语言运用的基本要求及技法
1．规范
规范是语言运用的最根本的要求。它包括词汇的规范和句子的规范。词汇的规范化主要有以下几方面：不要用死词，不要乱用外来语，不要乱用方言土语，不要生造词语；句子规范指造句要符合语法，逻辑规律，符合人们的语言习惯。但有一点要注意，即语言、语句规范的标准也是相对的，辩证的。比如说，在一个时期内看来是生造的词语，由于人们不断的使用，成为约定俗成，那么它也可能转化为常规的词语。事实上，语言的发展、词汇的丰富常常就由此而来。这就是语言变异的现象
2．准确
语言表述要准确，就是要以正确的语言表达方式、手段确切地表达意思。语言准确在形式上主要体现为两方面，一是正确选择词语，二是正确运用句式。
要想恰当、确切地选择好词语，大前提就是必须正确地理解词义。有篇文章写一对老年人再结伉俪，说他们婚后“恩恩爱爱，形影相吊，日子过得更加甜蜜”，显然是把“形影相吊”和“形影不离”混为一谈了。相对而言，它还比较好纠正，一经指出或查查字典，就不会再弄错，比较难办的倒是近义词的辨析。汉语特征之一就是同义词、近义词的大量存在，它标志着一种语言的丰富性和成熟性。近义词的区分应考虑以下几方面：一是词语的轻重程度；二是词语的适用对象；三是词语的感情色彩；四是词语的语体色彩。
用语准确也体现在句式的运用上。句式按照功能分，可分为陈述句、疑问句、祈使句和感叹句；按照结构形态分，可分为主动句和被动句、肯定句和否定句、整句和散句、长句和短句；按照语言材料分，可分为白话句和文言句等。这些句式的运用各有自己的要求和规律，使用时必须注意。
但不是说严格地按规则办事就是最准确最得体。拿陈述句来说，它的特征是平稳，没有大的波澜起伏，特别适用于说明问题，讲述事件等。但若仅仅这样理解就不够全面，请看这一段：
但竟在执政府前中弹了，从背部入，斜穿心肺，已是致命的创伤，只是没有便死。同去的张静淑君想扶起她，中了四弹，其一是手枪，立仆；同去
的杨德群君又想去扶起她，也被击，弹从左肩入，穿胸偏右出，也立仆。但
她还能坐起来，一个兵在她头部及胸部猛击两棍，于是死掉了。
(鲁迅《记念刘和珍君》)
对这种令人发指的暴行本该用极带感情的句子来渲染，如感叹句。这里却只有看似平静的，一句句的陈述。但正是在表面的平静之下潜藏着极度压抑的悲愤，二者形成了巨大的反差，读者也从中受到了更大的心灵冲击。于是，这种平静叙述的方式反而比极带感情的句子效果更加强烈。这是辩证地活用句式的典范。
3．鲜明
鲜明的要求可以归纳为两方面，一是意思要明白，不得含混；二是态度要明朗，不应暧昧。意思明白就是说要让读者能看出你要说什么，不应产生歧解，别解等。交际中的误解是很常见的，一般文章偶有歧解还关系不大，若是合同、契约一类产生歧义则不得了。态度明朗即对问题要明确表态，观点鲜明，不应暧昧。亚理士多德说：“谈到暴行时，你要用愤怒的口吻；谈到不虔诚或肮脏的行为时，你要用不高兴和慎重的口吻；对于喜事，要用欢乐的口吻；对于可悲的事，要用哀伤的口吻；其余以此类推。” [1]
要使语言的意思鲜明起来，除了内心要有明确的态度之外，又可以使用一些方式技巧使之愈发突出：如近义词连用，它可以使情感的表述有层层推进的意味；又如反义词配合使用，二者相比照，可使情感更加显豁。
4．简洁
简洁就是用尽量少的文字，表达尽可能多的内容。要使语言简洁起来，首先应如毛泽东所说“禁绝一切空话”，比如生活中常见的“打官腔”。与之相类似的是语词堆砌，稍有不同的是它还有具体含义，但堆砌过分造成了累赘。为使语言更精练简洁，还可以采用一些技巧。比如选用内涵丰富的语句使之“以一当十”；使用文言词语、成语、谚语、典故等经过千锤百炼后概括出来的现成语言材料等。
5．质朴
质朴的语言通俗易懂，而表现力并不弱。《红楼梦》第七回中有一段描写：
周瑞家的问香菱：“你几岁投身到这里?”又问“你父母在哪里呢?今年十几了?本处是哪里的人?”
这在我们某些作者看来一定是个好机会来了，可以用极凄婉缠绵的语言描写
一番香菱悲痛欲绝的情态，再来一番“痛说家史”，以换取读者一把同情泪并展示自己的才华。而曹雪芹笔下却只有：
香菱听问，摇头说：“不记得了。”
回答竟如此“平淡”，但却有无限深意在，极耐回味，也更能赢得听众及读者的慨叹，难怪当时“周瑞家的和金钏儿听了，倒反为叹息了一回”，脂砚斋亦赞曰：“伤痛之极，必亦如此收住方妙。”
6．生动
生动的语言也是众多作者所追求的。使语言生动起来的方式主要有三点：形象化、动作化和情态化。
要使语言鲜活、生动，常常要借助于形象及形象中蕴蓄的情感，如：
我呢，累，像一根站立起来的面条。
(陈祖芬《永恒的诱惑》)
伸手从脏得看不清眉眼的女招待手里接过同样脏得都能站起来的抹布大刀阔斧地扫除着桌上的山山水水。
(王朔《一点正经没有》)
再进一步，具体到词语的选择运用，同样有是否形象化的问题。表达同一个意思，有些词语便是抽象的、概念化的，有些则是形象色彩强烈，可以被人直接感受的。试比较：须眉——男人，蛾眉——美女，续弦——再婚，汗颜——惭愧，鹤发鸡皮——老态龙钟，凤毛麟角——寥寥无几。有些作者甚至把无形的事物也赋予形象，或把不可视的事物变为可视的，使它们也具有了直观的效果，这更是一种主动的艺术技巧了。
另一种手法是言语的动作化。“生动”本身就带有一个“动”字，“动”者，“动作”、“活动”也。文字、画面活动、流动起来，自然就生动了。许多作者谙熟这一道理。在他们笔下，常有许多通过动作的描画，使画面活动起来的妙笔。再有便是将其他词类活用为动词，也可以增添文章的动感。
第三种方式是情态化，即作者把自己强烈的感受，内心的情愫，极投入地用富于感情的语句写出来，而且无论在写景、状物、叙事中，也都寄以充盈饱满的情感，这样的文字当然是生动感人的了。
二、语言运用的创新
语言运用的创新从根本上来说就是对上述语言运用基本要求的突破，表现为语言的变异、模糊、婉曲、繁复、华丽、平淡。它是语言的“陌生化”。
1．语言变异
语言变异的现象不自今日始。我们不只一次地从一些优秀的作家乃至大师的笔下见过这类用法：
吉光屯唯一的茶馆子里的空气又有些紧张了，人们的耳朵里仿佛还留着一种微细沉实的声音。
(鲁迅《长明灯》)
小吕忽然被浓重的阴影包围起来，身上便有点紧强。
(汪曾祺《看水》)
“微细”一般写为“细微”，这姑且不说，“沉实”、“紧强”都不是现成的词语，但用在这里并不觉得生硬，像“沉实”，换用“沉重”、“沉沉”都不如“沉实”那么妥贴形象；“紧强”则恰到好处地将人在紧张的时候身上有些发木、发僵、动作不灵便的感觉表现出来。
变异的言语方式有时候表达效果是相当惊人的，它常常可以只通过一两句话，乃至几个词就可以传达出许多内容，而那种含蓄、隐约的表达效果往往又是常规方式所难以实现的。因此，我们对它的看法是：变异的言语方式可以使用，但必须具备可能性和必要性。可能性指：首先，字面上的意思读者能懂；其次，它必须确实具备深层的意味，有很强的表现力，而这些意味和表现力读者也都能够正确理解把握。必要性是说，这种内在的意义、韵味及特殊的表现力用常规方式难以表达或难以完美地表达，而只有用变异的方式表现为最佳。
2．模糊语言
模糊语言也是现实的存在。模糊语言产生的原因首先是语言自身，我们所用
的语言材料，本身常常就不是绝对精确的，带有一定相对性，如“大——小”，“青年——壮年——老年”都没有明显的界限。另一个原因是交际中有时需要使用模糊的方式：有时人们不需要使用很精确的语言；有时，则是无法将事物描述得那么准确，而只得使用模糊语言；有时则是模糊语言优于精确语言，这在文学作品中表现得特别明显，像《红楼梦》中描画林黛玉的相貌：“两弯似蹙非蹙笼烟眉，一双似喜非喜含情目”。究竟是长眉短眉、杏眼凤眼都不清楚，却正好给读者留下充分的想象余地。
模糊语言与语言精确的要求是辩证统一、相辅相成的。模糊语言的使用是为了产生特殊的效果：抽象议论时，它可以使言语表述更严密，更无懈可击；形象描绘时，它能够诱发读者的想象，可以更加传“神”，因此可以说，此时此刻，它是最恰切、最适当的，因而也就是最“准确”的，是更高层次的准确。
