乐山旅游业综合发展研究

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山 ， 称龙 游 、 州 ， 古 嘉 她北 距 省 府成 都 １２公里 ， 光 秀 丽 、 迹 众 多 ， 产 ６ 风 古 物 资源 丰 富 ， 通 便 捷 ， 四 川 省 著 名 交 是 的旅 游胜 地 、 四川旅 游业 发 展 环 网上 的 一颗 璀 璨 的明珠 ， 是地 灵人 杰 的 历 史 文 化 之 乡 。乐 也 山拥 有世 界 自然 —— 文 化 双 遗 产 称 号 的 峨 眉 山—— 乐 山大 佛 每 年 吸 引 着 成 千 上 万 的 国 内 外旅 游者 ， 游经 济 已逐 步上 升成 为 乐 山经 济 旅 发展 的支 柱 产 业 之 一 。 然 而 和 国 内 的其 他 一 些 著名 旅 游胜 地如桂 林 、 山 、 家 界 、 寨 沟 黄 张 九 等相 比， 山 的 旅 游 业 发 展 尚存 在 着 较 大 差 乐 距 。在 西 部 大 开 发 中 ， 山要 实 现 跨 越 式 发 乐 展， 使旅 游业 在全 市 Ｇ Ｐ中 占有 更 大 的 比重 ， Ｄ 使乐 山成 为人 居典 范城 市 ， 还有 大 量 的工 作 要 做。 以乐 山丰 厚 的 文 化 底 蕴 为 基 础 。 动 推 旅 游 业的 腾飞 乐 山历 史悠 久 ， 化 底 蕴 深 厚 ， 有 三 苏 文 古 父子 ， 近有 一代 文豪 郭 沫若 。今天 无 论 是走 在 乐 山城 还是 在 区县 、 乡村 ， 房 屋 、 梁 、 阶 、 从 桥 石 书画 …… 到处 都 可 以寻 觅 到 历 史 文 化 的古 朴 气 息 ， 因为此 乐 山大 佛— — 峨眉 山被 联 合 国 正 教 科文 组 织 授 予 了世 界 自然—— 文 化 双 遗 产 称号， 这是 祖 先 留给 我们 的财 富 ， 是 乐 山人 也 的 骄傲 。今 天 乐 山旅 游 业 的发 展 不 仅 应 抓 住 乐 山的 秀美 景 色 、 自然 风 光 ， 应 深 入 挖 掘 乐 更 山的文 化 内涵 ， 把儒 家 文化 、 文 化 、 佛 民俗 文 化 的风 采充 分展 现 出来 ， 以乐 山“ 化 ” 文 的优 势 吸 引八 方游 客 。 但是 我们 看 到 乐 山 在 发 展旅 游 业 时 对 乐 山旅 游的 文化 内涵 挖掘 十 分薄 弱 ， 乐 山 的 旅 使 游形 象显 得 单 薄 。最 近 我们 到 犍 为 的松 林 山 庄参 观 ， 里 的珍 藏 品 让 我 感 到 十 分 震 惊 ， 那 我 从 没想 到 在犍 为这 样 的 区 县 竟 会 有 这 样 高 档 次 的根 雕 、 石 收藏 馆 ， 那 么 多 的 手 工 艺 品 奇 有 的创作 ， 感 慨 山庄主人 对 乐 山发 展 的慷 慨 胸 更 怀 。 山庄 主人 已表 示 准 备 将 花 了 几 万 元 收 集 到 的两块 乌 木 一 块 捐 献 给 峨 眉 山 报 国寺 撞 钟 和一块捐 献给乐 山新广 场 （ ３ 长 ７米 ， 径 ８ 直 米， 因太大 暂 时 无 法运 回 ） 为乐 山 的 一 个 标 作 志， 以提高 乐 山的文 化 品位 。 可惜 的是 那 里 交 通不 太方 便 ， 方 面 的条 件 也 不 太 好 ， 上 没 各 加 有广 泛 的宣传 ， 以去 的人 并 不 多 。如 果 它 能 所 迁到 乐 山大观 圆这 样 的地 方发 展 ， 以它 数 件 国 家级 的 收藏 品和藏 品 中 的待解 之 谜 ， 以及 其 它 精致 手工 艺 品 ， 相信 它足 以成 为乐 山旅 游 发 展 的又 一亮 点 。 如果 我们深 入 民 间 ， 定 还 会 发 现 更 多 的 一 文化 “ 奇迹 ”， 现更 多愿 意 为乐 山发 展 献 计献 发 力 的 热心 人 。而 它 们 都 可 以成 为 乐 山旅 游 的 新 景观 、 卖 点 ， 新 极大 地 提高 乐 山的 知 名 度 ， 引 起 海 内外对 乐 山更大 的关 注 。 乐 山—— 峨 眉 山有 秀丽 的 景 色 ， 有 悠 久 更 丰厚 的历 史文 化 积淀 ， 使 得 乐 山 的旅 游 完 全 这 可 以形成 自己鲜 明的特 色 ， 文景 观 可 以随 时 人 修建 ， 而厚 重 的历 史 却 是 其

