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中国工商银行信用卡分析报告工商银行信用卡是国内发行量最高的信用卡品种，目前工商银行信用卡种类主要有：牡丹国际信用卡，牡丹贷记卡，牡丹信用卡；按照工商银行信用卡的品牌分为：牡丹威士卡、牡丹万事达卡和牡丹运通卡；按照信用等级分为：白金卡、金卡和普通卡；按照发行对象分为商务卡和个人卡，其中个人卡分为主卡和副卡。
工商银行信用卡分类牡丹信用卡是中国工商银行发行的，持卡人按要求交存一定金额备用金，当备用金帐户余额不足支付时可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。
牡丹信用卡可在境内和香港、澳门、泰国、韩国、新加坡等地区银联受理点使用以人民币结算，具有转帐结算、存取现金、信用消[1]费等功能。
这种牡丹信用卡是一种具有中国特色的信用卡，世界上其他国家并无先例，这种信用卡的出现是因为中国的信用体制不健全的一种体现。
目前牡丹信用卡正在走向没落。
真正符合大众需求的牡丹贷记卡和牡丹国际信用卡才是发展的方向。
牡丹国际信用卡牡丹国际信用卡是中国工商银行推出的具有国际水准的信用卡产品。
国际卡在境内外通用，以人民币和某一指定外币结算。
牡丹国际卡采用循环信用交易方式，对信用额度内的消费透支，如果在到期还款日之前全额还款，即可享受免息还款优惠。
特别提示：国际卡在国内也可以使用。
工商银行信用卡发展历史1987年10月，工商银行广州分行正式发行了全行第一张地区性信用卡，并命名该卡为“红棉卡”。
红棉卡以红棉花（广州市花）和稻穗（广州简称穗）为卡标，以广州海珠桥为底图，分为金卡和银卡两种，金卡以金色为底色，银卡以灰色为底色。
红棉卡具有储蓄、转账和透支功能，在广州和市辖番禺县的范围内通存通取、转账和消费。
1989年1月，工商银行决定全行统一发行信用卡。
1989年2月，工商银行确定以“牡丹”为工商银行信用卡名称，取牡丹花国色天香、富贵吉祥，以表达对持卡人的美好祝愿；借“牡丹花花中之王”的地位，寓意“牡丹卡卡中之冠”的前景，表达了工行人志在夺冠的勇气和信心。
2024年信用卡业务市场调查报告
1. 引言
本报告旨在对信用卡业务市场进行调查分析，以了解其发展现状、市场规模、竞争格局及前景。
通过调研数据的统计和分析，我们将提供关于信用卡业务市场的全面评估和建议。
2. 市场概览
信用卡业务市场是金融行业中的一个重要组成部分，近年来得到了迅猛发展。
随着经济的不断发展和人们生活水平的提高，信用卡作为一种便利的支付工具逐渐被广大消费者所接受和使用。
3. 市场规模分析
目前，信用卡业务市场呈现出快速增长的趋势。
根据我们的调查数据显示，信用卡发卡量和使用量持续增长，市场规模不断扩大，年均增长率超过10%。
这主要受到了消费者对于便捷支付方式的需求不断增加的影响。
4. 竞争格局
在信用卡业务市场，主要的竞争者包括银行、支付机构和互联网企业。
银行作为传统金融机构，具有较强的资金实力和客户资源，占据了市场的主导地位。
支付机构和互联网企业则借助其技术和创新的优势，在信用卡支付领域展现出强劲的竞争力。
5. 市场前景展望
基于当前的市场发展趋势和竞争格局，我们认为信用卡业务市场仍然有很大的发展空间。
随着消费者对信用卡支付方式的需求不断增加以及技术的不断进步，信用卡业务市场将继续保持良好的增长势头。
6. 结论
综上所述，信用卡业务市场是一个充满潜力的市场，具有广阔的发展前景。
在未来的发展中，各竞争者需要加强技术创新，提升服务质量，以应对激烈的市场竞争。
同时，监管部门应加强对信用卡市场的监管，促进市场规范和消费者权益保护。
信用卡业务市场将为金融行业的发展做出积极贡献。
（字数：151）。
