招标代理机构服务质量考核评价表

3、招标代理机构每完成一个项目，相关部门应及时对招标代理机构进行评分。
4、得分90分或以上为A级，80-89分为B级，60-79分为C级，60分以下为D级。
（18分）
按范本制作，条款明确、清晰
（16-18分）
按范本制作，但条款不够明确、清晰
(13分)
不按范本制作，条款不明确、清晰
(0-6分)
4、在招标公告、招标文件中是否设置不合理的条件限制，排斥潜在投标人或者投标人
（18分）
无
（18分）
有
(0分)
5、在参与开标、评标过程中是否出现有倾向性的行为和语言，影响招投标结果的公正性
高明区招标代理机构服务情况评分表
代理项目名称
招标单位
代理公司名称
评分内容
得分
备注
1、招投标法规熟悉情况
（18分）
熟悉
（16-18分）
比较熟悉（10-13分）
不熟悉
（0-6分）
2、对高明区招投标运作流程、要求熟悉情况
（18分）
熟悉
（16-18分）
比较熟悉（10-13分）
不熟悉
（0-6分）
3、招标文件是否按标准范本制作，相关重要条款是否明确、清晰
（18分）
无
（18分）
有
(0分)
6、工作责任心
工作效率
（10分）
强、高
(10分)
一般
（6分）
差
（4分）
评分单位（人员）：日期：
评分表说明：
1、属专家评标项目得分比例为：招标办占25%；行业监督部门（招标文件核准部门）占25%；招投标交易中心20%；评标专家：20%；招标人：10%。
2、无专家评标项目得分比例为：招标办占30%；行业监督部门（招标文件核准部门）占30%；招投标交易中心30%；招标人：10%。

8
14
评标过程中发现违法违规行为未及时制止或向行政主管部门、交易中心反映的
8
15
未按规定指派符合条件的人员到场进行招标工作的
5
16
不服从行政主管部门或交易中心工作人员监督管理的
8
17
其它招标代理过程中的违法违规行为：
6
综合得分：
考核人/日期：考核部门审核（盖章）/日期：
（盖交易服务中心公章）
10
未提前到场接受投标文件致使截标工作无法再规定时间内完成的，或未拒收投标截止时间之后送达的投标书
5
11
泄露应保密的资料或向他人泄露潜在投标人情况的
8
12
因代理失误致使招标失败或造成投标人员损失的，或评标失败的
6
13
未作好开标前准备，或未按时到场主持开标会，致使未能正常开标的，或组织开标会程序会场混乱，或未严格按照招标文件要求开标的
4
5
招标文件发出、答疑、澄清和修改未及时备案的
5
6
招标文件内容不符合有关依法依章释疑或未按要求组织招标答疑会的
4
8
定标后未在规定时间提交招投标书面报告和中标结果公示的
5
9
未按规定时间到现场接受报名资料的（工程业绩），或报名时接收有关资料不齐或不符合招标公告要求的
5
招标代理机构考核评分表
招标代理机构考核评分表
评估单位：被评估单位：
工程项目：得分：
序号
考核内容
分值
本次扣分
1
招标方案不合理，属化整为零、规避招投标的
8
2
招标公告内容不完整的
4
3
招标代理活动中各环节备案时，因代理专业人员不熟悉招标工作、流程等原因，需2次以上方能备案，或造成招标失败的

3、严格保守招投标过程中的技术和商业秘密（4分）
4、在代理期内无其他违法违纪违规行为（4分）
5
其他服务情况（20分）
1、文件、材料备案及时，备案环节符合法律法规要求（5分）
2、落实了法律法规和学校规定的招投标工作程序（5分）
3、在履约过程中，积极提出并实施了科学合理的措施。保服务情况证了代理合同的有效实施；（5分）
1、代理项目有完整、合理、可实施方案（4分）
2、有专职的项目负责人，工作人员配备齐全（4分）
3、项目负责人工作到位，代理项目全过程服务态度端正工作积极主动（4分）
4、组织协调工作到位，准备工作充分，工作人员业务水平较高，运作程序规范；（4分）
5、及时与学校相关部门沟通信息，协调招投标工作的开展（4分）
3
采购活动开展情况（32分）
1、采购公告或资格预审公告发布程序合法合规（4分）
2、资格预审、开标评标工作组织有序，程序合法，记录准确（4分）
3、是否规范按项目类别抽取评标专家（4分）
4、核查了递交资格预审文件申请人不良行为记录或其他要求核查的信息（4分）
5、落实了针对资格预审、开标评标工作的纪律要求（4分）
4、按照学校要求提供的各种文件资料齐全、完整（5分）
6、资格预审报告、评标报告填写正确、完整，签字齐全（4分）
7、协助学校组织采购文件答疑、澄清行为规范（4分）
8.投标人质疑处理规范、及时、妥善（4分）
4
职业道德情况（16分）
1、采购的工作人员遵守纪律，无影响职业道德评审（评标）委员会成员行为（4分）
2、无向他人透露资格评审、开标评标信息的行为（4分）
附件2
代理机构服务质量考核评价表
日期： 年 月 日

