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住院患者对护理人文关怀需求的调查与研究目的通过调查与分析，了解住院患者对护理人文关怀需求的情况，探讨能满足住院患者护理人文关怀需求的有效途径，为医院进一步开展护理人文关怀活动提供一些科学的依据和看法。
方法查阅相关文献并进行实验设计问卷，对调查的结果进行科学描述与分析。
结果住院患者的需求排在前四位的分别是住院的基本需求，护理关怀照顾需求，心理、社会支持以及健康教育的需求，且不同性别、年龄、学历的患者之间对护理人文关怀的需求，差异无统计学意义（P>0.05）。
结论住院患者对护理人文关怀的需求较高，因此，医院护理管理者应重视对护士人文关怀能力的培养，从而满足患者对疾病护理与关怀护理的需求。
标签：住院患者；护理；人文关怀；需求随着医疗模式与护理理念的转变，人们在关注疾病和接受治疗的同时，更需要护士对其实施人性化的关怀与护理，包括生理情况、心理状况以及社会支持等各个方面。
护理的本质就是关怀和安慰患者，护理是最能体现人与人之间关怀情感的一种活动过程。
随着“以病人为中心”的护理服务不断推进，满足患者的需求俨然成为医疗护理服务中的重要任务。
护理管理者主要是通过住院患者对护理服务的反馈意见来持续改进医疗护理工作质量，从而提高护理服务水平。
本文旨在通过调查与分析，了解住院患者对护理人文关怀需求情况，探讨能满足住院患者护理人文关怀需求的有效途径，为医院进一步开展护理人文关怀活动提供一些科学的依据和看法。
1对象与方法1.1研究对象与资料收集以黑龙江省牡丹江市爱民区1所三级甲等综合医院2016年8月1～31日所有住院患者为一个研究总体，按随机抽样的方法从内、外、妇、儿4个大科室43个护理单元中，随机抽取287名住院患者作为调查研究对象进行现场问卷调查，在发放问卷之前应征得患者的同意，采用不记名形式，现场发放，当场收回。
共发放问卷287份，回收问卷287份，有效回收率为100%。
1.2方法查阅相关文献，自行设计问卷进行现场调查，问卷内容由两部分组成，第一部分：为一般资料情况包括性别、年龄、学历与职业等方面；第二部分：为住院患者对护理人文关怀需求情况调查，总共32个条目。
165例住院患者基础护理需求调查分析叶新华卫鹏羽杨秀春【摘要】目的了解患者及家属对基础护理的需求情况方法以本院165例住院患者为研究对象，问卷调查住院患者基础护理需求，运用SPSS11.5软件对调查结果进行频数分析。
结果超过50%患者表示在住院过程中希望家属参与基础护理，而护士起到协助作用。
结论在基础护理过程中要做好对患者家属的指导，使患者出院以后能得到很好的家庭护理，逐步提高患者生活质量。
【关键字】住院患者基础护理需求为更好的贯彻卫生部的政策，进一步加强医院临床基础护理工作，提高基础护理服务质量，规范护士行为，为患者提供有的放矢的护理服务，我们采用问卷调查法对我院20 个科室的165 名住院病人进行随机调查,现将情况介绍如下。
1 对象与方法1. 1 对象:选取我院住院患者90例，家属75 例,内科系统65例,外科系统100 例,男性75 例,女性90 例,年龄17 - 75岁，平均年龄44.36岁。
文化程度:高中以上81 例,初中以下84 例。
患者90例，家属75例。
生活能自理82例，部分能自理59例，不能自理24例。
均意识清楚,能自主表达个人观点。
1. 2 调查方法:采用自行设计的问卷进行调查。
由护士统一将问卷调查表发给患者,护士逐项讲明每项内容的内涵及填表的方法,文盲由护士代其填写,回收问卷进行统计学处理,发放问卷167 份,回收有效问卷165份,有效率98.8%。
回收问卷采用SPSS11.5软件进行统计学处理。
