2020关于影城员工年终总结范文
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第1篇时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年中,我作为电影院的一员,深感责任重大,同时也收获颇丰。
以下是我对过去一年工作的总结与反思。
一、工作回顾1. 观影环境优化过去的一年,我积极参与了观影环境的优化工作。
在领导的指导下,我与其他同事一起对电影院进行了全面的卫生清洁、设施检查与维护,确保观众能够在一个干净、舒适的观影环境中享受电影。
2. 观影体验提升为了提升观众的观影体验,我主动学习了电影放映技术,提高了自己的业务水平。
在放映过程中,我严格遵守操作规程,确保每场电影的音画质量达到最佳。
同时,我还关注观众的需求,积极收集反馈意见,为改善观影体验提供了有力支持。
3. 市场推广与活动策划在过去的一年里,我参与了电影院的市场推广与活动策划工作。
通过线上线下多渠道的宣传,提高了电影院的知名度和美誉度。
同时,我策划并组织了多场观影活动,如周末亲子观影、情侣专场等,丰富了观众的文化生活。
4. 团队协作与沟通在工作中,我注重团队协作,与同事保持良好的沟通。
在遇到问题时,我能主动寻求解决方案,并积极配合同事完成各项工作。
通过团队的努力,我们共同完成了年度任务目标。
二、个人成长1. 业务能力提升过去的一年,我通过不断学习和实践,提高了自己的业务能力。
在电影放映、市场推广等方面取得了显著的进步。
2. 沟通协调能力增强在与观众、同事、领导沟通的过程中,我学会了如何倾听、表达和协调,使自己在团队中发挥了更大的作用。
3. 团队意识与责任感增强通过参与团队工作,我深刻认识到团队协作的重要性。
在今后的工作中,我将更加注重团队意识,提高自己的责任感。
三、不足与反思1. 专业技能有待提高虽然在过去的一年里,我在业务能力上有所提升,但与行业优秀者相比,仍存在一定差距。
在新的一年里,我将加大学习力度,提高自己的专业技能。
2. 沟通表达能力有待加强在与观众沟通时,我有时无法准确把握观众的需求,导致沟通效果不佳。
今后,我将努力提高自己的沟通表达能力,为观众提供更优质的服务。
电影院年终工作总结范文(优选10篇)电影院年终工作总结范文篇一这一年来,在电影院售票的工作,让我学习到了很多知识,领悟到了很多见解。
下面是我的工作总结:我认真完成自己职责范围内的每项工作,月销售会员卡五十余张。
但在这一年的工作中,我发现自己还有很多不足需要完善。
1、要不断加强自身素质的修炼。
在日常售票中,广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。
因此,我们必须做好自我控制,同时我们也要善于观察观众,时刻以笑脸和真诚,热心服务和引导,让客人享受消费的愉悦,体验在家的温馨,才会愿意来我们影院消费。
2、要不断学习专业知识。
我在影院接受培训学习的这段时间,使我更深的感觉到自己的不足,需要提升和进步的空间还很广阔。
其实,很多观众并不清楚自己要看什么影片,自己喜欢什么,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。
3、加强对应急事件的处理能力《__》电影首映时,不能正常放映,造成很多客户退票,而且态度很恶劣。
在这种情况下,我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作,但是收效不是很明显。
这表示自己的沟通方面还有欠缺,以后我会加强对自己的训练,让自己能快速处理好这种事情。
对于每场首映热播电影,必须要做好前期准备工作,提升自己的语言沟通能力,强化自身的素质训练,快速果断处理好各种事情。
不能出现手忙脚乱的现象。
尤其高峰时段,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格再严格。