政府采购（招标）代理机构服务评分表
评分项
评分标准
得分
备注
拟派项目负责人（5分）
1.拟派项目负责人须为公司在职员工；2.根据项目负责人专业职称等级情况，高级得5分，中级得4分，初级得3分。（需提供加盖公章的职称证及近一年的社保证明复印件，否则不得分。）
拟派项目组服务能力
（5分）
1.拟派项目组人员须为公司在职员工；2.根据项目组人员专业职称等级情况，高级得2分/人，中级得1.5分/人，初级得1分/人，最高得5分。（需提供加盖公章的职称证及近一年的社保证明复印件，否则不得分。）
(9)自身的有利条件和优势的说明，1-4分；
(10)质疑投诉处理措施,1-4分；
(11)合理化建议，1-4分。
社会
形象
（10分）
近三年的（2020年4月至今）用户满意度评价证明，每提供一个满意的证明材料，得2分，最高得10分。（需提供加盖公章的满意度证明材料复印件，且每个单位只计取一份，否则不得分。）
办公
场所
（5分）
有独立的办公场所，有组织招标所必备的硬件条件。固定办公场所500㎡以上的得5分，500㎡（含）-300㎡的得4分，300㎡（含）-200㎡的得3分，其他得2分。（需提供加盖公章的办公场所房产证或不动产产权证或购房合同或租房证明复印件，否则不得分。）
技术标评价
（44分）
(1)招标代理服务质量保证措施，1-4分;
(2)招标代理工作的时限保证措施，1-4分;
(3)招标代理工作流程，1-4分;
(4)招标代理工作要点，1-4分;
(5)招标代理工作制度，1-4分;
(6)招标代理人员岗位职责，1-4分;
(7)廉洁从业措施，1-4分;
(8)保密措施，1-4分;

12
服务费
3
招标代理服务费是否合理。
总分
100
招标代理机构评价表
招标代理单位： 评价项目：招标代理 招标代理合同费用： 元
序号
分项内容
满分
评价内容
得分和说明
1
专职人员配备要求
5
配备的招标代理人员须具有开展招标代理服务的相应专职人员是否满足招标代理合同要求；
2
项目负责人要求
5
项目负责人的责任心、组织协调能力和专业的业务水平的情况，须具有注册类执业资格或高级技术职称，不少于五年的实际招标代理工作经验；
3
代理项目工作人员配置齐全、职责明确；
3
全过程服务细致、耐心，严格规范，态度端正；
3
有专职的项目负责人和招标交易员，从业人员业务水平高，运作程序规范；
7
职业道德及企业信誉
2
严格遵守执业行为准则、职业道德准则；
2
以服务质量、企业信誉参与市场竞争；
2
坚持实事求是，维护招标人的合法利益；
2
严格保守执业过程中的技术和商务秘密；
4
招标过程无任何技术差错；
5
代理合同签定及履行情况
2
依照法律法规及行业内相关制度规范签订代理合同，合同双方的权利义务及职责明确；
2
按合同规定按按时包质完成委托任务；
2
提出并实施了积极的、科学合理的措施，保证了招标代理合同的有效实施；
6
规范管理、服务质量和业务水平
3
代理项目有完整、合理、可行的实施计划；
8
资料管理
8
能否认真及时地按照招标代理合同要求做好招投标备案资料(包括电子版)的管理工作；
9Байду номын сангаас

