为什么说豆瓣是一款好产品?
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豆瓣电影APP产品体验报告豆瓣电影是一款非常受欢迎的电影评分及推荐应用程序。
它汇集了海量的电影资源,并提供了用户评分和评论的功能。
作为一名豆瓣电影的用户,我将向大家分享一下我的产品体验报告。
其次,豆瓣电影的电影资源非常丰富。
无论是新上映的大片还是经典老片,豆瓣电影几乎都能找到。
用户可以通过电影的排行榜来了解哪些电影受到了大家的推荐,也可以通过功能找到自己感兴趣的电影。
每部电影都具有详细的介绍,包括导演、演员、类型、上映时间等信息,这让用户更加容易在众多电影中找到自己喜欢的。
同时,豆瓣电影还为用户提供了电影评分和评论的功能。
每一部电影都有用户为其打出的评分,用户也可以撰写自己的评论并与其他用户进行互动。
这对于电影爱好者来说非常有吸引力,因为他们可以了解其他人对电影的评价,并与他人分享自己的看法。
这也是豆瓣电影与其他电影应用程序之间的一个明显差异。
此外,豆瓣电影还提供了电影票预订的功能。
用户可以通过应用程序直接购买电影票,并选择自己喜欢的座位。
这对于想要在手机上一站式解决电影观影事宜的用户来说非常方便,节省了用户在购票网站上来回切换的时间。
然而,豆瓣电影也存在一些不足之处。
首先,有些用户反映应用程序在加载电影信息时速度较慢。
如果用户的网络环境不好,可能需要较长的时间才能看到电影的详细信息。
其次,有些用户抱怨说豆瓣电影的评分有一定的主观性,不同用户对于一部电影的评价可能存在很大的差异。
这样的情况可能导致用户对于电影的期望与实际观影经验不符。
综上所述,豆瓣电影是一款非常受欢迎的电影评分及推荐应用程序。
它提供了丰富的电影资源,并且允许用户评分和评论电影。
虽然存在一些不足之处,但总体来说,豆瓣电影还是一款相当出色的应用程序。
对于喜欢电影的用户来说,它是一个不可错过的选择。
一,豆瓣阅读产品定位:“高品质的数字阅读服务,支持多种平台。
”——豆瓣阅读weibo“豆瓣阅读是豆瓣读书2012年推出的数字阅读服务,支持Web、iPhone、iPad、Android、Kindle等桌面和移动设备……豆瓣阅读的现有内容涵盖了小说、历史、科技、艺术与设计、生活等多种门类,定位为是短篇作品和图书为一体的综合平台”——百度百科“你想读的《技术元素》已经在豆瓣阅读上架了,查看收藏记录”——豆瓣阅读通知分析可以看出,豆瓣阅读是豆瓣读书推出的服务,从历史的角度来说应该是为了更全面、更进一步的满足原豆瓣读书用户的需求。
豆瓣读书的读者用户是热爱读书的人,尤其又以豆瓣的文艺、小清新风格的喜好者居多。
他们不仅仅热衷读书,还愿意积极对书本进行评分和评价、摘录书籍笔记、写下观后感、与社区里的人交流。
总结来说,豆瓣读书提供读者用户买书之前选书、读书之后评价书的入口。
另一部分“隐藏”的用户是作者/译者/出版商,他们劳动成果以“书”的形式展现在豆瓣读书社区,读者可能通过豆瓣读书社区看了书评后选书购买实体图书,也可能在阅读完实体图书后上豆瓣写书评。
所以“作者/译者/出版商”是豆瓣读书的中间环节,直接受到其影响。
电子书的兴起,让完成选书、买书、读书、评价书的整个体验全部IT化成为可能,可以使上述各个环节无缝对接,形成很好的闭环。
相信豆瓣阅读就是在这种情况下应运而生的。
豆瓣读书已经满足了选书和评书需求,而豆瓣阅读弥补了买书和读书需求,使得读者用户可以通过豆瓣读书+豆瓣阅读达到选、买、读、评一站完成,形成闭环。
同时,豆瓣阅读也使得曾经“隐藏”的用户成为真正的用户,使发布者用户即作者/译者/出版商的作品发布需求得以满足。