2024年信用卡金融机构市场调查报告1. 背景介绍信用卡是一种方便快捷的支付工具，为消费者提供了灵活的消费和借款方式。
信用卡市场的竞争激烈，金融机构在此领域扮演着核心角色。
本报告对信用卡金融机构市场进行调查分析，旨在了解市场现状、竞争格局和未来趋势。
2. 调查方法为了获得全面的市场情况，我们采用了以下调查方法： - 市场调研：通过问卷调查、访谈等方式收集信用卡消费者和金融机构的意见和需求。
- 数据分析：对信用卡市场的数据进行统计和分析，包括市场规模、增长趋势等指标。
3. 市场现状3.1 信用卡市场规模根据我们的调查结果，信用卡市场规模持续增长。
其中，消费者持卡数量和信用卡交易总额均呈现稳定增长的趋势。
这反映了信用卡在消费者支付方式中的重要地位。
3.2 金融机构竞争格局在信用卡市场中，各大金融机构都在积极参与竞争。
根据调查，市场份额前几名的金融机构主要集中在国有银行和跨国银行。
这些机构凭借其庞大的客户基础和优质的服务，占据市场的一大份额。
同时，近年来，互联网金融企业也在信用卡市场崭露头角。
他们通过创新的产品和便捷的服务，吸引了越来越多的消费者。
这种新型金融机构的竞争对传统金融机构产生了一定的冲击。
4. 消费者需求和趋势4.1 消费者需求通过消费者调查，我们发现消费者对信用卡的需求主要集中在以下几个方面： - 方便快捷的支付工具：消费者希望能够通过信用卡实现便捷的支付和消费。
- 优惠和福利：消费者对信用卡提供的优惠活动、积分兑换和保险等福利关注度较高。
- 安全可靠的支付环境：消费者对信用卡的安全性有较高的要求，对于刷卡安全认知的提高也在推动市场的发展。
4.2 市场趋势基于调查结果和市场观察，我们认为以下趋势将在未来一段时间内影响信用卡金融机构市场： - 移动支付的兴起：随着移动支付技术的发展和普及，消费者在支付方式上的需求将更加多样化，并对信用卡的使用习惯产生影响。
- 大数据技术的应用：金融机构将利用大数据技术进行用户画像和风险评估，提供个性化的信用卡产品和服务。
信用卡市场调研报告信用卡市场调研报告一、市场概述随着经济的不断发展和人民生活水平的提高，信用卡作为一种主要支付工具在我国得到了广泛的应用。
根据数据统计，截至目前，我国信用卡发行量已超过10亿张，信用卡持卡人数逐年增长。
信用卡市场呈现出快速发展的态势。
二、市场特点1.品牌竞争激烈：目前信用卡市场上品牌众多，各大银行、支付机构纷纷进入信用卡领域，并推出各具特色的信用卡产品。
品牌竞争的激烈使得市场的竞争趋势逐渐向差异化和个性化发展。
2.消费场景多样化：信用卡不仅可以在实体商店进行消费支付，也可以在线上进行消费。
移动支付的普及使得线上信用卡交易越来越多，人们在各个场景的消费都能够方便地使用信用卡。
3.消费群体广泛：信用卡的使用不再局限于富裕阶层，越来越多的年轻人开始使用信用卡，并形成一定的使用习惯。
因此，信用卡市场的消费群体越来越广泛，消费行为也更加多元化。
三、市场机遇1.移动支付的发展：移动支付的普及使得信用卡的使用更加方便，人们可以通过手机APP进行信用卡消费，无需携带实体信用卡。
这为信用卡市场带来了新的机遇，为消费者提供更加灵活的支付方式。
2.线上消费的增长：随着互联网的发展，越来越多的人开始在线上购物，消费习惯也在逐渐转变。
线上消费的增长也带动了信用卡在线支付的增长，为信用卡市场提供了新的增长点。
3.差异化产品的竞争优势：信用卡市场竞争激烈，各家银行、支付机构通过推出差异化的信用卡产品来吸引消费者。
有些信用卡产品提供更多的优惠活动，有些则提供更多的积分回馈，这种差异化的竞争有助于各家机构在市场中脱颖而出。
四、市场挑战1.信用卡透支风险：信用卡透支问题是当前信用卡市场面临的挑战之一。
由于信用卡的额度相对较高，一些消费者容易陷入透支困境，信用卡逾期问题也比较突出。