2 结果从调查中发现，在病情需要的时候或患者体力不支及行动不便时，患者都表达了强烈的意愿要求护士协助其生活护理；大部分的患者及家属希望护士为其完成叩背排痰、物理降温、协助翻身及肢体功能锻炼；相比之下，他们更希望家属做生活护理如更衣、入厕、清洁会阴等，在生活不能自理的情况下患者自我护理的意愿明显降低。
表1 在病情需要的时候或当您体力不支或行动不便时，您希望护士协助您（n=165）内容是内容是人数百分比人数百分比床上擦浴56 33.9 洗头74 44.8 剪指（趾）甲43 26.1 协助翻身112 67.9 叩背排痰9155.2清洁口腔63 38.2 物理降温100 60.6 清洁会阴52 31.5 鼻饲40 24.2 进食43 26.1 服药81 49.1 洗漱67 40.6 更衣44 26.7 打饭、饮水87 52.7如厕44 26.7 肢体功能锻炼87 52.73 讨论3.1 基础护理在整个护理过程中占很重要的一部分，高质量的生活护理不仅能够预防并发症，更能提高患者生活质量。
住院病人护理需求的质性研究【摘要】目的：深入了解住院病人存在的护理需求，为护士有针对性的护理服务措施提供依据。
方法：应用Maslow的需要层次理论为框架访谈了某医院11位住院病人和8位临床护士。
结果：经过分析了解到病人在住院期间可能存在的59项护理需求和病人对医院工作的一些要求。
结论：医院各部门和护士要重视病人的护理需求，使病人在住院期间得到高品质的护理服务。
【关键词】护理；需求；住院护理需求是指在一定价格条件下，护理需求者愿意并能够支付的护理需要。
护理可持续发展是以护理需求为基础的，如何提供适合病人需求的护理服务，满足病人不同的护理需求，是提高护理服务质量的唯一途径，也是维持医院可持续发展的重要手段。
Maslow的需要层次理论给我们提供了一个认识病人护理需求的框架，可以帮助我们找准病人的护理需求和狐狸干预的方法，本研究以Maslow的需要层次理论为框架，探讨住院病人的护理需求，病把这些护理需求视为住院病人共有的需要，为护士给病人提供护理服务提供参考。
一．研究内容1.1：研究对象和方法本研究以Maslow的基本需求理论为理论框架，综合文献，制定出访谈提纲，访谈了某三级甲等医院11位住院病人和8位临床护士，请他们谈出病人在住院期间可能存在的护理需求。
住院病人护理需求访谈提纲包括以下内容。
1）生理需要：食物、水、空气、排泄、睡眠、环境、恋爱、性等。
2）安全需要：医疗护理措施的安全、医院设备的安全等。
3）归属与爱的需要：给予别人爱、接受别人爱、希望得到亲人及周围人们的关怀和理解等。
4）尊重的需要：医患之间相互尊重、护士为病人保密、注意遮盖身体隐私部位、听取别人的意见等。
5）任职的需要：对医护人员的了解、对周围环境的了解、有关自己疾病的了解等。
6）审美的需要：对医院次序和布局的要求、对医护人员语言的完美要求、对医护人员行为完美的要求、疾病治疗对容貌和体型改变的态度等。
7）自我实现的需要：发挥自己潜能的愿望、是否愿意参与一些力所能及的工作、其他方面的需要等。
病人对护士满意度调查原因分析及整改措施随着医疗改革的不断深入，医疗服务的质量成为了人们关注的焦点。
病人满意度调查作为一种评价医疗服务质量的重要手段，越来越受到医院管理者的重视。
在病人满意度调查中，病人对护士的满意度是衡量护理服务质量的重要指标。
为了提高病人对护士的满意度，我们需要对满意度调查结果进行深入分析，找出影响满意度的原因，并提出针对性的整改措施。
一、病人对护士满意度调查原因分析1. 护士的专业素质在病人满意度调查中，护士的专业素质是影响病人满意度的重要因素。
护士的专业素质包括业务水平、沟通能力、责任心等方面。
业务水平高的护士能够为病人提供准确、高效的护理服务，使病人感到放心；沟通能力强的护士能够耐心倾听病人的诉求，及时解答病人的疑问，使病人感到舒心；有责任心的护士能够关注病人的需求，为病人提供个性化的护理服务，使病人感到贴心。
