电子政务实验报告 行政审批系统

甘肃政法学院
本科生实验报告
（四）
姓名:
学院:行政学院
专业:政治学与行政学
班级:政本一班
实验课程名称:电子政务与办公自动化
实验日期: 2013 年 11 月 7 日
指导教师及职称:
实验成绩:
开课时间：2013～2014 学年第二学期甘肃政法学院实验管理中心印制
电子政务实验目录
3、以同样的方法管理服务对象和服务类型。

（二）行政事项管理
（3）设置办理流程
②选择材料
（5）按照上述步骤，分别添加“受理、初审和决定”三个步骤，最终结果如下：
（8）提交事项（9）发布事项
（10）申请办理
2、点击“查阅”，对材料进行审核。

4、受理、初审和决定审核
依上述方法完成初审和决定，即可完成行政审批。

2、进入“国土资源局”后台，事项管理操作。

（2）行政事项定义
（3）添加服务指南（4）添加法规依据
（6）进入“卫生局”后台，添加行政事项并定义。

接着，进入
（2）并联审批定义①新增并联事项
②添加申办材料
选择事项
（3）添加服务指南
（5）并联事项发布
主办项目处理
至此，该并联项目办理完成。

“个人结婚登记”的并联事项步骤
颁发结婚证
（五）行政事项修改
若行政事项有改变，可以申请修改。

如对“国土资源局”的某
2、申请原因
3、修改：切换用户，在行政大厅后台操作。

（2）修改
2、投诉处理
（七）网站管理
（2）设置属性
3、咨询回复
（1）提交咨询
（2）回复咨询
实验报告记录已完成。

一、实验目的1. 熟悉行政审批系统的基本概念和功能；2. 掌握行政审批系统的操作流程；3. 体验无纸化办公带来的便捷和高效；4. 了解电子政务的发展趋势。

二、实验环境1. 操作系统：Windows 102. 浏览器：Google Chrome3. 实验平台：某市行政审批系统三、实验内容1. 登录实验平台2. 熟悉系统界面3. 查看行政审批事项4. 提交行政审批申请5. 跟踪行政审批进度6. 审批结果查询7. 系统退出四、实验步骤1. 打开浏览器，输入实验平台地址，进入登录界面。

2. 输入用户名和密码，点击“登录”按钮。

3. 熟悉系统界面，包括顶部菜单、左侧导航栏、右侧操作区域等。

4. 在左侧导航栏中，点击“行政审批事项”模块，查看各类行政审批事项。

5. 选择一个行政审批事项，点击“申请”按钮，进入申请界面。

6. 按照要求填写申请表单，包括申请人信息、申请材料等。

7. 点击“提交”按钮，完成行政审批申请。

8. 在右侧操作区域，查看审批进度，了解审批状态。

9. 审批完成后，点击“审批结果查询”按钮，查看审批结果。

10. 实验结束后，点击顶部菜单中的“退出”按钮，安全退出实验平台。

五、实验结果与分析1. 通过实验，熟悉了行政审批系统的基本概念和功能，了解了电子政务的发展趋势。

2. 掌握了行政审批系统的操作流程，能够熟练进行行政审批申请、跟踪审批进度、查询审批结果等操作。

3. 体验了无纸化办公带来的便捷和高效，提高了办事效率。

4. 发现实验过程中存在以下问题：a. 部分行政审批事项的申请材料填写较为复杂，需要花费较长时间；b. 审批进度查询不够直观，无法实时了解审批状态；c. 部分审批事项存在重复申请现象，影响审批效率。

六、实验总结与建议1. 实验总结：本次实验成功完成了行政审批系统的基本操作，熟悉了电子政务的发展趋势，提高了办事效率。

2. 建议：a. 简化行政审批事项的申请材料，减少办事人员填写时间；b. 优化审批进度查询功能，实现实时了解审批状态；c. 加强审批事项的整合，减少重复申请现象；d. 加强对行政审批系统的宣传和培训，提高公众对电子政务的认知度。

