网络营销的职能有哪些
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网络营销一、什么叫网络营销?网络营销全称是网络直复营销,属于直复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体和手段对产品、服务所做的一系列的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
网络营销是一种新型的商业营销模式。
二. 网络营销的发展前景1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设"网上花店",年销售收入达950万元,客户遍及全国各地,但公司没有一名推销员;1997年,江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息,并通过网上洽商,敲定阿里斯顿作为合作伙伴,签定合同2980万元;海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰,至1999年5月12日,该公司累计通过互联网发布信息11298次,接受并处理用户电子函件3600多封,访问人数由去年同期平均每天2300人次扩大到现在平均每天27000人次,并有20%的出口业务通过互联网实现。
据上海市统计局统计,2006年上海市电子商务交易额达到2087.39亿元,占全市商品销售总额的13.46%,占全市GDP的20.27%,占全国电子商务交易额的20.46%。
2007年上半年上海电子商务的交易总额突破1600亿元,同比增长60%。
据北京市信息化工作办公室有关负责人介绍,2006年北京电子商务交易规模达到1271亿元,继续保持快速增长势头。
据联合国发表的一份报告表明,全球电子商务交易价值2000年达3770亿美元,商务部发布消息称,2006年我国电子商务交易总额超过15000亿元,据国家统计局调查统计,2006年我国19267家大中型企业的电子商务采购金额达到5928.6亿元,电子商务销售金额达到7210.5亿元。
据2008年1月17日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。
网络营销基本职能seo技术文章,什么是seo技术,黑帽seo技术,对网络营销的正确理解应立足于网络发展阶段和营销理论水平的双重基础之上。
现阶段的网络营销,是以实现企业整体经营目标为目的,以网络为基础手段而进行的网络经营环境营造的活动。
因而大型企业的网络营销策略,应是以完成网络营销任务和实现网络营销职能为目的,以增强企业竞争优势和体现企业社会价值为目标而制定的计划,以及为实行这些计划所采取的方法。
网络营销基本职能主要表现在八个方面:网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、公共关系和网络调研。
相应地,以实现网络营销职能为目的的网络营销基本策略包含如下八个种类:网络品牌策略、网站推广策略、信息发布策略、网络促销策略、网络销售策略、顾客服务策略、公共关系策略和网络调研策略。
此外,作为有效开展网络营销基础条件的企业网站建设和作为检验网络营销效果基本手段的网站流量统计分析也是网络营销的必要组成部分,这两项策略与上述策略共同构成了网络营销的基本策略。
网络营销基本策略充分体现了网络营销的基本任务,为基础层面的网络营销技术操作方法的选择提供了指导。
网络营销基本策略是企业制定网络营销策略的基础,大型企业所具有的优势和特征决定了可以选择更加有效的网络营销策略。
“完善物流渠道”、“实现在线结算”和“增加交互性能”等目前普遍建议的策略,曾经促进了发达国家大型企业网络营销的快速发展,但在中国现阶段网络和金融等条件制约下,这些策略的实用性还有待考察。
大型企业网络营销策略的制定,在网络营销基本策略的基础上,应该以企业经营目标所决定的网络营销战略为引导,以合理利用企业营销、资金和人才等资源为基点,以满足企业营销需求为目的,充分契合传统营销的战略和策略。
从而使网络营销成为企业整体营销活动的重要组成部分,并与传统营销结合成相辅相成的营销体系。
针对大型企业网络营销目前存在的根本问题和主要制约因素,在网络营销策略的制定中需要考虑以下几点。
网络营销的八大基本职能1、网络品牌互联网营销的关键就是在互联网技术上创建营销推广公司的品牌,及其让公司推广品牌拓宽和扩展。
互联网营销为公司运用互联网创建企业形象有益,不论是知名企业還是中小型企业、别的组织或是本人能够用适合自己的方法呈现品牌形象。
传统的企业品牌基本建设要以企业网站制作及网络平台发布信息为基准,根据一连串的营销推广对策,超过消费者和群众的认知能力。
移动互联网发展为出企业品牌出示了大量的展现机遇,如创建在各种各样社交网站的公司账户、公司APP等,互联网品牌知名度是互联网营销实际效果的表达形式之首,根据企业品牌的使用价值转换保持长久的忠实消费者和大量的盈利。
2、网络推广企业官网必需得到浏览量是互联网营销取得实效的基本,特别是在针对中小型企业,因为运营資源的限定,发新闻、广告投放、进行规模性营销活动等宣传策划机遇较为少,因而根据互联网技术方式开展网络推广的实际意义看起来至关重要,这都是中小型企业针对互联网营销更热衷于的缘故。