2. 护理服务流程护理服务流程的合理性对病人满意度的影响不容忽视。
如果护理服务流程繁琐、不透明，会导致病人等待时间过长、护理服务质量下降，从而降低病人的满意度。
此外，护理服务流程缺乏人性化设计，不能满足病人的实际需求，也会影响病人的满意度。
3. 护理服务态度护理服务态度是影响病人满意度的另一个重要因素。
护士的服务态度直接关系到病人的就医体验。
如果护士服务态度好，关心体贴病人，尊重病人的权益，病人会感到温馨和关爱，从而提高满意度。
反之，如果护士服务态度差，对病人冷漠、不耐烦，甚至侵犯病人的权益，会导致病人满意度下降。
4. 护理资源配置护理资源配置是否合理直接影响到护理服务质量。
如果护理资源配置不足，会导致护士工作压力大，无法充分关注每一位病人的需求，从而降低病人满意度。
此外，护理资源配置不均也会导致病人满意度下降，比如某些病房护士数量充足，而其他病房护士数量不足。
5. 医院管理体制医院管理体制对护士的工作环境和满意度有重要影响。
如果医院管理体制不合理，可能导致护士工作积极性不高、护理服务质量不稳定。
第三季度住院患者护理服务满意度调查分析总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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住院患者需求及满意度与护理关怀行为的调查研究背景与目的现代医学的发展，使得医疗技术越来越先进，但在疾病治疗的同时，我们也应当注意到患者的感受和需求。
住院患者的需求和满意度对医疗服务的质量和效果有很大的影响。
因此，为了更好地满足患者的需求，提高医疗服务的质量，了解住院患者需求及满意度与护理关怀行为的调查研究是十分必要的。
本文旨在探究住院患者的需求和满意度，并分析医护人员的护理关怀行为对患者满意度的影响，以期提高医疗服务的质量和效果。
调查方法与内容本次调查采用问卷调查的方式，对2019年在某三甲医院住院治疗的320名患者进行了调查。
问卷包括以下内容：1.患者的人口学特征2.患者的疾病类型和住院时间3.患者的需求情况（医疗、服务、心理、社交等需求）4.患者对医护人员护理关怀行为的评价和意见5.患者对医疗服务的满意度6.患者对医院管理和环境的评价和意见数据采用SPSS进行统计分析。
调查结果患者需求情况分析调查结果表明，患者的需求主要包括医疗需求、服务需求、心理需求和社交需求。
医疗需求在医疗需求方面，患者希望医生能够给予科学的诊疗方案和治疗方法，同时对病情的解释和防止疾病的恶化给予充分的指导和建议。
服务需求在服务需求方面，患者要求医院提供舒适的住院环境，合理的膳食、清洁卫生和物品供应等服务。
心理需求在心理需求方面，患者需要关注的是提供专业的心理医生进行心理干预，疏导患者焦虑、紧张等负面情绪，并为患者提供情感的支持和安慰。
社交需求在社交需求方面，患者需要医院营造轻松、愉悦的交往氛围，方便患者开展一定交往活动。
患者对医护人员护理关怀行为的评价在医护人员护理关怀行为方面，患者最关注的是医护人员的态度、专业水平以及效率。
调查结果显示，患者对医护人员的专业水平评价较高，但对于医护人员的态度和效率有一定的不满意度。
患者对医院管理和环境的评价在医院管理和环境方面，患者们对医院环境的整洁程度、安静程度以及医疗设备的现代化程度等方面比较满意，但对于医院的管理制度和人员素质等方面还有一定的不满意度。
病人护理需求调查探析1.1调查对象：本次选择1999年6月至12月在我院外科系统住院的332例非急诊入院手术患者实行调查。
