平安好医生就医360销售流程26页
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药品销售流程--医院渠道(2009-08-09 08:12:33)转载分类:医药市场信息做药品最难的是进医院,最重要的是临床促销,最怕的是销售后的收款。
一、如何使产品顺利进入医院(一)产品进入医院的形式1、产品代理形式进入医院,①全面代理形式,②半代理形式2、产品代理形式进入医院;医药生产企业不依靠相关的医药经销单位,直接派出医药业务代表去医院做开发工作,从而完成产品进入、促销、收款的全过程。
其根据不同情况又可分成两种方式:①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。
②通过医药经销单位以过票的形式进入医院,即企业完成医院开发的全过程,包括产品的进入、促销、收款,但给医院的票据是相关经销单位的,企业须为经销单位留一定的利润(二)产品进入医院临床使用的一般程序1.医院临床科室提出用药申请并写申购单;2.医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准;3.主管进藥医院(一般是副院长)对申请进行审核;4.医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过;5.企业产品进入医院药库;6.企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部);7.医院临床科室开始临床用药。
(三)产品进入医院的方法1.新产品医院推广会1)针对整个区域内所有医院的推广会。
2)针对某家具体医院的产品推广会2.企业通过参加相应的学术会议推介产品3.通过医院代理单位协助使产品进入医院4.由医院的药事委员会或相关成员推荐5.医院临床科室主任推荐6.由医院内知名的专家、教授推荐7.地方的医学会、药学会推荐或相应的成员推荐。
每个地方的医学会8.通过间接的人际关系使产品进入医院9.以广告强迫的形式使产品进入10.通过行政手段使产品进入11.试销进入。
先将产品放到医院下属药店或专家专科门诊部试销,从而逐步渗透,最终得以进入12.其他方法(四)影响医院进药的不利因素二、如何进行产品在医院的临床促销活动(一)对医、护人员1.一对一促销2.一对多促销3、人员对科室促销4、公司对医院促销5、公司对医疗系统促销(二)对药房工作人员1、一对一促销2、公司对药房促销(三)对病人1、对门诊病人促销2、对住院病人促销三、如何完成收款工作(一)直接收款(二)间接收款(三)公关收款四、药品销售人员的工作技巧(一)设定走访目标(二)准备推销工具(三)巧用样品样品虽是无偿提供,但要管好、用好及巧用,对企业及营销人员是十分必要的。
(完整版)医药销售公司业务流程销售公司业务流程计划活动是制定详细的⼯作计划及各项销售活动⽬标。
计划活动是业务的起点,订⽴明晰⽽具体的⽬标是成功的第⼀步,优秀的业务⾼⼿⼀定是计划的⾼⼿。
1、没有⽬标的⼈在为有⽬标的⼈达成⽬标!2、没有计划就等于计划失败!3、计划是实施的前提条件。
计划活动包括⼀、设定⽬标:明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。
1、收⼊⽬标:制订年收⼊、⽉收⼊2、晋升⽬标:年度晋升⽬标、三个⽉晋升⽬标3、业绩⽬标:年度、⽉度、公司奖励计划⽬标4、客户⽬标:根据收⼊、业绩⽬标制订成交客户⽬标和准客户⽬标5、约见⽬标:每次研讨会邀约⽬标、约见拜访⽬标及电话数6、名单⽬标:保持⾜够的名单数:跟踪的准客户量60-80⼈,拜访到的客户数30⼈以上,每成交⼀个客户⾄少要补充5个新名单;并且每⽉对客户名单进⾏更新整理。
⼆、制订计划:制订⽉、周、⽇计划,⽉初填写⼯作⽇志。
1、收集名单的计划:每⽉⽉初抽出⼀定时间专门⽤来收集名单,在每次拜访客户时收集名单2、拜访客户的计划:每天安排⾄少⼆次拜访客户3、转介绍计划:向每⼀位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单4、⽼客户再销售计划:每⽉安排五次⽼客户拜访,进⾏再次销售5、每⽇填写⼯作⽇志:规划每天的⼯作安排和填写记录,拜见记录成交情况市场信息等利⽤移动营销平台上传。