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பைடு நூலகம்
乐山豪华度假线：乐山大佛、古城墙、乌尤寺、 “佛光胜景，天籁之音” 、－峨眉山－峨秀湖
－峨边黑竹沟－沙湾郭沫若旧居、大渡河漂流、美女峰石林－乐山（3~7 天） ； 玩转乐山超级线：品味嘉州－乐山大佛－峨眉山－峨秀湖（4~5 天） ； 穿越乐山自游线：乐山－峨眉山－峨边黑竹沟－马边大风顶（7~10 天） ；
6、乐山旅游灵秀大使 宗旨：从游客中竞逐乐山旅游灵秀大使桂冠。 场地：峨眉灵秀苑。
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乐山市旅游发展总体规划
旅游目的地发展纲要（2004-2015）
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加快“乐山旅游圈”的建设步伐，使乐山成为四川省南翼最大的旅游集散中心； 乐山旅游圈包括川南、川东南、川西南等主要城市，包括雅安、西昌、攀枝花、宜宾、泸州、 自贡等； 按照“北进、南扩、西延、东出” ，站在全国的角度对区域线路重新组合； 例如，向南线或西线转移，开辟或增加以乐山或峨眉为主要吸引物的区域线路； 争取在对外宣传中国旅游产品的目录中增加乐山的线路； 根据交通和城市区位的变化，适时新增国内区域旅游线路； 根据旅游开发的新情况，及时调整或增加区域旅游线路； 与现有的旅行商谈判，要求增加乐山的市场份额。
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小遗产线＋康巴（8－10 日，在乐山宿两晚） ；
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小遗产线＋蜀南竹海（8－10 日，在乐山宿两晚） ； 小遗产线＋西昌（8－10 日，在乐山宿两晚） ； 小遗产线＋广汉三星堆（6 日游，在乐山宿一晚） ；
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品味嘉州悠游线：大佛乌尤观光区－新万景楼（老霄顶）－嘉州古城及文庙、叮咚井－绿心
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小遗产线＋（新）三峡（8-10 日，在乐山宿两晚） 。

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第一章 SWOT 分析 ........................................................................................................................................................... 3 第二章 旅游业发展的对比研究 ........................................................................................................................................ 4 一、旅游指标对比 4 二、旅游发展战略定位对比 4 第一章 国内客源市场 ....................................................................................................................................................... 5 第二章 海外客源市场 ....................................................................................................................................................... 7 第一章 战略目标 ............................................................................................................................. 第二章 战略指标体系 ..................................................................................................................... 第三章 总体战略 ............................................................................................................................. 一、产业集群发展战略 7 二、全面质量管理战略 7 三、国际化战略 7 四、世界遗产旅游战略 7 五、伙伴战略 7 第一章 目标市场的消费诉求 .......................................................................................................... 第二章 品牌形象与口号.................................................................................................................. 第三章 品牌管理 ............................................................................................................................. 第一章 目的地空间发展战略 ........................................................................................................ 一、世界遗产元——乐山大佛-峨眉山旅游区 10 二、民俗生态元——峨边黑竹沟旅游区 10 三、旅游辐射环 11 第二章 时间发展计划 ................................................................................................................... 第一章 一个重点工程 ................................................................................................................... 一、乐山大佛—峨眉山世界遗产地 13

景 区。
乐 山文化旅 游 的 出行 交通 改 善主要 体 现在 旅 游 的交 通线 路 ， 当然 这 条 路 不仅 仅 是 专 门为 旅 游
开辟的， 还有 经 济政 治等 因素 。在抗 战内迁 以后 ，
四川省 内陆路 有 两 条 主要 的公 路 干 线 通 达乐 山 。
一
１ ． ２ 住宿 餐饮 逐渐 发展— — 吃与 住 的变化
山： 从 成 都—— 双 流—— 彭 山— — 眉 山— — 夹 江— — 周渡 到 峨 眉 山。 ｌ ｌ 这两 条线路 ， 为 当时 游
待 能力 随着 整个 四川 的住 宿 和餐饮 发展 而发 展 。
一
客 到乐 山提 供 了较 为 便 捷 的 出行 服务 ， 将成 都 与
峨 眉 山相 联 系 ， 也 就把 沿 途 的各 种 自然 与人 文 风
是川 滇 公 路 ： 从 成 都—— 双 流—— 彭 山— — 眉
山— — 夹 江—— 乐 山 一 条 线 。二 是 成 都 至 峨 眉
当时整 个 四川 餐 饮 住 宿 ， 虽 然 不 能 与 现 在 相
比， 但抗 战 内迁 以后 ， 各种 机 遇促使 其 获得 了突飞 猛 进 的发展 。在 当 时 的乐 山 ， 其 文 化 旅 游 业 的接
１ ． １ 出行 交通 逐步 改善— —行 的进步
和 自然 、 文化旅 游 源优 势 ， 所 以其 旅 游很快 成 为 当
时 四川 的三大 旅 游 热线 。现 在 的乐 山大 佛 （ 民 国 时称 为嘉 定大 佛 ） 和 佛 教名 山峨 眉 山在 当时 就 已 经成 为 了 四川旅 游 热线 上 的重要 景点 和旅 游 目的 地， 成 为 外 来 游 客 和 本 地 游 客 竞 相 前 往 的 热 门

