关于城市管理工作的调研报告两篇
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《市人大有关城市管理工作情况调研报告》摘要:全面推进城市水环境治理,统筹推进海绵城市建设和城市排水防涝工程,实现水清、岸绿、景美,提升城市水环境及绿化品质,加强城市管理队伍建设,加大教育培训力度,培养城市管理本土人才,引进城市管理高层次人才,大力推行阳光执法、文明执法,提高执法人员综合素质和执法水平,建设一支素质高、纪律严、作风硬、群众满意的城市管理队伍市人大关于城市管理工作情况的调研报告根据市人大常委会xxxx年工作要点安排,市四届人大常委会第二十八次会议将听取市政府关于城市管理工作情况的报告,并开展专题询问。
为扎实做好筹备工作,市人大常委会专题询问领导小组办公室、城建环资工委组织调研组进行实地调研,深入了解当前我市城市管理工作开展情况,分析存在问题,提出意见建议。
现将调研情况报告如下。
一、基本情况近年来,市政府高度重视城市管理工作,围绕建设现代化五大发展美好xx目标任务,稳步推进城市管理工作,市政基础设施建设扎实推进、市容环境状况不断改善、交通秩序明显好转、城市综合运行保障能力不断提升。
(一)组织领导得到加强。
成立了由市委书记任政委,市长任主任,市委常委为副主任,各县区政府、市直相关部门主要负责人为成员的城乡管理委员会,明确了议事规则和部门职责,形成了党委、政府、部门、广大群众共同参与城乡管理的新格局。
(二)制度建设不断完善。
市委、市政府印发了《关于进一步加强城市管理工作的意见》《深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作实施方案》,建立管理体制,明确责任体系,健全保障机制,促进城市管理由粗线条、低层次、低水平徘徊向注重细节、塑造精品转变。
市委办、市政办先后印发《城市管理工作考评暂行办法》《城市环境卫生责任制管理办法》《城市管理网格化责任制管理暂行办法》等,从制度层面上保障了城市管理工作的开展。
(三)智慧城管推进有力。
成立数字城管指挥中心,城区地理数据普查面积xxx平方公里,普查城市管理部件xx.x万个,划分巡查责任网格xx个。
城市管理工作调研报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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城市综合管理执法调研报告一、引言城市综合管理执法是城市治理的重要组成部分,对于维护城市秩序、提升城市品质、保障市民生活具有重要意义。
为深入了解城市综合管理执法的现状和存在的问题,我们进行了此次调研。
二、调研目的本次调研旨在全面了解城市综合管理执法的工作情况,分析存在的问题及原因,提出改进的建议和措施,为进一步提升城市综合管理执法水平提供参考依据。
三、调研方法本次调研采用了文献研究、实地观察、问卷调查和访谈等多种方法,力求获取全面、准确的信息。
(一)文献研究查阅了相关法律法规、政策文件以及学术研究成果,了解城市综合管理执法的理论基础和发展趋势。
(二)实地观察选择了城市的多个区域进行实地观察,包括商业区、居民区、工业区等,了解执法人员的工作情况和城市管理的实际效果。
(三)问卷调查设计了问卷,对市民、商户和执法人员进行了调查,了解他们对城市综合管理执法工作的看法和意见。
(四)访谈与城市综合管理执法部门的负责人、一线执法人员、专家学者以及相关部门的工作人员进行了访谈,深入了解执法工作中的困难和问题。
四、城市综合管理执法的现状(一)执法机构和队伍建设目前,大多数城市都设立了专门的城市综合管理执法机构,配备了一定数量的执法人员。
