电商淘宝天猫运营资料之计划-店铺11月和12月份运营计划
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经营-9月怎么做推广在1688平台上,爆款和大促,最能做销量,这也是旺季的必备武器,可以说,做好了大促,就可以完美的做好旺季。
而爆款和大促直接效果就是通过营销赢得销量。
旺季做营销,赢大促,淡季做市场,练内功,一般大促,我们会从以下四个阶段为大家剖析:准备期、预热期、爆发期、余热期。
春眠不觉晓,处处生意好,夜来点击声,订单知多少准备期(9.1—9.8)重点推广思路1.店铺装修,优化主打产品主图和详情,吸引买家关注;2.3.通过数据化选款,设置产品分类,加快上新,突出主推产品;4.5.新品单独设置网销宝推广计划,提前积累曝光量6.重点关注数据1.旺铺数据:包含展现次数,浏览次数,访客数及产品信息诊断2.3.主推产品数据:展现量,点击量等4.◇数据化打造专业旺铺,吸引目标人群推荐法宝:生意参谋专业旺铺更能吸引买家关注,提高点击率,增加买家停留时间,如何利用生意参谋中的店铺诊断吸引目标人群◇设置产品分类,加快选品上新推荐法宝:账户诊断工具网销宝后台通过推广计划设置产品分类,(如:新品计划、爆款计划),突出主推产品,合理优化和设置关键词,提早做好曝光积累。
◇善用智能工具,节省推广成本推荐法宝:一键推广旺季来临,若操作人员没到位,没时间推广或操作能力较弱,可选择开启“一键推广”,系统自动帮你设置买家热搜词,减少操作成本,有效获取买家流量!预热期(9.9—9.19)重点推广思路1.加大全域引流渠道,做好产品布局,抢占旺季更多流量;2.3.保障资金池充足,确保账户推广无忧;4.5.提前培养客服专业度和责任感,提升点击转化6.重点关注数据•流量来源、展现量、点击量、点击率,账户余额•◇扩大引流渠道,设置多款多计划推荐法宝:产品组合营销& 标王引流单一的推广产品只能覆盖某一类买家群体,多产品组合推广,为你创造意外惊喜更多!(如站内和站外;PC 和无线流量组合)◇保障资金池充足,确保后期推广无忧推荐法宝:提前自助充值流量爆发前的储备阶段,需要您时刻关注推广预算和消耗,结合店铺流量和询盘情况,适时调整,及时充值,确保账户资金池充足,还能获取更多红包!◇通过数据,优化产品梯队,做好信息互链推荐法宝:生意参谋、网销宝账户报表经过准备期和预热期,积累产品的买家点击询盘等数据非常重要,通过数据,及时调整产品,将点击、下单较高的信息做好互链,帮助更多信息做好动销。
电商淘宝天猫等月度运营工作计划电商淘宝天猫等月度运营工作计划
工作目标和目标规划:1. 提升产品的曝光率和转化率,
实现销售目标;2. 加强合作伙伴的管理和培养,拓宽渠道;3. 持续优化用户体验,提高用户满意度和忠诚度。
工作任务和时间安排:1. 对目前产品的曝光、转化情况
进行数据分析,并制定相应的优化策略;2. 与合作伙伴进行
沟通,拓展合作渠道;3. 对用户反馈进行分类整理,并及时
解决用户问题;4. 定期更新产品信息和优惠活动,增加用户
参与度。
资源调配和预算计划:1. 加强与各部门之间的沟通和协作,提高资源利用效率;2. 定期对预算进行跟进和调整,确
保预算的合理使用。
项目风险评估和管理:1. 对工作中可能出现的风险进行
评估和分析,制定应对策略;2. 提前预防和解决风险,减少
对项目进度和成果的影响。
工作绩效管理:1. 制定科学的绩效考核制度,激励员工
工作积极性;2. 定期进行绩效评估和总结,改进工作方法和
流程。
沟通和协调:1. 加强与各部门之间的沟通和协作,提高
工作效率;2. 积极与合作伙伴沟通,建立长期的合作关系。
工作总结和复盘:1. 对工作成果进行总结和复盘,发现问题并加以改进;2. 提炼成功经验和失败教训,为下一月的工作提供借鉴。
以上是本人的电商淘宝天猫等月度运营工作计划,希望能够合理、高效地完成工作任务,实现工作目标,并总结经验。
天猫运营年度工作计划篇一:淘宝商城年度运营计划,天猫店铺全年运营规划,电子商务项目年度经营计划年度运营方案一、概述推动力家居生活馆,家居用品一站式购齐。
方年度销售计划,通过商城的基础建设发展,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念,扩大自身店铺品牌的消费群体影响力,提升品牌产品的市场占有率。
二、店铺目标成交额XX年1月—XX年12月,新入驻商城,预计营销推广费用为110万,第一年销售额为430万,对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。
第一年新入驻商城:月份合计目标成交额(元)15万 15万 20万 20万 25万 30万 30万 35万 40万40万 100万 60万 430万营销推广预算(元)万万 6万 5万万万万万 10万 8万 30万 12万110万三、店铺建设实施计划XX年2月—XX年7月店铺总目标成交额为430万元,广告费用预算为110万元。
商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺基础建设工作店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中,并将根据实际运营情况不断加以整改。