电子政务实验报告上学期加本学期我们专业开设了电子政务的专业课程，主要有理论课和上机实践组成，通过对电子政务的学习，并经过短短的几周上机实践，我学到了很多东西。

理论课上主要了解了现阶段电子政务的发展，以及我们国家和其他国家比较;在上机实践课程中主要了解了电子政务的几大模块，以及怎么操作与实践。

一、对电子政务平台的基本了解我们上机选择的电子政务实践平台是奥派电子政务，它主要包括政府信息门户、政府办公系统、行政审批系统、公文传输系统、招标采购平台、国有资产管理系统，我们主要操作了前五个模块，在整个操作过程我们也是按照电子政务成熟阶段的政府组织机构和运作方式，建立模拟的一体化电子政务体系，在模拟过程中，我们通过不同的社会角色(公众、企业、政府公务员、个人)等不同的角色进入教学模拟的前台(面对公众和企业的门户网站)和后台(政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统)进行操作。

总体来说，电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信息化的最重要的领域之一。

所谓电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。

二、对主要实验模块操作的理解(一)、政府信息模块政府对外提供服务的信息平台，包括目录的添加、信息内容的添加;链接、登录框、意见反馈、调查系统的添加等。

刚开始操作这一模块的时侯主要习惯前后台的切换，前台要设计、规划、信息资料的发布等等，这一模块不是很难，所以做起来相对轻松，这也是最实用的环节，具体的可以比较现在各大政府门户网站，网站上我们所看的信息就是这一环节产生的。

(二)、政府办公系统属于政府内部的一个办公平台，负责系统管理政府内部各个组织体系的主要事物与其他方面:如系统的初始化操作，公文流转和工作流管理等:也能考察政府日常办公的一些主要内容，如信息中心的信息、对于组织的考勤管理、日程管理等。

电子政务实验报告——以政府办公系统模块为例第一篇：电子政务实验报告——以政府办公系统模块为例09行管电子政务实验报告09行管电子政务实验报告1、实验名称09行管奥派电子政务实验——政府办公系统模块2、实验目的1）初步掌握政府办公的相关知识点；2）了解政府办公所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能；3）了解政府办公的相关流程。

3、实验准备1.系统管理实现部门、职位、角色、人员和权限的维护和管理。

2.信息中心通过计算机网络进行员工之间、部门之间进行信息交流与共享的公共平台。

在这里，员工可以查看组织中的最新新闻，各种公告等等；使用RSS订阅功能，可以即时查看互联网站点的新闻信息；员工可发起部门内部调查，并查看投票情况3.日程管理员工使用本功能填写每天的工作日志，员工在填写日志时，可将当天的工作填写一份工作日志，也可以分时间段填写多个日志明细。

员工可以发起协作事件，要求其它员工配合完成某项工作。

4.工作计划工作计划管理可针对整个组织机构、部门或具体的工程项目进行管理5.个人管理个人管理由首页设置、个人通讯录、公共通讯录、邮件管理、内部短信和个人维护构成。

用户可以对个人和公共通讯录进行添加、删除操作，还可以通过邮件管理和内部短信与同事进行即时的沟通和交流。

6.人事管理人事管理由人事档案、调动分配、异动记录、培训记录、奖惩记录、考核记录等人事档案基本要素构成。

用户可以对员工信息进行添加、修改和删除操作。

此外还可以对员工信息进行维护，具体包括调动分配、异动记录、培训记录、奖惩记录、考核记录等情况的维护。

7.考勤管理考勤管理包括单位内部员工自动签到、签退、请假申请、销假核准、加班申请、加班核准，生成考勤统计、考勤统计查询、员工考勤信息查询、单位考勤信息查询等，其中请假申请和加班申请在办公申请中实现。

8.公文流转09行管电子政务实验报告在公文流转管理模块中，通过建立公文流转的流程，让我们了解到，公文是如何一步一步流转的，并且通过对公文的管理和维护，对公文系统有了进一步的了解。