执法队伍的素质和能力不断提高,通过培训和学习,执法人员的法律意识、业务水平和服务意识有了一定的提升。
(二)执法职责和范围城市综合管理执法的职责涵盖了城市市容环境卫生、城市规划、城市绿化、市政管理、环境保护、工商行政管理、公安交通管理等多个方面。
然而,在实际执法过程中,由于职责划分不够清晰,存在多头执法、重复执法和执法空白的现象。
(三)执法方式和手段执法方式逐渐多样化,除了传统的行政处罚外,还采用了教育劝导、行政指导等方式。
同时,借助现代信息技术,如数字化城市管理平台、移动执法终端等,提高了执法效率和精度。
(四)执法效果和社会评价通过城市综合管理执法工作,城市的环境面貌得到了一定的改善,违法建设得到了有效遏制,交通秩序有所好转。
千里之行,始于足下。
当前城市管理现状的调研报告调研报告:当前城市管理现状一、引言随着城市化进程的不断加快,城市管理成为保障城市运行和维护居民生活质量的重要环节。
然而,当前城市管理存在一些问题和挑战,特别是在城市发展速度快、人口增长迅猛的大中城市中。
本报告将对当前城市管理的现状进行调研和分析。
二、城市规划与基础设施建设城市规划是城市管理的基础,科学合理的城市规划是城市发展和管理的前提。
然而,目前一些城市规划存在一些问题,如规划不合理、临时建设、超标建设等,给城市管理带来了隐患。
另外,一些城市基础设施建设滞后,如交通、供水、供电等方面,影响了城市的正常运行和居民生活质量。
三、环境治理与公共服务环境治理是城市管理的重要内容之一,好的环境治理可以改善城市居民的生活环境和提高城市形象。
但是,在一些城市中,环境治理仍面临诸多挑战,如垃圾处理、废水处理、空气污染等问题,需要加大投入和力度。
另外,一些公共服务设施和服务水平也不尽如人意,如教育、医疗、文化等方面,需要不断改进和完善。
四、社会治安与法制建设第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
社会治安是城市管理的重要方面,安全稳定的社会环境是城市居民正常生活和工作的基础。
然而,一些城市存在一些社会治安问题,如犯罪率高、交通事故多等,需要加强社会治安管理和预防工作。
同时,法制建设也是城市管理的重要内容,加强法律法规宣传和执行力度,提高居民法律意识和法律素质,有利于维护城市社会秩序和稳定。
五、政府服务与民众参与政府服务是城市管理的重要方面,优质高效的政府服务可以提高居民的满意度和对政府的信任度。
然而,一些城市的政府服务存在一些问题,如办事效率低、服务态度差等,需要加强政府服务的改进和创新。
另外,民众参与城市管理也是提高城市管理效果的重要途径,激发居民的参与热情和创造力,有利于解决一些管理问题和挑战。
六、总结与建议综上所述,当前城市管理存在一些问题和挑战,需要加以关注和解决。
城市运行管理工作调研报告城市运行管理工作调研报告一、调研目的和背景随着城市化进程的加速,城市的运行管理工作变得愈发重要。
为了探讨城市运行管理工作的现状以及存在的问题,本次调研以了解城市运行管理的实际情况为目的,为进一步提升城市运行管理提供参考和建议。
二、调研方法本次调研采取了问卷调查和访谈的方式。
1.问卷调查通过向城市居民和相关从业人员发放问卷,了解他们对城市运行管理的认知程度、对现有管理措施的满意度以及对未来发展的期望。
2.访谈采访了城市管理部门的相关工作人员,了解他们在城市运行管理中的主要工作内容、所面临的问题以及对改善管理工作的建议。
三、调研结果分析1.居民调查结果分析大部分居民对城市运行管理工作有一定的认知,但仍有一部分居民对其知之甚少。
同时,居民对城市的基础设施建设、环境保护等方面有较高的满意度,但在城市交通管理、垃圾处理等方面普遍存在不满意的情况。