新的一年即将到来,从自身来说,需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,努力做好自己的本职工作,为影院售票服务工作树立良好的形象,让广大观众享受到最满意和优质的服务,真正享受到快乐。
电影院年终工作总结范文篇二转眼间,我来到电影院工作已一年的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。
电影城年度工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,电影城全体员工共同努力,紧密围绕提升观影体验、优化服务质量、拓展市场渠道等核心目标,扎实开展各项工作。
本报告旨在全面回顾和总结本年度电影城的工作情况,分析存在的问题,并提出未来工作计划。
二、工作内容及成果(一)票务收入与观影人次统计本年度电影城总票房收入较往年有显著提升,观影人次稳步上升。
通过与多家影片发行方的合作推广,实现了重点影片的高票房表现。
此外,我们还推出了多项优惠活动,吸引了大量观众参与,提升了观影的满意度和忠诚度。
(二)放映技术与服务质量提升本年度我们投入大量资金升级放映设备,提升了放映质量。
针对员工服务意识和技能的提高,我们组织了一系列的培训和考核活动,有效地提升了员工的业务水平和服务质量。
同时,我们还对放映流程进行了优化调整,确保影片放映的准时率和稳定性。
(三)市场宣传与品牌推广本年度我们加大了市场宣传力度,通过各种媒体渠道推广电影城品牌。
与多家知名影院合作举办大型活动,成功吸引了一大批影迷参与。
此外,我们还通过社交媒体平台定期发布影片信息和优惠活动,增强了品牌影响力。
(四)影院设施与环境改善为了提供更加舒适的观影环境,我们对影院设施进行了全面改造升级。
更新了座椅、照明等硬件设施,优化了观影空间布局。
同时加强卫生管理,确保影院环境的清洁和安全。
我们还增加了休息区、儿童游乐区等设施,满足不同客户的需求。
三、存在问题及原因分析(一)市场竞争压力较大在激烈的市场竞争中,电影城面临着来自其他影院的压力和挑战。
我们需要进一步优化营销策略和服务质量,提升竞争力。
同时加强与影片发行方的合作,争取更多优质片源。
此外,我们还需关注新兴的电影业态和技术发展,及时跟上市场趋势。
篇2==========引言--随着2024年的结束,我对过去一年的工作进行了深刻的反思和总结。
作为电影城的一员,我深感荣幸能参与到这个充满激情和创造力的团队中。
以下是我对过去一年工作的详细总结,旨在为未来的工作提供有益的借鉴和指导。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我作为影城的一员,经历了许多挑战和成长。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,回顾自己的成长历程,同时也为未来的工作制定新的目标和计划。
二、工作回顾1. 岗位职责履行在过去的一年里,我严格按照影城的管理制度和岗位职责要求,认真履行自己的工作职责。
具体表现在以下几个方面:(1)售票服务:我始终以热情、周到的服务态度对待每一位顾客,耐心解答顾客的疑问,确保售票工作的高效进行。
(2)场务管理:在电影放映过程中,我认真负责地管理影厅,确保观众的安全和观影体验。
同时,及时清理垃圾,维护影厅卫生。
(3)设备维护:定期检查影城设备,发现故障及时上报并协助维修,确保设备正常运行。
2. 业务能力提升为了更好地适应工作需要,我不断学习业务知识,提升自己的业务能力。
具体包括:(1)电影行业知识:通过阅读行业相关书籍、参加培训等方式,了解电影行业的最新动态和发展趋势。
(2)服务技巧:学习并掌握各类服务技巧,提高服务质量,提升顾客满意度。
(3)团队协作:积极参与团队活动,与同事相互学习、相互支持,共同进步。
3. 工作成果在过去的一年里,我取得了一定的成绩,主要体现在以下几个方面:(1)售票业绩:通过优化售票流程、提高服务效率,实现了售票业绩的稳步增长。
