学生心理危机的识别与应对方法-心理危机的应对方法67页PPT

发现和解决问题。
识别流程与步骤
收集信息
通过多种途径收集学生 的心理健康相关信息。
分析判断
对收集到的信息进行分 析，判断是否存在心理
危机。
及时干预
一旦发现心理危机，立 即采取相应措施进行干
预。
跟踪反馈
对干预效果进行跟踪反 馈，不断调整干预措施
。
识别工具与量表
SCL-90症状自评量表 ：用于评估学生的心理 健康状况。
合作性原则
建立学校、家庭、社会等多方合作机制，共同参与 心理危机干预工作。
干预流程与步骤
01
识别危机
02
评估危机
03 制定计划
04
实施干预
效果评估
05
通过观察、评估等方式，及时发现学生的心理危机迹象。
对学生的心理危机状况进行评估，了解危机的严重程度和影 响范围。 根据评估结果，制定个性化的干预计划，明确干预目标和方 法。
按照计划实施干预措施，包括心理咨询、药物治疗等。
对干预效果进行评估，根据评估结果调整干预计划。
干预技巧与方法
倾听技巧
在与学生沟通时，要耐心倾听 学生的诉求，理解学生的感受
。
提问技巧
通过提问引导学生表达内心感 受，了解学生的心理状况。
观察技巧
通过观察学生的言行举止，发 现学生心理危机的迹象。
情绪调节技巧
特征
校园心理危机通常具有突发性、紧急性、严重性和复杂性等特点 ，需要及时的干预和专业的处理。
校园心理危机的类型
学业压力
由于学习任务繁重、考试压力大等原因导致的心 理危机。
情感问题
如恋爱失败、失恋等情感事件引发的心理危机。
人际关系问题
与同学、老师或家长之间的沟通障碍或冲突导致 的心理危机。

• 独立性差也是造成心理问题一个主要原因。 • 现在大学生多是独生子女，平时在家一切都 由父母打理，一旦离开家门，生活的种种问 题突然摆在他们面前，一时找不到解决的途 径。 • 有的学生甚至没有基本的生活自理能力，极 有可能引起心理障碍。
• 社会竞争的加剧，就业压力的加大，也是大学生 产生心理障碍一个重要因素。 • 现在社会生活节奏加快，学生自我调节能力差， 有些学生自身定位不准，感到无助、迷茫，对自 己失望，缺乏安全感，不知道自己的明天在哪里。 许多学生直至毕业，仍然不知道自己喜欢什么， 想从事什么职业，能够从事什么职业。 • 有的学生害怕走出校园，不愿意出去找工作，怕 受到挫折。
三、自杀者的性格特征及心理状态
• 1、自杀者的性格特征 • 日本松原达哉认为，从自杀者的性格看，多 有内向、孤独、容易陷入焦虑与绝望感中、 偏执、过分认真、责任感过强、缺乏兴趣爱 好、情绪不稳定、心情多变等特征。 • 而这些性格特征常常与偏颇的父母教养态度、 复杂的家庭关系有关。
• 2、自杀者的心理状态 • 想自杀的人共同的心理特征是孤独，认为谁 也理解不了自己，谁也帮不了自己，在这个 世界上唯有自己最不幸、最痛苦。因此绝望， 想以死来解脱困境。
• 出现突然的、明显的行为改变 (如中断与 他人的交往，或危险行为增加)
• 有条理地安排后事 • 频繁出现意外事故
• 抑郁的表现
抑郁症的症状评估指标
• • • • • • 情绪低落，早晨明显 负性认知堆积，觉得失败、愧疚、无望 行为一反常态，哭泣、易怒、退缩、混乱 无法入睡或睡眠过多，精神不振 食欲改变，肠胃功能紊乱，体力不支 强迫性地产生“死”的念头，怕自己失去自制力
（2）应当扮好心理危机“处理过程参与者”的角 色
• 危机干预是应急性事件，责任大、强度大、时间 紧。辅导员在扮演“处理过程参与者”时，必须 具备三心：责任心、细心、耐心。心理危机往往 涉及人身伤害甚至生命，因此在处理过程中，辅 导员必须具有高度责任心。 • 当面对一个自杀或急性紊乱者，在学生家长没有 到来之前，需要辅导员陪伴在学生左右，防范危 机事件的发生。还要有细心和耐心。危机事件的 发现、干预和处理过程中，涉及的范围比较广， 处理的事情比较棘手，要求有足够的细心和耐心

