供应商管理作业流程
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供应商管理流程及注意事项供应商管理是企业采购管理中不可或缺的一环。
当企业需要采购某种物资或服务时,通常会与多个供应商进行洽谈以确定最佳供应商并签订合同。
在整个采购过程中,供应商管理是确保采购流程成功的关键因素之一。
以下是供应商管理的流程及注意事项。
1. 供应商选择与评估供应商选择与评估是供应商管理的首要步骤。
企业需要考虑供应商的信誉度、产品质量、价格、配送能力、服务水平以及可持续性等因素,以便选出最佳供应商。
企业可以通过询价、面试、考察等方式收集供应商信息并对其进行评估。
2. 合同签订在与供应商选择好之后,企业需要与其签订合同。
合同应包括采购物品或服务的类型、数量、价格、交货时间、付款方式等内容,并严格遵守法律法规和企业规章制度。
3. 供应商绩效评估在合同签订后,企业需要对供应商的绩效进行评估。
绩效评估可以帮助企业了解供应商的服务水平、交货时间、产品质量等方面的表现,并及时发现问题和改进空间,以便不断提高供应商的绩效和企业的采购效益。
4. 供应商关系管理建立良好的供应商关系对企业采购管理至关重要。
企业需要定期与供应商沟通并建立长期的合作关系,以便更好地理解供应商需求、提高采购效率、降低成本等。
在供应商管理过程中,企业需要注意以下几点:1. 合法合规企业应遵守法律法规和企业规章制度,与供应商签订合法合规的合同,并依法履行采购合同中的各项义务。
2. 评估与监管企业应对供应商的质量、交货时间、服务水平等方面进行评估和监管,并及时发现问题并采取措施解决。
3. 保护知识产权企业在采购过程中应尊重和保护供应商的知识产权,禁止抄袭和盗窃。
4. 公平竞争企业应尽可能为所有供应商提供公平竞争的机会,不歧视任何一方供应商,以便选出最优质的供应商。
总之,良好的供应商管理流程和注意事项可以帮助企业选出最佳供应商,并确保采购过程的顺利进行。
供应商的管理流程供应商管理流程是指企业与供应商之间建立和维护合作关系的一系列步骤和措施。
良好的供应商管理流程可以帮助企业降低采购成本、提高供应链效率,确保供应商的稳定供应和产品质量。
本文将就供应商管理流程的重要步骤进行详细介绍。
一、供应商选择供应商选择是供应商管理流程的首要步骤。
企业需要根据自身的需求和要求,制定供应商选择的评估标准。
评估标准可以包括供应商的质量管理体系、交货能力、售后服务等方面。
通过对潜在供应商的评估和筛选,企业可以选择到最适合自己的供应商。
二、合同签订在选择好供应商后,企业和供应商需要签订合同。
合同应明确双方的权利义务、交货时间、价格、质量要求等内容。
合同的签订可以有效保护企业的利益,确保供应商按照约定的条件和要求履行合同。
三、供应商评估与监控供应商评估与监控是供应商管理流程中的重要环节。
通过对供应商的定期评估,可以了解供应商的绩效表现,及时发现和解决供应商存在的问题。
评估内容可以包括供应商的交货及时性、产品质量、服务态度等方面。
对于评估不合格的供应商,企业可以采取相应的措施,如提出整改要求、暂停合作等。
四、供应商培训与协作供应商培训与协作是提高供应商绩效的重要手段。
企业可以与供应商共同制定培训计划,提升供应商的技术水平和管理能力。
同时,企业也要与供应商保持良好的沟通和协作,共同解决问题,提高供应链的整体效率。
五、供应商退出与替换有时候,企业可能需要退出或替换供应商。
供应商可能因为质量问题、交货延误等原因无法满足企业的需求,或者企业需要寻找更具竞争力的供应商。
在进行供应商退出或替换时,企业需要根据合同约定和相关法律法规进行操作,确保退出或替换过程的合法合规。
六、供应商奖惩机制为了激励供应商提高绩效,企业可以建立供应商奖惩机制。
对于绩效优秀的供应商,可以给予奖励,如订单优先处理、长期合作等;对于绩效不佳的供应商,可以进行惩罚,如罚款、暂停合作等。
供应商奖惩机制可以促使供应商不断提高,提升整个供应链的绩效。