其中普外科62例,泌尿外科28例,肿瘤外科81例,胸外科23例,骨外科76例,妇科62例;男143例,女189例;30岁及其以下85例,31~45岁118例,46~60岁77例,60岁以上52例;文化水准：小学及以下138例,中等177例,大专及其以上17例。
1.2调查内容：自行设计问卷,调查内容除患者一般情况、入院方式及住院时间外,根据患者住院治疗过程把患者需求分为患者住院当天、手术前一天、手术当天进手术室前、手术完毕回到病房后、术后1~3日、术后4~7日、出院当天,7个不同阶段分别最需要护士解决的问题,每个问题下设5个选择答案。
1.3调查方法：患者出院当天,采用问卷访谈法。
问卷由护士长统一发放,先讲解问卷中各项问题及填表要求,被调查者了解情况后逐项填写。
每个问题只在5个答案中选一个,无文化者,回答的问题由调查人写作。
发出问卷332份,回收332份,有效率100%。
在采用百分构成法对资料实行统计的基础上,再对每阶段中百分率最高项的需求内容实行χ2检验。
2分析2.1住院时患者存有心理需求：35.5%患者在住院当天把“能即时得到治疗和护理”放在首位,且不同性别、文化水准病人间差别无统计学意义(P>0.05),但不同年龄组间差别有统计学意义(P<0.05),其中30岁以下和60岁以上者较为突出。
患者住院后,希望通过即时治疗和护理使疾病痊愈,反映了患者因为对疾病治疗效果的担心而产生的一定水准的焦虑、恐惧心理。
1因为年轻人生活阅历浅,社会认知水平差;老年人多患有慢性病,病情复杂,对自身疾病及治疗结果缺乏理解,怕疾病治不好,担心死亡,产生求生心理,可能是焦虑,甚至恐惧高于其他年龄组的原因。
2.2术前一日需解除焦虑：术前一天43.7%患者把“了解手术医生的技术情况”放在首位,且不同年龄、性别、文化水准患者间差异均无统计学意义(P>0.05)。
住院病人对护理工作满意度的调查分析与对策目的:调查住院病人对护理工作的评价，了解影响住院病人对护理服务满意度的因素，提出改进措施，提高护理质量。
方法:采用随机抽样的方法对2011年10月三个病区50例住院病人进行护理工作满意度问卷调查，并对调查表中服务项目进行分析。
结果:住院病人对护理工作不满意的原因主要集中在病房环境、健康教育、护患沟通等方面。
结论:加强病房管理、强化护理人员培训、落实健康教育、促进护患沟通和人文关怀等措施对提高病人满意度有积极的作用。
1对象与方法 1. 1调查对象选择我院3个病区，其中骨一、骨二（优质病房）两个病区随机发放调查表20份，妇产科10份，选取问卷对象满足以下条件:(1)意识清楚。
(2)能够进行正常语言交流。
(3)自愿参加本调查。
1.2研究工具以我院住院病人对护理服务满意度调查表为基础，调查表中包括人院介绍、健康教育、 1.3资料收集方法在获得研究对象口头同意的基础上，由专人发放问卷，由研究对象自行填写，问卷当场收回。
发放满意度调查表50份，收回50份，回收率为100% 。
3原因分析表1显示影响住院病人对护理服务满意度的因素主要包括以下几个方面。
住院病人对护理服务意见反馈（%）3.1对管床护士认知不高调查中，病人对主管责任护士的认知主要是组长，而对责任护士的了解完全不知情3.2健康教育内涵质量不高多年来延续的功能制护理，使广大护理人员在临床工作中，往往把健康教育当作是一项上级要求完成的工作来做，导致护理人员存在任务观点，忽视了病人真正掌握知识的程度，一方面提示病人对医学知识、健康知识的需求越来越高，另一方面也反映了护理人员在健康宣教方面的不足，包括对健康教育的认识不够，缺乏相关的知识和技能，以及由于人力资源短缺，没有足够的时间与病人进行信息沟通。
病人最想了解的疾病及给药相关知识没能及时告知，进行护理操作时没有主动讲解，不注意时间、方式和效果。