3．婉曲语言
婉曲语言使用主要有几种原因：
一是禁忌和避讳，如对于“死”，一般都以委婉曲折的方法来表示，中国有“老了”、“过世了”，外国有“长眠”、“永远离开了我们”等。其他方面的避讳亦不少：如行业语中的避讳，民风民俗引发的忌讳，中国古时避尊长的名讳，等等。
二是在特定的情况下，有些话不宜直说，否则显得不礼貌，不得体。有位女士收到男同事的求爱信，若直接拒绝则今后不好共事，但又不能违心地接受，最后在回信中写道：“你一直是我要好的朋友，今后也一如既往……”，既表明了态度，又不至于伤害对方。
三是为了使语言显得文雅有礼，如便溺历来被认为是不洁的，中国古代便称之为“更衣”，现代则说“方便”，或“去洗手间”。另外，像“垃圾箱”叫“卫生箱”，“停尸房”叫“太平间”等，均出于这类考虑。
4．繁复语言
繁复语言一般为文章之大忌。但有时，人们却有意使语言“繁化”。其目的是在特殊的场合中表现出特殊的效果。
语言繁复有时可以传达“言外之意”，如：
詹大胖子是个大胖子。很胖，而且很白。是个大白胖子。尤其是夏天，他穿了白夏布的背心，露出胸脯和肚子，浑身的肉一走一哆嗦，就显得更白、
更胖。他偶尔喝一点酒，生一点气，脸色就变成粉红的，成了一个粉红脸的
大白胖子。
(汪曾祺《詹大胖子》)
语言重叠反复、显得罗嗦，但它使这种忆旧、怀旧的文字更增添了意味，传达出一种岁月流失，人世沧桑之感。
5．华美语言
华美语言有时是文体的需要，比如游记；有时是文章内容的需要，所描绘的情景是优美动人的，要想确切地表现之，也必须使用绚丽多彩的语言；有时，使用华美语言则是为了产生特定的效果，宗璞《西湖漫笔》开首质朴，之后笔调陡然一变，精致的描写显示出文章的主题：“祖国在变”；有时候语言华美纯是风格使然，如冰心的早期作品。
6．平淡语言
平淡的语言一般不如生动的语言表达效果好。但我们也经常看到一些文章作品有意识地使用平淡的语言，而作者不是没有使语言生动起来的功力。其原因在于平淡的语言也有其特殊的表达效果。以之烘托生活的平庸、乏味是一种效果，而如果用平淡冷漠的口吻来叙述一种很严肃、很重要的事物，则会形成较强的反差，使人们从无滋无味的语句中有滋有味地咂磨出意蕴来。
学生作文中主动进行语言创新的情况目前还不多见。其中一个重要原因就是教师对语言的理解较为机械化。可能是受高考作文评卷标准中有病句要扣分的威胁，有的教师在平时训练中非常看重语言的正规化，对于句子成份残缺，语序不顺等十分敏感，而对于有些异常但生动新颖的语言非常反感。这种过于正统的语言分析使学生在落笔时不得不小心翼翼，首先想到的是会不会错，而不是大胆地顺着激情写。
实际上，中学作文教学中也可以让学生领略并尝试语言的“陌生化”手法，以取得使人耳目一新的效果。江苏中学教师郭雪飞就试行了一整套系列教学和训练方式。
第一个步骤是通过具体例证分析“陌生化”语言的作用。如鲁迅《祝福》中的一段话“我因为常见些但愿不如所料，以为未必竟如所料的事，却每每恰如所料的起来，所以很恐怕这事也一律。”教师在引导学生准确领会作者的意思之后，将这段语言做了“还原”处理，即用一般化的语言表述为：“我常常见到这样一些事，本来不希望它像自己所料的那样发生，也以为未必真会发生却往往还是那样发生了。所以，我一再担心的祥林嫂会死的事，恐怕也要发生。”教师和学生得出的共同结论是：内容是一致的，改后的语言，意思清楚明白，却不引人注意，没有给读者留下深思余地；原文让人深思，使读者在慢读细嚼中体味作者“我”
对当时黑暗社会的深刻体会和强烈憎恨。又如《秋夜》中的一段“我忽而听到夜半的笑声，吃吃地似乎不愿意惊动睡着的人，然而四周的空气都应和着笑。夜半，没有别的人，我即刻听出这笑声就在我嘴里，我也即刻被这笑声所驱逐，走进自己的房。”分析的结果是：“笑声”被描写成“我”之外的一种客观存在，语言材料被扭曲，变得为读者不熟悉，从而延长了理解的长度，扩展了审美的广度和力度，使读者在惊愕中体验出新奇。
第二个步骤是在肯定了“陌生化”语言的作用之后，总结其产生规律。主要有三点：一是运用修辞手段，使语言陌生化，使之显得生动新鲜；二是运用非常规句式，使语言陌生化，增加理解长度和难度；三是用同整篇文章极不协调的语体，引起读者特殊注意，加深思考，扩大审美的广度。
第三个步骤是在总结出规律的基础上，带领学生进行语言陌生化的训练。教师采用了两种方法。一种方法是用现成的作品，删除其中使用陌生化语言的部分，让学生补充，然后与原文比较；另一种方法是出一些小的练习题，如写一个人很胖，但不能用“胖”字来表述，等等。 [2]
三、语言运用的方式与技巧
1．选词
原义选词
原义选词即在保持词语原来意义(不仅指本义，也包括变义、引申义等凡属词典上有的意义)的前提下，选择最适宜的词语。选择的角度大致可分为内部的和外部的两方面。内部的角度指词义，包括意义、语体、情感、程度的轻重、表现的对象等；外在的因素是指语言的色彩、声音、节奏以及变化等。
变义选词
变义选词即在改变词语意义的前提下选用词语。其方式相当多，在常用修辞格中，至少有二十多种是以词义的变异为特征的。常见的如双关、歧义、别解、曲解、反语……除此之外，还有许多临时性的词语变义现象。
比起原义选词来，变义选词要复杂、微妙得多，这使它常常具有原义选词达不到的效果。首先是因其“变异”而使读者感觉陌生化，产生新鲜感，从而强化了读者的注意力，并引导他们去思索词语中的含义。亚理士多德说：“给平常的语言赋予一种不平常的气氛，这是很好的，人们喜欢被不平常的东西所打动。” [3] 更直接的作用是丰富语言的内涵，比如使语言更加生动形象，增添幽默讽刺的效果等。
2．词语的搭配
词语的搭配包括词与词、词与短语、短语与短语的搭配。基本形式有两种：常规的搭配与反常的搭配。
常规搭配
常规搭配是指符合语言运用基本规则、基本要求及一般习惯的搭配样式。原则及要求一是合乎语法，它是最基本的要求，违背它便属于病句；二是要合乎逻辑，合乎情理；三是言语色彩要谐调。色彩指感情色彩、语体色彩等。
在此前提下，人们常常使用各种方式技巧，使平常的词语经过看似平常的搭配，产生出不平常的表达效果。比如同一语义范畴的词并用，它可以突出、强调某一种感觉。比这更进一步的是近义词的连用，它可以集中、鲜明地营造出一种气氛来。再有是将非同一语义范畴的词并用，就是将本不相干的词放在一起，它能使读者在思索其中的联系中主动地去发掘其中的含义。
反常搭配
反常搭配指作者为了表达特殊的意义，实现特定的目的而临时创造出的一些非常规的搭配方式。如：
有的男人，把一条(或两条)多毛的长腿伸展，平放在女伴的膝盖上，那只有达克宁才能治好的脚气悠悠扬扬。
(罗望子《漫步月球的马拉松选手》)
“悠扬”是用来形容歌声的，它和“脚气”无论如何也不应该搭配在一起。但这里作者写的是火车上的情景，写主人公“我”对这种不文明举止的反感、憎厌而又无可奈何的感觉，带
有调谑和自嘲的味道。而这些感觉、味道也都是通过反常搭配的方式显现的。
3．语言单位的组接
语言单位的组接从本质上来说与“搭配”是一回事，都属于语言单位的链接。但组接涉及的是句、段等更大的语言单位，容量的扩大使组接的方式方法有可能具备更多的变化，从而便可增强表现力，并更丰富、更微妙地体现出语言的魅力来。根据组接形态的不同，可以分为流畅组接、断续组接和滞涩组接。
流畅组接
流畅组接即语句接续自然，无不畅通之感。其标准是：前后要连贯，层次要清晰，语气要顺畅。
流畅组接的方法技巧有几种：其一是词汇方式，也就是用相同、相近的词语
继续不断地出现在语段中，形成前呼后应、接续不断的样式。其二是语法手段，也就是以关联词语、过渡句、过渡段等连接上下文。其三是逻辑式的连接，即表面上看不出采用了什么特殊的手法、技巧，但在内容上前后文存在着各式各样的逻辑关系。其四是修辞式的连接，即以修辞手法(修辞格)来接续上下文。常用的如排比、反复、设问、顶真、回环等。
滞涩组接
