“面对面、心贴心、实打实”活动通知

做好思想政治工作要面对面、心贴心、实打实当前，随着企业改革发展的不断深入，企业职工面临着思想活跃期、动荡期和波动期，在这一时期里，职工议论的热点、焦点、敏感问题较多，这些问题既有客观存在的，也有主观臆断的。

如果职工的思想政治工作做不好，不能及时提高和统一他们的思想，提高他们的认识，对企业的稳定发展影响很大。

因此，做好新时期思想政治工作，必须面对面、心贴心、实打实。

要做到倾听职工“面对面”。

如今，现代工具已被广泛使用，思想政治工作通道呈现多元化发展趋势。

但是，无论多么先进的现代化教育手段，都不能替代“面对面”的思想政治工作。

企业职工中大量的思想问题，尤其是企业发展期困扰职工的心理问题，在很大程度上还是要靠“一把钥匙开一把锁”的面对面说服引导工作来加以解决。

这就要求思想政治工作者要从三个方面做好工作。

一、把握好沟通中听与说的关系。

思想政治工作，最基础的是与员工沟通交流。

准确全面地听明白对方所表达的意思，是有效沟通的前提。

因此，在与员工沟通交流的时候，一定要把握好听与说的关系，首先多倾听员工表达的真实意思，再根据对方的意思去沟通交流，切忌先人为主、按自己想象的意思随意表达意见和看法。

在日常工作中与员工接触，常常有这样的情况：有时，他向你反映情况，很多时候反映了自己对一些事物的不解和困惑，或者一时不能接受而发发牢骚，并非真的要你回答和解决。

这时，你就要注意与员工交流的方式和语气，宜采取以倾听为主的方式，多听他们的抱怨与牢骚，摸清他们的看法和观点，准确把握他们的诉求，积极引导他们多向前看、更多地看到企业美好的发展前景，达到排解员工困惑、鼓励员工信心的目的。

二要把思想政治工作与生产经营工作有机结合。

在企业中，生产经营工作离开思想政治工作不行，职工的思想难以统一起来、力量难以凝聚起来，积极性难以调动起来、主人翁精神难以焕发起来。

同样的道理，思想政治工作脱离生产经营工作也不行，否则就是空洞的说教，“大道理”让人感到是在唱高调、说大话。

用真情和关爱温暖职工作者：来源：《时代风采》2017年第04期2017年元旦春节期间，云南省总工会筹措5526万元帮扶金，以“真情面对面、关爱心贴心、温暖实打实”为主题，重点针对困难劳模、困难职工和农民工、困难企业待岗（休假）职工和节日期间坚守岗位的一线职工开展送温暖活动，确保全省职工群众度过一个祥和欢乐的新春佳节。

对于工会帮扶工作管理系统73725户建档立卡的困难职工，按600元，户的标准进行全覆盖慰问，对于煤化工、昆钢等20家困难企业中12747名待岗半年以上和6829名半年以上未发工资的困难职工，按1000元/人和1200元/人的标准进行专项慰问。

全国总工会党组成员、经费审查委员会主任李守镇带队到云南开展送温暖活动，省总工会党组书记、常务副主席王惠萍等省总工会领导组成7个慰问组分别到7个州、市和7个省级产业工会开展慰问活动。

◆1月10日至12日。

省总工会党组书记、常务副主席王惠萍率慰问组一行来到红河州和云南省级重点工程项目看望慰问职工。

在昆明市地铁线网控制中心工程现场，王惠萍关切询问了职工的生产生活状况，并详细了解工程建设进展，对职工坚守岗位的敬业精神给予了充分肯定，并在工地现场为农民工发放了困难慰问金和爱心电话卡，送去了党和政府的温暖和节日的祝福。

昆明市总工会还组织了志愿理发师为一线农民工现场理发，昆明市书法协会的书法家为农民工现场书写赠送了春联。

12日下午，慰问组一行来到昆明百货大楼（集团）股份有限公司，与企业及困难职工代表进行座谈并送去了慰问金。

座谈会上，王惠萍像一位大姐一样与企业职工拉家常。

她指出在我省跨越发展的良好大局下，企业要以积极的姿态谋求自身发展，广大职工要坚定信心，为企业发展积极贡献力量。

同时她要求各级工会组织要以送温暖活动为契机，深入基层，深入职工群众，通过面对面地与职工交流，心贴心地了解职工群众诉求，实打实地服务职工群众，充分发挥工会组织作为党联系职工群众的桥梁纽带作用。