2.信息泄露风险：信用卡是一种金融工具，如果个人信息泄露或者信用卡被盗刷，会对消费者造成很大的经济损失并且信用记录也会受到影响。
因此，提高信用卡支付的安全性是市场面临的挑战之一。
工行牡丹卡的调研报告工商银行牡丹卡调研报告一、引言近年来，随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，信用卡已经成为人们日常消费的一种常见支付方式之一。
其中，工商银行的牡丹卡凭借其多样化的权益和便捷的使用方式，在市场上享有较高的声誉。
因此，本次调研报告将对工商银行牡丹卡进行深入研究，并分析其目前的市场表现和发展前景。
二、市场表现工商银行牡丹卡自2002年推出以来，市场表现一直保持良好的态势。
根据工商银行发布的数据，截止2021年底，工商银行牡丹卡的持卡人数已经突破1.5亿，排名中国银行卡市场第一。
其市场份额稳定，并且在不断增长。
工商银行通过不断推出新产品和服务，并与商家合作推出优惠活动，吸引了大量消费者的关注和信任。
三、产品特点与优势1. 多样化的权益工商银行牡丹卡拥有丰富多样的特权和权益，包括航空里程积分、酒店住宿优惠、购物返现等。
这些特权和权益的多样化，能够满足不同消费者的需求，增加卡片的使用价值，提升消费者的忠诚度。
2. 便利的使用方式工商银行牡丹卡可以用于国内外消费和取款，具备广泛的可接受性。
此外，工商银行还提供了网上银行和手机银行等便捷的使用渠道，方便持卡人进行账户管理和查询。
同时，工商银行还与支付宝、微信支付等第三方支付平台合作，扩大了牡丹卡的支付范围。
四、市场优势分析1.强大的品牌影响力工商银行作为国内最大的银行之一，具有很高的品牌知名度和市场影响力。
牡丹卡作为其旗下的重要信用卡品牌，自然能够受到更多的消费者关注和信赖，从而在市场竞争中占据领先地位。
2. 广泛的合作网络工商银行与众多商家和合作伙伴建立了紧密的合作关系，通过与各行各业的重要商家共同推出优惠活动，为持卡人带来了实实在在的福利。
这种广泛的合作网络不仅提升了牡丹卡的使用范围和便利度，也提高了持卡人对牡丹卡的满意度和忠诚度。
五、市场前景展望1.继续完善产品和服务随着我国信用卡市场竞争的日益激烈，工商银行牡丹卡需要不断完善和创新产品和服务，以满足不断变化的消费者需求。
2024年工行信用卡营销的工作总结随着经济的发展和人们对信用卡的需求不断增加，工商银行信用卡部门在2024年进行了一系列的营销工作，以满足客户需求和提升市场竞争力。
本文将对2024年工行信用卡营销工作进行总结，主要包括以下几个方面：一、市场调研和客户需求分析在2024年，工行信用卡部门注重市场调研和客户需求分析，通过深入了解目标客户群体，了解他们的购物习惯、消费偏好以及信用卡使用需求，从而为信用卡产品的研发和推广提供有效的参考依据。
通过市场调研和客户需求分析，工行信用卡部门能更准确地把握市场动态，及时调整推广策略和产品设计，提升服务质量和用户体验。
二、创新产品开发在2024年，工行信用卡部门通过创新产品开发来满足不同客户群体的需求。
通过市场调研和需求分析，工行信用卡部门发现了一些新的消费趋势和需求，例如线上购物、旅游消费等。
结合这些发现，工行信用卡部门推出了一系列的创新产品，包括在线支付信用卡、旅游特惠卡等，满足客户不同的消费场景和需求。
三、优化推广策略为了提升工行信用卡在市场竞争中的优势，2024年信用卡部门进行了推广策略的优化。
一方面，信用卡部门加大了线上推广的力度，通过社交媒体、搜索引擎等渠道进行广告投放和推广，吸引更多的潜在客户。
另一方面，信用卡部门加强了线下推广活动的组织和执行，通过举办各种活动和促销，吸引更多的人群了解和使用工行信用卡。
四、提升客户服务体验在2024年，工行信用卡部门注重提升客户服务体验，致力于为客户提供更加便捷和高效的服务。
