医院工作人员年度工作总结
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医院年度全面工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,我们医院秉承“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,全面落实各项任务目标。
通过全院职工的共同努力,医院的各项工作取得了显著成绩。
在此,我们对全年工作进行全面总结,以便更好地明确成绩与不足,为下一年的工作提供借鉴和参考。
二、全年工作回顾1. 医疗服务质量持续提升我们医院始终将医疗服务质量作为工作的重中之重,通过加强医疗质量管理,持续改进医疗服务流程,使病人的满意度不断提升。
全年门诊量、住院量以及手术量均有所增长,反映出医院医疗服务需求的旺盛。
同时,医院积极推行临床路径管理,规范诊疗行为,提高诊疗效率,减少了不必要的医疗资源浪费。
2. 人才培养与引进并重人才是医院发展的基石。
在过去一年中,医院一方面加强内部人才培养,通过定期开展业务培训、学术讲座和技能竞赛等活动,提升医务人员的专业素养和实践能力。
另一方面,医院积极引进优秀人才,特别是高层次人才和紧缺型人才,为医院的可持续发展提供了有力的人才保障。
3. 科研教学工作取得新突破科研和教学工作是医院发展的重要支撑。
在过去一年中,医院不断加大科研投入,鼓励医务人员积极参与科研项目,取得了多项重要成果。
同时,医院还承担了多项教学任务,为医学事业培养了大量优秀人才。
这些成果和人才的培养,将对我院未来的发展产生积极影响。
4. 医院管理与运营持续优化在医院管理与运营方面,我们坚持走精细化管理之路。
通过不断完善医院管理制度和流程,加强医疗质量安全监管,确保医院各项工作的有序进行。
同时,医院还积极推行信息化建设,提高了医院的管理效率和服务水平。
在运营方面,医院不断探索新的运营模式,优化资源配置,提高了医院的运营效率。
三、存在的问题与不足尽管医院在全年工作中取得了显著成绩,但我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是医疗服务质量仍有待进一步提高,特别是在医疗安全方面仍存在一些薄弱环节;二是人才队伍建设仍需加强,特别是高层次人才和紧缺型人才的引进和培养仍需加大力度;三是科研教学工作仍需深入开展,特别是在创新性和实用性方面需进一步加强;四是医院管理与运营仍需持续优化,特别是在信息化建设和资源配置方面仍需进一步完善。
医院年度工作总结(精选5篇)医院年度工作总结【篇1】这一年里,在院、科领导的正确领导下,认真学习坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可。
较好的完成了20__年度的工作任务。
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。
2、爱岗敬业保持良好的工作作风由于人员的变化,从三月份起,我工作量增加了很多,为此我放弃了许多外出学习的机会,坚守岗位;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
热爱自己的本职工作,不计较个人得失,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,全年没有请假、迟到、早退现象。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、求真务实,在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。
在这年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
(2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人。
(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习《福建省医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。
我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
医院年度工作总结【篇2】在上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。
现将__年工作简述。
一、各项指标完成情况__二、坚持诚信立院,保护病人利益医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。
医务人员年度个人工作总结5篇医务人员年度个人工作总结篇1时光如梭,转眼间在呼内的日子即将结束,在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实,让我开阔了视野,让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦,让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中,虽然天天忙忙碌碌,但是它让我的生活变的充实而有意义,虽然日子充满了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。