内生产总值二氧化碳排放 比 ２ ０ ０ ５年下降 ４ ０ ％＇４ ５ ％，
为我 国在 国际社会树立 了巨大 的威望和影 响。
同参与，才 能达 到预 期的 目标 。 二、乐山市低碳 旅游开发策略解析
乐山市是闻名遐 迩的旅游城市 ， 在世界范围 内享 有 较 高的声誉 ， 蕴藏着 丰富的旅游文化资源 。 乐 山大佛及
展 是不可持续 。 低碳经济是全球经济发展 的总趋势 ， 是 人类 社会在 严峻的 自然 环境 恶化 的威胁下所 不得不 做 出的 自我缓释方式 。 ０ １ 低碳经济 的根本 目标不 是拯救地
球 ，而是拯救人类 自己。 我国是一个具有世界性影 响的超 级大 国， 对低碳 经
我国是世 界性 的旅游 大国 ， 对全球性低碳旅游 的支 持是义不容辞的责任 。２ ０ ０ ９年 ，在低 碳经济增长环境
第一， 政府 的大力支持和参与 。 低碳旅游的全面实 施是一种社会行 为 ． 不是单纯 的旅游行为 ， 需要政府机 构的大力参 与，整合各种旅游资源 ， 积极地引导低碳行
改变传统旅游 的面貌 。 从长远 来看，这种 逡巡不前 的状 态不仅阻碍 了乐 山市旅游业竞 争力的成长 ， 也抑制 了乐
第３ ０ 卷第 ２ 期
Ｖ ０ ＿ １ ． ３ ０ ＮＯ． ２
萍乡高等专科学校学报
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｐ ｉ ｎ ｇ ｘ ｉ ａ ｎ ｇ Ｃｏ ｌ ｌ ｅ ｇ ｅ
２ ０ １ ３年 ４月
Ａｐ ｒ ． ２ ０ １ ３
乐 山市 低 碳 旅 游 开 发 策 略 研 究
杨春 丽 ，冯采 ２ ，张同健
（ １ ． 乐山师范学院 旅游与经济管理学院 乐 山 ６ １ ４ ０ ０ ４ ；２ ． 北京航空航天大学 电子信息工程学院 北京 １ ０ ０ １ ９ １ ）

居全省第二位。
政府 必须用立法规范旅游业的行业行为 ， 制定 出旅游企业应遵守的 法律和地区性旅 游法规。同时 ，充分发挥执法机构 （ 质检所）对旅游 如
业实行法制化管理和必要的监督 ， 逐步建 立统 一规 范的服 务标准 、 完善
２ 乐 山市旅游可持 续发展 支撑体 系的建立 ，
制约旅游业可持续 发展的因素众 多， 这些现 象和 问题 的克服和解决
为景 区的经营与 自己无关 ， 对旅 游持漠视态度 。 社区居民也没有任何 参 与旅游 活动的组 织形 式。
②社 区居民参 与意识 不强
有发展生态旅游的良好条件。
２０ 年 ，由乐 山市政府 牵头形成 了 《 山市旅游发展总体规划》 ０３ 乐 。
２ ．对生态旅游存在 问题 的调研 ．１ １
关键词 ：乐山市；可持 续发展 ；支撑体 系
１ 乐山市的基本情 况 ．
１ 乐山 自然经济概况 ， １
⑧缺 乏规 划 ， 用标 签 滥
在概 念炒作 、 缺乏规范 的情况下 ， 生态旅游成 了急功近利的经营者
乐 山市位 于 四川省西南部 ，北 面与眉 山市接 壤 ，东 面与 自贡市毗 邻 ，东南面和西南面分别 与宜宾和凉 山州相连。
乐 山历史悠久 ， 其中最为有名的是汉代 崖墓 、 唐宋佛教 、乐山大佛 与峨眉 山。峨眉 山于 １９ 年 （ 乐山大佛 ） ９６ 含 被列入 《 世界 文化和 自然
的摇钱树 。 包括一些地方政府部 门在 内， 都在没有真 正理解生态旅 游的 含义 ，打 生态旅 游牌是 为了争取资金 、获得项 目。
２１ 基本思路 ．２ ． 乐山市各个景 区独特的 自然景观和 完整 的生态系统具有极高 的旅游
遗产 》名录 ， 是国内 目前仅有的四处世 界文化 与自然双遗产 之 。境 内