2.从业人员调查结果分析从业人员普遍认为城市运行管理工作需要进一步提升,主要问题包括管理措施不够科学和有效,协调各部门之间的合作不够紧密,以及管理人员的专业能力不足等。
四、问题解决与建议1.加强市民教育和宣传针对居民对城市运行管理工作的不了解,相关部门应加强市民教育和宣传,提高居民的认知水平和参与度,增强他们的责任感。
2.优化管理措施城市运行管理部门需要根据实际情况,制定科学有效的管理措施,提高工作效率和质量。
例如,在交通管理方面,可以采用智能交通系统来提高道路交通的通行效率。
3.加强部门合作各相关部门之间需要加强合作和沟通,建立协调机制,共同解决城市运行管理中的问题。
例如,在城市规划和建设过程中,需要有环境保护部门、市政部门和交通部门等多个部门的协同合作。
4.提高管理人员的专业能力城市运行管理部门需要加强对管理人员的培训和提升,提高他们的专业能力和管理水平,更好地应对城市运行管理中的各种挑战。
五、总结本次调研发现,城市运行管理工作在满足居民基本需求方面已取得一定成绩,但还存在许多问题需要解决。
关于城市管理执法工作的调研报告三篇(篇一)为找准我县城市执法管理工作中面临的困难和问题,寻求解决方案和措施,推进我县城市执法管理工作顺利开展,提升城市执法管理水平,我们对城管执法工作进行了深入调研,形成调查报告如下:一、基本情况1、执法管理范围:执法局成立以来,城区规划区范围(违法建设查处范围)从13.8平方公里增加到27.8平方公里;环卫清扫面积从120万平方米增加到177万平方米;市容监察的范围从县城建成区拓展到工业园区;园林绿化管理面积从20万平方米增加到33万平方米。
城区共有各类机动车辆(含汽车、摩托车、农用车)11000多辆,加上过境、进城车辆,每天在城区行驶、停靠的约15000辆。
2、执法队伍概况:城管执法局直辖三个执法大队和一个警察大队,下设环境卫生管理所和园林绿化管理所,内设三股两室和一个临时机构(渣土办)。
执法局机关及下属大队、渣土办共93人,警察大队正式干警7人;县环卫所定编110人,现有正式在职职工108人,临时工86人,每天清扫清运垃圾150-180吨;县园林绿化管理所定编20人,现有在职干部职工32人。
3、近期工作概况:一年来,执法局突出开展了以下五个方面的工作。
一是严处违章建设。
定期牵头组织各职能部门参加的集中拆除行动,共组织集中行动37次,拆除违建221处,拆除面积达4万多平方米,特别是对姚岭村25家12000多平方米和兰溪工业园区25家3000平方米违建房的强制拆除,起到了较大的震慑作用。
二是理顺街道拥堵。
在丽文路严管方面,我们集中精力、联合行动,按照十个一律的标准,对违规摊点、占道经营和乱贴乱画等问题,进行了集中整治;今年又将车站街、双桥路、新华街等9条路纳入严管,规范出店经营、占道作业1500多处。
在严格执法的同时,实施规范化、人性化操作,对菜农、残疾人、白血病人等弱势群体尽量以劝止、疏导。
加强对车辆乱停乱放的整治,新划设停车位近1000个,并拖离机动车辆3000余台次,拍照处罚2700余台次,锁车处罚1200余台次,现场处罚400余台次,静态车辆秩序有所好转。
关于城市管理工作的调研报告(三篇)城管工作调研报告(篇一)城市精细化管理,是发挥城市整体功能,推进城市可持续发展,建设和谐宜居城市的必然要求,也是巩固宝鸡市国家卫生城市、园林城市、文明城市创建成果的重要举措。
为了进一步推进我区城市精细化管理工作,提升城市品位,优化人居环境,近期,区政协组织部分委员对城市精细化管理工作进行了深入调研。