来呼吸内科,可以说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,教师和我们学生没有代沟,对待我们和朋友一样,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,让我离开家后再次感受到社会的温暖。
每天早上8点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也可以说是锻炼我们自己的胆量。
病人们都很和蔼可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说“没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了。
人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗,失败乃成功之母嘛。
”可我们知道,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就可以误人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误。
我们身为护士,就注定要为病人负责,要为社会负责。
那样我的心才会安稳。
就因为这样,我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。
虽然社会上老传着这么一句话,“医生的嘴,护士的腿”,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生永远比护士的地位高。
那我和他们说,你们错了,医生开处方,交给我们后,我们护士要查看,我们的职责就是要查看有无错误的处方,以便及时更正。
所以我更要学好知识。
护士和医生一样伟大,每天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充实,累的高兴,累的舒心。
有时在我们不忙的时或下班后,就和那些老人们聊天,他们大多是子女平常工作在外,比较忙,不能天天照顾老人,让这些老人产生一种孤独的心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关心他,爱护他,老年人有时候就是孩子气,俗话说的好,老人是小孩的一个缩影。
医生年度考核工作总结(精辟7篇)医生年度考核工作总结(精辟7篇)一段时间的工作已经结束,回顾这段工作,理论知识和业务水平都有了很大的提高,不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么你有了解过工作总结吗?下面小编给大家整理了医生年度考核工作总结(精辟),希望大家喜欢!医生年度考核工作总结(精辟)(精选篇1)20__年参加工作,一直于我院检验科工作。
秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。
尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:一、政冶思想方面:认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离准确的轨道。
几年来,自己持续增强思想道德和业务技能的学习,提升工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。
始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。
严格遵守危急值报告制度,即时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。
在完成临床检验工作的同时,还承担本科室进修与实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。
二、工作学习方面:本人不但具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作水平。
面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。
每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医、学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关、专业杂志;同时特别注重《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习;参加各种提升培训班、学术交流会。
20__年参加__研讨会;20__年5月参加__培训班。
7月被当选为__市医学会第二届检验专业委员会常务委员。
为了更进一步提升自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也增强相关知识英语与计算机应用知识的学习。
医院工作人员年度考核个人总结9篇医院工作人员年度考核个人总结【篇1】时光飞逝,不知不觉又到了考核的日子了。
回忆着段日子的工作,自己的成长和缺陷都在过去经历的日子里陈列着。
过去的工作中,我遇上了很多的事情,有的让人开心,也有的让人沮丧。
但无论过去发生了什么,它们都是推动我前进的动力之一!正因为有这样颠簸的经历,自己才会更加的珍惜现在的成就。