通过加强客户服务技能培训和人员配备，提升客户服务人员的专业素质和服务能力。
同时，工行信用卡部门也通过技术手段，例如APP、网银等，提供在线查询、账单管理、积分兑换等服务功能，方便客户随时随地进行信用卡管理和查询。
五、加强风险管理和安全保障在信用卡营销过程中，风险管理和安全保障是不可忽视的一环。
为了有效防范信用卡欺诈和风险，2024年工行信用卡部门加强了风险管理和安全保障措施。
2023年中国工商银行行业市场调研报告中国工商银行（以下简称“工行”）是中国最大的商业银行之一，也是全球最大的银行之一。
作为一家知名的金融机构，工行拥有广泛的客户群和市场份额，对于各行各业的市场情况也有着深入的了解与掌握。
本报告旨在通过对工行行业市场的调研，制定出对于行业趋势和市场竞争的分析和展望。
一、行业背景我国近年来金融服务需求快速增长，金融领域的市场规模也不断扩大，金融服务行业的利润空间不断提高。
同时，在金融行业的竞争中，大型银行拥有自身的竞争优势，如庞大的客户群和先进的风控系统。
二、工行市场份额工行在国内银行业市场中占有重要地位。
以2019年的数据来看，工行的综合竞争力指标排名第二，只次于中国农业银行。
在营业收入方面，工行的规模达到2.8万亿元，较2018年增加了15.94%。
在净利润方面，工行也位列国内银行前三甲之中，净利润达到3288.22亿元。
三、工行市场布局1.个人银行业务在个人业务方面，工行推出了众多服务项目，包括信用卡、个人存款、贷款等。
其中，工行信用卡在市场中的竞争优势较强，通过不断加强合作与创新推出，奠定了较强的市场基础。
2.企业银行业务在企业银行业务中，工行通过打造综合性金融服务平台，提供专业的金融服务和产品，满足企业实际需求。
在企业金融服务方面，工行的规模和业务量仍旧保持着稳步增长。
3.国际业务工行在国际业务中稳步发展，将“走出去”作为自身发展的重要策略。
在国际贸易融资方面，工行有着丰富的经验和先进的技术与风控体系。
四、工行竞争优势1.庞大的客户群工行拥有众多的个人和企业客户，这为其提供了稳定的收入来源和市场优势。
其中，工行个人客户数量超过1.2亿，企业客户数量达到了七百多万。
2.强大的风险管理能力作为一家大型金融机构，风险管理是工行的重中之重。
工行拥有强大的风险管理能力，以此保证业务的安全和可持续性发展。
3.广泛的服务网络工行的服务网络覆盖全国，包括香港、澳门和台湾等国际地区。
《工商银行牡丹信用卡东财市场调研报告》合作方;组员：目录简介 (2)摘要 (3)（一）调研主题简要概述 (3)（二）调研结论简要概述 (3)（三）调研方法简要概述 (3)（四）提出建议简要概述 (3)正文 (5)一、调查背景详细说明 (5)二、调研主题详细说明 (6)三、调查方法的详细说明 (7)（一）资料来源 (7)（二）调研方法 (7)（三）分析方法 (7)（四）样本量 (8)四、调研报告分析 (8)（一）基本情况 (8)（二）总体分析 (8)（三）分类分析 (14)（四）宣传方式渠道调研 (25)五、结论 (28)六、建议 (30)七、附件 (31)简介信用卡市场竞争的逐渐白热化，工商银行，建设银行和招商银行，银行纷纷把目光对准了大连广大的在校大学生，推出了针对在校学生的个人信用卡，意在培养未来的长期忠实客户。
然而工商银行在大连高校范围内投入巨大的精力和财力，中国工商银行的牡丹学生卡推行却屡屡受挫没有收到预期的效益。
在与建设银行与招商银行的学生卡市场争夺战中处于不利地位。
在企业实力上，中国工商银行位列世界五百强；在知名度上，工商银行绝对不会低于其竞争对手；在产品质量上，牡丹卡拥有自身一系列的优势。