基本情况目前,区住建局承担城市基础设施建设、绿化美化、特色街区改造、城市管理等五大类城市建设管理提升项目;南山建委承担城市次干道、背街小巷、区管游园绿地和坡地公园绿地管理;园林环卫处有环卫工人700多名,大型作业车17辆,小型电动车120辆,承担辖区168条主次干道、背街小巷共314万平方米道路的清扫保洁工作,25万平方米绿地的绿化养护任务;渭滨执法大队有5个中队,73人,负责辖区城市管理综合执法工作。
近年来,在区委、区政府的领导下,区住建局、南山建委、园林环卫处、渭滨执法大队等相关部门按照“建管并重,突出管理”的原则,理顺城市管理工作体制机制,明确标准,夯实责任,实施城市精细化管理,努力打造整洁优美、方便快捷、文明和谐的宜居城市。
一、完善城市管理服务网络。
渭滨执法大队将全区划分__个责任区,每个责任区配备1名执法队员和1名协管员,具体负责辖区内城市管理工作,同时建立相应的日常巡查、评比、考核奖惩机制,夯实城市管理工作责任。
试点社区网格化管理,明确管理职能权限,界定管理区域,消除管理盲区,充分发挥网格监督和现场管理的作用。
创建城市管理“随手拍”公众服务平台,受理查处违规和不文明行为,推动城市管理提质增效,提高市民群众满意度和幸福感。
二、加强市容市貌管理。
采取联合执法、依法取缔、堵疏结合、长效管理等方式,深入开展市容环境卫生、市区“五拆”(城市建成区范围内违法违章的建筑物、临时建筑物;城市建成区范围内影响市容市貌的建筑物;城市建成区范围内危旧废弃的建筑物;城市建成区范围内影响市政基础设施的建筑物;城市建成区范围内及其土地上的违法建筑)、门头牌匾规范、大气污染防治、犬只管理与捕捉收容等整治活动,取缔府西巷、滨河南路、美伦小区等马路市场,恢复干净、整洁畅通的市容面貌。
关于城市管理工作的调查报告关于城市管理工作的调查报告1为加强数字化城市管理工作的交流学习,参考借鉴先进地市数字化城市管理系统建设运行经验,推进我市数字化城市管理工作,市数字化城市管理中心相关人员对江苏省__市和__县数字化城市管理工作开展情况进行考察调研。
通过考察发现,与两地相比,我市在数字化城管体制机制、队伍建设、市场化运作、设备设施投入、市县一体化、督导考核等方面都有较大的差距,数字化城市管理体制亟待理顺,数字化城市管理工作亟待加强。
现将有关情况报告如下。
一、__、__数字化城市管理工作开展情况(一)体制机制情况。
__市数字化城市管理中心为正科级建制,编制25人,合同制人员162人,行使市城管委办公室的高位指挥协调、监督考核等工作职能;__县数字化城市管理中心为正科级建制,编制8人,为县政府常设办事机构,承担对各街道、各部门城市管理工作的指挥、协调督查与考核职能,县城管局局长兼任数字化城市管理中心主任。
(二)市、县(区)一体化建设情况。
__市政府成立了领导小组,下发了实施方案,按照“一级监督、二级指挥、三级管理、四级网络”架构,完成了市、县(区)数字化城市管理平台一体化建设运行工作,实现了市域全覆盖、部门全覆盖、内容全覆盖。
__县完成了覆盖县数字化城市管理中心、街道(县职能部门单位)、社区、单元网格四级的数字化城市管理一体化建设运行,实现了县域、部门、内容的全覆盖。
(三)专职队伍建设。
__市建成区面积253平方公里,全部实施数字化城市管理。
其中,人工巡查面积152平方公里(湖区、山区采用无人机巡查、视频探头抓拍),专职队伍采用政府购买服务、市场化外包的方式,招聘信息采集监督员156名、大厅坐席人员40名,平均每人巡查面积不足1平方公里。
__县建成区面积22平方公里,采用市场化外包方式,招聘信息采集监督员__名、坐席员12名,平均每人巡查面积约0.8平方公里。
(四)考核体系建设。
