仪表与着装的礼仪 南开大学课件.ppt

一般认为，单排 扣的西装上衣比较传 统，而双排扣的西装 上衣则较为时尚。
礼／仪／体／现／细／节／ 细／节／决／定／成／败
5、要关注其造型。 世界上的西装主要有欧式、 英式、美式、日式等四种 主要的造型。 欧式西装的主要特征是： 上衣呈倒梯形，多为双排 扣式，它的衣领较宽，强 调肩部与后摆，不甚重视 腰部，垫肩与袖笼较高， 后摆无开叉。
•小知识：在隆重的正式场合应如何着装？
➢ 在隆重的正式场合男性除穿中山装外，还可穿西服或庄重 的民族服装。女性按季节与活动性质的不同，可穿西服 （配着西裤或裙）、民族服装、中式上衣配长裙或长裤、 旗袍、连衣裙等；夏季也可穿长、短袖衬衫配长裤或长裙。
➢ 参加葬礼和吊唁活动，男性一般可着黑色或深色中山装或 西服，女性着深色服装，内穿白色或暗色衬衣，不用花手 帕，不抹口红，不戴装饰品。
➢ 俗话说："鞋袜半身衣。"就是说，光有好看的衣着是不够 的，还要配上合适的鞋袜，男士穿黑色系带皮鞋、深色袜 子，显得庄重大方，能适应各种衣着；女士穿中跟皮鞋显 得精神和健美。皮鞋要上油擦亮，在隆重的正式场合，女 士应穿长统丝袜或裤袜，不宜穿短袜，袜口不能露在衣裙 之外
礼／仪／体／现／细／节／ 细／节／决／定／成／败
P—place 地点、场合、职位
当人置身在不同的环境、场合，事件时，就应该有不同的着装，要注意穿戴的 服装和周围环境的和谐。在办公室工作就需要穿着正规的职业装或工作服。比 较喜庆的场合如生日、纪念日、婚礼等可以穿着时尚、潇洒、鲜亮、明快的服 装。在家里或是在外旅游，就可以穿舒适而随意的休闲装，便装。
礼／仪／体／现／细／节／ 细／节／决／定／成／败
3、要关注其图案 商界男士所推崇的是成熟、稳重，所以一般
以无图案为好。 例外是，商界男士可选择竖条纹的西装。竖

商务场合的 仪容仪表礼仪 仪表礼仪 仪态礼仪
着装礼仪
不同场合的着装要求： 商务：注重保守，宜穿套装、套裙、制服
选择长裤、长裙、长袖衬衫 不宜穿时装、便装 在非常重要的场合不应选择短袖衬衫 社交：时尚个性 宜着礼服、时装、民族服装 一般不适合选择过分庄重保守的服装 休闲：舒适自然 宜穿运动装、牛仔装、沙滩装 非正式的便装，比如T恤，短裤等
礼仪讲座之
仪态仪表礼仪
主讲人 李紫洋
•【生活中处处都有礼仪】 • 【那么，礼仪又有多重要呢？】
在古代，礼：
政治制度 礼貌，礼节 礼物 仪： 容貌和外表 仪式和习俗 准则和法度
礼仪的基本性质
1.它是一种行为规范或行为模式 2.大家共同遵守的契约或达成的共识 3.有它存在和传承的合理性
礼仪的五大特点：
1.时代性 2.地域性 3.具体性 4.可操作性 5.理智性
礼仪的基本原则：
1.平等原则 2.互尊 3.诚信 4.宽容 5.自律
礼仪的 三大场景 七大块
场景：社交，商务，休闲
七大块 ：仪容 仪态 仪礼
仪表 仪谏
仪餐 仪式
课程目录
商务接待礼仪 餐饮礼仪 名片礼仪 电梯礼仪 乘车礼仪 迎客礼仪 介绍礼仪 会议礼仪 拜访礼仪 电话礼仪
领带长度：皮带扣上下一公分，最好是在上面，不要触到皮 带扣
领带夹：一般佩戴领带夹的位置应在领带结的下方四分
之三处为宜，过高过低都不太适合 ，在衬衫从上朝下数的
第四粒、第五粒钮扣之间 。
袜子：袜子要长及小腿中部，深色系，黑色棕色藏青
色，材质要选丝质或羊毛的，尽量不要选棉的
黑色西装： 庄重大方、 沉着素静 搭配： 白衬衫+ 红黑领带
上衣多为紧身式，裙子则大都是喇叭式。实际上，它

