水果店规章制度样本
- 格式:doc
- 大小:45.00 KB
- 文档页数:23
水果店规章制度
一、员工着装规定。
1.1 员工须穿着整洁、得体的工作服或制服上班,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
1.2 员工须保持个人卫生,不得穿着脏乱衣服上班。
二、员工行为规定。
2.1 员工须对顾客有礼貌,不得对顾客态度粗暴或无礼。
2.2 员工不得私自吃食店内水果或其他商品,不得私自带走店内任何商品。
2.3 员工不得在工作时间内使用手机或进行私人事务。
三、店内卫生规定。
3.1 员工须保持店内卫生整洁,定期清洁水果和货架。
3.2 员工不得在店内吸烟或乱丢烟蒂,不得在店内随地吐痰或乱扔垃圾。
四、商品管理规定。
4.1 员工须对水果进行分类、整理,保持水果的新鲜和卫生。
4.2 员工不得私自调换或更换商品标签,不得私自调整商品价格。
五、经营规定。
5.1 员工不得擅自给顾客打折或进行其他优惠活动,须按照店内规定进行销售。
5.2 员工不得私自接受顾客的小费或礼物。
六、违规处理。
6.1 对于违反规定的员工,将给予相应的警告或处罚,严重者将予以开除。
6.2 对于店内违规行为,将给予相应的处理,如清理卫生、整理商品等。
以上规章制度为水果店全体员工必须遵守的规定,违反者将受到相应的处理。
希望所有员工能够严格遵守规定,共同为水果店的发展和形象做出贡献。
水果门店基本规章制度范本第一章总则第一条为了加强水果门店的规范化管理,提高工作效率和服务质量,保障员工权益,根据国家相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于门店全体员工,包括管理人员、营业员、后勤人员等。
第三条门店经营理念:以客户为中心,提供优质水果和贴心服务,诚信经营,追求卓越。
第四条门店管理原则:以人为本,公平公正,制度透明,沟通顺畅,激励与发展并重。
第二章员工管理第五条招聘与选拔(一)门店招聘员工应具备相应的学历、技能和工作经验,符合岗位需求。
(二)招聘过程中,严格执行招聘程序,确保公平竞争,选拔优秀员工。
第六条培训与发展(一)门店定期组织员工培训,提高员工的专业技能和服务水平。
(二)鼓励员工参加外部培训,提升个人能力,促进门店发展。
第七条考核与评价(一)门店建立完善的员工考核制度,定期对员工的工作绩效进行评价。
(二)考核结果作为员工晋升、奖励、培训和辞退的依据。
第八条薪酬福利(一)门店按照公平、合理的原则制定薪酬体系,保障员工合法权益。
(二)提供完善的福利制度,包括社会保险、节假日福利、员工活动等。
第三章营业管理第九条商品管理(一)门店应保证商品质量,禁止销售假冒伪劣、过期、变质的水果。
(二)商品陈列整齐、美观,便于顾客选购。
第十条服务管理(一)门店员工应热情接待顾客,提供专业、贴心的服务。
(二)严格遵守服务流程和规范,确保顾客满意度。
第十一条卫生管理(一)门店保持环境整洁,定期进行卫生消毒工作。
(二)员工注意个人卫生,遵守食品安全规定。
第四章门店纪律第十二条考勤管理(一)门店员工应按时上下班,遵守考勤制度。
(二)请假、迟到、早退等需提前向上级汇报,未经批准不得缺勤。
第十三条行为规范(一)门店员工应遵守国家法律法规,严禁从事违法违纪行为。
(二)保持良好的职业道德,保守门店商业秘密。
第十四条沟通与协作(一)门店员工应保持良好的团队协作精神,互相支持、互相学习。
(二)积极提出建议和意见,共同促进门店发展。
水果店员工规章制度1. 出勤与请假:- 所有员工必须按时到岗,不得迟到早退。