1.目的:为了更好的规范和完善供应商管理方面的作法,使采购供应商管理工作有所依循,制订本办法。
2.范围:适用于本公司供应商管理方面作业程序。
3.职责:评审小组(包括采购员、采购经理、技术经理、质检经理、生产经理、财务经理及其他相关人员)负责对供应商信息收集、选择评估、档案建立、考核增减或更改等供应商管理的各项工作。
4.内容:4.1采购员根据《物料需求计划》,通过各种渠道寻找合适的物料供应商,将《供应商档案资料表》传给对方填写,或查询,实地考察等做好跟踪及归档工作;4.2各部门经理及相关人员(评审小组)依《供应商档案资料表》收集的资料及《供应商评审(考核)表》等对供应商进行评估审核,原则上以过半数评估意见为最终结论,但总经理具有最终否决及批准权;4.3初次评审合格,采购员将供应商列入《合格供应商汇总表》并重新整理《供应商档案资料表》,建立供应商档案及发放采购、物控、仓库、品管等相关部门;评审不合格的直接淘汰禁止交易,继续收集其它供应商信息资料;4.4采购员按相关作业流程和工作内容等进行采购作业,下达《采购合同》并进行采购跟催、管制等具体跟进;对进料异常按照《进料不合格品处理作业流程》进行作业;及协助进行货款帐务的跟进;4.5对合格供应商的价格、付款条件方式、质量、配合、信誉度等问题进行月度、季度、年度评估考核,通过《供应商评审(考核)表》进行考核、评估、打分,具体参照《供应商开发、评估、考核办法》;定期评估不理想的供应商,要求其做出相应改善并根据《供应商开发、评估、考核办法》,通过《供应商评审(考核)表》再次经评估考核,否则即淘汰禁止交易;4.6根据评估考核的结果,合格的供应商则继续保持交易合作;4.7采购员按评估考核结果要求供方整改或淘汰不合格供应商,继续寻找新的更合适的供应商取代。
5.处罚规定5.1在进行新供应商挑选和供应商管理作业中,都必须严格执行该作业流程,违者将被处以10~50元/次的罚款,情节严重者加倍处罚;给公司造成损失者,按规定赔偿公司损失;5.2在该流程作业运作中,严禁贪赃枉法、营私舞弊、弄虚作假行为,违者开除并扣发全部工资,情节严重者,追究相关法律责任。
供应商管理制度及流程范文一、概述供应商管理是指企业对供应商进行选择、评估、合作以及持续改进的过程。
有效的供应商管理可以提高企业的采购效率,降低成本,确保产品质量和交付期,增强企业竞争力。
本文将介绍供应商管理制度及流程,包括供应商选择、评估、开发、合作和绩效评估等方面的内容。
二、供应商选择1.需求分析:企业部门根据自身的采购需求,明确所需的产品或服务的规格、数量、质量要求等。
2.信息收集:通过各种渠道获取供应商的信息,包括企业数据库、网络搜索、行业展会等。
3.筛选:初步筛选供应商,根据其产品质量、交货周期、价格水平等指标与企业需求进行比较,并选择符合条件的供应商进入下一轮评估。
三、供应商评估1.评估指标确定:根据企业的采购策略确定供应商评估所需的指标体系,包括供应商的质量管理能力、交货能力、价格竞争力、服务水平等。
2.评估方法选择:根据评估指标的性质和权重,选择适合的评估方法,如面谈、问卷调查、现场检查等。
3.评估实施:根据评估方法进行供应商评估,收集相关数据和信息,并进行综合评价和排名。
四、供应商开发1.谈判:与符合要求的供应商进行谈判,明确双方的合作意向、条件和细节,达成合作协议。
2.合作协议签订:根据谈判结果,制定供应商合作协议,明确供应商的责任和义务,以及双方的权利和利益。
3.供应商审批:根据合作协议要求,对供应商的资质和能力进行审批,确保其具备合作的能力和条件。
4.供应链整合:与供应商建立稳定的合作关系,加强信息共享和协同,提高供应链的效率和灵活性。
五、供应商合作1.供应商绩效管理:对供应商的交货质量、交货准时率、服务态度等进行定期评估和监控,及时发现问题,采取适当措施解决。
2.供应商培训和改进:根据供应商的需求和问题,制定培训计划,提升其管理能力和技术水平,促进持续改进和创新。
3.合作关系优化:建立互信和共赢的合作关系,积极沟通和解决问题,共同应对市场的挑战,共同实现利益最大化。