至此,豆瓣阅读+豆瓣读书共同打造了高品质阅读作品的平台甚至生态系统,为有高品质阅读诉求的需求方及其供给方提供服务。
结论1. 豆瓣阅读的目标用户是:1)读者用户:一般文化水平较高,有较好的阅读习惯,对阅读作品品质要求较高,接受电子书,尤其以豆瓣的文艺、小清新风格的喜好者居多。
豆瓣优势出于何处?向欣14123916 编辑出版学说起豆瓣网,大家并不陌生。
这个称得上是国内文艺青年的聚集地以音乐、电影、读书起家,致力于帮助都市人群发现生活中有用或者感兴趣的事物。
豆瓣表面上看是一个评论(书评、影评、乐评)网站,但实际上它却提供了内容推荐和以共同兴趣交友等多种服务功能,它更像一个集BLOG、交友、小组、收藏于一体的新型社区网络。
在大量同类型的网站中,豆瓣在资源的丰富性、内容的原创性、用户的活跃度以及社区环境等诸多方面都占有着鲜明的优势地位。
其中原因我认为至少有以下两点:一、在创始人杨勃看来,在豆瓣社区中,“人”,才是最重要的。
实际上,豆瓣也真正做到了这一点。
豆瓣不但擅长从海量用户的行为中挖掘和创造新的信息和价值,而且更会通过多种方式将他们返还给用户。
有人这样说:“如果说门户类网站还是以‘物’为第一要素,一些社会类网站则把‘人’提到了第一要素,那么,豆瓣,则是第一个把‘人’和‘物’放在同等重要地位的网站。
”作为豆瓣的核心用户群体,他们大多都是具有良好教育背景的都市青年,包括白领及大学生。
这样一个群体,渴求知识,个性洋溢,常常会有独到的见解和充沛的表达欲,豆瓣正好提供了这样一个广阔完善的平台:在豆瓣上任何人都可以自由发表有关书籍、电影、音乐的评论,可以搜索别人的推荐,所有的内容、分类、筛选、排序都由用户的偏好产生和决定,甚至在豆瓣主页出现的内容上也取决于人们自身的选择。
二、三大系统紧密结合,实现了信息的获取、表达与交流:品味系统——读书、电影、音乐;表达系统——我读、我看、我的音乐;交流系统——同城、小组、好友。
品味系统主要是指给用户提供休闲消遣的资源平台,用户可以在上面寻找自己喜欢的图书,经典优秀的电影,风格各异的音乐,轻松快捷地获取到自己感兴趣或者需要的信息资源。
表达系统又称为用户管理系统,主要包括“我的豆瓣”“我读”“我看”“我的音乐”等几个板块。
用户可以在上面发表主观的看法和评论,传达出相应的信息。
豆瓣浅度体验一,整体感觉1.用户粘度很高豆瓣是以图书、电影和音乐为核心精神消费品将用户兴趣聚合在一起。
同时,豆瓣网通过用户自我创造与分享内容,形成无数个具有共同话题的小圈子,进而形成一个庞大的好友社区。
在豆瓣能发现很多可能感兴趣的东西,兴趣的满足时用户也在创造内容。
最核心的价值:帮助用户发现对他们有价值的产品、服务或者是人。
2界面设计干净豆瓣的界面非常干净,干净得你让你刚上豆瓣网的时候觉得是那么的静悄悄。
浅绿色的界面让人百看不腻。
原本基本没有广告,今年开始在右侧出现了少量品牌广告,而且这些广告风格符合豆瓣主流用户的品味。
3整体布局友好随时随地洞可以去任何一个子频道阅读左边,操作邮编的总体设计减少了用户鼠标的移动距离。
另外右侧的图书比价方便用户购买同时能为豆瓣带来一定收入一箭双雕。
二,个别产品体验1豆瓣电台“与音乐的不期而遇”电台界面很简单,收音机的样子,灰色背景,小孔喇叭。
虽然本质知识一个在线音乐试听网页,但是没有排行榜和播放列表,其理念是类似传统电台般永远不知道下一秒电波那头会传来什么,让人们期待这种不可预知的神秘感。
简简单单的四个按钮开关,红心(喜欢就点她),垃圾箱(不喜欢就pass),跳过曲目(期待下一曲)。
另外豆瓣会根据个人的喜好选择性的给每个用户播放音乐。
