信息系统项目管理师精要
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信息系统项目管理师_知识点精华信息系统项目管理师是指具有一定的信息系统工程及管理知识和技能,能够从事信息系统项目的规划、组织、实施、控制、评价等工作的专业人员。
他们通常负责项目的整体管理和协调,能够有效地组织资源,确保项目按时、按质地完成。
对于信息系统项目管理师来说,掌握一定的知识点非常重要。
以下是信息系统项目管理师知识点的精华。
1.项目整体管理信息系统项目管理师需要了解项目整体管理的理论和实践,包括项目目标的确定、项目计划的制定和控制、项目风险的评估和应对等方面。
他们需要具备项目管理知识体系的全面性和系统性,能够将项目管理的方法、工具和技术应用到具体项目中,以确保项目能够按照计划顺利进行。
2.范围管理范围管理是信息系统项目管理的核心内容之一、信息系统项目管理师需要能够对项目的范围进行明确定义和界定,确定项目的工作内容、可交付成果和阶段性里程碑。
他们还需要制定相应的变更控制过程,确保项目范围的变更得到适当的管理和控制。
3.时间管理时间管理是信息系统项目管理师的一项基本任务。
他们需要制定项目的进度计划,并确保项目按照计划进行。
信息系统项目管理师通常采用网络计划法和关键路径法来进行时间管理,以便对项目的进度进行控制和调整。
4.成本管理成本管理是信息系统项目管理师必须掌握的知识点之一、他们需要制定项目的预算、控制项目的成本,并对项目的成本进行评估和分析。
信息系统项目管理师常用的方法包括成本估算和成本控制技术。
5.质量管理质量管理是信息系统项目管理的一个重要方面。
信息系统项目管理师需要制定项目的质量计划,并制定相应的质量管理措施和技术。
他们还需要对项目的质量进行评估和改进,确保项目的交付成果符合质量要求。
6.风险管理风险管理是信息系统项目管理中的一个重要环节。
信息系统项目管理师需要能够识别、评估和应对项目的风险,制定相应的风险管理计划,并对项目的风险进行监控和控制。
他们还需要具备一定的风险管理工具和方法的应用能力。
信息系统项目管理师重点汇总信息系统项目管理师是指在信息系统项目开发、实施和管理过程中,负责规划、组织、指导和控制项目活动的专业人员。
信息系统项目管理师需要具备丰富的项目管理经验和专业知识,能够熟练运用项目管理工具和方法,协调各部门资源,保证项目按时、按质、按量完成。
下面我们来重点汇总关于信息系统项目管理师的要点。
1. 项目管理理论知识信息系统项目管理师需要熟悉项目管理的基本原理、流程和方法,掌握项目管理的相关知识体系。
包括项目管理的五大过程组(启动、规划、执行、监控、收尾),十大知识领域(整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理)等。
掌握项目管理的书籍如《PMBOK指南》等,熟悉常用的项目管理工具和软件。
2. 项目管理实践经验信息系统项目管理师需要具备丰富的项目管理实践经验,能够独立负责项目的策划、实施和控制,解决项目中的问题和风险。
同时需要具备沟通协调、团队管理、决策分析等能力,能够有效地推动项目的进展,保证项目顺利完成。
3. 信息系统专业知识信息系统项目管理师需要了解信息系统的相关技术和标准,能够理解和应用新兴技术在项目管理中的作用。
需要熟悉数据库管理、网络技术、软件开发等相关知识,能够与开发人员、技术人员进行有效的沟通和协作。
4. 风险管理能力信息系统项目管理师需要具备较强的风险管理能力,能够识别项目中的潜在风险,制定有效的风险应对策略,保证项目的顺利进行。
需要熟悉各类风险分析工具和方法,能够及时应对项目中的突发情况并有效解决。
5. 沟通协调能力信息系统项目管理师需要具备良好的沟通能力和协调能力,能够有效地与项目团队成员、上级领导和相关利益相关者进行沟通,协调各方资源,解决项目中的冲突和问题,推动项目的进展。
6. 国际认可的证书信息系统项目管理师需要取得国际认可的项目管理相关证书,如PMP(Project Management Professional)、PRINCE2(Projects IN Controlled Environments)等,能够证明自己在项目管理方面的专业能力和水平。