滞涩组接是指作者有意使上下文连接得不自然、生涩、勉强。方式有：
语序的变异。语序既包括句子中各个成分的序列，也包括句群中各个句子的序列。它们都应当遵循一定的原则，以适应人们的接受习惯。若有意识地加以改变，就产生了变异的样式。常见的有主谓颠倒、宾语前置、定语状语后置、复句中的因果倒置等。之所以要使这些成分离开正常的位置，用意就是要突出它们。
句式的变异。即改变正常的句式使之显得怪异。如：
那些日子我们始终被光明所拥有着。
(迟子建《原始风景——白夜》)
正常的说法应当是“那些日子我们始终拥有着光明”，此处将主动句变成了被动句，这一变化使本来平凡无奇的描述增添不少意味。作者写的是极地的白夜现象——白天长达二十余小时。较之“拥有着光明”，“被光明所拥有着”写出了“光明”的广大无际，使“我们”有一种被笼罩受呵护的感觉，句子表现出了一种内在的欣悦。
断续组接
断续组接比滞涩组接更进了一步，它不仅仅是接续生硬，有时干脆就给人以不接续的感觉。其样式有：
插笔。即在正常行文中插入一些与前后文并无干涉的语句。如：
前些年，也就是国内刚出现两位数通货膨胀率的时刻，有人宣布：新时期文学从1985年开始。这在当时曾引起一点小小的轰动……
(李庆西《百无聊赖的“后批评”》
文章论述的是纯粹的文艺批评问题，与经济丝毫不搭界。此处没头没脑地插入这么一笔，纯属多余成分。但读之便使你感到似乎有些深意而强化思索，引发联想。这种方式在当代小说中用得不少。比如在正常的故事叙述中突然插入作者的“旁白”。批评家们说，这是一种与传统叙述方式全然不同的话语样式。它所追求的效果不是如传统方式那样努力使读者沉浸于情节人物之中，而是让读者自始至终保持清醒，知道是在读作者营造的虚构的故事。
叙述语言的不接续。它并非插笔，不是转入其他再转回去，若去掉插入成分仍然是完整的叙述，而干脆是零乱的语句串连。
人物语言的不接续。主要体现为对话的不接续。这种技法既有传统型的，也有现代型的。传统型的即所谓“留白”，这类手法虽然历史久远，但由于其特有的“含不尽之意于言外”的特点，用得巧妙仍然是富于魅力的。现代型的如当前许多作品写对话时不加引号、冒号，直接以叙述方式表述，于是作者叙述与人物对话与人物心理语言完全混淆在一起。它更接近于自然的进程，但对阅读则形成了障碍，而作者的目的也就是迫使读者去分辨、判别，从而获得某些新的感受。
四、修辞手段
1．修辞概说
修辞是在具体的言语环境中，通过对语言进行选择、加工等手段及一定的非语言手段，加强言语表达效果的言语活动或言语现象。修辞的概念有广义和狭义之分。广义的修辞包括消极修辞和积极修辞。陈望道《修辞学发凡》中说，消极修辞的内容为“四端”：意义明确、伦次通顺、词句平匀、安排稳密；积极修辞包括辞格和辞趣。狭义的修辞则专指积极修辞，尤其是指辞格。下面谈的是积极修辞，因为一是通常所说的修辞多指积极修辞，二是关于消极修辞的一些问题前面已有所涉及。
2．修辞使用要求
修辞本身是言语创新的产物，在使用时也应不断有新创造。如果只是因袭前人，就失去使用修辞的意义了，因此要主动运用一些技巧和手段。如突破使用惯例，我们以比喻的几种“规矩”为例：
常规之一是以特征、形象色彩等相近似的事物作比，如以美喻美、以丑喻丑等：但像下面的例子你就不能再循此例来考察：
……张宗昌将军，则重刻了《十三经》，而且把圣道看做可以由肉体关系来传染的花柳病一样的东西，拿一个孔子后裔的谁来做了自己的女婿。
(鲁迅《在现代中国的孔夫子》)
说“圣道”像花柳病，是以反喻正，给事物涂上了与本来面目截然不同的色彩，效果则是表现出尖锐的讽刺。
常规之二是多以形象事物比喻抽象事物，以常见事物比喻罕见事物，以起到说明、描述、便于读者理解等作用。但下例正好相反：
那女人本在把孙小姐从头到脚地打量，忽然发现顾先生的注意，便对他一笑，满嘴鲜红的牙根肉，块垒不平像侠客的胸襟。
(钱钟书《围城》)
常规之三是常取喻体的本质特征。但有时，人们也有意取喻体的非本质特征以出奇制胜。如开玩笑时所说“他有一点很像诸葛亮——老婆奇丑”。
语言运用题解题技巧 1.解答漫画题 可分三步走。 第一，全面观察漫画。它包括四个方面：①观察画中人(物)的动作、语言、表情；②观察画面形成的特点、情景；③观察画中对特定情景的提示和注解；④观察漫画的标题。 第二，透过直观画面，挖掘出漫画蕴含的深刻道理。 第三，联系社会热点，寻找解题依据。漫画所要揭示的问题，往往就是我们在生活中耳熟能详的现象，因此，在解答漫画题时，要注意联系生活，洞察出整幅漫画的主要内涵。 2.图表题 一审标题。标题往往是对整个图表内容的概括，反映了图表的主题。因此标题对我们答题起到了提示、指向作用。抓住了标题，就圈定了答题的范围，把握了答题的主题，明确了解题方向，答案就不会跑题。 二审图表。图表是得出结论或反映问题的主要依据。在审图表时，要特别重视数据变化。我们可对图表中的数据进行横向和纵向的比较，在比较中发现变化，发现差距，发现问题，从而得出结论。 三审要求。根据考题要求提供的“信息”，带着“问题”审读图表，使审读图表更具指向性，更准确地把握图表的中心（尤其是在有些图表没有标题，但在题目要求中告诉你这是一张什么图表时）。同时也只有根据要求答题，才能有的放矢，避免答题偏向。 3.编拟广告 切入点： （1）从对象名称入手：天天美王天天美。（美王食品）；唐时宫庭酒，今日剑南春（剑南春酒）。 （2）从对象特征入手：舒肤佳，爱心妈妈，呵护全家。（舒肤佳护肤品）；农夫山泉：农夫山泉有点甜。雀巢咖啡：味道好极了。麦氏咖啡：滴滴香浓，意犹未尽。（3）从对象功能入手：如：不“打”不相识。（某打字机）；天名电扇的广告语——“实不相瞒，天名电扇的名气是…吹?出来的”；“只留青春不留痘”（圣安净螨洗面乳）。公益广告词的标准： （1）内容具体，指向明确：“绕行三五步，留得芳草绿”，“节约方寸地，留与子孙耕”。 （2）语言简洁精练，朴素平易：“要想富，少生孩子多种树”。 （3）构思新颖，富有创意：“因为你的一滴血，我的笑容不再苍白”。 （4）语气亲切温馨，充满人文关怀：“安全才能回家”远比“严禁超速行驶”来的有力量。 4.手机短信的特点： （1）主题突出：问候祝福、交待事情等目的明确。 （2）简明扼要：短信不超过70字，一般是三五十字。另外，双方都明白的事情注意用词简洁。 （3）语言得体：短信的语言、内容必须注意场合、双方的身份、一般要注意礼貌，语言文明。 （4）构思别致：精彩的短信应有精巧的构思，才会让人过目不忘。如，让平安坐上开往冬天的地铁，让快乐与你不见不散，让健康与吉祥一个都不能少，让温馨和幸福没完没了，祝新年快乐！（5）富有文采：好的短信应讲究文采，要特别注意修辞手法（对偶、比喻、排比等）的运用。例如，风柔雨润花好月圆，冬去春来似水如烟！幸福生活天天伴随，良辰美景年年期盼!流年不复返!人生需尽欢!说一声珍重，道一声平安！祝您新年快乐！ 5.新闻拟写概括题 新闻类试题一般可分为三种形式：一种是拟写类；一种是概括类。但是，不管形式如何变化，都在检测学生的筛选能力、概括能力和表述能力。 一、拟写标题 1. 请为下面这则新闻拟一个标题。（20字以内） 本报讯母亲节前夕，一位姓陈的女士突然收到10岁女儿的来信。在信中，火辣的歌词着实让陈女士温暖了一回。 昨日下午，陈女士向记者展示了这封独特的祝福信：色彩鲜艳的图案和文字装满了整页白纸，其中最火辣的就是摘自流行歌曲的表白语：“今生因你痴狂，此爱天下无双！”“我爱你，爱着你，就像老鼠爱大米！”“你是我的玫瑰，你是我的花，你是我的爱人，是我的牵挂！”信纸的一角，机灵的女儿也没忘了“顺便”检讨一下半期考试成绩不理想的问题。 女儿称，劳动节和母亲节连着到来，她便想出这种特别的方式来感谢母亲。她还拿出自己一直舍不得用的压岁钱，为妈妈买了一束漂亮的康乃馨。 [思路点拨] 新闻标题必须涵盖文章内容，且要醒目。给新闻拟标题时应抓住导语和关键词语，注意语言简洁精炼，同时尽可能使语言生动形象。