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行政事务管理制度范文第一章总则第一条为了加强本单位行政事务管理，规范工作流程，提高工作效率，保障行政事务工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有行政事务管理工作。
第三条行政事务管理应遵守政治原则、法律原则、廉洁原则、效能原则和保密原则。
第四条行政事务管理实行集中办理制度和扁平管理制度相结合的原则。
第五条行政事务管理应注重信息化和科技化手段的应用，提高管理效率和服务质量。
第二章行政事务管理的组织第六条本单位设立行政事务管理处，该处为本单位行政事务管理的综合管理机构。
第七条行政事务管理处主要负责以下工作：1. 组织制定行政事务管理制度，推行行政事务管理规范化；2. 统筹协调行政事务管理工作，提供相关服务；3. 指导、监督各部门行政事务管理工作的实施；4. 提供行政事务记录管理和档案管理的指导和支持；5. 开展行政事务管理人员的培训和考核工作。
第八条行政事务管理处的职责划分如下：1. 行政事务管理制度的起草、修订和实施；2. 行政事务管理工作统计和分析；3. 行政事务管理流程的优化和改进；4. 行政事务相关政策的研究和解释；5. 行政事务管理信息系统的建设和维护；6. 行政事务管理培训和考核工作的组织和实施；7. 其他与行政事务管理相关的工作。
第三章行政事务管理的流程第九条行政事务管理的流程分为申请、审核、批准、执行和归档五个环节。
第十条具体流程如下：1. 申请环节：申请人向行政事务管理处提交申请材料；2. 审核环节：行政事务管理处对申请材料进行审核；3. 批准环节：行政事务管理处对符合要求的申请进行批准；4. 执行环节：行政事务管理处将批准的申请转交相关部门进行执行；5. 归档环节：行政事务管理处将执行完成的申请进行归档。
第四章行政事务管理的职责第十一条行政事务管理人员的职责分为办理、协助和监督三个层级。
第十二条办理层级的职责包括：1. 接收和处理行政事务管理的申请；2. 进行必要的数据整理和事项分析；3. 准备相关材料和文件；4. 组织和协调相关部门的执行工作；5. 完成申请的办理工作；6. 提供相关服务和答疑解惑。
行政事务管理职责行政事务管理职责是指负责规划、组织、协调和监督组织内部行政事务的职责。
行政事务管理是保障组织正常运转和高效运作的重要工作，包括人力资源管理、物资采购、办公设施维护、文件管理等方面的工作。
本文将从行政事务管理的职责、重要性以及行政事务管理的实践中的一些问题进行探讨。
首先，行政事务管理的职责包括以下几个方面：1. 人力资源管理：行政事务管理部门负责员工的招聘、培训、绩效考核和员工关系的管理。
他们需要与各个部门协调，了解部门的需求，制定招聘计划，并对应聘者进行面试和评估。
同时，他们还需要制定培训计划，确保员工的技能和知识不断提升。
此外，他们还需要制定绩效考核制度，并跟进员工的工作表现。
最后，他们还需要处理员工的问题和投诉，维护良好的员工关系。
2. 物资采购：行政事务管理部门负责组织和处理组织的物资采购工作。
他们需要与各个部门了解物资需求，并制定采购计划。
然后，他们需要与供应商进行洽谈和谈判，以获取最优的价格和服务。
最后，他们还需要监督物资的交付和验收，确保物资的质量和数量符合要求。
3. 办公设施维护：行政事务管理部门负责组织和协调办公设施的维护工作。
他们需要与维修公司合作，定期检查和维修办公设施，确保设施的正常运转。
此外，他们还需要负责办公设备的采购和更新，确保员工有良好的工作条件。
4. 文件管理：行政事务管理部门负责组织和管理组织内部的文件工作。
他们需要制定文件管理制度，并确保文件的整理、存档和检索工作得到有效执行。
此外，他们还需要负责文件的传递和保密工作，确保文件的安全和机密性。