收集信息有效名单标准:1、全名2、职位(总经理、董事长等)3、办公电话、⼿机4、公司名称优质名单特点;有需求、有购买⼒职位。
带⼿机号码的名单有销售业务的公司客户名单分类管理:A、重点客户:关系好⼜有潜⼒的客户且成交量⼤。
B、可能客户:关系⼀般但潜⼒很⼤的客户(跟踪、成交)C、普通客户:关系好但潜⼒不⼤的客户(维系关系、让其转介绍)D、忽略客户:关系⼀般且潜⼒不⼤的客户(善待⾛过⾝边的每⼀个⼈)收集名单的⽅法;第⼀类A、黄页、⼯商名册B、⽹上下载的名单(⽹络查询)C、114查询第⼆类专业报刊、杂志收集,整理第三类A、陌拜扫楼(兽药市场梳理拜访)B、随时随地交换名⽚C、和其他公司业务⼈员探讨客户资源第四类A参加展览会名单B加⼊兽药营销协会等。
医院销售操作手册药品作为一种特殊的商品,不同于一般的消费品,特别是处方药品,它具有在医生指导下完成消费过程的特点,其销量的产生,受着医院医生的直接影响。
在整个药品消费中,70%以上的销量产生在医院。
医院成为众医药企业的必争之地,由此而引起的激烈竞争,亦给医药企业在运作市场时带来了较大的难度.做药品最难的是进医院,最重要的是临床促销,最怕的是销售后的收款。
一、如何使产品顺利进入医院产品想能够顺利地打入医院,进入临床用药,就要求企业的医药销售人员对医院进药的形式,进药的程序,以及自己应该采取的方法有明确的了解。
(一)产品进入医院的形式1、产品代理形式进入医院。
医药生产企业委托某家医药经销单位,由其作为产品的代理,而使产品打入相对应的意愿。
其中又可分为全面代理形式合半代理形式。
①全面代理形式,是指由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程。
这种方式往往是生产企业将合适的底价开给代理单位并签好合同,以足够的利润空间刺激其经销的积极性. ②半代理形式,是指由医药代理单位仅完成产品到医院的进入和收款工作,产品在医院的促销工作由企业人员完成。
这种方式,有利于企业直接掌握产品在医院的销售动态,把握各种市场信息,对销量的全面提升有较大的帮助,但与全面代理相比工作量要大些。
2、产品代理形式进入医院。
医药生产企业不依靠相关的医药经销单位,直接派出医药业务代表去医院做开发工作,从而完成产品进入、促销、收款的全过程.其根据不同情况又可分成两种方式:①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。
②通过医药经销单位以过票的形式进入医院,即企业完成医院开发的全过程,包括产品的进入、促销、收款,但给医院的票据是相关经销单位的,企业须为经销单位留一定的利润。
这样做有几个原因,一是企业未注册自己的销售公司,必须通过相应有医药经销单位过票,以使产品进入医院合法化(由于医药法规规定不允许生产企业直接将产品送进医院);二是企业虽注册有自己的销售公司,但由于医院所在的地方当局行政干预,保护地方医药经销单位的利益,因而必须通过地方医药经销单位过票,方能进入医院;三是企业虽有自己注册的销售公司,但由于要开发的目标医院有长期业务往来的固定供货单位,因而不愿更换或接触更多的业务单位,这样企业亦必须通过其固定的业务单位办理过票手续。
2019平安好医生
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CONTENTS 01020304
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是什么?
让我们了解一下平安好医生是什么Brief Introduction
01
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医药电商平台?
医疗内容媒体?平安好医生是什么?
他致力于
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让每个人拥有一份电子健康档案让每个人拥有一套健康管理计划
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