信息反馈模板
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每日遇到客户问题信息反馈表1、客户说上海也有很多渠道,北京有些远,当天要货的,比较急!答:其实上海离北京并不是很远啊,今天发货明天就能到的,现在交通这么方便.我们都是做全国的,上海也有我们的客户,如果说我们服务、价格什么的不合理那就做不到全国各地了,做这么大肯定是有我们一定的优势!我可以先把报价给您发过去保持个联系,并不是非要您购买我们的产品,如果碰上项目了,可以向我询价,货比三家嘛!如果因为距离的问题恰好我们的价格合适而您错过了,那损失多大啊!2、客户问家庭版升级到专业版费用怎么算!答:版本不一样是没有办法升级的,如果要是需要专业版的可以重新买一套。
版本升级只能是一一对应的。
例如只有专业版对专业版升降级!3、客户说我们已经有了固定渠道,不会轻意换供货商.答1:做生意嘛,肯定还是考虑价格优势这一块,我们家做软件也有10多年了,还是金牌代理商.你这边也别拒我于千里嘛.这边我也只是想咱们先建立个联系,又没有让你抛弃你原有的供货商。
这样吧我给你发份我们这边最新的报价,您参考一下,要是有相关项目需要报价,你也可以了解了解,说不定我这边的价格会有意想不到的惊喜呢?你说对吧!答2:嗯,那肯定的,贵公司做得这么大这么好一定是有渠道的。
那也没关系啊,多一个渠道多一个选择嘛。
何况现在交通这么方便,我们都是发顺丰,发货后第二天就能到货.而且我们是微软的金牌代理商,服务一定没的说,我们不但比价格还要比服务。
如果购买的是授权的,都是厂商提供服务,技术支持等。
答3:呵呵,这个肯定的呀,公司做了这么久肯定会有自己长期合作的渠道,但是每个代理商都会有自己的优势产品。
说不一定哪天你有项目问价格时,发现有些产品我们的价格比你这边之前拿货的那家更好呢?多个渠道多个选择嘛,我先给你这边发份邮件,保持联系吧!答4:我知道您公司从开始到现在,肯定有固定的合作伙伴了,我也不否认你们的友好合作关系。
正因如此,可能在你固定合作伙伴看来,贵公司已经成为他们的固定客户,那么他们就未必以你们为中心了。
请在此处键入工程全称月质量信息反馈项目经理部年月日一、本月工程质量验收1.本月单位、分部、分项工程质量验收统计2.本月工程检验、试验情况1)本月砼试块试压情况:2)本月无损检验数(单位:道)3)本月原材料检验复试情况(砂、石、水泥、钢筋、保温材料等)4)本月设备、部件检验复试情况(高强螺栓、合金部件等)3.本月项目获得各类奖励情况(包括业主、上级主管部门、行业、国家等各类奖项)二、工程亮点和精品工程1.工程亮点和精品工程完成情况(每月至少附图片2~3张)要求:对工程亮点和精品工程进行文字描述并附上体现亮点和精品的部位图片。
2.工程亮点和精品工程过程检查监督情况要求:填写亮点和精品工程创建中好的经验和存在的不足。
三、质量问题和质量事故1.项目部内部发现质量问题和原因分析及整改情况2.业主提出质量问题和原因分析及整改情况要求:业主提出问题包括月例会和日常监督提出两方面。
3.监理提出质量问题和原因分析及整改情况要求:监理提出问题包括联系单和日常监督提出两方面。
四、质检、质保人员岗位及培训情况1.质保部长联系电话、邮箱地址。
要求:第一次必须上报且发生变化及时报。
2.本月质检、质保人员在岗情况(包括各工地人员)3.质检、质保人员岗位需求(包括各工地人员)4.质检、质保人员培训取证需求(包括各工地人员)五、需要公司协调解决的问题六、质量计划(核电为质保大纲)编制、审批和修订情况要求:在第一次发布时必须报及有修改时报。
七、质量检验和试验计划(核电为质量计划)编制、审批和修订情况要求:在第一次发布时必须报及有修改时报。
八、质量监督检查1.各专业质量监检前自检情况要求:主要填写监检项目名称、自检时间、自检主要指标和提出问题的关闭情况。
2.上级质量监检情况要求:监检单位分为项目质量监督站和上级质量监督中心站,附上质监站、质监中心站监检报告。