虽然看到网上有人说添加歌词会更好,但本人认为如果加了歌词反而先前的那种复古收音机感觉瞬间回到了数字时代,不加歌词反而更完美。
Ps盈利:电台表面上看没有什么赢利点,但是最近发现豆瓣已经在里面植入了一些广告,比如前段时间雕刻时光的广告,其实播放音乐的时候加广告未尝不可,传统收音机中不也夹杂很多广告么,用户达到一定数量后可以考虑加入适量广告。
最近也听说豆瓣要对电台少量收费,貌似也是豆瓣进军收费会员的前兆。
三,豆瓣可行性盈利1与网上零售商进行分成:豆瓣页面目前已经有十几家网站的“比价”,每次有用户通过豆瓣网上的链接进入当当、卓越这样的大型网上商城购物,双方就会按照事先约定的比例进行利润分成。
[原创]⾖瓣产品的优缺点报告2012/11/1⾖瓣⽹最初以书评和影评为兴趣聚类,吸引⼀批⽤户,促成他们购书和购电影票。
⾖瓣给我的感觉是⾮常好的。
不同于其他⽹站,⾖瓣是国内创新⽹站,没有再效仿国外⽹站。
因为图书和电影作为最初的⽹站的吸引点,⾖瓣的第⼀批⽤户也⼤都以有⼀定⽂学修养的⽂⼈为主,时⾄今⽇,⾖瓣仍然给⼈⼀个“⼩清新”的感觉,不会出现百度贴吧⾥⾯那些鱼龙混杂的内容。
下⾯我就以⼀个初⼊产品的新⼈的眼光谈⼀谈⾖瓣的优缺点吧。
⾸先来谈⼀谈优点有哪些吧1.获取信息,挖掘兴趣作为web2.0的⽹站,⾖瓣类似微博,通过关注别⼈对信息的筛选,来⾼速获取信息。
⽤户可以⾼速获取同兴趣⼈的建议和评价,也可以发现新的事物。
⽐如可以查阅⼀本书的评价,考虑到底该不该购买它,也可以发现同兴趣的⼈在看什么书,从⽽发现⾃⼰可能习惯的书籍。
2.关注⼩站、关注⼈⽤户通过关注⼩站和其他⽤户,时刻获取他们的动向也就是⾃⼰可能感兴趣的信息。
这点类似于微博。
这个功能不但丰富了个⼈主页,也能成功吸引住那些⽬的性不强的⼈停留在⽹站上。
3.⾔论兴趣的⾃由交流⼩组和丰富的线上活动,给了⽤户充分的舆论⾃由。
⽆论是“阳春⽩雪”,还是“下⾥巴⼈”,总会有⼈和你产⽣共鸣,说出你内⼼深处的话。
没有百度贴吧及众多论坛的积分制度,少了灌⽔的⼈,是信息保持有效性。
4.⾃然的消费引导图书和电影的评论吸引过来⼀部分⼈,他们在这看到众⼈对图书和影视作品的评价,从⽽产⽣阅读和观看的欲望,那么既然很有兴趣,那就会购买它,⾖瓣的引导消费⼴告很⾃然的成为解决⽤户购买需求的实⽤功能。
盈利⽔到渠成。
5.清爽简洁的界⾯⽹站的UI设计是能否留住⽤户的重要因素。
⾖瓣以⽩绿结合的⾊调,简洁分块的布局,⾮常适合⾖瓣的这种以清新⽂学为内容的⽹站。
再⼀点就是⾖瓣⽹站基本没有挂⼴告,这点也是符合清新的思想的,给⼈以良好的⽤户体验。
6.紧绕“⽣活”这⼀主题⾖瓣从最初的⾖瓣读书、⾖瓣电影,到现在的⾖瓣⾳乐、同城、社区、FM等等,全都是围绕“⽣活”这⼀核⼼主题展开的。
然而一旦形成,所要做的不再是强硬的推荐,只需顺水推舟地将裤兜里埋藏已久的好“东西”拿出来。
在豆瓣“东西”上我们同样能看到豆友们的评论以及不同的豆列。
你能看到全套的乐高城市系类,同样有人教你如何选对卫衣一秒变高富帅。
相比通过线下活动交友,豆瓣“东西”的分享让交友更容易遇到知己。
有豆瓣用户很喜欢多肉植物,于是干脆将已养过的多肉植物一并加入到了豆列中。
广泛的发布内容,让一些亚文化有了展示的空间,用户在购买的同时更愿意和发布者交流,从而产生消费外的兴趣。
目前条目分类虽由早期用户产生,随着产品迭代未来会出现更多细分。
看似不符文艺气质的“Geek”却来自豆瓣用户中不少地道的宅男,极客正是他们所常用的关键词。
同样有用户反馈希望看到更多地区分类的小吃而不再局限于办公室的零食。
我们还有洗衣粉的商品信息,不过他们看起来更加高端。