因古 时 城 内遍 植 海 棠 ， 有 “ 棠 之 国 ”的 美 誉 。 享 海 １９ ９ ５年 ， 山市被 国务 院列 为全 国著 名 的历 史 文 化 乐 名城 和 甲类 风 景 区 。乐 山之 山 ， 推 峨 嵋 。峨 眉 山 首
１ 乐 山市 旅 游 业研 究 背 景
乐 山市旅 游业 的 Ｓ Ｔ分 析 ， 以前 的相关 研 ＷＯ 在 究 中 已有所 涉及 。刘 琼 英 、 颖 分析 了乐 山市 乡村 孙 旅游 的现状 及其 存在 的问题 ， 有针 对 性 地 提 出 了 并 乐 山市乡 村旅游 发 展 的对 策 。 陈兴 中、 柳青 从 郑 乐 山旅游 业发展 的 实 际 出发 ， 旅 游 资源 和旅 游产 在 品整 合概 念 的基 础上 ， 地域 整合 、 从 线路 整合 和 内涵 整合 三个 方面分 别探讨 了乐 山旅游 资 源和旅 游产 品 的 整 合 途 径 ， 提 出 了 建 立 乐 山 大 旅 游 圈 的 构 并 想 。王瑛 在 分 析 了 决 定 乐 山 国 际旅 游 城 市 发 展 方 向 的旅 游 主体 吸引 物 、 区位 条件 、 市 经 济 、 城 区域 文化等影 响 因素 的基 础上 ， 以遵 循 现 状 与 发展 相 结 合 、 出特色 与 国际化为原 则 ， 出了乐 山 国家旅 游 突 提 发 展 的方 向 ， 为乐 山应 着力 打造 以世 界 遗 产旅 游 认 和 山水 文化体 验为 依 托 的 、 观光 与休 闲并 举 的 区域 性 国际风景旅 游城 市 Ｊ 。但 是 ， 些 研 究 具 有一 定 这 的片 面性 ， 有从整 体上 实现 系统 的 Ｓ Ｔ分析 。 没 ＷＯ
平畴突起 ， 巍峨、 秀丽、 古老而神奇， 它以优美 的自然 风光 、 悠久 的佛教 文化 、 丰富 的动植物 资源 和独特 的 地质地貌而著称于世 ， 被誉为“ 仙山佛 国” “ 、 植物王 国” “ 物乐 园 ” “ 、动 、 地质博 物 馆 ” “ 眉天 下 秀 ” ，峨 享 誉海 内外 。在 中 国古 代 的典籍 中 ， 在 着许 多对 嘉 存 州 山景 水色 的优 美描述 。 第 二 ， 山市 具有 丰富 的旅 游 资源 。 乐 乐 山市旅 游 资 源 主要 包括 ： 界 文化 与 自然 遗 世 产峨 眉 山—— 乐 山大佛 、 黑竹 沟 国家级森 林公 园 、 沙 湾大渡河美女峰石林风景区、 芹菜坪、 马边大风顶 、 佛光 湖 、 山湖 ， 碧 同时 ， 山市 城 市 中心 拥 有 ０ ８平 乐 ． 方公 里 的森 林 “ 心 ” 绿 。乐 山市 旅 游 主体 吸 引 物 是 世界 文化 与 自然 遗 产 峨 眉 山—— 乐 山 大佛 ， 国际 在 上享 有盛 名 。 第 三 ， 山市 是 闻名 天下 的佛教圣 地 。 乐 “ 出五 岳 、 甲九 州 ” 峨 眉 山和 山 西 五 台 山、 高 秀 ， 浙 江普 陀 山、 安徽 九华 山并称 为中 国佛 教 四大名 山 ， 是举 世 闻名 的普 贤菩 萨道场 。峨眉 山位于 四川 盆地 西南 部 ， 处 长 江 上 游 ， 地 屹立 于大 渡 河 和 青 衣 江 之 间， 东距 乐 山市 ３ ７公里 ， 在峨 眉山市 西南 ７公里 ， 是 著 名 的佛教 名 山和旅 游 胜 地 ， 一个 集 佛 教 文 化 和 是 自然风 光 为一体 的国家级 山岳型风 景名胜 区。 ２ ２ 乐 山市旅 游业发 展 的劣势分 析 ． 第一 ， 游客 滞 留时间太 短 。 与其它旅游城市相 比， 在乐山景 区游玩 的游客 滞 留时 间相对 较 短 ， 游食 宿 消 费不 高 。乐 山大 佛 旅 和峨 眉 山相距 不远 ， 在游 客游玩这 两个 主要 景 区后 ， 更愿 意返 回成 都食 宿 ］ 。可 见 ， 山 市旅 游 景 区 的 乐 食宿娱 乐 配套设 施 有 待 完善 ， 要 对旅 游 资源 进 行 需 相应 的辅 助性 开发 ， 形成 一条龙 式 的旅 游服 务 。 第二 ， 旅游 产业 规划 不足 。

来分析，选址在乐山中心区与峨眉市之间的某个恰当的地方，不仅有利于乐山都市圈的形成，也有 利于乐山旅游圈的形成（方案二） 。 乐山市旅游交通采取如下发展战略： � � � � 优先确保空中走廊计划的实施， 乐山旅游目的地可达性的解决途径应当优先执行航空服务计 划。 持续改善与成都口岸区的公路交通； 与成都铁路局等铁路部门保持密切联系，争取最佳的改善条件； 条件成熟时，开通与重庆之间的水上航运交通； 从建设乐山旅游圈的战略高度，争取建设乐山旅游机场。 3、空中走廊计划 � � � 协力确保成都双流机场国际一级航空口岸的地位，提升其航权开放的级别； 特别加强与成都有航空业务往来的航空公司的合作关系； 协力要求增加与成都直通航线（尤其是国际直通航线）的数量与航班频率。
新组建两个管理委员会， 即城市滨水开发管理委员会和黑竹沟旅游管理委员会。 新的旅游区 （或 景区）管理委员会与现峨眉旅游区管理委员会和乐山大佛景区管理委员会的职责和权限基本相同。
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乐山市旅游发展总体规划
旅游目的地发展纲要（2004-2015）
3、旅游局 各区、县设立旅游局。其主要职能是旅游行业管理的常规性事务。 4、乐山/峨眉山旅游集团 负责乐山市旅游业或相关产业与互补产业的投资和融资等， 其发展目标是具有全球战略的国际化旅 游集团。 5、旅游发展咨询委员会 由国内、国际旅游专家组成，为乐山旅游发展中的重大问题提供专家智力支持。发展咨询委员 会每年至少一次前往乐山进行正式的调研与交流。 6、旅游行业协会 政府应鼓励和支持各种强有力的行业协会的建立。建议采取如下行动： � � � � 赋予行业协会更大的、实质性行业监督职能； 与当地企业、本地或国内主要研究机构开展旅游专业化人才培训； 行业协会应具有协调产业内部联合营销行动的权利， 协商制定各行为主体的营销经费的分配 并监督落实； 一般性的市场促销工作，应建立逐步由行业协会进行组织协调的机制；相应地，旅委的职能 则逐步加强对目的地形象的整体推广和管理； 建议以峨眉山或乐山大佛为主体，在自愿原则基础上组建乐山/峨眉山旅游集团。主要职能是 1、增强企业市场竞争力 建议旅游企业： � � 主动选择更加挑剔的目标市场； 建立与该目标市场的长期客户关系数据库，及时更新其市场需求与偏好档案； 聘请该部分市场群的客户代表作为目的地品牌管理和企业管理的成员或顾问， 参与目的地品 牌系列的策划与产品设计； 赠送新产品给该部分消费群，检验新产品的市场价值。