关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案根据x总工会、市总工会《关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施意见》的部署要求，现就x区工会系统x开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动（以下简称“服务职工活动”），提出如下实施方案：一、总体要求“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动是做好新形势下群众工作的一项重要举措，是深入贯彻落实市委第九次党代会、区委第x次党代会、x总工会x届x次全委会议、市总工会x届x次全委精神，坚持创建“模范县区工会”工作不动摇，坚持“亲职工、爱职工、为职工，全心全意为职工服务”核心理念不动摇，实行区级工会每周1天全员深入基层，各基层工会主席每周2天深入基层，每个基层工会撰写不少于1篇调研报告。

要大力开展“走百家企业、访千名职工”大走访活动；各基层工会要确定为职工办至少1件实事，真正深入到本辖区的街道、乡镇、社区和企事业单位的职工当中，面对面、心贴心、实打实地为职工服务，帮助职工解难事、办实事，用每一名工会干部发挥作用，保证每一个工会组织都发挥作用，求真务实，虚功实做，力争在x年全区80%的工会组织达到规范化工会水平，为创建“全国文明城市”、建设富裕、和谐、幸福新x做出积极贡献。

二、主要任务将开展“服务职工活动”与创建“模范县级工会”相结合，发挥工会组织党联系职工群众的桥梁纽带作用、国家政权的重要社会支柱作用、维护职工权益的代言替行作用，着力解决职工最直接、最关心、最现实的问题，用工作的成果展现“服务职工活动”的效果。

（一）推进工会组织建设。

从工会组织是否建立健全、工会干部是否配备到位、会员是否及时入会、会员证是否发放到位、职工对于工会工作的认知度等几个方面了解组织建设情况，重点加强非公企业、工业园区、个体工商户建会入会，努力消除建会空白点，最大限度地把包括进城务工人员在内的广大职工组织到工会中，加大区域性、行业性和小企业工会联会会组建力度，重点抓好非公企业和两新组织的建会工作，不断提高小型非公企业、新社会组织工会覆盖面。

2024年全区工会工作会议讲话范本(一)同志们：我们这次会议的主要任务是，认真总结去年工作，研究确定今年工会工作的主要任务，团结动员全区各级工会和广大职工坚定信心、迎接挑战，为促进我区经济快速健康发展建功立业。

一、____年工作回顾____年，区总工会在区委和市总工会的正确领导下，以创新求发展，用亮点铸辉煌，多项工作都取得了积极进展，较好的完成了全年各项目标任务。

____月份，时任____委员、全国____副委员长、中华全国总工会主席____到我区考察，省总两个调研组也先后到我区进行调研，均对我区工会工作给予了充分肯定。

全年工会工作总体概括为四个新突破。

(一)生产保护工作取得新突破一是成功举办全区第____届职工职业技能大赛。

____月份，分____公司、和美二期安置小区、焦作四中三个赛场进行了比赛，设____个比赛工种，来自全区____个单位的____名一线职工参加比赛。

二是配合区____宣传部成功举办最美____书画摄影展。

____月份，配合区____宣传部在许衡公园举办喜迎鑫诚杯最美____书画摄影展，共展出书法、绘画和摄影等精品佳作____幅。

三是职工创新工作室扎实开展。

在全区建立____个职工创新工作室和____个劳模创新工作室，各创新工作室去年一年____完成____多项技术攻关，获得____项国家专利，产生经济效益____亿多元。

四是各类竞赛活动全面开展。

____多家企事业单位____余名职工广泛开展竞赛活动。

____公司开展了安全月活动、区医院开展了5.12护理知识竞赛活动、区教育局开展了岗位练兵活动等，全区竞赛活动呈现出百花齐放，百家争鸣的新气象。

五是开展工人先锋号创建评聘活动。

评选表彰了____个区级工人先锋号，____公司三分厂荣获____省工人先锋号荣誉称号。

(二)____工作取得新突破一是工资____协商工作重点推进。

开展了集中要约行动月活动，在淼雨公司举行了工资____协商现场观摩会，全区签订率提前市总规定完成时间达到全覆盖，工资____协商工作连续两年走在全市前列。

工会面对面心贴心实打实服务职工在基层活动实施方案
一、活动背景
工会是维护职工权益、促进企业和谐稳定的重要力量，工会面
对面心贴心实打实服务职工活动是一项重要的基层服务活动。

该活
动的目的在于深入到基层，了解职工的实际需求，提供优质的服务，并且通过多种形式，展示工会为职工的服务和帮助，并且加强与职
工之间的沟通和联系，进一步提高职工的归属感，增强企业的凝聚力。