(2)顾客满意度:通过不断提升服务质量,顾客满意度得到了显著提高。
(3)团队协作:积极参与团队活动,为团队的发展贡献了自己的力量。
三、自我反思在总结过去一年的工作成果的同时,我也认真反思了自己的不足之处,主要包括:(1)专业知识不足:虽然我在工作中不断学习,但与行业专家相比,我的专业知识还有待提高。
(2)创新能力不足:在处理工作中遇到的问题时,有时缺乏创新思维,导致解决问题的效率不高。
(3)时间管理能力不足:有时工作繁忙,导致时间管理不够合理,影响了工作效率。
四、未来规划针对自身存在的不足,我制定了以下未来规划:(1)加强专业知识学习:通过参加培训、阅读专业书籍等方式,不断提高自己的专业知识水平。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这充满挑战与收获的一年里,我深感荣幸能作为电影院的一员,参与到这份充满激情与创意的事业中。
在此,我对过去一年的工作进行简要总结,以期在新的一年里,能够继续进步,为我国电影产业的发展贡献自己的力量。
一、工作回顾1. 前台服务在过去的一年里,我主要负责电影院的售票、检票、咨询服务等工作。
在工作中,我始终坚持以顾客为中心,热情、耐心地解答观众疑问,确保观众能够顺利观影。
同时,我还积极向观众宣传电影知识,提升观众观影体验。
2. 场务管理在担任场务工作期间,我严格执行各项规章制度,确保电影院的安全与秩序。
对放映设备进行检查、维护,确保电影正常放映。
此外,我还负责场内卫生、安全通道畅通等工作,为观众提供一个舒适、安全的观影环境。
3. 营销活动为了提升电影院的市场竞争力,我积极参与各类营销活动,如节假日优惠、会员活动、影片推荐等。
通过这些活动,有效提高了电影院的票房收入和品牌知名度。
4. 团队协作在过去的一年里,我深刻体会到团队协作的重要性。
在各部门的共同努力下,我们成功举办了多场大型活动,得到了观众的一致好评。
同时,我也在团队中不断学习、成长,为团队贡献自己的力量。
二、存在的问题1. 专业技能不足:虽然我在工作中不断学习,但与行业先进水平相比,仍存在一定差距。
在新的一年里,我将加强专业技能学习,提高自己的业务水平。
2. 创新意识不足:在营销活动中,我的创新意识还有待提高。
在新的一年里,我将积极学习行业动态,寻找新的营销突破口。
三、展望未来在新的一年里,我将继续努力,为实现以下目标而努力:1. 提升自身专业技能,为观众提供更优质的服务。
2. 深入挖掘市场需求,创新营销策略,提高电影院的票房收入。
3. 加强团队协作,共同为我国电影产业的发展贡献力量。
最后,感谢领导和同事们在过去一年里的关心与支持。
在新的一年里,让我们携手共进,共创辉煌!影院工作人员:年月日第2篇随着时光的流转,我们即将告别充满挑战与收获的一年。
第1篇一、前言转眼间,一年又即将过去,回顾过去的一年,我在影院场务岗位上的工作既有收获,也有不足。
在此,我对自己在过去一年的工作进行总结,以便更好地规划未来的工作。
二、工作总结1. 工作内容过去的一年,我主要负责以下工作:(1)检票:负责核对观众入场凭证,确保观众有序入场。
(2)引座:根据观众需求,为他们提供合适的座位。
(3)巡场:在影片放映期间,巡视影厅,维护秩序,确保观众观影体验。
(4)散场:引导观众有序离场,清理影厅垃圾。
(5)设备维护:协助技术部门对影厅设备进行日常维护,确保放映顺利进行。
2. 工作成绩(1)服务态度:在过去的一年里,我始终以热情、周到的服务态度对待每一位观众,得到了他们的认可。
(2)业务能力:通过不断学习和实践,我熟练掌握了影院场务工作的各项流程,为观众提供了便捷、高效的服务。
(3)团队协作:与同事保持良好的沟通与协作,共同完成各项工作任务。
3. 工作不足(1)服务意识:虽然我始终以观众为中心,但在某些时候,还是存在服务意识不够强烈的情况。
