下载文档原格式
第一就是每个领域上的专家级人物。
更准确地来讲是互联网领域上的专家级人物。
这类专家级人物大多都是社区、移动互联网领域的CEO或创始人，还有不少总经理、总裁等级别的专家。
这批专家库的经验与见识足够解决互联网领域的70%的问题。
也正是这一批专家级人物奠定了知乎的基础，产生了众多高质量的回答，也吸引着众多互联网从业者注册成为知乎用户。
这批专家级人物就是通过创新工场背后的人脉关系营造出来的。
以李开复为例，他回答过83个问题，提问过5次，但编辑次数达到703次，换句话说，平均李开复回答或提问一个问题大概会编辑7次左右。
同时，查看李开复提供的回答，都是非常高质量的答案，甚至是一些只有他这种专家才能获知、提供的信息。
这里举最近的一个例子，相信大家看完会有一个非常直观的认识：提问：“创新工场有哪些失败项目？我们能从中学到什么？”李开复通过自己在创新工场的经历来回答这个问题，质量非常好。
该答案在微博被转发247次。
附上李开复的对此问题的答案：失败或碰到挑战的项目也不少。
这里不点名，不谈细节，但是谈谈碰到什么挑战（有些已经失败，有些还在努力）：1. 有一个项目由几个很牛的技术人员负责，策划一个很有技术深度的平台，但是初步搭建后，原来认为的潜在客户其实不愿意如此依靠一个第三方的技术平台。
2. 有些项目出现创始人不和的问题，都是认识不久的共同创始人，创业前充满激情，甚至彼此互补加分，但是创业后发现彼此的远景或工作方式不符合。
如果一位创始人离开，对士气打击较大。
3. 有一个项目是一位很优秀的产品经理，但是这个项目成功关键之一是要建立很好的线下合作伙伴关系，而这个关键做不好，产品再好也没有用。
4. 有一个项目有一位很聪明的创业者，总是想加新的功能，新的产品线，不够专一，产品推出迭代太慢，错失市场良机。
5. 有一个项目过分相信美国的趋势，忽视了在某方面中国的互联网格局已经和美国不同，走了弯路才发现一个美国的良机在中国并不一定存在。
谈知乎盈利模式——摘自互联网前几天，我和侃叔仔细地讨论了知乎的盈利模式，他提出了一些我从未想到过的有趣的想法，一定程度上颠覆了之前我对知乎盈利的认知。
我来把这些精彩的思路记录总结下来，当然这都只是猜测而已，并不一定正确。
这几年来，我一直在关注知乎创始人周源的对外采访。
很奇怪的一点是，一提到知乎的盈利模式，周源似乎始终在这样表态：知乎要做互联网基础设施，产品做好盈利自然而然，现在先不着急考虑盈利。
然而当我去思考创业公司的盈利模式，却始终这样认为：如果对一个产品有野心，而不是只是想烧一烧投资人的钱，有必要在一开始想清楚自己产品的盈利模式。
即使公司在创业之初很难盈利，也一定要做好一个大致的构想，以便在合适的时机合适的节点切入盈利。
也即 Rework 中提到的，真正的事业从创始的第一天开始就要求去操心如何盈利的问题。
因此，我也曾经一度认为知乎缺乏对盈利清晰的认识。
为了迎合投资人，不惜以牺牲社区质量为代价急于扩张。
现在来看，我的观点过于幼稚了。
我们看到，近年来互联网的盈利模式有很多创新，但是其基本模式并没有太大变化。
如果不考虑电商，着眼于社区盈利模式，互联网盈利模式大致可以归结为两大类（不对不全面的地方还请大家指正）：一类是倒卖流量，或者是最常见的售卖广告，当然广告又分硬广软广，形式多种多样；另一类是比如 IAP、增值服务这样的收费项目。
如果是具体到知乎怎么盈利，其实在知乎上有非常多的讨论，现在我所能看到的大致猜测如下：用户付费。
比如付费提问，但是这一点并不靠谱。
按照周源的构想，人们在知乎写下回答是认知盈余，是为了满足自我实现的价值、获取自我认同感，而不是为了赚钱。
收费必将毁掉知乎文化，因此知乎肯定不会向用户收费。
招聘服务。
之前有非常多人猜测知乎可能向着 LinkedIn 模式发展，但是从知乎放弃实名制的一刻开始，猎头招聘模式就有些说不通了，况且知乎和 Stack Overflow 这样的专业社区有很大差别，现在知乎也不会往这方面发展。
网络平台的盈利模式随着互联网的快速发展，越来越多的企业开始将目光投向了网络平台。