2023信息系统项目管理师必考核心内容大全信息系统项目管理师是当今IT行业的热门职位之一。
要成为一名合格的信息系统项目管理师,需要掌握的考试核心内容如下:1. 项目集合与组合管理掌握项目集合和组合的定义及区别,学会通过项目集合和组合来提升项目的管理和实施能力。
2. 项目整体管理掌握项目整体管理的基本要素,包括项目的启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段的管理知识和技巧。
3. 项目范围管理掌握项目范围管理的基本理念和方法,学会对项目范围的规划、定义、确认和控制等进行有效的管理和控制。
4. 项目时间管理掌握项目时间管理的基本知识和技巧,学会对项目进度的规划、控制和优化等进行有效的管理和监督。
5. 项目成本管理掌握项目成本管理的基本概念和方法,学会进行成本的预测、估算、预算和控制等工作。
6. 项目质量管理掌握项目质量管理的基本知识,学会对项目的质量要求进行评估、规划、控制和改进等工作。
7. 项目资源管理掌握项目资源管理的基本概念和方法,学会对项目人力资源、物资资源、设备资源等进行有效的管理和协调。
8. 项目沟通管理掌握项目沟通管理的基本理念和方法,学会对项目内、外部利益相关方的沟通和合作进行有效的管理和协调。
9. 项目风险管理掌握项目风险管理的基本概念和方法,学会进行风险的识别、评估、规划、控制和应对等工作。
10. 项目采购管理掌握项目采购管理的基本知识和技巧,学会进行项目采购计划、招标、合同管理和供应商管理等工作。
以上就是2023年信息系统项目管理师考试的必考核心内容,希望能够对您备考有所帮助。
信息系统项目管理师内容
作为信息系统项目管理师,您需要掌握以下内容:
1. 项目管理知识体系:掌握项目管理的基本概念、原则、流程、方法和工具,了解项目管理的组织和运作方式,掌握项目管理的标准和规范,熟悉项目管理体系的要素和流程。
2. 项目管理环境:了解项目管理的内外部环境,熟悉信息系统开发的相关标准和技术,了解信息系统项目的各阶段及其特点,掌握项目团队管理的方法和技巧。
3. 项目计划管理:掌握项目计划编制的方法和技巧,包括项目范围、进度、成本、质量、风险等方面的计划编制,了解项目计划的评审和监控方法。
4. 项目实施管理:掌握项目实施的方法和技巧,包括需求分析、系统设计、编码、测试、部署等方面的管理,了解项目实施过程中的质量控制和变更管理方法。
5. 项目监控管理:掌握项目监控的方法和技巧,包括进度、成本、质量、风险等方面的监控方法,了解项目监控的工具和技术。
6. 项目收尾管理:掌握项目收尾的方法和技巧,包括验收、总结、归档等方面的管理,了解项目收尾的标准和规范。
7. 项目管理实践:了解项目管理实践中的常见问题和解决方法,包括项目管理的沟通、合作、决策等方面的管理,熟悉项目管理的案例和实践经验。
以上是信息系统项目管理师需要掌握的内容,只有不断学习和实
践,才能成为一名优秀的信息系统项目管理师。
史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结一、项目管理的基本概念1.项目定义和特点3.项目管理职能和作用4.项目生命周期和阶段二、项目集与项目组合管理1.项目集与项目组合的定义和特点2.项目集管理的生命周期和过程3.项目组合管理的意义和方法三、项目管理知识体系1.PMBOK知识体系的框架和内容2.PMBOK指南中的十大知识领域3.项目管理的其他知识体系,如敏捷项目管理、水平项目管理等四、项目管理流程1.项目启动流程2.项目规划流程3.项目执行流程4.项目监控与控制流程5.项目收尾流程五、项目管理工具与技术1.工作分解结构(WBS)2.网络图分析方法,如PERT和CPM3.关键路径分析(CPM)4.资源平衡与优化技术5.项目风险管理工具和技术6.项目沟通与沟通管理工具和技术7.项目质量管理工具和技术,如质量控制图、质量测量和质量审计等六、项目管理知识的应用1.项目管理框架的实施方法2.项目管理在不同领域的应用案例,如IT项目管理、工程项目管理、建筑项目管理等3.项目管理的成功案例和失败案例4.项目管理的最佳实践和经验总结七、项目管理的法律和道德要求1.项目管理中的法律法规2.项目管理中的道德要求和职业操守3.项目管理中的合同管理和风险控制总之,作为一名合格的信息系统项目管理师,需要掌握项目管理的基本概念、流程、工具和技术等方面的知识。