六、供应商绩效评估1.数据收集和分析:收集供应商的绩效数据和信息,对其交货质量、交货准时率、服务态度等进行分析和评估。
供应商管理流程
供应商管理是组织或企业与供应商建立、维护和改进关系的过程。
下面是一个常见的供应商管理流程:
1. 供应商评估与筛选:确定所需的供应商特征和要求,收集和评估潜在供应商的信息,筛选出符合要求的供应商。
2. 合同签订:与选定的供应商进行合同谈判和签订,明确双方的权益和责任,确保供应商提供的产品或服务符合需求和标准。
3. 供应商绩效评估:定期对供应商进行绩效评估,包括交货质量、交货时间、售后服务等方面的考核,确保供应商的稳定性和可靠性。
4. 监控和改进:监控供应商的绩效和服务质量,及时发现问题并采取措施进行改进,确保供应链的顺畅和高效。
5. 供应商沟通和协调:与供应商保持良好的沟通和合作关系,及时反馈需求变化和问题,并共同解决和改善。
6. 风险管理:对供应商的风险进行评估和管理,预防和减少供应链中的潜在风险,保障业务的持续性和稳定性。
7. 供应商发展:与关键供应商建立长期合作关系,共同发展和进步,促进供应链的协同和创新。
8. 终止关系:根据合同约定或供应商绩效进行评估,如果供应商无法满足要求或存在重大问题,及时终止合作关系,并寻找替代供应商。
以上是供应商管理的基本流程,具体的流程可能因组织或企业的不同而有所差异。
供应商管理流程供应商管理流程是指对企业的供应商进行选择、评估、合作、协调和监控等一系列活动的过程。
它可以帮助企业优化供应链管理、提高供应链效率、降低供应链风险等。
下面是一个常见的供应商管理流程:1. 供应商选择:企业首先需要明确自身的需求,然后通过市场调研、询价、招标等方式来筛选合适的供应商。
在选择供应商时,需要考虑供应商的信誉度、产品质量、价格、供货能力等因素。
2. 供应商评估:在选择供应商之后,企业需要对供应商进行评估,以了解其实际能力和合作意愿。
评估内容包括供应商的财务状况、生产能力、品质管理体系、环境和社会责任等方面。
3. 合同签订:在评估完供应商之后,企业需要与供应商签订合同,明确双方的权利和义务,包括产品规格、数量、价格、交货时间、付款方式等。
合同签订后,双方都应按照合同履行自己的义务。
4. 供应商协调:合同签订后,企业需要与供应商保持密切的沟通和协调。
双方要及时交流各自的需求和问题,解决合作中的困难和冲突。
企业应及时向供应商提供订单和需求信息,供应商要及时向企业提供产品和服务。
5. 供应商监控:企业需要对供应商进行监控,以确保其履行合同和提供符合质量要求的产品和服务。
监控内容包括供应商的交货准时率、产品质量、客诉率等。
如果供应商出现问题,企业需要及时采取措施解决,包括追究责任、终止合作等。
6. 供应商改进:企业应定期与供应商进行评审和改进,以提高供应商的能力和合作效果。
评审可以包括供应商绩效评估、供应商满意度调查等。
改进可以包括提供培训、共同研发新产品、开展合作项目等。
7. 供应商关系管理:企业需要积极管理供应商的关系,建立互信互利的合作关系。
可以通过双向沟通、定期会议、联合解决问题等方式来加强与供应商的合作关系。
综上所述,供应商管理流程是一个包括选择、评估、合作、协调和监控等环节的系统工作。
通过科学有效地管理供应商,企业可以提高供应链效率、降低供应链风险,从而获得竞争优势。
供应商管理流程一、引言在现代商业运作中,供应商起到了至关重要的作用。
供应商管理流程是一个组织为了有效管理和与供应商合作而采取的一系列步骤和措施。
本文将对供应商管理流程进行详细介绍。
二、供应商选择1. 识别需求:组织首先需要明确自身的需求,包括物品或服务的种类、数量和质量标准等。
2. 供应商调查:通过市场调研和查询网络等方式,筛选出具备潜在合作价值的供应商,并建立供应商库。
3. 评估供应商:在供应商库中,对每个供应商进行评估,考察其财务状况、信誉度、供应能力、质量保证措施等。
三、供应商评估1. 评价标准:建立明确的供应商评价标准,包括合作历史、质量可靠性、交货时间、售后服务等方面。