在会在工作中更加努力的前行!当然,作为一名医生,在自己的工作上我自然是不能犯下错误,我必须在工作中严格、严谨,以及负责的对待,这样才能对得起这一袭白衣。
以下,是我对自己的工作总结:一、个人的提升之旅作为一名医务工作者,在工作方面其实我还只是一名新人。
为了能让自己在工作中有所提升,我积极的抓紧所有可以利用的时间,将自己在工作外的精力都花费在了学习和锻炼上!医院中的工作并不清闲,但是为了能在工作中也有所提升,我在学习上选择了很多的方式。
首先,是对理论知识的学习。
我常会利用网络和书籍,积极的利用零碎的时间,慢慢的在休息时间里提升自己的理论知识。
当然,为了能让知识得到巩固,工作后我也会仔细的去翻阅,学习,稳固自己的基础。
此外,我还积极的订阅了医学相关的杂志,对医学的发展和进步实时关注,让自己的知识与时俱进。
其次,就是领导和医院的培训。
尽管机会不常有,但是每次都能让我收获很多的知识和经验。
在培训和会议的时候也常常有领导们的经验之谈,这些都是重要的经验。
最后,就是在日常对领导前辈的学习和讨教。
这样的机会同样不常有,但是多次和前辈们接触后,自己也慢慢的和前辈们成为了朋友,在工作中有了更多学习的机会。
二、工作情况在工作中,我恪尽职守,在工作中认真、仔细、对没有把握的事情绝不轻易下结论。
对患者以及家属负责,对医院的规定严格的遵守!这段时间来的工作突然暴增,工作的压力也突然变大。
但是在努力下,我渐渐的适应了工作的情况,并努力的在工作中提高了自己的效率和专业能力。
三、结束语在工作中,我真正的体会到,工作在不断的而变化,我们也必须及时的更新自己,让自己在工作中能有更多的收获,并在工作里更好的为病人们治愈病痛!医院工作人员年度考核个人总结【篇2】作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。
医务人员年度考核表个人工作总结范文〔通用8篇〕医务人员年度考核表个人工作总结范文〔通用8篇〕医务人员年度考核表个人工作总结1时间如白驹过隙,202_年就要画上一个句号,算算时间自己来医院也有一年多的时间了。
去年的我带着些许紧张和敬畏踏入自己新的工作岗位,而如今已经转化为信心和热情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。
下面我把一年度来的思想,工作等方面的总结如下:一、在政治思想方面本人有坚决正确的政治方向,拥护中国____的领导,始终坚持党的道路,方针,政策,始终坚持全心全意为人民效劳的主导思想,坚持改革,开展和进步,不断进步自己的政治理论程度,遵守各项法律,法规,规章和诊疗护理技术标准,常规,具有良好的职业道德和敬业精神。
本人定期交纳党费,按时参加党员电教活动。
积极参加医院组织的各种活动,坚持不懈地加强党性修养。
二、在医疗业务方面本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成局部,在工作中我尽可能的关心,保护,尊重患者,保护患者隐私。
在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原那么,坚持业务,学习不放松。
努力钻研业务,更新知识,进步专业技术;严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上防止了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;经常阅读杂志,报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务程度的不断进步;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众形象。
医院年终工作总结(范文11篇)【导语】总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识,找出事物本质和发展规律,取得经验,避免失误,以指导未来工作。
以下是为大家准备的医院年终工作总结(范文11篇),欢迎您的借鉴。
1.医院年终工作总结篇一一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:一、全科人员在政治上认真学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。
严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”。
科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的'水平,切实减轻群众的负担。
医院年度考核个人工作总结范文(热门6篇)光阴似箭,日月如梭,一天的工作做完,回头再看,感觉很有成就感,很有收获,这个时候最紧要的工作总结不能落下!所以,工作总结通常是怎样写的?以下是我为大家收集整理的医院年度考核个人工作总结范文,多篇可选,欢迎阅读、借鉴并下载。
医院年度考核个人工作总结范文第1篇20X年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,擅长总结工作中的阅历教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了20X年度的工作任务。