第２ ３ 卷第 ２期
ｖ ０ １ ．２ ３ Ｎｏ ． ２
四川职业技术学院学报
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｓ ｉ ｃ ｈ ｕ ａ ｎ Ｖｏ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ ａ ｎ ｄ Ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｉ ｃ ａ ｌ Ｃ ｏ Ｈ ｅ ｇ ｅ
２ ０ １ ３ 年 ４月
ｌ 引言
２的黄金业 ， 而文化旅游
行业又是第三产业中的佼佼者。旅游与文化相互融
合、 密不 可 分 、 互动 共 进 ， 文 化 是帆 ， 旅游 是 船 ， 文 化
乐山文旅产品开发少、 规模小、 无品牌。 虽然乐 山的文化旅游资源丰富， 但 资源丰富并不等同于产
２ ． ３文旅 人 才短 缺
乐 山文 旅 人 才 严重 不 足 ， 尤 其缺 少 文 化旅 游 创
意策划、 工艺美术设计研发人才和懂旅游经营管理 的人才。全市旅游行业直接从业人员大学本科学历
者仅 占 ７ ． ３ ８ ％ ， 专科 及 以下 的 占 ９ ２ ． ５ ％ ［ ” 。在 导游 队
伍 中，虽然 目前 持有导游资格证 的人数突破 ４ 万 人， 但外语导游 寥寥无几 。导游结构 比例严重“ 畸 形” ， 呈“ 宝塔形 ” 分布 ， 位 于塔底 的是初 级导游人 员， 占９ ５ ％ 以上， 位于塔 中间层 的是中级导游资格证 人员 ， 不足 １ ０ ０ ０ 人， 显然位于塔顶的则是高级导游
的不 断 提 高 ， 旅 游 业 已进 入 发 展 的黄 金 期 。文 化 旅
间文化， 没有带来相应的经济效益。
收稿 日期 ： ２ ０ １ ３ － ０ １ － ２ ４ 基金项 目： 四川省哲学社会科学重点研究基地—— 四川旅游发展研究 中心立项课题 （ 课题 编号 Ｌ Ｙ Ｍ １ ２ — ４ １ ） 的阶段性研究成果 。 作者简介： 周雅美 （ １ ９ ６ ４ － ） ， 女， 四川眉 山人 ， 乐山职业 技术 学院副教授 。从事经济 、 工商管理方面研 究。

比重。
重点企业
乐山市拥有一些重点企业，如四 川峨眉山盐化集团、乐山电力股 份有限公司、乐山嘉阳煤矿等， 这些企业在全市经济发展中发挥
着重要作用。
产业园区
乐山市积极推进产业园区建设， 通过建设产业园区，吸引企业入 驻，促进产业集聚和升级，提高
工业发展水平。
农业发展
主要农产品
农业科技
乐山市的农业发展以水稻、小麦、玉 米等粮食作物为主，同时还有茶叶、 柑橘、蔬菜等经济作物。
乐山市拥有世界自然遗产和文 化遗产，是国内外游客喜爱的 旅游目的地之一。
乐山市还是中国西部地区重要 的工业基地和交通枢纽，经济 发展迅速。
02
乐山市旅游资源
自然景观
01
02
03
峨眉山
中国四大佛教名山之一， 拥有丰富的动植物资源和 独特的自然景观，如金顶 云海、日出、佛光等。
乐山大佛
世界最大的石刻佛像，坐 落在三江汇流处，气势恢 宏，雕刻技艺精湛。
四川乐山
• 引言 • 乐山市旅游资源 • 乐山市经济发展 • 乐山市文化教育 • 乐山市未来展望
01
引言
目的和背景
01
介绍乐山市的地理位置、历史沿 革、经济发展等基本情况，阐述 本研究的必要性和意义。
02
分析乐山市在旅游、文化、教育 等方面的发展现状和优势，为后 续研究提供基础。
乐山市简介
乐山市位于四川省东南部，是 四川省的重要城市之一，拥有 丰富的自然和文化资源。
乐山市注重农业科技创新，推广先进 的农业技术和装备，提高农业生产效 率和产品质量。
农业产业化
乐山市积极推进农业产业化，通过培 育农业龙头企业，推动农业规模化、 标准化、品牌化发展，提高农业产值 和农民收入。