- 如有请假需提前向经理请假,并将请假理由书面提交。
- 连续3次无故缺勤将被辞退。
2. 工作服装:- 所有员工必须穿戴整洁、统一的工作服,不得穿着拖鞋或露出过多身体部位。
- 头发必须整齐干净,长发必须绑起来,不得遮挡面部。
3. 工作场所:- 所有员工必须保持工作场所整洁,不得乱扔垃圾。
- 在工作期间,禁止使用手机或其他个人电子设备。
4. 客户服务:- 所有员工必须友好、热情地对待顾客,并提供优质的服务。
- 禁止与客户发生争执或冲突,如有纠纷应及时向经理报告。
5. 商品管理:- 员工必须对商品进行定期检查,确保商品质量、保质期和标签信息准确无误。
- 禁止私自吃食店内商品,如需品尝必须购买。
6. 经济管理:- 员工必须正确操作收银机,不得私自扣留或偷取店内资金。
- 严禁盗窃或擅自挪用店内财物,如有发现将依法处理。
7. 保密:- 员工必须保守客户信息和公司内部信息,不得向外泄露。
- 禁止与竞争对手交流公司机密信息。
8. 纪律:- 禁止在工作期间饮酒、吸烟或违法用药。
- 严禁在工作场所内进行打闹、辱骂或斗殴等行为。
以上为水果店员工的一般规章制度,员工应严格遵守,违规行为会受到相应的纪律处罚。
水果店员工规章制度(2)第一章总则第一条为规范水果店员工的行为,加强管理,确保水果店的正常运营和服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于水果店的全体员工。
第三条水果店员工应遵守本规章制度,并依照其内容履行相应的义务和责任。
第二章岗位责任第四条水果店员工应熟悉自己所负责的岗位职责,做好本职工作。
第五条水果店员工应遵循工作流程和标准操作,确保工作的规范性和效率,不得私自处理与工作相关的事务。
第六条水果店员工应积极主动地为顾客提供优质的服务,满足顾客的需求,不得歧视顾客或提供差别化的待遇。
第三章工作纪律第七条水果店员工应严格遵守工作时间,准时上下班,不得私自旷工、迟到、早退或请假未经批准。
水果店规章制度范本大全第一章总则第一条为规范水果店的经营管理,保障员工权益,维护店面形象,保证商品质量,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本店全体员工,员工应当遵守本规章制度的规定。
第三条员工在遵守本规章制度的基础上,应当严格依照店长或经理的安排进行工作。
第四条员工应当恪守职业道德,提倡团队合作,积极向上,愿意学习积累经验,提升自身素质。
第二章基本原则第五条本店提倡“诚信经营,服务至上”的经营理念,员工应当秉持这一理念,为顾客提供优质的服务。
第六条员工应当尊重顾客,礼貌待人,耐心解答顾客的问题,满足顾客的需求。
第七条员工应当维护店内秩序,保持店面整洁干净,保持良好的店面形象。
第八条员工应当遵守店内的各项制度和规定,不得擅自违反经营管理规定。
第三章工作职责第九条店长负责全店的经营管理工作,应当合理安排员工的工作,保障店铺的正常运营。
第十条经理负责店内的日常管理工作,应当监督员工的工作情况,检查店内的订单情况。
第十一条员工应当按照经理或店长的要求,认真履行自己的工作职责,提高工作效率。
第十二条收银员应当认真核对商品价格,准确结算账目,保证金额的正确性。
第十三条库管员应当认真保管商品,做好库存管理,确保商品的质量和数量。
第四章奖惩制度第十四条员工在工作中表现突出,经理或店长可以向员工发放奖励或提供晋升机会。
第十五条员工如有违反规章制度或工作失职,经调查属实,店长可以给予批评教育或相应的处罚。
第十六条严重违反店规者,店长有权予以开除。