3.监检时提出问题整改关闭情况4.锅炉、压力容器、压力管道安装告知情况(须同时附上受理后告知书扫描件做为附件)九、本月项目部质量管理工作动态十、质量、环境管理体系1.月质量、环境管理体系监督检查报告要求:可对体系运行检查情况做总体评价。
员工意见反馈表模板一、基本信息部门:__________ 岗位:__________ 员工姓名:__________ 填写日期:____年__月__日二、工作环境与条件反馈1. 办公环境:- 照明情况:__________(良好/一般/差)- 空气质量:__________(良好/一般/差)- 噪音水平:__________(安静/一般/嘈杂)- 办公设施:__________(完善/一般/不完善)2. 办公设备:- 电脑及软件:__________(满足需求/一般/不满足需求)- 其他设备(如打印机、电话等):__________(满足需求/一般/不满足需求)3. 工作时间与休息:- 工作时间安排:__________(合理/一般/不合理)- 休息时间安排:__________(充足/一般/不充足)三、工作内容与流程反馈1. 工作内容:- 工作量:__________(适中/偏大/偏小)- 工作难度:__________(适中/偏难/偏易)- 工作挑战性:__________(高/一般/低)2. 工作流程:- 流程合理性:__________(合理/一般/不合理)- 流程效率:__________(高效/一般/低效)- 改进建议:__________四、团队管理与沟通反馈1. 团队氛围:- 团队合作:__________(良好/一般/差)- 团队支持:__________(充分/一般/不充分)- 团队建设活动:__________(满意/一般/不满意)2. 沟通渠道:- 上级沟通:__________(顺畅/一般/不顺畅)- 同事沟通:__________(顺畅/一般/不顺畅)- 下级沟通(如有):__________(顺畅/一般/不顺畅)五、个人发展反馈1. 培训与发展机会:- 培训频率:__________(充足/一般/不足)- 培训内容:__________(满意/一般/不满意)- 发展空间:__________(大/一般/小)2. 职业规划:- 职业发展路径:__________(清晰/一般/不清晰)- 个人目标与公司目标一致性:__________(高/一般/低)六、综合意见与建议1. 您对公司的整体满意度如何?请简要说明原因。
学生教学信息员反馈表
编号:ZY/JWC-4402
系(部):年月日信息员姓名班级
专业联系电话
教学信息反馈内容主要包括:
1.反馈教师课堂教学行为规范:为人师表,教书育人,对待学生热心、一视同仁;除年龄较大、身体不好或其他特殊原因者外,均应站立讲课;禁止使用手机等通讯工具;上课时不能吸烟等。
2.反馈学生对任课教师教学态度、教学质量、教学水平的意见和建议;反映教学过程的各环节如备课、课堂教学、教材选用、实践教学(实验、实习、实训等)、作业批改、课外辅导、课程设计、考试等的意见和建议。
3.对学院或各教学系(部)的教学计划、教学内容、教学方法及教学手段、教学管理及教学条件(如教室、实验室、实训基地建设等)、师资力量、教学评价等教学和教学管理工作提出意见和建议。
4.反映师生上课纪律情况,包括迟到、早退、旷教(课)、学生课堂秩序等状况。
5.反映教学活动中存在的教风、学风、考风问题,以及学生、家长对学院办学的意见和建议。
我们将认真考虑您的意见,调整我们的工作,使学院的教学和教学管理工作做得更好。
我们将对您的个人信息严格保密。
教学信息反馈:
措施、意见及建议:
2.此表每月至少填报一次,于每月末交系教学信息小组,院教学信息部收齐后报送教务处,特殊情况。
本表可在学院网站教务处网页下载。
3.如遇教师空课、教学场所充突等情况,请立即报告教务处,教务处电话:********。
问题反馈模板
尊敬的客户,
感谢您选择使用我们的产品/服务。
为了更好地改善我们的产品/服务质量,我们诚邀您提供宝贵的反馈意见。
您的反馈将对我们的团队起到重要的指导作用,帮助我们更好地满足您的需求。