网络平台作为信息传播和交流的重要载体，不仅给我们带来了方便和效益，同时也成为了许多企业实现营利的主要途径。
那么问题来了，网络平台是如何盈利的呢？本文将从多个角度分析网络平台的盈利模式。
一、广告收益广告收益是网络平台最主要的盈利方式之一。
对于搜索引擎、社交媒体、新闻门户等内容丰富的网站来说，广告是它们生存和发展的重要来源。
这些网站都会通过投放广告的方式来获取利润。
以搜索引擎为例，谷歌、百度等搜索引擎公司都是以广告收益为主要来源。
这些搜索引擎公司通过针对关键词的竞价排名和类似于阅读行为的广告点击量计费，从广告主处获取收益。
虽然大多数人对于搜索引擎的广告并不太感兴趣，但是这确实是一种广告盈利模式。
二、内容付费除了广告收益，内容付费是网络平台另一种非常重要的盈利方式。
例如知乎、网易公开课、TED、哔哩哔哩等平台都采用了这种模式。
这些网络平台会提供各种高质量和有价值的内容，并要求用户购买这些内容。
有些网站会对所有内容付费，而另一些则会只对特定内容进行收费。
以哔哩哔哩为例，它是一家以动画、漫画、游戏、音乐等为主题的视频分享网站。
B站会提供许多高质量的内容，如正版番剧、原创动画、音乐、游戏等，同时也向用户收取会员费用。
这种收费模式可以确保B站有足够的资金支持内容创造，并能够继续壮大。
三、电子商务电子商务是网络平台另一个重要的盈利来源。
如淘宝、天猫、京东、拼多多等电子商务平台，通过在线销售各类商品来获取利润。
以淘宝为例，它是中国最大的电子商务平台之一，如果你想在淘宝上买一件衣服，你将会发现很多商家都在那里卖自己的产品。
虽然淘宝为商家和买家提供了非常便利的购物平台，但在这一交易中淘宝也会获得一部分的利润。
这种盈利模式不仅能够给消费者带来价值，也是一个商家和企业实现盈利的好途径。
四、游戏和应用内购买最后，还有一种网络平台盈利的方式就是游戏和应用内购买。
知乎招股说明书1. 简介知乎是中国最大的知识分享社区，于2011年上线，目前拥有超过5亿的注册用户。
知乎以提供高质量的问答平台为主，用户可以在平台上提出问题、回答问题、分享知识和经验。
知乎在用户群体中享有很高的声誉和影响力，并且吸引了众多知名专家和领域内的精英。
2. 公司发展历程2.1 成立与初期发展知乎成立于2011年，最初仅是一个小型的问题回答社区。
随着用户规模的逐渐扩大，知乎开始获得更多的注意和关注。
并且在初期就吸引了一些知名专家的加入，推动了平台知识质量的提升。
2.2 用户增长与内容扩展经过几年的发展，知乎的用户数量迅速增长，逐渐成为中国最大的知识分享平台之一。
在这一过程中，知乎不断推出新的功能和服务，包括专栏、Live等，丰富了用户的使用体验，并吸引了更多的用户加入和贡献内容。
2.3 商业化探索与盈利模式为了实现盈利和持续发展，知乎开始尝试不同的商业化探索。
例如，知乎推出了创作者计划，让有影响力和知识专长的用户可以获得一定的收益。
此外，知乎还开设了广告和品牌合作等多种盈利渠道。
2.4 投资与发展为了支持平台的进一步扩张和创新，知乎进行了多轮融资，并吸引了一些知名的投资机构的注资。
这些投资为知乎提供了更多的资源和资金，帮助平台进一步发展壮大。
3. 业务模式知乎的业务模式主要包括三个方面：用户贡献、创作者计划和品牌合作。
3.1 用户贡献用户可以在知乎通过提问、回答、分享知识等方式贡献自己的知识和经验。
这些用户贡献的内容构成了知乎丰富而多样的知识库，并吸引了更多的用户加入和参与。
3.2 创作者计划知乎的创作者计划为有影响力和知识专长的用户提供了一种获得收益的途径。
这些用户可以通过发布优质内容、开设付费专栏等方式获得一定的收入。
创作者计划旨在激励创作者创作更多有价值的内容，并提供更好的用户体验。
3.3 品牌合作知乎积极与品牌进行合作，通过品牌推广和广告投放等方式实现商业化盈利。
品牌合作可以帮助知乎获取更多的资源和资金，同时也为品牌提供了一个有效的宣传渠道。