3.3主动服务意识欠缺由于个别护士护理观念未转变，以“病人为中心”的服务理念未真正落实，工作缺乏主动项目满意度住院期间，对主管责任护士了解 6.0 是否知道本院已开展优质服务工程 8 护长有无经常巡视病房 10 入院时介绍各种住院相关须知 8.7 对病房护士的护理技术操作 9 住院期间，责任护士为您完成的生活护理 8.2 主动说明疾病相关知识、用药情况及注意事项 8.8 在病房内需要帮助时，能及时找到护士 8.7 当有疑问或困难时，护士愿意回答或帮助 9.25 对本院整体满意程度 9.4性，对病人的需求没能及时帮助解决。
满意度调查分析住院患者满意度调查，是护理管理的重要组成部分，评价护理质量的有效手段。
为了解患者对医疗服务的真实需求，通过发放问卷调查及现场访谈等方式。
找出护理服务存在的薄弱环节,改进护理服务措施,提高医院的综合服务水平。
现将一季度住院病人满意度调查进行汇总分析如下：一、调查目的掌握来我院就医患者对医院护理服务的看法、意见和建议，了解护理管理存在的问题。
二、调查方式调查方式：问卷调查和访谈相结合。
患者住院期间，由护理部深入病房，与家属或患者面对面的沟通、交流，对住院或即将出院的患者或其家属请求配合填写调查表，说明填写方法和目的，被调查人匿名填写，不识字的可由陪人代写，并现场统一收回。
三、调查的内容护理部本季度对各科室进行了优质护理服务病区患者对护理工作满意度调查、手术医生对手术室护理工作满意度调、急诊科护理质量满意度调查、住院病人对护理工作满意度调查、优质护理服务满意度调查（护士用）、临床科室对供应室工作满意度调查、住院患者体验与感受调查等。
本季度共发放住院患者问卷调查表127份，收回127份，所答项目100%有效，据调查结果统计，本季度住院患者平均满意度为95.5%。
一季度各临床科室住院病人满意度调查明细表四、存在的问题：（一）、急诊科满意度调查结果：满意率为：99.8%1、急诊科护士未对患者进行疾病健康知识宣教。
2、病房插座无电。
（二）、临床科室对供应室工作满意度调查结果：满意率为100%。
（三）、手术医生对手术室护理工作满意度调查：100%。
（四）、（护士用）优质护理服务满意度调查：满意率97%。
1、、护士对自身工作价值体现及绩效考核分配不是很满意。
（内二科）2、护士对责任制整体护理模式不是很满意。
（内二科）3、护士对护士分层管理不是很满意。
（内二科）4、护士对医护配合不是很满意。
（内二科）5、护士对自身工作能力和潜力发挥不是很满意。
（内二科）6、护士对工作环境和设备设施配置不是很满意。
（内二科）7、护士对绩效考核分配不是很满意。
住院病人对护理认识及需求的调查分析摘要目的：探讨住院病人对护理认识以及需求。
方法:分别选取2018年2-5月之间我院收治的270名病人进行调查分析，并且采用调查问卷的方式对于这270名病人进行调查分析。
结果：住院病人对于护理人员的护理技术、护理服务态度、用药原则具有强烈的需求。
结论：针对于住院病人对于护理需要的服务的需求，护理人员应该针对住院病人的需求进行对于护理人员进行护理，这样有利于提高住院病人的满意度。
关键词：住院；病人需求论文类型：理论研究I目录1绪论 (1)1.1背景及意义 (1)1.2研究目的及目标 (1)1.3关键词及定义 (1)1.4文献回顾 (2)2研究设计 (3)2.1研究对象 (3)2.2一般资料 (3)2.3研究方法 (3)2.4研究步骤 (3)3研究结果 (5)3.1住院病人入院需求程度调查结果 (5)3.2住院病人住院期间的需求程度调查结果 (6)3.3住院病人出院时需求程度调查结果 (6)3.4住院病人获得健康知识的形式和方法的需求程度调查结果 (7)4讨论 (7)5推论及建议 (9)5.1推论 (9)5.2建议 (9)5.2.1注重病人的心理调适 (9)5.2.2加强护理技术操作 (10)5.2.3提供人性化的护理服务 (10)致谢 (11)参考文献 (12)网络学院毕业论文独创性声明 (13)毕业论文知识产权权属声明 (13)I I1绪论1.1背景及意义随着人民物质文化生活水平的提高，人们对健康的需求越来越重视，住院病人是医院诊断、治疗疾病的主体，为探讨病人在住院期间对医院提供的护理服务的需求程度，使住院病人的合理需求得到最大程度的满足，充分调动病人战胜疾病的自信心，积极配合治疗，激发护理人员不断提高护理服务的质量和内涵，实施有效的护理对策，促进病人身心健康早日康复。