就算针对知名企业,网络推广都是必需的,实际上许多知名企业尽管有很高的名气互,但网站流量都不高。
因而,网络推广是互联网营销最基础的职责之首,是互联网营销的基本工作,在PC互联网营销总流量逻辑思维导向性下,网络推广看起来分外关键。
在移动互联网营销自然环境下,网络推广还必须深化拓展到公司官方网服务平台的营销推广,如官方网APP营销推广,官方网SNS账户营销推广等,保持总流量逻辑思维和粉丝逻辑思维的同歩发展趋势。
3、发布信息互联网营销的基础方式就是说将公布到在网上的企业网络营销信息内容以高效率的互联网技术方式传送到总体目标客户、合作方、群众等人群,离去合理的互联网营销信息源,互联网营销就失去实际意义。
因而,发布信息是互联网营销的基础职责之首。
发布消息方式包含公司資源(如官网、官方微博、官方APP、官方社交媒体等)及其第三方平台发布信息平台,灵活运用公司內部資源和外界资源发布消息,扩张信息内容能见度,保持互联网信息的传递的。
网络营销有八大基本职能:
1.网络市场调研:对市场进行分析和研究,了解目标客户的需求和行为。
2.网络品牌推广:通过各种网络渠道,提高品牌知名度和美誉度。
3.网络广告投放:制定广告策略,选择合适的广告渠道,投放广告。
4.网络内容营销:通过优质的内容吸引目标客户,提高品牌影响力。
5.网络社交营销:通过社交媒体平台,与目标客户进行互动,增加品牌曝光率。
6.网络搜索引擎优化:通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的排名。
7.网络数据分析:对网络营销数据进行分析,制定优化策略。
8.网络客户关系管理:通过各种方式与客户进行沟通和互动,建立良好的客户关系。
网络推广专员岗位职责1、负责对公司网站搜索引擎以外的所有推广、论坛、邮件推广、博客、SNS网络平台;2、利用各种互联网资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果;3、负责公司各种网络营销推广及推广数据统计分析等;4、策划开发新的网络营销渠道,并逐一落实,达成目标;5、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;6、及时提出网络推广存在的问题,并能建设性的提出改进建议;任职要求1、大专及以上学历,两年互联网行业网络推广或网站编辑从业经验;2、制定并实施网络推广计划,熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广,利用各种网络平台,通过信息发布、论坛、博客及其它特殊的推广方式;3、熟练掌握网页编辑相关软件良好的沟通协作能力和文案水平;4、逻辑思维能力强,做事有条理,具备较强的分析问题和解决问题的能力,擅长沟通职位描述:岗位职责 1、根据网站的特点,确定网站推广的目标和推广的方案; 2、利用各种互联网资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果; 3、负责和各种相关资源合作方、网站联络,洽谈合作,签订协议等; 4、策划、执行计划方案与推广活动,并逐一落实,达成目标; 5、及时提出网上推广存在的问题, 并能建设性的提出改进建议; 6、配合主管要求的其他推广工作; 任职资格1、市场营销、中文、新闻等相关专业优先2、熟悉互联网行业,一年以上网站推广经验,有大型网站工作经验优先; 3、良好的沟通协作能力和文案水平;4、工作踏实、认真,有韧性和创新能力;双休,上班时间9:30--17:00,一经录用待遇从优,缴纳五险,各种福利补贴网络营销专员职位描述:岗位职责: 1、负责执行市场经理制定的营销方案和营销计划,并实现网络营销推广目标; 2、通过网络资源包括SEO优化,博客营销、视频营销、分类营销、邮件营销、sns营销,论坛营销、问答营销等社会化媒体营销手段推广产品及业务; 3、跟踪和分析网络推广效果,及时提交营销推广报告任职要求: 1、计算机、电子商务、市场营销专业优先考虑;2、一年以上互联网相关工作经验,掌握网络推广操作实务; 3、熟悉家装建材行业,并具备相关工作经验;4、熟悉网站SEO优化及微博、邮件、SNS、博客、各大论坛、贴吧等网络推广方法,有论坛版主和相关网络媒体资源者优先考虑; 5、具有一定文字功底,对电子商务有所了解; 6、有较强的执行力,有一定的策划能力及创意思维;网络营销专员职位描述:1. 有良好的线上活动策划能力,负责利用网络媒介推广公司网站,提高网站的知名度和访问量; 2. 根据公司产品及网站特点,确定网站推广目标和推广方案,并对网站结构给出符合市场推广的合理规划方案;3. 利用各种互联网资源提高公司网站的访问量及传播效果,包括进行搜索引擎关键字排名、论坛社区、网络广告、友情链接、群发邮件、微薄推广等多种网络推广方式; 4. 负责公司网站与其他同类网站的合作;5. 负责开发与整合本行业相关网络媒介资源,拓展合作方式; 6. 对推广效果负责,策划、执行在线推广活动,搜集推广反馈数据,不断改进推广效果并能够及时调整推广方案;职位要求:1. 有大型门户网站推广经验者优先; 2. 熟悉网络推广方式,能够根据公司产品制定网络推广方案; 3. 能够对网络广告及推广效果进行数据分析; 4. 具有物业管理经验及社会关系者优先;5. 有良好的软文撰写能力;职位职能: 网站营运专员网站策划职位描述:1.负责公司项目的网络营销拓展、客户资源整合推广;2.