(2)应急处理能力:在面对突发事件时,我的应急处理能力还有待提高。
三、改进措施1. 提高服务意识:在日常工作中,时刻牢记以观众为中心,主动、热情地为观众提供帮助。
2. 加强业务学习:不断学习影院场务工作的相关知识和技能,提高自身业务水平。
3. 提升应急处理能力:通过参加应急处理培训,提高自己在面对突发事件时的应对能力。
4. 加强团队协作:与同事保持良好的沟通,共同完成各项工作任务。
四、展望未来新的一年,我将继续努力,不断提升自己的综合素质,为影院的发展贡献自己的力量。
同时,我也期待与同事们携手共进,共同创造美好的未来。
总结,过去的一年,我在影院场务岗位上取得了一定的成绩,但仍有不足之处。
在新的一年里,我将不断改进,努力成为一名优秀的影院场务员工。
第2篇时光荏苒,转眼间,我在影院场务岗位工作已满一年。
在这一年的时间里,我深感自己得到了很大的成长与收获。
2020关于影城员工年终总结范文不知不觉中,旧的一年悄然离去,新的一年即将到来了,那么影城员工年终总结该怎样写呢?下面就是本文库给大家带来的2020关于影城员工年终总结范文,希望大家喜欢!影城员工年终总结一做电影放映员已经有近三个月的时间了,对于这个行业也有了一个大致的了解。
有些人很向往,觉得这是一个特别有趣的职业;有些人很羡慕,认为我在做一份很合胃口的工作。
其实事情从来都没有想象得那么简单和表面化,这篇总结,算是我对这份工作的一个态度。
首先是工资待遇。
有不少人问过我这份工作的待遇如何,我并没有直接回答,因为我不确定其它影城的待遇水平。
但是这个职位的收入标准是相对固定的,放映员本身与票务、卖品、场务人员一样,都是为了观众更好地观影进行服务。
的区别是,其它部门都是在台前工作,只有放映员是在幕后工作,徒增了几分神秘感,也让人误以为这份工作的收入应该不差。
既然工作性质是一样的,那么收入也不会有多少差别。
这样解释,应该可以理解了吧。
其次是工作强度。
现在的影城都使用数字放映机,所以通常情况下没有多少强度可言,不像胶片放映机又要挂片又要倒片,很麻烦。
由于数字放映机的内部构造比较复杂,因此维护起来会比较麻烦,除此之外,没有什么高强度的工作需要做。
所以,大多数时间里,放映员都是很清闲的,只要不耽误正常放映。
放映员的工作时间一般分为两种:一种是早晚班,就是早上到下午一个班,下午到半夜一个班,每周可以休一天;一种是隔天班,上一整天班,然后休一整天,两班倒。
两种工作时间各有利弊,就我个人来说,更喜欢早晚班,因为每天的工作时长能感觉短一些。
再者是工作状态。
由于需要长时间守在放映室,因此这份工作的新鲜感一旦消失,随之而来的就是枯燥和乏味,每天重复相同的工作内容,毫无兴奋点。
最终的结果就是与其它工作无异,失去耐性,只是为了工作而工作。
那如果是放映胶片拷贝呢?虽然放映胶片拷贝会多一些趣味,但是恐怕也会产生同样的问题:起初觉得很有趣,很有热情,一旦时间久了,自然会产生排斥。
2020关于影城员工年终总结范文不知不觉中,旧的一年悄然离去,新的一年即将到来了,那么影城员工年终总结该怎样写呢?下面就是给大家带来的2020关于影城员工年终总结范文,希望大家喜欢!影城员工年终总结一做电影放映员已经有近三个月的时间了,对于这个行业也有了一个大致的了解。
有些人很向往,觉得这是一个特别有趣的职业;有些人很羡慕,认为我在做一份很合胃口的工作。
其实事情从来都没有想象得那么简单和表面化,这篇总结,算是我对这份工作的一个态度。
首先是工资待遇。
有不少人问过我这份工作的待遇如何,我并没有直接回答,因为我不确定其它影城的待遇水平。
但是这个职位的收入标准是相对固定的,放映员本身与票务、卖品、场务人员一样,都是为了观众更好地观影进行服务。
的区别是,其它部门都是在台前工作,只有放映员是在幕后工作,徒增了几分神秘感,也让人误以为这份工作的收入应该不差。
既然工作性质是一样的,那么收入也不会有多少差别。
这样解释,应该可以理解了吧。
其次是工作强度。
现在的影城都使用数字放映机,所以通常情况下没有多少强度可言,不像胶片放映机又要挂片又要倒片,很麻烦。
