面对面心贴心实打实服务职工在基层活动总结集锦

2023年“面对面、心贴心、实打实”活动总结2023年，“面对面、心贴心、实打实”活动在我们单位成功举办，该活动是为了加强单位内部沟通与团队合作，提升员工的沟通能力和团队意识而举办的，活动持续了一个月时间。

通过该活动，我们取得了一系列积极的成果，下面我将对此进行总结。

一、活动背景在当前社会，信息技术的高速发展，社会关系的虚拟化给人与人之间的真实沟通带来了一定的阻碍。

尤其是在职场上，快节奏的工作环境和虚拟化的沟通方式导致职场团队的凝聚力下降，工作效率也受到不同程度的影响。

因此，我们决定组织一次面对面、心贴心、实打实的活动，打破虚拟沟通的界限，加强员工之间的真实沟通。

二、活动内容1. 面对面交流：活动期间，我们安排了一系列面对面的交流机会，包括定期的团队会议、个人交流时间以及团队建设活动等。

每周我们都会进行一次团队会议，每个团队成员都有机会分享自己的工作进展和困难，团队成员之间可以互相交流和提供帮助。

此外，我们还组织了一些团队建设活动，如户外拓展训练和团队合作游戏等，通过这些活动，增强了团队成员之间的默契和信任。

2. 心贴心交流：为了提升员工的沟通能力，我们开展了一些心灵沟通的活动。

其中，我们组织了一次感恩活动，让员工向身边的同事表达感谢，分享自己在工作和生活中遇到的困难和得到的帮助。

此外，我们还定期组织员工进行一对一的深度交流，了解员工的职业发展规划和个人困惑，提供针对性的帮助和支持。

3. 实打实交流：活动期间，我们鼓励员工实实在在地面对工作问题，勇于沟通和解决难题。

我们鼓励员工进行积极的反馈，提出工作中的问题和建议，并及时解决问题。

我们还建立了一个员工问题反馈系统，每个员工都可以匿名向领导提出问题，领导会及时回复并解决问题。

通过这种实打实的交流方式，我们解决了许多问题，提高了工作效率。

三、活动成果1. 改善团队合作：通过一系列的面对面交流和团队建设活动，我们成功地提高了团队成员之间的合作能力和默契度。

一连开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动总结一连按照兵、师、团《关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施意见》的有关文件要求，在全连切实开展服务职工活动，现将近期开展的相关工作做一简要总结：一、加强理论认识，认真开展服务活动“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动是改进工作作风，树立干部新形象，做好新形势下群众工作的一项重要举措。

我连坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定不移地走中国特色社会主义发展道路，组织动员全连干部深入职工群众，开展调查研究、做好宣传引导、促进连队建设、解决困难，真正做好新形势下的职工群众工作。

二、以活动为基点，明确服务宗旨活动期间，首先我连召开了专题干部会议，研究部署了开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的相关工作。

会议要求，“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动不单是工会工作，而是整个班子的工作，经会议研究决定，我连每个干部必须要深入职工群众，走访入户，了解他们的吃衣住行，真正做到对走访的家庭知其情懂其难解其惑。

每个干部在走访入户后对确实有困难的家庭结合实际，扎扎实实解决1-2个职工群众反映的困难或提出的帮助请求；其次要做好宣传引导工作。

通过广播、板报、标语等宣传形式，大力宣传此次开展的“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动是一项全覆盖，实打实的服务职工的长效活动；最后好做民情日记的记录工作。

走访入户，了解民情民意，记录各家各户的实际情况，尤其是他们遇到的困难和困惑。

对一些急事难事要结合实际情况及早帮助解决，一时解决不了的纳入干部例会让研究解决，并做好记录工作。

三、工作回顾，落实服务职工工作截止11月底，我连服务职工活动正在有条不紊的进行当中，全连干部共走访职工80余户，记录民情日记110余篇。

解决的问题有：3月份组织人员为一户独居老人清扫了门前积雪；春耕期间为一户缺少劳动力的家庭解决了其春耕春播生产工作；6月底为六户家庭解决了菜地浇不上水的问题等等。

开展面对面、心贴心、实打实效劳职工在基层活动总结依照上级文件要求，农牧局于XX年4月份启动了“面对面、心贴心、实打实效劳职工在基层活动”。

目前，已完成了本次活动集中开展时期的各项工作任务。

现将有关情形总结报告如下：一、组织实施概况我局对此项活动高度重视，要求局总工会要依照上级工会的安排部署，组织和指导局各工会小组认真实施，抓好落实，高标准、高质量完成此项活动规定的各项工作任务。