以上只是行政事务管理的一部分职责，行政事务管理还涉及到许多其他方面的工作，如会议组织、出差安排、行政费用的管理等。
行政事务管理在组织中的重要性不容忽视。
首先，行政事务管理是组织运作的基础，只有保障行政事务的正常进行，组织的其他工作才能顺利开展。
例如，只有招聘了合适的人员，才能确保组织的生产和经营活动正常进行。
行政事务管理规定一、背景介绍行政事务管理是指对组织内的行政事务进行计划、组织、协调和监督的管理活动。
在组织中，行政事务管理具有重要作用，可以提高工作效率和组织运转的顺畅度。
本文将从行政事务管理的目标、原则、内容和重要性等方面进行探讨。
二、目标行政事务管理的目标是确保组织的日常行政工作运行有效、高效。
通过科学合理的规定和管理，使得各项行政事务能够有序进行，提高工作质量和效率。
三、原则1.规范性原则：行政事务管理应依据法律法规、组织章程、规章制度等有关规定，遵循合法、合规的原则进行管理。
2.公正性原则：行政事务管理应注重公正公平，确保每位员工在行政事务处理中享有平等的权益。
3.权责明确原则：明确各级行政部门和员工的职责权限，避免行政事务中的职权混淆。
4.效率性原则：行政事务管理应注重提高工作效率，采用科学合理的管理方法和工作流程，提升工作效能和运转速度。
四、内容1.文件管理：建立完善的文件管理制度，包括文件的起草、审核、签发、分发、归档等各个环节，确保文件流转的合理性和安全性。
2.会议管理：规范会议的召开程序、议程制定、会议记录、决议执行等环节，确保会议的高效有序进行。
3.人事管理：包括员工的考勤、请假、招聘、培训、绩效评估等方面的管理，保证员工的工作状态和权益。
4.财务管理：规范财务收支的管理流程和制度，确保财务运作的合规性和科学性。
5.办公用品管理：制定办公用品的采购流程和管理规定，确保物资的合理利用和库存的及时补充。
6.人际沟通管理：建立良好的内外部沟通渠道，促进信息的流通和共享，减少信息传递的阻碍。
五、重要性1.提高运作效率：良好的行政事务管理可以减少工作的繁琐和重复性，优化工作流程，提高工作效率。
2.保障资源利用：行政事务管理可以合理利用组织资源，减少资源浪费，提高资源的利用效率。
3.确保组织运转顺畅：行政事务管理规定的制度和流程可以使组织内部的各个部门和员工之间合作无障碍，确保组织的运转顺畅。
行政事务管理行政事务管理是指企业中对日常行政事务进行有效管理和组织的过程。
行政事务管理范围广泛，包括人力资源管理、文件和档案管理、会议和活动管理、办公设备和办公用品采购、安全与保密管理等方面。
通过行政事务管理，企业可以提升各项行政工作的效率和质量，降低企业日常运作中的成本，并优化企业日常工作流程。
一、人力资源管理人力资源管理是行政事务管理中最重要的一项。
它主要包括员工招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、奖惩制度和福利待遇等方面。
这些方面都是企业日常运营中不可或缺的部分。
一个拥有稳定的员工队伍，又有一套完善的人力资源管理制度的企业能够更有效地实现自身业务发展目标。
二、文件和档案管理文件和档案管理是行政事务管理中另一个重要的方面。
一个高效的文件和档案管理系统能够大大提高企业的工作效率。
这包括文件归档、档案管理、文件检索等方面，企业内部文件和信息互通的效率越高，企业的业务决策速度和准确性也就越高。
三、会议和活动管理企业内部、外部活动或重要会议的组织、安排和进行都需要进行高效的管理，以有效保证会议或活动的顺利进行。
会议和活动管理包括会议的桌面安排、设备和场地等方面，在这些方面进行良好的管理，能够大大提升企业内部会议和外部活动的效率。
四、办公设备和办公用品采购办公设备和办公用品也是企业日常运营中不可或缺的部分。
在进行采购时，不能仅仅只考虑产品的质量和价格，更要考虑到是否能够满足企业现有的需求以及是否能够在未来的业务发展中持续使用。