(1)产品的搜索引擎优化工作淘宝目前日均流量3800万,共亿件产品,淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。
新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化,初期将选择5—10款产品进行重点优化,通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额,使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时,店铺产品能够排在前列,从而带动店铺流量提升以及产品销售。
(2)产品详情页精品描述对于主推或热卖的产品,其宝贝描述将进行深度包装,提升产品的用户购买转化率。
后续最重要的一块工作是店铺保真与品质保障建设,即通过包装产品包装盒、产品说明、产品售后等,让用户相信店铺内所销售的产品均为正品质量优越,可放心购买。
电商淘宝天猫等月度运营工作计划范文5篇客户服务可以由人来提供,如销售员或客户代表,也可以由自助服务来完成,下面给大家分享一些关于电商淘宝天猫等月度运营工作计划范文5篇,希望能够对大家有所帮助。
电商淘宝天猫等月度运营工作计划范文1从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为__银行电话银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行__中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在__银行电话银行__中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。
但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。
听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:一、立足本职,爱岗敬业作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;二、勤奋学习,与时俱进记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。
店铺运营计划表
第一季度:主要引流阶段(全年40个关键词拍在首页10条以上产品信息排在前十页)
第一个月:主要是店铺星级的优化:要达到95分以上
产品星级优化:基本上要达到5星。
产品标题和详情优化。
(要看店铺商品数量,但是一般会完成20-50个商品)
第二个月:每周一次的产品重发。
产品优化持续,需要配合店家配合的尽可能的完善。
针对店里的主要关键词,推荐爆款。
提高产品的曝光度
第三个月:完善店里的商品分类,类目。
提高用户体验度
站内引流持续做,记录数据,分析数据,提高排名
站外推广,百度百科、社交网站建立站外引流点
第二季度:主要提高转化率阶段
一、完善产品详情页,添加关联销售。
提高客户的浏览量,达成交易。
二、站内推荐满优惠、优惠券等活动,打造店里的爆款
三、留意阿里活动,推荐客户参加合适的活动,;例如常规的产业带、样品和阿
里专场活动。
第三季:分析客户的竞争对手,给予建议
帮助客户上架新产品,优化新商品
主要是维护站内,持续优化,帮助客户报更有利的活动。
第四季:对客户产品在网站上有个定位,打造自己网络平台的优势。
持续优化产品和排名,给客户一个成熟的网络平台。
给客户一个计划书,帮助客户下一年的指导。
天猫运营计划书天猫运营计划书篇1天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造,必须建立在对品牌科学分析决策之后。
以下是整理的天猫店铺运营计划书,欢迎阅读。
一、前期规划,重新定位产品,整合资源1、对淘宝线上产品做市场进行调研,分析市场的消费人群、价格、热销产品、材质、包装、套餐组合等等。
对淘宝线上的产品有一个大致的把握,了解同行,知道市场的大致方向。
(要知道市场上卖什么,消费者喜欢什么产品,什么产品好卖)2、我们要做好产品选择,选择其中一些性价比高、有特色的卖点、有利润、竞争比较小,比较好打入市场的产品,我们要挖掘我们店铺的产品卖点,重点打造我们的卖点。
(我们有什么产品,有什么特色卖点,为什么要选择我们)3、我们要重新定位我们的店铺,根据上面的数据,我们可以知道,我们店铺的产品跟消费者的需求是否一致,根据数据调整我们店铺的产品,尽量要跟市场需求相对应。
(要跟着市场走,才能满足客户要求,才能增加我们的销量)具体要求:要有专门的人员去做市场调研,做出数据报表,对市场的数据作出分析,可通过不同的途径获得,可作为店铺选品、定价、做关联营销的参考。
(要做到用数据说话,不要带太多主观想法,要根据市场定位)二、美工装修:根据产品和店铺的定位,定位出店铺的大致风格。
美工方面要重新优化,根据产品的重新调整优化首页,还有优化详情页,详情页要重点突出产品的卖点。