第五章安全管理第十七条店内员工应当遵守相关安全管理制度,保证店内的安全和秩序。
第十八条应急事件发生时,员工应当冷静应对,及时报告上级,依照应急预案进行处理。
第十九条维护店内设施设备的正常运转,禁止私自调动或损坏设备设施。
第六章其他规定第二十条本规章制度自颁布之日起生效,如有补充、修改或废止,需经店长同意方可执行。
第二十一条员工应当定期参加业务培训,提高自身的综合素质和业务水平。
水果店规章制度范本第一章总则本规章制度是为了规范水果店的经营秩序,确保员工顺利开展工作,提供优质的服务,保障顾客的权益,创建良好的店铺形象。
本规章制度适用于全体员工,员工必须严格遵守并按照相关规定执行。
第二章工作时间与休假1. 工作时间1.1 水果店的工作时间为每周七天,每天从早上8点到晚上9点,中午12点到1点是午休时间。
1.2 员工需提前15分钟到岗,并做好开店前的准备工作。
1.3 迟到次数累计达到三次的员工将受到警告处分。
2. 休假制度2.1 员工享有带薪年假,根据入职时长进行逐年递增。
2.2 员工须提前至少三天申请休假,并经店长批准方可生效。
2.3 如有特殊情况需要请假,员工需提前说明原因,并提供相应证明。
第三章仓库管理1. 仓库进货管理1.1 仓库管理员负责仓库的进货工作,必须按照店长的指示采购货物,并填写相关入库记录。
1.2 进货货物必须与入库单进行核对,确保数量、质量无误。
1.3 进货货物应进行分类摆放,保持仓库整洁。
2. 仓库出货管理2.1 售货员根据顾客的需求从仓库中取货,必须按照出库规定填写相关记录。
2.2 出库货物必须与出库单进行核对,确保数量、质量无误。
2.3 出库货物应进行分类装箱,并确保包装完好。
第四章销售管理1. 顾客服务1.1 员工应友好、真诚地对待顾客,提供专业的咨询与建议。
1.2 员工应主动了解并满足顾客的需求,给予适当的推荐。
1.3 如有投诉或纠纷,员工应及时向店长汇报,并协助处理。
2. 货品陈列与布局2.1 商品陈列应整齐有序,保持干净卫生。
2.2 商品标签应清晰、准确,标示价格和产地等必要信息。
2.3 经常更换陈列位置,保持新鲜感。
3. 收银管理3.1 收银员应认真核对商品价格,不得私自修改。
3.2 每日收银工作结束后,收银员需当面清点现金,并填写相应记录。
3.3 员工需妥善保管个人密码和银行卡信息,确保资金安全。
第五章卫生与安全管理1. 店铺清洁1.1 员工每天上班前、收工后需进行店铺的清洁工作,包括地面、货架、陈列台等。
水果店规章制度水果店规章制度篇一:水果店管理-员工工作守则阳光果天香员工工作守则一、按时上下班:1、迟到,早退1)迟到,早退5分钟以上的,给予每分钟2元的行政处罚,每月累计迟到(早退)3次作旷工处理.2)工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到处理. 3)若因为前一天加班时间太长而引起的迟到,店长应视情况处理,在适合范围内的可不计迟到.2、旷工1)未按规定程序办理请假手续和无故不上班者,按旷工处理.2)迟到超过45分钟作旷工论处.3)旷工1天扣罚3天工资和提成,当月累计旷工3天者,作自动离职处理,不予计发当月工资和提成等.4)因旷工或自动离职为公司带来损失者,公司将追究其法律责任. 3、吃饭时间40分钟以内,每班2个人一组去吃饭。