五、安全与保密管理安全与保密管理也是行政事务管理的必要部分，它包括企业内部安全管理、信息保密管理、保密文件管理等方面。
通过规范安全和保密管理，能够保障企业内部信息不被外部窃取，保障企业内部的安全性。
总体而言，行政事务管理是保证企业日常工作运行的基础，是企业稳定运营和发展的关键所在。
一个良好的行政事务管理团队，能够有效提升企业内部行政事务运营的质量和效率，从而使企业能够更好地实现业务目标。
行政事务管理行政事务管理是指组织中进行行政管理工作的系统性，科学性，有组织有序的过程。
根据新经济环境中发展而来，行政事务管理逐渐由传统方法转变为面向服务的模式，以提高组织效率。
那么，行政事务管理是怎样一种方式呢？本文就要从行政事务管理结构、功能、理念、应用等方面，简要地谈谈行政事务管理。
一、行政事务管理的结构行政事务管理的结构主要包括四个部分：组织管理结构、行政活动结构、管理系统和管理机构结构。
其中，管理系统由管理框架、管理制度、管理程序和管理技术组成。
组织管理结构是指行政事务管理工作的组织程序，即下达行政职能、确定各机构的职责范围、制定的组织考核项目、建立和调整组织机构、有效地管理劳资关系。
行政活动结构是指行政事务管理的各项实际活动，包括：获取资源、实施行政决策、组织活动、协调冲突、实施监督、服务满意度评价等。
管理机构结构是指行政管理机构的组成结构，如行政长官、行政办公室、行政科室和行政服务中心。
二、行政事务管理的功能行政事务管理的功能是指行政管理工作中所完成的任务，它包括：分配职权、实施管理决策、组织活动和行政服务、指导宣传、研究分析、财务管理和政策研究等。
分配职权是指组织的权力分配，即通过行政管理机构授予机构和个人一定的权力，并规定他们完成任务的范围和方法。
实施管理决策是指行政管理机构的决策实施，具体包括立法决策、行政决策、经济决策和机构决策等。
组织活动是指行政管理机构安排完成组织和行政管理活动，主要包括组织管理、员工及其相关职能的管理、行政活动、财务管理等。
行政服务是指行政管理机构对企业、教育、卫生、安全、交通等行政领域的职能，要求行政服务量和质量水平，以满足公众对政府服务的需求。
三、行政事务管理的理念行政事务管理的理念是指行政事务管理工作的基本思想，它包括：服务理念、科学管理理念、市场导向理念和参与管理理念。
服务理念是指行政事务管理以客户为中心，以提供高质量服务为目标，通过有效的管理实现客户满意度的服务理念。
行政事务管理简介行政事务管理是指组织内部对日常行政事务进行有效管理和协调的一种管理活动。
它涵盖了许多方面，包括文件管理、办公设备采购、会议组织、档案管理、人力资源管理等。
行政事务管理的目标是提高工作效率、优化资源利用，并为组织的正常运营提供支持。
行政事务管理的重要性行政事务管理在组织的日常运营中起着重要的作用。
以下是行政事务管理的几个重要方面：1. 文件管理：行政事务管理负责组织内部文件的管理与归档。
它确保文件的及时归档和准确分类，提高文件的检索和分享效率。
同时，它也确保文件的安全性和保密性。
2. 办公设备采购：行政事务管理负责组织内部办公设备的采购与维护。
它需要密切关注办公设备的更新换代，确保员工的工作设备始终保持良好状态，以提高工作效率。
3. 会议组织：行政事务管理协助组织各类会议，包括部门会议、跨部门会议以及高层领导会议。
它负责会议室的预订、会议资料的准备和会议记录的整理，确保会议的高效进行。
4. 档案管理：行政事务管理负责组织内部档案的管理与保管。
它确保档案的完整性和准确性，并负责档案的存储、整理和销毁。
档案管理对于组织的信息保护和历史记录非常重要。
5. 人力资源管理：行政事务管理在人力资源方面扮演着重要角色。
它负责员工入职手续的办理、考勤管理、薪酬管理等。
通过有效的人力资源管理，可以提高员工的工作积极性和满意度。