一、实验背景与目的随着信息技术的飞速发展，电子政务已经成为提高政府工作效率、优化公共服务、促进社会和谐的重要手段。

本实验旨在通过模拟电子政务系统，使学生了解政府办公所涉及的角色、功能以及相关流程，掌握电子政务的基本操作，增强对电子政务系统的应用能力。

二、实验内容与方法1. 实验内容本实验主要涉及以下内容：（1）电子政务系统概述：介绍电子政务的概念、发展历程、意义以及国内外电子政务发展现状。

（2）政府办公角色与功能：分析政府办公所涉及的角色，如领导、公务员、民众等，以及各角色的功能。

（3）政府办公流程：了解政府办公的相关流程，包括信息采集、处理、发布、反馈等环节。

（4）电子政务系统操作：掌握电子政务系统的基本操作，如信息发布、审批、查询等。

2. 实验方法本实验采用以下方法：（1）文献调研：查阅相关资料，了解电子政务的基本概念、发展历程、意义等。

（2）系统模拟：通过模拟电子政务系统，使学生熟悉政府办公角色、功能、流程以及系统操作。

（3）案例分析：分析国内外电子政务成功案例，总结经验与不足。

（4）小组讨论：分组讨论，交流学习心得，提高团队合作能力。

三、实验过程与结果1. 实验过程（1）学习电子政务基本概念、发展历程、意义等，了解电子政务在我国的发展现状。

（2）分析政府办公所涉及的角色，如领导、公务员、民众等，以及各角色的功能。

（3）熟悉政府办公流程，包括信息采集、处理、发布、反馈等环节。

（4）模拟电子政务系统，进行信息发布、审批、查询等操作。

（5）分析国内外电子政务成功案例，总结经验与不足。

（6）小组讨论，交流学习心得，提高团队合作能力。

2. 实验结果（1）学生掌握了电子政务的基本概念、发展历程、意义等。

（2）学生熟悉了政府办公所涉及的角色、功能以及相关流程。

（3）学生掌握了电子政务系统的基本操作，如信息发布、审批、查询等。

（4）学生分析了国内外电子政务成功案例，总结了经验与不足。

（5）学生提高了团队合作能力，交流学习心得。

电子政务实验报告电子政务是指在国家政府机构的政务活动中，通过应用现代信息技术和通信技术，将管理和技术有效集成，并对政府组织机构和工作流程进行优化重组，来为社会提供超越时间、空间与部门限制的全方位优质、规范、透明的管理和服务。

为了适应当今信息化形式发展的需要，各国政府都将电子政务作为提高行政管理效率，密切政府与企业、政府与公共关系的有效手段。

这个学期，我们开设了电子政务的课程，通过理论传授和实践操作，我对电子政务有了比较深的了解和掌握。

电子政务的实践平台包括政府信息门户、政府办公系统、招标采购平台、行政审批系统、公文传输平台和国有资产管理六个系统。

以下分别从各个操作系统作简单的总结和评价。

政府信息门户是以政府的门户网站为基础进行的政府后台的信息设置及前台的信息门户交流的实验。

我们以不同的角色登录系统：一是作为政府办公人员在后台整合政府的各种对外服务功能，发布相关的信息，介绍政府部门的机构功能，设置办事流程，介绍公众的参与和信息反馈；二是作为公众和企业通过门户网站查询政府的相关信息，并进行查询、办事和反馈等。

这个系统使政府的各种信息通过网站更清晰透明地展现于人们面前，人们也可以便捷地了解和监督政府的活动。

政府办公系统是电子政务最核心、最基础的部分。

在系统中我们以管理员和不同的办公人员身份登录，进行协作办公，共同完成工作任务，例如：发布公告、邮件发送、文档管理、拟制公文等。

通过实验我大致掌握了政府办公系统的整个结构框架，懂得了如何使用此系统来提高政府的办公效率、办事速度和协作程度等，明白加强交流和各方协调的重要性。

招标采购平台的实验是通过四个主要角色来进行实际操作的，在招标投标的系统实验中，使我掌握了招标采购的整个过程是如何实现的，如首先要获得招标项目的批准、然后发布招标公告、再而进行招标采购、最后评标中标等。

申请招标的资格、填写标书及提交、提出合理质疑和评标等都是这个实验的重要步骤，通过操作，我深刻体会到了它在实际生活中的作用。

《电子政务》实验报告（实验一）使用实验室管理学实验室（景德楼A301）日期2015年05月13日实验项目行政审批系统年级、专业2012级行政管理学号姓名一、实验目的(本次实验所涉及并要求掌握的知识点)1）初步掌握行政审批的相关知识点；2）了解完成行政审批系统所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能；3）了解行政审批系统中的流程。