豆瓣认为豆瓣“东西”的价值在于建立人和物更好的关系:更适合你或者更高效。
消费变得更加感性“在什么都在造假的时代,在无数信息爆棚的时代,你我都不知道自己应该相信什么,该去听什么。
我已不再选择看评价,不再选择看销量。
谁知道里面有多少我们不知道的“猫腻”。
这种时候你能相信的,也只有你熟识的友邻了,至少他们不会骗你。
”豆瓣用户@sylvia晓霄小小如是说。
淘宝教育了用户网上消费的概念,随着电商的移动化,手机客户端的支付体验甚至超越了网页浏览器,结合支付宝后,移动端消费决策时间将大大缩短。
京东、天猫以及由传统线下商城发芽的苏宁易购这类 B2C 网上商城持续造势让用户养成了网上购物的习惯,然而用户消费市场的成熟同时意味着先入为主的卖方格局已经固定,未来除了一些互联网巨头和传统零售厂商入局,创业公司想采用“将线下商品搬到网上销售”的道路将不可见。
购物是一件非常长尾的消费,淘宝 10 年一直在做“买谁的”的生意,但其内部评论还是围绕在商品的质量,发货速度和是否与实物相符这个层面。
未来的商品要有故事。
双十一的火爆是短促的,除了这种在短期内降低毛利率提高销量的促销方式,未来我们需要该商品富有感情能讲故事。
以用户为中心为什么说豆瓣是一款好产品?虎嗅网作者罗超发表在《全球商业经典》杂志记得第一次接触豆瓣是2006年。
彼时我是青葱年少的工科学生,有网络依赖症的我大多空余间泡在机房。
忙忙碌碌的校园生活之外,总觉得生活缺少了点什么。
直到一个百无聊赖的雨天在机房,发现一个看上去粗糙的网站—豆瓣。
用了十分钟就恍惚感觉到,这玩意儿就是我一直缺的东西。
那时候,还没有社交网络、荷尔蒙社交这些时髦的词。
我的豆瓣好友很长一段时间只有一个文艺小女生。
但我觉得豆瓣很好。
因其彻底解决我发现电影、书籍的需求,进而解决我的寂寞。
我打心眼里热爱它。
对于强迫症+完美主义的我来说,有这等地位的产品不多。
豆瓣在接下来几年波澜不惊,很难察觉到大的版本功能升级。
颜色一直是它的创造者杨勃当初挑选的青绿淡黄的淡雅色系,大量的纯文字链接,边框、底色、背景图少之又少。
一定要找出变化的话,则是推荐的电影、书籍和文章越来越符合我的口味了。
使用豆瓣会有一种错觉,以为只有杨勃一个人按照开发豆瓣时的习惯,继续在星巴克远程维护它。
实际上,豆瓣已经是一个拥有超过300人,年收入近亿的公司了。
在互联网公司中300人并没什么了不起,但其流量排名中国TOP20且仍在不断上涨是一个不可思议的成绩。
更不可思议的是,豆瓣拥有最忠诚的用户。
这些用户愿意为豆瓣创造内容,维持豆瓣的氛围,保护豆瓣的生态环境。
对外,他们不遗余力地让更多的气味相投的人加入到这个线上的社区。
这一切成绩的取得,不是依靠强大的运营推广,因为豆瓣倡导用户自运营和口口相传;也不是靠高深的技术门槛,因为豆瓣从不鼓吹他们拥有高超的技术,尽管它有国内顶级的算法工程师团队,以及2005年创立之初便采用国内少见的Python。
豆瓣的流行和成长只有一个秘诀:一款有气有品位有个性的好产品。
那么,豆瓣这款产品好在哪里呢?这是一个很难回答的问题。
实际上,豆瓣的忠实用户尤其是分热情而有才有趣的人早已有大量的溢美之词献给豆瓣了。
我这几天一遍遍问自己:你为什么觉得豆瓣好?如果有第二个类似豆瓣的产品你可能会放弃它吗?豆瓣会一直保持这么好的状态吗?现在,想到了一些答案。
记得第一次接触豆瓣是2006年。
彼时我是青翠年少的工科学生,有网络依靠症的我大多空余时间泡在机房。
忙繁忙碌的校园生活以外,总感觉生活缺乏了点什么。
直到一个百无聊赖的雨天在机房,发现一个看上去粗拙的网站—豆瓣。