3、严格保守招投标过程中的技术和商业秘密（4分）
4、在代理期内无其他违法违纪违规行为（4分）
5
其他服务情况（20分）
1、文件、材料备案及时，备案环节符合法律法规要求（5分）
2、落实了法律法规和学校规定的招投标工作程序（5分）
3、在履约过程中，积极提出并实施了科学合理的措施。保服务情况证了代理合同的有效实施；（5分）
代理机构服务质量考核评价表
日期：年月日
代理公司名称
序号
考核内容
考核得分
1
采购文
件编制情况（12
分）
1.釆购文件的编制使用最新示范文本采购文件（4分）
2,编制釆购文件认真、细致，符合法律法规要求（4分）
3、釆购文件内容完整。采购范围明确，无缺、漏项技术、经济条清晰，评审办法合理（4分）
2
组织协
调服务情况（20
4、按照学校要求提供的各种文件资料齐全、完整（5分）
6、资格预审报告、评标报告填写正确、完整，签字齐全（4分）
7、协助学校组织釆购文件答疑、澄清行为规范（4分）
8.投标人质疑处理规范、及பைடு நூலகம்、妥善（4分）
4
职业道
德情况
（16分）
1、采购的工作人员遵守纪律，无影响职业道德评审（评标）委员会成员行为（4分）
2、无向他人透露资格评审、开标评标信息的行为（4分）
分）
1、代理项目有完整、合理、可实施方案（4分）
2、有专职的项目负责人，工作人员配备齐全（4分）
3.项目负责人工作到位，代理项目全过程服务态度端正工作积极主动（4分）
4、组织协调工作到位，准备工作充分，工作人员业务水平较高，运作程序规范；（4分）
5、及时与学校相关部门沟通信息，协调招投标工作的开展（4分）

招标代理机构服务质量考核评价表招标代理机构服务质量考核评价表考核单位：项目名称：招标代理机构名称：考核日期：考核内容：1.招标代理合同签订及履行情况：评价标准：依照法律法规及行业内相关制度规范签订代理合同，合同双方的权利义务及职责明确。

按合同规定按时保质完成委托任务。

提出并实施了积极的、科学合理的措施，保证了招标代理合同的有效实施。

2.招标文件编制质量：评价标准：招标文件编制清晰、完整、合法，无排斥潜在投标人条款。

招标范围明确，标段划分合理。

对投标人的资格要求既符合法律法规又充分考虑招标人的合理需求。

招标文件主要条款符合有关规定。

评标标准、评分办法和定标原则科学合理合规。

招标过程无任何技术差错。

3.规范管理、服务质量和业务水平：评价标准：代理项目有完整、合理、可行的实施计划。

代理项目工作人员配置齐全、职责明确。

全过程服务细致、耐心，严格规范，态度端正。

有专职的项目负责人和招标交易员，从业人员业务水平高，运作程序规范。

4.职业道德及企业信誉：评价标准：严格遵守执业行为准则、职业道德准则。

以服务质量、企业信誉参与市场竞争。

坚持实事求是，维护招标人的合法利益。

严格保守执业过程中的技术和商务秘密。

5.代理过程其它方面的评价：评价标准：招标代理过程细致、无疏漏，组织协调工作到位。

未对招标过程产生不良影响，未给招标人造成损失。

无违法违规行为。

考核结果：优（）良（）中（）差（）优（）良（）中（）差（）代理合同签定及履行情况优（）良（）中（）差（）招标文件编制质量优（）良（）中（）差（）规范管理、服务质量和业务水平优（）良（）中（）差（）职业道德及企业信誉优（）良（）中（）差（）代理过程其它方面的评价各单位综合考核评价：优（）良（）中（）差（）。

良（）
中（）
差（）
规范管理、服务质量和业务水平
1、代理项目有完整、合理、可行的实施计划；
2、代理项目工作人员配置齐全、职责明确；
3、全过程服务细致、耐心，严格规范，态度端正；
4、有专职的项目负责人和招标交易员，从业人员业务水平高，运作程序规范。
优（）
良（）
中（）
Байду номын сангаас差（）
职业道德及企业信誉
1、严格遵守执业行为准则、职业道德准则；
2、以服务质量、企业信誉参与市场竞争；
3、坚持实事求是，维护招标人的合法利益；
4、严格保守执业过程中的技术和商务秘密。
优（）
良（）
中（）
差（）
代理过得其它方面的评价
招标代理过程细致、无疏漏，组织协调工作到位，未对招标过程产生不良影响，未给招标人造成损失，无违法违规行为。
优（）
良（）
中（）
差（）
各单位综合考核评价：
优（）
良（）
中（）
差（）
招标文件编制质量
1、招标文件编制清晰、完整、合法，无排斥潜在投标人条款；
2、招标范围明确，标段划分合理；
3、对投标人的资格要求既符合法律法规又充分考虑招标人的合理需求；
4、招标文件主要条款符合有关规定
5、评标标准、评分办法和定标原则科学合理合规；
6、招标过程无任何技术差错。
优（）
招标代理机构服务质量考核评价表
招标代理机构服务质量考核评价表
考核单位
考核日期
项目名称
招标代理
机构名称
考核内容
考核结果
代理合同签定及履行情况
1、依照法律法规及行业内相关制度规范签订代理合同，合同双方的权利义务及职责明确