行政事务管理的策略为了实现高效的行政事务管理，以下是几个重要的策略：1. 制定明确的流程和规范：行政事务管理需要建立一套明确的流程和规范，以指导员工的操作和决策。
这样可以降低错误和混乱的可能性，并提高工作效率。
2. 引入信息化系统：信息化系统可以大大简化行政事务管理的过程。
通过使用电子文档管理系统、会议管理系统等工具，可以提高信息的共享和管理效率，减少纸质文件的使用。
3. 建立协作和沟通机制：行政事务管理需要各部门之间的协作和沟通。
建立定期的会议和沟通机制，可以促进信息的交流和问题的解决，提高工作效率。
行政事务管理制度一、概述行政事务管理制度是指为了规范和优化行政事务管理工作，提高工作效率和管理水平而制定的一系列制度和流程。
它涵盖了对各类行政事务的处理、协调和监管等方面，旨在确保行政事务的有序进行，保障组织的正常运转和发展。
本文将详细介绍行政事务管理制度的基本原则、主要内容和实施步骤。
二、基本原则行政事务管理制度制定应遵循以下基本原则：1.规范性原则：制度应符合相关法律法规和政策规定，明确行政事务的处理方式和操作流程。
2.透明性原则：制度应公开透明，明确行政事务的办理要求、时限和责任人，确保信息的公开和及时传递。
3.便捷性原则：制度应简化行政事务的办理流程，减少重复和繁琐的工作，提高行政效率。
4.分工协作原则：制度应明确各个部门和人员在行政事务中的职责和权限，实施合理的分工协作机制。
5.监督问责原则：制度应建立有效的监督机制，及时发现和纠正问题，对行政不规范行为进行问责。
三、主要内容1. 行政事务的分类和流程行政事务根据性质和内容的不同，可分为文档管理、会议管理、文件传递、协调安排、信息管理等几个方面。
制度应明确各类行政事务的具体处理流程和标准操作规范。
文档管理•文档的起草、审批和归档流程；•文档编号和版本控制要求；•文档保密和权限管理措施。
会议管理•会议的组织、召开和记录流程；•会议议题、参会人员和会议材料的管理要求；•会议纪要的编写和发布措施。
文件传递•文件的收发、传递和签批流程；•文件格式和扫描要求；•文件存档和查询措施。
协调安排•各部门之间的协调和沟通机制；•部门协作任务的分工和时限安排；•协调会议和调度的管理要求。
信息管理•信息收集、整理和发布的流程；•信息存储和检索的方法和工具；•信息安全和保密措施。
2. 职责和权限的明确行政事务管理制度明确了各级管理人员和部门在行政事务中的职责和权限。
领导层•确定行政事务管理的总体策略和目标；•监督行政事务的执行和结果；•提供资源和支持。
行政事务部门•负责行政事务的组织和协调；•制定行政事务管理制度；•提供行政支持和服务。
第一章总则第一条为了规范行政日常事务管理，提高工作效率，确保各项行政工作有序进行，根据国家有关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位全体行政工作人员，以及其他需要参与行政日常事务管理的人员。
第三条行政日常事务管理应遵循以下原则：1. 法规先行，依法行政；2. 规范管理，提高效率；3. 服务至上，以人为本；4. 公开透明，接受监督。
第二章组织机构与职责第四条行政日常事务管理工作由行政管理部门负责，具体职责如下：1. 制定行政日常事务管理制度，并组织实施；2. 负责行政事务的协调、监督和考核；3. 负责行政文件的起草、审核、发布和归档；4. 负责行政会议的组织和记录；5. 负责行政档案的管理；6. 负责办公用品的采购、分发和管理；7. 负责办公环境的维护和保障；8. 负责其他行政事务。
第五条行政管理部门应设立以下岗位：1. 行政主管：负责行政部门的全面工作；2. 行政助理：协助行政主管处理日常事务；3. 文书档案员：负责行政文件的起草、审核、发布和归档；4. 会议室管理员：负责会议室的预约、使用和管理；5. 办公用品管理员：负责办公用品的采购、分发和管理。