用了十分钟就恍然感觉到,这玩艺儿就是我向来缺的东西。
那时候,还没有交际网络、荷尔蒙交际这些时兴的词。
我的豆瓣挚友很长一段时间只有一个文艺小女生。
但我感觉豆瓣很好。
因其完全解决我发现电影、书本的需求,从而解决我的寂寞。
我打心眼里热爱它。
关于逼迫症+完满主义的我来说,有这等地位的产品不多。
豆瓣在接下来几年波涛不惊,很难觉察到大的版本功能升级。
颜色向来是它的创建者杨勃当初精选的青绿淡黄的淡雅色系,大批的纯文字链接,边框、底色、背景图少之又少。
必定要找出变化的话,则是介绍的电影、书本和文章愈来愈切合我的口胃了。
使用豆瓣会有一种错觉,认为只有杨勃一个人依据开发豆瓣时的习惯,持续在星巴克远程保护它。
实质上,豆瓣已经是一个拥有超出300人,年收入近亿的公司了。
在互联网公司中300人并没什么了不起,但其流量排名中国TOP20且仍在不停上升是一个不行思议的成绩。
更不行思议的是,豆瓣拥有最忠诚的用户。
这些用户愿意为豆瓣创建内容,保持豆瓣的气氛,保护豆瓣的生态环境。
对外,他们竭尽全力地让更多的志同道合的人加入到这个线上的社区。
这全部成绩的获得,不是依靠强盛的营运推行,由于豆瓣倡议用户自营运和口口相传;也不是依靠高妙的技术门槛,由于豆瓣从不鼓动他们拥有高明的技术,只管它有国内顶级的算法工程师团队,以及2005年创办之初便采纳国内少见的Python。
豆瓣的流行和成长只有一个诀要:一款有气质有品位有个性的好产品。
那么,豆瓣这款产品幸亏哪里呢?这是一个很难回答的问题。
实质上,豆瓣的忠适用户特别是部分热忱而有才风趣的人早已有大批的溢美之词献给豆瓣了。
我这几日一遍遍问自己:你为什么感觉豆瓣好?假如有第二个近似豆瓣的产品你可能会放弃它吗?豆瓣会向来保持这么好的状态吗?此刻,我想到了一些答案。
豆瓣App产品体验报告第一部分概览体验产品:豆瓣1.4.0使用机型:iPhone 4S系统环境:iOS 8.1.1体验时间:2014年12月7日第二部分效果体验笔者兴(xin)高(jing)采(dan)烈(zhan)地拿到这款产品时,图标已经由被骂了千百遍的扭曲五角星改成即将被骂千万遍的绿底白字,与知乎的设计风格类似(笔者注:此处为高级黑)。
当然,网络原本就是这么一个骂骂咧咧的地方。
可作为产品经理(的实习生)应该清醒地知道,设计并非只是为了外观(比如锤子工整到变态的实体按键),更要考虑到它的功能性(再比如锤子难用到变态的实体按键),具体到图标设计这里就是用户认知成本。
单纯从这点来看,我认为现阶段豆瓣图标的设计风格是适合的,也极度符合这一App在豆瓣系中,或者说,在用户心中的定位。
与颜色稍重的图标不同,App打开后给人的感觉很清爽,主界面采用当下流行的卡片设计,整体背景为白色,搜索框、时间条、引号、分割线等为浅灰色,将内容分为不同的层次,看上去很有秩序。
底部是四个标签,“豆瓣”、“发现”、“讨论”、“我的”,不活跃时为灰色,活跃时变蓝,符合用户传统的认知习惯。
由于产品功能层级较多,之间关系也比较复杂,笔者这一部分就不再展开文字叙述,而选择将其整理为思维导图附在作品展示部分,虽然最后图片尺寸依然搞得很大看起来很不方便……好吧那我就先着重说一下导图中单独列出来的两个部分,条目详情和个人详情页。
条目是豆瓣App从网页版转移过来重量级内容,也是产品工具属性的出口和社交属性的入口,虽然担子很重,但在设计上却颇有小而美的味道。
上半部分资料区采用毛玻璃,条目封面放在右上角,条目信息以半透明小卡片的形式均匀排布在其他部分,下侧为评分和加入心愿单两大核心功能。
前者不用多说,后者则是想看、想读等想字辈功能在移动端的大融合。