二、请假:1、无论任何假种,员工请假在1天或以内的,由店长批准同意.2天或以上的必须经区域主管/店铺督导批准同意.一周以上的必须经上级总监批准.《请假单》与当月《考勤表》一同上交人事部. 2、请假在3天以上的必须提前一周递交书面申请,请假6天以上需提前半个月.三、辞职1、试用期员工辞职需提前一周递交《辞职申请表》,正式员工需提前30天申请. 2、辞职员工在未离职前必须同样专心工作.当辞职申请按程序获得批准,并完成工作等交接后才可离职.《辞职申请》批复――店长批准――片区经理――人事部3、若员工因为学习或留学深造而提出辞职的,公司可保留其工龄,并欢迎该员工以后再回公司工作. 4、辞职者工资于公司规定的发薪日发放.四、仪容标准 1、男同事: 1)头发――头发一定要梳理整齐――头发不可太油腻,不可有头皮――后颈头发长度不可超过衫领顶部――头发前端不可盖过眼眉――不可染发和剃光头 2)首饰――不可戴超过一只戒指――最多只可以戴一条不夸张的手链――不可戴过大或过多色彩的手表――颈链不可外露3)着装――穿着公司统一制服――衣服穿着整齐,干净,鞋擦拭干净,无灰尘――服饰无破损 4)姿势――腿自然垂直站立,不倚靠收银台,货柜,双手自然下垂――挺胸,收腹,目光平视,面带微笑. 2、女同事 1)头发――长发及肩的必须束起――头发不可太油腻,不可有头皮――头发前端不可盖过眼眉――不可染发,头发不得蓬松 2)首饰――不可戴超过一只戒指――不可戴过大或颜色过多的手表――手镯/手链只可戴一条――耳环方面,只可戴一对不夸张,粒状耳环3)妆扮――香水味以清淡为主――指甲必须修剪及清洁,指甲油只能涂透明的颜色――必须涂颜色不太夸张的口红――化淡妆――统一制服,服饰干净得体4)姿势――腿自然垂直站立,不倚靠收银台,货柜,双手自然下垂――挺胸,收腹,目光平视,面带微笑. 五、其他:1、上班时间不许斗嘴,打架,违者轻则处以50元每次罚款,重则罚款100,并开除;2、上班时间手机上缴,存放至指定柜台,下班后领取;原则上无重大特殊情况不许打私人电话,违者罚款10元每次;3、员工上班时间不许看书,看报,不许闲聊,闲逛,违者罚款10元每次。
水果门店基本规章制度范本第一章总则为规范水果门店的经营管理,维护店内秩序,提升服务质量,特制定本规章制度。
第二章经营范围1.水果门店主要经营各类鲜果、果汁和果蔬拼盘。
2.水果门店可根据季节和市场需求,适当引入新品种水果,但需提前向店长报备并获得同意。
第三章营业时间1.水果门店的营业时间为每天上午8:00至晚上10:00,节假日照常营业。
2.店长可根据实际情况调整营业时间,但需提前通知所有员工。
第四章服务规范1.各员工必须穿着整洁统一的工作服上岗,不得穿着拖鞋或破损衣物。
2.各员工须戴着统一标志性帽子,保持个人卫生。
3.各员工在工作期间必须禁止大声喧哗,保持店内清静。
4.各员工需对顾客有礼貌,主动为顾客提供服务,不得怠慢和冷漠。
5.各员工需随时保持店内环境的清洁卫生,如发现垃圾和地面脏乱,需及时清理。
第五章产品管理1.水果门店的所有水果必须是新鲜的,不得使用过期水果。
2.水果门店的水果拼盘制作需讲究颜值,保持整体美观。
3.水果门店的果汁需现场制作,不得添加任何人工色素和防腐剂。
4.水果门店的所有产品需按照标准收费,不得随意抬高价格。
5.水果门店如发现产品有质量问题,需立即上报给店长并及时整改。
第六章安全管理1.水果门店的电器设备如果汁机、冰箱等需经常检查安全隐患,确保使用安全。
2.水果门店的所有员工需定期进行消防演练,熟悉逃生路线和紧急处置程序。
3.水果门店如发生紧急事件,员工需及时向店长报备并配合处理。
第七章员工管理1.水果门店的员工需遵守工作纪律,不得迟到早退。
2.水果门店的员工需遵守店内规章制度,如违规将受到相应处罚。
3.水果门店的员工如有投诉或疑问,可向店长进行反映,店长需及时处理并给予回应。