同时,也需要了解项目集与项目组合管理、项目管理知识体系、项目管理的应用和法律道德要求等内容。
希望以上总结能够帮助大家在信息系统项目管理师考试中取得好成绩。
信息系统项目管理师章节重点资料整理信息系统项目管理师,听起来是不是挺高大上的?其实啊,说白了就是负责管理和推动信息系统项目顺利进行的“头儿”。
你要想搞懂这门学问,得先明白几件事。
第一,信息系统项目管理,不是空口说白话的事儿。
你得学会如何控制项目的进度、质量、成本、资源、风险。
第二,项目管理可不是一项轻松的活儿。
你得同时管理好多方面,而且每一方面都得精打细算,不容半点马虎。
项目管理就像是一场接力赛,你的任务就是把各个环节连接起来,确保每个人都在跑道上按时交接,不掉链子。
第一关,计划。
就好比你出去玩前的准备工作,行李包打好了,目的地定好了,你要有个清晰的路线图。
要不然去了目的地就只能摸瞎了。
项目计划书就是这条路线图,什么时间做什么,谁做什么,怎么做,每个环节都得有个清晰的规划。
再一个是时间管理,真是个大难题!有时候觉得时间不够用,任务又堆成山,心里就慌得不行。
但别怕,项目管理师就是得把这个“时间”给玩得溜溜的,保证每个任务都能按时完成,不拖延,不能松懈。
接着说质量控制。
大家知道,做项目就像是烤蛋糕,一点儿不小心,质量就大打折扣。
你得提前设定好质量标准,监控每个阶段的进展,确保每一项工作都符合标准。
这里有个坑,那就是避免“侥幸心理”。
有时候觉得,“啊,差不多就行了,先把这个交差吧。
”这绝对是大忌!质量不过关,客户一看就能挑出毛病,到时候你再来弥补,晚了就晚了。
项目管理师可得有个“火眼金睛”,随时检查,把问题扼杀在摇篮里。
说到成本控制,这就更是个硬骨头了。
要知道,项目的每一分钱都得花得有道理。
千万别让成本超支,一旦突破预算,后果不堪设想。
要是项目进行到一半,预算就被吃掉一大半,老板肯定不高兴。
怎么办呢?想办法提高工作效率,减少不必要的开支,给项目控制住“钱包”,才能让项目顺利走完。
其实说白了,管理成本就像做饭,一点调料加多了,整个味道就变了,你得掌握好每个环节的火候,才能做好这道“菜”。
再谈谈风险管理,老实说,项目中的风险就像是你走在街上,突然踢到一块石头,摔个大跤。
史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结信息系统项目管理师(ISMP)是国家职业资格认证中最具代表性的一项。
为了顺利通过ISMP考试,考生需要掌握大量的知识点。
下面是史上最全的ISMP必考知识点总结:1.项目管理基础知识:包括项目管理的定义、特点、项目生命周期、项目管理知识体系和项目管理过程。
2.项目管理环境和组织战略:包括项目组织形式和特点、组织战略和项目管理、项目管理与公司治理之间的关系。
3.项目整合管理:包括项目整合管理的目标和原则、项目章程和项目管理计划的编制、项目启动、项目终止等。
4.项目范围管理:包括项目范围管理的过程、需求获取与定义、范围确认与范围控制等。
5.项目时间管理:包括项目时间管理的目标和原则、项目进度计划的编制、进度控制和进度报告等。
6.项目成本管理:包括项目成本管理的目标和原则、成本估算、成本控制和成本报告等。
7.项目质量管理:包括项目质量管理的目标和原则、质量计划、质量保证和质量控制等。
8.项目资源管理:包括项目资源管理的目标和原则、人力资源管理、物资采购管理、设备管理等。
9.项目沟通管理:包括项目沟通管理的目标和原则、沟通计划和沟通实施等。
10.项目风险管理:包括项目风险管理的目标和原则、风险识别与评估、风险应对和风险控制等。
11.项目采购管理:包括项目采购管理的目标和原则、采购计划、招标和评标、合同管理等。
12.项目整体可交付成果管理:包括项目交付物管理的目标和原则、项目交付物的定义、编制和控制等。