大选前夕，经常佩戴鲜红夺目的领带，穿 着白衬衣、灰蓝的西服 虽然头发已经呈现出灰色，但仍给选民一 种“青春依旧”的感觉，显示出性格热情、 朝气蓬勃、充满男性魅力的年轻总统的形 象。在美国，他的形象尤其深受女公民们 的欢迎。有的媒体专家认为克林顿的选票 多数来自于少数民族和女人，不是没有道 理


二、地点原则

P：Place，指地点，通常代表地 方、场所、职位、身份。特定身 份与特定工作环境，决定服装的 特定要求，即职位、身份不同， 所处的场所或地方不同，着装也 应有所不同
公务员着装要求
国家机关公务员，如法院、海关、税务、稽 查、民警代表国家形象，着装有严格规定 如法院规定：①凡配发服装的法官及法警，开庭 时一律按规定着制式审判服、警服并佩戴统一胸 牌上岗。着装人员应保持服装整洁、仪表端庄、 姿态良好，按规定正确佩戴国徽章。审判服、警 服不得与便装混穿。②着审判服、警服的男同志 不得蓄长发、留小胡子、戴戒指，女同志不准戴 耳环、染红指甲。③非因公和节假日不许着审判 服、警服和挂牌出入公共场所和娱乐场所。
第十五讲
仪表与着装的礼仪
仪表与着装关乎形象

佛靠金装，人靠衣装
日本著名“推销大王”齐藤竹之助 自传体畅销书《高明的推销》：——
“服装不能造出完人，但是初 次见面给人印象的90％，产生于服 装。”
① 《重案三人组》女贼行窃 ② 老孟的尴尬 ③ 心理实验
美国心理学家实验 看照片认小偷 10张照片，两人长相差，衣着不整
学生在教学公共环境的着装

2008年06月27日 《长江商报 》
夏日天气炎热，许多同学都穿起了清爽、时尚的夏装。 学校教学楼、图书馆、行政楼内，超短裤、背心、拖鞋随 处可见。 据该校图书馆值日保安陈师傅介绍，昨日，该校重新 下达了有关公共环境管理工作的文件，进一步加强校园内 公共环境管理。文件中指出，禁止穿背心、吊带、拖鞋的 学生进入图书馆。在图书馆阅读高峰期，陈师傅每20分钟 至少要拦下近30名衣着不合规定的学生。

在取食时，应先请长辈或主人 先取，不要争抢食物、大声喧 哗。
在用餐过程中，应注意保持餐 桌整洁，不要随意吐痰、咳嗽， 避免影响他人食欲。
04
实践篇
模拟商务场合的实践
商务场合着装要求
男士应着西装、领带、皮 鞋，女士应着职业装或正 式的裙子套装。
商务场合沟通技巧
使用礼貌用语，注意语气 和语速，避免过于直白的 表达。
仪表服饰礼仪教学课 件
目录
• 仪表篇 • 服饰篇 • 礼仪篇 • 实践篇
01
仪表篇
整洁大方的外表
保持衣物干净整洁，无污渍、无破损。 01
穿着得体，符合场合要求，如正式场合应着正装。 02
注意个人卫生，保持指甲整洁，口腔无异味。 03
合适的发型与妆容
01 根据个人脸型、气质选择合适的发型，保持发型 整洁。
洁。颜色应与整体服饰协调，避免过于夸张或过于简单。
休闲场合的着装
01 运动休闲
在运动休闲场合，可以选择运动服、牛仔裤、T恤 等休闲服装。注意保持舒适、自然，同时避免过 于随便或过于暴露。
02 日常休闲
在日常休闲场合，可以选择便装、休闲裤、衬衫 等服装。颜色和款式可以更加多样，但要注意与 场合的匹配度，避免过于正式或过于随便。
的颜色应与西装颜色协调，避免过于花哨。同时，注意保持整洁、干净
的形象。
02
女士商务着装
女士在商务场合应选择套裙或连衣裙等正式服装，颜色以中性色为主，
如黑色、灰色、深蓝色等。同时，搭配适当的配饰，如耳环、项链、手
提包等，以提升整体形象。
03
鞋子选择
无论是男士还是女士，商务场合的鞋子都应以皮鞋为主，保持干净、整
模拟餐桌上的实践