第三章工作流程第六条行政日常事务管理工作流程如下：1. 计划与部署：行政管理部门根据单位工作计划，制定行政工作计划，并组织实施；2. 文件起草与审核：行政助理根据工作需要，起草行政文件，经行政主管审核后，报单位领导审批；3. 文件发布与归档：经领导审批的行政文件，由行政助理负责发布和归档；4. 会议组织与记录：行政助理负责组织行政会议，并做好会议记录；5. 档案管理：文书档案员负责行政档案的收集、整理、归档和保管；6. 办公用品管理：办公用品管理员负责办公用品的采购、分发和管理；7. 办公环境维护：行政管理部门负责办公环境的维护和保障。
第四章考核与奖惩第七条行政管理部门对行政日常事务管理工作进行定期考核，考核内容包括：1. 工作计划完成情况；2. 文件起草、审核、发布和归档质量；3. 会议组织与记录质量；4. 档案管理质量；5. 办公用品管理质量；6. 办公环境维护质量。
第一章总则第一条为了规范行政事务工作，提高工作效率，确保各项工作有序进行，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机关所有行政事务工作人员，以及参与行政事务工作的其他相关人员。
第三条行政事务工作应遵循以下原则：1. 法治原则：严格遵守国家法律法规，确保行政事务工作的合法性、合规性；2. 效率原则：优化工作流程，提高工作效率，确保工作质量；3. 服务原则：以人为本，全心全意为人民服务，树立良好的机关形象；4. 保密原则：严格保守国家秘密和工作秘密，确保信息安全。
第二章组织机构与职责第四条行政事务工作由本机关行政事务办公室负责，其主要职责如下：1. 负责起草、审核、发布本机关各项行政事务工作制度；2. 组织、协调、监督、检查行政事务工作的实施；3. 负责机关办公用品的采购、保管、分发等工作；4. 负责机关车辆的管理、调度、维护等工作；5. 负责机关办公环境的维护、改善等工作；6. 负责机关档案的管理、整理、归档等工作；7. 负责机关会议的组织、协调、服务工作；8. 负责机关印章的管理和使用；9. 负责机关后勤保障工作；10. 完成领导交办的其他工作。
第五条行政事务办公室下设以下岗位：1. 主任：全面负责行政事务办公室的工作；2. 副主任：协助主任工作，分管办公室日常事务；3. 综合科：负责文件收发、档案管理、办公用品采购等工作；4. 事务科：负责机关车辆管理、后勤保障、会议组织等工作；5. 印章科：负责机关印章的管理和使用。
第三章工作流程第六条行政事务工作流程如下：1. 计划制定：行政事务办公室根据年度工作计划和领导指示，制定行政事务工作计划；2. 任务分解：将计划分解为具体任务，明确责任人和完成时限；3. 工作实施：责任人和相关部门按照任务分解表，认真履行职责，确保工作按期完成；4. 监督检查：行政事务办公室对工作实施情况进行监督检查，及时发现和解决问题；5. 工作总结：工作完成后，责任人和相关部门进行工作总结，分析经验教训，为今后工作提供参考。
日常行政事务管理制度一、总则为规范和加强日常行政事务管理，提高行政效率和工作质量，制定本制度。
二、行政事务管理的范围1.办公用品的管理：包括办公用纸、笔墨纸张、文件袋、胶带等办公用品的采购、领用、分发和库存管理。
2.文件和资料管理：包括文件的编号、归档、保管、借阅和销毁等管理工作。
3.会议和活动管理：包括会议室的预订、会议资料的准备、会议记录的归档等管理工作。
4.车辆管理：包括公务用车的调度、维修、保养和加油等管理工作。
5.报销管理：包括差旅费、会议费、办公费等各类报销的审核和支付工作。
6.通讯设施管理：包括电话、传真、邮件和网络设备的使用和维护等管理工作。
7.其他与日常行政事务相关的管理工作。
三、行政事务管理的基本要求1.规范管理：严格按照相关管理制度和规定执行，杜绝擅自变通和违规操作。
2.及时处理：对于日常行政事务需要及时处理，不能拖延或耽搁。
3.保密管理：对于机密文件和资料要严格保密，不得擅自泄露。