实在情况总结如下:一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政整治论;遵纪守法,认真学习法律学问;爱岗敬业,具有猛烈的责任感和事业心,积极自动认真的学习护士专业学问,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。
能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业学问、工作本领方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成本身的伙伴,亲人,常常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清楚。
认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于本身的工作要高要求严标准。
在日常工作中态度端正。
三、在态度、学习方面:严格要求本身,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上坚固的把握了一些专业学问和技能,做到了理论联系实际;除了专业学问的学习外,还注意各方面学问的扩展,在闲暇时间里阅览业余学问,从而提高了自身的思想文化素养。
医院年终工作总结报告5篇篇1一、引言随着2024年的结束,我们医院也迎来了年终总结。
在过去的一年里,医院全体员工团结一心,共同努力,取得了可喜的成绩。
以下是对过去一年医院工作的全面总结和心得体会。
二、医院工作回顾1. 医疗服务质量提升在过去一年里,医院始终坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量。
通过加强医务人员的培训和管理,严格执行医疗操作规程,医院的整体医疗水平得到了显著提升。
同时,医院还积极推行预约制度,优化了就医流程,减少了病人的等待时间,提高了就医体验。
2. 科研教学工作取得新进展在科研方面,医院积极申报各级各类科研项目,取得了丰硕的成果。
其中,多项研究成果达到了国内先进水平,并在国内外学术会议上进行了交流和发表。
在教学方面,医院继续加强与医学院校的合作,承担了多所医学院校的临床教学任务,取得了良好的教学效果和社会效益。
3. 医院管理创新在过去一年里,医院不断创新管理理念和方法,提高了医院的管理水平和服务效率。
通过推行信息化管理、开展医疗质量持续改进等活动,医院的管理水平和医疗服务质量得到了进一步提升。
同时,医院还注重加强医务人员的职业道德教育,提高了医务人员的职业素养和服务意识。
三、存在的问题和不足在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到医院工作中存在的问题和不足。
例如,部分医务人员的服务态度有待改善、医疗设备更新换新的速度有待加快、科研教学工作的深度和广度有待进一步拓展等。
这些问题和不足将成为我们今后工作的重点和努力方向。
四、今后的工作计划1. 提升医疗服务质量在新的一年里,医院将继续加强医务人员的培训和管理,严格执行医疗操作规程,提高医疗服务的规范性和安全性。
同时,医院还将推行更多的服务举措,如开展预约服务、提供上门服务、建立患者档案等,以全面提升医疗服务质量。
2. 加强科研教学工作医院将继续加大对科研教学工作的投入力度,鼓励医务人员积极参与科研项目和学术交流活动。
同时,医院还将与更多的医学院校建立合作关系,拓展临床教学领域,培养更多的医学人才。
2024年医院年度工作总结(20篇)【#工作总结# #2024年医院年度工作总结(20篇)#】岁月如梭,工作的篇章又翻过了一页。
在过去的这段时间里,我们在忙碌中坚守,在探索中前行。
以下是小编为大家准备的《2024年医院年度工作总结》,此刻,让我们通过这份工作总结,一同梳理过往的点滴,为未来铺就坚实的道路。
1.2024年医院年度工作总结篇一任现职以来,在政治上、思想上、行动上与党组织保持高度一致,认真学习,行政管理方面当好助手,切实抓好分管工作的落实。
包括教学安排、实习生临床技能培训、病房门诊工作的安排及科室日常事务的协调等。
工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,组织纪律观念强,遵纪守法。
敬业爱岗,廉洁行医,有良好的职业道德。
坚持求真务实,医教研工作均取得较好的成绩。
__年、__年被评为大学优秀党员;__年、__年被评为大学先进个人;__年被评为学院评建先进个人(本科教学评估)。
__年被评为__医院年度门诊医师之星。
医疗工作方面:长期在临床一线工作,诊疗技术较全面,主要致力于心脑血管病的中西医结合防治研究,担任诊疗组组长,认真履行职责,带领和指导下级医师完成各项医疗工作,诊疗工作耐心、细致、认真负责。
科室病人的医疗质量和病人满意率均较高,有较好的社会效益和经济效益。
承担科间会诊、专家义诊等工作,经常有院内外点名会诊,主持中医心脑血管病专家门诊,每周两个上午出诊,门诊量较大,经常晚下班,是中医科门诊加班多的医生,先后_次被评为珠江医院“医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和__年年度“门诊医师之星”。
教学工作方面:承担中医本科和中西医临床医学本科专业的.《中医内科学》的理论大课教学,以及见习课、实验课、西医诊断学中的问病查体等理论课的讲授;承担本科生的临床带教等实践性教学工作,共带教实习生共__人,指导硕士研究生_人(导师组成员)。
重视教学工作,把“教书育人”,“言传身教”视为师德中重要的品德,不断总结教学经验,提高教学水平。