下半部分评论区由得分、短评、影(乐)评三部分组成,支持浏览和点赞。
整个条目详情页基本属于网页版的迁移除了右下角那个像反转过来的短信图标一样的讨论按钮。
记得第一次接触豆瓣是2006年。
彼时我是青葱年少的工科学生,有网络依赖症的我大多空余时间泡在机房。
忙忙碌碌的校园生活之外,总觉得生活缺少了点什么。
直到一个百无聊赖的雨天在机房,发现一个看上去粗糙的网站—豆瓣。
用了十分钟就恍惚感觉到,这玩意儿就是我一直缺的东西。
那时候,还没有社交网络、荷尔蒙社交这些时髦的词。
我的豆瓣好友很长一段时间只有一个文艺小女生。
但我觉得豆瓣很好。
因其彻底解决我发现电影、书籍的需求,进而解决我的寂寞。
我打心眼里热爱它。
对于强迫症+完美主义的我来说,有这等地位的产品不多。
豆瓣在接下来几年波澜不惊,很难察觉到大的版本功能升级。
颜色一直是它的创造者杨勃当初挑选的青绿淡黄的淡雅色系,大量的纯文字链接,边框、底色、背景图少之又少。
一定要找出变化的话,则是推荐的电影、书籍和文章越来越符合我的口味了。
使用豆瓣会有一种错觉,以为只有杨勃一个人按照开发豆瓣时的习惯,继续在星巴克远程维护它。
实际上,豆瓣已经是一个拥有超过300人,年收入近亿的公司了。
在互联网公司中300人并没什么了不起,但其流量排名中国TOP20且仍在不断上涨是一个不可思议的成绩。
更不可思议的是,豆瓣拥有最忠诚的用户。
这些用户愿意为豆瓣创造内容,维持豆瓣的氛围,保护豆瓣的生态环境。
对外,他们不遗余力地让更多的气味相投的人加入到这个线上的社区。
这一切成绩的取得,不是依靠强大的运营推广,因为豆瓣倡导用户自运营和口口相传;也不是依靠高深的技术门槛,因为豆瓣从不鼓吹他们拥有高超的技术,尽管它有国内顶级的算法工程师团队,以及2005年创立之初便采用国内少见的Python。
豆瓣的流行和成长只有一个秘诀:一款有气质有品位有个性的好产品。
那么,豆瓣这款产品好在哪里呢?这是一个很难回答的问题。
实际上,豆瓣的忠实用户尤其是部分热情而有才有趣的人早已有大量的溢美之词献给豆瓣了。
我这几天一遍遍问自己:你为什么觉得豆瓣好?如果有第二个类似豆瓣的产品你可能会放弃它吗?豆瓣会一直保持这么好的状态吗?现在,我想到了一些答案。
a 豆瓣是一个浓厚的氛围独特的虚拟社会实际上,说豆瓣是一个产品群更为合适。
从最初的读书、音乐、电影、小组、同城,到豆列、广播、九点、阿尔法城、阅读、FM、东西,以及即将上线的旅游,再到移动互联网的十来个App群,它们无一例外地带着豆瓣的气质,拥有一致的豆瓣式体验,有用、好用、有趣。
这个产品群形成一个围绕豆瓣的生态圈,你可以认为这个生态圈是文化百科,也可以认为它是兴趣社区,还可以认为它是一个发现和推荐引擎,或者叫选择引擎甚至决策引擎更为恰当,不一而足。
如同社会万花筒一样,千人千面,有人爱看书自娱自乐,有人喜欢旅游,有人热衷交朋识友。
豆瓣通过不同的产品满足了不同人的需求,这些产品可能彼此有渗透,也可能是毫无关系地割裂的。
它满足了不同的人的欲望,满足了马斯洛需求的各个层次:生理、安全、社交、尊重、自我实现。
豆瓣通过用户形成了一种氛围。
这个氛围让寂寞不再寂寞,让浮躁安静,让冷淡热情,让乏味有趣,让沉寂活跃。
豆瓣生态系统是用户自发建成的。
内容、秩序、更新机制、UGC(用户创造内容)这类词汇在豆瓣的自我介绍里面不见踪影,但豆瓣自建站伊始到现在提倡的用户参与让其成为WEB2.0以及UGC模式的样本。
豆瓣做的,就是在用户感知不到的情况下,做好基础的支持和氛围的维护。
用户感受到的,是自己组织管理内容的便捷,参与决定内容权重的有趣,成为站内明星的成就感。