由于数字放映机的内部构造比较复杂,因此维护起来会比较麻烦,除此之外,没有什么高强度的工作需要做。
所以,大多数时间里,放映员都是很清闲的,只要不耽误正常放映。
放映员的工作时间一般分为两种:一种是早晚班,就是早上到下午一个班,下午到半夜一个班,每周可以休一天;一种是隔天班,上一整天班,然后休一整天,两班倒。
两种工作时间各有利弊,就我个人来说,更喜欢早晚班,因为每天的工作时长能感觉短一些。
再者是工作状态。
由于需要长时间守在放映室,因此这份工作的新鲜感一旦消失,随之而来的就是枯燥和乏味,每天重复相同的工作内容,毫无兴奋点。
最终的结果就是与其它工作无异,失去耐性,只是为了工作而工作。
那如果是放映胶片拷贝呢?虽然放映胶片拷贝会多一些趣味,但是恐怕也会产生同样的问题:起初觉得很有趣,很有热情,一旦时间久了,自然会产生排斥。
第1篇尊敬的领导、同事们:转眼间,一年又即将过去,我谨以此文对过去一年的影院工作进行总结,回顾过去,展望未来,以期在新的年度里取得更好的成绩。
一、工作回顾1. 人员管理在过去的一年里,我们影院始终坚持以人为本,加强团队建设。
通过定期的员工培训、团队活动,提高了员工的服务意识和业务能力。
同时,我们注重员工的福利待遇,为员工创造了良好的工作环境。
2. 服务质量我们始终把服务质量放在首位,严格执行各项服务规范。
在日常工作中,员工们认真负责,热情周到,赢得了广大观众的赞誉。
为了提升服务质量,我们还开展了“微笑服务”活动,要求员工始终保持微笑,以更好地服务观众。
3. 营销活动过去的一年,我们积极开展各类营销活动,如会员日、周末优惠、节假日促销等,吸引了大量观众。
同时,我们还与周边商家合作,开展联合营销,提高了影院的知名度和影响力。
4. 影片引进与放映我们紧跟市场趋势,引进了众多优秀影片,满足了不同观众的需求。
在放映过程中,我们严格执行影片质量标准,确保观众观影体验。
5. 安全保障我们高度重视影院安全工作,定期开展安全检查,确保设施设备安全可靠。
同时,加强员工安全意识教育,提高应急处置能力。
二、存在问题1. 服务质量仍有提升空间。
部分员工服务意识不够强烈,需要进一步加强培训。
2. 营销手段较为单一,需要创新营销策略,提高营销效果。
3. 部分影片放映效果不理想,需要优化影片引进和排片策略。
三、展望未来1. 深化团队建设,提高员工综合素质,打造一支高素质、专业化的服务团队。
2. 创新营销策略,开展多样化营销活动,提高影院知名度和市场份额。
3. 优化影片引进和排片策略,提高影片放映效果,满足观众需求。
4. 加强安全管理,确保观众和员工的生命财产安全。
总之,过去的一年,我们在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提升服务质量,为观众提供更加优质的观影体验,为影院的可持续发展贡献力量。
电影院年终工作总结电影院年终工作总结精选4篇〔一〕尊敬的领导:光阴荏苒,一年又即将完毕,回首过去的一年,我作为电影院的一名员工,深感责任和荣幸。
在这一年里,我们团结一致、努力奋斗,获得了丰硕的成果。
在此,我将对我们电影院的年终工作进展总结,以便提供改进和进步的方向。
一、市场业绩在过去的一年里,我们电影院获得了显著的业绩。
首先是票房收入的提升,我们成功推出了一系列热门影片,吸引了大量的观众前来观影,票房收入显著增长。
其次是会员卡的销售增长,我们不断改进会员卡的福利和推广活动,吸引了更多的顾客对会员卡感兴趣并购置。
此外,我们还推出了一系列配套效劳,如VIP包厢、豪华影院等,增加了客户的满意度和忠诚度。
二、团队合作团队合作是我们获得成功的重要因素之一。
在过去的一年里,我们团结合作,亲密配合,形成了一支团结奋进的战斗队伍。
我们不仅在卖票、放映等日常工作中互相支持,还在市场营销、效劳质量等方面积极交流和合作,获得了良好的效果。
同时,我们还定期召开团队会议,交流工作中的问题和经历,共同讨论解决方案,一起努力向前迈进。
