DDI领导力培训
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领导力发展方案IM: EX® 互动式管理®30多年来,已有上万家企业依靠DDI久经验证的领导力发展系统提升了企业领导人的绩效,取得了实实在在的成果。
基于对数千名领导者的深入调查,该系统的最新增强版—IM: EX®互动式管理-卓越领袖…非凡成就,被《HR经理人》杂志评为最佳培训产品,在领导者行为模式和绩效的持续改善方面,具有突破意义。
IM: EX®互动式管理®让学员在充满乐趣和高度参与的学习体验中,获得企业领导人在复杂多变的商业环境中取得成功的必备技能。
该体系的构成以七项领导力要务为框架,内容适用于各层面的领导力发展,并能大大缩短学习时间。
基础课程—领导力精要—支持领导力发展—目标型辅导和培养—辅导员工迈向成功—辅导员工取得进步- 管理绩效问题—适应型领导 - 发展员工—设定绩效要求—辅导员工迈向成功—激发领导潜力—复核绩效进展—选拔人才—目标选才® 面谈技巧训练客户服务 CUSTOMER SERVICE服务要诀(Service Plus®)开发了进一步提升客户满意度和忠诚度的系列技能,旨在确保现有客户继续光顾,增加客户的引荐,并激发新客户的忠诚度。
- 服务要诀®- 营造服务氛围:服务主管的角色- 服务要诀®高管篇- 提升服务质量的要素在线学习支持 ONLINE LEARNING SUPPORTOPAL®在线绩效学习系统是一套创新的在线能力培养和日常绩效支持系统。
您只需接通互联网,就能随时通过个人电脑,从OPAL®获得您所需的有用信息。
OPAL®包括上百个绩效改善工具——如行动计划表、调查问卷、面试工作表、发展计划表、讨论指南等。
这套高度客户化的系统还可以选择链接到多角度评估(Leadership Mirror®)——DDI的360度反馈系统,为您的个人发展提供一个高效的辅助手段。
2024年九点领导力培训心得题目:2024年九点领导力培训心得篇长:____字导语:领导力是一种重要的管理能力,对于组织和个人的发展都具有重要意义。
2024年九点领导力培训是一次很有收获的学习经历。
在九点领导力培训中,我汲取了很多宝贵的知识和经验,对于自己的职业发展和团队管理起到了积极的促进作用。
在本文中,我将从培训的目标、课程设置、学习方法以及我的心得体会等方面进行全面的阐述,总结这次九点领导力培训的收获与体会。
一、培训目标九点领导力培训的目标是通过系统的学习和实践,提高个人的领导能力,增进管理者的团队合作能力,培养全员的创新意识和团队精神。
通过培训,使每个学员能够在实际工作中更好地发挥领导能力,提升工作效率。
二、课程设置九点领导力培训的课程设置非常丰富多样,包括领导力理论、团队管理、沟通技巧、决策能力、创新思维等内容。
其中,领导力理论部分涵盖了领导力的基本概念、特点和重要性;团队管理部分讲解了如何有效管理团队、激发团队成员的工作潜力;沟通技巧部分讲解了有效沟通的原则和方法;决策能力部分培养了学员在复杂环境下做出明智决策的能力;创新思维部分教授了如何培养创新意识和开拓思维。
综合起来,这些课程内容全面而丰富,让我受益匪浅。
三、学习方法九点领导力培训采用了多种学习方法,包括理论讲授、案例分析、小组讨论和实践操作等。
理论讲授将专业知识传授给学员,使其掌握领导力的基本理论;案例分析帮助学员将领导力理论与实际情况相结合,培养解决实际问题的能力;小组讨论促使学员之间的交流和互动,拓宽了思维的广度;实践操作使学员将所学知识应用到实际工作中,提高了实践能力。
通过这些学习方法的灵活运用,我更好地理解了领导力的本质,也增强了自己的实践能力。
四、心得体会1. 领导力是一种与生俱来的潜质,也是一种可以培养和提升的能力。
在九点领导力培训中,我认识到领导力不仅是个人的能力,更是一个人格魅力和团队协作能力的体现。
只有懂得尊重和信任团队成员,积极激发他们的潜力,才能够真正发挥领导的作用。
领导力发展培训课程基本内容1. 引言本文档旨在提供一份关于领导力发展培训课程的基本内容概述。
领导力发展是培养和发展领导能力的过程,旨在帮助个人提升自身的领导技能和影响力。
本培训课程旨在为学员提供必要的工具、技能和知识,以成为杰出的领导者。
2. 培训目标- 理解领导力的基本概念和重要性;- 掌握领导力发展的核心原则;- 培养自身的领导能力和领导风格;- 学会有效的沟通和团队管理技巧;- 提升决策能力和问题解决能力;- 增强个人影响力和领导力的可持续发展。