医院工作人员年度工作总结。
医院工作人员年度工作总结(一)今年以来,我院在新一届区委、区政府和区卫生局党委的正确领导下,认真学习党的十七届五、六中全会精神,深入贯彻落实科学发展观。
以“治庸问责”和“突出问题专项整治”活动为抓手,狠抓行业作风转变。
积极开展“医院管理年”活动,医务质量进一步提高。
以管理促效益,以改革促发展。
今年以来,在新农合和职工医保“双限额”的不利形势下,保持了门诊人次、住院人次、手术人次、业务收入、职工工资持续增长的良好势头。
区委、区政府和区卫生局布置的各项中心工作做到了很好的落实。
社会治安、综合治理、计划生育、信访维稳、传染病防控工作均未发生任何问题。
全年完成门诊人次xxx人次,住院3570人次,抢救危重病210人次,手术950人次。
元—12月份完成业务收入791万元,比去年同期增长171万元,增长率为22%。
现将全年工作总结如下:一、继续深化医院内部改革,以改革促发展今年以来,我院在认真总结往年改革经验的基础上进一步认真贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发【20xx】6号)和国务院《医药卫生体制改革近期重点实施方案(20xx —20xx)》(国发【20xx】12号)文件精神,在卫生部等五部办委《关于公立医院改革试点的指导意见》(卫医管发【20xx】20号)文件精神指导下,积极深化医院内部改革,大胆探索,寻找发展新路子。
1、深化管理体制和运行机制改革。
推行院长负责制,扩大院长经营管理权。
中层干部由院长聘用,边适用、边考核、边调整。
推行院科两级管理,两级核算。
今年职能部门稽查新农合、职工医保,发现违规问题的扣款,按《院改革方案》规定,全部由相关科室自己承担。
有效遏制了违规现象的再次发生。
2、深化人事制度和分配制度改革。
推行全员聘用制。
按事设岗,按岗定人。
院长聘用中层干部,中层干部聘用科室职工,达到了优化组织,提高效能的目的。
对全员实行动态管理做到能者上,庸者下,牢固树立以发展论英雄,以实绩定优劣的用人机制。
对业务素质差和道德素质差的职工可以按下岗处理。
推进了绩效工资,建立了重岗位、重实绩、重贡献的分配激励机制。
充分体现“多劳、优质、高效、多得”的分配原则,逐步打破“大锅饭”。
3、积极探索多途径办医道路。
《指导意见》明确指出“鼓励、支持和引导社会资本进入医疗服务领域。
”针对我院人才、设备、资金、技术严重欠缺这一实际情况,我院进一步解放思想,开拓思想,积极寻求社会资本,着力解决上述这些制约发展的“瓶颈”因素。
已与武汉百诺集团签订了微创妇科合作项目。
利用他人的人才、设备、技术和资金来发展事业,提升医院品牌形象。
此外,我们还牢固树立“不为我所有,但为我所用”的新思路,与同济、协和等省城医院专家、教授取得广泛联系。
今年,先后聘请省城专家、教授来我院开展了甲状腺大部分切除术、子宫原位癌切除术、腹腔镜胆囊摘除术、直肠粘膜环切并吻合术,膀胱镜取石术等一系列大型手术,拓宽了服务范围。
二、一如既往抓好惠民医疗,确保低保群众病有所医“老有所养,病有所医”这是党的十七大关注“民生”问题的重要目标。
我院从“讲政治”的高度来认识惠民医疗的重要性,尽管去年的优惠补偿金还有20余万未得到落实,我院仍反复做好职工思想工作,稳定职工情绪,一如既往抓好惠民医疗,确保低保群众病有所医。
一是抓惠民措施的落实。
目前,我院仍实行的惠民措施是:“八项免费”、“十项减半”收费、中西药品“平进平出”。
二是优化服务流程,方便群众就诊。
把门诊就诊程序、住院就诊程序、报销程序全部公布上墙,让患者一目了然,就诊十分便捷。
三是优化就医环境。
对整个病区进行了彻底改造,病区面貌焕然一新。
四是进一步完善基础医疗设施,建立了网络管理系统,病区实行网络管理。
五是完善了惠民医疗管理体系。
成立了惠民医疗管理办公室,落实了2名专职微机管理员。
一楼有专门惠民服务窗口,专人专机专网。
健全了医疗服务、医疗质量、医疗安全、医疗收费、药品购销和财务管理等各项制度和其它软件建设,使惠民医疗运行有序。
12月,门诊收治惠民病人cccc人次,住院收治惠民病人610人次,累计优惠金额85万元,另报销81万元。
通过优惠和报销,大大降低了医疗费用,切实让低保群众得到了实惠,融洽了党群关系,提升了政府形象,社会反响良好。
三、狠抓院内管理,医疗业务呈现良好的发展态势牢固树立“以管理促效益、以管理促发展,以管理促安全”的经营理念,在管理上下功夫。
一是以“医院管理年”活动为龙头,促进医疗质量和服务质量的提高。
制定了各科室质量考评标准,每月对各科室进行一次质量检查考评,将质量考评结果和工资发放挂钩,予以奖惩。
对存在问题督促整改。
提出了创一流服务的目标:“热情、周到、细致”。
要求每一位职工在接待每一位病人时要做好这6个字。
二是狠抓制度建设,健全了医疗工作的一系列核心制度,做到了以制度管理医院。
三是狠抓医务人员的培训教育工作,提高了医务人员的业务素质。
今年来,院内开展业务讲课7次,开展病案讨论50次,组织疑难病例会诊44次,组织职工参加院外学习培训班60余人次。
送上级医院进修7人次。
这些形式多样的教育活动,有效地促进了医务人员业务素质的提高。
职工在国家和省级刊物上发表论文10余篇。
四是抓医疗文书书写。
举行处方、病历书写讲座。
随机抽查处方、病历进行考评。
处方、病历、报告单等书写进一步规范。
五是抓环节管理。
正、副院长坚持下临床解决实际问题,督促各负责人管理好本科室事务。
教育职工牢固树立“细节决定成败”的思想,在工作中不忽视任何一个细节问题。