三、效劳质量效劳质量是我们电影院的核心竞争力之一。
在过去的一年里,我们高度重视效劳质量的提升,积极强化培训和管理。
我们建立了一套完善的效劳标准和流程,确保每一位顾客都能得到优质的效劳。
同时,我们还积极倾听顾客意见和建议,通过改善效劳流程和设施,进步效劳满意度。
这些努力得到了顾客的一致认可和好评,也为我们赢得了更多的回头客。
四、员工培训为了进步员工素质和专业才能,我们电影院注重员工培训。
通过内部培训、外部进修和培训讲座等形式,我们帮助员工提升技能和知识程度。
这样不仅可以进步员工的工作效率和效劳质量,也可以增强员工的工作满意度和归属感。
此外,我们还建立了一套完善的评估体系,对员工进展绩效考核,鼓励员工的工作积极性和创造力。
五、将来展望回忆过去的一年,我们获得了许多成绩,但也还存在一些亟待改进的领域。
2020关于影城员工年终总结范文影城员工年终总结1做电影放映员已有近3个月的时间了,对这个行业也有了1个大致的了解。
有些人很向往,觉得这是1个特别有趣的职业;有些人很羡慕,认为我在做1份很合胃口的工作。
其实事情历来都没有想象得那末简单和表面化,这篇总结,算是我对这份工作的1个态度。
首先是工资待遇。
有很多人问过我这份工作的待遇如何,我并没有直接回答,由于我不肯定其它影城的待遇水平。
但是这个职位的收入标准是相对固定的,放映员本身与票务、卖品、场务人员1样,都是为了观众更好地观影进行服务。
的区分是,其它部门都是在台前工作,只有放映员是在幕后工作,徒增了几分神秘感,也让人误以为这份工作的收入应当不差。
既然工作性质是1样的,那末收入也不会有多少差别。
这样解释,应当可以理解了吧。
其次是工作强度。
现在的影城都使用数字放映机,所以通常情况下没有多少强度可言,不像胶片放映机又要挂片又要倒片,很麻烦。
由于数字放映机的内部构造比较复杂,因此保护起来会比较麻烦,除此以外,没有甚么高强度的工作需要做。
所以,大多数时间里,放映员都是很清闲的,只要不耽误正常放映。
放映员的工作时间1般分为两种:1种是早晚班,就是早上到下午1个班,下午到半夜1个班,每周可以休1天;1种是隔天班,上1整天班,然后休1整天,两班倒。
两种工作时间各有益弊,就我个人来讲,更喜欢早晚班,由于每天的工作时长能感觉短1些。
再者是工作状态。
由于需要长时间守在放映室,因此这份工作的新鲜感1旦消失,随之而来的就是枯燥和乏味,每天重复相同的工作内容,毫无兴奋点。
终究的结果就是与其它工作无异,失去耐性,只是为了工作而工作。
那如果是放映胶片拷贝呢?虽然放映胶片拷贝会多1些趣味,但是恐怕也会产生一样的问题:起初觉得很有趣,很有热忱,1旦时间久了,自然会产生排挤。
而且这类排挤极可能比放映数字拷贝更严重,由于工作量更大。
但也不是所有的工作内容都很无趣,拷片就是比较有趣的1项。
缘由很简单,拷贝来了,说明有新片要上映,放新片总比放旧片成心思1些。
固然,也要看影片的质量,如果是1堆烂片,就完全扫了兴趣,乐趣全无。
最后是工作环境。
放映室的装备众多、环境喧闹、灯光昏暗、噪音吵闹,就像我曾说过的,第1印象与工厂厂房无异。
在这类环境下工作,其实不是1件好事,由于这些状态多多少少都会影响身心健康。
放映室本身不透风,再加上装备的散热,室内温度明显高于室外,也不利于保持良好的身体和精神状态。
虽然夏天有空调,但是降温效果也不够明显,而且还会增加噪音。
看了上述内容,是否是觉得这份工作太惨了?这份工作确切不怎样样,但是也确切可以接触到很多人都不了解的东西。
另外,影城员工最基本的福利就是免费观影,某种程度来讲,1年可以省下很多电影票钱,对电影爱好者来讲,是1件非常愉悦的事情。
至于有人怀疑这份工作会让人对电影失去兴趣,纯属无稽之谈。
虽然在完全看过影片之前和以后,都会反复看很多遍影片的片断,特别是片头和片尾(为了影片开始前关灯和结束后开灯),但是对观影时的状态和心情影响其实不大。
而且,如果足够爱好电影,反而会愈来愈喜欢坐在影厅里看电影的感觉。