13.项目信息管理:包括项目信息管理的目标和原则、信息需求的确定、信息传递与处理等。
14.项目干系人管理:包括项目干系人管理的目标和原则、干系人识别和分析、干系人参与和干系人管理等。
15.项目法律法规与职业道德:包括项目法律法规的基本概念,项目管理中的职业道德规范等。
16.项目质量改进和终端管理:包括项目管理的质量改进活动、终端管理和项目经验总结等。
17.项目管理信息系统:包括项目管理信息系统的目标和特点、信息系统的选择和实施等。
信息系统项目管理师学习要点整理信息系统项目管理师是现代企业中非常重要的职位之一,承担着管理和协调各类信息系统项目的责任。
为了能够胜任这一职业,项目管理师需要具备一定的知识和技能。
本文将对信息系统项目管理师的学习要点进行整理,以帮助广大项目管理师提高自身能力。
一、项目管理基础知识1. 项目管理概述:介绍项目、项目管理、项目管理师的定义和作用,以及项目管理的重要性。
2. 项目管理生命周期:了解项目管理的各个阶段,包括启动、规划、执行、监控和收尾,以及每个阶段的主要任务和交付物。
3. 基本概念和术语:熟悉项目管理中常用的术语和概念,如项目范围、进度、成本、质量、风险等。
二、项目管理方法论1. 传统项目管理方法:学习传统的项目管理方法,如瀑布模型、迭代模型和螺旋模型,了解它们的特点、适用场景和优缺点。
2. 敏捷项目管理方法:掌握敏捷项目管理方法,如Scrum、XP和Kanban等,了解敏捷开发的原则和实践,以及敏捷团队的组织和协作方式。
3. 混合项目管理方法:了解将传统方法和敏捷方法相结合的混合项目管理方法,灵活应对项目中的不确定性和变化。
三、需求管理1. 需求获取和分析:学习需求获取的技巧和方法,掌握用户访谈、问卷调查、头脑风暴等技术,了解需求分析的基本原则和工具。
2. 需求确认和变更控制:了解需求确认和变更控制的过程,熟悉变更管理的方法和工具,能够有效控制和管理需求变更,避免项目风险。
四、项目计划与控制1. 工作分解结构(WBS):学习使用WBS将项目工作划分为可管理的任务,制定项目计划和进度安排。
2. 项目成本管理:了解项目成本管理的基本原则,学习成本估算、控制和预测的方法。
3. 项目风险管理:熟悉项目风险管理的过程,包括风险识别、分析、应对和监控,能够有效应对项目风险,保证项目顺利进行。
五、团队管理与沟通1. 团队建设:学习团队建设的技巧和方法,了解团队角色和职责,培养团队凝聚力和合作精神。
2. 有效沟通:掌握有效沟通的技巧,包括听取、表达和反馈,能够与项目干系人进行良好的沟通和协调。
2024信息系统项目管理师知识点总结嘿!亲爱的朋友们,今天咱们来好好唠唠2024 信息系统项目管理师的知识点总结呀!首先呢,咱们得明白信息系统项目管理师这个角色有多重要!哎呀呀,他们可是掌控着整个项目的“大管家”呢!在2024 年,相关的知识点那也是有不少更新和变化的。
说到项目管理的基础,计划可是重中之重啊!一个好的项目计划就像是一张清晰的地图,指引着整个团队前进。
计划得包括项目的目标、任务分解、时间安排、资源分配等等。
哇,这可一点儿都不能马虎!要是计划做得不好,那项目就容易像没头的苍蝇一样乱撞啦。
然后呢,风险管理也是不能忽视的哟!项目中总会有各种各样的风险,比如技术难题、人员变动、预算超支等等。
哎呀呀,这就需要我们有一双“火眼金睛”,提前识别出这些潜在的风险,然后制定相应的应对策略。
不然,等风险真的发生了,那可就麻烦大了呀!再来聊聊质量管理。
质量可是项目的生命线呀!不管是产品的质量还是服务的质量,都得严格把控。
这就需要建立一套完善的质量标准和质量控制流程,对项目的各个环节进行监控和评估。
嘿,只有这样,才能保证我们交付的成果是高质量的,让客户满意呢!成本管理也很关键呢!毕竟,谁都不想让项目超支,对吧?这就需要我们对项目的成本进行精确的估算,合理分配资源,控制开支。
哎呀呀,要是成本失控了,那项目可能就得半途而废啦!人力资源管理也不能小觑哟!一个优秀的团队是项目成功的保障。
要合理安排人员,明确每个人的职责和任务,还要注重团队的建设和沟通。