__年,__市委、市政府下发了《__市城市长效管理考核办法》,明确数字化城市管理考核占85%,专项考核占3%,现场考核占12%,实行通报公示、例会点评和奖惩措施等制度,并将考核结果纳入市级科学发展考核体系,分值占6分。
当前城市管理现状的调研报告调研报告:当前城市管理现状一、引言城市管理是指城市行政机关对城市公共事务进行规划、组织、协调、指导和监督的一系列活动,旨在保障城市社会经济的有序发展,并提高城市居民的生活质量。
本次调研的目的是了解当前城市管理的现状,分析存在的问题,并提出改进措施,以推动城市管理的持续改进和发展。
二、调研方法我们采用了问卷调查的方法,调查对象为不同年龄、职业、社会背景的城市居民,共收集了500份有效问卷,并结合实地观察,深入了解城市管理的真实情况。
三、城市管理的现状1.城市基础设施从调查问卷中可以看出,大部分城市居民对城市基础设施整体满意度较高。
在交通方面,公共交通线路较为完善,但交通拥堵问题依然存在。
水、电、气的供给也相对稳定,但在冬季供暖和夏季用电高峰期,供应压力较大。
在公共设施方面,公园、广场、健身设施等得到普遍的认可和使用。
2.城市环境治理尽管许多城市加大了环境治理的力度,但城市环境问题仍然存在。
垃圾分类、处理和回收机制尚不完善,垃圾处理设施不足,导致环境污染加重。
城市道路的清扫与保洁工作也存在不足,尤其是公共厕所的卫生问题。
此外,绿化覆盖率较低,缺乏公共绿地,城市居民对环境的满意度有待提高。
3.城市安全管理在城市安全管理方面,城市居民对治安状况的满意度相对较低。
尽管一些城市加强了安全巡逻和视频监控设施的配备,但仍有不少居民感到担心。
尤其是夜间街道暗淡,公共场所安保不力等问题日益突出,使居民出行安全受到威胁。
四、存在的问题1.缺乏城市管理的整体性规划目前许多城市的管理工作缺乏整体性规划,导致各部门之间的协调不足,工作效率低下。
城市管理需要更加重视综合规划,统筹各项工作,提高管理的科学性和效益性。
2.环境污染问题突出城市垃圾分类和处理机制尚不完善,环境污染问题突出。
应加大环境治理力度,加强垃圾分类教育和宣传,提高居民环保意识,并改善垃圾处理设施的建设和运营。
3.安全管理亟待加强城市的治安问题日益突出,夜间街道安全和公共场所安保亟待加强。
关于推动城市精细化管理工作调研报告范文城市精细化管理是一种重要的城市管理模式,旨在提高城市管理的效率和效果,为居民提供更优质的城市服务。
为了推进城市精细化管理工作,在各地政府的大力支持下,我组织了一次调研活动,以深入了解城市精细化管理的实践情况和存在的问题,并提出相关的建议。
以下是调研报告的具体内容:一、调研目的和方法本次调研的目的是为了全面了解城市精细化管理工作的现状和问题,并进一步探讨如何推动城市精细化管理的发展。
为了实现调研目的,我们采用了问卷调查和实地走访的方法,选择了不同类型和规模的城市进行调研。
二、调研结果分析根据我们的调研结果,城市精细化管理在各地的实施程度和效果存在较大的差异。
一些城市在交通管理、卫生管理和环境保护等方面取得了显著成效,但也有部分城市在精细化管理方面存在一些问题。
具体表现为:信息化技术应用不足,导致管理效率低下;部分管理措施不够科学和精细,没有有效解决实际问题;城市精细化管理各部门之间的协同不够,导致工作效果不佳等。
三、问题分析根据调研结果的分析,我们认为城市精细化管理存在以下问题:1.信息化技术应用不足:一些城市在信息化技术的应用上存在较大的滞后,导致管理过程中存在大量繁琐的人工操作和信息传递不畅的问题。
2.管理措施不够科学和精细:部分城市在具体管理措施的设计上缺乏科学性和精细化,很难达到预期的管理效果。
3.各部门协同不足:由于各部门之间的合作不够紧密和协调,城市精细化管理的效果受影响。
四、建议针对上述问题1.加强信息化建设:城市政府应加大对信息化技术的投入,推动城市管理的数字化和智能化,提高管理效率和服务水平。