但为什么高校大学生却不愿意办理牡丹学生卡呢？是由于银行推广不力，是市场已经饱和，还是由于其他未知的原因？为了了解高校信用卡的基本情况，大学生总体情况，从而为工商银行的决策和商业活动提供必要的信息，帮助工商银行在高校市场推广。
为此，我们小组在东北财经大学展开了此次调查。
调查人员配备如下：摘要（一）调研主题简要概述了解东财大学生对学生信用卡的具体看法以及工商、建设和招商三家银行在东财范围内的具体市场占有情况，经过分析比较得出工商银行牡丹学生卡的优劣势，从而为其提出产品和服务的改进建议。
（二）调研结论简要概述1)目前高校的信用卡市场还没有达到成熟的状态，仍然需要银行进行长期的精心的培育和开发。
2)在竞争方面，招商和建设银行明显占上风，工商银行比较落后。
《工商银行牡丹信用卡东财市场调研报告》合作方;组员：目录简介信用卡市场竞争的逐渐白热化，工商银行，建设银行和招商银行，银行纷纷把目光对准了大连广大的在校大学生，推出了针对在校学生的个人信用卡，意在培养未来的长期忠实客户。
然而工商银行在大连高校范围内投入巨大的精力和财力，中国工商银行的牡丹学生卡推行却屡屡受挫没有收到预期的效益。
在与建设银行与招商银行的学生卡市场争夺战中处于不利地位。
在企业实力上，中国工商银行位列世界五百强；在知名度上，工商银行绝对不会低于其竞争对手；在产品质量上，牡丹卡拥有自身一系列的优势。
但为什么高校大学生却不愿意办理牡丹学生卡呢？是由于银行推广不力，是市场已经饱和，还是由于其他未知的原因？为了了解高校信用卡的基本情况，大学生总体情况，从而为工商银行的决策和商业活动提供必要的信息，帮助工商银行在高校市场推广。
为此，我们小组在东北财经大学展开了此次调查。
调查人员配备如下：摘要（一）调研主题简要概述了解东财大学生对学生信用卡的具体看法以及工商、建设和招商三家银行在东财范围内的具体市场占有情况，经过分析比较得出工商银行牡丹学生卡的优劣势，从而为其提出产品和服务的改进建议。
（二）调研结论简要概述1)目前高校的信用卡市场还没有达到成熟的状态，仍然需要银行进行长期的精心的培育和开发。
2)在竞争方面，招商和建设银行明显占上风，工商银行比较落后。
3)成为大学生办理信用卡的“第一选择”在竞争当中尤为重要。
4)有效选择宣传方式和渠道。
（三）调研方法简要概述调查区域：东北财经大学调查方法：访问法、问卷法样本数量：访谈人数15人；发放问卷215份，筛选筛选问卷200份。
调查步骤：1）对同学和工商银行客户经理进行访谈，定性分析提出假设2) 在假设的基础上，设计问卷，进行调研收集数据。
3）利用SPSS整理分析数据，论证假设。
（四）提出建议简要概述1)改变宣传侧重点和宣传途径，提高大学生对信用卡业务的认识，以扩大中国工商银行在大学生市场中的知名度、美誉度和市场占有率。
2)工商银行应当抢占先机，努力成为大学生的“第一选择”。
3)与大学生经常消费的场所进行合作，给大学生提供购物优惠。
4)为大学生提供便利快捷的办卡途径。
5)增强卡面设计的趣味性。
正文一、调查背景详细说明随着人们消费能力的提高，信用卡逐步风行，同时信用卡市场的竞争逐渐激烈。
原本由于无还款能力被视为信用卡申领禁区的大学生逐渐成为了各大银行的目标客户，大学生作为社会发展以后的中坚力量，从学生时代就开始培养其忠诚度和满意度，在长远的发展中将为银行带来丰厚的受益，因此各大银行推出了种种优惠服务，这些看似不盈利的背后，正是银行对以后长远发展进行的考虑。
作为世界500强企业的的中国工商银行也加入了这场竞争之中，为了最大限度的吸引大学生，中国工商银行积极推出了专门针对大学生的牡丹学生卡，并且赋予了大学生信用卡诸多优点：异地存取款免手续费，留学国外可直接提取外币，在一些大学生经常消费的商家刷卡可以打折，提前消费，分期还款，积累信用额度，积分换礼，还款方便，网上支付，刷卡免年费等。
大连高校的大学生群体当中，工商牡丹学生卡的推广却一直面临诸多问题，一直处于被动状态。