二、实验环境(实验所使用的软件、硬件及条件)奥派电子政务教学实践平台软件管理学实验室（景德楼A301）内的计算机设备能连接到Internet的计算机，专业实验的软件系统，操作系统Windows XP及以上版本，浏览器IE6.0以上版本，Office2003及以上版本，必要的即时通讯工具和上传下载软件……三、实验内容设计及原理分析行政审批是根据法律规定的条件，由实际执法部门来审核是否符合条件的行为。

首先按照步骤完成某项行政审批事项，根据案例文档定义行政事项并完成此行政审批事项，接下来完成某项并联审批事项并根据案例文档定义简单并联审批事项并完成此项并联审批事项，最后根据案例文档定义复杂并联审批事项并完成此项并联审批事项。

通过平台用户、政府部门和行政大厅3个模块角色，充分了解政府行政事项制定的流程和市民办事的流程，体会到无纸化办公程序。

并在该系统中学习最新的并联审批流程操作步骤，掌握以后政府办事的网络化趋势。

体会奥派政府网上并联审批系统就是通过建立一个基于信息网络、区内各职能部门网络互联、“合署办公”的“虚拟”行政服务管理中心，逐步实现各种在线行政服务的协同政务功能，为企业和居民提供“单一化”窗口和“一站式”服务。

依附“一站式”协同政务服务体系，公开事务处理时间、过程及结果，大大提高政府公信力。

四、实验步骤（略）五、实验总结和心得奥派电子政务实践平台包括政府信息门户、政府办公系统、招标采购平台、公文传输系统、国有资产管理系统等多套软件系统。

系统按照电子政务成熟阶段的政府组织机构和运行方式，建立模拟的一体化电子政务体系，让我们在模拟环境下，分别以公众、企业、政府公务员等不同的角色进入教学模拟系统的前台（面向公众和企业的门户网站）和后台（政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统）进行实际的操作。

实验名称：行政审批系统实验目的：1. 初步掌握行政审批的相关知识点；2. 了解完成行政审批系统所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能；3. 了解行政审批系统中的流程实验准备：1.主题服务：包括卫生许可，个人住房，用地选址2.服务对象：包括个人，企业，教师3.服务类型：对个人的公共服务和对企业的公共服务4.房产局行政事项5.行政许可行为——申报材料：房屋拆迁许可申请表6.行政许可行为——步骤信息：申请人申请，受理，初审，决定7.服务指南：申请，受理，审查，期限，听证，决定，延期，变更8.行政许可行为——法规依据：《城市房屋拆迁行政许可行为》（1）建设项目批准文件（2）建设用地规划许可证（3）国有土地使用批准文件（4）拆迁计划和拆迁方案（5）办理存款业务的金融机构出具的拆迁补偿安置资金证明9.房屋拆迁行政许可行为——在线填报10.国土资源局行政事项11.新建，改建，扩建工程的选址——申办材料12.新建，改建，扩建工程的选址——步骤信息13.新建，改建，扩建工程的选址——服务指南14.新建，改建，扩建工程的选址——法规依据实战任务：1.完成某项行政审批事项2.根据案例文档定义行政事项并完成此行政审批事项3.完成某项并联审批事项4.根据案例文档定义简单并联审批事项并完成此项并联审批事项5.根据案例文档定义复杂并联审批事项并完成此项并联审批事项实验要求：1.行政审批2.办理状态查询3.修改行政事项4.行政事项发布5.并联审批6.填写催办信息实验内容及步骤：1. 完成某项行政审批事项（1）申请行政审批事项（2）行政审批事项审批（3）查询行政事项审批结果2. 根据案例文档定义行政事项并完成此行政审批事项（1）行政事项的定义（2）申请行政事项（3）行政审批事项审批（4）查询行政事项审批结果3. 完成某项并联审批事项（1）申办并联事项（2）审批并联事项（3）催办（4）审批前置审批事项（5）查询事项4. 根据案例文档定义简单并联审批事项并完成此项并联审批事项（1）行政事项的定义（2）简单并联审批事项的定义（3）申请并联审批事项（4）主办部门受理事项（5）审批并联事项5. 根据案例文档定义复杂并联审批事项并完成此项并联审批事项（1）行政事项的定义（2）复杂并联审批事项的定义（3）申请并联审批事项（4）主办部门受理事项（5）审批并联事项实验结果：这次实验基本达到了教学目的，对行政审批系统的运作有了初步的了解，懂得如何运用电脑进行行政管理审批的基础知识，通过实验操作掌握行政审批系统的运作流程，增进了对电子政务的了解。