制定实施方案。

3月下旬制定了《农牧局关于开展“面对面、心贴心、实打实效劳职工在基层活动”实施方案》。

《实施方案》对我局如何组织开展此项活动进行了整体谋划。

结合我局实际，提出了开展此项活动的整体要求：即全面贯彻落实党的十八大会议精神，牢固树立政治意识、大局意识、效劳意识、责任意识。

依照效劳中心工作、效劳机关建设、效劳干部职工需求的原那么，把开展效劳职工在基层活动作为新形势下做好群众工作的重要载体，与创先争优、构建和谐机关等工作紧密结合起来，把本次活动的各项工作做到实处。

组织动员广大干部职工踊跃认真做好本职工作，发挥主力军作用，为增进和谐机关、加速**建设做出踊跃奉献。

成立活动领导小组。

为确保此项活动的顺利实施，3月下旬成立了农牧局开展“面对面、心贴心、实打实效劳职工在基层活动”领导小组，为本次活动的顺利开展提供了组织保障。

二、完成的要紧任务和活动内容依照上级工会要求，结合我局实际，完成的要紧任务和活动内容要紧有以下几个方面：组织干部职工认真学习有关政策法规。

组织干部职工重点学习了国家和省“十二五”计划、《中国工会法》、《中国工会章程》、《河北省工会条例》、《全国总工会关于增强机关工会工作的假设干意见》等有关文件。

以“纪念建党92周年暨党的十八大精神”为主题，踊跃开展了竞赛活动。

一是组织了一场“党旗在我心中”纪念建党92周年党史知识竞赛。

使广大党员干部回忆了我党进展的峥嵘岁月，提高了党员的理论水平。

共有18支代表队参加竞赛，通过初赛、决赛猛烈竞争，3支代表队脱颖而出，别离取得一、二、三等奖。

服务职工在基层活动工作总结关于开展“面对面、心贴心、实打实、服务职工在基层”活动工作总结根据市总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实、服务职工在基层”活动安排部署，我处工会紧紧围绕办事处中心工作大局，服务基层，服务职工，有机把活动结合到实际工作中来，取得了良好成效。

现将活动开展情况汇报如下：一、加强领导、精心组织为了确保此项活动扎实有效地开展，我处工会迅速成立了由组织书记任组长，工会主席任副组长的服务职工在基层活动领导小组，组织工会干部深入企业，认真细致地进行走访、座谈、慰问，进一步树立职工观点和服务意识，真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，真情关心职工疾苦，为职工排忧解难，面对面、心贴心、实打实地为职工办实事，解难事。

二、突出重点、扎实有效开展地开展活动（一）关爱女职工，凝聚女性力量。

在“三八节”之际，召集全体机关女干部、部分企业女职工、学校女教师及全处社区的女强人等百余人座谈会，在座谈会上，倾听她们对生活的感悟，持家教子的经验交流，创业的艰辛以及工作生活中遇到的困难等，大家畅说欲言，座谈会达到预期目的。

在座谈会上，并对她们赠送了节日慰问品，另联系市医院对参加座谈的所有女职工免费进行健康检查，深受女职工的一致好评。

（二）切实维权、充分发挥工会职能作用。

我处以此次活动为契机，在维护职工合法权益上狠下功夫，切实履行工会职责。

一是建立健全区域性平等协商和集体合同制度，对辖区规模以上企业的生产经营状况，逐个进行登记造册，指导督促企业在与职工签订劳动合同的同时，签订工资集体协商合同及女职工权益保护专项集体合同，合同签订率达95%以上。

二是大力宣传工会法，处工会组织工会干部深入企业，与企业负责人及职工面对面进行工会法律法规知识的宣传教育，引导业主重视工会组织，依法建立其组织，做到应建必建；教育职工，工会组织是他们与企业方的桥梁纽带，有问题有困难要找基层工会帮助解决，真正体现工会是职工之家。