2.优化管理措施:城市政府应加强与专业机构的合作,科学设计和制定管理措施,确保其科学性和精细化,以达到预期的管理效果。
3.加强部门间协同:城市政府应搭建跨部门的信息共享平台,加强各部门之间的协调和合作,实现精细化管理的全面推进。
4.培养专业人才:城市政府应加大对城市精细化管理人才的培养和引进力度,提高城市管理的专业化水平。
关于城市管理工作的调研报告两篇关于城市管理工作的调研报告两篇本文仅供参考关于城市管理工作的调研报告(篇一)城市精细化管理,是发挥城市整体功能,推进城市可持续发展,建设和谐宜居城市的必然要求,也是巩固宝鸡市国家卫生城市、园林城市、文明城市创建成果的重要举措。
为了进一步推进我区城市精细化管理工作,提升城市品位,优化人居环境,近期,区政协组织部分委员对城市精细化管理工作进行了深入调研。
基本情况目前,区住建局承担城市基础设施建设、绿化美化、特色街区改造、城市管理等五大类城市建设管理提升项目;南山建委承担城市次干道、背街小巷、区管游园绿地和坡地公园绿地管理;园林环卫处有环卫工人 700多名,大型作业车17辆,小型电动车120辆,承担辖区168条主次干道、背街小巷共314万平方米道路的清扫保洁工作,25万平方米绿地的绿化养护任务;渭滨执法大队有5个中队,73人,负责辖区城市管理综合执法工作。
近年来,在区委、区政府的领导下,区住建局、南山建委、园林环卫处、渭滨执法大队等相关部门按照“建管并重,突出管理”的原则,理顺城市管理工作体制机制,明确标准,夯实责任,实施城市精细化管理,努力打造整洁优美、方便快捷、文明和谐的宜居城市。
一、完善城市管理服务网络。
渭滨执法大队将全区划分**个责任区,每个责任区配备1名执法队员和1名协管员,具体负责辖区内城市管理工作,同时建立相应的日常巡查、评比、考核奖惩机制,夯实城市管理工作责任。
试点社区网格化管理, 明确管理职能权限,界定管理区域,消除管理盲区,充分发挥网格监督和现场管理的作用。
创建城市管理“随手拍”公众服务平台,受理查处违规和不文明行为,推动城市管理提质增效,提高市民群众满意度和幸福感。
二、加强市容市貌管理。
采取联合执法、依法取缔、堵疏结合、长效管理等方式,深入开展市容环境卫生、市区“五拆”(城市建成区范围内违法违章的建筑物、临时建筑物;城市建成区范围内影响市容市貌的建筑物;城市建成区范围内危旧废弃的建筑物;城市建成区范围内影响市政基础设施的建筑物;城市建成区范围内及其土地上的违法建筑)、门头牌匾规范、大气污染防治、犬只管理与捕捉收容等整治活动,取缔府西巷、滨河南路、美伦小区等马路市场,恢复干净、整洁畅通的市容面貌。
专项整治市区南大门,拆除老旧门头牌匾2000平方米,粉刷墙面2200平方米;实施“一河两岸”、连霍高速出口匝道等改造提升项目,拆除建(构)筑物1867平方米;全力打造经二路、火炬路、清姜路市容示范街,促进全区市容管理工作上台阶。
三、城市基础设施持续改善。
近五年来,累计投资3亿元,先后实施塔稍河西路建设、沙河路游园建设、石坝河瓦峪河综合治理、公园路街景亮化、西二路道路排水工程等项目,进一步完善城市功能,提升城市品位。
改造提升中滩路、峪泉路、东二路、西一路、石坝河东路等60余条小道路,打通西二路、胜利桥涵洞、化机小区路等,疏通城市“毛细血管”,改善城市微循环。
四、园林环卫作业精细化管理。
园林作业按照《绿化管护标准和考核检查办法》、《行道树修剪标准》、《灾害性天气应急预案》等管理办法,做到行道树修枝整形美观,绿篱草坪整齐耐看,时令花卉多姿多彩,植物生长健壮翠绿。
环卫作业制定60多条管理规章制度,定路段、定标准、定责任、定人员,执行“两班三运转”,路面做到“四无”(无零星垃圾杂物;无砖块沙石;无烟蒂、纸屑、塑膜、瓜皮果核;无积泥灰)、“五净”(路面净、边角净、绿化带点净、人行道树穴净、下水井口净)。