１乐 山旅游业发展现状
直 乐 乐 山是 国 家 级历 史名 城 ， 点 旅 游 城 市 ， 游 资 源 极 为丰 富 ， 重 旅 地 信 息 流 通 不 畅 ， 接 影 响 旅 游 产 品销 售 。 山地 区旅 游 宣传 还 处 于 各 并 因 位 重 要 。 乐 山 拥 有 世 界 级 遗 产 峨 眉 山 、 山 大 佛 风景 名 胜 区 ， 乐 四川 省 自为 政 的状 态 ， 没 有 把 乐 山 以 一个 整 体 的 形 象 向市 场 推 广。 此 当
整 联 重 唯 一 的 自然 与 文 化 双 重 遗 产 。 乐 山 不仅 旅 游 资 源众 多 ， 而且 种 类齐 ， 今 信 息 共 享 ， 合 资 源 ， 合 促 销 等 变 得 尤 为 重 要 ， 点运 用整 体 思 想 的旅 游 业 价 值 链 流 程 。 构 成 了 独 特 的 乐 山 风 情 。 但 是 ， 在 乐 山 旅 游 业 的发 展 不 容 乐观 ， 现 旅 ３２２ 乐 山 各 地 区 的 旅 游 规 划 各 自为 政 的现 象 不 利于 从 整 体 上 ．＿ 游业拾高 了乐山的物价 ，泡沫 了经济却 落后了旅游。就 目前情况来 提 高 整 个 乐 山旅 游 产业 竞 争 力 看 ， 山 旅 游 存 在 一 个 很 大 的 问 题 就 是 ， 是 与 乐 山 大 佛 、 眉 山 旅 乐 就 峨 各地 规 划部 门应 将 乐 山 的旅 游 资 源 当成 一 个 整体 ，根 据 各 地 区 游 资 源 配 套 的 娱 乐 、 闲项 目没 有 形 成 商 业 气 息 ， 没 有 依 托 乐 山大 休 也 旅 游 资 源 的特 色 ， 过 寻 求 差别 定 位 ， 通 以避 免 因相 关 项 目的近 距 离 重 佛 和 峨 眉 山 这 些 品 牌 资 源 。 虚 拟 价值 链 介 入 旅 游 产 业 价 值 链 使 得 旅 复 建 设 而造 成 内耗 。 旅 游 价 值 链 流程 规 范 对 接 可 以 带来 乐 山旅 游企 游 网 站 不 再 稀 奇 。 近 年 来 ， 着 信 息 技 术 的 发 展 ， 游 电子 商 务 不 断 随 旅 兴 起 ， 对 产 品 宣传 作 用 ， 能 实 现 产 品 网 上预 定 ， 提 供 在 线 、 下 业 经 营 和 内部 管理 的 自动化 和 现 代 化 ，为旅 游 消 费 者 提供 了更 高 质 既 又 还 线 价 各 服务 ， 有效 的 消 除 了 旅 游 的 时 空 障碍 ， 这样 使 得 乐 山 旅游 价 值 链 的升 量 的服 务 。 值 链 中 的各 个 成 员 的信 息交 流 是 双 向 的 ， 成 员之 间 的 联系变得畅通并能有效 降低信息交流的成本 ， 提高信息交流的效 率， 级 ， 在 眉 睫。 迫

乐山旅游业综合发展研究旅游产业整合旅游市场旅游产品开发旅游产业的发展，旅游业已成为一大产业。

旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对与各个地区协调发展的促进作用日益显现。

虽然今年来乐山地区一直在致力于打造精品乐山旅游区，但是成效不是很大。

因此本文根据此现状以及乐山地区旅游业存在的问题，提出了相应的对策，在乐山地区发展的同时，注重乐山基础旅游设施建设，将电子商务与价值链的发展结合起来，围绕旅游批发商和旅游景区景点，将乐山文化旅游列入重点旅游载体，大力发挥乐山地区旅游的优势，推动乐山旅游经济的发展。

标签：旅游基础设施旅游文化电子商务与旅游价值链管理资源整合1 乐山旅游业发展现状乐山是国家级历史名城，重点旅游城市，旅游资源极为丰富，地位重要。

乐山拥有世界级遗产峨眉山、乐山大佛风景名胜区，四川省唯一的自然与文化双重遗产。

乐山不仅旅游资源众多，而且种类齐，构成了独特的乐山风情。

但是，现在乐山旅游业的发展不容乐观，旅游业抬高了乐山的物价，泡沫了经济却落后了旅游。

就目前情况来看，乐山旅游存在一个很大的问题就是，就是与乐山大佛、峨眉山旅游资源配套的娱乐、休闲项目没有形成商业气息，也没有依托乐山大佛和峨眉山这些品牌资源。

虚拟价值链介入旅游产业价值链使得旅游网站不再稀奇。

近年来，随着信息技术的发展，旅游电子商务不断兴起，既对产品宣传作用，又能实现产品网上预定，还提供在线、线下服务，有效的消除了旅游的时空障碍，这样使得乐山旅游价值链的升级，迫在眉睫。

2 乐山旅游业存在问题2.1 乐山基础设施发展不到位近年来通过“中国第一山”国际旅游区的建设，全市旅游基础设施有很大改善，特别是到乐山大佛和峨眉山两大景区的旅游交通条件得到很大改善，但是旅游基础设施建设的发展仍然很不平衡，与省内外主要旅游城市和地区相比还有较大差距。

一是乐山连接省内外其他主要旅游目的地的大交通条件仍未获得彻底改善，包括空中交通、水上交通、还有陆地交通。

旅游目的地文化展示与形象管理研究——以峨眉山—乐山大佛世界文化与自然遗产地为例引言：旅游目的地的文化展示与形象管理对于吸引游客、促进旅游业的发展、推动地方经济的繁荣具有重要意义。