对这份工作,既说不上多么酷爱,也谈不上多么讨厌。
不过,我喜欢…!!电影放映员确切是我想尝试和了解的职业,所以,如果有人也想尝试和了解这个职业,就寻觅机会加入进来吧。
但是请记住,任何事情都是需要付出1定代价的,就看这个代价能否承受。
影城员工年终总结2我的主要工作职责是确保现场营运的流畅运转,服务团队的建设和服务质量的提升、保持,经过这半年的工作,我认为有很多的工作没有做到位,工作内容看似简单,工作性质看似单纯,但是落实到实际工作中却有诸多的失误和履行不到位的情况,下面将进行认真的总结:1、习惯于将多年养成的工作经验生搬硬套到现在的工作环境中,没有根据工作性质的改变而调剂自己的工作方式和风格,这直接或间接的致使了很多下属的工作压力大,沟通不顺畅,对团队的建设和稳定都造成了不良的后果。
2、工作没有分清主次轻重,对下属的信心不足,很多工作可以放权的却不放心让下属去帮忙分担,员工的依赖性愈来愈大,自己也觉得身心俱疲,对工作的热忱降落。
3、对电影行业的认识不足,相应的培训不够健全、系统,这也直接致使了历次培训的效果不显著,没有建立系统的培训材料和培训机制。
4、对电影行业不断变化的工作情势准备不足,在大量的制度、方案、人员安排等等随时产生改变的情况下没有及时调剂自己的适应承受能力,对工作产生了较大的厌倦情绪。
影响到了平常工作的状态。
5、与影城其他部门的合作和配合工作不到位,特别是财务部和市场部,致使很多对公司有益的宣扬策划方案得不到完全的实行,致使很多物料和钱款的交接和盘点出现大量的呆死坏账,给公司带来了直接的经济损失。
6,对值班经理的岗位职责和工作性质认识不全面,疏忽了很多细节上面的工作,将较大的精力放在了外联的1些工作上,对营运部内部建设和团队文化的建立没有相应的计划和实行计划,致使营运部整体凝聚力散漫,战役力不足。
7、对各部门各岗位的定职定责做的不够细致,员工上班时莫衷一是,不知道自己应当做甚么,必须做甚么,这将是近期的1个工作重点,希望通过各部门各岗位的定职定责,能够提高员工的工作积极性,更好的为客人提供服务。
固然,作为值班经理,我对自己工作中存在的1些缺点和失误可能认识的还不够全面,检讨的也不够深入,希望上级领导能给出更加全面客观的指正,我将虚心接受,努力改正,并且将成效体现在今后的工作当中。
以便更好的为员工服务,为宾客服务,努力打造1支优秀、成熟、稳定并且充满活力和凝聚力的服务团队。
以上是对本人半年以来对本职工作的1些总结,由于水平所限,观点难免有失偏颇,所以希望能够在各级领导和诸位同仁的帮助下,逐渐完善自己的管理水平,与公司共同成上进步。
接下来谈谈对公司近半年来1些问题的想法:1、对公司制度和营销方向的迷惑,首先我们有完善的企业制度和人事制度,可是在实行进程当中有很多的障碍致使这些规章制度没法得到完全的履行。
其次,我们并没有1个完全的营销方向,这本应当是在正式对外营业之前就应当沉思熟虑后肯定下来不轻易进行改动的,可是我们直到现在依然感觉像是摸着石头过河——走1步看1步,我不知作别人怎样想,最少我觉得公司缺少1个明确的目标和方向,大家的力气没有办法用到1个同1个地方。
2、针对公司用人制度方面的1些看法,我觉得不管1家多么庞大的企业,都应当有1个很核心的团队,所有的部门应当是在这个骨架上进行饱满和完善的,这样的结果就是不管基层如何动荡,骨架不会散,肉总是会长出来的。
而我们现在面临的问题恰正是肉不断的长出来,骨架却快要散了。
不论是在工作量和工作内容的公道调理上,还是相应的工作报酬上,或说我们的管理者是不是能给这些对公司相对重要且比较稳定,但同时也有生活压力要承当的骨干员工提供1个愉快安全无后顾之忧的工作环境?3、对公司1些岗位缺失的看法:从经营者和管理者的角度来看,公道的节俭岗位支出是必要的,但是对工作分工的明确界定也是必要的,我觉得我们现在很多东西是模糊的,员工不知道甚么情况应当找甚么人,知道找甚么人又不知道怎样找得到,屡次来回以后的结果可想而知。