3.公司在职人员中，具有招标师或法律职业资格的专职人员，得6分。
（注：以上人员提供资格证书复印件加盖公章，并提供2021年连续2个月社保缴费凭据。）
31分
三
代理机构场所规模(26分)
1.招标代理机构办公场所规模（16分）
办公场所面积（以房产证登记的建筑面积为准）：
Ａ、办公场所面积≤150（含）平方米，得6分；
10分
B、100平方米＜资料室面积≤150平方米，得5分；
C、资料室面积达到150平方米以上，得8分。
（以上提供房产证和房屋租赁合同复印件，加盖公章。）
26分
3、招标代理机构的开评标室具有齐全的音频录音录像设备及办公设备（投影仪、电脑及打印机等），得2分。（需提供开评标室内设备现场照片）
四
代理工作方案
（5分）
Ｂ、150平方米＜办公场所面积≤200平方米，得9分；
Ｃ、200平方米＜办公场所面积≤280平方米，得13分；
Ｄ、办公场所面积达到280平方米以上，得16分。
（以上提供房产证和房屋租赁合同，加盖公章。注：房产证和租赁合同需与营业执照地址一致）
2.资料室面积（以房产证登记的建筑面积为准）（8分）：
A、资料室面积≤100（含）平方米的，得3分；
项目数量达到2000个以上，得28分。
注：以上业绩需提供证明资料：项目清单加盖公章，如抽查发现数量虚假一律取消评选资格。不提供清单不得分。
28分
二
人员配备
(31分)
招标代理机构有固定的专业服务团队。
1.专业团队社保缴纳（8分）
A、团队在缴纳社保人员15人及以上。得8分。（提供2021年任意1个月人员社保缴费凭据。）
B、团队在缴纳社保人员8-14人，得6分。（提供2021年任意1个月人员社保缴费凭据。）

产生答疑或投诉时处理是否及时合法有效。
代理完成后项目档案是否齐全完整并及时报送。
总体评价
注：项目代理完成后由采购单位填写随招标资料报采购办备案。
东பைடு நூலகம்县政府采购代理机构服务质量 评 价 表
年 采购单位（盖章）： 月 日
项目名称：
代理机构：
评价内容
满意
一般
不满意
抽取代理机构后是否及时与采购人联系。 签订代理合同时对合同双方的权利义务是否明确 告知。 招标文件制作时是否按照采购人要求提出科学合 理规范的建议。 评审现场处理突发事件能力是否合法有效。

招标代理机构服务质量评价意见调查表
说明：
1、本表是由招标投标监管机构向招标人发出的，用于了解各招标代理机构开展业务情况的调查表。

2、填表需知：为真实反映各代理机构的业务水平，便于监管机构的管理，请如实填写本表。

招标人反映问题要实事求是，认真负责（对别人负责就是对自己负责）。

涉及反映问题的时间、地点、经过、情节等事实要清楚或基本清楚，必要时提供证据，并落款署名。

“评价意见和建议”可以不局限上述所列“评价内容”。

3、“监管机构综合评价意见”栏，由监管机构填写。

根据招标人评价，有一项“差”综合评价即为“差”；有两项“中”综合评价即为“中”；有三项“良”综合评价即为“良”。

4、投送时间：招标人请于收到该表之日起3日内，将该表填写好并寄回。

招标代理机构综合评分表B 、500个〈工程数量W1000个，得6分；C 、1000个＜工程数量W1500个，得9分；D 、1500个〈工程数量W2000个，得12分；工程数量到达2000个以上，得15分。

25分注：以上业绩需提供证明资料：工程清单加盖公章，如 抽查发现数量虚假一律取消评选资格。

不提供清单不得分。

2、2020年至今，在海南政府采购网上公告代理过的工程：A 、工程数量W35 （含）个，得2分；B 、35个（工程数量W55个，得4分；C 、55个〈工程数量W75个，得6分；D 、75个〈工程数量W95个，得8分；工程数量到达95个以上，得10分。

注：以上综合业绩需提供证明资料：提供业绩工程清单并附 上该清单工程在海南省政府采购网内容管理后台一采购管 理一中标/成交公告栏的列表截图，加盖公章，如抽查发现 数量虚假一律取消评选资格。