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商务仪态—站姿
常见的几种站姿：
（1）肃立：双臂自然下垂于身体两侧，手指并拢、自然弯曲， 中指贴拢裤缝；脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字型，角度呈 45-60度。 （2）直立：
男士：两脚平行分开，两脚之间距离不超过肩宽，以20厘 米为宜，两手手指自然并拢，右手搭在左手上，轻贴在腹 部；或两脚跟相靠，脚尖展开呈60-70度，两手叠放在背后。 女士：呈右丁字步（右脚在前，将右脚跟置于左脚内侧）， 两手四指并拢，大拇指分开，双手虎口交叉，右手叠放在 左手上，轻贴在腹前。 12
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表情神态礼仪—笑容
笑容实训方法
学生个人对着镜子自我训练，调整和纠“三度” 微笑； 多想想微笑的好处，回忆美好的往事，发自内 心的微笑； 发“一、七、茄子、威士忌”等音，练习嘴角 肌 含筷子训练； 同学之间通过打招呼、讲笑话来练习微笑，并 相互纠正。
（12）不要脚跟落地、脚尖离地。 （13）不要双手撑椅。
（14）不要把脚架在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上。
商务仪态—坐姿
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坐姿训练
（1）两人一组，面对面练习，并指出对方的不足。
（2）坐在镜子前面，按照坐姿的要求进行自我纠正，
重点检查手位、腿位、脚位。
（3）每次训练时间为20分钟左右，可配音乐进行。
（4）不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。 （5）高架“二郎腿”或“ 4 ”字型腿。 （6）腿、脚不停抖动。 （7）不要猛坐猛起。
商务仪态—坐姿
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坐的注意事项
（8） 与人谈话时不要用手支着下巴。
（9） 坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰状态。 （10）双手不要放在两腿中间。 （11）脚尖不要指向他人。
3、后背握指式站姿（也 称双臂后背式站姿）

• （1）皮鞋
•
首先，穿整套西装一定要穿
皮鞋 。
•
其次，在正式场合穿西装，
一般穿黑色或咖啡色皮鞋较为正 规。
• （2）袜子
•
穿整套西装一定要穿与西裤、
皮鞋颜色相同或较深的袜子，一
般为黑色、深蓝色或藏青色
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• 6、西装的扣子
•
西装的扣子有单排扣与双
排扣之分。
•
单排扣的西装穿着时可以
敞开，也可以扣上扣子。双排
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•
正装西装
• （3）按适用场合不同来划分
•
休闲西装
• 2、西装的衬衫
• （1）面料：应为高织精纺的纯棉、纯毛面料，或 以棉、毛为主要成分的混纺衬衫。
• （2）颜色：必须为单一色，白色为首选。
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• （3）图案：以无图案为最佳 。
• （4）领型：以方领为宜 。
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日妆造型
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• 眼影配色及效果
浅蓝加白——清秀、透明、清澈 粉红 ——青春活力、年轻可爱 紫色加白——优雅、清新 咖啡色 ——冷静、素雅 紫色加黑——冷艳、妩媚、女人味 十足
PS：护士的妆容整体感觉要有亲 和力，妆面淡雅，色彩柔和。
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现代韩妆造型
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烟熏妆
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然、朝气等； • 浅蓝，象征纯洁、清爽、文静、梦幻等； • 深蓝，象征自信、沉静、平稳、深邃等； • 灰色，中间色，象征中立、和气、文雅等
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• 男子西装礼仪 • 1、西装的款式 • （1）按西装的件数来划分 • • • （2）按西装的纽扣来划分 •