三是积极化解劳动争议，处工会在对企业进行走访与职工座谈交流中，发现有一家企业有拖欠职工工资、用餐卫生条件差等问题，立即协调企业方迅速进行整改，有效维护了职工合法权益，在此活动中，先后共协调劳动争议共三起。

输电线路运检中心中心分工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动阶段总结输电线路运检中心分工会按照广元电业局工会工作安排和部署，紧紧围绕电业局“对标升位强管理、感恩奋进促发展”目标，按照广元电业局工会6 号文关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动文件的要求，增强了分工会的工作活力、凝聚力和创新、创造力，进一步发挥了分工会参与企业管理、服务企业、服务职工、推进企业跨越式发展和长治久安中的主力军作用，推动了输电线路运检中心安全发展、科学发展、有效发展、和谐发展，现活动开展阶段的有关情况汇报如下：一、活动开展情况：1、中心领导高度重视“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，于4月20日及时成立活动领导小组，时任党支部书记、副主任、分工会主席成善来担任组长，主任、党支部副书记陈广平、副主任秦学良任副组长，成善来兼任工作小组组长，3个科长、5个班长为工作小组成员。

5月29日，时任党支部书记、副主任、分工会主席成善来改任中心协理员后，中心分工会又立即对活动领导小组作了调整，主任、党支部副书记陈广平担任领导小组组长，副主任秦学良、综合科科长岳洪担任副组长，秦学良担任工作小组组长。

同时，中心还下发了专门文件对活动落实进行具体安排，做到了有领导、有部署、有组织、有任务，为中心全力开展好此项活动提供了组织保障。

2、对“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动工作进行动员部署，中心先后召开了2次职工代表大会、4次工会小组长会议对文件规定的系列活动开展进行了总结和提升。

中心还充分利用网络、电台、报刊等媒体对“面心实”活动开展情况进行宣传报道，先后在电业局网站、四川新闻网广元频道、广元广播电台、读者报等媒体发表了文章16篇，在中心橱窗开办专栏2份，全面提升了活动效果在全体职工中的影响力。

3、有效开展了系列服务群众，为职工办实事的活动。

自活动开展以来，中心班子成员分别带队，深入到5个生产一线班组走访调研16次。

2023年“面对面、心贴心、实打实”活动总结一、活动背景与目的2023年，面对面、心贴心、实打实活动的举办，是为了进一步加强我单位内部的沟通与合作，提升团队协作能力，增进同事之间的感情，激发员工的工作激情，推动企业的稳步发展。