⊙智力正常 ⊙情绪稳定与愉快 ⊙行为协调统一 ⊙良好的人际关系 ⊙良好的适应能力
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西安音乐学院
大三学生药家鑫
2010年交通肇事杀人 案
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成都男司机暴打女司机
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成都男司机暴打女司机
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10
健 康 与 不 健 康 的 区 分
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问题二：当孩子患有重感冒时，您的选择是： 一·不吃药不看病，让他自然好； 二·看病吃药，必要时可以打针输液住院。
人沟通时无法集中注意力。
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WHO 谁需要引起你的重视？
易陷心理危机的人群： 1、遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变 故、遭遇性危机、受到自然或社会意外刺激的学生。 2、患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、焦虑症等 疾病的学生。 3、既往有自杀未遂史或家族中自杀者的学生。 4、患有严重身体疾病，个人很痛苦、治疗周期长的学生。 5、学习压力大、学习困难而出现心理或行为异常的学生。 6、个人情感受挫后出现心理或行为异常的学生。 7、性格内向、孤僻、缺乏社会支持系统的学生。
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有心理障碍的患者和家人
不接受必要治疗的原因
• 不知道自己的情绪问题是一种可以治疗的疾病导致的 • 因为患有心理问题有耻辱感，而不愿寻求治疗 • 担心因心理问题求助的事不能在学校保密而导致各种后果 • 普通医务人员不能识别伴有抑郁的病人，也常常不愿提供心理
方面的服务 • 缺乏社区精神卫生服务机构 • 治疗费用太高，家庭投入精力太大
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哪些人自杀危险性高？

学生心理危机的识别 与应对方法
演讲人：
日期：
REPORTING
目录
• 引言 • 学生心理危机概述 • 识别学生心理危机的方法 • 应对学生心理危机的策略 • 学校在应对学生心理危机中的角色与责任 • 家长在应对学生心理危机中的角色与责任 • 总结与展望
PART 01
引言
REPORTING
目的和背景
辅助治疗
通过艺术、音乐、运动等辅助治疗手段，缓解学 生心理压力，促进康复。
跟踪与反馈
定期回访
01
对接受过心理咨询或治疗的学生进行定期回访，了解学生心理
状况的变化及需求。
效果评估
02
对心理健康教育工作进行定期评估，总结经验教训，不断完善
心理健康服务体系。
信息反馈
向学校领导和相关部门反
通过加强这方面的工作，可以推动学校心理健康教育工作的深入开展。
汇报范围
学生心理危机的概念、类型和特 点
阐述学生心理危机的定义、分类及特点， 以便更好地理解和识别学生心理危机。
学生心理危机的识别方法和技巧
介绍如何通过观察、调查和评估等手段识 别学生心理危机，以及识别过程中需要注 意的事项和技巧。
学生心理危机的应对策略和措施
02
03
04
个体因素
性格特质、应对方式、自我认 知等。
家庭因素
家庭氛围、父母教养方式、家 庭变故等。
学校因素
学业压力、人际关系、校园环 境等。
社会因素
社会文化、价值观念、社会事 件等。
PART 03
识别学生心理危机的方法
REPORTING
观察法
观察学生的行为表现
观察学生的社交活动
注意学生的言谈举止、面部表情、身 体语言等，观察是否有异常或突然的 变化。

案例二
某大学生因人际关系困扰产生自杀倾向，学校心 理咨询师通过倾听、理解和支持，帮助学生重建 人际关系并走出困境。
案例三
某初中生因家庭变故导致行为异常，学校心理团 队通过家庭治疗等方式，协助学生及家庭度过难 关。
失败教训及原因分析
教训一
忽视学生心理问题的严重性，未及时采取干预措施，导致学生问 题恶化。
教训二
缺乏专业知识和技能，无法提供有效的心理支持和辅导。
原因分析
缺乏完善的心理危机预警机制和专业的心理干预团队；学校、家 庭和社会对心理健康的重视程度不足。
案例启示与建议
01
02
03
04
启示一
重视学生的心理健康状况，建 立健全的心理危机预警和干预
机制。
启示二
加强学校心理咨询师的专业培 训，提高其识别和应对心理危
运用专业的心理测验工具 ，对学生的心理状态进行 评估和诊断。
常见心理危机信号
情绪信号
行为信号
学业信号
人际关系信号
表现为情绪低落、缺乏 活力、易怒或暴躁等。
包括自伤、自杀、攻击 他人、违反校规等。
学习成绩下降、缺勤、 无法完成作业等。
与同学、老师或家人关 系紧张、社交退缩等。
高危人群筛查与关注
既往有自杀未遂或自 伤行为者。
题的认识。
提供专业资源
02
社会应提供丰富的心理健康资源，如心理咨询机构、心理治疗
师等。
构建支持网络
03
建立心理健康支持网络，包括热线电话、在线咨询等，为学生
提供及时帮助。
THANKS.
应对措施不足
目前，部分学校对心理危 机的应对措施不足，缺乏 专业的心理咨询和支持体 系。