通过了解住院病人的护理需求，帮助护理管理者制定适合病人需求的护理供给措施，提高护理服务质量，具有一定的现实的意义。
住院病人护理满意度调查分析及对策病人满意度正在成为评价护理质量的有效手段及改进医疗护理工作的标准［1］，它真实地反映了患者对护理工作一系列服务的体验。
为全面了解我科病人对护理工作的满意度及其影响因素，及时有效地指导我科临床护理工作，2009年1～10月对我科住院病人满意度调查结果进行分析，住院病人对护理工作不满意的原因主要表现在病房环境、入院介绍、护理技术，服务态度等方面。
加强护理人员培训、重视入院介绍、改善服务态度、实行人性化护理等措施对提高病人满意度有积极的作用。
现报告如下。
资料与方法2009年1～10月在我科住院的患者，年龄20～60岁。
方法：对自愿参加调查且住院时间＞1周的病人由专人发放问卷，原则上要求患者自己填写，患者无法完成则由家属代填，并当场收回。
发放问卷前耐心细致地向病人及家属解释调查的目的、意义及内容，并告之该调查不影响其任何治疗和护理，调查结果保密，消除被调查者的疑虑和防卫心理，取得合作，确保问卷的真实性。
工具：采用我院护理部设计的住院病人护理服务质量考核表，调查内容包括：入院介绍、主管护士介绍、护士长介绍、病房环境、陪伴及离院制度介绍、护士态度、护理技术等12项，每项评价方式为满意3分、一般2分、不满意1分，然后计算各项的平均满意度；另加：您最满意的护士是谁，您有什么意见和建议。
结果发放调查表210份，收回210份，意见2520条，其中满意2286条(90.7%)，一般179条(7.10%)，不满意55条(2.19%)。
一般满意与不满意的项目分布。
病人认为最满意的护士185人，150名是主管护土，35人是辅助护士。
52名病人要求提前输液的时间，中午多派护士，45名病人提出多与病人沟通，给病人更多的关爱。
讨论加取液体不及时是导致满意度降低的主要原因：调查显示21.79%的病人对输液过程中未能及时加取液体感到不满意。
分析其原因主要是护理人力不足，其次部分护理人员工作缺乏计划性也是一个原因。
住院病人对中医护理认知及需求调查柏亚妹;宋玉磊;王秋琴;徐桂华【摘要】[目的]了解江苏省医疗机构住院病人对中医护理的认知、接受中医护理的程度及时中医护理服务的需求,为开展中医护理培训,改善中医护理服务提供依据.[方法]采用自行设计调查问卷,对江苏省内14所中医医疗机构1 471例住院病人进行调查,了解病人对中医护理的认知及对中医护理的需求.[结果]病人对中医护理的认可度达中等水平,对中医护理知识的了解度偏低,但对中医护理的需求度较高,需要得到中医护理知识和服务者分别占87.50％、89.94％,目前病人在病房接受的中医护理服务主要是中医饮食指导、中医护理操作,中医情志调养、康复指导、养生保健开展较少.[结论]病人对中医护理服务存在很大的需求空间,应加强中医护理人员知识、技能培训,提升中医护理服务能力,以发挥中医护理特色优势,促进中医护理可持续发展.【期刊名称】《护理研究》【年(卷),期】2013(027)035【总页数】4页(P3996-3999)【关键词】中医医疗机构;住院病人;中医护理;认知;需求;调查【作者】柏亚妹;宋玉磊;王秋琴;徐桂华【作者单位】210046,南京中医药大学护理学院;210046,南京中医药大学护理学院;210046,南京中医药大学护理学院;210046,南京中医药大学护理学院【正文语种】中文【中图分类】R248中医护理是在中医理论体系指导下，运用整体护理理念、辨证施护方法、传统护理技术，指导临床护理、预防、保健、康复的一门学科［1］，其理论体现了现代医学模式的特点，养生保健优势迎合了人们健康观念的转变，所以中医护理发展越来越受到关注，卫生部明确提出要大力发展中医护理［2］。