此题为开放题，答案不唯一，但要抓住包含对象、事件等关键信息。示例：母亲节——10岁女孩用火辣歌词表达对母亲的爱。 二、概括信息 2. 请用一句话概括下面新闻的主要内容。 新华社北京10月17日电今日凌晨4时33分，在经过115小时32分钟的太空飞行，完成我国真正意义上有人参与的空间科学实验后，“神舟”六号载人飞船返回舱顺利着陆，航天员费俊龙、聂海胜安全返回。 3. 概括消息的主要内容 2006年3月中旬，英山县有关部门透露，首都北京将在中华世纪坛伫立40位中华文化名人塑像，英山县历史名人毕昇位列其中。 毕昇是中国古代四大发明家之一，他创造发明活字印刷术，为人类文明作出了重大贡献。 1990年，在英山县草盘地镇五桂村发现了毕昇的墓碑后，英山县召开了毕昇文化研究会10多次，建造了毕昇纪念馆，编辑出版了《毕昇研究文集》，创作出版了8集电视连续剧《活字精神》，并且较好地打造出了毕昇文化品牌。 [思路点拨] 此类试题要求考生具有较强的归纳能力，语言力求简练。要求“用一句话概括新闻的主要信息”，这句话一定要有具体事件，且要突出其最主要的信息（即新闻最想告诉读者的信息），具体操作时最好采用主谓陈述形式：什么人（或物）于什么时间、什么地点做了什么事。同时兼顾字数要求。参考答案为：2题：“神六”飞船顺利着陆，航天员安全返回；3题：毕昇塑像伫立中华世纪坛。 6.句子仿写类 一看修辞，二看句式，三析句间关系，四品语体色彩，五考虑要保留的词语和要替换的词语。修辞、句式、句间关系、语体色彩弄明白了，再仿写也就不难了。在没有答题思路的情况下，要考虑和例句关键词语相对、相同的词语， 例如：“没有蓝天的开阔，可以有白云的悠闲”这句子的仿写。我们通过审题可以知道：（1）要保留“没有……，可以有……”；（2）可以考虑用”大地、高山、海洋”等
导游语言艺术运用技巧 导游语言的艺术技巧很多，幽默艺术技巧是其中之一。导游语言的幽默艺术技巧，在很大程度上是语言修辞手法的综合运用，它不等同于一般意义上的修辞，而是以造成幽默意境为目的。幽默意境主要由语言的反常组合来体现，即语言组合与其有关知识相违，完全超出人们可以预料的范围。 这里介绍几种幽默导游语言的艺术技巧： 1.语义交叉 语义交叉就是用巧妙的比喻、比拟等手法使表面意义和其所暗示的带有一定双关性的内在意义构成交叉，使人在领悟真正含义后发出会心的微笑。 例如：①“明天你们就要回家了，在离别之前，我将带各位去上海外滩去拍个纪念照，和上海亲吻一下，不知各位意下如何?” ②“我们的海南岛对客人历来就十分热情，即使现在是冬季，也可以热得大家汗流浃背，穿不住西装外套。”
例①用“亲吻”一词将上海人格化了，把这种人与人之间的亲密行为用在这里，也就有了几分幽默。例②用人的“热”情和天气的炎“热”形成交叉，造成了幽默意境。 2.一语双关 一语双关，就是利用词语的谐音和多义性条件，有意使话语构成双重意义，使字面含义和实际含义产生不谐调。双关又分谐音双关和语义双关。谐音双关是利用词语的同音或近音条件构成双重意义，使字面意义和实际意义产生不谐调。语义双关是利用词语的多义性(本义和转义)，使语句所表达的内容出现两种不同的解释，彼此之间产生双关。 例如：①一位导游员在介绍故宫的午门时说：“皇帝是了不起的爷们儿，这中间的门也是了不起的爷门儿。每当皇帝经过这午门时，都要敲响大钟、大鼓伴奏才行” ②一位导游在陪同一批台湾客人去工艺品商店购物途中，风趣地对客人们说：“那里有许多古代美人的画。如果哪位先生看中了西施、杨贵妃或林黛玉，就大胆地说，不要不好意思，她们都会毫不犹豫地嫁给你。不过，已经有夫人的可要谨慎一点呀!”. 上述两例的幽默点都爆发在双关语的表层组合上。第①例中“爷们儿”和“爷门儿”的谐音双关，以语言为纽带，将两个不同
答题思路整理（语言文字运用） 一、字音 考查重点：1、多音字2、形声字3、形似字4、特殊读音 辨析方法：1、多音字——切记据义定音。2、形声字——谨防声旁误读。 3、形似字——看清细微差别。 4、特殊字——记少不记多，记特殊不记一般。做题步骤：1、审题2、语感辨音法、排除法 3、辨析：据义辨音法、组词法 4、找对法 答题技巧： 1、常见多音字标出常读音的往往是错的，标出不常读音的往往是对的。 2、形声字标出与其声旁相同的读音的往往是错的，标出与其声旁不同的读音的往往是对的。 3、常见字标出的音往往是错的，生僻字标出的音往往是对的，越是你平常最有把握、人人似乎都这么读的字越要谨慎。 4、形近字的读音不一定相同。 5、使用排除法解题 二、字形 考查重点：1、字形相似而误2、字音相同、相近而误3、字音相同、字形相近而误4、字音相同、字义相近而误5、规范字，生产生活新成字 辨析方法：1、音辨法（以音辨形）2、形辨法3、义辨法4、结构法 5、语境辨识法 6、追根溯源法 7、集中归类法 做题步骤：1、审题2、语感辨音法、排除法3、辨析4、找对法 答题技巧：错别字正误辨别，看题不宜太长久，时间长了原本是正确的反而会觉得像是错的，如无把握，可先放一放不去做它。 三、词语 辨析方法归纳： 从词义上辨析：词义的轻重、范围、侧重点 从结构上辨析：词性、搭配 从色彩上辨析：感情色彩、语体色彩、谦敬 强调：注意语境与辨析语素 四、病句 六种类型：1、语序不当2、搭配不当3、成分残缺或赘余 4、结构混乱 5、不合逻辑 6、表意不明 解题方法：
A、审主干、看枝叶 B、找标志 Ⅰ看并列词语或词组 1、在社会主义现代化建设中，每一个有志气的青年都应该努力加强自己的思想品德修养和文化业务水平。(搭配不当) 2、一旦确定了某个特定节日的纪念物，商家、企业就可以设计、生产、经营相关的物品，电视、报纸、杂志等媒体就有了重点宣传的目标。（对应不周） 3、小书店进了不少新书，有世界名著、中国古典小说和有益于思想修养的各类书籍。（范围不清） 4、近年来，在秀丽的南粤大地上，拔地而起的九州城、海南琼苑、风城大厦等一批多功能新型建筑物，令人流连忘返，构思奇特，巧夺天工。（语序不当）Ⅱ看虚词介词连词 1、长征路上的艰难险阻和千辛万苦对一位出生入死的长征老干部是非常熟悉的。（主客颠倒） 2、诉诸于武力无助于问题的解决。（成分多余） 3、为什么对于这种忽视“三农”问题的现象，至今仍没有引起有关部门的重视呢？（淹没主语常见介词有“由”、“通过”、“经过”、“在”、“为了”等） 4、“和”、“跟”、“同”、“与”+表对象的词。注意是否缺少一个连词。 我真后悔，怎么为一时的意见不合，就和自己共过患难的朋友分道扬镳了呢？ 5、这次参加“神舟六号”研制的科研人员，大多以青年人为主，从而实现了“老一代”向“新一代”的过渡。（介词引起的句式的杂糅。常见的杂糅句式有：本着……为原则、以……即可、是为了……为目的的、对于……问题上、由于…下、由于……的结果、对……引起了重视等） 6、他背着总经理和副总经理偷偷地把这笔钱分别存入两家银行。（歧义） 7、我校这次为四川地震灾区募捐的活动，得到了许多学校老师和同学的积极响应，不到一天的时间就募集善款三万余元。（歧义数+名+和+名） Ⅲ看关联词语 1、在当今知识爆炸的时代，学生不但要努力学习各种新知识，而且老师也要不断更新自己的知识结构。（位置不当） 2、只有你意识到这一点，你就能深刻地了解我们战士的胸怀是多么宽广。（搭配不当） 3我这次考不好的原因是因为我没有按老师要求仔细审题。（成分赘余）4、尽管你的赠礼多么微薄，但在农民心上，却像千斤的砝码。（关联词与副词搭配不当） 5、周古城先生早年积极投身“五四”运动,所以最终成为了蜚声海内外的著名学者和历史学家。（不合逻辑）
