质量意识培训记录 (1)
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厂纪厂规培训记录
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质量方针/目标理解培训记录
测试规程,缺陷分类培训记录
抽样标准,客户要求培训记录
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来料检验标准培训记录
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成品检验标准培训记录
过程检验标准培训记录
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质量手册培训记录
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生产流程和关键控制点培训记录
典型质量问题分析培训记录
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岗前培训,新员工培训培训记录
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注:“√”表示所实施的对象。
注:“√”表示所实施的对象。
在岗培训、岗位培训培训记录
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产品安全,质量和相关法律培训记录
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化学品培训培训记录
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质量方针与目标培训记录
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环境.健康与安全培训记录
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利器的管理,针控制培训记录
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安全工注意事项培训记录
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机械安全操作,机修知识培训记录
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品牌保护培训记录
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员工安全用电培训记录
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员工使用防护用品培训记录
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人力资源招聘和录用程序培训培训记录
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培训记录(质量意识教育)在目前日益壮大的公路建设企业中,面对激烈的市场竞争,公路工程的施工质量成为了工程管理的核心。
它不仅仅与我们的日常生活、财产安全有联系,还维系着我们的生命。
通过对施工质量管理的探索,从树立正确的管理意识,提高公路工程施工质量,消除引致事故发生的隐患,提升工作人员素质,完善管理制度等多方面进行分析,提出了几个重点注意事项,帮助提升工程施工质量管理。
保证工程项目在施工中的质量控制就是保证工程项目质量的关键。
由于工程项目施工涉及面广,施工过程复杂,影响工程项目质量的因素也逐渐增多,为了实现施工控制的目标,一定要进行强化施工质量的管理控制,树立正确的质量管理意识,严格按照要求的质量计划规范施工,消除可能引发事故发生的隐患,培养专业的质量管理人员,提升员工自身素质,建立、完善施工管理制度,根据国家制定的相关法律法规安全的开展施工。
一、树立正确的管理意识伴随着日益壮大的公路建设企业,在公路工程中工程施工质量是人们永恒不变的关注话题。
因此,强化管理意识,在项目管理中有着举足轻重的地位。
“意识”决定“行动”这是不变的真理,我们应该按照以下步骤进行:从项目经理、决策基层做起,在施工前线组织和指挥员工工作的领导人就是项目经理,他的管理态度与决心直接影响到工程管理质量。
在工程项目管理层所有员工之间开展质量意识的教育活动,作为直接操纵工程质量的管理人员,他们引导操纵着工程质量进行,影响工程质量发展。
因此,提高全体员工的质量意识水平,有利于项目质量管理的开展与运行。
将质量意识教育在实际公路施工人员中广泛普及。
公路施工人员是公路工程的直接生产者,每一个环节都有他们的参与。
因此,强化公路施工人员的质量意识教育,有利于公路工程质量的提升。
二、工程质量预控意识(一)加强公路工程安全概念人的不安全行为和物的不安全状态是事故发生的直接原因,都与管理有直接的关系,因此,管理不善是造成安全事故的主要原因。
人的不安全行为可以通过安全教育、安全生产责任机制以及安全奖惩机制等措施减少。
员工质量意识培训内容记录在现代企业管理中,员工的质量意识培训变得越发重要。
这不仅是为了提高产品和服务的质量,也是为了提升企业整体竞争力。
本文将记录员工质量意识培训的内容,帮助企业更好地进行培训和管理。
1. 质量意识培训的重要性质量意识是指员工对产品或服务质量的认识、追求和责任感。
通过质量意识培训,可以提升员工的服务意识、品质意识、责任意识,从而增强他们对工作的专注度和自觉性,有利于提高工作效率和减少质量问题。
2. 质量意识培训内容2.1 质量管理基础知识•质量的概念与重要性•质量管理体系标准及要求•品质管理的历史和发展2.2 产品质量与服务质量•产品质量要素与测量标准•服务质量管理要点•不良事件处理流程2.3 质量意识培训案例分析•案例一:员工质量问题引发客户投诉的分析与解决方案•案例二:产品质量缺陷导致用户退货处理的应对策略•案例三:服务质量管理中的沟通与协作技巧2.4 质量意识培训实践•角色扮演:模拟客户投诉情景,培养员工应对能力•质量追溯:分析过去事件,总结经验教训,引导改进•质量安全知识测试:加强员工对质量安全的重视程度3. 培训效果评估与持续改进为了确保培训取得良好效果,企业需进行培训效果评估和持续改进。
常用方法包括:•考核评估:通过考试、实操表现等方式对员工进行质量意识评估•反馈调查:定期收集员工对培训内容与方法的反馈意见•持续培训:不断更新培训内容,适应市场和企业发展的需求结语员工质量意识培训是企业管理中不可或缺的一环,只有通过培训,提升员工的服务意识和品质意识,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望本文所述内容能对您进行员工质量意识培训提供一些参考和帮助。
签到表■培训□会议
教育培训记录表
培训课程:员工质量意识培训
授课人:日期:2020年6月15日
评估方式说明:1、外部培训由外部机构进行评估,以获取的证书、考试分数等作为评估合格与否。
2、检
验、设备维持、生产操作等实际操作性的培训以实作为主,由评估人进行现场评估。
并确定合格与否。
3、管理理念、理论知识等培训以笔试为主,请获取考核的分数。
4、质量管理理念、质量意识等理解观念等培训以
面试为主,由评估人确认是否合格与否。
福建睿振科技有限公司
员工质量意识评价考核项目姓名:部门:考核日期:
依据自己的理解解释下列各题的意思:(每题10分,80分及格)
1、说明质量的重要性?