3. 培训内容3.1 领导力基础- 领导力的定义和重要性;- 领导力发展的原则和模式;- 领导风格和个人特质的识别与塑造。
3.2 沟通和人际关系管理- 有效沟通的原则和技巧;- 建立良好的人际关系和团队合作;- 高效问题解决和冲突管理技巧。
3.3 团队建设和管理- 团队领导力的概念和重要性;- 建立高效的团队和团队文化;- 团队激励和协作的方法。
3.4 领导力技能发展- 时间管理和优先级设置;- 目标设定和达成;- 决策和创新的思维方式。
3.5 领导力的未来趋势与挑战- 领导力在不同环境中的适应性;- 领导力发展的持续研究和成长。
4. 培训方法- 理论授课:讲解领导力的基本概念和原则;- 实践演练:通过案例分析、角色扮演等互动形式,提高学员的实际应用能力;- 团体讨论:促进学员之间的知识共享和相互研究;- 反馈和评估:针对学员的表现和研究成果进行反馈和评估。
5. 培训效果评估- 学员反馈调查:收集学员对培训内容的评价和意见;- 参训证书:根据学员的培训表现和成绩,颁发相应的参训证书。
6. 结束语希望本培训课程能为学员提供全面的领导力发展支持,帮助他们成为具有影响力和能力的领导者。
我们相信,通过积极参与并应用所学的知识和技能,学员将能够在未来的工作和生活中取得更大的成功。
ddi调研报告DDI调研报告一、调研目的和背景最近,我们公司对员工的工作积极性和满意度进行了调研,以了解他们对公司的管理方式和领导风格的评价,以及他们的工作动力和团队合作情况。
鉴于DDI(Development Dimensions International)是一家专注于培训和人才管理的咨询公司,在此次调研中我们选择了DDI作为调研工具,希望能够通过DDI调研来获取客观的、科学的数据,从而为我们的管理决策提供一定的参考依据。
二、调研方法本次调研采用了DDI的360度评估方法,该方法旨在收集员工、领导和同事对被评估者的评价,以全面了解其在工作环境中的表现。
调研对象是公司内部的不同部门、不同岗位的员工,共计200人。
被评估者收到一份问卷,其中包含了一系列与领导力、沟通能力、团队合作等方面有关的问题。
问卷采用了5个评价等级,分别是“很差”、“不好”、“一般”、“好”和“很好”来对被评估者的表现进行评价。
同时,被调研者也有机会提供自己的意见和建议。
三、调研结果经过对所有数据的整理和分析,我们得出了以下几个主要的调研结果:1. 员工对领导的评价较为分散:在领导力方面,员工对各级领导的评价存在一定的差异。
其中,部分员工认为领导能够积极倾听和关注员工需求,善于激励团队,对组织的发展有明确的规划和目标;但也有一部分员工对领导的沟通不畅、能力不足提出了一些不满意见。
2. 沟通能力和团队合作是公司的优势:员工普遍认为公司内部的沟通渠道畅通,信息传递迅速,具有高效的团队合作能力。
他们表示领导对团队成员的意见和建议相对开放,并且团队成员之间的协作性强,共同完成任务的能力较强。
3. 部分员工对工作动力不够满意:调研结果显示,有一部分员工认为公司对员工的激励措施较为有待提高。
他们指出公司应该更加重视员工的个人发展和职业规划,提供更多的培训机会,并为员工提供更具竞争力的薪酬福利待遇,以激发他们的工作动力和积极性。
四、针对性措施和建议基于以上调研结果,我们提出了以下几个针对性措施和建议,以期改进公司的管理方式和员工的工作积极性:1. 加强领导力培训:针对领导力方面存在的问题,建议公司组织相关的培训活动,提升领导层的沟通能力和管理能力,进一步激发员工的工作热情和积极性。
前言数字化转型不仅关乎流程再造、数字化平台搭建和商业智能的大规模应用,也不仅是员工数字化工作能力的提升,而且也关乎领导者的领导力数字化转型。
而领导力发展项目是培训体系最重要的构成,也是影响组织管理文化非常直接的方式。
然而,企业在做领导力培训时,却常常掉入眼高手低、顾此失彼的陷阱。
究竟如何让领导力项目落地,从而推动业绩增长?这一期的「数字化培训」专栏*,首席顾问叶庭君(Mindy Yeh)女士将分享提升企业的领导力培训项目心得体会,与你探讨在策划领导力项目时,究竟要从何处着眼,以及注意哪些关键事项,才能保障你的培训项目见效。
不论时代怎么变,企业还是需要领导者来管理及带领团队完成任务,尤其越来越多的企业,用扁平化管理的小团队/小分队作战模式提高敏捷性和运转效率。
小分队也需要领导,企业的领导力下沉,是不可逆的趋势。