根据和中国工商银行大连支行的高层交谈，我们了解到，在大连各个高校包括东财，工商银行尽管投入众多精力和财力，也曾和学校合作联合校学生会进行免费派发信用卡，甚至是银行业务员死缠烂打挨个走访寝室，和学校合作强制推销信用卡，种种行为反而容易招致学生反感，即使迫于学校的压力办理了信用卡，大多数学生却只是办而不使用，导致推销出去的信用卡成为“休眠卡”，非但不会为银行带来利益，反倒增加银行负担，不利于长远目标的实现。
究竟是什么原因，导致拥有众多优点的牡丹学生卡却始终得不到当代大学生的青睐呢？带着这样的疑问，我们小组展开了此次调研活动。
二、调研主题详细说明我们以东北财经大学为范围，进行了220例的简单随机抽样的问卷调查，获取有效问卷200份，此外，我们还进行了15例的一对一深入访谈，进而获取了一些同学们对大学生信用卡的具体看法。
在本调查报告中，我们将结合中国工商银行的具体特征，从诸多方面进行分析论证，从而了解究竟是什么因素阻碍着牡丹学生卡在大连高校区的市场推广，为什么学生对牡丹卡的反应如此冷淡以及如何才能使得中国工商银行的大学生信用卡有效地在大连高校当中进行扩张，从而让银行更加了解大学生的具体需求，有的放矢的改进自己的促销方式以及产品特征，从而提高牡丹学生卡在大学生中的市场占有率。
通过与银行客户经理和周边同学访谈，我们对于工商银行目前的困境进行了定性的分析，作了如下几点假设：1）工商银行牡丹信用卡在高校不受欢迎是因为宣传出了问题。
工商银行尽管在高校和社团合作推广过，然而在学校学生信用卡知名度并不高。
2）同学们对于促销推销活动比较反感，不愿意办卡。
3）东财学生的消费水平比较高，然而他们的工商银行信用卡透支消费却不理想，可能是因为使用了别的银行的信用卡，如招商银行和建设银行。
调研目标通过对大学生信用卡市场的调查研究，了解现行高校大学生对信用卡的需求以及现今信用卡市场的竞争状况，从而根据消费者具体需求以及工商银行本身的特点进行市场定位，找出产品卖点，从而制定有效的推广计划，增强工商银行的市场竞争力。
具体目标如下：①通过调研掌握大连高校信用卡的市场信息；②分析整理数据，形成报告，把消费者的需求以及建议反馈给工商银行，为工商银行提供决策依据；③通过软广告方式，将工商银行信用卡的优点体现在问卷当中，潜移默化影响大学生选择信用卡，并且增加工商银行的曝光度，在目标客户中留下良好的印象。
三、调查方法的详细说明（一）资料来源一手资料：问卷调查，访谈二手资料：网上搜索，工商银行大连黑石礁支行（二）调研方法本次调研采用了访谈法与问卷法相结合的调研手法。
访谈法：①对周边的15名同学以及工商银行相关工作人员、客户经理进行访谈，并在此基础上作出定性的分析，作出总结、提出问题假设。
②问卷调查时，我们对相关问题对被调查者进行简短的口头访问。
问卷法：在假设的基础上设计调查大纲，并且在大纲的基础上进行具体的问卷设计。
在东财人流密集的之缘楼，食堂，播慧楼及梁园门口进行拦截式随机访问，通过发放问卷收集必要相关信息，进行整理分析总结。
（三）分析方法通过问卷调查收集信息，将每一份合格的问卷信息录入EXCEL，制成表格，然后通过SPSS导入信息，利用SPSS进行数据的统计和分析。
定量分析：主要用于市场调研、消费者调研和产品调研，在调研方式上采用封闭式的问卷调研法，在抽样上采用便利抽样的方法，在教学楼、宿舍楼等场所对符合我们目标特征的消费者进行问卷调查；频数与频率分析、总量指标、比率指标计算。
定性分析：主要用于品牌调研和宣传调研，采用的方式为对周边同学进行开放式访谈。
（四）样本量样本数量：访谈人数15人；发放问卷220，筛选有效问卷200份。
问卷有效回收率93%四、调研报告分析（一）基本情况本次调查采用访谈与简单随机抽样相结合的方法, 对东北财经大学的220名本科部同学进行了调查,经过分析和审核最终筛选出200份有效样本数据对总体指标进行推断。