史上最全的高考语文语言运用答题技巧总结语言运用在高考语文中所占的分值并不高，但是对于考生能力的考察是很重要的部分，因此高考语文语言运用答题技巧大家一定要认真学习哦~~~ 一、修辞格与体会文章表达。 1、读出佳句在文章中的位置及地位。 2、公式： ①比喻：……采用了比喻的修辞手法，地描写了……，表现了作者对……的感情，形象生动。 ②拟人：……采用了拟人的修辞手法，将……赋与人的情感与性格来写，表现了作者对……的感情，十分形象，生动(或栩栩如生，逼真)。 ③夸张：……采用了夸张的修辞手法，描写了……，表达了作者……的情感，联想奇特，富于形象感。 ④反问：……采用了反问的修辞手法，用反问的句式把作者……的感情表达出来，语气更强烈，表达的思想也更强烈。 ⑤排比：……采用了排比的修辞手法，描写了……的情景，集中地表达了作者……的感情，节奏明快，增强了语言的气势。 ⑥对偶：……采用了对偶的修辞手法，描写了……，抒发了作者对……的感情，节奏明快，富于音乐美。 二、插叙的作用。 1、读出插叙的语段的位置及和全文的联系。 2、公式：……采用了插叙的写法，既对文章……的内容加以补充，又突出了文章的……的主题(或丰富了主人公……的性格)。
三、归纳文章的中心。 公式： ①写人为主：记叙了……赞扬了……表达了…… ②记事为主：记叙了……(批评了)歌颂了……表现了…… ③写景状物：采用了……手法，借助……描写，赞扬了……抒发了…… ④游记：描写了……表达了……感情 ⑤议论文：文章论述了……阐明了…… 四、记叙的要素的作用。 公式： ①时间：以……的时间为序(或线索)来写，使记叙的过程更清楚。 ②地点：以……的转换为序来写，为人物提供活动环境。 ③事件：以……事件来写，突出人物形象，使人物有血有肉，丰富鲜明。 ④人物：以……的活动来写，推进故事情节向前发展。 五、描写手法的作用。 1、读出描写手法在语段中的位置及目的。 2、明确描写类型及相关知识： ①外貌(肖像)描写的主要作用就是显示人物的性格特征 ②语言描写的主要作用就是表露人物感情，提示了人物内心世界 ③动作(细节)描的主要作用就是显示人物的精神面貌和性格特征，可使人物具有活力，栩栩如生 ④心理(神态)描写的主要作用就是展现人物的精神面貌，尤其是复杂的心理主刻画，更能提示人物的精神世界
第五章导游员的语言讲解技能练习题 一、填空题* 1、"对于导游人员而言，_____是第一基本功。（语言） 2、导游语言由______、____、______和____、____等要素构成。导游语言的本质是导游人员在____的环境中，借助______，满足游客______和______的一种信息交流活动。 3、广义的导游语言是指导游人员在导游服务过程中运用的____含有一定___并能实现____目的的各种___。包括_______、_______、______。 4、口头语言作为语言的一种形式，它的构成要素应包括____、____、____和___。导游人员的口头语言中，由于听觉的特殊性，____和____的重要性特别明显。 * 5、"普通话正常语速为1分钟____个字节左右。 （200） 6、_____是一种“辅助性”语言，是对有声导游语言的辅助与补充。 7、表情语是通过人的面部来_____和______的一种态势语言。包括____、_____和______。 8、导游人员经常通过头部活动来表达语义、传递信息，主要包括____和____。 9、目光语是通过视线接解来传递信息的一种态势语言，主要由______、________和________三个方面组成的语言符号。一般注游客时间应在____以内；视线的方向有____、_____和____，常用的目光语是_____。 * 10、"人们也称____为“交际世界语”。（微笑）
11、"手势语是通过手势的挥动以及手指的动作来传递信息的一种态势语言，包括____、______和________。 1 2、"导游在工作中的手势言语主要有________、______和________。 * 13、"在旅游活动中，对旅游者的称呼总的原则应把握三点： 一要____，二要尊重，三要通用。 14、"____是交谈的主要形式。导游人员与游客聊天时应从__________的话题入手。 15、"导游讲解贵在____、妙在____。 1 6、"在导游讲解的表达技巧方面，导游人员要通过______、挖掘____等内部技巧与____、____、____、____等外部技巧的训练，把景点资料变为有内容、有目的、有感情、有对象的___语言。 1 7、"____导游讲解技巧的基础和先导，是_____的导游讲解方法，特点是_______、_______，给游客留下深刻印象。 * 18、"“把漓江分为杨堤烟雨、浪石仙境、黄布倒影、兴坪佳境等景区”这一讲解手法是_____。（分段讲解法） 19、"在导游讲解中，引用名人、名言、名句等，借助名人、名言、名句与参观游览地的关系来加强讲解效果的导游方法称为_____，主要有________和________。 *2
沟通技巧――肢体语言的运用 目光接触:诚恳而沉稳地看着对方。和一个人谈话时，维持五至十五秒的目光接触。假如你是面对一个团体谈话，眼睛要轮流和每个人的目光接触，每一次约五秒钟。不要让你的眼睛转来转去，也不要刻意放缓速度地眨眼睛。为了避免紧盯着对方,我们可以将视线放在对方的眉宇间,这样不会太尴尬. 姿势与动作:昂然站立，放松自己，自然而轻松地移动。抬头挺胸，肩膀、臀部和双腿站成一直线，让你的精神向前倾注。切记不要双臂环抱,两手交叉,这些都是封闭和防御的肢体语言,最自然的方式是两手自然下垂,放在腰际.保持良好的坐姿,脊椎推直，上身略微前倾，手放置椅背上,不要随意滑动。你的双手与手臂的动作尤其重要，柔和的手势表示友好、商量，强硬的手势则意味着：“我是对的，你必须听我的”。脸部表情:谈话时要轻松自然，合适的话，记得要微笑。微笑表示友善礼貌，皱眉表示怀疑和不满意. 衣着与仪表:穿着方式并没有对错之分，但你必须觉得自己的打扮恰如其分,整洁大方、舒适得体。因此你的衣着必须遵守TPO原则（时间TIME，地点 PLACE，场合 OCEASION。）在衣服的色彩搭配上，一般来说，黑、白、灰三色是配色中最安全的颜色。声音与语气: 将你的声音当成工具。带着精力与热诚，设法让语调、节奏和声音的大小有所变化。吸引注意力使用合宜与清楚的语言，中间或有停顿，抑扬顿挫表明热情，突然停顿是为了造成悬念。要直接而中肯，避免使用专业术语、充场面的话和太过招摇的言论。一般来讲，20字左右最易使对方明白你需要表达的主要观点。如何给人留下好印象:1，记住人的名字和面孔。一个人最私有的财产莫过于名字，做到这一点尤为重要。2，把握最初7秒钟。研究表明：见面时，7秒钟就能对这个人做出评估,而且无需语言。首次接触的7秒钟内，人们就会因为本能的个人好恶决定是否喜欢某人，是否信任某人，是否想要花时间和某人说话。假如你制造了一种负面的印象，人们通常都只会再给你区区几分钟时间，然后便将注意力转向他人。3，发挥自己的长处。充分显示出自己的优势，用人格魅力感染对方。 4，保持自己的本色，不卑不亢。 5善于使用眼神、目光。沟通过程中要注意把握目光和眼神，即时给对方作出积极的回应。6，多听少说，先听再行。上帝赋予了我们人类两只耳朵一张嘴，就是为了让我们少说多听。 7，集中精神，积极热情的表示你对对方的关注和寻求支持。8，态度肯定，始终如
高考语文语言文字运用题目答题技巧大全 高考语文，一个高深莫测的科目，一个让同学们神魂颠倒的科目，一个让大家束手无策、摸不着门路的科目。要想考好语文，必须掌握一定的答题技巧，下面是wtt为大家整理的关于高考语文语言文字运用题目答题技巧，希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习! 语言文字运用答题技巧 1. 【字音辨析题】 常见字注音正确的可能性小;生僻字一般不会标错音。审清题干，用排除法是较好的选择。 2. 【字形辨析题】 常出现“形近而音不同“的别字;生僻字一般不会错。平时要注意多积累。 3. 【词语运用题】 凭语感去选择自己认为对的最佳答案，一般有两种类型： (1)对词义的理解，先拿你最会的词语去排除，对词语的运用，一定要在上下文中找到相应的信息，重点是使用场合上的搭配。 (2)注意采用排除的方法，将最容易辨析的词语先排除，逐渐减少选项。 4. 【熟语(成语)辨析题】 第一，逐字解释熟语(成语)，运用熟语(成语)结构特点把握熟语(成语)大意，但要注意不能望文生义; 第二，体会熟语(成语)的褒贬义等感情色彩;
