品牌管理第3章品牌识别
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一、古驰1.品牌识别(1)竹节手柄:Gucci的竹节包是真正采自大自然,大自然材料加上手工烧烤技术,成就出不易断裂的特点。
(2)马衔炼:Gucci马衔炼是著名细节设计之一。
(3)银色“Gucci”logo:“Gucci”logo原先是金色,1994年之后Gucci以年轻化品牌形象,转改为银色。
(4)绿红绿花纹:是早期Gucci行李箱上的识别花纹,亦是Gucci 历史上最早出现的经典设计,现在在反折的牛仔裤管内里、缝边、腰带、皮件、背带、皮鞋上都可以见到绿红绿花纹。
2.目标消费群:崇尚奢华的高消费阶层古驰集团是全球著名奢侈品集团之一,经营高级男女时装、香水、包包皮具、鞋履、手表、家具饰品、宠物用品等昂贵奢侈品。
古驰品牌作为古驰集团最享有盛名的时装品牌,一向以高档、豪华、性感而闻名于世,“双G”logo以“身份与财富之象征”的品牌形象,成为富有的上流社会的消费宠儿。
3.贵在哪里(1)古驰是意大利殿堂级时尚品牌,作为“新摩登主义”的代名词和一种“必须”的时髦,其产品以独特设计和优良材料,成为典雅、奢华的象征和时尚界的话题,品牌创建历史悠久,90多年的奢华之路,在变换中依旧保持着自己的风格。
(2)根据“物以稀为贵”的市场法则,Gucci每一期的新品上市都以限量发行为原则,占据“少数人”的市场,却获得极具诱惑的市场炒作,并最终实现利润最大化。
(3)Gucci具有留住经典与辉煌的收藏意义,很多人看中的也许是商品背后的升值潜能。
4.营销策略(1)Gucci设计风格一向被商界人士、时尚界达人以及名流艺人所垂青。
时尚之余不失高雅,细节之处可见鬼斧,Gucci以简单设计为主,由跨越了整整一世纪的著名设计师所主刀。
设计风格定位于奢华、性感、夸耀,带一丝丝摇滚味道,结合经典与现代、传统与革新,并经过一系列的名人效应、公关与各种植入式的广告营销,将Gucci这个奢侈品牌推崇至国际主流地位,曾一时达到时尚界的巅峰。
(2)性感华丽的时装走秀、众多明星名模云集的高级派对、盛大颁奖典礼的霓裳魅影、各大时尚媒介的关注与报导等与时尚、奢华品、瞩目人物相关的代表领域,都是Gucci缔造品牌价值的用武之地。
什么是品牌识别? 什么是品牌定位?品牌识别(Brand Identity)是一个较新的概念。
它并非是由营销和传播理论家凭空想出的新潮词语,而是对品牌有真正重要性的新概念。
为理解品牌识别这一重要概念的含义,应首先考察这个词的有关的不同用法:"Identity Card"(身份证)(可能是护照、支票簿、驾驶执照等)----是一种表明我们是谁,不可转让的个人特征等的证明。
当听到人们的"identity of opinion"(意见一致),是表示他们有相同的见解。
第二种用法在传播领域中指那些出自同一来源并被转换成符号、信息和产品本身的东西。
自从更多的品牌延伸和多样化,消费者面临着越来越多不同的品牌。
如果每一产品及其相关传播都依循各自的路径,那么要保持所有这些路径都从同一品牌源泉出来是困难的。
当论及识别时,就引出了持久性和持续性的问题。
证件是可更新的。
虽然个人的地位和外貌会改变,但人的指纹却不会变。
品牌的图案标志当然会发展变化,广告亦然,但随着时间的推移,品牌应有能力保持独特性和持久性。
Identity的第三种含义是在于"Identity Crisis"(偶像危机)一词中。
这是心理学家描述某些青少年心理的持久战。
为找寻自我,年轻人追随一个又一个的名人来塑造其形象。
但当模仿乔丹、米高•杰克逊或刘德华、黎明时,他们仍觉得不满足。
他们偶像的不断改变使他们提出这一基本的问题:"什么才是真正的我?"文化识别(cultural identity),这是人们以历史背景、价值观或对参与一个普通计划的看法的异同来分群,因而可以说社会小团体有一个很明显的识别特征。
但他们的后代仍在录找他们的识别。
例如移民的孩子可能觉得他们既不属于迁入地的社会,也不属于他们父母的祖国。
为确立一个识别,他们设法录求一个关键性基础使他们与生俱来的差异点和他们与周围人的类同之处能结合成一文化整体。
品牌识别金字塔模型品牌交流和表现注定是要发展变化的。
定位是将品牌的某壹方面和顾客的期望、需要和要求联系起来的过程。
当这些需求随时间而变化时,品牌也被迫尾随改变。
因此,可口可乐开始以"渴"为诉求点,后来说"这就是真正的可乐",最后说"感觉",可口可乐本身的商业化诉求已经改变了。
可口可乐的风格是很明确的,也容易识别,相当容易被其他品牌摹仿。
长期以来,除了产品的物理性质以外,可口可乐已成为壹个理想模型,这是有目共睹的。
自从壹个世纪前它诞生之日起, 它的价值系统就基本没有变化。
其精神的源泉或者说延续下去的识别好像从来就没有被偏离过。
把品牌见作壹个三维金字塔来进行管理,因此有必要,时间也可作为其中壹维, 如图所示。