2. 评估方法:采用定量和定性相结合的方法,将评价结果进行综合评分,以确定供应商的合作资格。
3. 供应商评估报告:编制供应商评估报告,记录评估过程、结果和考虑因素,并将评估结果反馈给相关部门。
四、供应商筛选与谈判1. 筛选供应商:根据供应商评估报告,确定合作性价比最高的供应商,纳入筛选范围。
2. 发布邀请函:向筛选范围内的供应商发送邀请函,邀请其参加谈判或提交正式报价。
3. 联络与谈判:与供应商进行联络,并就价格、交货期限、售后服务、质量等条件进行谈判。
4. 供应商选择:将供应商评估报告与谈判结果进行比较,选择最符合组织需求的供应商。
五、合同签订1. 合同准备:根据谈判结果,由法务部门准备供应商合同,包括产品或服务的具体要求、价格、付款方式等。
2. 审核与签署:由相关部门审核和审批合同,确保合同内容符合公司政策,并由双方代表签署正式合同。
六、供应商监测与绩效评估1. 供应商绩效考核:建立供应商绩效评价指标,定期对供应商进行评估,包括交付准时率、产品质量、服务响应等。
2. 绩效反馈:将供应商绩效评估结果反馈给供应商,并与之沟通改进措施,以推动供应商持续改进。
3. 处罚与激励:根据供应商绩效评估结果,采取相应的奖惩措施,鼓励供应商提高服务质量,并促使其弥补不足之处。
供应商开发与管理流程一、供应商开发流程:1.采购需求确认:根据企业的运营计划和市场需求,确定采购所需的物料和服务,并制定采购计划。
3.供应商评估:对供应商进行全面的评估,包括供应商的质量管理体系、技术能力、运作能力、企业信用等方面进行综合考察,评估供应商的综合实力。
4.供应商审批:在供应商评估后,对符合要求的供应商进行进一步审批,包括商务合作协议的签署、法律合规性的审查等,确保供应商的合法性和可信度。
5.供应商培训:对新开发的供应商进行培训,包括企业的采购政策与流程、质量标准与要求、技术规范等进行培训,提高供应商的供货能力和配合度。
6.供应商准入:经过审批和培训后,对供应商进行准入管理,签署正式的供货合同,并确保供应商的日常运营符合相关法规与标准。
二、供应商管理流程:1.供应商绩效考核:定期对供应商的绩效进行考核,包括交付准时率、产品质量合格率、服务响应速度等指标,评估供应商的供应稳定性和质量水平。
2.供应商问题管理:及时处理供应商的问题与投诉,评估问题的严重性和影响,采取相应的措施进行处理,确保问题得到及时解决。
3.供应商改进要求:根据供应商的绩效和问题管理情况,对供应商进行反馈和改进要求,包括产品技术改进、质量管理改进等方面,提高供应商的技术能力和质量水平。
4.供应商沟通与协调:建立供应商与企业之间的良好沟通与协调机制,及时交流信息、解决问题,确保供应链的畅通和顺利运作。
5.供应商合同管理:对供应商的合同进行定期审查和更新,确保合同的有效性和合规性,防范合同纠纷的发生。
6.供应商退出与替换:根据供应商的绩效和合作情况,对不符合要求的供应商进行退出与替换,保持供应链的优化和灵活性。
以上是供应商开发与管理的流程,通过采取科学的供应商开发与管理流程,可以提高供应链的管理水平和效率,降低采购成本,保证产品质量和供货稳定性,为企业的持续发展提供有力的支撑。
供应商管理流程及注意事项供应商管理是企业为了确保供应链的稳定和高效运行而进行的一系列管理活动。
一个好的供应商管理流程可以帮助企业选择和维护高质量的供应商,降低采购风险,提高采购效率。
下面将介绍供应商管理的一般流程及相关的注意事项。
一、供应商管理流程1.供应商筛选与评估供应商筛选与评估是供应商管理流程的第一步,企业需要建立一套供应商评估指标体系,将供应商的能力、质量、服务、价格等方面进行评估,选择最符合企业需求的供应商。
2.供应商合同签订当选择好供应商后,企业需要与供应商签订正式的合同,明确双方的权益与责任,确保供应商能按照要求提供产品或服务。
3.供应商绩效管理绩效管理是供应商管理中非常重要的一环,通过对供应商的绩效进行评估和考核,可以了解供应商的优势和不足,并及时调整与之合作的策略。