尽管不会得到物质上的回报,站内明星到了豆瓣之外无人知晓,但他们仍然乐意将自己的时间、激情、才智献给豆瓣,然后将更多的人吸纳进这个圈子。
与其他UGC社区不同的是,豆瓣人人生而平等并且永远平等。
用户可以给人和东西评分,例如音乐、电影和书籍。
但是,用户本身没有评分,没有分级,也没有加V。
豆瓣不会树立意见领袖,没有专家,没有代表用户。
尽管做这个很简单:根据用户活跃度或者评论被喜欢的次数,在首页展示“豆瓣达人”之类的惯常运营伎俩。
但是,豆瓣没有。
人人平等,哪怕你没有创造任何内容。
对豆瓣来说,为其创造七八年内容的用户和今日新加入的用户,并无区别对待。
在这个自由、民主、简单且人人平等的虚拟社会,交朋识友同城活动带来的潜在机会、志趣相投而获得的尊重、观点认同带来的成就感、完成内容创造的自我实现,马斯洛各个层次的需求得到的充分满足,这是Doubaner们在现实社会以及其他任何社区不可能被满足的。
b 豆瓣的节制,是这个社会及其他产品欠缺的这是一个物欲横流的社会。
我们面临的选择与日俱增。
不论是对物品的挑选,还是对自我行动的选择。
不过人类正在迷失。
选择恐惧症和后遗症日益增长。
豆瓣从“发现”出发,解决我们的选择泛滥问题。
通过朋友的推荐,通过你过去在豆瓣发生的一切,帮助你选择更适合你的“物”或者缩小选择范围。
音乐、电影和书籍都是物。
去年豆瓣将这个“物”泛化为所有的东西,例如一台彩电、一个App。
我们就从豆瓣“东西”这一个产品切入,看一下豆瓣是如何做到“节制”的,也可以说是自我控制。
等了八年的“发现东西”。
豆瓣的来历便是帮助人们做出最有效的选择,哪怕是结识同好,也是为了做出更好的选择。
如果一定要给豆瓣扣帽子,不是社交网站,而是一个基于兴趣社区的决策引擎,发现、推荐、社交都是帮助用户决策的手段。
从音乐、读书和电影切入约八年后,豆瓣终于决定,是时候将构建的这一套体系应用到世间万物了,回归杨勃的初心“发现不同的东西,并且适合自己”。
豆瓣采用一套看似简单的决策逻辑。
首先从你出发,对一个东西进行评价和标记(X过,在X,想X,喜欢,有用)。
这些标记帮助你自己管理电影、书籍、音乐的记录,同时将被豆瓣记录,成为豆瓣算法依赖的数据和展示给其他用户的数据,进而影响他人决策,也影响下一次豆瓣给你的推荐和搜索结果。
你向它反馈越多,它向你反馈越有用。
你们之间的联系在这个过程逐步紧密。
豆瓣的“东西”,与豆瓣读书、电影和音乐本质并没有不同。
但为什么豆瓣忍了这么多年才推出?要知道,在豆瓣做“东西”之前,山寨者众,既有做垂直的如食品发现豆果网、应用发现酷安网,也有围绕豆瓣的生意如专门做豆瓣电影在线看的一些网站。
豆瓣认为自己还没准备好之时,就算面对这些山寨者的跟风,也能克制自己的恐慌或者忧虑,实属不易。
产品功能从不跟风。
经过8年的发展,豆瓣后台已经过数次升级换代,但从“东西”这个产品界面看,基本没有大的改变。
当前业界流行的Metro、瀑布流、自动加载下一页等“流行”的风格,在豆瓣找不到。
业界几乎所有搜索框都已在以加入语音话筒为豪,所有网站都在给自己打上微信二维码的标签的时候,豆瓣仍然不为所动。
连豆瓣和杨勃自己的微博,在豆瓣网站也找不到链接。
带来的好处是用户习惯的培养完成后不会因为新版本的唐突而痛苦不堪,在使用产品过程中的挫败感在豆瓣一直都不存在。
反面教材则可以看看QQ4.1版本,被吐槽着实不少。
有人会有疑问,豆瓣如果啥都不改,能否跟上用户需求的步伐呢?能。
相反,豆瓣知道用户真实需要的是什么。
其中很大一部分与8年前的需求本质是一样的。
与其将力气花在一些花哨的噱头功能上,何不集中精力做好更应该做的事儿呢?例如算法的优化。
豆瓣确实也这么做了。