2、不符合顾客要求、法律法规要求所带来的后果是什么?
3、生产及质量管理过程的“三不原则”指的是什么?
4、生产作业的依据是哪些文件?
5、品质控制的方式和手段?
6、为什么每个单独的岗位都对公司的整体质量都显得那么重要?
7、说说顾客的定义?
8、谈谈产品的标识和可追溯性如何进行管理?
9、列举5种错误的质量行为?
10、说说你自己如何为公司的质量管理作出应有的贡献?
以下由考核者填写员工质量意识评价表
表单编号:FM070800-03 REV:1. 0。
新员工质量意识培训资料5篇第一篇:新员工质量意识培训资料学习与实践新进员工质量意识培训一、亲切地欢迎:大家好!欢迎大家来到。
二、自我介绍:我是品管部的,名字叫。
我来主要是对质量意识方面跟大家进行一些讲解和交流。
下面有一张签到单,请大家填一下。
三、公司产品质量重要性说明:相信大家已经知道,我们公司是生产汽车铝合金轮圈的。
汽车轮圈是一种质量要求非常高的产品,因为它的质量直接影响着人们的生命和财产安全。
比如说:⌝轮圈漏气,会导致汽车在行驶过程中可能翻车;⌝轮圈平衡量达不到要求,会影响汽车行驶的平稳性,容易发生机械故障;⌝轮圈内部组织不紧凑,存在着很多疏松、渣孔、杂质等等质量缺陷的话,轮圈在行驶过程中很可能会发生爆裂,甚至于粉碎;⌝轮圈的外观同样也很重要,顾客重视,试想,轮圈表面漆层或电镀层不良,如剥落、气泡、麻点、花斑、流挂、漏底等等,你看到了这种轮圈你会买吗!四、检验流程:(原料——铸造——加工——喷涂——包装——入库——性能测试——出货)⌝原材料铝锭—成分检验⌝铸造段(熔铝—铝水成分、密度、金相分析;铸造—尺寸、外观、内部结构;热处理—硬度)⌝加工段(大喷砂-外观;加工—尺寸、位置度、外观;动平衡测试—动不平衡量;气密测试—是否漏气)⌝喷涂段(研磨修整—外观,前处理清洗—外观,喷粉、喷色漆、喷亮光漆—膜厚、硬度、外观、附着力)⌝包装入库—外观⌝性能测试(冲击试验、径向负荷试验、弯曲力矩试验、盐雾试验等)五、对品质的一些认识:⌝品质是检验出来的错!品质是做出来的而不是检验出来的。
检验一般是抽检,而抽检具一定的风险性;产品是由作业员一个一个的做出来的,他们对每一个产品不但进行生产,还要进行判定。
⌝品质是很抽象的东西,需要很高深的知识才可以掌握错!品质随时随地可见,如生活质量(吃、穿、住、用),工作质量(效果、速度、方法),产品质量(尺寸、性能、外观)等。
它们可用(好、差;合格、不合格等)来形容。
就产品来说,对现场作业员,产品尺寸、性能可能不大好掌握和控制,需要专检采用一些检测手段进行管制。
培训记录(质量意识教育)
在目前日益壮大的公路建设企业中,面对激烈的市场竞争,公路工程的施工质量成为了工程管理的核心。
它不仅仅与我们的日常生活、财产安全有联系,还维系着我们的生命。
通过对施工质量管理的探索,从树立正确的管理意识,提高公路工程施工质量,消除引致事故发生的隐患,提升工作人员素质,完善管理制度等多方面进行分析,提出了几个重点注意事项,帮助提升工程施工质量管理。
保证工程项目在施工中的质量控制就是保证工程项目质量的关键。
由于工程项目施工涉及面广,施工过程复杂,影响工程项目质量的因素也逐渐增多,为了实现施工控制的目标,一定要进行强化施工质量的管理控制,树立正确的质量管理意识,严格按照要求的质量计划规范施工,消除可能引发事故发生的隐患,培养专业的质量管理人员,提升员工自身素质,建立、完善施工管理制度,根据国家制定的相关法律法规安全的开展施工。
一、树立正确的管理意识
伴随着日益壮大的公路建设企业,在公路工程中工程施工质量是人们永恒不变的关注话题。
因此,强化管理意识,在项目管理中有着举足轻重的地位。
“意识”决定“行动”这是不变的真理,我们应该按照以下步骤进行:
从项目经理、决策基层做起,在施工前线组织和指挥员工工作的领导人就是项目经理,他的管理态度与决心直接影响到工程管理质量。
在工程项目管理层所有员工之间开展质量意识的教育活动,作为直接操纵工程质量的管理人员,他们引导操纵着工程质量进行,影响工程质量