存在问题一、城市精细化管理意识、科学规划程度滞后。
城市管理涉及多个部门,被动应对、突击完成情况时有发生,真正主动管理意识氛围不浓。
一是城市规划滞后。
虽然我区无规划权,但区域内规划缺乏前瞻性,大量非理性、短视行为反复出现,造成人财物的巨大浪费。
二是齐抓共管格局有待进一步形成。
城市管理资源不能有效整合利用,存在交叉管理、衔接脱节,互相推诿、协调不顺等现象,大城管格局没有真正形成。
三是数字城管亟待整合。
数字城管涵盖市政、环卫、交通、国土、规划、城管执法等多个城市管理部门,目前相关部门各自投入,独立运转,不可避免形成“信息孤岛”。
二、城市精细化管理投入不足。
环卫作业机械化程度不高,机扫面积只有总清扫面积的31%。
绿地管护由**万平方米增加到**万平方米,但市上核准面积一直未变,绿地管护经费有较大资金缺口。
执法大队装备不足,车辆无法满足“一人一座”的基本要求,西高新中队人员缺编;城市执法人海战术、突击迎检等现象依然存在。
环卫工人待遇偏低,**年平均月工资1370元,扣除个人养老和医保缴费280元,实际只有1090多元。
三、数字化城管案件结案率低。
由于市民文明素质整体不高,推行的“随手拍”对城市管理发挥了一定的作用,但数字化案件总量巨大,耗费大量的人力、物力、财力和时间处置,同时区执法大队须保障市容管控,各类迎检和突发事件处置等日常工作,影响了数字化城管案件处置的质量和结案率。
四、体制变更影响长效管理机制。
**年2月,渭滨执法大队和渭滨园林环卫管理处下划,实行以区政府领导为主的管理体制。
**年7月起市上已对城市精细化管理工作分区县考核评比通报,意味着城市管理工作又恢复到20年前的管理体制,打破了经过一系列创建形成运行良好的城市精细化管理模式,给城市的长效管理机制带来影响,造成我区城市管理考核工作中被动局面。
我区的社区网格化管理工作由于人员兼职、运行机制不健全、问题处置无平台等原因,还不能有效发挥、支撑城市精细化管理作用。
几点建议一、强化宣传,提高认识,营造做好城市管理工作的社会氛围。
利用电视、报刊、网络等新闻媒体,大力倡导“城市是我家,维护靠大家”的理念,切实提高市民群众的整体素质,形成全民动员、人人参与、单位带头、企业跟进,支持、配合、参与城市管理的浓厚氛围。
要敢于正视城市精细化管理中存在的问题,积极邀请人大代表、政协委员、行风监督员、市民群众代表等献计献策城市管理,找准堵与疏、管理与需求的最佳切合点,把群众满意与否作为城市管理工作的出发点和落脚点。
要建立政府督导、舆论监督、社会投诉的立体监督机制,通过实行政务公开、新闻舆论曝光等方式,将执法程序、执法标准、执法要求、执法结果等置于社会监督之下,不断提高市民群众对城市管理执法的理解、支持和信任。
二、科学规划,加大投入,着力夯实城市精细化管理的基础。
一是发挥规划引领作用。
区上应主动与市规划部门对接,积极发挥城市规划在城市建设管理中的引领作用,切实做到规划先行,对园林绿地、集贸市场、停车场、环卫设施、交通设施和各类管网建设实行超前规划,从源头上解决道路反复开挖、绿地不足、乱摆摊点、乱停车辆、乱倒垃圾、乱架管线等问题,充分发挥规划对城市精细化管理的指导和调控作用。
二是加快城市基础设施建设。
抓好城市道路建设,打通“丁字路”、“断头路”,完善交通路网;加快发展城市供水、公交、燃气、热力等公共事业,进一步增强城市服务功能;借助川陕路地下综合管廊建设契机,大力推进城市地下综合管廊建设,统筹各类市政管线规划、建设和管理,解决路面反复开挖、线网密集架空、管线事故频发等问题;抓好城区主干道路沿街建筑物和城市标志性建筑主体色调的装饰美化,逐路推进楼体和繁华商业街区灯箱广告、沿街门头亮化,全面提升城市品位。