请您在以下几个方面给我们提供反馈,您可以根据实际情况进行回答。
如果有其他需要补充的问题,请在末尾的备注栏目填写。
1. 产品/服务问题反馈
请详细描述您在使用产品/服务过程中遇到的问题或不满意之处。
请尽量提供具体的细节,如遇到错误信息或功能缺失等。
2. 用户体验反馈
请您分享在使用产品/服务时的用户体验感受。
您是否觉得产品/服务界面设计合理、操作便捷?请提供改进意见或建议。
3. 客户服务反馈
请您评价我们的客户服务团队对您的解答与帮助。
您对他们的专业知识、响应速度、沟通效果等方面是否满意?请提供具体评价和改进建议。
4. 改进建议
请您提供任何其他改进建议,或是对我们产品/服务的期望与需求。
备注:
请在下方填写您的其他问题、意见或建议。
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感谢您抽出宝贵的时间填写反馈表。
我们非常重视您的反馈意见,并将会认真考虑并改进我们的产品/服务。
我们诚挚地感谢您的支持与合作!
此致,
XXX公司。
毕业生用人单位信息反馈表尊敬的领导:衷心感谢贵单位多年来对我校毕业生就业工作的关心和支持!为了更好地了解用人单位对我校毕业生的能力要求、评价和工作建议,提高在校学生的综合素质,为学校教育教学改革提供科学的决策依据,敬请您在百忙之中填写此表。
感谢您的支持!徐州市中等专业学校毕业生质量跟踪调查表亲爱的同学:您好!为更好的促进学校的教学改革、专业建设和毕业生就业工作,培养适应社会需求的人才,学校广泛征求毕业生对所学专业教学工作和学生管理等各方面的意见和建议,您对母校的反馈意见将成为学校教育、教学改革的重要依据,请您抽出宝贵时间来填写此表,谢谢您的合作!在此,也热忱邀请您常回学校看看!请您如实填写:1.目前的薪酬(月总收入):①5000元以上②3000~5000元③2000元~3000元④1000~2000元⑤1000元以下2.你初进入本单位的薪酬(月总收入):①3000元以上②2000~3000元③1000元~2000元④1000元以下3.毕业后更换单位的情况:①没有更换过单位②更换一次③更换两次④更换三次以上4.目前的工作单位是通过哪种途径获得的?:①学校招聘会②院、系或老师推荐③个人自荐④亲朋介绍⑤同学介绍⑥网上求职⑦招聘广告⑧其他途径5.在选择工作单位时,你所考虑的因素依次是:A__ __B_____C _____①单位知名度②单位效益③专业对口程度④个人薪酬待遇⑤工作环境和条件⑥单位发展前景⑦单位所在地⑧个人发展空间⑨家庭影响⑩其他:6.在校期间获得的证书有(可多选):,对您意义最大的是:①国家计算机等级证②英语四、六级等级证书③英语应用能力证④本专业职业资格初级证书⑤本专业职业资格中级证书⑥本专业职业资格高级证书⑦驾驶证7.结合工作实际,你认为自己能适应工作主要依靠(可多选):①过硬的专业实践技能②较强的组织管理能力③吃苦耐劳和刻苦钻研的精神④宽广的知识面⑤独特的创新能力⑥广泛的人际关系⑦其他8.感觉自己的工作能力在单位中的竞争力为:①很强②较强③一般④较差⑤很差9.是否打算继续深造:①是②否10.现在在单位中与同事的人际关系状况为①非常好②比较好③一般④跟个别同事有矛盾⑤与许多同事有矛盾11.参加工作后感觉的工作压力①很大②比较大③一般④比较小⑤很小12.参加工作后感觉自己哪种能力或素质最欠缺?①专业实践技能②社会活动能力③创新能力④人际交往能力⑤协作精神⑥组织管理能力⑦心理素质⑧其它13.感觉自己现在的工作能力和技能与毕业前相比①进步很大②进步较大③有进步④进步较小⑤没有进步14.目前所从事的工作与你所学专业:①完全对口②比较对口③联系密切④不太对口⑤不对口15.认为所学的专业:①非常符合市场需求②符合市场需求③基本符合市场需求④不符合市场需求16、在毕业生就业制度和就业指导方面应做哪些改进(最多可选三项)?