《电子政务》标准实验报告一、实验预习1. 模块参数2．实验目的在模拟实践中体会电子政务给政府传统办公带来的巨大变革，掌握大量电子政务系统的操作技巧，领悟实现电子政务的真正意义。

通过实践课程的学习，对电子政务形成感性认识，通过实际操作体验电子政务的基本功能，从而感受到实施电子政务的重要性，并能够初步掌握实施电子政务的基本方法和策略。

3．实验设备电脑；奥派《电子政务实践平台》教学软件；4．实验原理及内容电子政务教学实践平台软件，系统通过在一个完整的政府电子政务系统上进行模拟操作，让实验者在模拟实践中体会电子政务给政府传统办公带来的巨大变革，掌握大量电子政务系统的操作技巧，领悟实现电子政务的真正意义。

奥派电子政务教学实践平台包括档案管理、会议管理、政府信息门户、行政审批系统、政府办公系统、公文传输平台、招标采购平台以及国有资产管理八大模块。

该平台按照电子政务成熟阶段的政府组织机构和运行方式，建立模拟的一体化电子政务体系，让实验者在模拟环境下，分别以公众、企业、政府公务员等不同的角色进入教学模拟系统的前台（面向公众和企业的门户网站）和后台（政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统）进行实际的操作。

通过这种生动形象的实际操作和情景式教学方式，使参与实验者了解电子政务的整体形态、政府内部管理与外部管理和服务等各个电子政务系统运行的方式。

通过实践课程的学习，对电子政务形成感性认识，通过实际操作体验电子政务的基本功能，从而感受到实施电子政务的重要性，并能够初步掌握实施电子政务的基本方法和策略。

奥派电子政务教学实践平台面向多个应用对象，成功地将政府机构、企业、政府工作人员等方面的应用需求整合在一起，学生可以以同一用户分别进入不同的模块当中，并扮演同一模块中的不同角色，独立一人模拟全部的业务过程。

软件当中的各个模块均是高度仿真了目前电子政务建设领域内的最先进的应用手段和技术，将协同办公、网上一站式服务、电子签章等技术应用到软件中，让学生在学习时就处在最领先的环境当中。

淮海工学院实习报告书实习课程：《电子政务》学院：法学院专业：行政管理班级：行管081班姓名：石柳学号： 150821108 2011年6月20日电子政务课程实习报告摘要：现代大学生就业困难已不是罕见的现象，除了理论专业知识学的不彻底，还包括实习少，经验不足，信息资源了解少等许多原因。

本文通过对电子政务的课程实习基本情况的阐述，对电子政务实践平台的具体分析（主要是政府信息门户网站，行政审批，招商采购平台以及政府办公信息四个平台的实践），进而分析网上行政审批下电子政务存在的问题，体会到作为大学生，在学好专业知识，学会将理论知识与实际有机结合外，更应该学会结合所学专业洞察社会，关注专业动态点滴，学会体谅这个社会的每一行，体谅每一个行业的不容易。

正确认知、定位自我，做到年少不轻狂的谦虚和保持自己心底的愿望，并努力去实现，在体谅的同时，不失去自我。

只有这样，才能让自己在进入社会角色的时候，不失自我，有所担当，更好地适应社会，做到最好。

关键词：电子政务模块实践平台网上行政审批体谅一、电子政务实习基本情况1、实习目的和要求电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。

推行电子政务的本质，是利用现代信息技术和其他相关技术改造、优化和重组政府的业务流程，促进政府管理创新，使政府职能更好地与企业和公民的要求以及经济社会发展环境相适应。

在我国，推行电子政务对于促进改革和发展，加快现代化建设具有重要意义。

作为行政管理专业的学生，对电子政务理论知识和实践技能的掌握是塑造完整的知识体系和提升专业素质的必然要求。

通过本学期在理论学习基础上的实践操作，达到对电子政务重大意义的认识和操作系统的运用得到了深化和熟练；了解到电子政府运行模式和平台操作，掌握电子政务的功能和效益；体验电子政务运行方式，并结合所学内容进行综合分析。