发展。
因此,提高全体员工的质量意识水平,有利于项目质量管理的开展与运行。
将质量意识教育在实际公路施工人员中广泛普及。
公路施工人员是公路工程的直接生产者,每一个环节都有他们的参与。
因此,强化公路施工人员的质量意识教育,有利于公路工程质量的提升。
二、工程质量预控意识
(一)加强公路工程安全概念
人的不安全行为和物的不安全状态是事故发生的直接原因,都与管理有直接的关系,因此,管理不善是造成安全事故的主要原因。
人的不安全行为可以通过安全教育、安全生产责任机制以及安全奖惩机制等措施减少。
物的不安全状态可以通过提高安全生产的科技含量、建立完善的设备保养制度、推行文明施工和安全达标等活动予以控制。
对作业现场加强安全检查,就可以发现并制止人的不安全行为和物的不安全状态,做到以预防为主,从而避免事故的发生。
常见的管理缺陷有制度不全、责任不明、有法不依、违章指挥、安全教育不够、处罚不严、安全技术措施不全面、安全检查不够等。
(二)加强对施工队伍的培训
施工队伍是工程施工直接的操作者,只有他们的管理水平和业务技术提高了,工程质量才能达到既定的目标,因此要着重对施工队伍进行技术培训和质量教育,帮助施工队伍提高管理水平,项目对施工队伍班组长及主要施工人员,按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训,未经培训或培训不合格的施工队伍不允许进场施工。
项目要求施工队伍建立责任制,
并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中,并督促其对各分项工作落实。
三、过程质量监控意识
施工队伍管理需从生产、技术、质量、安全、物质、文明施工方面最大限度地要求,在各分项工程施工前组织技术人员参加方案讨论,全面听取其合理意见和建议。
在工程施工阶段可通过各种施工表格,责令施工队伍定期按时填写上报,要求施工队伍执行项目部下达的各项施工方案、技术交底、整改通知、指令或指导书等。
同时要注意多与施工队伍主要管理人员沟通,了解他们的一些想法。
对施工队伍中一些好的做法、建议应给予表扬和支持,同时对施工队伍出现的质量问题,不论大小严格把好质量关,了解原因,提出批评甚至处罚。
每月底由项目质量负责人组织施工队伍及项目技术负责人对在施工工程进行实体质量检查之后,由施工队伍写出本月度在施工工程质量总结报告交项目质量负责人,再由质量负责人汇总,建议以《月度质量管理情况简报》的形式发至项目经理部有关领导、各部门和各施工队伍。
简报中对质量好的施工队伍要予以表扬,需整改的部位应明确专人限期整改,并在下周质量例会上逐项检查是否彻底整改,落实跟踪处理。
四、过程质量检查
自检:在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工质量进行自检,如符合质量验收标准要求,由班组长填写自检记录表。
互检:经自检合格的分项工程,在项目经理部专业监理工程师的组织下,由配属队伍工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检,对互检
中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。
交接检:上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求,双方填写交接检记录,经配属队伍工头签字认可后,方可进行下道工序施工,并经项目专业监理工程师监督检查认可。
五、消除安全事故隐患
根据调查显示,部分施工企业的施工管理领导人,为了在自己任职期间创造出辉煌的业绩,欺上瞒下,为了业绩缩短工期,偷工减料,使用不正当手段谋获暴利,导致公路工程在施工期间与完成施工后,常发生许多安全事故。
这些事故的发生都是由于管理制度的不完善,在运作过程中才会给人有机可乘,造成管理制度趋向形式化。
因此,要提高工程质量管理,就一定要严格管理,一切按照工程施工程序做事。