互联网平台的模式及盈利方式分析随着互联网技术的迅猛发展，互联网平台已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。
然而，互联网平台的模式和盈利方式备受争议。
本文将就互联网平台的模式及盈利方式展开分析。
一、模式1.1 O2O模式O2O即“线上到线下”，是指线下商家通过互联网平台，向消费者提供线下服务的商业模式。
例如百度糯米、美团等平台，它们推出优惠团购、点餐、订票等服务，让用户通过线上下单，到线下去享受服务。
O2O模式的盈利方式主要是通过平台收取一定比例的佣金。
1.2 C2C模式C2C即“消费者对消费者”，是指消费者之间通过互联网平台进行交易的商业模式，例如淘宝、闲鱼等平台，它们提供了自营和第三方卖家两种模式。
C2C模式的盈利方式主要是通过收取卖家佣金、广告费和服务费等。
1.3 B2C模式B2C即“商家对消费者”，是指商家通过互联网平台向消费者进行销售的商业模式。
例如天猫、京东等电商平台，它们提供了自营和第三方卖家两种模式。
B2C模式的盈利方式主要是通过收取商家佣金和广告费等。
1.4 P2P模式P2P即“个人对个人”，是指个人之间通过互联网平台进行各种融资业务的商业模式，例如拍拍贷、宜人贷等平台。
P2P模式的盈利方式主要是通过收取借款人和投资人的服务费、利息差等。
二、盈利方式2.1 广告收入互联网平台可以通过向企业提供广告展示、点击等服务，在广告主和广告受众之间实现收益。
例如，新浪微博通过向商家提供广告投放平台，让广告主可以自主选择投放形式和投放对象，从而实现广告收入。
2.2 佣金收入互联网平台可以通过为商家提供销售、推广、营销等服务，从中获取一定比例的佣金。
例如，淘宝、京东等电商平台通过提供销售渠道、物流服务等为商家带来高额销售，从销售额中获取一定比例的佣金。
2.3 夜间姑息女人视频直播互联网平台可以通过开设在线课程、直播间等方式提供收费服务，为用户提供各种知识、技能等服务，从中获取收益。
例如，知乎和得到APP提供的知识课程、网易云课堂提供的线上课程、网易CC提供的在线直播服务等。
qiyekejiyufazhan价值主张典型产品典型内容知识价值问答社区问题和答案本身便是一种知识资源效率价值付费咨询、读书会平台撮合用户提高双方效率盈利价值知乎赞赏通过打赏获取经济收入社交价值知乎Live 直播用户参与现场互动与主讲人交流合作表2知乎平台价值主张表1国内在线知识付费平台概况平台名称核心业务盈利点创立时间得到付费订阅专栏、每天听本书专栏订阅收入、电子书销售等2016年5月喜马拉雅音频分享付费音频、智能硬件销售等2012年8月知乎问答社区知识变现、商业合作等2011年1月混沌大学互联网教育固定学费等2014年3月吴晓波频道商业财经领域知识提供会员收入等2014年4月【摘要】信息爆炸和知识型用户快速增长促进知识付费行业快速发展，知乎于2016年正式开始其知识付费业务，经过一段时期的发展，它目前已成为知识付费领域的领跑者。
文章从商业模式的概念出发，对知乎平台价值主张、用户模式、营销模式、盈利模式4个要素进行探究。
【关键词】知识付费；商业模式；知乎平台；案例探究【中图分类号】F49【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）12-0158-030引言近年来，随着互联网的发展和人们教育水平的提升，大量具有丰富学识、专业背景和分享欲望的人需要一个平台去分享他们的知识和经验，并以此盈利。
同时，年轻人的群体性焦虑引发了学习动机，他们也需要一个平台去缓解知识焦虑、提高信息检索的效率和质量。
在这样一个背景下，在线知识付费平台得以诞生并逐步发展。
1国内在线知识付费平台概况2016年以来，在线知识付费行业迅猛发展，各类产品如雨后春笋一样冒了出来，如混沌大学、得到、喜马拉雅等，因此2016年也被称为知识付费元年。
表1展示了国内典型在线知识付费平台的基本概况。
可以看到，国内大部分在线知识付费平台均以自己的核心业务为基础，利用知识付费作为上层建筑进行业务驱动，其盈利模式也各不相同。