第八章纪律处分1.水果门店的员工如有违纪现象,将受到相应处分,包括口头警告、书面警告、扣工资等。
2.对于严重违纪的员工,将立即解除劳动合同,不得再次招聘。
第九章附则1.水果门店店长有权对本规章制度进行修改和解释。
水果门店规章制度范本最新第一条为规范水果门店经营管理,维护门店正常秩序,促进门店持续健康发展,特制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于水果门店的全体员工和管理人员,所有员工和管理人员必须严格遵守并执行。
第三条水果门店的工作时间为每天早8:00时至晚8:00时,全年无休。
所有员工必须按时上班,并严格遵守工作时间安排。
第四条员工应当服从管理人员的指挥,认真对待工作,绝不允许懒惰、敷衍、拖延、迟到早退等行为。
一经发现,将受到相应的处罚。
第五条员工应当维护门店的形象,保持个人仪表整洁,不得穿着不得体的服装,不得涂抹夸张的化妆品。
第六条员工在工作期间严禁聊天打闹,不得私自使用手机、电脑等通讯工具,不得在离岗状态下进行私人活动。
第七条员工必须严格遵守门店的卫生规范,保持工作环境整洁,不得随意乱扔垃圾,不得在工作区域吸烟、喧哗等行为。
第八条员工必须尊重顾客,礼貌待人,热情服务,积极推荐优质水果,不得因个人原因对顾客态度恶劣,不得对顾客进行欺诈行为。
第九条员工在门店工作期间不得擅自带走水果或其他物品,不得私自销售水果或与他人串通走私水果,一经发现,立即解除劳动合同。
第十条门店管理人员负责制订工作任务,监督员工执行,迅速处理突发事件,确保门店正常运营。
第十一条门店管理人员应当建立健全的考核制度,定期对员工进行绩效评估,优秀者给予奖励,不合格者进行相应处理。
第十二条门店管理人员应当关注员工的思想动态,倾听员工的意见建议,及时解决员工的困难问题,提高员工的归属感和工作积极性。
第十三条门店管理人员应当保护员工的合法权益,不得采取任何形式的打压、欺凌、排挤等行为,不得私自剥夺员工的工资福利。
第十四条门店管理人员应当以身作则,模范遵守门店规章制度,严格要求自己,做到言行一致,维护门店的声誉和形象。
第十五条对于严重违反门店规章制度的员工,门店管理人员有权给予警告、处罚、甚至解除劳动合同的处理,并做好相应的记录。
第十六条本规章制度由门店管理人员定期进行修订完善,对于员工不清楚的内容应当进行适时的培训和解释。
水果专卖店规章制度范本第一章绪论第一条为了规范水果专卖店的经营行为,保障消费者权益,提升服务质量,特制定本规章制度。
第二条水果专卖店是指专门经营各类水果产品的零售店铺。
第三条水果专卖店的宗旨是:健康、新鲜、优质。
第四条水果专卖店应依法合规经营,做好产品质量控制,提供优质服务,维护店铺形象,建立良好的顾客关系。
第五条水果专卖店应严格遵守国家相关法律法规,遵循市场规则,诚实守信,不得从事违法违规经营行为。
第六条水果专卖店应提倡节约资源,环保理念,倡导健康生活方式。
第二章经营管理规定第七条水果专卖店应具备合法的营业执照和相关证件,经营场所应符合卫生、安全等相关规定。
第八条水果专卖店应保持店内整洁,产品陈列有序,定期清洁卫生。
第九条水果专卖店应严格保密客户信息,不得泄露客户隐私。
第十条水果专卖店应建立健全售后服务制度,保障消费者的权益。
第十一条水果专卖店应定期开展产品检测和质量抽查,保证所售水果符合食品安全卫生标准。
第十二条水果专卖店应加强人员管理,保证员工素质,提供相关培训和指导。
第十三条水果专卖店应做好库存管理,避免过期水果的销售。
第十四条水果专卖店应制定健全的价格制度,不得哄抬价格或实行欺诈行为。