4、这里也要给您提点意见,我认为您目前的角色定位不准确,在我的认识当中您应当起到1个各部门调和和整体调度的功能,我们每一个部门取得的工作指令都应当由您来下达,可是现在有些混乱,有的时候是同1件事情接到大相径庭的工作指令,有的时候是各部门各自为政,完全不顾是不是有可操作性,这样的事情屡有产生。
其直接后果就是大家会找1个借口或说心中的怨气、怒气的宣泄口,这时候可能您是最好人选了。
可能这样对您今后的工作也会造成困难,所以我觉得这个问题还是需要做个明确的。
这只是我个人的看法,如有不当的地方还请您多多包涵。
以上内容是我对公司1些现存问题的想法,一样,由于本人水平所限,可能很多问题是我斟酌不到的,一样希望得到体谅和指正,谢谢!影城员工年终总结3时光荏苒,转眼20__年过去了,回顾1年的工作感受很多,收获很多。
其中也包括了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包涵了自己的辛苦耕耘和不懈努力的辛酸。
1年来,自己始终坚持勤奋做事,恳切做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真实行自己的本职工作。
从外网管理站到工程项目部,不管做甚么样的工作都坚持履行公司安排的任务,可以说20__年是公司推动改革,拓展市场,延续发展的关键年。
现对过去1年的工作总结以下:在20__年里,我自觉加强学习,虚心请教,不断理清工作思路,总结工作方法。
1方面,干中学,学中干。
不断掌握方法积累经验。
我重视以工作动力为牵引,依托工作岗位,学习提高,通过视察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另外一方面问书本,问同事,不断进步逐步摸清工作中的基本情况,找到切入点,掌控住工作重点和难点。
1到4月份我在第1管理站工作,负责对苑等50多万平方米的供热任务,我们全站人员不负领导期望,美满完成20__的供热任务和各项经济指标,并积极配合收费人员收费,收费率到达90%以上。
5月份我调入工程项目部工作,项目部刚展开工作时,在边经理、李经理的带领下我们104个员工团结1心,在团体公司领导的精心指点下。
我们既是1个团队又有各自的分工,我的职责主要是负责换热站的建设,换热站8座,安装14台换热机组,离子交换器6组,供热面积可到达109万平方米。
工程部所有员工顶酷暑,站雨夜,坚守工作1线每天工作10多个小时。
勤勤奋恳、任劳任怨,没有任何怨言。
由于我们的供热工程工序比较复杂,繁琐,地下障碍物比较多。
常常加班加点,比如;医专新小区2级网比较复杂,在供暖开始是发现供回水管道接反,为了不影响供热时间,我带领等4名民工奋战36小时,我们的眼睛被电焊光刺激的通红,眼睛没法睁开,但还是坚决完成任务,及时给用户送去温暖。
这样的工作还有很多,很多。
回顾过去的1年,完成了1些工作,获得了1些成绩,总结下来有以下几方面的经验和收获。
(1)只有摆正自己的位置,下工夫熟习基本业务,才能更好适应工作岗位。
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(3)只有建立服务意识,加强沟通调和,才能把份内的工作做好。
(4)要加强与员工的交换,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交换。
经过这样紧张有序的1年,我感觉自己工作技能上了1个新台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而稳定,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无穷繁忙中走进这1年,又从无穷轻松中走出这1年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,1个良好的心态、1份对工作的真诚及其相形之下的责任心是如何重要。