不提供清单不得分。

招标代理机构有固定驻海南的专业服务团队（需提供服务团 队成员的海南社保证明）：1、专业团队社保缴纳：A 、团队在缴纳社保人员15人及以上，得8分。

（提供2021年 八25分 任意1个月人员社保缴费凭据。

）B 、团队在缴纳社保人员8T4人,得6分。

（提供2021年任意1个月人员社保缴费凭据。

） 公司业绩（25 人员配备三 （25分）招标代理服务费参考《海南省物价局关于降低 局部招标代理服务收费标准》（琼价费管12011〕225 号）的规定，参选单位自行报价，满足资格条件的投 标人投标报价的算术平均值为基准价,投标人的投标 报价等于评标基准价时，得分10分，每高于评标基 准价的1%扣1分,每低于评标基准价的1%扣0. 5分, 中间值按比例内插，以上计算取小数点后两位，第三 位四舍五入。

公式表示如下： F-投标价总分值10分； Ai-投标人的投标报价;B-基准价假设 AiNB,那么 C=l ；假设 AiVB,那么 C=0. 5。

报价（10 Fi=F- I Ai-B I H-BX100XC式中：Fi-投标人的报价得分;10分。

经办人、复核人视具体情况各扣2-5分
大差错
由第三人未查出错误，或导致向外递交的资料有差错，或资料对外公布后发现有错误，造成影响的
经办人、复核人视具体情况扣5-10分，终审人
严重差错
资料对外公布后发现有错误，造成严重不良后果的
经办人、复核人、终审人各扣10-30分
注：1、操作程序不符规定的加倍扣分。2、若第二次次犯相同错误的加倍扣分
2若第二次次犯相同错误的加倍扣分名称定义扣分具体事项较小差错复核人查出经办人的错误且资料未外流未造成进一步的影响经办人扣1分复核人加1一般差错由第三人查出错误且资料未外流未造成进一步的影响的经办人复核较大差错由第三人查出错误或导致向外递交的资料有差错或经办人将未检查过的资料对外公布后发现有错误造成部分影响的经办人复核人视具体情况各扣25由第三人未查出错误或导致向外递交的资料有差错或资料对外公布后发现有错误造成影响经办人复核人视具体情况扣510严重差错资料对外公布后发现有错误造成严重不良后果的经办人复核人终审人各扣1030
招标代理工作质量考核表
事项
较小差错
复核人查出经办人的错误，且资料未外流，未造成进一步的影响
经办人扣1分，复核人加1分
一般差错
由第三人查出错误，且资料未外流，未造成进一步的影响的
经办人、复核人各扣2分，复核人加2分
较大差错
由第三人查出错误，或导致向外递交的资料有差错，或经办人将未检查过的资料对外公布后发现有错误，造成部分影响的

10
未提前到场接受投标文件致使截标工作无法再规定时间内完成的，或未拒收投标截止时间之后送达的投标书
5
11
泄露应保密的资料或向他人泄露潜在投标人情况的
8
12
因代理失误致使招标失败或造成投标人员损失的，或评标失败的
6
13
未作好开标前准备，或未按时到场主持开标会，致使未能正常开标的，或组织开标会程序会场混乱，或未严格按照招标文件要求开标的
4
5
招标文件发出、答疑、澄清和修改未及时备案的
5
6
招标文件内容不符合有关规定或前后矛盾或歧义等
5
7
答疑会上不依法依章释疑或未按要求组织招标答疑会的
4
8
定标后未在规定时间提交招投标书面报告和中标结果公示的
5
9
未按规定时间到现场接受报名资料的（工程业绩），或报名时接收有关资料不齐或不符合招标公告要求的
5
招标代理机构考核评分表
评估单位：被评估单本次扣分
1
招标方案不合理，属化整为零、规避招投标的
8
2
招标公告内容不完整的
4
3
招标代理活动中各环节备案时，因代理专业人员不熟悉招标工作、流程等原因，需2次以上方能备案，或造成招标失败的
6
4
招标公告有以不合理条件限制或排斥潜在投标人条款的
8
14
评标过程中发现违法违规行为未及时制止或向行政主管部门、交易中心反映的
8
15
未按规定指派符合条件的人员到场进行招标工作的
5
16
不服从行政主管部门或交易中心工作人员监督管理的
8
17
其它招标代理过程中的违法违规行为：
6
综合得分：