(直通车的图片要做好,重点突出产品的卖点)三、营销推广——关注转化率发掘潜在顾客:做好站内站外推广,吸引更多新的顾客,优化标题跟详情页,突出产品卖点,做好关联促销。
具体要求:1、关注直通车,如果主推款的直通车转化率低,要重新整改直通车,提高直通车转化率。
同时增加几个计划,推其他几个产品。
前期开直通车是为了测试标题、图片,还有引流,后期直通车追求的是转化,所以关键词匹配要精准。
2、虽然现在活动销量不算入搜索排名的计算,可是还是要多报活动。
活动是一个很好的提高店铺销量、评价的方式,可以提高产品销量;也可以测试你产品价格对转化率的影响;有些活动还是有一定的利润空间的。
天猫新店运营计划一:天猫商城新店运营策略运营计划方案淘宝商城是机遇,是挑战,但我更认为是一种坚持,天猫双十一的战绩,让更多传统企业看到电商的威力!11月12日消息,阿里巴巴集团11月12日凌晨确认,11.11购物狂欢节天猫和淘宝的支付宝总销售额达到191亿元,是去年的三倍多,其中仅天猫就达成了132亿元,淘宝则完成了59亿元。
如果将百元大钞摞起来,191亿元可高达1.9万米,相当于世界最高建筑迪拜塔(828米)的23倍。
如果用常见的点钞机来清点,需要耗费133天。
热门品牌的销售数据也与线下市场形成了鲜明对比。
天猫数据显示,天猫杰克琼斯旗舰店、骆驼服饰旗舰店、全友家居旗舰店三家店铺单日销售额都突破了亿元大关。
而根据中华全国商业信息中心统计,前三季度服装零售额累计增速为11.20%,比上年同期低10.8个百分点。
公开报道称,不少品牌已遭受库存量飙升之苦。
“事实证明,中国消费者的消费力是巨大的,”天猫总裁张勇表示,“利用电子商务,就能激发巨大的内需增量,引发产业的巨大变革。
”经营理念做好产品和服务,一时的炒作会提高我们的业绩,但那不是长久之道,未来比拼的绝对是产品和服务,好的产品加好的服务,我们才能够在未来胜出。
可以将商城发展分为五个阶段来执行:1、商城孕育期2、商城开张期3、商城成长期4、商城成熟期5、商城稳定期第一阶段:商城孕育期(分解)1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管)2、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较合适的快递公司,制定好全国的物流价格表)3、经营商品准备(考察市场,针对淘宝商城同行分析,做出热销款式的价格战略方案,初步制定出有竞争力的主推款、活动款)4、商城上线准备(拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等)5、市场营销计划(报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广)第二阶段:商城开张期(分解)1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)2、制定独特且适合家具产品的营销方式,培养顾客粘性(如关链营销、派送优惠券)3、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
淘宝店铺运营一整年工作计划一整年的淘宝店铺运营工作计划可以分为以下几个阶段:第一季度(1月-3月):1. 目标设定:根据去年的销售数据和市场趋势,设定今年的销售目标和增长率。
2. 清库存活动:通过促销和折扣,清理去年的滞销产品,准备新的产品上架。
3. 策划春节促销活动:利用春节期间的购物热情,推出优惠折扣和礼品活动,吸引顾客增加销量。
第二季度(4月-6月):1. 产品更新:根据市场需求,更新产品线,引入新产品,同时根据顾客反馈调整产品的规格和设计。
2. 营销活动:利用春季节日和促销节点,开展各种营销活动,如双十一、五一等,提升店铺知名度和销售额。
3. 提高客户体验:优化店铺页面布局和用户体验,提高网页加载速度,增加商品描述和详情页的内容,提供更多的购物信息。
第三季度(7月-9月):1. 夏季促销:根据夏季需求,推出夏季产品促销活动,如夏日清凉特卖、折扣买一送一等。
2. 优化物流配送:联系快递公司协商运费、时效等问题,提高物流配送速度和稳定性,减少订单延误和退货率。
3. 增加粉丝互动:通过社交媒体和粉丝群体互动,增加与顾客的互动频率,提供专业产品相关咨询和售后服务。
第四季度(10月-12月):1. 双十一准备:提前准备双十一活动,包括准备库存、优化产品详情页、调整价格策略等。
2. 冬季促销:根据冬季需求,推出冬季促销活动,如圣诞特惠、元旦大促等。
3. 年终总结和规划:对整年的店铺运营情况进行总结,制定下一年的运营计划和目标。
此外,还可在全年的工作计划中加入以下一些常规任务:1. 竞品分析:定期对竞争对手的产品、价格、促销活动等进行分析,及时调整自己的策略。
2. 优化店铺SEO:不断优化店铺关键词,提高店铺搜索排名,增加流量和曝光度。
3. 数据分析和监控:定期分析店铺的访问量、销售额、转化率等数据,了解店铺的运营情况,及时调整策略。
以上仅为一整年淘宝店铺运营工作计划的大致框架,具体可根据自己店铺的情况进行调整和细化。