哇,只有大家齐心协力,才能把项目做好呀!另外,采购管理也很重要呢!在2024 年,采购的流程和规范可能会有新的变化。
我们得了解相关的法律法规,选择合适的供应商,签订合同的时候也要小心谨慎。
不然,万一出了问题,那可就糟糕啦!最后,咱们再说说整合管理。
这可是把所有的管理领域整合在一起的关键环节。
要确保各个方面协调一致,共同为实现项目的目标而努力。
哎呀呀,这可需要我们有很强的综合能力和协调能力呢!总之,2024 信息系统项目管理师的知识点真是又多又重要呀!咱们得好好掌握,才能在项目管理的道路上越走越顺呢!朋友们,加油呀!。
信息系统项目管理师重点内容总结你要了解信息系统项目管理师?好嘞,咱们就来聊聊这事儿。
这不是什么高深莫测的东西,说白了,就是帮助企业用信息系统顺利开展工作,保证项目按时按质完成。
而你作为一个项目管理师,得具备不小的本事儿,啥意思呢?就得有一套管理手段,既能让团队默契合作,又能面对各种挑战时,稳得住,打得响。
别看它听起来像是个技术活儿,实际上,你要更懂得怎么和人打交道,怎么把资源和任务协调好。
行了,接着往下看,我们慢慢捋清楚。
说到信息系统项目,大家第一反应是啥?电脑、网络、软件啥的。
可你可别忘了,做这些东西的,还是得有一群人配合嘛。
人和人之间的沟通,才是整个项目能不能顺利推进的关键。
你作为一个项目管理师,就是那根主线,得把这些人、资源、时间都能搭配得恰到好处。
你想啊,要是你手下那帮人每天东一榔头西一棒子,项目进度总是延误,那可就麻烦了。
就像你开车,一路上刹车不灵,方向盘松散,油门也不稳,别说跑得快,能不出事就不错了。
所以,想做好这份工作,得有眼力见儿,不仅得懂技术,还得会调度,敢下决断。
说到项目管理,最常见的就是几个核心的流程:启动、规划、执行、监控、收尾。
这就好比做一顿大餐,第一步是准备食材,然后开始切菜做饭,接着看火候,最后把菜端上桌,收拾残局。
每一个环节都很重要,但哪怕其中一个环节掉链子,整个项目的味道就差了。
所以,一开始就要先设定好目标和计划,别一上来就冲动行事,脑袋一热就开始搞。
就像做事前,得先想清楚怎么走,别到半路上发现自己迷路了。
等目标确定好后,得分配资源,安排任务,每个人都清楚自己该做啥。
你就得像个指挥官,手里有一堆棋子,得知道怎么布阵才能赢得这场战斗。
再聊聊风险管理。
这事儿就跟走路一样,前面平坦,后面说不定就有个坑儿。
你得提前预判这些坑儿在哪里,怎么绕过去,万一掉进去,也得有应急预案把自己捞出来。
因为在信息系统项目中,出问题的事儿太多了——技术难题、人员变动、资金问题、时间延误,没完没了。
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试信息系统项目管理师考试大纲一、考试说明1.考试要求(1)掌握信息系统知识;(2)掌握信息系统项目管理知识和方法;(3)掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法;(4)掌握项目整体绩效评估方法;(5)熟悉知识管理和战略管理;(6)掌握常用项目管理工具;(7)熟悉过程管理;(8)熟悉业务流程管理知识;(9)熟悉信息化知识和管理科学基础知识;(10)熟悉信息系统工程监理知识;(11)熟悉信息安全知识;(12)熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范;(13)熟悉项目管理师职业道德要求;(14)熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。
2.通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系,具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力;能根据需求组织制订可行的项目管理计划;能够组织项目实施,对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理,并能根据实际情况及时做出调整,系统地监督项目实施过程的绩效,保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标;能分析和评估项目管理计划和成果;能在项目管理进展的早期发现问题,并有预防问题的措施;能协调信息系统项目所涉及的相关人员;具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