本调查旨在了解江苏省医疗机构住院病人对中医护理的认知、接受中医护理的程度及对中医护理服务的需求，分析存在的问题，提出相关建议，使我省中医护理培训开展更具有针对性，以促进中医护理服务水平提升。
1 对象和方法1.1 调查对象选择2012年10月—2013年1月江苏省二级、三级中医院住院病人，意识清楚、表达清晰，自愿接受调查者。
住院病人对中医护理认知及需求调查【摘要】目的本研究旨在调查住院病人对中医护理的认知水平和需求。
方法我们在五家医院中，分别收集了600例住院病人的数据。
通过结构化面访问谈话和问卷调查的方式，我们收集了有关患者对中医护理的认知程度和需求的信息。
问卷涵盖了患者的基本信息、中医护理的了解程度、对中医护理的态度以及他们希望获得的中医护理服务的具体方面。
结果调查结果显示，64%的受访者表示对中医护理有一定的了解，而36%的患者对中医护理知之甚少。
受访者中，76%的人表示愿意尝试中医护理，尤其是针灸和中药疗法。
对中医护理服务的需求方面，患者最希望获得的是疼痛管理（42%）、情绪调节（28%）和健康促进（20%）等服务。
结论本研究表明，住院病人对中医护理有一定的认知，且存在明显的需求。
医院应该加强中医护理的推广和培训，以满足患者对中医护理的需求。
【关键词】住院病人；中医护理；认知；需求调查中医护理作为传统医学的重要组成部分，中医护理强调身心平衡、个体化治疗和自然愈合，因此受到越来越多的患者的关注和需求。
然而，尽管中医护理在实践中取得了一定的成就，但患者对中医护理的认知水平和需求仍然值得深入探讨。
住院病人是医院的重要受众，他们的需求和期望直接影响医疗服务的质量和满意度。
因此，了解住院病人对中医护理的认知程度和需求将有助于医疗机构更好地满足患者的期望，并提供个性化的医疗护理。
1资料与方法1.1一般资料本次调查的患者年龄分布广泛，涵盖了不同年龄段的人群，包括18-30岁的有240人、31-45岁有210人、46-60岁有90人以及61岁以上有60人。
其中男性患者352人，女性患者248人。
患者的教育程度多样，包括高中及以下（320人）、大学（230人）、硕士及以上（50）等各种教育水平，1.3方法设计一份结构化问卷，包括以下部分：（1）个人信息：包括年龄、性别、教育程度、婚姻状况、住院原因等。
（2）中医护理的认知：提问患者是否了解中医护理、是否曾接受过中医治疗，以及他们对中医的了解程度。
2012年第四季度护理工作满意度调查总结本季度大科护理满意度调查采取发放问卷形式，以科室为单位，每科室随机发放10张调查表，共21个护理单元患者参与此项测评，发放满意度调查表210份，收回210份，参与率达100%，满意率为95.5%。
一、存在问题：
1、护理人员为患者做入院宣教时，讲解不详细。
2、有些病人不认识护士长。
3、输液时护士不能经常巡视。
4、病人对护理技术操作不满意。
二、病人意见与建议：
1、希望护士能经常到病房与病人沟通。
2、希望服务再热情点。
三、原因分析：
1、部分护士入院宣教不详细，病人不了解相关知识。
2、护士长巡视病房时未作自我介绍。
3、护士主动服务、巡视病房意识不强，
4、年轻护士护理技术不熟练。
四、整改措施：
1、加强入院宣教，组织护士学习入院宣教相关知识。
