第7章局域网故障的诊断与排除.pptx
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题目:局域网故障的诊断与排除局域网故障的诊断与排除网络是一个复杂的系统,越复杂的系统出现问题的几率就越大。
当故障发生时,首要任务是充分利用强大、丰富的网络维护工具分析、查找故障原因,然后对症下药,予以解决。
引起网络不通的因素有很多种,如果面对故障现象茫然无措,或者东一榔头西一棒槌,就会在解决网络问题时浪费大量的时间和精力,所以就需要按照一定的思路和方法来对故障原因进行一一排除,最后将故障原因准确定位,从而在解决网络问题时事半功倍。
具体故障排除的思路是:先询问、观察故障时间和原因,然后动手检查硬件和软件设置,而动手则要遵循先外(网间连线)后内(单机内部),先硬(硬件)后软(软件)。
本文主要内容就是介绍在局域网组建过程中一些故障的解决方法。
在组建局域网过程中,常常会遇到一些问题,如网卡安装不上、网络连接不通等,此时就需要按照之前介绍的排除故障的思路来对故障进行排除。
下面介绍几种在组网过程中常会遇到的故障现象。
1、网卡和其他设备冲突,导致不能正常工作(1)故障分析:在组网过程中经常会遇到安装到系统中的网卡不能够正常工作,有时甚至不能启动计算机。
这种故障现象一般是由于网卡的驱动程序没有安装好,导致网卡和系统中的其他设备发生中断冲突,这种现象最容易发生在一台安装了两块以上的网卡的计算机上,而网卡又最容易和显卡、声卡、内置式调制解调器甚至是和网卡发生资源冲突。
当然这种现象也很有可能是由于网卡和主板的插槽没有插牢,导致接触不良从而使得网卡无法正常工作。
还有一种可能就是网卡的驱动程序或者网卡坏了,这种情况不大可能发生,但是也不是没有,所以别的故障原因都排除了再考虑这一因素。
(2)解决方法:首先将计算机中的其他板卡拔掉,只保留显卡和网卡,然后重新启动计算机。
进入操作系统以后,首先安装网卡的驱动程序,然后再安装显卡的驱动程序,如果一切正常则说明网卡和显卡之间的冲突已经解决。
一般情况下,先安装网卡驱动后安装其他板卡的驱动就能够解决网卡和其他板卡的冲突问题。