4.合理使用：使用公共资源和设施要合理，杜绝浪费和滥用。
5.提高效率：采取有效措施提高行政事务管理的效率和质量。
四、行政事务管理的具体措施1.办公用品的管理（1）对于办公用品的采购要进行统一管理，由专门负责的人员负责统一采购，采购原则按照节约为主，合理为辅的原则，避免浪费。
（2）对于办公用品的领用和分发要建立健全的登记制度，对于重要的办公用品要进行严格的登记管理。
（3）对于办公用品的库存要进行定期盘点和清点，及时补充不足的物品，避免造成影响。
2.文件和资料管理（1）对于文件的编号和归档要按照统一的规定进行，建立清晰的归档目录，便于查找和管理。
（2）对于文件和资料的保管要进行专人管理，严格按照规定要求进行保管，避免遗失和泄漏。
（3）对于文件和资料的借阅要进行登记，并限制借阅权限，避免滥用和泄露。
3.会议和活动管理（1）对于会议室的预订要按照事先制定的规定进行，避免冲突和浪费。
（2）对于会议资料的准备要按照事先的要求进行，避免误事。
四川国瑞置业有限责任公司管理体系文件（综合管理分册）二〇一一年一月管理体系文件说明一、为了适应市场竞争的需要，提高国瑞公司的管理水平，使公司的各项工作制度化、规范化、标准化，为公司持续健康发展提供可靠的制度保障，促进公司战略目标的实现，编制本《管理体系文件手册》（以下简称“手册”）。
二、本手册文件适用于公司本部及下属项目公司经营管理活动。
三、本手册文件不涉及法人治理、组织结构设计等文件，主要涉及与公司经营管理工作相关的管理规程和业务流程，包括10个分册：◆投资拓展分册；◆设计管理分册；◆工程管理分册；◆成本管理分册；◆招标采购分册；◆营销客服分册；◆行政管理分册；◆财务管理分册；◆计划统计分册；◆综合管理分册（综合管理体系中除单独成册的计划、财务、行政之外内容）；四、根据各项规章、规程和流程的复杂程度，本手册文件采用四种文件形式：形式一：采用“流程图”形式；形式二：采用“流程图”＋“流程说明”组合形式；形式三：采用“制度化条款”＋“流程图”＋“规范化图表”形式。
为便于使用，体系文件的文字、图、表等相关内容集中编制。
体系文件中涉及的表格如国家、地方行业主管部门有统一格式规定的，从其规定。
形式四：采用“制度化条款”的形式。
使用规范、精准的文字条款，体现公司的管控思想。
五、相关名词和术语体系文件中相关名词和术语释义如下：◆集团：特指弘民集团。
在职能管理层面，集团财务、人力资源、监察审计等职能部门对国瑞公司对应职能部门行使管理、指导、监督职能；在法人治理层面，行使股东和董事会职权。
◆公司：特指国瑞置业公司。
◆部门：特指国瑞公司下设的职能机构。
◆其他相关术语参照《组织结构方案》。
六、关于项目公司内部“部门”的称谓考虑到未来影响项目公司组织结构的权变因素的影响（组织结构及部门设置会适时调整），体系文件中没有对项目公司下属的部门名称按照公司目前运行的组织结构名称进行统一称谓，而是按照核心职能进行称谓，如行政事务主管部门通称为“行政部门”。
使用文件时，各部门应根据本部门的核心职能“对照”执行。
根据《组织结构方案》，各专业总监的设置目的不在其决策职能，因此，如流程需要且获得分管领导授权，专业总监的决策职责可参照分管副总执行。
七、在管理体系文件策划、编制过程中，已经充分考虑了现在和未来一定时期内各种可能的项目管理模式，公司具有实际控制权的的各类项目遵照本管理体系文件执行。
公司参股、但不具有实际控制权的项目，遵照《公司法》、《公司章程》、《合作协议》和控股股东的企业管理模式。
八、流程图术语说明：流程图是描述业务活动和业务能力间交互关系的图表模型。
流程开端流程步骤信息文档决策点流程迁移九、除特别说明，本手册文件内容解释权归公司总经理办公会。
总经理办公会可指定行政人力资源中心负责解释。
十、在体系文件施行过程中，受未来权变因素的影响，本手册内容定有不适之处。