负责公司项目的各种广告投放,营销撰文,维护并拓展媒体关系及联络渠道;3.对已投放广告进行追踪、分析,给出调整方案或者提供数据支持;4.随时关注最新的网络营销手段和特点,提出产品的网络营销推广方案;5.收集客户意见反馈,协助改进产品设计;6.熟悉SEO技术,了解各大搜索引擎的搜索排名技术,尤其 google,baidu 排名技术,有过成功网站优化经验7.有网络营销工作经验,熟悉网络营销指标,熟悉网站的运作和推广的各种方式,拥有成功的推广经验;8.善于利用多种技术形式迅速提升网站的人气;9.有网站推广的成功经验,能够独立策划并执行相关推广及营销活动;10.对网络营销有深刻理解,熟悉各种营销方式;11.具有出色的数据收集、分析和运用能力,并会使用网站分析工具;12.有较好的文字表达功底,善于学习,有良好的文化素养和职业道德,能承受较强工作压力,有强烈责任感;职位职能: 网站营运经理/主管网站策划职位描述:主要职责:1.分析市场需求,依据产品特点,制定网络营销方案;2.负责业务在搜索引擎、论坛、微博、网盟等渠道的网络推广;3.负责业务网络广告的投放和跟进;4.根据网络营销进行在线产品推广销售;5.负责业务网站的网络推广及日常维护更新;6.业务市场部门其他相关事务;任职资格 :1.大专及以上学历,市场营销等相关专业优先;年以上网络营销策划工作经验,有互联网企业工作经验优先;3.具有良好的网络营销资源,并对网络营销有全面的理解;4.熟悉各种营销方式,包括但不限于竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、bbs 营销、网盟推广等;5.对新的营销方式有高度的敏感,并能快速学习,保持信息更新;6.逻辑思维清晰,目标导向明确,团队协作精神良好;7.独特的销售技巧和销售控制能力,能够承受较大的工作压力;职位职能:网站策划职位描述:职位职能:网站策划市场企划专员职位描述:岗位职责: 1、负责网站产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作; 2、负责新旧产品整合的营销创意设计、实施、分析; 3、根据现有营销渠道进行分析,优化现有营销模式; 4、负责行销配合的资料、样品、促销品的开发、设计和制作; 5、组织公司对外促销活动的策划,推广和实施; 6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力; 7、其他有关线上下营销的人员培训; 任职资格: 1、有市场推广工作经验、谈判及沟通能力强 2、有创业激情,热爱营销工作,做事有条理、细心; 3、有2年以上电商从业经验者优先考虑; 4、有化妆品或其他快速消费品营销从业经验优先; 5、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底; 6、优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案;资深营销策划师、负责网站产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作; 2、负责新旧产品整合的营销创意设计、实施、分析; 3、根据现有营销渠道进行分析,优化现有营销模式; 4、负责行销配合的资料、样品、促销品的开发、设计和制作; 5、组织公司对外促销活动的策划,推广和实施; 6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力; 7、其他有关线上下营销的人员培训; 任职资格: 1、有市场推广工作经验、谈判及沟通能力强 2、有创业激情,热爱营销工作,做事有条理、细心; 3、有2年以上电商从业经验者优先考虑; 4、有化妆品或其他快速消费品营销从业经验优先; 5、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底; 6、优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案;。
网络营销八大职能网络营销八大职能:________第一章市场研究与分析1. 竞争对手分析:________对竞争对手的产品、价格、促销策略、市场份额等进行详细分析,为制定营销策略提供依据。
2. 目标市场调查:________通过市场调研,了解目标市场的需求、偏好、消费习惯等,以便精确定位和开展针对性的营销活动。
3. 市场趋势评估:________对市场发展趋势进行预测和分析,为企业制定长期的营销战略提供指导。
第二章品牌策划与推广1. 品牌定位:________明确产品或服务的核心竞争力,确定品牌的差异化定位,建立独特的品牌形象。
2. 品牌传播:________通过广告、宣传、公关等手段,推广品牌形象和产品特点,提升品牌知名度和影响力。
3. 品牌管理:________建立品牌管理体系,加强品牌维护和品牌保护,提升品牌价值和品牌忠诚度。
第三章产品策划与开发1. 产品调研:________了解市场需求和竞争产品,寻找产品创新点,确定产品设计和功能要求。
2. 产品定价:________根据产品成本、市场需求和竞争情况,制定合理的产品定价策略,确保产品盈利能力和市场竞争力。
3. 产品推广:________制定产品推广计划,选择合适的渠道和媒介,开展产品推广活动,提高产品市场占有率和知名度。