第十五条水果专卖店应加强供应商管理,保证供货商的合法经营。
第三章服务规范第十六条水果专卖店应提供优质、礼貌的服务,为客户解决问题,提供购买建议。
第十七条水果专卖店的服务人员应穿着统一的工作服装,保持仪容整洁。
第十八条水果专卖店应建立客户反馈机制,及时处理客户投诉。
第十九条水果专卖店应定期开展促销活动,增加客户吸引力。
第二十条水果专卖店应及时更新商品信息,保持产品的新鲜度。
第二十一条水果专卖店应加强对员工的服务意识培训,提升员工服务水平。
第二十二条水果专卖店应建立健全的客户档案管理制度,做好顾客关系维护工作。
第四章违规处理第二十三条水果专卖店如经营行为违反相关法律法规的,将依法追究责任。
第二十四条水果专卖店如发生严重违规行为,导致顾客损失或影响公共利益的,将依法予以处罚。
水果店规章制度模板第一章总则第一条为规范水果店的经营行为,维护水果店的良好发展秩序,制定本规章制度。
第二条水果店规章制度适用于所有在水果店工作的员工,必须严格遵守。
第三条水果店的管理层有权对员工的违规行为进行处罚,包括警告、罚款、停职甚至开除。
第四条水果店的员工应当严格遵守国家法律法规,不得从事任何违法违规活动。
第二章岗位职责第五条水果店的经理负责全面管理店铺的经营和管理工作,负责制定店铺的经营计划和销售策略。
第六条水果店的销售员负责店铺的日常销售工作,接待顾客、解答顾客的咨询,保持店铺的卫生整洁。
第七条水果店的库管员负责管理和保管店铺的库存物品,负责盘点库存、入库和出库工作。
第八条水果店的清洁员负责店铺的清洁和卫生工作,保持店铺环境的整洁。
第三章工作规范第九条水果店的员工应当遵守工作时间,按照规定时间上班,不得擅自迟到早退。
第十条水果店的员工应当尊重顾客,礼貌待人,不得对顾客进行不文明的语言或行为。
第十一条水果店的员工应当爱护店铺的财产,不得私自挪用店铺的资金或物品。
第十二条水果店的员工应当保持店铺的环境整洁,定期清洁卫生,不得破坏店铺的设施和装修。
第四章禁止行为第十三条水果店的员工禁止在工作时间内玩手机、听音乐或进行其他与工作无关的行为。
第十四条水果店的员工禁止接受或向顾客索取利益,不得私自接受赠礼。
第十五条水果店的员工禁止与同事发生纠纷,应当和睦相处,共同维护店铺的团结和谐。
第十六条水果店的员工禁止擅自调换岗位或职责,应当按照分工合作,各司其职。
第五章处罚措施第十七条对于违反规章制度的员工,水果店的管理层有权根据情节轻重给予相应的处罚,包括警告、罚款、停职甚至开除。
第十八条具体的处罚措施由水果店的管理层根据实际情况决定,一经确定,不得擅自变更。
第十九条对于员工的违规行为,应当及时进行处理,并在员工档案中进行记录。
第六章附则第二十条水果店的规章制度由水果店的管理层负责解释和修改,经员工代表大会通过后生效。
水果店规章制度
水果店规章制度
水果店规章制度
篇一:
水果店管理-员工工作守则阳光果天香员工工作守则
一、按时上下班:
1、迟到,早退 1)迟到,早退5分钟以上的,给予每分钟2元的行政处罚,每月累计迟到(早退)3次作旷工处理. 2)工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到处理. 3)若因为前一天加班时间太长而引起的迟到,店长应视情况处理,在适合范围内的可不计迟到.
2、旷工 1)未按规定程序办理请假手续和无故不上班者,按旷工处理. 2)迟到超过45分钟作旷工论处. 3)旷工1天扣罚3天工资和提成,当月累计旷工3天者,作自动离职处理,不予计发当月工资和提成等. 4)因旷工或自动离职为公司带来损失者,公司将追究其法律责任.
