如何提高自身的情绪智力
情绪智力又称为情感智力,情感智慧或情绪智能。情绪智力是近年来对商业企业最有影响的思想之一，它的理念是，经理人了解和控制自己和周围同事情感的能力将决定企业能否有更好的商业表现，如同其他许多重要管理学思想的重大突破一样，情绪智力的概念最初也是来源于商业领域之内。情绪智力（emotional intelligence）的概念是由美国耶鲁大学的萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学的玛依尔(Mayer)提出的，是指“个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。
大学生一般处于青年中期，这一时期是大学生逐渐向成人过渡的重要时期，是其身心发展的高峰期。健康的身心素质是大学生成才的保证。情绪与人们的身心健康有着密切的关系。一方面，不良情绪会造成生理机制的紊乱，从而导致各种躯体疾病。如强烈或持久的消极情绪会造成心血管机能紊乱，引发高血压和冠心病，严重时还可导致脑血栓或心肌梗塞。另一方面，不良情绪会抑制大脑皮层的高级心智活动，使人的意识范围变得狭窄，正常判断力减弱，甚至使人精神错乱，神志不清，导致各种神经症和精神病。据调查，大学生中常见的焦虑症、抑郁症、神经衰弱等心理问题和疾病大多与不良情绪有着密切的关系。正如美国心理学家斯托曼所言:“情绪在变态行为或精神障碍中起着核心的作用。”相反，良好的情绪可以直接作用于脑垂体，保持内分泌的适度平衡，使全身各系统、器官的功能更加协调、健全，有利于身体健康。良好、愉快的情绪也有助于大学生更好地与他人相处，对学习，对工作，对生活更富有激情和创造力，更有力量去克服挫折与困难，增进心理健康。情绪智力则恰恰能使大学生通过对自己情绪的认知、调控来保持良好的情绪，促进其身心健康。
情绪智力是大学生人格完善的“锻造器”。人格是一个人素质的重要组成部分，是“个体内在的在行为上的倾向性，它表现一个人在不断变化中的全体和综合，是具有动力一致性和连续性的持久的自我，是人在社会化过程中形成的给予人特色的身心组织”。重视人格的培养是大学生自身成才的内在需要。大学阶段正是人格发展、重组、完善的重要时期，无数的科学研究和生活实例表明，不良情绪的存在正是人格缺陷和人格障碍的重要诱因。现代情绪理论认为情绪不是其他心理活动的
伴随现象，而是对具有正常功能的个人起作用的一个整合系统，情绪的表达以及情绪体验密切关系到人的功能发挥，心理学家伊扎德把这种
人的功能发挥看作是最适合的或是最理想的人格功能。
情绪心理学的研究证明，一个人事业上的成功以及达到有价值的人生目标，主要不是取决于他的智商，而是他的情商，认识和管理自己的情绪不但对与别人建立人际关系有帮助，而且可以促进个体的身心健康。
1、自我监控提高情绪知觉。当一些情绪由外界环境引起或伴随着
自己的一些看法和信念而产生，自我监控就能够加强这些情绪知觉。对每天情绪的变化做记录，并分析是什么信念和活动导致情绪出现变化。
2、自我调节管理悲伤情绪。对于悲伤，要避免悲伤的情境，尽量
关注困难情境中不使你感到悲伤的方面，果断地挑战悲伤；对于焦虑，挑战威胁定向的想法且通过进入危险的情境锻炼勇气，利用应对策略降低焦虑；对于气愤，回避引起气愤的情境，尽量关注困难情境中不那么困扰的方面，果断的要求激怒你的人减少煽动性，自我克制且锻炼共情。
3、沟通。沟通技巧是与别人产生共鸣的基础，理解他人说话的内容，为解决人与人之间的问题建立基础。在听的时候，只聆听不判断，保留自己的观点和情绪；总结你听到的别人说话的内容，检查你的总结是否正确；在说话的时候，决定你的要点，有逻辑地组织它们，清楚地表达出来，确定对方已经理解你了，不带攻击、责备或生气的情绪陈述你的观点，必要时重复一遍。
4、问题解决。我们在生活、工作中不仅需要用沟通技巧来实现相
互的理解和移情，而且更需要用问题解决的技能来发展和实现有效的合作行动。在实际生活情境里，要把一些大的、模糊的问题分解成很多小的、具体的问题；根据可解决的条件定义这些问题；对事不对人；设想有可能解决的办法；当所有的解决方法都想到以后，检查每种方法的优点和缺点，选择最终的解决方法，执行这种方法；回顾计划完成的效果。
5、培养自己的情绪感受性。在生活、工作过程中，学习更多产生
在特定情境、经验上的认知、情感和行为的体验，以便提高识别和管理自己与别人情绪的能力。
情绪是可以认识和管理的，我们的情绪不管有多少类型，也不管是积极的或消极的，它都要通过面部表情、言语表情和肢体表情表达出来，进而影响我们的心理、生理及生活本身。提高情绪识别和管理技能，目
的在于培养我们的情绪知觉，让情绪成为我们自我实现和身心健康的积极力量。
当代社会进入知识经济时代，这是一个充满变化和机遇、极具活力的时代，知识更新速度越来越快。这就要求大学生不仅要有学习、储存新知识的能力，更重要的是要有可贵的开拓精神和创新能力，要能创造性思维。
情绪智力对当代大学生自身的发展和完善以及能力的发挥和提高有着重要作用，同时我们还应看到处于动荡的年龄阶段和变革的社会背景之中的当代大学生由于主客观原因，情绪智力水平并不是很高，还存在许多问题，提高当代大学生的情绪智力应成为全社会关注的问题，更应成为高等教育的重要目标。