样本分布如下图所示：（二）总体分析1.大学生对信用卡的态度调查图一、大学生对信用卡的态度调查据调查数据显示，有%的同学认为大学生需要信用卡，60%的同学认为无所谓，而认为大学生不需要信用卡的同学只占总额的%。
可见，大学生并没有重视信用卡的使用，对于大多数人来说，信用卡还是可有可无的。
银行方面应该尽力去激发持“无所谓”的这群人对信用卡的潜在需求，并且改变持“不需要”观念同学对信用卡的态度和预期，让他们了解到，信用卡对于他们来说是真正有用的。
2.透支消费的态度调查图二、大学生对透支消费的态度调查据调查数据显示，有51%的学生愿意透支消费，有26%的学生不愿意透支消费，而还有23%的学生觉得无所谓。
信用卡的一个重要功能和卖点就是透支消费。
可以看出，在大学生还是比较接受透支提前消费的，这对于信用卡推广有很大的帮助，为促销活动提供了基础。
3.大学生消费能力调查图三、大学生每月生活支出分布表：据调查数据显示， 84%的学生每月人均消费在1500元以下，只有16%的人每月消费超过1500元。
这说明大学生的消费能有有限，透支消费还款能力弱，消费能力的大小对人们的消费观念和行为有着极大的影响，同时也制约大学生的透支消费行为，影响大学生办信用卡。
4.大学生对银行卡的认知程度调查图四、大学生对信用卡的认知程度据调查数据显示，在调查对象中，仅有%的同学表示自己了解信用卡，其余%的同学则表示对信用卡业务不是非常了解或者根本就不知道有这个业务。
可见，银行想要开拓大学市场，就必须直面大学生对信用卡的认识比较薄弱这个现实，先让大学生了解到底什么是信用卡。
5.大学生刷卡消费行为调查图五、大学生每月刷卡消费次数分布据调查数据显示，67%的学生每月刷卡消费次数在1-3次，25%的学生刷卡4—6次，而仅有8%的学生每月刷卡次数超过六次。
从以上分布情况，我们可以清楚的发现，绝大多数大学生没有刷卡消费的习惯，学生仍然倾向于现金支付。
其实在大学生的日常生活中存在许多刷卡消费的机会，表现了大学生消费观念仍然比较保守，对于各种刷卡消费相关优惠不了解。
6.大学生使用信用卡人数比例调查图六、大学生现有银行卡：据调查数据显示，在高校学生当中，大学生借记卡的拥有率为84%，信用卡的拥有率为44%，信用卡除了拥有借记卡所拥有的一切特点外，还拥有自身的一系列优势，但普及率却远远不及借记卡，办卡人数较少。
由此可见，大学生的潜在市场还是比较大的。
7.各银行现有市场份额调查图七、各银行信用卡市场份额：据调查数据显示，在大学生所使用的不同信用卡当中，工商银行牡丹卡，建设银行龙卡和招商银行young卡分别占25%，37%和38%。
显然，在这三家针对大学生的信用卡业务当中，使用工商银行牡丹卡的学生要比建设银行、招商银行少，在竞争中明显处于较为不利的地位。
8.影响学生办卡因素分析图八、影响大学生办理信用卡的主要因素据调查数据显示，22%的学生认为，能够在签约商家享受优惠是大学生办卡考虑最主要因素，20%的学生认为，校园推广到位是影响他们的重要因素。
19%的人认为可积累信用额度是最重要的因素。
在各种办卡因素当中，同学们考虑最多的三项分别是签约商户的质量，到位的校园推广以及可以积累信用额度。
可见，大学生最重视的是信用卡的实用性，以及能够带来一些优惠。
校园推广是否到位也发挥了极其重要的作用。
小结通过对数据的分析，我们对大学生信用卡市场和大学生的相关情况有了一个总体认识：尽管高校大学生人数众多，容易接受新生事物，对透支消费观念的接受日渐提高。
但是他们的消费能力整体偏低，还债能力弱，消费行为观念过于保守，习惯用现金支付，刷卡消费未普及，对信用卡业务了解程度低，这些因素都阻碍着银行信用卡在高校的推广。