4、几种基本站姿
（2）身体立直，抬头挺胸，下颌 微收，双目平视，嘴角微闭，双脚 平行分开，两脚间距离不超过肩宽， 一般以20厘米为宜，双手手指自然 并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹 部，不要挺腹或后仰。
4、几种基本站姿
（3）身体立直，抬头挺胸，下颌 微收，双目平视，嘴角微闭，双 脚平行分开，两脚之间距离不超 过 肩 宽 ， 一 般 以 20 厘 米 为 宜 ， 双 手在身后交叉，右手搭在左手上， 贴于臀部。
（2）、斜下式（请坐式）
斜下式：（斜摆 式） 请来宾入座做 “请坐”手势时， 手势应摆向座位 的地方。其动作 要领是：一只手 由前抬起，从上 向下摆动到距身 体45度处，手臂 向下形成一斜线。
（3）、直臂式（指示式）
直臂式
需要给宾客指方向时 或做“请往前走”手 势时，采用直臂式， 其动作要领是：将右 手由前抬到与肩同高 的位置，前臂伸直， 用手指向来宾要去的 方向。一般男士使用 这个动作较多。注意 指引方向，不可用一 手指指出，显得不礼 貌。
世界卫生组织提出身心健康的七大标准：
1、快食：吃饭不挑食、不偏食，津津有味 2、快眠：较快入睡，睡眠质量好，精神饱满 3、快便：快速通畅地排泄，感觉轻松自如 4、快语：说话流利，头脑清醒，思维敏捷 5、快行：行动自如协调，迈步轻松有力，动作流畅 6、良好的个性：性格柔和、适应环境，为人处事好 7、良好的人际关系：与人相处自然融洽，朋友多
站
吸住一口气，
姿
整个身体是
窍
挺拔向上的
门
感觉。
站姿训练：
（1）面向镜子按着动作要领体会标准的站姿。 （2）个人靠墙站立，要求后脚跟、小腿、臀、双肩、后脑 勺都紧贴墙，进行整体的直立和挺拔训练。每次训练20分 钟左右（应坚持每天一次）。 （3）在头顶放一本书使其

停步、拐弯、上下楼梯时 , 应从容不迫 , 控制自
如 , 遵守右行礼让的原则。
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行进中的礼仪规范
行进中不吃东西, 不吸烟。
靠右行走, 遵循右尊左卑、内尊外卑原则, 注意礼让。 作为引导员应走在宾客、领导、长者的左侧 (或右侧) 前方, 以便指引。
上下楼梯时, 单行行进, 最多不超两个人; 若为别人引 路时, 上楼梯时, 引导人员走在客人、上级、长者、女 士的后面; 下楼梯时, 引导员走在客人、领导、长者、 女士的前面。
其实，尽管人们相貌不同，但是如果 仪表修饰得体，那么我们会发现，美，唾 手可得。
三分靠长相，七分靠打扮
4
仪表礼仪的四个方面
个人清洁 得体的发型
不同场合的着装
配饰的要求
5
个人清洁的四个方面
面部清洁 口腔清洁 手的清洁
其他
6
By William.li@
By William.li@
双手相搓 44
常用几种引导手势——横摆式
用于引导表示“请” 时的手势，指引较近的方向。 大臂自然垂直，以臂肘为轴，小臂轻缓地旁摆出时微弯曲， 与腰间呈现45度左右，另一手下垂或背在体后，面带微笑。
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常用几种引导手势——斜摆式
请对方落座的手势。 注: 座位在哪, 手位指到哪。
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常用几种引导手势——直臂式 ( 专业引导手势 )
汗
起裤管；
毛
女士一般无此问题。
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化妆
请问：是不是人人在交往应酬中都需要化妆？ 化妆就像穿衣服，是职场人士的日常事物，它 表示了你对别人的尊重。
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化妆品的类型
美容品
美发品
护肤品
去味品
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右手在上，手指自然弯曲，放在腹前双腿上或座位扶 手上。
坐姿 (具体要求 )
1、入座
入座要轻、稳。动作协调从容。 1)从容自如地走到座位前，然后自然转身，背向椅
子做好人座的准备。（大型活动，左进左出。） 2)右脚向后移半步，使腿肚贴在椅子边沿，再轻而
稳地落座，将两脚并放。 3)一般坐椅面的三分之二。脊背可轻靠椅背。 注意： 女性着裙装时，在人座的同时，宜以手抚裙，从上
仪表、仪态和仪容礼仪
学习目标
1．了解注重仪表的意义和要求。 2．了解仪态塑造的意义。 3．掌握姿态塑造、表情、手势 4．了解和掌握常用职业姿态的基本规
范，并熟练运用。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 学习内容
第一节 仪表和仪态塑造 第二节 表情与手势
第一节 仪表和仪态塑造
一、仪表与仪态 二、体态塑造
＊男士的站姿
男士应站得刚毅、潇洒、挺 拔向上、精力充沛。 1.两脚平行:男士两脚间可稍
不同着装的行姿（一步裙、大摆裙、短裙）5
着一步裙的走姿。 一步裙，无论长短，因其裙摆小，行走时最大限度只能 跨出一不。着一步裙时，应注意保持平稳，两手臂的前 后摆幅、步幅也要小一点。
* 女士: 一般步速标准为每分钟118～120步,
* 男子: 为每分钟 108～110步.
5.手动自然
两肩放平，两臂放松，以肩关节为轴，两手前后自 然协调摆动，手臂与身体的夹角一般在 100～300。
＊着不同鞋的行姿 (平跟鞋)1
走路比较自然、随便，走起路来显得轻松、大方。
行走时, 步幅可稍大些，手臂的摆动也可稍大一些, 1.脚跟到脚掌用力的过渡要均匀适度，身体重心的推送
一手背于身后。 2、脚位 (见上图） 1）并列: 两脚并放。 2) "V”型: 脚跟相靠，脚尖分开 45 度至 60 度。 3) “II”型:双脚平行，两脚间距离同于或小于肩宽。