自本体系文件颁布施行自日起，公司各级人员和项目公司如果有修改意见和建议，应填制《文件修改意见》。
涉及重大事项必须尽快调整的，由公司下发修改通知；涉及一般事项的，各部门和项目公司每季度汇总一次修改意见并提报公司行政人力资源中心，由该部门组织会审，经总经理审批后下发修改通知。
具体执行附件《管理评审规程》。
十一、本手册属于公司受控文件。
自颁布之日起，公司各级人员必须切实贯彻执行。
本手册只规定操作流程。
违反流程的处罚条款另行在《绩效考核制度》、《责任追究管理制度》、《项目目标责任书》或公司颁布生效的其他奖惩文件中集中体现。
情节严重者还将移交司法部门处理。
十二、本手册属于公司商业秘密。
未经公司书面许可，任何人严禁擅自以任何方式赠阅、转借他人。
一经发现，公司将严格追究当事人的法律责任。
目录管理体系文件说明 (2)行政管理体系文件说明 (6)工作环境和办公设施管理办法 (7)资产管理制度 (11)商务接待管理办法 (14)计算机及网络系统管理制度 (17)档案管理制度 (19)公司法律事务管理办法 (28)会议管理办法 (31)督察督办管理办法 (34)工作分配、沟通、汇报制度 (38)行政管理体系文件说明1、行政管理是公司管理工作的重要组成部分，行政管理体系是公司管理体系的分体系之一。
加强行政管理、提高行政管理水平是提高公司行政效率、保障各项工作有序进行的基础保障，是实现管理工作标准化、规范化的重要方面，是展现公司形象、改善工作面貌的重要举措。
2、根据房地产开发企业的特点及公司的实际情况，本手册的制度内容体现了公司的以下指导思想：（1）行政事务管理是各项工作的基础保障。
应进一步加强“保障”和“服务”意识，为公司各项工作的有序进行提供及时、高效的支持和保障。
（2）档案是信息的载体，也是行政管理的重要方面。
加强档案管理，有利于档案的保管和使用。
（3）临时性工作和口头指令性工作是日常工作的重要内容。
明确督办事宜、加强督办管理有利于保证各项工作的贯彻执行，有利于绩效追溯。
4、行政人力资源中心是行政管理工作的职能机构。
5、公司各部门、项目公司应积极配合行政人力资源中心的工作，严格执行行政管理规章制度，并提出改进意见和建议。
工作环境和办公设施管理办法第一条目的为了对工作环境和办公设施进行有效管理，给员工创造一个良好的工作氛围，特制定本办法。
第二条行政人力资源中心负责公司办公场所工作环境和办公设施的归口管理，各部门负责本部门内工作环境和办公设施维护。
第三条办公设施的安全和维护3.1行政人力资源中心负责办公区域内的办公桌、椅子、玻璃隔断、沙发、茶几、文件柜、饮水机、电脑、打印机、复印机、办公电话、投影仪、扫描仪、照明灯具和其他办公用具的有形管理，进行详细登记，定期进行检查和维护。
3.2各部门应将本部门范围内的办公用具分配管理，公司内公用的办公用具由行政人力资源中心负责管理。
3.3行政人力资源中心和财务中心定期对办公设施进行盘点，发现有损毁、丢失现象应追查责任人责任，并按照折旧后价值赔偿。
第四条环境卫生4.1各部门负责安排值日人员，每天早晨清理本部门办公环境，每位员工自觉保持办公环境的整洁，行政人力资源中心行政主管负责检查各部门环境卫生情况。
4.2公司办公场所要做到整齐、清洁，每位员工负责清扫个人办公桌周围区域卫生，不随地吐痰，垃圾、废弃物、污物要放置于指定区域，并及时清理。
4.3公司会客厅及会议室要保持整洁，投影仪、复印机等办公用具要经常擦拭，保持干净。
4.4洗手间及其他卫生设施，由物业管理中心派专人进行清扫，员工必须维护清洁干净。
第五条着装及礼仪5.1员工在办公场所着装要规范（按公司要求周一至周五穿工装、扎领带），严禁穿背心、短裤、拖鞋等。
5.2员工在对外交往中应注意言行端庄、得体，接听电话时声音温和，使用礼貌用语，并且尽量不影响他人正常办公。
5.3员工对公司来客要热情、大方，每位员工有义务为来客让座、让茶。
第六条物品摆放6.1办公桌椅要摆放整齐，办公桌上保持整洁。