本文选取了知乎平台作为研究对象，对其商业模式进行进一步探究。
从知乎Live看知识付费知乎Live是知乎推出的在线付费知识分享平台。
用户可以通过购买Live票，参与直播或观看录播视频，获取专家的知识分享和交流。
知乎Live通过知识付费模式，让知识产生价值，同时也为专家提供了一个展示自己知识和技能的平台。
知识付费是一种通过付费获取知识或服务的模式。
在互联网时代，知识付费逐渐成为一种趋势，它为专家和从业者提供了一个新的盈利渠道，也为用户提供了更多学习的机会。
知乎Live的出现就是基于这样的背景，它通过整合知识资源，提供在线学习服务。
从知乎Live的使用体验来看，知乎Live提供了高质量的内容和优质的服务。
在知乎Live上可以找到许多有声望的专家和行业大咖，他们会在直播中分享自己的经验和见解，用户可以在这个平台上学习到很多有价值的知识。
知乎Live还为用户提供了与专家互动的机会，用户可以在直播中提问，与专家进行交流。
这种互动的形式，使学习更加深入和有趣。
知乎Live还有一些独特的特点。
知乎Live汇聚了各行各业的专家，提供了多样化的主题和内容。
用户可以选择自己感兴趣的领域进行学习和交流。
知乎Live注重质量和效果。
专家的所授课程经过专业认定，在保证高质量的前提下，满足用户的需求。
知乎Live提供了灵活的学习时间和方式。
用户可以根据自己的时间安排选择参与直播或者观看录播视频，充分利用碎片化时间进行学习。
从知乎Live看知识付费，可以看出知识付费在中国的发展前景和潜力。
随着社交网络和互联网技术的发展，知识付费将会成为一种主流的学习模式。
而知乎Live作为知识付费的一个典型代表，以其高质量的内容和灵活的学习方式，为用户提供了一个优质的学习平台，也为专家和行业大咖提供了一个展示和变现的机会。
第一就是每个领域上的专家级人物。
更准确地来讲是互联网领域上的专家级人物。
这类专家级人物大多都是社区、移动互联网领域的CEO或创始人，还有不少总经理、总裁等级别的专家。
这批专家库的经验与见识足够解决互联网领域的70%的问题。
也正是这一批专家级人物奠定了知乎的基础，产生了众多高质量的回答，也吸引着众多互联网从业者注册成为知乎用户。
这批专家级人物就是通过创新工场背后的人脉关系营造出来的。
以李开复为例，他回答过83个问题，提问过5次，但编辑次数达到703次，换句话说，平均李开复回答或提问一个问题大概会编辑7次左右。
同时，查看李开复提供的回答，都是非常高质量的答案，甚至是一些只有他这种专家才能获知、提供的信息。
这里举最近的一个例子，相信大家看完会有一个非常直观的认识：提问：“创新工场有哪些失败项目？我们能从中学到什么？”李开复通过自己在创新工场的经历来回答这个问题，质量非常好。
该答案在微博被转发247次。
附上李开复的对此问题的答案：失败或碰到挑战的项目也不少。
这里不点名，不谈细节，但是谈谈碰到什么挑战（有些已经失败，有些还在努力）：1. 有一个项目由几个很牛的技术人员负责，策划一个很有技术深度的平台，但是初步搭建后，原来认为的潜在客户其实不愿意如此依靠一个第三方的技术平台。
2. 有些项目出现创始人不和的问题，都是认识不久的共同创始人，创业前充满激情，甚至彼此互补加分，但是创业后发现彼此的远景或工作方式不符合。
如果一位创始人离开，对士气打击较大。
3. 有一个项目是一位很优秀的产品经理，但是这个项目成功关键之一是要建立很好的线下合作伙伴关系，而这个关键做不好，产品再好也没有用。
4. 有一个项目有一位很聪明的创业者，总是想加新的功能，新的产品线，不够专一，产品推出迭代太慢，错失市场良机。
5. 有一个项目过分相信美国的趋势，忽视了在某方面中国的互联网格局已经和美国不同，走了弯路才发现一个美国的良机在中国并不一定存在。
第二，邀请问答当事人来回答问题，获得真实、高质量的答案。
这种运营机制在互联网领域尤为突出，不少人会针对特定的公司与产品来提问，引起该公司相关人员的关注并回答。