二、活动目标
1、加强工会与职工之间的沟通和联系，了解职工的实际需求和
心理状态，改善与职工的关系，营造良好的企业文化。

2、为职工提供丰富的文化、体育、教育等娱乐活动，丰富职工
的业余生活，激发职工的工作积极性和幸福感。

3、加强职工的培训和学习，提高职工的技能和知识水平，为企
业的发展做出贡献。

三、活动方案
1、开展调查活动。

在活动正式开始之前，工会应该针对企业的
不同部门和职工进行调查，包括工作需求、员工需求和服务需求等
方面，并且在日常工作之中不断调整和深入，以保持活动的持续性
和有效性。

面心实活动总结面心实活动总结宝山农场工会开展“面、心、实”活动情况汇报为深入贯彻落实全总、省总《关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的意见》，按照管理局工会工作要求，结合宝山农场工作实际及整体工作目标，积极开展了“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，现将活动开展情况汇报如下：一、领导高度重视、制定方案措施为切实将“面、心、实”活动落到实处，结合管理局工会文件精神，宝山农场工会制定了“面对面、心贴心、实打实，服务职工在基层”活动方案，方案明确宝山工会以“服务基层、贴进群众”为宗旨，将面对面、心贴心、实打实地做好广大职工特别是困难职工的服务工作，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展。

农场工会根据基层工会的地域分布等情况，成立了“面、心、实”活动领导小组，负责对全场各基层工会开展活动的领导、督查和考核工作。

在“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动开展中，管理局工会领导也给予了宝山农场很大的支持。

3月20日，管理局工会主席李长毅、副主席王东，亲自来到宝山农场困难职工家中，为他们送去了豆油、棉被等生活用品。

极大地鼓舞了农场的干部职工群众。

二、加大宣传力度、推动活动创新开展今年，宝山农场工会以“面、心、实”活动为契机，开展让所有党员干部进百家门、认百家人、知百家情、解百家难、暖百家心活动。

创新的开展了面对面、心贴心、实打实服务职工在基层的工作方法，密切与职工群众的感情，激发基层工会活力。

为进一步促进服务意识，农场工会实施了“网格化管理、组团式服务”工程，并组建了党员和大学生宣传队，进站入户，上门讲解，让家家户户对垦区新政策、新措施等切实百姓利益的事情掌握清楚。

同时，还印发了工会“506”服务卡，即农场工会电话号码的后三位，要达到“506”服务号码进入每家每户，真正起到服务职工在基层的作用。

面对面心贴心实打实_开展面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动总结区总工会开展面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动总结贯彻落实我国科学发展观，加强工会参与社会管理创新，切实做好新形势下职工群众工作，按照桂林市总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”调研活动的总体部署，开始由领导带队深入基层工会开展调研活动，现将活动总结汇报如下：一、活动开展情况 1.象山区总工会认真学习、宣传贯彻市总工会关于印发《桂林市工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”调研活动方案》的通知，充分发挥工会组织舆论引导、典型示范、协调服务、工作推动的积极作用，联系我区实际情况，在落实市总工会文件要求的基础上，制定了《象山区总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”调研活动的通知》，象山区总工会成立调研活动小组，并且及时下发到各基层单位和监督本次调研活动的实施和开展。

2.为增强企业职工特别是经营者的政策法规意识，提高其对开展工会工作和保障职工权益重要性的思想认识，在有关企业开展政策法规宣传和一些相关法律服务，切实把职工思想政治工作做深、做实、做细，使广大职工不断增进对工会组织的归属感，增强依靠工会组织依法维护自身合法权益的能力。

3.工会的工作人员要求分别下到基层工会开展走访活动。

走访的范围主要是非公有制企业、改制企业及劳动关系不理顺的企业。

走访的内容主要是了解企业生产经营情况、企业工会建设情况、劳资关系情况、劳动保护情况、困难职工情况以及安全生产情况等等。

根据企业分布情况，区总工会工会职工由领导带队，走访基层工会企业，并了解企业在发展中的重点和难点。

为了使走访活动有的放矢，收到实效，按照走访目的和要求，制定了《走访企业登记表》，在走访过程中把企业基本情况、经营状况、劳动关系情况、职工诉求、意见和建议等书面记录下来，同时要求走访企业不影响企业生产，不给企业增添任何负担；走访职工时还要深入到生产车间、职工食堂和职工宿舍中去。