4.供应链风险管理供应链风险管理是为了应对各种供应链风险,保障供应链的稳定运行。
企业需要对供应商进行风险评估,制定相应的应对措施,如备份供应商、建立备货计划等。
5.供应商关系管理供应商关系管理是为了建立长期稳定的合作关系,促进供应商与企业之间的合作。
企业需要与供应商建立沟通机制,保持良好的合作关系。
二、供应商管理的注意事项1.了解需求在选择供应商前,企业需要明确自己的需求,并制定清晰的采购策略。
只有了解自己的需求,才能更好地选择合适的供应商。
2.评估供应商企业在评估供应商时,除了考虑价格外,还需要考虑供应商的质量、服务、交付能力等因素。
不仅要看供应商现在的表现,还要考虑其潜力和未来发展。
3.与供应商建立合作关系与供应商建立合作关系是供应商管理中非常重要的一环。
企业需要与供应商建立长期稳定的合作关系,积极沟通,及时解决问题,共同发展。
4.监督供应商绩效对供应商的绩效进行监督和评估是供应商管理过程中的关键环节。
企业需要建立一套有效的绩效评估机制,及时发现问题,并与供应商共同解决。
企业应该在供应商选择过程中考虑多个供应商,以降低供应链风险。
供应商管理制度及流程供应商调查表供应商编号供应商名称调查时间调查次数调查评估项目得分评分说明调查评估者备注成本材料价格加工费用付款方式质量技术水准资料管理设备状况跟踪服务到货及时性到货齐货性合计2、供应商定期评估(1)供应商定期评估小组成员至少应包括:采购部采购员及经理、需求部门经理、财务部经理、合同管理部经理或相应部门的经理授权人。
采购部负责召集和领导供应商定期评估小组的工作。
(2)除已淘汰供应商外,供应商评估至少每年进行一次,具体的。
除定期评估外,还可以在项目完成后进行项目评估。
若供应商的交货期、品质、价格或服务产生重大变化时,应及时对供应商做出评估。
供应商管理制度及流程(二)供应商定期评估表1:本评估表目的是对合作供应商的绩效的综合评估,以持续提高供应商2:评估相关规定详见供应商管理制度,绩效评估相关责任部门必须本着客观公正进行评估。
3:本表中,除特别注明“非必填项目”外,所有项目必须完整填写。
4:对本评估表存在任何疑问和建议,可咨询采购部。
供应商基本信息供应商名称:填写供应商全称,必须与系统中供应商名称一致供应商编号:填写供应商完整编号,必须与系统中供应商名称一致供应商所属物料种类:填写供应商主要所属类别,与系统中保持一致,如建材类供应商供应商目前等级:目前在系统中所属的级别,如A类供应商评估周期:评估周期,如____年____月____日至____年____月____日评估内容评分类别/权重评分项目得分(____分)价格·价格下降率·价格弹性每天报价时·价格透明度评估其他说明:非必填项目,如有需要单独说明事项,可另做文字说明。
评估部门:价格评估一般供应商管理组评估人:评估人签名评估日期:填写评估日期付款条件·付款账期·付款条款弹性评估其他说明:评估部门:评估人:评估日期:交货·供货及时度·供货完整性·送货弹性·退货难易度评估其他说明:评估部门:评估人:评估日期:品质及服务·符合ISO等专业质量标准认证·产品质量稳定性·问题处理的及时性·紧急应对能力·增值服务·对祈福重视度评估其他说明:评估部门:评估人:评估日期:诚信·是否存在不诚信记录评估其他说明:评估部门:评估人:评估日期:评估结论评估结论:审批人:数据维护人:(3)供应商定期评估及分类方法:首先,评估人员需确定具体评估指标及其相应的权重(%),权重之和为____%;然后,评估人员给各个评估指标打出考核分数,分值为____分到____分的整数,参考标准详见表4;其次,该供应商的总得分____;最后,根据供应商评估结果对其进行分类:得分在几分以上(含)的供应商评为优秀供应商,采购交易时应予优先考虑,建议其所属供应商类型为框架协议供应商或价格备忘录供应商;考核总分在几分(含)-几分(不含)的供应商评为符合要求供应商,可以正常交易,建议其所属供应商类型为普通供应商;考核总分在几分(含)-几分(不含)的供应商评为待整改供应商,建议对其进行订单减量、各项稽查及改善辅导措施。