我以tinyfool的一个例子为例，有人在知乎中提问：“郝培强（Tinyfool）的iApp4Me是一个怎样的创业团队？郝培强是怎样一个老板？”并邀请tinyfool来回答。
tinyfool受到邀请并以他写的一篇文章《iApp4Me一周年记》的博文回答这一问题，并分享到自己的新浪微博中。
引发对该话题感兴趣的朋友进入知乎围观答案或者回答问题。
这种内容运营机制也只有拥有一大批专家级人物的知乎能运营起来，如果是没有任何资源的社会化问答产品，估计玩不转。
这种问题由于关乎当事人的切身利益，往往会令当事人费尽脑筋来回答，答案的质量也会随之而提高。
第三，想通过回答问题证明自己在某个领域的权威，简称为知乎的“中产阶级”。
除了知乎已经列出来的专家级人物外，其实在知乎中存在着许多在某个领域工作一段时间，有过这方面研究但还称不上专家的用户。
他们一样有多余的知识可以分享。
我就属于这种用户的一员，经验有限，但希望通过知乎来学习，进而提升自己的个人能力，将工作做得更加好。
我可以将这一批用户定性为“学习型用户”，他们的特征是热爱分享、有某个领域的工作经验、有较强自主学习能力的一批用户。
他们的用户行为围观问题占了70%，回答问题占据30%（个人预计数据，仅供参考）。
他们的回答问题的动机有很多，也许有自我学习需要，有交流需要，有打造个人品牌的需求，甚至还有可能是求职需要。
他们的回答质量比不上专家级人物，但却是提高知乎活跃度的关键一环，是高质量答案的基础，也会是知乎潜在的专家级人物。
这一批用户应该知乎在未来一年中需要打通的关键点。
2.知乎所蕴含的社交需求有人曾打趣到：“如果有人在你提出的问题回答几次，答案都能符合你的要求，那么这个回答者就有成为你的朋友、甚至知己的可能。
”这就是知乎潜在的社交需求。
那么知乎所蕴含的社交需求是如何体现的呢?关于人在信息中的定位周源在讲到人在信息中的定位这个概念时，我觉得是一个很新奇的事情。
在搜索引擎中，人的地位并不重要；而在社会化问答中，人在信息中的定位变得非常重要。
那么我们人在信息中的定位是怎样呢？关键因素就是知识背景。
一个人的知识背景决定了他回答问题的质量，也是无形中展现自己个人品牌的表现。
而这个定性，在搜索引擎、百度知道中是无法体现出现的，因为用户或者提问者他们更加关注答案，他通过搜索方式获取自己想要的答案即可，用户无须对回答者进行判别。
例如我们在谷歌搜索一篇文章，搜索结果前几条符合要求就开始浏览原文，我们更加关注文章本身，而不太注意写这篇文章背后的那名作者。
但在知乎则不一样。
首先，在知乎中的问题比较高端，没有标准答案，是一种个性化的答案；问题的特性决定了回答者所提供的答案一定是具备许多主观因素，答案本身体现了回答者自己的知识结构。
在浏览答案的过程中实际上是在面试一个人，自然而然会对回答者进行一个区分，进而引发一系列的社交行为。
关于知乎中，人与人之间的关系前文已经提及：知乎运营团队这一年主要的精力放在最基本的问答功能上，在社交功能上并没有投入太多的资源与时间。
所以在知乎中，人与人之间交流的功能更多体现在关注、被关注、私信三个方面。
就现状来看，知乎依然是通过问答的形式贯穿人与人之间的关系，而人与人之间的交流依然集中在问题。
如何促成用户之间更加直接的交流需要再交互设计上多费功夫了。
可喜的是，越来越多人喜欢对答案进行评论，进而引发讨论，相信这会是一个好的开始。
之前有人在知乎中提出一个问题：知乎是否有可能发展成为中国的Linkedln？我个人是觉得非常有可能的，而且更具备这样的潜力。
从技术层面上，知乎只需要在用户资料上增加一些功能即可。
同时，我们透过一个人的答案来认识一个人其实相当于完成一场笔试，如果你觉得这个人的答案不错，完全有可能由此建立一个关系，邀请对方面试你的职位。
据我身边使用知乎的朋友反映，这样的行为已经在发生着。
最终知乎将会根据用户的职业图谱与兴趣图谱构建一个以问答为交流方式的SNS平台。
（二）基于话题的社会化传播推广是整个产品的最末端，它的目的就是吸引用户，不断引入新用户。