本文以中国的峨眉山—乐山大佛世界文化与自然遗产地为例，系统研究旅游目的地文化展示与形象管理的关键问题和解决方案。

一、峨眉山—乐山大佛世界文化与自然遗产地的概况峨眉山—乐山大佛世界文化与自然遗产地位于中国四川省峨眉山市乐山市，是中国重要的旅游目的地之一。

乐山大佛作为世界文化遗产和世界自然遗产，吸引了众多国内外游客。

该地区融合了峨眉山的佛教文化和乐山大佛的自然景观，形成了独特的旅游资源。

二、旅游目的地文化展示的重要性1. 文化展示是旅游目的地的核心竞争力。

旅游目的地之间的竞争越来越激烈，仅依靠自然景观已经不能吸引游客。

通过文化展示，旅游目的地可以展示其独特的历史、传统和人文魅力，形成差异化竞争优势。

2. 文化展示可以提升游客体验。

旅游不仅是观赏自然景观，更是一种文化体验。

旅游目的地的文化展示可以让游客更加深入地了解当地的文化背景，并丰富他们的旅游体验。

3. 文化展示有助于传承和保护地方文化。

旅游业的发展必然会对当地的文化产生影响。

通过文化展示，可以更好地传承和保护当地的文化遗产，使其得到更好的保护和传承。

三、峨眉山—乐山大佛世界文化与自然遗产地的文化展示与形象管理问题及解决方案1. 文化展示问题：峨眉山—乐山大佛世界文化与自然遗产地在文化展示方面存在以下问题：佛教文化展示过于单一、传统文化与现代旅游需求的结合不够紧密、文化展示手段有限等。

为解决这些问题，可以采取以下措施：多角度展示佛教文化、挖掘和展示当地的传统文化与活动、发展新的文化展示手段如文化体验活动等。

2. 形象管理问题：峨眉山—乐山大佛世界文化与自然遗产地在形象管理方面存在以下问题：知名度不高、宣传不足、形象与游客需求不匹配等。

为解决这些问题，可以采取以下措施：加大宣传力度、提升形象设计和营销策划水平、优化游客体验服务等。

乐山旅游产业变化趋势分析乐山是中国四大佛教名山之一，素有“佛教圣地”之称。

乐山的旅游产业取得了长足的发展，成为乐山市经济的重要支柱。

随着时代的变迁和人们对旅游需求的不断变化，乐山旅游产业也在不断演变和发展。

本文将对乐山旅游产业的变化趋势进行分析。

一、旅游规模的扩大随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强，越来越多的人选择乐山作为旅游目的地。

乐山以其丰富的自然资源和深厚的历史文化底蕴吸引着来自世界各地的游客。

特别是乐山大佛的建成和开放对乐山旅游产业的发展起到了推动作用。

随着越来越多的游客的到来，乐山旅游产业的规模不断扩大，旅游业的收入也在不断增长。

二、旅游产品的多样化随着游客需求的不断变化，乐山的旅游产品也在不断丰富和多样化。

除了乐山大佛和乐山独特的自然景观外，乐山还开发了一系列的旅游产品，如乐山熊猫基地、峨眉山、乐山草原等。

这些旅游产品各具特色，满足了不同游客的需求。

此外，乐山还推出了一系列的主题旅游产品，如佛教文化游、生态体验游等，提供了更多更丰富的选择。

三、旅游服务的提升随着旅游业的发展，乐山旅游服务水平也在不断提升。

各大景区、酒店、旅行社等都加大了对服务质量的投入，提供更加便捷、舒适和个性化的服务。

在游客接待、交通、住宿、餐饮等方面，乐山不断引进先进的管理经验和技术，提高了服务效率和服务质量。

此外，乐山还通过推动旅游业与其他相关产业的融合，提供更丰富多样的旅游产品和服务，如推出了一系列的旅游休闲项目，如SPA、温泉、养生等。

四、旅游数字化随着互联网的普及和发展，乐山的旅游业也进入了数字化时代。

乐山通过建设旅游信息平台、旅游APP等，提供了更便捷的预订、导航、交通查询等服务。

乐山还通过互联网开展营销宣传活动，提升乐山的知名度和影响力。

同时，乐山还积极开展大数据挖掘和应用，通过对游客的行为数据分析，为乐山旅游业提供更精准的市场营销和产品开发策略。

五、生态旅游的发展随着人们对环境保护和可持续发展意识的增强，生态旅游成为乐山旅游业的新趋势。

业 态 ，加 快 打造 以 峨眉 河 田园 风光 、环城 市休 闲系统 为 重点 的休
已成了大气候 （ 姜奇平 ，２ ０ ０ ２）。”国内最早研究旅游体验的谢 彦君 （ １ ９ ９ ９ ）指 出 “ 旅游体 验 是旅游 世 界的硬核 ”。邹统钎
（ ２ ０ ０ ４）阐 述 了 旅 游 体 验 的 本 质 、类 型 和 塑 造 原 则 ，同 时 强调 “ 旅 游 的本 质 是一 种体 验 活动 ”。 文 旅 经 济 是 世 界 级 新 型 经 济 形 态 ，必 须 以世 界文 旅 经 济 的 大 视 角 ，才 能认 识 、揭 示 文旅 经 济带 动 经济 增 长 的规律 。乐 山市
旅游与体验有着天然 的联 系，或者说 ，旅游 天然是一种体 验 。体验经济是继农业经济 、工业经济 、服 务经济之后出现的第 四种经济形态 。相对于前三种经济产出 ， “ 体验 ”的价值大大提
升 ，因为 它是 属 于 个人 的 ，感 性 的 ，对 每个 人而 言 都是 独 一 无二
的。１ ９ ７ ０ 年 ，美国未来学者阿尔文 ・ 托夫勒 曾预言 ：人类经济发 展的总历史将表现为产品经济时代、服 务经济时代和体验经济时 代三个阶段。这个观点在当时更多地被 当做一种设想 ，并未 引起 学术界 的注 意。２ ０ 世纪末 ，美 国战 略地 平线Ｌ Ｌ Ｐ 公 司的创始人 Ｂ・ 约瑟夫 ・ 派恩和詹姆斯 ・ Ｈ・ 吉尔摩发表 《 欢迎进入体验经
济 》一文 ，宣 称 “ 体 验经 济 时 代 已经到 来 ” 。 “ 体验 经 济在 全 球
（ ４） 打造休闲旅游产品。运 用 “ 慢城 ”理念引领 旅游转型 升级 ，打造 田园 “ 慢城 ”、度假 “ 慢城”、生活 “ 慢城” ，开发 以山水观光为基础 、休闲度假为主导的旅游产品，实现旅游产品 结构从单一观光型向观光与休闲度假并重的转变 。完善设施 ，加 快提升以峨眉山 、乐山大佛景区为核心的休闲度假区功能；丰富