第四章渠道管理与拓展1. 渠道选择:________根据产品性质和市场需求,选择适合的渠道和业务合作伙伴,建立稳定的渠道网络。
2. 渠道管理:________建立科学的渠道管理制度,培训渠道商销售技巧和产品知识,提高渠道商整体销售能力。
3. 渠道拓展:________寻找新的渠道机会,与新的合作伙伴合作,拓展渠道网络,提升产品的市场覆盖范围。
第五章营销活动策划与执行1. 促销活动策划:________根据产品特点和市场需求,制定促销活动方案,包括打折、赠品、抽奖等,提高产品销售量。
2. 线上推广:________通过搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销等手段,提升产品在互联网上的曝光度和销售量。
网络销售岗位职责(通用17篇)网络销售篇1营销方面:1.制定网络营销方案、宣传推广计划、年度预算及年度计划;2.监督和调整网络营销活动的执行,并对结果负责;3.监控竞争对手和网络市场环境分析;团队管理方面:1.负责网络营销团队成员的招聘、组织、培训、激励和考核;2.负责制定网络营销业务薪酬和激励体系;网络技术方面:1.熟练掌握软文、博客营销、邮件营销、SNS推广、论坛营销、推广联盟、网络公关等综合性推广手段;2.网络广告的投放、监控和效果分析;3.搜索引擎营销:百度竞价排名、谷歌Adwords,搜索引擎优化;4.网站的数据分析、提高网站转化率;特定要求:1.淘宝、易趣等网店的相关经验。
2.大型B2C网站经验。
3.网站编程技术,能独立建立网站;(中小公司比较受欢迎的技能)4.特定行业工作经验;网络销售岗位职责篇2一、网络销售及维护1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。
5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。
按照企业计划和程序开展产品推广活动。
6、及时更新公司网站动态及博客,使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。
二、与内部销售员联系1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;3、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;三、联系拓展销售公司产品的物流公司1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;3、负责各分管区域需要送货的物流单位信息;4、负责公司销售员所需产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。
什么是网络营销最基本的职能之一是网络营销的基础工作在当今数字化时代,网络营销已成为企业提升竞争力的重要手段。
而网络营销最基本的职能之一是网络营销的基础工作。
网络营销的基础工作包括多项活动和策略,通过有针对性的方法和手段来实现企业在互联网上的品牌宣传、推广和销售,进而达到营销效果的最大化。
网络营销的基础工作内容1.市场调研与分析:在进行网络营销之前,首要的工作是进行市场调研和分析。
通过了解目标受众的特点、市场趋势以及竞争对手的情况,为后续的营销策略制定提供数据支持。
2.目标定位和策略制定:根据市场调研的结果,确定网络营销的目标受众和定位,制定针对性的营销策略。
包括确定营销的主题、内容、渠道等,确保营销活动的有效性和精准性。
3.品牌建设与宣传:通过网络平台对企业品牌进行建设和宣传。
包括制作企业形象视频、撰写品牌故事、设计品牌标识等,提升品牌知名度和美誉度。
4.内容营销:通过发布高质量的原创内容吸引目标受众,提升用户粘性和转化率。
内容可以包括博客、新闻稿、社交媒体帖文等,要符合受众兴趣和需求,增强用户互动和参与度。
5.搜索引擎优化(SEO):通过优化网站内容和结构,提升网站在搜索引擎中的排名,增加网站流量和曝光度。
包括关键词研究、网站内链优化、外链建设等手段,提高网站的可检索性和可访问性。
6.社交媒体营销:利用社交媒体平台进行营销推广,与用户建立互动关系,引导用户参与和分享。
包括定期发布动态、举办活动、回答用户问题等方式,增强用户对品牌的认知和好感度。
7.线上广告投放:通过在搜索引擎、社交媒体等平台投放广告,引导潜在客户访问网站并进行购买行为。
根据营销目标和受众特征选择合适的广告形式和投放方式,提升广告转化率和回报率。
网络营销基础工作的重要性网络营销的基础工作是网络营销成功的关键。
只有在做好了市场调研、目标定位、品牌建设、内容营销、SEO、社交媒体营销和广告投放等基础工作的前提下,企业才能在网络营销竞争激烈的环境中脱颖而出,获得更好的效果。
网络营销规章制度【篇一:网络营销部管理制度】网络营销部门管理制度公司研究决定从2012年5月正式成立网络营销部门,直属总经理领导,为了更好地管理网络营销部门及激励营销人员,特制订以下规章制度:一、部门职能:1、以互联网为信息通信基础,运用电子商务技术开展网络在线商品交易业务。
2、负责公司业务网站的开发、建设及使用管理。
3、了解同类商品的信息,提高本公司网上商品销售的市场竞争力。
4、负责网上交易商品的配送工作。
二、基本行为规范:1、遵守公司规章制度,维护公司信誉,严守公司秘密。