①、对毕业生就业指导工作给予更多的重视;②、加强就业指导部门对毕业生个人的沟通、咨询和指导;③、加强高校同用人单位的沟通;④、充实就业信息,提高信息的准确性;⑤、加强对人才市场变化趋势的分析和研究;⑥、完善就业信息提供机制,疏通就业信息的渠道;⑦、进一步完善就业政策;17、从您和您周围的校友中感觉民办学院毕业生的知识结构中哪些知识较强(最多选二项):①、基础理论②、专业知识③、办公自动化操作④、英语⑤、实践能力⑥、计算机软硬件应用18、您在学校最大的收获是:①、培养了思考分析、解决问题的能力②、掌握了从事工作的技能③、获得了扎实的基础知识和专业知识④、提高了综合素质19.你认为在我们学生还应掌握哪些必要知识,注意培养哪些能力、具备哪些素质?再次感谢您对母校工作的支持!祝您工作顺利,事业有成!。
反馈信息模板
尊敬的客户,
感谢您选择我们的服务。
为了提供更好的服务品质,我们非常重视客户的反馈和意见。
请您在以下表格中填写您的反馈信息,我们会认真阅读并及时处理。
如有任何问题,请随时联系我们。
反馈信息表格
客户姓名:______
联系方式:______
反馈内容:
1.您对我们的服务满意吗?(请在下面打勾)
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
2.请评价您与我们的沟通方式。
(请在下面打勾)
□及时、清晰
□及时但不够清晰
□不及时
□需要改进
3.请评价我们的服务态度。
(请在下面打勾)
□热情、专业
□一般
□不够热情、不够专业
□需要改进
4.请评价我们的服务质量。
(请在下面打勾)
□非常好
□好
□一般
□糟糕
□非常糟糕
5.您对我们的服务有什么建议或意见,请在下面填写:
________________________
________________________
感谢您的反馈!我们会认真处理您的反馈信息,并不断优化我们的服务品质。
此致
敬礼!。
客户反馈记录单模板
1. 客户信息
- 客户姓名:[填写客户姓名]
- 联系方式:[填写客户联系方式]
- 公司名称:[填写客户所在公司名称]
2. 反馈内容
2.1 问题描述
[请客户尽可能详细地描述问题,包括具体情况、出现的频率以及可能影响的范围等。
]
2.2 问题分类
[请客户选择适当的问题分类,如软件问题、服务问题、产品质量问题等。
]
2.3 问题截图
[请客户提供问题相关的截图或文件,以便更好地理解问题的具体情况。
]
3. 处理情况
3.1 处理人员
[记录处理此反馈的相关人员姓名或工号。
]
3.2 反馈回复
[记录针对客户反馈的回复内容,包括解决方案、处理进度以及预计完成时间等。
]
3.3 备注
[记录一些需要特别说明的内容,或者对问题处理的其他补充信息。
]
4. 参考信息
4.1 记录编号
[为该反馈记录分配一个唯一的编号,方便后续查询和跟进。
] 4.2 受理时间
[记录客户反馈被受理的时间。
]
4.3 处理时间
[记录反馈问题被处理的时间范围。
]
5. 客户满意度评价
5.1 反馈满意度
[请客户选择对该问题处理的满意度,如满意、一般、不满意等。
]
5.2 评价理由
[请客户对反馈处理结果给出理由或评价,以便我们改进服务质量。
]
5.3 反馈确认
[请客户在此确认是否满意处理结果。
]
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注意:本模板仅供参考,请根据具体情况进行相应的修改和调整。
(完整版)反馈表模板
反馈表模板
1. 背景
反馈表是一种用于收集用户对产品、服务或活动的意见和建议的工具。
通过收集用户的反馈,可以了解用户对产品的满意度、存在的问题以及改进的方向,从而优化产品和提升用户体验。
2. 目的
本反馈表的目的是收集用户对我们提供的产品/服务/活动的反馈和建议,以便我们能够及时听取用户的意见、改进产品、提升用户满意度。
3. 使用方法
使用此反馈表非常简单,您只需在下面的文本框中填写相关信息即可。
请您尽量详细地描述您的意见和建议,这将有助于我们更好地理解和解决问题。
4. 反馈问题
请在下面针对以下问题提供您的反馈意见:
1. 对产品/服务/活动的整体满意度如何?