为减少施工单位质量出现问题,建设施工部门主要对施工质量实施全方位、全过程的监督,通过对材料、设备、员工、工艺方法等等可能影响工程质量的一切因素加以监控。
可按照以下步骤进行控制:
(一)建立严格的技术管理体系
根据工程项目的重要程度,在开工之前由项目技术负责人组织开展技术的全面交底。
面对工程工期长,结构复杂的建筑项目,可以各分项工程分别开展技术交底。
在开展各项施工之前,要由项目技术负责人、专业技术员向参与此项工程的所有员工进行技术交底。
(二)在施工过程时严格检查技术资料与工程质量
在施工工程中,严重影响企业项目管理水平高低的因素,就是工程质量是否达标、技术资料是否齐备,这些都是检测部门进行质量评定的关键。
(三)材料控制
建立材料管理制度,对于原材料、半成品、配件等进行彻底的检查验收,保证供货方的质量信誉,保障收货人的经济效益。
六、提高员工的整体素质,完善质量管理人才机制
在影响工程施工质量好坏的因素中,基础人员的素质高低直接影响到管理水平的优劣,导致施工质量出现明显的差异。
因此,构建一支业务能力强、政治素质高、专业技术优的基础建设工作队伍,是适应发展需要的必须执行的有利措施。
工程质量的好坏,在一定程度上,取决于施工队伍的水平。
所以,我们要按照以下方式来完善质量管理的人才机制。
(一)团队教育机制
质量管理的主体就是人,依靠的是先进的管理理念、方法以及先进技术。
要将管理中的主体与先进理念、技术、模式等有效的相结合,发挥超常作用,就要不断的进行知识的教育与实践,开展先进管理的质量理论教育,建立有效可行的教育机制,帮助提升管理团队的整体素质以及管理水平。
(二)激励与监督机制
在培养人才方面,实施激励机制。
通过激励管理人员自信心,使他们获得动力,带动施工队伍积极奋斗,彰显出团队生机勃勃的精神面貌。
同时加强对领导人的监督,避免他们在工作中出现错误。
(三)优奖劣罚机制在管理阶层中实施奖罚机制,管理人员要明白因何而奖,深思为何而罚,严格做到有功必奖,有错必罚。
(四)采用优胜劣汰机制
在激烈的竞争中,实行竞争上岗制。
根据公开、公正、公平的原则,采用优胜劣汰机制,才能有效落实岗位职责,实现优秀的团队化管理。
七、完善规章制度,建立规范化的质量管理制度
要想不断提高工程质量,必须做到超前监督,严格依照工程程序做事。
严格执行国家制定颁布的各项技术规范。
遵守相关的法律法规建立规范化的质量管理制定。
(一)质量责任制
人作为工程施工的组织者、指挥者及操纵者,它不仅是控制的动力的所在,也是被控制的对象。
人既能创造优秀的施工质量,也能制造出劣质产品,引发安全事故。
因此,在整个施工质量管理中,要以“人为中心”建立质量责任制,从而明确各项质量管理工作者的责任与权力,并且规定出工程项目需要的资源与人员资格。
(二)现场会议制度
建立健全施工现场的会议制度,它能够使项目的各部门主体很好的进行沟通,在受控状态下进行施工,最后达到各部门都满意的效果。
(三)现场质量检测制度
为了确保工程项目的质量,应该要采取质量监控措施,各种监测手段与方法,对工程项目的实体进行施工质量的监控。
从而建立并实施严格的质量检验制度,有效地保证达到工程项目所规定的质量目标。
八、加强验收工作
工程施工质量的最后一个环节是指工程完工的验收工作,这是检验施工质量、全面考察投资效益以及检验设计的必要步骤,是将建设资金转化
为使用价值的重要环节。
因此,当工程项目完工后,单位首先要对此项工程进行验收,然后组织建设单位、设计单位、监理单位、等相关管理部门,按照验收规范,对工程进行全方位的严格验收,最后要求所有的资料要做到规范、准确、真实、全面,为施工的每一项工作画上完满的句点。
百年大计,质量为本,工程的质量不仅仅与我们的日常生活、财产安全有联系,还维系着我们的生命。
因此,强化工程施工质量管理,坚持标本兼治的原则,确保工程质量达到规范的指标。
要求我们要将工程建设施工质量管理引领到良性循环的轨道之上,实现高质量的工程管理。
只用质量得到了保证,企业才能等到发展,才能将企业的业务扩展的更广,实现企业的可持续发展。