3、吃饭时间40分钟以内,每班2个人一组去吃饭。
二、请假:
1、无论任何假种,员工请假在1天或以内的,由店长批准同意.2天
或以上的必须经区域主管/店铺督导批准同意.一周以上的必须经上级总监批准.《请假单》与当月《考勤表》一同上交人事部.
2、请假在3天以上的必须提前一周递交书面申请,请假6天以上需提前半个月.
三、辞职
1、试用期员工辞职需提前一周递交《辞职申请表》,正式员工需提前30天申请.
2、辞职员工在未离职前必须同样专心工作.当辞职申请按程序获得批准,并完成工作等交接后才可离职. 《辞职申请》批复――店长批准――片区经理――人事部
3、若员工因为学习或留学深造而提出辞职的,公司可保留其工龄,并欢迎该员工以后再回公司工作.
4、辞职者工资于公司规定的发薪日发放.
四、仪容标准
1、男同事: 1)头发――头发一定要梳理整齐――头发不可太油腻,不可有头皮――后颈头发长度不可超过衫领顶部――头发前端不可盖过眼眉――不可染发和剃光头 2)首饰――不可戴超过一只戒指――最多只能够戴一条不夸张的手链――不可戴过大或过多色彩的手表――颈链不可外露 3)着装――穿着公司统一制服――衣服穿着整齐,干净,鞋擦拭干净,无灰尘――服饰无破损 4)姿势――腿自然垂直站立,不倚靠收银台,货柜,双手自然下垂――挺胸,收腹,目光平视,面带微笑.
2、女同事 1)头发――长发及肩的必须束起――头发不可太油腻,不可有头皮――头发前端不可盖过眼眉――不可染发,头发不得
蓬松 2)首饰――不可戴超过一只戒指――不可戴过大或颜色过多的手表――手镯/手链只可戴一条――耳环方面,只可戴一对不夸张,粒状耳环 3)妆扮――香水味以清淡为主――指甲必须修剪及
清洁,指甲油只能涂透明的颜色――必须涂颜色不太夸张的口红――化淡妆――统一制服,服饰干净得体 4)姿势――腿自然垂直站立,不倚靠收银台,货柜,双手自然下垂――挺胸,收腹,目光平视,面带微笑.
五、其它:
1、上班时间不许斗嘴,打架,违者轻则处以50元每次罚款,重则罚款100,并开除;
2、上班时间手机上缴,存放至指定柜台,下班后领取;原则上无重大特殊情况不许打私人电话,违者罚款10元每次;
3、员工上班时间不许看书,看报,不许闲聊,闲逛,违者罚款10元每次。
六、奖励:
1、模范员工奖励:
门店每周推荐产生模范员工1人,每周日大家无记名投票产
生,奖励 50元,戴红袖章上班一周。
参考标准:
? 工作积极主动,岗位工作,成效(业绩)显著; ? 主动帮助同事; ? 个人技能提升快; ? 提出合理化建议,被采纳,创造效益。
以上规定从201X年4月6日起执行。
篇二:
新大地水果大卖场店规新大地水果大卖场店规
1、一切听从领导安排,使用文明用语,对顾客应以积极主动、热情的态度去服务,与顾客心贴心、心交心,不听从领导安排,造成损失,罚款50-1000元。
2、积极、主动介绍本摊位水果的品性,口感和产地。
如与顾客发生矛盾时以最快速度和最好的办法来解决问题,以大事化小,小事化了为原则。
如与顾客争吵、打架者处罚50元-200元。
情况严重者,交与派出所处理,后果自负。
3、售货人员早7:
30起床,8:00正式营业;21:
50分后方可整理钱款和收货,但不影响卖货;22:
00闭店,闭店后上交钱款。
4、在工作中,不得串摊、离岗、“聚众打闹”,不准“玩手机”,发现一次罚款10-20元,不做与工作无关的事情。
有事必须亲自请假,不亲自请假达三天者,按自动离职处理,扣除当月工资。
5、不准吃拿店内的各种水果、干果等,不准私拿店内“钱。