``品牌核心价值品牌生命之源(拟人化)状态内涵风格产品支撑点细分市场术及产品的更新适应市场的变化消费者生活形态的变化环境变迁于金字塔的顶端是品牌的核心价值,其源泉来自品牌的激活,即品牌是壹个活生生的人,会说话会行动,且形成品牌的遗传代码 DNA。
我们必须知晓品牌的核心点,但同时要使它不同于别人的所见、所说。
它是品牌的深层次识别,是品牌的核心价值, 它能够于很长的壹段时间内保持不变。
例如:波驰赛车的核心识别且非"跑得快的车" (虽然这的确是波驰宣传的主题,也是它作为产品的壹个特性), 形象地说,波驰的核心标志是"英雄"。
不是指现代意义上的英雄,而是体现着" 英雄"的原始含义。
同危(wei)险的驾驶联系于壹起且不会伤害品牌的形象,因为险恶的处境正是英雄所面临的命运。
然而,应意识到如果公开宣称波驰赛车是为英雄们创造的,将会带来多么不利的影响。
潜于的含义必须陷于表象之后才有积极的效用。
品牌的核心点应隐藏于产品诉求之下。
于金字塔的中层,是品牌的风格、内涵及状态。
从语学的角度来说,是通过尖尖的铁笔记录和留下它的记号和图印。
一、品牌识别的定义1.品牌()是指品牌所希望创造和保持的、能够引起人们对品牌美好印象的联想物。
这些联想物表达了品牌所代表的东西,也暗示着企业对消费者的承诺。
(A)认识(B)识别(C)知识(D)辨别2.从品牌是产品的角度来说,提到Haagen-Dazs ,就想到冰激凌是指()(A)产品类别(B)产品属性(C)高品质即高价值感(D)产品用途3. 从品牌是产品的角度来说,7-Eleven提供更方便的服务是指()(A)产品类别(B)产品属性(C)高品质即高价值感(D)产品用途4.从品牌是产品的角度来说,星巴克高品质咖啡的品牌识别是指()(A)产品类别(B)产品属性(C)高品质即高价值感(D)产品用途5. 从品牌是产品的角度来说,运动补充体力,想到红牛是指()(A)产品类别(B)产品属性(C)高品质即高价值感(D)产品用途6. 从品牌是产品的角度来说,提及法国,想到香奈儿是指()(A)产品类别(B)产品属性(C)高品质即高价值感(D)生产地7. 品牌价值根植于产品,说明品牌是()(A)产品(B)企业(C)人(D)符号8. 苹果电脑反映创始者的价值,将电脑变成友善的使用者,说明品牌是()(A)产品(B)企业(C)人(D)符号9. Dell让顾客觉得是能帮顾客完成困难任务的好帮手,说明品牌是()(A)产品(B)企业(C)人(D)符号10. 耐克是“勾勾”阿迪是“三线”,说明品牌是()(A)产品(B)企业(C)人(D)符号11. 万宝路香烟代表男气概,粗犷,说明品牌是()(A)个性(B)文化(C)关系(D)自我形象12. 可口可乐、麦当劳、IBM代表美国文化,说明品牌是()(A)个性(B)文化(C)关系(D)自我形象13. 圣罗兰YSL传递爱,说明品牌是()(A)个性(B)文化(C)关系(D)自我形象14. 购买LV包包来体现自己的社会地位,说明品牌是()(A)个性(B)文化(C)关系(D)自我形象二、品牌属性六要素15.奔驰牌意味着昂贵、做工精湛、马力强大、高贵等,是品牌属性的()要素(A)属性(B)利益(C)价值(D)文化16. 这辆车让我感到自己的重要并受人尊重,是品牌属性的()要素(A)属性(B)利益(C)价值(D)文化17.奔驰牌代表着高绩效、安全、声望等,是品牌属性的()要素(A)属性(B)利益(C)价值(D)文化18. 奔驰汽车代表德国文化——高度组织化、高效率与高品质,是品牌属性的()要素(A)属性(B)利益(C)价值(D)文化19.奔驰可能会让人想到一个严谨的老板、一只狮子或壮阔的建筑,是品牌属性的()要素(A)属性(B)利益(C)个性(D)使用者20.奔驰代表高收入群体,是品牌属性的()要素(A)属性(B)利益(C)个性(D)使用者21.制造商品牌、中间商品牌,是按()划分的(A)品牌归属(B)品牌影响力(C)目标群体(D)品牌的成长周期22. 地方品牌、民族或国家品牌、国际品牌及全球品牌,是按()划分的(A)品牌归属(B)品牌影响力(C)目标群体(D)品牌的成长周期23. 特殊人士专用品牌、大众品牌、高端品牌及定制品牌,是按()划分的(A)品牌归属(B)品牌影响力(C)目标群体(D)品牌的成长周期24. 新品牌、发展品牌、成熟品牌、领导品牌、衰退或消亡品牌、老字号品牌,是按()划分的(A)品牌归属(B)品牌影响力(C)目标群体(D)品牌的成长周期25. 产品品牌、服务品牌、企业品牌、组织或机构品牌,是按()划分的(A)品牌归属(B)品牌影响力(C)品牌的属性(D)品牌发源地26.国外品牌、合资品牌、国内自主品牌,是按()划分的(A)品牌归属(B)品牌影响力(C)品牌的属性(D)品牌发源地(A)(B)(C)(D)(A)(B)(C)(D)(A)(B)(C)(D)(A)(B)(C)(D)(A)(B)(C)(D)1.济南刘家功夫针铺的商标是()捣药,让人联想当年李白受“只要功夫深,铁杵磨成针”启发而发奋苦读成为诗仙的故事。