那么,企业在策划领导力培训时,要考虑什么,才能让企业的领导力培训更有效,达到重塑领导者正确的领导行为的效果呢?以下6个基本原则,是我从事领导力培训20年来的经验萃取,希望对各位有所帮助。
很多企业,因为培训预算有限,所以会把大部分花在中高层,当然,中高层对企业的未来很重要。
可是,大家都忽略了一件事,那就是,和任何的专业一样,领导力是需要时间培养的。
等到这些领导升到中高层,再来培育,为时已晚。
因为年纪越大,职位越高,惯性就越大,也越为自负,要改变自己养成新的领导行为其实不容易。
从基层领导岗位开始,比较有机会透过培训养成正确的领导行为。
那么,当这些人晋升成为中层及高层领导时,也能够为下属领导们提供正面的示范,更有利于一个企业建立共同的领导语言及行为。
很多企业进行领导力培训时,会一味着墨在一些高大上的主题,如战略思维、创新思维等等。
这些的确很重要,但,在学习这些进阶能力时,你也需要同时思考,一个领导者所需要的基础能力,他们打好根基了吗?因为,不论时代怎么变,有一些领导者所需要执行的要务,及相对应所需要的基础能力,是长青的。
2024领导力培训ppt课件完整版contents •领导力概述与重要性•沟通技巧与团队建设•决策能力与战略规划•变革管理与适应能力提升•情商培养与自我管理•绩效评估与持续改进目录领导力概述与重要性01CATALOGUE领导力定义及核心要素领导力定义领导力是指在特定情境中,领导者通过影响和激励他人,实现个人和团队目标的能力。
核心要素包括领导者的愿景规划、决策能力、沟通技巧、团队建设、激励与授权等方面。
优秀领导者具备特质战略眼光团队协作关注未来,制定并实施长远发展规划。
强化团队精神,促进跨部门合作。
诚信正直创新思维学习能力树立榜样,赢得团队信任和尊重。
鼓励创新,应对变革与挑战。
持续学习,提升自我及团队综合素质。
领导力对企业发展影响提升员工满意度和忠诚度优秀领导者能够创造积极的工作氛围,提高员工满意度和忠诚度,降低人员流失率。
增强企业凝聚力和竞争力领导者通过有效的沟通和协调,增强企业内部凝聚力,提升企业在市场中的竞争力。
促进企业可持续发展具备战略眼光的领导者能够引领企业不断创新,实现可持续发展。
本次培训目标与预期成果培训目标提高学员对领导力的认识和理解,培养学员的领导技能和素质,为学员成为优秀领导者奠定基础。
预期成果学员能够掌握领导力的基本理论和实践技巧,提升个人领导魅力;学员能够运用所学知识解决实际工作中的问题,提高团队绩效;学员能够建立广泛的人际关系网络,为职业发展搭建平台。
沟通技巧与团队建设02CATALOGUE明确沟通目标倾听技巧表达清晰反馈确认有效沟通技巧及实践应用01020304在沟通前明确目标,确保信息准确传递。
积极倾听他人意见,理解对方需求,避免误解。
用简洁明了的语言表达观点,减少歧义。
沟通后确认双方理解一致,确保信息有效传递。
团队协作原则和方法论明确团队共同目标,激发团队凝聚力。
根据成员特长合理分工,提高工作效率。
建立相互信任的氛围,促进团队协作。
保持团队成员间良好沟通,及时解决问题。
领导能力提升培训计划一、培训目的作为一名领导者,发展和提升个人的领导能力是至关重要的。
一个优秀的领导者能够带领团队取得成功,实现组织的目标和愿景。
因此,本培训计划旨在帮助参与者提升领导能力和领导效能,达到更好地管理团队和组织的目的。
二、培训对象本培训计划适用于所有领导者和领导候选人,无论他们所在的行业、组织规模和职业背景。
本培训计划旨在为不同类型的领导者提供帮助和指导,使他们能够更好地应对日益复杂和变化的领导挑战。
三、培训内容1. 领导者的角色和责任- 领导者的本质和特质- 领导者的职责和角色- 领导者的领导风格和方法论2. 沟通与协调- 高效沟通的技巧和策略- 团队协作和协调能力- 领导力与沟通的关系3. 团队管理和激励- 团队建设和激励机制- 团队绩效评估和激励方法- 领导者在团队中的角色和作用4. 决策和问题解决- 领导者的决策模式和原则- 问题解决的方法和流程- 领导者在决策和问题解决中的作用5. 领导力的发展和提升- 学习型领导者的特质和能力- 领导者的自我反思和学习方法- 领导者的发展规划和提升策略6. 领导者的情绪管理与自我激励- 领导者的情绪智商和管理方法- 领导者的自我激励和精神状态- 领导者的影响力和感染力7. 领导者的改革和变革能力- 领导者的变革视角和策略- 带领团队和组织实现变革的方法- 领导者在变革中的作用和影响8. 领导者的职业生涯发展规划- 领导者的职业生涯规划和发展路径- 领导者在职业发展中的关键时刻和决策- 领导者的职业生涯价值观和追求四、培训形式本培训计划采用多种形式和方法进行教学和培训,包括但不限于:- 理论讲座和案例分析- 小组讨论和大班互动- 角色扮演和团队合作- 个人作业和实践练习- 基于真实情境的模拟演练- 基于实践经验的分享和反思五、培训师资本培训计划将邀请经验丰富、资深专家和领导者担任培训师,他们将从理论到实践、从宏观到微观、从个人到团队多个角度帮助学员提升领导能力。