3.本考试设置的科目包括:(1)信息系统项目管理综合知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题;(2)信息系统项目管理案例分析,考试时间为90分钟,笔试,问答题;(3)信息系统项目管理论文,考试时间为120分钟,笔试,论文题。
二、考试范围考试科目1:信息系统项目管理综合知识1.信息系统基础1.1信息系统· 信息系统概念· 信息系统的功能· 信息系统的类型· 信息系统的发展1.2信息系统建设· 信息系统建设的复杂性· 信息系统的生命周期(各阶段目标及其主要工作内容)· 信息系统建设的原则· 信息系统开发方法1.3软件工程知识· 软件需求分析与定义· 软件设计、测试与维护· 软件复用· 软件质量保证及质量评价· 软件配置管理· 软件开发环境· 软件过程管理1.4软件构件技术知识· 构件及其在信息系统项目中的重要性· 常用构件标准(COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB)1.5软件体系结构· 软件体系结构定义· 典型体系结构· 软件体系结构设计方法· 软件体系结构分析与评估· 软件中间件1.6面向对象系统分析与设计· 面向对象的基本概念· 统一建模语言UML· 可视化建模· 面向对象系统分析· 面向对象系统设计1.7典型应用集成技术· Web Service技术· J2EE架构· NET架构· 工作流技术1.8软件工具· 建模工具· 软件开发工具· 软件测试工具· 项目管理工具1.9计算机网络知识· 网络技术标准与协议· Internet技术及应用· 网络分类· 网络管理· 网络服务器·网络交换技术· 网络存储技术· 无线网络技术· 光网络技术· 综合布线· 机房工程· 网络规划、设计与实施2.信息系统项目管理2.1信息系统项目管理基础· 信息系统项目的特点· 项目管理知识体系· 项目管理专业领域· 项目管理与运行管理、战略实施的区别与联系· 项目管理与其他学科的关系· 项目管理师应该具备的技能和素质· 项目管理环境2.2项目生命周期和组织· 项目生命周期· 项目干系人、一般阶段和过程组· 组织的影响2.3项目管理过程· 项目管理过程与项目管理过程组· 过程交互· 项目管理过程对应关系2.4项目立项与招投标管理· 项目的机会选择· 可行性分析及可行性分析报告编写· 项目论证与评估· 项目招投标流程及管理2.5项目整体管理· 现代项目整体管理的特点· 项目章程的制定· 项目范围说明书的编写· 项目管理计划的制定· 项目的监督与控制· 整体变更控制· 项目收尾2.6项目范围管理· 范围计划编制· 范围定义· 工作分解结构(WBS)的创建· 范围确认· 范围控制2.7 项目进度管理· 活动定义· 活动排序· 活动资源估算· 活动历时估算· 进度计划的制定· 进度控制2.8项目成本管理· 项目成本管理的原理和术语· 项目成本估算· 项目成本预算· 项目成本的控制2.9项目质量管理· 项目质量计划编制· 项目质量保证· 质量的控制2.10项目人力资源管理· 人力资源计划编制· 项目团队组建· 项目团队建设· 项目团队管理2.11项目沟通管理· 沟通原理· 有效沟通· 沟通计划编制· 信息分发· 绩效报告· 项目干系人管理2.12项目风险管理· 风险的定义与风险承受度· 风险管理计划的编制· 风险识别及IT项目风险来源· 定性风险分析· 定量风险分析· 风险应对计划的编制· 风险监控· “主要风险时间跟踪”方法2.13项目采购和合同管理· 采购计划的编制· 合同的编制· 招标· 供方选择· 合同管理(含合同收尾)· 外包管理2.14文档与配置管理· 信息系统项目管理文档的重要性及其种类· 配置管理的基本概念· 版本控制· 变更控制· 配置控制· 过程支持· 构造管理· 团队支持· 状态报告· 审计控制2.15需求管理· 需求基线· 需求变更控制· 需求版本控制· 需求跟踪3.