2、忠于职守、服从工作安排,不得敷衍塞责。
如有不同意见,应及时讨论,讨论后,经上级主管领导决定后,应立即遵照执行。
3、充分发挥主观能动性、积极提高工作效率,业务上应力求精益求精。
对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
4、同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。
5、及时回复客户要求,认真解答客户技术疑难,力求客户满意。
6、上班时间不得从事与工作无关的其他事情。
三、工作岗位职责网络营销部负责人岗位工作责任1、在公司总经理的领导下,主抓网络营销日常工作。
2、组织编制企业方向、新产品推广、重要关键词修改推广规划及年度新产品推广计划,编制新产品推广计划并组织实施。
3、组织产品信息整理、关键词挑选,编制关键词详细信息,确保产品信息文件齐全、正确统一。
4、抓好部门人员思想教育、抓好网络营销管理人才培养,网络营销队伍的管理。
分阶段培训部门员工相关网络知识。
有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训作。
5、组织抓好产品信息档案管理,严守产品推广关键词机密。
网络营销专员岗位工作责任1、负责公司网站管理维护、信息更新、网站优化和销售辅助工作;负责公司在互联网上的品牌宣传、产品推广及市场营销。
2、认真学习公司产品知识,把握好产品推广的精确方向与产品关键词,做好关键词推广3、要对拍摄好的商品图片进行图片处理,负责公司网上交易平台的操作管理和产品信息的发布4、通过旺旺在线接待顾客,接听顾客来电咨询,做好售后与评价的跟踪、处理5、协助完成市场信息收集与需求分析,负责网站产品营销策划专题6、完成领导交办的其他工作网络营销客服专员工作职责1、通过淘宝旺旺等即时通讯工具,接待在线客户,与客户保持直接沟通,解答咨询,促成销售。
1.网络品牌创建2.网站推广3.信息发布4.销售促进5.网上销售6.顾客服务7.顾客关系8.网上调研1.企业内部网络系统2.企业管理信息系统3.网络营销站点4.支付与配送优势1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。
2、网络营销无店面租金成本。
且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。
3、国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。
尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
4、服务个性化5、容易实现5C策略6、方便地获取商机和决策信息7、多媒体展示8、丰富的促销手段9、具有扩展性10、信息透明化11、长尾效应显著弊端1、缺乏信任感2、缺乏生趣3、技术与安全性问题4、价格问题5、广告效果不佳成本费用控制:开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。
网络营销采取的是新的营销管理模式。
它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。
利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用,可最大限度地提高管理效益。
许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求发展机会。
让顾客满意:在激烈的市场竞争中,没有比让顾客满意更重要。
利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上,顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。
这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。
满足消费者个性化需求:网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式;网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根本上提高消费者的满意度;网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率;由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格购买。
网络营销的职能有哪些
1.网络营销可以塑造品牌,一般企业可以通过互联网快速带来流量,树立品牌形象,网络营销塑造的品牌价值要高于网络营销带来的直接收益。
2.网址推广是网络营销的核心工作。
3.无论哪种网络营销方式,都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者。
4.网络营销可以促进销售,很多情况下,网络营销甚至可以促进线下销售。
5.网络营销是企业渠道在网上的延伸。
6.网络营销可以完善顾客服务,顾客可以通过各种工具与卖家进行沟通,顾客的服务质量对网络营销具有重要影响。
7.通过网站的互动性、可以增加顾客关系。
8.可以通过网络进行网上调查,市场调研,网上调研具有高效率,低成本的特点。