工会面对面心贴心实打实服务职工在基层活动实施方案一、背景随着经济的不断发展，新兴的企业不断涌现，工人阶级数量也不断增多，工会作为工人阶级的代表，需要积极服务职工，进一步提高工人阶级的素质和福利待遇。

因此，工会面对面心贴心实打实服务职工在基层活动的实施方案应运而生。

二、活动目的该活动的目的是通过线下与职工面对面交流，了解职工的实际需求，掌握职工的想法和意见，为职工提供更好的服务，提高职工的认识和理解，增强职工的归属感和凝聚力，推进工会工作创新和发展。

三、实施步骤1. 组织策划。

工会需要组织工作小组，制定活动方案，明确活动的目的、时间、地点、人员、物资需求等。

2. 策划宣传。

工会需要进行宣传，广泛动员职工积极参加活动。

宣传渠道可以采用社交媒体、企业内部通知、海报、宣传册等多种方式。

3. 组织实施。

活动当天，工会工作小组需要提前到场进行准备，搭建场地，摆放桌椅、饮食等物资。

同时安排好嘉宾引导、主持人、志愿者等工作，确保活动高效有序展开。

4. 活动互动。

在活动现场，工会工作小组需要通过问卷调查、沟通交流、福利派发等方式，与职工展开互动，并向职工宣传工会提供的各项服务内容，包括职工合法权益维护、劳动法律知识辅导、职业培训和技能提升、家庭和社会互动、文化娱乐活动等。

5. 总结回顾。

活动结束后，工会工作小组需要及时总结活动收获和不足，并反馈给企业管理层和职工代表，进一步优化改进活动策划和实施方案，提高工会服务水平和质量。

四、注意事项1. 需要关注安全。

活动需要确保安全，避免出现危险状况。

必要时，需要特别设置安全警示牌、安全隔离带等安全防护措施。

2. 活动内容要丰富。

工会需要认真考虑职工的需求，以及职工感兴趣的内容，设计合适的活动内容，吸引职工积极参与。

3. 细节管理要到位。

活动中可能会出现各种细节问题，如活动现场的清洁卫生、物资分发顺畅等，工会工作小组需要做好细节管理，确保活动顺利进行。

同时，也需要为职工提供咨询服务和解决问题的渠道。

职工之家宣传 [职工之家宣传稿件]1、总工会开展面对面心贴心实打实服务职工在基层活动见闻2、面对面：打造“和谐之家”3、心贴心：打造“温暖之家”4、实打实：打造“创新之家”“有一首歌，每天都会产生新的旋律，每天都会谱写新的篇章，但永远只有一个永恒的主题，这首歌就是——家。

”在**市，无论是企事业和机关单位职工，还是外来务工人员，大家都拥有一个共同的“家”。

这个家就是**市总工会，它让**市广大职工和农民工着实体会到了作为一名普通劳动者的光荣与幸福。

走进职工之家 -- **市总工会开展面对面心贴心实打实服务职工在基层活动见闻面对面：打造“和谐之家”“您认为目前工会还应开展哪些工作？您与用工单位是否签订了劳动合同？您的劳动安全和身体健康能否得到保证？” 3月29日，针对这些关系职工切身利益的问题，在瑞伦矿业办公楼前和食堂，市总工会办公室主任曹雪琴、干部朱永锋对企业职工进行了问卷调查。

“组织起来、切实维权”是新时期工会工作的主方针。

**市总工会始终坚持把实现职工的根本利益作为工作的落脚点，把职工的呼声作为第一信号，把职工的需要作为第一选择，把职工的利益作为第一考虑，走进企业、社区、一线，从劳动关系的建立、运行、监督、调处等方面主动、依法、科学维护职工权益，做到敢维权、会维权、能维权，全力构建“大维权”工作格局。

瑞伦矿业是**市长城实业有限责任公司的子公司，成立于xx年1 月，目前有职工190人，其中女职工50余人，约占四分之一。

为了让职工安心工作，企业十分注重职工的生产生活和精神文化需求，不断完善设施，设立图书室、健身房，为每一间宿舍配置电视、网线，争取让每一位职工都能体验到“家”的温暖。

xx年，公司还设立了“大病互助基金”、“扶贫帮困基金”和“安全奖励基金”三项帮扶奖励资金，以此解决职工的后顾之忧。

在当天的走访调研中，市总工会主席郑忠华首先代表市总工会向瑞伦矿业赠送了价值5000元的图书，接着介绍了市总工会今年的工作重点和工作计划，之后又询问了企业工会干部和职工有什么诉求、职工的各项权益是否得到了保障等问题。