同时豆瓣的界面也在不断改善,但只是平滑地演进着,用户甚至都察觉不到。
最近的大版本改版,也几乎维持了原样。
豆瓣清晰地知道自己是谁,用户需要什么和不需要什么。
哪些是浮云哪些是繁华落尽之后依然会平淡留下的“真材实料”。
不浮躁不跟风是其一直保持的特征。
不跟随流行,但豆瓣却一直保持流行。
从未改变的自运营策略。
豆瓣倡导用户自运营。
其声称没有编辑写手,没有特约文章,甚至连官方分类都没有。
对于内容,豆瓣提倡用户创造。
“发现东西”频道也不例外。
产品推广豆瓣崇尚口口相传的社会化传播方式。
注意,这个社会化传播方式与现在的微博微信可以不一样。
在Twitter前豆瓣已经是社会化传播的受益者了。
在豆瓣拥有海量流量和用户后,这个路线并未变化。
你在豆瓣找不到任何自有产品的推广痕迹,最多静悄悄地在首页增加一个超链接。
其他网站惯用的大BANNER甚至弹出或者花钱搞个发布会,豆瓣不会。
在“东西”上线后,豆瓣小心谨慎,保持最大的克制。
尽管对自己的产品有自信,但豆瓣仍然不希望用户一涌而来。
这是最好的产品状态,有自信,但是不知足。
永远不要认为自己是一个完美的产品。
见了太多做出点成就便飘飘然的产品了,也见了太多对自己不自信瞎改版乱运营的产品。
在对内的内容运营和对外的推广运营上,豆瓣的克制值得学习。
c 真正以用户为中心的产品是的,是真正。
中国互联网最不缺的就是忽悠。
有多少产品打着以用户为中心的旗号,号称自己将产品体验做到了极致,甚至通过塑造明星产品的方式来宣传自己产品为王,自己以用户为中心。
实际上呢?强奸用户的产品无处不在。
有的是产品瞎搞不懂;有的是产品自以为是折腾用户;更多的则是产品明知道是错的,但是因为公司战略、商业化目标等业务目标的要求,进而强奸用户体验。
他们会准备一套看上去正确的逻辑,诸如这次不好用是为了颠覆是为了以后做得更好,再如商业化盈利有收入才可以将产品做得更好。
实际上我只知道一点:以用户为中心的原则,被他们自我催眠式地理解或者遗忘。
但豆瓣做到了。
除了顺畅的问题反馈渠道外,豆瓣的产品几乎找不到任何唐突的商业痕迹。
就以“我喜欢的东西”为例,很多外界人看来这是豆瓣目前特别有想象力的业务。
例如增加一个展示广告,放一个东西内容植入或者购买链接,甚至有人已经帮豆瓣想到了直接做B2C商城。
但豆瓣并没有这么做。
实际上这种方式不合适,对用户发现选择物品不公平,违背了豆瓣的初心。
一切都要有用、有益,对象是用户。
豆瓣想做的是帮助用户选择,而不是强迫用户选择或者诱导用户选择。
所以,豆瓣现在给人的感觉仍然是干净的。
豆瓣并不排斥商业化,只是有自己的坚持。
他们有自己定义的商业化底线。
目前看来是用户对豆瓣的商业化程度是同意的。
豆瓣在这个过程中如履薄冰战战兢兢,生怕破坏了豆瓣的氛围,伤害了用户。
每年收入近亿,其中有很大部分来自图书购买分成以及品牌展示广告、互动广告。
但是谁能在豆瓣做广告,以什么形式,都是豆瓣说了算。
如果广告商与豆瓣的气质不搭配,豆瓣会无比高傲地Say No。
对于影响用户使用豆瓣体验的动态图、Flash甚至弹出等富媒体广告,则一直抗拒。
一个页面的广告不能超过一个,这也是豆瓣的节制。
如果做出改变会让豆瓣收入又增加一些。
更难能可贵的是豆瓣围绕用户,但是又不谄媚用户。
用户的需求五花八门,豆瓣不可能100%满足。
豆瓣和用户是双向选择。
它不期待所有用户满意,它只希望被它选中的真正属于豆瓣的用户满意,不喜欢的可以用脚投票离开。
这种双向选择也确保了忠诚度。
d 豆瓣的未来在哪里?豆瓣为了保障用户体验,控制广告数量和内容进而减少收入。
拒绝跟风因此没有泡沫,它的路线始终清晰。