一、当前信息时代背景下四川旅行社业发展现状研究综述随着信息技术的快速发展，传统旅行社业已不能适应时代变迁的需求，线上旅游业的加入使得传统旅游市场受到极大冲击。

信息技术在旅行社行业的运用主要体现在网络旅游，即当前发展如火如荼的旅游电子商务。

当前四川地区的旅游业还停留在较为落后的传统经营模式，虽然旅游电子商务业务也在不断兴起，但是受携程、艺龙等大型在线旅游品牌的冲击，留给四川当地在线旅游业的份额已经不多。

学界对当前四川旅行社业发展的研究主要集中于现状分析、问题提出和未来趋势预测。

如四川省教育厅2011年课题《四川省旅行社业的现状分析与发展对策研究》的一系列成果就分析了四川旅行社发展所面临的深层问题，尤其强调了网络销售发展缓慢，旅游电子商务所占比重低使得四川旅行社业发展大不如前。

在众多研究文献中，以旅游电子商务发展为主题的文章最多，比如吴丽的《我国旅游网络营销研究综述》、王庆生的《我国旅游电子商务研究新进展述评》、赖斌《基于Website 的旅行社电子商务经营绩效影响因素研究———以四川省为例》等文章都对当前四川旅游电子商务发展进行了全面深入的分析，指出这是未来旅行社业发展的大势所趋，也是传统旅行社业想要回到昔日辉煌时期的关键所在。

因此，根据这些研究笔者就对信息时代背景下的四川旅行社业发展的现状和趋势进行探讨，希望能够为振兴四川旅行社业贡献一己之力。

二、当前四川旅行社业发展现状截止2014年第四季度四川省旅行社总数为457家，其中地处省会成都地区的旅行社数最多，其他分散于绵阳、德阳、南充、乐山、凉山、宜宾、阿坝等地区，在全国旅行社减少的10个省份中，四川旅行社减幅最大，达到了22.01%，旅行社总数占全国旅行社总数比例从2010年的3.17%降低到1.7%，全国排名从13降至23位。

而在2013年度和2014年度旅行社国内旅游组织人次排名前十的省份均已没有四川，2014年度旅行社国内旅游接待人次排名前十中，四川排名最末尾。

游观赏价值也会起积极的点景作用。 古嘉州山水清奇， 钟灵毓秀。本地文化名人辈出， 历代登 临、 、 留寓 宦游的诗人墨客如云 ， 如李 白、 杜甫 、 岑参 、 三苏父 子 、 黄庭坚、 陆游、 范成大、 王士祯及近代文化名人黄炎培、 叶圣陶、 马一浮、 郑辟 疆 （ 国丝 绸 之 父 ） 费 达 生 （ 国 当代 “ 道 中 、 中 黄 婆” 、 ）徐悲鸿、 丰子恺等等。名人的文化活动对形成乐 山历史 文化名城和整个社会 文化发 展有着积 极贡献 ， 四川文化 强市 在 建设中， 重视人物形象与名人意识的塑造 ， 以城市雕塑、 文化设 施、 传统街道 ， 甚至商场、 产品的命名， 在社会乃至经济生活中 让历代名人真正转换出名人效应来。为此， 应策划推出一个形 象有序的文化名人城市雕塑走廊来， 可在城市沿河两路。 制作 数十名人的雕塑群， 重点选择有影响的历史人物， 用城市雕塑 或浮雕壁画现代美术形式展现出来 ， 形成颇具规模的历史著名 人物艺术走廊。这样不仅可丰富乐山历史文化名城游的文化 内涵 ， 又可提升城市的文化晶位。 化名城保护的精粹” 中国城市规划设计院专家评语） 又蕴含 （ ， 着巨大的文化旅游开发价值 现古 城垣 尚存 三段 ： 从兴 发街 至 萧公嘴的一段外城墙及兴发街门、 承宣桥门、 人和门、 平江门；
（ ） 时启动“ 三 适 中国历 史 文化 名城 游” 头工程—— 乐 龙
（ ） 五 修建 乐山历史名人雕塑走廊
（ ） 六 开辟 乐山环 古城垣旅游线 ， 举办名城 古城 墙游 现今保存较 为完 整的乐 山古 城垣 城墙 ， “ 山历 史 文 既是 乐
产业的对策研究
胡方平
四 川 乐 山 ６ ４ ０ １ ０ ０）
涵， 这样乐 山旅 游何愁 留不住客人 呢 ！