1．综合处理诱因与目前心理状态 的关系；2．通过家庭及社会支持 改善求助者的心理状态；3．矫正 认知和行为方式，学习新的应对 方式；4．通过情绪疏泄等缓解情 绪压力，建立积极的情绪反应方 式和生活态度；5．调动求助者的 心理潜能，改善心理素质状态。
可以详尽、仔细地了解求助者的背景资 料，为诊断和评估提供可靠的依据；可 以利用各种心理测试和检测获得求助者 的信息。
心理危机干预:集体创伤事件 例1．某校某寝室的一位学生X，在没有什么明显的 预兆的情况下突然暴病去世了，无论是该生的父母 还是同学、老师都陷入悲伤中，尤其是同寝室的同 学，回想X死前的种种迹象，总觉得大家是有机会 发现异常的，因此除了悲伤外，还多了份深深的内 疚和自责。 例2．某校在同一时间段内不断有学生出现某种传 染性疾病症状，学校相关部门和城市疾病控制中心 联合进行了病因调查，但始终不能确定具体的致病 原因，为控制疾病蔓延，只好先将染病学生隔离治 疗。但是被隔离的学生出现情绪骚动，有的学生甚 至因为无法忍受隔离气氛而私自逃跑。这种情况不 仅不利于染病学生的治疗，而且引起了整个校园内 的恐慌，正常的教学秩序也受到干扰。
心理危机干预
第一级别：直接卷入伤害性事件中的个体，心理干预作为一 种社会援助必须介入； 第二级别：第一级别受害者的家人或有密切关系者，可能产生 强烈的悲哀及内疚情绪，出现继发性应激反应，需 要重点干预； 第三级别：从事救援等社会援助工作的人员及志愿者，面对灾 难情景可能出现强烈的情绪反应，应该得到关注； 第四级别：伤害事件发生区域附近的社区人员，有时可能对伤 害发生负有一定责任，必要时应进行集体干预； 第五级别：某些伤害事件发生地附近的原本就有心理障碍的易 感者，伤害事件可能诱发病态反应，需要关注； 第六级别：外围人群，包括各种性质个体的混合，往往也是引 起社会性情绪失控的重要原因，应根据具体情况灵 活处理。

5．危险性。危机之中隐含着危险，这种危险可能影响到人 们的正常生活与交往，严重的还可能危及自己和他人的生命。
六、心理危机的结果
第一种是顺利度过危机，并学会了处理危机 的方法策略，提高了心理健创伤，影响 今后的社会适应；
第三种是未能度过危机而出现严重心理障碍。
2．紧急性。危机的出现如同急性疾病的爆发一样具有紧急 的特征，它需要人们去紧急应对。
3．痛苦性。危机在事前事后给人带来的体验都是痛苦的， 而且还可能涉及人尊严的丧失。
4．无助性。危机的降临，常常使人觉得无所适从，而且， 危机使得人们未来的计划受到威胁和破坏。由于心理自助能 力差、社会心理支持系统不完善，危机常常使个体感到无助。
别人盲目仿效； (10)不要忘记跟踪观察。
情况不太严重时要学生求助于专业的心理咨询师。 遇到有自杀念头的学生先送到精神病房隔离，医院有一整套
完备设施预防病人自杀。度过危险期以后，再进行咨询。
九、自杀干预的原则
五要：(1)保持平静、沉稳，对当事人随之而来的暴 风雨般的情绪要有心理准备；

(2)给当事人充分的机会倾诉，以便确定危机
抑郁症
情绪低落、思维迟缓、意志活动减退，另外一些患 者会以躯体症状表现出为主。【严重标准】社会功 能受损，给本人造成痛苦或不良后果。 (1)符合 症状标准和严重标准至少已持续2周：确诊为抑郁 症需要有2位精神科副主任医师以上职称者均一致 诊断为抑郁症才能确诊。
五、心理危机的特征
1．突发性。危机常常是出人意料、突如其来的，具有不可 控制性。
三、大学生心理危机的种类 1．发展性危机 2．境遇性危机 3．存在性危机
四、心理危机的主要原因： 第一，精神疾病是导致大学生心理危机和自杀的

D成就與滿意 的生活互動
E財富與滿足 的經濟關聯
F熱絡與榮耀 的社交互動 66
自杀者的心态
• 矛盾心态 • 偏差认知 • 冲动行为 • 关系失调 • 死亡概念模糊
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67
自杀想法的特征
• 渴望结束痛苦 • 无助感 • 无望感 • 矛盾情绪 • 孤独感
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68
自杀的危险因素
• 抑郁程度重 • 有自杀未遂史 • 死亡当时急性应激强度大 • 生命质量低 • 慢性心理压力大 • 死前两天有严重的人际关系冲突 • 有血缘关系的人有过自杀行为 • 朋友或熟人有自杀行为。
20
无助 无望 无用
自罪 自责
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21
•抑郁, 悲伤 •缺乏精力 •睡眠习惯改变 (增多或减少) •食欲改变 (增强或降低) •烦躁并激越
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22
•向朋友告别
•将自己的东西送给他人，安排后事， 将自己的事物整理的井井有条。
•出现增强危险的动作 (如，鲁莽驾车)
•与家人或朋友的关系疏远。
活品质，孩子的问题情绪与父母恶性循环。
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7
直接原因
班级管理压力大、不被同学理解 情感问题
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8
调查
个性中，忧虑性分子高 性格偏内向 容易自责
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9
观点之二：危机的发生很可能与性格有关
1 持久的负性思考习惯
2 较差的挫折忍受度
3 不足的解决问题的能力与技巧
4 习惯以逃避的态度面对问题
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32
理想状态
白
纯白
浅灰色
深灰色
精神疾病
黑
纯黑
我们大部分人都处在中间地带