三是加大城市管理经费的投入。
建立园林环卫管护经费的增长机制,有效解决绿地面积增加而管护经费不变的问题,加快市政、环卫、园林等设施设备更新,不断提升城市绿化、亮化、美化效果;要综合劳动力市场价格、生活成本等因素,形成环卫工人和综合执法协管员工资正常的增长机制,真正提高工资待遇,调动工作积极性,稳定城市精细化管理基石;要保障执法装备、办公用房,加强执法人员法律法规和业务技能的培训,规范执法行为,增强执法责任意识,打造一支文明、廉洁、勤政的城管执法队伍,进一步提升城市管理和行政执法水平。
三、完善机制,规范运行,提升城市精细化管理水平。
区政府主动作为,扛起城市管理责任,要尽快组织相关部门走出去学习外地成功的城市管理模式,大力推进城市管理体制改革,优化整合城建、综合执法、园林绿化、环卫保洁等工作职能,理顺市、区、街道、社区之间的责权关系,做到人权、事权、财权相匹配,实现城市管理、执法、服务“三位一体”,逐步构建统筹管理、和谐执法、精细服务的大城管管理格局,真正打造以人为本的宜居城市。
要按照信息资源共享的原则,整合规划、住建、社区、城管、公安、国土资源等部门有关城市管理方面的信息资源,建立统一的城市管理数据库,形成链接市级、区级、市直部门和单位、街道办事处、社区的网络信息平台,集数据管理、动态监控、行动指挥、信息发布、投诉受理、便民服务等功能于一体,使城市管理问题快速发现反应、快速处置解决。
要坚持依法行政、文明执法,兼顾经济发展和民生保障,努力建设和谐宜居的幸福城区。
要加强各部门之间的沟通合作,共同研究破解占道经营、乱搭乱建、渣土清运、扬尘污染、乱开乱挖等城市管理热点难点问题的治本之策,做到管理目标明确,责任到位,整体联动。
区上应设立城管执法公安派出所,对城管执法过程中产生的治安案件和暴力抗法事件及时管控,实现警务前移、警力下沉、舆情监控,努力维护社会和谐稳定。
要不断创新城市管理方式,运用经济手段,引入市场机制,积极探索管理事务外包运行机制,将小野广告清理与部分数字化案件办理相结合,选择资质齐全的相关公司,按照办结案件数量计算服务费,提高数字化城管案件的结案率。
四、加强建设,强化功能,发挥社区在城市精细化管理中的独特作用。
社区是城市社会的基本组织,是城市管理的基本单元,也是政府行政管理和社会自我管理的基本结合点。
从2015年开始,我区在经二路街道办事处所辖的新民路社区和新建路社区进行社区网格化管理试点工作,社区按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的原则,依据户籍人口、流动人口和管辖面积等实际情况划分为若干个单元网格,每个网格设置网格员一名,已经开展居民信息采集工作,回应网格内居民诉求。
为适应城市管理工作的新形势,建议把社区网格化管理工作作为推进城市精细化管理工作的抓手,积极筹建社区网格化管理工作指挥、处置领导机构,指定唯一部门牵头,强力推进社区网格化管理工作。
要进一步加强社区领导班子和干部队伍建设,充实社区力量,总结社区网格化管理工作的经验和做法,在全区深入推进社区网格化管理工作。
网格员在做好居民信息采集工作的同时,要加大网格内安全生产、消防、大气污染防治、社会治安综合治理、出店经营、市政设施等日常巡查力度,努力尝试居民诉求“格内”解决,密切社区与居民群众的关系,充分发挥社区在城市精细化管理中的基础性作用。
要在网格化管理的基础上,将智慧城市(智慧城市就是运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息,从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。