6.2员工对自己手头的各类文件及资料要分类存好放好，不得随意乱堆乱放。
6.3员工进入工作岗位，对带来的个人用品（如手包、餐具）等，要放置于较隐蔽的位置。
6.4每天下班前，员工应整理好办公桌上的物品后再离开。
第七条办公秩序7.1员工在工作时间要全神贯注开展工作，严禁干私活、脱岗、串岗、聊天（包括网络聊天）、看电影、听音乐、瞌睡等做与工作无关的事。
7.2工作时间不允许接待亲友、私客，不允许处理私事及将家属、宠物等带入公司。
7.3公司电话均不得开通国际长途，并控制国内直拨业务的数量。
员工不得随意用办公电话拨打私人电话，紧急情况使用时，应严格控制通话时间，杜绝长时间占线。
7.4公司所有员工应当相互信任，积极配合，主动沟通，不可以搬弄是非，传播谣言，不允许在办公场所出现大声喧哗、争吵、谩骂、斗殴现象。
第八条办公纪律8.1未经许可不得动用他人电脑资料和办公物品，不得查看他人桌面摆放的各种文件。
8.2属于公司“秘密”级别的文件资料和公司制度规定不许复制的文件、资料，严禁擅自复制和携带外出。
8.3办公场所不放置大量现金及个人贵重物品，如私自携带现金及贵重物品者，应慎重保管，若发生丢失，公司概不负责。
第九条节约资源9.1公司提倡无纸化办公，接收外来资料尽可能使用电子邮件，非对外报送或非正式的文件资料，尽可能要一纸两面使用。
9.2节约用水，公司为员工提供办公用水和清洁的饮用水，员工要爱惜水资源。
9.3节约用电，合理使用空调和各种用电设备。
开启空调时应及时关闭门窗，温度设置合理，设置在24℃~27℃为宜，房间长时间无人时要关闭空调。
9.4员工在离开公司前应检查个人及办公所用的各种用电设备是否已关闭并切断电源，最后一个离开公司者还要检查门窗是否关好。
第十条重要办公设施的使用10.1公司电脑、打印机、复印机、传真机等各类办公资源仅限于公司正常办公及业务活动使用，任何员工不得以个人目的利用此类资源。
10.2除特殊岗位的人员外，其他人员均使用网络打印机。
员工在确认打印文件内容、格式、打印机状态及纸张状态正确无误时，再执行打印，禁止同样的内容重复打印。
10.3行政人力资源中心负责每天检查打印机色带或墨盒的使用情况，负责清理废纸和卫生管理，负责监督员工打印工作。
10.4员工进行复印时，应由行政人力资源中心文员指导进行，重要资料由行政人力资源中心文员亲自复印，确保质量，避免浪费。
10.5复印机由行政人力资源中心文员负责日常管理和维护，每天检查油墨使用情况和纸张用量，并监督员工复印工作。
10.6行政人力资源中心文员负责传真机的使用，管理人员要熟悉传真机的操作规程和基本的维护、维修方法，每天检查其使用状态和用纸量，保证有人时人工状态，无人时自动状态，需要时及时联系专业人员维修。
10.7传真机一般不得作为电话机拨打电话使用，特殊情况需用时，须经行政人力资源中心文员同意后方可使用。
公司各部门使用传真机收发文件要及时登记，办公人员监督使用。
10.8公司扫描仪、投影仪等其他设备由公司指定的专职人员进行管理。
10.9任何员工不得调换公司电脑、打印机、复印机等设备，也不得对公司设备改装、调整或修理。
对电脑及其辅助设备，未经主管领导同意，任何人不得有意更换、安装或删除计算机软件及其内部设置。
10.10员工要爱护公司财物及公用设施，不损坏办公设施，不乱拿乱用公司财物，合理使用公司财物，发挥其最佳的效益。
第十一条以上各项由行政人力资源中心负责不定期检查和考核；发现个人有违反的，每次处以20元罚款，发现部门管理问题的，在中心总监当月考核表中，在“决策、领导能力”一项中按照“1”考评。
给公司造成损失的，由财务中心计算折旧后按价赔偿。
第十二条本制度由行政人力资源中心负责解释，自本手册颁布之日起实施。
第十三条项目公司总经办参照此制度制定所属项目公司的《工作环境和办公设施管理办法》，经报行政人力资源中心批准后，负责在本项目公司实施。