2. 您认为产品/服务/活动的最大优点是什么?
3. 您认为产品/服务/活动的最大问题是什么?
4. 您认为我们可以如何改进产品/服务/活动?
5. 您还有其他任何意见或建议吗?
5. 提交反馈
请在填写完以上问题后点击提交按钮,我们将收到您的反馈并尽快进行处理。
6. 隐私保护
我们承诺对您的个人信息进行保密,并严格按照相关法律法规处理和保护您的个人信息。
7. 感谢您的参与
非常感谢您抽出宝贵的时间填写此反馈表,您的反馈对我们来说非常重要。
我们将根据您的反馈不断改进产品/服务/活动,为您提供更好的体验。
如果您有任何其他问题或需求,请随时与我们联系。
以上是一份完整的反馈表模板,您可以根据具体需求进行修改和完善。
希望对您有帮助!。
附表:
信息周报(行销月报)模板
一、经营状况
1、区域内本周销量整体达成**,本月整体目标为**吨,本月截止目前销量达成**,月度目标完成率为**%。
2、产品结构情况:
分析:现状,原因,下周改善计划措施。
二、信息动态
1、本周内市场重要的财经、时政、经济政策等信息(提高对经济资讯的关注度)。
2、本周内肉类行业、餐饮行业、冷冻行业、物流行业、KA便超、零售等行业的重要动态及信息(提高对关联行业信息的关注度)。
3、本周内双汇、雨润、金锣、中粮、超汇、海欣、海壹、海霸王、升隆、惠发等厂家的经营动态和新品投放信息及各种促销活动和政策等市场行为(提高对竞品动态的敏感度)。
4、本周内当地区域内有关食品安全、产品质量事故、新消费需求等方面的信息(提高对消费者的关注度)。
5、对近期行情预测(提高行业行情敏感度)。
三、经营计划及建议
1、根据对所辖区域市场行情的洞察分析,做出下周工作改进计划和重点事项安排。
2、对公司整体产品和行销方面的优秀建议(事业部市场部评选后负责形成初步的企划方案)。
**事业部**区域
**年**月**日
产品月报模板
一、经营状况
1、本月销量目标为***,实际整体达成**,销售目标完成率为**%。
2、产品结构情况:
按区域分析
分析:现状,原因,下周改善计划措施。
按产品分析(前五名产品)
分析:现状,原因,下周改善计划措施。
3、本月内新品推广情况:产品口味、产品价格、产品质量、产品包装等市场表现情况,消费者反馈、建议情况。
二、信息动态
本月内本地区竞品(双汇、雨润、金锣及其他品牌)新品上市情况,包括产品名称、包装规格、售价、销售情况、包装设计、产品口味、消费者反馈等信息,附产品照片。
三、案例分析及提炼
1、区域内上市新品推广成功案例分析:
2、本区域内、行业内其它企业新品上市成功案例总结分享;
四、产品计划及建议
1、根据对所辖区域市场产品行情的洞察分析,提出可行性产品概念及支撑性数据、新品开发建议报告等;
2、对公司产品方面的优秀建议(市场部要形成初步的企划方案)。
***事业部
**年**月**日。