通过多种形式的交流与互动，改善工作环境，加强团队凝聚力，提高员工的满意度和工作效率。

二、活动内容1. 交流会议活动开始之初，我们组织了一次全员交流会议。

在会议上，单位的领导向大家详细介绍了本次活动的目的和意义，鼓励大家提出自己的意见和建议。

同时，各部门负责人也向大家分享了各自的工作心得和经验，为大家提供了学习和借鉴的机会。

2. 团队建设为了增进同事间的感情，我们组织了一系列的团队建设活动。

我们参加了户外拓展训练，通过不同的团队合作任务，加强了同事之间的信任与合作，培养了大家的团队意识和集体荣誉感。

此外，我们还组织了小组互动游戏，通过游戏的方式促进同事之间的交流与互动，提高了大家的沟通能力和团队合作精神。

3. 文化活动在活动中，我们还注重了文化的传承和氛围的营造。

我们组织了一次文化沙龙，在会上，大家分享了自己的文化体验和感悟，增进了彼此的了解和认同。

此外，我们还组织了传统文化体验活动，学习和体验传统文化的魅力，激发了大家对传统文化的热爱和兴趣。

4. 互助行动活动还注重了互助与服务，我们组织了一次公益活动。

大家一起参加了社区义工活动，为社区居民提供帮助和服务。

通过互助行动，增强了同事之间的凝聚力和团队合作意识，同时也传递了企业的社会责任感和爱心精神。

三、活动效果1. 提升了团队凝聚力通过一系列的团队建设活动，我们增强了同事之间的信任与合作，培养了大家的团队意识和集体荣誉感。

大家更加紧密地团结在一起，共同面对工作中的各种挑战，形成了强大的团队力量。

2. 促进了沟通与合作通过交流会议和各类互动活动，我们改善了工作环境，增进了同事之间的交流与互动。

大家更加愿意分享自己的经验和想法，相互借鉴和学习，提高了工作效率和质量。

面对面、心贴心、实打实工作总结xx“面对面、心贴心、实打实”活动工作总结根据集团公司工委的统一部署，xx集团高度重视“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，于3月26日成立了由工会主席任组长，工会副主席任副组长，各单位工会负责人为成员的领导小组，组织开展了以“二种形式调研、三项贴心服务、四大实事工程”为主要内容的“234”服务基层活动。

半年来，xx集团各级工会认真按照活动要求，认真落实责任，累计召开了各类座谈会议90余次，涉及员工2000余人次，完成了两项专题调研报告，发放救助和帮扶资金105万元，投入百万元资金实施了五大民生工程，开展83次文体活动，取得了显著成效。

主要做法有：一、以两种形式的调研为主线，采取“点、线、面”相结合的方式，广泛与员工交流谈心。

在活动中，公司工会通过大力开展调研工作，召开职工座谈会、实地查看、问卷调查等多种方式深入一线，调研对象涉及了xx集团的火电、水电、煤炭、综合全部板块，每个板块均选取有代表性的三个以上的部门，每个部门有50%的以上的职工代表参加，做到了“点、线、面”的有机结合，为全面了解员工思想动态提供了保障。

一是大力开展领导下基层走访活动。

上半年以来，根据活动要求，工会主席和相关部门领导带头，经常性地到基层单位走访调研，听取职工意见。

公司领导干部按分管职责，每季度至少一次，累计走访基层三级单位21家，召开21次交流座谈会，涉及一线员工500人次，对了解员工诉求，帮助企业解决困难，宣传公司政策和理念发挥了重要作用。

二是深入开展专题调研活动。

3月份，xx工会从职工最关注的热点难点问题着手，会同火电部、安环部、人资部共同组成调研组，对火电、水电、煤炭和综合各板块的三级单位进行了抽样调研，深入了解一线员工收入状况、思想动态工作情况。

专题调研工作累计走访了14家三级单位，召开了29次一线职工座谈会，参与交流员工1000余人。

经过认真分析、总结，草拟完成了《一线员工收入及思想动态情况调研报告》。

邮政局“面对面、心贴心、实打实效劳(xiào láo)职工(zhígōng)在基层〞活动开展(kāizhǎn)情况阶段总结邮政局“面对面、心贴心、实打实效劳(xiào láo)职工(zhígōng)在基层〞活动开展情况阶段总结“面对面、心贴心、实打实效劳职工在基层〞活动开展情况阶段总结为贯彻落实《中华全国总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实效劳职工在基层〞活动的意见》精神，切实做好职工群众工作，更好推动坊子邮政科学快速开展，按照市局党委和省邮政工会要求，更好地发挥工会组织在密切联系职工群众、积极效劳职工群众中的重要作用，遵照市局工会《“面对面、心贴心、实打实效劳职工在基层〞活动〞》〔某某邮政会【2022】5号〕文件要求，结合我局工作实际，积极组织开展“面对面、心贴心、实打实效劳职工在基层〞活动，现将前期工作汇报如下：一、活动安排部署情况〔一〕统一思想，进一步增强开展好效劳职工活动的紧迫感和责任感。

我局领导高度重视“面对面、心贴心、实打实效劳职工在基层〞活动，立即召开办公会议协商达成统一意见，并召开全局工会代表会议发动启动。

会上提出：做好新形势下的职工工作，更好地推动全市邮政科学开展，促进企业和谐，就必须扎根基层，深入基层，真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，真情关心职工疾苦，在同职工朝夕相处中增进与职工的感情。