领导力发展方案
IM: EX® 互动式管理®
30多年来,已有上万家企业依靠DDI久经验证的领导力发展系统提升了企业领导人的绩效,取得了实实在在的成果。
基于对数千名领导者的深入调查,该系统的最新增强版—IM: EX®互动式管理-卓越领袖…非凡成就,被《HR经理人》杂志评为最佳培训产品,在领导者行为模式和绩效的持续改善方面,具有突破意义。
IM: EX®互动式管理®让学员在充满乐趣和高度参与的学习体验中,获得企业领导人在复杂多变的商业环境中取得成功的必备技能。
该体系的构成以七项领导力要务为框架,内容适用于各层面的领导力发展,并能大大缩短学习时间。
基础课程
- 领导力精要 - 支持领导力发展
- 目标型辅导和培养- 辅导员工迈向成功
- 辅导员工取得进步- 管理绩效问题
- 适应型领导 - 发展员工
- 设定绩效要求- 辅导员工迈向成功
- 激发领导潜力 - 复核绩效进展
- 选拔人才- 目标选才® 面谈技巧训练
客户服务 CUSTOMER SERVICE
服务要诀(Service Plus®) 开发了进一步提升客户满意度和忠诚度的系列技能,旨在确保现有客户继续光顾,增加客户的引荐,并激发新客户的忠诚度。
- 服务要诀®
- 营造服务氛围:服务主管的角色
- 服务要诀®高管篇
- 提升服务质量的要素
在线学习支持 ONLINE LEARNING SUPPORT
OPAL®在线绩效学习系统是一套创新的在线能力培养和日常绩效支持系统。
您只需接通互联网,就能随时通过个人电脑,从OPAL®获得您所需的有用信息。
OPAL®包括上百个绩效改善工具——如行动计划表、
调查问卷、面试工作表、发展计划表、讨论指南等。
这套高度客户化的系统还可以选择链接到多角度评估(Leadership Mirror®)——DDI的360度反馈系统,为您的个人发展提供一个高效的辅助手段。
团队发展 TEAM/WORKFORCE DEVELOPMENT
基于能力的高绩效团队技能系列®,旨在为您的团队提供日常工作所需的人际互动、团队合作和商业技能,并以此创造和维护一个高绩效的工作环境。
- 个人成效 - 适应变革
- 建立信任- 沟通与聆听
- 有效沟通- 反馈基本原则
- 影响他人- 成功互动技巧
- 投资于学习- 自我授权:积极主动
- 掌控自我发展- 化解冲突
- 团队成效- 支持会议成功
评鉴/考核 ASSESSMENT/MEASUREMENT
多角度评估(Leadership Mirror®)是DDI基于网络的多角度反馈系统,其运用灵活、机动性强,可根据客户的需要开展标准或客户化的调查。
这套反馈工具如同“镜子”一样,为您了解个人优势和有待发展领域提供了别具启发的重要信息。
目标反馈(Targeted Feedback®)
DDI的目标反馈®是多角度调查方法的一个突破性替代方案,它能加速积极的行为转变,并克服传统360°方法的常见障碍。
“目标”意味着以特定的发展为目标导向——目标反馈®独树一帜地将重点从员工能力评分和分级转移到可执行的发展层面上。
人才评鉴: 一线领导人(Assessing Talent: People Leader®)
这是专为招聘、提拔和培养初、中级领导而设计的深层行为评估系统。
该模块系统用于评鉴与初、中级领导职位最相关的各项技能。
员工敬业度 EMPLOYEE ENGAGAMENT E3®: 衡量员工敬业度
E3®是由20个问题组成的网上标准问卷,用以评估组织内的员工敬业度。
E3® 可以提供一个员工敬业度的综合指数,也可以在较大或较小的范围内,总结出各个选项上的结果。
选拔人才 HIRING 目标选才(Targeted Selection®)
这套基于行为的选才系统被实践证明为同类产品中最有效、最准确的方法。
接受过目标选才® 培训的面试官能够将面试焦点集中在重要能力上,最有效地利用有限时间收集所需的相关信息,做出准确的选聘决定,还能给面试者留下良好的印象。