随着社会化媒体的出现，特别是微博的崛起，确实给许多新产品提供一个相对高效的传播平台，而知乎这一年的推广离不开社会化媒体，特别是新浪微博。
如果没有新浪微博、腾讯微博的出现，也许知乎不会那么快起来的。
对知乎的推广进行观察，目前，知乎的高质量答案主要是通过以下三个渠道进行传播的：1.用户主动进行传播。
简单来说就是用户主动在新浪微博分享知乎上的问题或者答案。
主动传播有几个用户动机：第一是我在知乎提出一个问题，我希望分享到自己的微博上，让粉丝看到并前去知乎回答问题；第二就是我觉得这个答案质量很高，我想分享给我身边的好友；第三种就是话题营销，常见于知乎上的专家级人物分享与自己相关的问题或答案。
2.官方微博推荐。
@知乎拥有新浪微博、腾讯微博两个账号，但从粉丝、转发数、评论数看新浪微博的账号明显高于腾讯微博。
没有知乎具体访问来源数据，但我相信新浪微博是知乎三大来路之一。
3.IT网站。
这里的IT网站是指一些独立网络博客，例如互联网的那点事、月光博客等。
他们会收集知乎上热门问题的答案汇总成一篇文章进行发布，慢慢塑造知乎问答的权威性。
以上的三个渠道有两个渠道属于自发渠道，知乎的运营团队对其影响不大，而且官方微博的推荐仅仅也是起到推波助澜的作用，这个问题或者答案是否火爆仍要看内容的质量。
下面，我举“创新工场有哪些失败项目？我们能从中学到什么？这个热门话题为例，来看看知乎如何将热门话题进行传播。
我查看了这个问题的问题日志，该问题是2011年7月由吴松添加的，当时没人回答。
时隔5个月，12月26日被一位用户添加了两个热门标签，接着在2012年1月19日，李开复回答了该问题并同步分享到新浪微博，被转发378次，覆盖人数达11315915；同一天，@知乎将这个问题与李开复的回答进行整理发布了一条微博，转发247次，覆盖人数达到743805。
也就是说该话题通过新浪微博两个大号的传播，共有600多次转发，覆盖1200万粉丝，以1%的粉丝能看到该条微博计算，(根据新浪微博@微数据粉丝上线数量的统计，通常情况下，一个用户每天大概有10%的粉丝上线。
)大概有12万的人看到该条微博。
从知乎的公开数据看，该条问题被浏览5689次，转化率在5%左右。
经过以上短短200多字的描述，相信大家大概知道知乎的热门话题是如何进行传播的。
不同的产品对推广的要求不一样，以知乎这种以内容为主、以话题为中心的社会化问答产品，内容才是核心，推广仅仅是催化剂，将内容推送到用户中。
知乎背后的运营团队每天要做的就是不断发掘知乎里面的话题，通过推荐、整理、邀请专家回答等方式形成一个个高质量的回答，通过社会化媒体进行传播，进而引起围观，转化为自己的用户。
四、结语知乎这种基于话题的运营方式依然会持续很长一段时间，如同当年的新浪微博。
刚开放注册时，作为普通用户的我发现发微博没人转发、也没人评论，渐渐开始冷淡下来。
随着注册用户的增加，身边的好友开始玩微博，渐渐建立自己的社交圈子，开始有人转发，有人评论，有了许多互动。
在知乎的社会化功能仍没有完善的情况下，普通用户添加的问题依然会被人忽略，没人回答。
同时补充一段自己使用知乎的经历：最近一个月，我经常在知乎上逛，也经常回答问题。
当然是自己力所能及回答的问题。
在回答过程中，许多看答案的朋友通过投票、评论、感谢等操作让我知道自己的答案得到认同，甚至有些人开始在我的回答下进行评论，进而产生了一些小互动。
就我个人使用而言，通过投票、评论、感谢等方式可以给回答者一些虚拟上的荣誉，激励用户更活跃地回答问题。
但经过这一波新鲜感后，如何保持用户的活跃度是一个核心问题。
当我度过了这一波新鲜感，当我觉得投票、评论、甚至感谢已经没法让我产生激动时，应该用什么方式去激励用户，我想这是任何一个从事产品运营要去思考的东西。
现在，这次研究知乎运营的案例，并没有彻底解答我心中的这个疑问，希望在下一篇文章中，能找到机会去解开这个疑问。
本文作者微博：@dicky那点事，博客地址。
本文由作者授权在天涯海阁首发。
作者微博：/zmsdicky &知乎/people/zmsdicky欢迎大家关注与其交流互联网上的点点滴滴。