职场禁忌：网眼丝袜！！
穿着：
• 鞋袜大小相宜； • 鞋袜不可当众脱下； • 不允许将健美裤、九
分裤当袜子穿；
• 袜子上端不能暴露在 外，特别是开衩裙；
• 袜子不能有破损。
提包
• 女士用的提包不一定是皮包， 但必须质地好，庄重，并与服装 相配 • 不能拎纸袋或塑料袋，不能背 双肩背包，更不要只拿一个化妆 包
• 纽扣一一系好； 与套裙色彩协调， • 不衫可面在对外对人 方面 ；前脱下外上深衣内，浅直，接或以者衬内 • 最好不穿透明而且紧深身外的浅衬；衫。
内衣
• 质地：柔软贴身； • 面料：纯棉、真丝位面料为佳； • 色彩：常规的白色、肉色较好； • 穿着：不应当使轮廓一目了然地在套裙
之外展现出来。
衬裙
的几何形状为主要图案的领带也可选用； • 尾端形状 箭头与平头之分； • 领带有宽窄之分； • 简约式领带不适合正式商务活动。
领带的佩带
• 场合； • 服装；
领带的佩带
• 场合； • 服装； • 男女有别； • 位置； • 长度；
特别提醒：
领带的长度以到皮 带扣处为宜，过长 过短都不合适
领带的佩带
4）钱夹
• 男士：适宜放在西装上衣内侧口袋里； • 女士：随手携带或放在坤包里。
5）金笔、装饰手帕、打火机
• 金笔：至少一支金笔和一支铅笔，可放在公 文包里，也可放在西装上衣内侧的口袋里。 决不能插在西装上衣外侧口袋里；
• 装饰手帕：不能当普通手帕使用。 • 打火机：可以当装饰品，也可以当礼物。
6）钥匙
应放在钥匙包里，或西装上衣内侧的口 袋或公文包里，不要别在腰带上。
2）手表
• 机械表，不要戴潜水表、太空表、卡通表； • 风格以庄重、保守为主 • 正圆、正方、椭圆、长方形状的手表是适宜之选 • 色彩首先考虑全黄表、全银表、全黑表

谢谢！
仪表、仪容与仪态服饰
•
Hale Waihona Puke 46、寓形宇内复几时，曷不委心任去 留。
•
47、采菊东篱下，悠然见南山。
•
48、啸傲东轩下，聊复得此生。
•
49、勤学如春起之苗，不见其增，日 有所长 。
•
50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结 ，箪瓢 屡空， 晏如也 。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