信息系统项目管理高级知识3.1大型、复杂项目和多项目管理· 大型、复杂项目和多项目管理的特征和分解· 大型、复杂项目和多项目的计划过程· 跟踪和控制管理· 范围管理· 资源管理· 协作管理3.2战略管理· 战略的概念· 战略制定· 战略执行· 战略评估3.3用户业务流程管理· 业务流程分析方法· 业务流程改造· 管理咨询· 业务流程建模· 业务流程实施· 业务流程评估与持续优化3.4知识管理· 知识管理概念· 知识管理对项目管理的意义· 知识管理的内容· 知识管理常用的工具和手段· 知识产权保护3.5项目绩效考核与绩效管理· 信息系统项目整体绩效评估原则· 整体绩效评估方法· 财务绩效评估3.6信息系统工程监理· 信息系统工程建立基本知识· 监理的基本方法和工作流程· 监理的机构及监理工程师· 监理中的质量、投资、进度和变更控制· 监理中的合同管理、信息管理和安全管理· 监理中的组织协调4.信息化基础知识4.1信息与信息化4.2政府信息化与电子政务· 政务信息化的服务对象· 电子政务的概念、内容和技术形式· 电子政务建设中政府的作用和地位· 我国政府信息化的策略· 电子政务建设的过程模式和技术模式4.3企业信息化与电子商务· 企业信息化的概念、目的、规划和方法· 企业资源规划(ERP)的结构和功能· 客户关系管理(CRM )在企业的应用· 企业门户· 企业应用集成· 供应链管理(SCM)· 商业智能(BI)· 电子商务的类型及相关标准4.4信息资源管理4.5 CIO的职责、条件和重要性5.信息安全知识· 信息系统安全和安全体系· 信息系统安全风险评估· 安全策略· 密码技术· 访问控制· 用户标识与认证· 安全审计与入侵检测· 网络安全· 系统安全· 应用安全6.法律法规和标准规范6.1法律· 合同法· 投招标法· 著作权法6.2软件工程的国家标准6.2.1基础标准· 软件工程术语GB/T 11457-1995· 信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GB 1526-1989· 信息处理系统计算机系统配置图符号及约定GB/T 14085-19936.2.2开发标准· 信息技术软件生存周期过程GB/T 8566-2001· 软件支持环境GB/T 15853-1995· 软件维护指南GB/T14079-19936.2.3文档标准· 软件文档管理指南GB/T 16680-1996· 计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 8567-1988· 计算机软件需求说明编制指南GB/T 9385-19886.2.4管理标准· 计算机软件配置管理计划规范GB/T 12505-1990· 信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T 16260-2002· 计算机软件质量保证计划规范GB/T 12504-1990· 计算机软件质量保证计划规范GB/T 14394-19937.管理科学基础知识· 运筹学模型· 系统模型· 数量经济模型· 系统工程8.项目管理师职业道德9.专业英语· 熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献考试科目2:信息系统项目管理案例分析1.项目启动· 项目启动的过程和技术· 项目章程的制定· 项目的约束条件· 对项目的假定2.项目管理计划· 项目管理计划的内容· 项目管理计划的制定3.项目实施· 项目实施阶段项目管理的地位、作用和任务· 项目实施4.项目监督与控制· 项目监督与控制过程· 整体变更控制· 范围变化控制· 进度控制· 成本控制· 质量控制· 绩效和状态报告5.项目收尾· 项目收尾的内容· 项目验收· 管理收尾考试科目3:信息系统项目管理论文根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目,选择其中一个题目,按照规定的要求写论文和摘要。