第三，要注意熟语使用范围、搭配的对象; 第四，尽可能找出句中相关联的信息。 第五，四个选项权衡比较，选出认为最符合要求的。 要正确理解熟语(成语)的整体意义，要注意语境的组合与搭配情况，越是想让你在字面上理解的熟语越要注意。往往特别陌生的熟语是对的。 5. 【病句辨析题】 病句类型：语序不当、搭配不当、成分残缺或赘余、结构混乱、表意不明(歧义)、不合逻辑等。 判断病句用排除法居多，试着回忆那些常见病句的标志。 做题的思路通常是：检查句子的主干，看是否缺成分——推敲词语运用，看是否搭配得当——心里默读，看是否有不同的句式混用——综合思考，看是否符合逻辑思维——凭借语感。 特别注意以下几种情况： (1)以介词“关于”“对于”“对”等开头的句子，要注意看是否存在主语残缺的情况。 (2)类似于“A”是“B”的句子，注意“A”“B”的协调，有可能是句式杂糅。 (3)动词后有很长的修饰词语，注意看是否存在宾语残缺的情况。 (4)用&;和&;&;或&;以及顿号连接的并列成分，注意看是否存在歧义，或者看其内在逻辑顺序是否失当，又或者看看是否存在意义上的从属关系。 (5)前半句使用了“能否”“可否”等双面词语，注意看后半句是否与前半句协调。 (6)反问句及疑问句注意看是否存在表意相反的情况。 6. 【标点符号题】 注意试卷中常考标点(顿号、引号、破折号、括号、分号、问号)
公文写作的语言特点及要求 在公文写作过程中，不仅要用词准确、更要简练严谨；因此公文写作不需要太过华丽的辞藻，而是多采取平铺直叙的方式，公文写作中，惯用语有很多，可以酌情使用，下面就是公文写作的语言特点及要求，请参考。 公文是国家机关、社会团体和企事业单位在办理公务活动中形成的各种文书材料。公文是传达、贯彻党和国家的方针、政策，发布行政法规和规章，请示和答复问题，指导和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。公文在写作过程中具有独特的语言习惯，其主要特点是在用词上要准确贴切，句式要简练严谨，文风要朴实庄重，有一些固定的习惯用语。 一、用词准确贴切 用词准确贴切是公文语言的基本要求，公文的写作如果选字用词疏忽大意，一旦把关键词语用错，将会给工作造成无可挽回的损失，所以公文必须写得一清二楚，十分明确，让读的人不折不扣地了解你要说的是什么。要想把词语用得准确贴切，必须在词义辨析上下工夫。因为汉语词汇相当丰富，词语运用也极为灵活，表述同一事情可用不同的词语，使用同一词语也可表示不同的意思，这些特点都会给选用词语带来很大的困难。选用最恰当的词语，是公文写作的一个基本能力。 言简意明，把事情表达得一清二楚，这也是对公文语言的基本要求。但有时公文也要把话说得委婉灵活，表达意思留有余地，这就需要适当地使用模糊词语。如：“原则上今年不安排发放地方企业债券”，“存在着一定差距”，“尽快将会议精神传达下去”，“采取适当方式向广大人民群众宣传保护文物的政策、法令”，“分不同情况，予以妥善处理”，其中“原则上”、“一定”、“尽快”、“适当”、“妥善”均属于模糊词语。在公文中，当需要做模糊的表达时，选用恰当的模糊性词语也属于用词准确贴切的范围。 二、语句简练严谨
幽默语言的运用技巧 美国幽默术专家特诺·赫伯说过：“把幽默当作礼物送给别人，会增强你的吸引力。”社交场合离不开幽默的谈吐。因为幽默的语言，体现着一个人的聪明才智和乐观情绪。它会使社交者言谈生辉、光彩照人，具有强烈的感染力。幽默建立在说话者情趣高尚、涵养深厚、想象丰富、心境乐观、对自我智慧和能力充满自信的基础上？恩格斯认为，幽默是具有智慧、教养和道德上的优越感的表现。幽默在交际中有着重要的作用， 一、幽默语言的运用 第一，运用幽默语言活跃气氛。 幽默能激起听众的愉悦感，使人轻松、愉快、爽心、舒情；幽默可活跃气氛，沟通双方感情，在笑声中拉近双方的心理距离。 美国第16届总统林肯的长相让人无法恭维，他自己对此也不避讳？他的政治对手道格拉斯在与他辩论时严厉指责他是个“两面派”。林肯答道：“现在，请各位电视观众评评看，我如果还有另一副面孔的话，我会戴着现在的这副面孔吗？”结果引起观众大笑。这不但显出道格拉斯的指责是荒谬的，而且使林肯获得了老百姓的好感，拉近了双方的心理距离。 第二，运用幽默语言批评他人。
幽默能融洽人际关系，生动地表达情感和态度，从而达到驳斥、批评他人的目的。幽默通过可笑的形式表现真理、智慧，于无足轻重之中显中显现出深刻的意义，在笑声中给人以启迪和教育，产生意味深长的美感趣味。在工作中，一句幽默语言胜过千万句说教。 有一位家庭主妇因家中水管破裂，急告水电公司，可修理T因故迟到了好几小时，他非常抱歉，紧张地准备迎接一顿训斥。可那位主妇却说：“没什么，等你的时候，我正好教孩子们学游泳。”笑言之中，有深深的责备，更有博大的宽容。听了这话，修理工在感激与愉悦之中把水管修得又快又好。如若主妇换成抱怨或斥责的腔调，虽然占理，但效果要差得多。 第三，运用幽默语言讲道理。 “与人说理，须使人心中点头”，这是周恩来同志经常告诫身边秘书的一句话。讲道理要以理服人，而不能以力服人，要冷静分析，严密推理。但有时候也需要幽默的谈吐，使人在轻松欢快的笑声中明白事理，心悦诚服地接受你的观点。 鲁迅先生是非常善于运用幽默语言说理的。有一次，国民党一地方官僚禁止男女同泳，闹得满城风雨。为了驳斥这种说法，鲁迅先生幽默地说：“同学同泳，皮肉偶尔相碰，有碍男女大防。不过禁止之后，男女还是一同生活在天地之
商务谈判中语言沟通技巧 ——精妙的谈判沟通艺术 姓名： 学号： 专业： 时间
摘要 语言是传递信息的媒介，是人与人之间进行交流的工具。商务谈判则是人们运用语言传达意见、交流信息的过程。在谈判中，信息的传递与接收是至关重要的。这就要求谈判人员掌握良好的语言沟通技巧，并且在谈判过程中运用这些技巧来取得谈判的成功。商务谈判的语言沟通艺术主要在于听、看、问、答、叙、辩以及劝和拒绝等。谈判人员需综合运用听、说、看、问、答、辩以及劝和拒绝等方面的技巧，准备把我对方的行为与想法，传递自己的意见与观点，从而达到谈判预期的目的。 关键词：商务谈判沟通技巧口头表达倾听 1.商务谈判中有效的口头表达 1.1有效的口头表达特征及其实现
1.1.1沟通过程 商务谈判中，沟通是个至关重要的环节，它关系着整个谈判知否成功。因此，在了解商务谈判之前，我们需要知道沟通的性质及其过程。沟通的过程就是发送者将信息通过选定的渠道传递给接收者的过程。其具体过程如图1： 信息反馈 图1 并且在沟通的过程中应该注意两点：
1. 注意编码：需要确保接收者能够整理理解发送者所想要传达的信息。 2. 防止干扰：沟通中需要保证信息的准确性和完整性。 1.1.2有效表达的要素特征 在了解沟通过程后，我们就能基本了解有效表达的一些要素特征。首先，就是确保信息的准确性。如果对方发现提供的信息有误，会使谈判人员陷入误导之嫌，就会是对方产生警觉，甚至可能产生相反的行动，是谈判人员被动，甚至陷入困境。 信息还必须要足够清晰，这正是表达上的“公理”，就是那些特“模糊派”观点的艺术家，他们也是要借用“模糊”的手法表达一个清晰的主题。清晰并不是简单，商务沟通不是只要坚持简单易懂的原则。在曾经发生的阿维安卡52航班飞机坠毁事件中，飞行员说的是“油料不足”，这样表述过于简单，没有清晰的表述出实际情况。实现清晰必须满足一下四个方面要求：（1）逻辑清晰（2）表达清晰（3）简洁（4）活力。