只有这样才能真正推动解决职工生产生活中的实际困难和问题，促进职工队伍稳定与劳动关系和谐。

当前正处于邮政改革转型的重要时期，要与前期的分片包靠、走访宣传紧密联系结合，充分发扬艰苦奋斗的精神，局领导班子及各科室负责人深入基层一线工作。

在紧密联系职工的同时切实促进邮政业务开展。

〔二〕明确责任、细化分工，开展好效劳职工活动。

成立活动督导考核领导小组，某某局长任总指挥，副局长、助理任副总指挥，各专业局长担任工作小组组长，区局管理人员为工作小组成员。

面对面心贴心实打实_开展面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动总结区总工会开展面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动总结贯彻落实我国科学发展观，加强工会参与社会管理创新，切实做好新形势下职工群众工作，按照桂林市总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”调研活动的总体部署，开始由领导带队深入基层工会开展调研活动，现将活动总结汇报如下：一、活动开展情况 1.象山区总工会认真学习、宣传贯彻市总工会关于印发《桂林市工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”调研活动方案》的通知，充分发挥工会组织舆论引导、典型示范、协调服务、工作推动的积极作用，联系我区实际情况，在落实市总工会文件要求的基础上，制定了《象山区总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”调研活动的通知》，象山区总工会成立调研活动小组，并且及时下发到各基层单位和监督本次调研活动的实施和开展。

2.为增强企业职工特别是经营者的政策法规意识，提高其对开展工会工作和保障职工权益重要性的思想认识，在有关企业开展政策法规宣传和一些相关法律服务，切实把职工思想政治工作做深、做实、做细，使广大职工不断增进对工会组织的归属感，增强依靠工会组织依法维护自身合法权益的能力。

3.工会的工作人员要求分别下到基层工会开展走访活动。

走访的范围主要是非公有制企业、改制企业及劳动关系不理顺的企业。

走访的内容主要是了解企业生产经营情况、企业工会建设情况、劳资关系情况、劳动保护情况、困难职工情况以及安全生产情况等等。

根据企业分布情况，区总工会工会职工由领导带队，走访基层工会企业，并了解企业在发展中的重点和难点。

为了使走访活动有的放矢，收到实效，按照走访目的和要求，制定了《走访企业登记表》，在走访过程中把企业基本情况、经营状况、劳动关系情况、职工诉求、意见和建议等书面记录下来，同时要求走访企业不影响企业生产，不给企业增添任何负担；走访职工时还要深入到生产车间、职工食堂和职工宿舍中去。

关于实打实服务职工在基层活动总结的范文篇一：开展面对面心贴心实打实服务职工在基层活动总结黑龙江省林业工会坚持工会干部深入基层大走访、困难职工大帮扶、重点工作大推进的原则,深入开展"面对面、心贴心、实打实服务职工在基层"活动,使活动开展的有声有色,并取得了明显成效。

按照省总工会的要求,省林业工会把深入开展"面对面、心贴心、实打实服务职工在基层"活动作为贯穿全年工会工作的主线,纳入全年"创优争先"达标竞赛活动的重点考核项目,精心安排部署,认真组织实施。

森工林区各级工会组织和工会干部带着感情、带着问题、带着温暖、带着责任,广泛开展了基层民情大走访活动,做到"一个带头、突出两个重点"坚持"三个结合"、落实"四个必访"。

"一个带头",即省林业工会机关干部切实发挥表率作,带头深入基层,开展调研活动;"两个重点",即以困难职工和非公企业为重点;"三个结合",即坚持把大走访活动与宣传党的民生政策、工会维权举措和工会重点工作相结合;"四个必访",即困难职工多的企业必访、生产经营困难企业必访、劳动关系矛盾突出的企业必访、工会工作推进有难度的企业必访。

活动开展以来,森工林区各级工会共组建30个赴基层工作组,参与走访的工会干部168人,深入到27个企事业单位及86个林场(所)走访调研,召开座谈会106场次,与2,900多名一线职工、企业经营者和基层工会干部面对面交流,个案访谈283人,走访298户困难职工,慰问劳模102名,使林区各级工会组织进一步了解掌握了企业生产经营、职工的工作生活和基层工会工作情况,对职工特别是困难职工的所思、所想、所忧、所盼有了真切的感受。

针对林区木材量大幅度调减、接续产业规模不大、富余人员骤增、就业压力加重、困难职工增多的严峻现实,森工林区各级工会主动与企业和有关方面沟通协调,把解决困难职工实际问题作为开展服务职工在基层活动的重中之重,广泛开展了困难职工大帮扶活动。