强化医疗安全意识,人人签订《医疗安全责任书》。
明确了责任和责任追究办法。
七是培植特色专科,走专科兴院之路。
将三楼装修改造,成立了康复病区,提出了“弘扬传统文化,突出中医特色,打造省级重点专科”的奋斗目标。
新投入康复设备100万元,今年康复科业务发展迅猛。
通过上述各种措施,我院医疗服务质量和医疗安全工作得到了加强。
医院工作人员年度工作总结(二)在医院党总支的领导下,开发区医院全体干部职工团结一心,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十九大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。
1、加强领导,班子团结,明确责任,领导有力。
医院领导班子成员各司其职,对所分管的工作进行经常性检查、督导,发现问题及时解决。
始终把精神文明建设摆在突出位置,加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,引导广大职工正确看待精神文明建设活动,并积极参与。
2、健全制度,科学管理,优质服务,文明行医。
特别是注重了规章制度的建立健全,制定了《员工手册》,每人一册,《医院各类人员职责管理规定》,每科一本,加强对医院职工的管理、规范职工文明行医,进一步提高员工的自身素质和整体形象。
完善了“《关于严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定》、《医德医风奖惩规定》”等,保证执行制度规范化,切实将各项制度落到实处。
在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。
缩短平均住院日,加快病床周转。
推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。
对出院病人实行回访制度,即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或电话回访一次,了解治疗效果及病人对医院的意见。
在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。
用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查,对违反规定的予以重罚。
发现医药代表到临床作“促销”的,除处理相关责任人外,还要停止该药品在医院的销售。
加强外部监督。
一是公开医院各项收费、检查及药品价格,坚持药品的集中招标采购,降低药品成本,真正让老百姓放心看病、明明白白花钱。
二是定期发放门诊、住院病人意见征询卡,采纳病人提出的各种合理化建议,对病人提出的各种问题给予解决或答复。
三是将每周半天的院长接待日延长为一天,病人或家属每周三都可以和院长面对面的座谈,直接向院长反映各种问题。
九是定期召开社会监督员会议,以便及时听取社会各界对医院的反映。
九是由院领导牵头组成行风联络小组,定期到区内各重点企业、外资企业、支柱企业等进行走访。
如17月分别到华润锦纶有限公司、氨纶股份有限公司、正海电子网目板有限公司、首钢东星公司进行了走访,深入群众,虚心听取企业领导和职工给医院在医疗服务工作中存在的不足提出宝贵意见。
并发放200份了《开发区医院医疗服务质量信息征询卡》,主动接受社会各界监督。
九是继续落实社会服务承诺制,保证“120”急救通道畅通无阻。
总之,经过全院职工的不懈努力,开发区医院20xx年工作取得了较好成绩。
医院将以此为契机,不骄不躁,继续努力,在新的一年里,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。
医院工作人员年度工作总结(三)在各级党委、政府的正确领导和上级主管部门亲切关怀下,全院干部职工坚持党的卫生工作方针,以邓小平理论和“三个代表”为指导,以深化改革为动力,以防治结合为重点,以提高人民群众健康水平目标,不断强化服务意识,深化医院内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,强化医院管理与科室管理相结合,提高职工的积极性;强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,狠抓农村疾病的防治工作,着重落实了新型农村合作医疗制度,有力推进了农村卫生工作进程。
全年较好的完成了主管部门下达的各项工作任务,取得了社会效益和经济效益双丰收,20xx年门诊治疗人次xxxx人次,住院人次为xxx,与XX年年同期比分别增长65%和70%,业务收入714余万元,其中医医疗收入482万、药品收入133万元。
一、强化思想教育,转变观念,开创工作新局面随着群众就医需求的不断提高和卫生体制改革的不断深入,为进一步加强和完善以病人为中心的医院精神文明建设和“以人为本”的职工素质教育,我们紧紧围绕“以人为本,全面发展”的办院宗旨,树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,突出抓好质量控制、服务模式转换、合理用药三个重点,深入开展了思想素质教育、医德医风教育就行业风建设等工作,采取多种形式,加大教育学习力度,开展创建“百姓满意医院”、“拒收回扣、红包,廉洁行医树新风”活动,严格收费制度,深入执行了科室综合目标管理制度,员工的服务观念、服务质量、服务态度有了较大转变,医德医风呈现良好局面,。