语文高考题型技巧：语意连贯题的十大解题技巧！ 题型简介 “语意连贯”为高考语文语言文字运用部分必考题型之一，通常以排序选择题的方式考查，通常又被称为“排序题”。 高考样题 【样题1】依次填入下面一段文字横线处的语句，衔接最恰当的一组是（） 任何国家在任何时候都不能忽视粮食安全问题。中国多年来_______，_______，_______， _______，_______，_______。 ①实现了粮食供应从长期短缺到总量基本平衡、丰年有余的历史性转变 ②以占世界7%的耕地养活了占世界22%的人口 ③使粮食产量不断攀升 ④坚持以自力更生为主的粮食安全战略 ⑤推广良种、改善水利条件、精耕细作 ⑥在上世纪末突破5亿吨大关 A.④⑥②⑤③① B.④⑤③⑥①② C.⑤①⑥④③② D.⑤④③⑥②① 【解析】 第一步，语境分析。前语境指明此语段的话题是关于粮食安全问题的。各横线处的语句围绕中国的粮食安全问题进一步表达。这样解题的思路就基本明确了。 第二步，备选语句的语意分析。①②句表示中国重视粮食安全问题之后的结果。 ①句侧重从产量上表示“历史性转变”。②句侧重从中国的耕地与养活的人口同世界的耕地与人口的比例来表达粮食安全问题。这两句都是总括。到底①在前呢，还是②在前呢？见下一步分析。③句出现了“粮食产量”这样的对象；另外开头有“使”字，使“粮食产量”成了受动的客体对象。④句表示中国重视粮食安全的战略。⑤句
表示中国的具体政策和措施。⑥句表示粮食产量“突破5亿吨大关”，此句还有两点需要注意：一是为什么能突破，二是突破之后有什么结果或影响。 第三步，分析关键词。⑥句中“突破”必须承③句中的“粮食产量”这一对象，所以这两句的顺序就确定下来了。③句中“使”字表明了施动与受动的关系，“粮食产量”是受动对象，那么施动对象是谁呢？这是解决③句承哪一个句子的关键。此有两个句子备选，④句所表示的战略可以使之攀升，⑤句所表示的具体政策和措施也可以使之攀升。可是，④句和⑤句的顺序怎么安排呢？按照一般的表达习惯，应先说战略、方针，再说政策、措施。由此确定，④在前⑤在后。同时也可以确定，③句应该直承⑤句。最后讨论①②两句的安排。在第二步的分析中，已分别分析其语意，进一步体会可以发现，①句的总结是直接针对“粮食产量”攀升的情况的，而②句的总结是在①句的基础上的进一步拓展，所以①句直承⑥句，②句排在最后。因此，答案为：B。 【样题2】将下面6个句子，按恰当的顺序填入横线处。（只填序号） 紫禁城位于北京的中心，_______。什刹海位于紫禁城的西北面，那里是娱乐休闲的好去处。 ①亭台顶上盖有色彩灿烂的瓦。 ②背后是景山， ③还可以看到附近的鼓楼。 ④周围绕有城壕与金色瓦顶的墙垣， ⑤由景山可以看到北京的中轴， ⑥山上共有五座亭台， 【解析】 第一步，语境分析。前语境介绍的对象是“紫禁城”，后语境是说明“什刹海位于紫禁城的西北面”，结合备选语句，可知这段说明性文字。 第二步，备选语句分析。横线前的一句话是“位于北京的中心”，根据勾前的原则，
一、准确 (一)认真辨析词义 西方有作家说，要表现一个事物，只有一个名词是准确的；要描绘一种状态，只有一个形容词是准确的；要说明一个动作，只有一个动词是准确的。写作的主要工作之一，就是找到这一个准确的名词、形容词、动词。这话对于文学创作来说未必适用，因为文学语言不循常规，而作家的创造性语言又因其个性和素质的差异各有特色，很难说哪个词语是绝对准确的。这话用于公文写作，倒是比较确切的。 在汉语中，有大量的意义相同或相近的词汇，称为同义词或近义词。其实，即使是同义词，细细分辨起来还是有些微妙的差异。譬如，“优异”、“优秀”、“优良”，这三个词粗看相近，细看则有程度的区别。“鼓舞”、“鼓动”、“煽动”，从动作的方向和力度上看并无差异，但感情色彩却很不相同。写作公文，必须在词语的细微差别和感情色彩上仔细斟酌。 (二)讲究语法和逻辑 公文写作语言的规范性，体现在句子上就是造句合乎语法规则、合乎逻辑。 首先，句子成份要完整。汉语构句有主、谓、宾、定、状、补六种句子成份，其中主语、谓语、宾语是主干成份，定语、状语、补语是辅助句子成份。对于每一个句子来说，主干成份也不是必不要少的，但是省略有省略的规则，不能任意省略和无故残缺。例如：“厂领导的做法，受到了全厂职工的热烈欢迎。对他们联系群众、实事求是的作风给以很高评价。”后一个句子就残缺句子成份。谁给以评价？少了主语，违反了语法规则，意义也不明白了。 其次，句子中词语之间的搭配要恰当。词语相互搭配在一起，必须符合事理和习惯，否则就是不通。如：“这种精神充满了各个村庄，开遍了全乡的各个角落。”精神无形，说它充满了某一空间，已经十分勉强，又说它开遍了各个角落，更是无稽之谈。改成“精神文明之花开遍了全乡”，才算通顺。 其三，造句还要讲究逻辑性。有些句子语法上没有问题，却出现了种属概念并列、自相矛盾等逻辑错误。如：“他们加强了对团员和青年的思想教育。”团员是青年的一部分，团员和青年是不能相互并列的。“把所有农产品都基本上纳入了计划轨道。”“所有”表示全部，“基本”表示不完全，它们表述的意义产生了矛盾，读者不知道哪个词语表达的意义是可信的，就会无所适从。 二、简练 (一)用语精确，一以当十
语言运用题答题方法解析 语言运用题答题方法解析 在近年的高考语文试题中，有一类题被誉为高考试验田，它就是语言综合运用题（简称语用题）。这里即以2016年高考语言综合运用题为例，进行答题方法的解析，从而把脉这一高考题型的命题动向及设题规律。 1 因境补文 【真题再现·全国卷】 在下面一段文字横线处补写恰当的语句，使整段文字语意完整连贯，内容贴切，逻辑严密，每处不超过15个字。（5分） 气候是一种复杂的自然现象，不仅决定着土壤、植被类型的形成，改变着地表形态，。人们的生活、生产、建设无不需要考虑气候的影响。气候已成为一种自然资源，供人类充分利用，为人类造福。但是， ，有时会带来某些灾害。所以，人们会利用一些方法，在一定区域内改变气候状况，。 【命题解析】 因境补文，主要是从句子衔接的角度，考查学生补写句子的能力。此类题目看似容易，实则难度较大。所空部分，有的同学以为放什么都可以，其实这是错误的，其实 所填内容有着严格的限制。这一知识点，能较好地测试考生阅读理解能力、逻辑思维的条理性和语言表达的连贯性，是考查学生语言表达能力的重要手段。解题时，要综观整个语段，把握所给文字的核心话题，依据相关提示，准确进行补写，使整段文字语意连贯起来。解答时要找准话题，考虑语境的和谐，还要注意逻辑事理。 【指点迷津】 因境补文，从形式上看，字数不要太多；从内容上看，语句须精练。当然，还有我们刚才提到的重要一点，把握整段文字内在的核心。 通常情况下，因境补文可以考虑四步走： 第一步，阅读所给文段，了解文段的性质和内容，确定中心； 第二步，分清句间上下文的逻辑关系，确定句子的性质； 第三步，注意标点符号的暗示作用； 第四步，结合文本，根据字数要求，提炼概括答案。 本题我们可以这样来思考。第一处，前面说不 仅……，后面自然是而且……，具体的内容应结合横线后面的句子内容填写；第二处，但是表示折，前面是说为人类造福，后面自然要说利用不当给人 类带来的影响；第三处，根据利用方法改变气候状况，接下来横线上就应填写这样做的目的，很明显，此处的目的应当是好的方面。抓住句子中的关联词，是解 答本题的关键。 【参考答案】 而且影响人类的生存气候并非完美无缺来降低气候灾害的几率 2 宣传标语 【真题再现·天津卷】 2016年是莎士比亚逝世400周年，为纪念这位戏剧大师，某剧院策划了系列演出活动，请为该活动拟写一条宣传语。（3分）