2、护士长巡视病房时做好主动自我介绍，让病人认识自
己。
3、加强护士主动服务意识，病人输液时经常巡视病房。
4、加强年轻护士的护理技能培训与考核。
【医院护理论文】住院病人对基础护理的感受与需求摘要：［目的］探究住院病人对基础护理的感受与需求。
［方法］选取山西省汾阳医院的１６例住院病人进行深度访谈，用Ｃｏｌａｉｚｚｉ法分析资料。
［结果］共提炼４个主题：心理顾虑增加、身体感受存在差异、信息沟通结果不一、护理需求多样。
［结论］护理人员应重视对住院病人感受与需求的评估，不断提高基础护理水平，将共情护理、信息支持融入护理操作，促进病人的舒适体验、满足身心需求。
关键词：住院病人；基础护理；护理技能；感受；需求；质性研究基础护理是从事临床护理工作和各项专科护理的基础，该技能是执业护士的核心能力之一，直接影响到临床护理质量和病人对护理工作的满意度［１－２］。
目前对护士基础护理的评价以考核性评价多见，多聚焦于考核方式的改进、评价指标体系的构建等方面［３－４］。
研究表明：“护理”是护士的主观行为，病人的感受在“护理效果”的评价中不可或缺［５］。
有学者认为病人的满意度应该作为衡量护理操作好坏的标准之一［６］。
病人是护理操作的接受者、体验者，对评价护理操作最具有发言权，从病人的角度评价护理操作的效果更有助于发现护士护理操作过程中存在的问题。
本研究采用质性研究中现象学的方法从病人的角度探究其对护士基础护理操作的感受与需求，旨在为提高护士基础护理操作技能，满足服务对象需求提供借鉴。
现报告如下。
１对象与方法１．１研究对象采用目的抽样法选取２０１８年９月—２０１８年１２月入住山西省汾阳医院的病人为访谈对象。
纳入标准：①年龄≥１８岁；②首次住院，病情平稳，住院５ｄ以上；③接受过基础护理操作项目１项及以上；④无认知、听力、语言障碍，能理解并表达其感受；⑤知情同意。
按资料饱和原则确定样本量［７］。
最终纳入１６例；男９例，女７例；年龄２１～７６岁，中位年龄４６．６岁；住院时间５～１６ｄ，中位数８．６ｄ；文化程度：小学３例，初中５例，高中５例，专科及以上３例。
住院科室：普外科、泌尿外科、骨科、内分泌科、血液科、呼吸科、心内科、消化科、妇科。
住院病人对护理认识及需求的调查分析
摘要
目的：探讨住院病人对护理认识以及需求。
方法:分别选取2018年2-5月之间我院收治的270名病人进行调查分析，并且采用调查问卷的方式对于这270名病人进行调查分析。
结果：住院病人对于护理人员的护理技术、护理服务态度、用药原则具有强烈的需求。
结论：针对于住院病人对于护理需要的服务的需求，护理人员应该针对住院病人的需求进行对于护理人员进行护理，这样有利于提高住院病人的满意度。
关键词：住院；病人需求
论文类型：理论研究
I
目录
1绪论 (1)
1.1背景及意义 (1)
1.2研究目的及目标 (1)
1.3关键词及定义 (1)
1.4文献回顾 (2)
2研究设计 (3)
2.1研究对象 (3)
2.2一般资料 (3)
2.3研究方法 (3)
2.4研究步骤 (3)
3研究结果 (5)
3.1住院病人入院需求程度调查结果 (5)
3.2住院病人住院期间的需求程度调查结果 (6)
3.3住院病人出院时需求程度调查结果 (6)
3.4住院病人获得健康知识的形式和方法的需求程度调查结果 (7)
4讨论 (7)
5推论及建议 (9)
5.1推论 (9)
5.2建议 (9)
5.2.1注重病人的心理调适 (9)
5.2.2加强护理技术操作 (10)
5.2.3提供人性化的护理服务 (10)
致谢 (11)
参考文献 (12)
网络学院毕业论文独创性声明 (13)
毕业论文知识产权权属声明 (13)
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