导游讲解语言艺术（一）：讲解的口语艺术 讲解的口语艺术 1.准确恰当 导游人员的口语质量如何,在很大程度上取决于遣词用语的准确性。讲解的词语必须以事实为依据,准确地反映客观事实,做到就实论虚,入情入理,切忌空洞无物,或言过其实的词语。如把二百年历史的“古迹” 夸张为五百年的历史,动不动就是“世界上”、“全中国最美的”、“ 的”、“ 的”、“独一无二的”、“ 甲天下的”等,这类没有依据的信口开河会使稍有见识的游客产生反感。这就要求导游人员对讲解要有严肃认真的态度,要讲究斟词酌句,要注意词语的组合、搭配。只有恰当的措辞,相宜的搭配,才能准确地表达意思。要从纷繁富丽的词汇海洋中选取恰当的词语来准确地叙事、状物、表情、达意、是件不容易的事。马克思常常花很多时间力求找到需要的字句，一丝不苟，“有时到了咬文嚼字的程度”(《忆马克思》)。斯大林说，列宁也非常重视“文字上的修饰”，因此他的“每一句话都是一颗子弹”(《斯大林全集》)。伟人力求词不虚发、表意准确的精神是我们运用语言时应当效法的榜样。 2.鲜明生动 在讲解内容准确、情感健康的前提下，语言还要求力求鲜明生动，言之有神，切忌死板、老套、平铺直叙。一般地说，导游人员要善于恰当地运用一些修辞手法，如对比、夸张、比喻、借代、映衬、比拟等来“美化”自己的语言。只有“美化”了的语言，才能把导游内容亦既
故事传说、名人轶事、自然风物等讲得有声有色，活灵活现，才能产生一种美感，勃发一种情趣，以强烈的艺术魅力吸引游客去领会你所讲解的内容，体验你所创造的意境。 请看实例： 有位导游员在带游客去苏州城外时，这样讲解道：“苏州城内园林美，城外青山更有趣。那一座座山头活脱脱像一头头猛兽，灵岩山像伏地的大象；天平山像金钱豹；金山像卧龙；虎丘山犹如蹲伏地的猛虎；狮子山的模样活似回头望着虎丘的狮子，那是苏州一景，名叫狮子回望看虎丘。” 另一位导游员在带游客去苏州城外时，是这样讲的：“那是灵岩山；那是天平山；那是金山；那是虎丘山；那就是狮子山。” 从上述两例可看到，例1运用生动形象的比喻，把苏州城外的青山讲得活灵活现，用词遗句富有文学色彩，具有较强的表现力。例2简单抽象，仅仅向游客们传递了一个信息，但枯燥乏味，干巴，无法使人产生美感。 3.风趣活泼 风趣活泼是导游语言生动性的一种表现。导游人员要善于借题(景或事)发挥，用夸张、比喻、讽刺、双关语等，活跃讲解气氛，增强艺术表现力。请看实例： 有位导游员在讲岳阳楼旁的“三醉亭”(传说诗酒神仙吕洞宾曾三醉岳阳楼，故建此亭)时说： “女士们，先生们！岳阳有句俗话，叫做三醉岳阳成仙人，各位是
沟通技巧：如何进行有效的沟通 沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率；反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。无论是组织与组织、部门与部门之间，还是领导与下属之间沟通，信息交流的主客体一般都是人，在今天公司大谈沟通问题、让沟通流畅起来时，姑且不论公司是否存在沟通问题，我们是否考虑到我们的沟通方式是否妥当、我们的沟通是否有效呢？那么，如何进行人与人之间有效沟通？ 首先要选择合适的时机要求受话者“复述”即让倾听者对沟通行为产生反馈。沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。在工作过程中，我们可能常常遇到这种现象，管理者对下属布置工作时往往说得口沫喷飞、滔滔不绝，而结果呢？下属在执行工作中往往有些变形，或者工作的做法和上级期望的不一致。这说明上级与下级之间存在着沟通问题，上级没有很好地传达自己的意思，下级也对上级的理解不太到位。事实上，这种沟通问题通过有效的方法是完全可以避免的。如果管理者在与下属沟通问题时，在沟通结束后，特意加上一句话：“你明白我的意思吗？”要求下级对上级布置的任务进行复述，在下属复述的过程中，上级要及时指出下级理解错误的地方以及真正意思，通过这样的双向交流，可以加强下级对上级的意思的正确理解，纠正认识上的偏差。当然，其他人员之间的沟通也适用此法，沟通者要善于观察倾听者的身体动作及眼睛动态，试探性测试其的理解程度。 其次沟通要有多变性。组织中的员工由于其年龄、性别、受教育程度、专业，以及工作分工的不同，人员之间便存在对同一句话、一份文件或其他的东西理解上的千差万别，所谓“仁者见仁，智者见智”也，不同阅历的人他的想问题的角度、出发点及他所站的立场因人而异。就像人们所说的“行话”，置身其外的人根本不理解其意思，更别说融入其群体之中。所以说，沟通要变得有效，需讲求语言的方式，“到什么山上唱什么山歌”、“入乡随俗”或许让人感到有些难以适从，但是，你必须学会调整状态，适宜改变交流方式，多样性的语言有助于使沟通者和不同的人对上话，进行深入交流，达到沟通目的。所以说，要想使沟通更有效性，在运用语言上要讲求艺术性，词汇搭配要适当，惟由此才能使你的语言更容易使别人理解，起到有效的沟通。 三要学会积极倾听，做忠实的听众。沟通是双向行为，沟通双方一个要善于表达，一个要善于倾听，通过双方沟通、倾听、反馈再沟通、倾听、反馈的循环交流过程，明确了沟通的主题和问题解决办法。沟通就是一个互动的过程，沟通的双方只有积极配合，才能使沟通的目的得到实现。当沟通者兴致勃勃、绘声绘色向对方讲一个故事或传达一个好消息时，而倾听的一方的反应却是抓耳挠腮、顾左右而言他，我想你的演讲兴趣会大大折扣，因为对方的动作让你觉得他不感兴趣你的话题，你的“话匣子”因此而合住，沟通便变得不顺畅起来、出现人为的阻碍。为了使信息及时、有效在双方之间传递，你必须学会倾听，在对方有意与你进行沟通时，你要做出一副感兴趣的样子，积极配合对方的言论，比如对方与你交流时，你要用积极的目光注视着对方，在他讲述的过程中适时点点头，适当的面部表情，不要看表，翻阅文件，更不要拿着笔乱画乱写，并且对他言语中你不明白的地方向他提问，这样会让他认为你在关注他的话，你在重视的言论，会增强的他的诉说欲，他会乐意向你提供更多的信息，你在此沟通过程中也准确、完整地得到他想传播的信息。 四是要建立好沟通前的准备工作，沟通内容要明确。缺乏沟通前的准备工作，势必造成沟通过程中“东扯葫芦西扯瓢”的局面，既浪费了沟通双方的工作时间、又不利于问题的解决。因此有效的沟通要有清
高考语文语言文字运用答题技巧及模板参考 “语言表达运用”是整个高考试卷中时代感最强、变化最繁妙、样式最灵转的一片风景，下面是高考语文语言文字运用答题技巧，希望对大家有帮助。 语言文字运用： (13-17题，20分，力争14分以上)[约20分钟] 【总原则】 读题要细心，对所用的语言材料要逐字认真看，忌一目十行。尤其是对选对与选错的题干要求，一定要把握正确，不能大意。 另外要充分调动已有的解题灵敏性和思考的兴奋点，确保在一定成就感的状态下完成。 熟语部分 熟语：看《高考一轮》上的词语辨析，重点是错题本、笔记本、《天天练》及模拟试卷中所整理出重点词语。 【友情提醒】 成语是常用而定型的词组或语句，具有丰富的内容和精练的形式。 成语使用的主要考虑角度：切忌望词生义、注意成语的感情色彩、注意成语的使用范围、注意使用时的重复等。 有些成语从意义上看似乎符合句意，没有错误，但从逻辑事理的角度推敲则存在问题，主要表现为前后矛盾。
如:“拖拉机司机急于赶路，不走公路，另辟蹊径，沿着江边小道行驶，不料驾驶失控，出了车祸。”“另辟蹊径”原意是另外开辟一条路，即比喻另创一种风格或方法。这里如用原意，与“沿着江边小道”相矛盾。 褒贬失当。如:“由于目睹家乡农民生活艰难，加上社会上各种腐败现象如雷贯耳，他的心中甚感迷惘与失 望。”“如雷贯耳”是褒义词，只能形容名声大，不能形容腐败。 语境不合。成语是在具体语言环境中使用的，这就必须与所在的语境保持协调一致，否则就会犯不合语境的毛病。如：“王润兴饭庄早已琵琶别抱，湮没在历史长河中。” “琵琶别抱”专指旧时妇女改嫁。 重复赘余。成语的部分意思与句中的某个词意义重复，造成成分赘余。如：“至于马先生所担心的会让人贻笑大方更是无稽之谈。” “贻笑大方”表示内行的人笑话(一般用以表示谦虚)。前面不能再加“让人”。 【小窍门】 1、越是想要你字面理解的成语越要注意陷阱。 2、四个选项权衡比较，选出认为最符合要求的。一般是选择正确的一项，但也得注意是不是选择不正确的一项。 3、特别陌生的成语往往是对的。 4.、注意语义重复。