开展质量信得过班组活动实施指导意见

开展质量信得过班组建设提高企业质量水平开展质量信得过班组建设提高企业质量水平【摘要】本文介绍了质量信得过班组建设的概念和根本要求，结合企业实际情况，提出了开展质量信得过班组建设的想法和到达的质量管理水平。

【关键词】质量信得过班组；建设；水平1.质量信得过班组1.1质量信得过班组是以组织的行政班组为根本单位，围绕组织的经营战略和战略部署分解目标，运用质量管理理论和有效的质量工具方法，有组织地开展班组建设活动，稳定提高产品、效劳和工作质量，取得用户信任的班组1.2活动原那么质量信得过班组建设与实施组织开展战略衔接一致。

质量信得过班组建设与提高组织核心竞争力的需要相一致。

质量信得过班组建设与组织现场管理改良和创新的实际要求相一致。

质量信得过班组建设与提升组织员工素质需求相一致。

质量信得过班组建设与确保产品、效劳质量要求相一致。

1.3活动内容及标准加强班组根底建设。

班组应围绕组织战略布置分解目标开展活动；坚持用户至上，质量第一思想，坚持活动原那么，明确班组在组织内承当的主要职能工作；建立健全质量、平安等管理制度，坚持严格有效执行，具有质量改良和创新能力；班组根底建设措施明确，效果突出，包括严格按照标准化作业和遵守管理制度，建立标准、有序、优质、高效、低耗、均衡的现场作业管理系统，岗位作业记录准确清晰、标准标准，设备设施管理和维护科学，员工养成良好的行为标准等。

加强班组组织建设。

建立健全班组组织机制，合理配备资源，持续实施岗位流程优化整合，实现统一指挥、岗位协作、组织协调。

加强班组标准建设。

规章制度齐全，明确班组各项作业和管理活动的内容、准那么、目标和绩效指标等要求，确保班组严格执行，高质量、高效率地完成班组任务。

班组活动及质量信得过建设活动记录完整有效。

产品、效劳质量结果水平突出并持续上升。

指定人员定期走访、及时收集用户的信息，相关结果得到用户认可，用户满意度持续上升等。

加强班组技能建设。

建立学习型班组，积极参与组织的各项质量、业务培训和交流活动，在班组内实施灵活有效的学习培训方式，培养、提高班组成员综合素质和业务技能，提升相互协作、开拓创新能力等。

全国质量信得过班组意见
全国质量信得过班组推荐意见
江西长运股份徐坊客运站李红效劳班组根底管理工作扎实，效劳理念、效劳目标明确；初步形成了具有自己管理特色的模式及管理特点。

鉴于该班组符合申报条件，并到达了全国质量信得过班组标准要求，特推荐该班组为全国质量信得过班组。

中国交通企业管理协会
7 xx 年年 7 7 月八日
附表2：
青岛市质量信得过班组申请表
注：
1、质协将编制《青岛市优秀QC小组成果汇编》，印发给获青岛市质量信得过班组；
2、填写申请表，加盖公章，依据《全国质量信得过班组评分细那么》附班组自我评分表一份；
3、要求申报质量信得过班组须提交信得过班组简介和班组活动主要做法及特点书面材料一份，字数3000字以内（另附纸）。

质量信得过班组建设活动一、活动背景近年来，社会对产品和服务质量的要求越来越高。

质量信得过已经成为企业取得竞争优势的重要指标之一。

作为企业的基础单元，班组在质量信得过建设中担负着重要的责任和角色。

为了提高班组成员的质量信得过意识和能力，以及加强班组之间的合作和协调，企业决定开展质量信得过班组建设活动。

二、活动目的通过此次活动，旨在加强班组成员的质量意识，提高质量信得过的能力和水平。

培养班组成员的质量责任感，激发其对企业质量信得过的认同和自觉维护思想。

促进班组之间相互学习，共同提高质量信得过建设水平。

三、活动内容1.质量信得过理论学习：组织班组成员学习质量信得过理论知识，包括质量管理原理、质量管理体系、企业信得过策略等，以提高其质量信得过认知水平。

2.质量问题案例研究：组织班组成员共同研究和分析各类质量问题案例，从中总结经验教训，加强对质量信得过建设的实践理解。

3.质量责任感培养：通过实地观摩优秀班组的工作实践，培养班组成员的质量责任感和自觉维护质量信得过的精神。

4.团队合作训练：组织班组成员进行团队合作训练，通过互相合作和协调来解决各种质量问题，提高班组信得过能力。

5.激励与奖励机制建设：建立完善的激励与奖励机制，鼓励班组成员在质量信得过建设中的积极表现，形成班组内外的正向激励机制。

四、活动计划和流程安排时间活动内容第一周质量信得过理论学习第二周质量问题案例研究第三周质量责任感培养第四周团队合作训练第五周激励与奖励机制建设第六周活动总结与成果展示五、活动预期成果1.提高班组成员的质量意识和信得过认知水平。

2.增强班组成员的质量责任感和自觉维护质量信得过的精神。

3.建立班组间相互学习、协作和共同提高的合作机制。

4.建立激励与奖励机制，激发班组成员在质量信得过建设中的积极性和创造性。

六、活动评估与改进对于本次活动的评估将以以下标准为依据：1.参与班组成员的积极性和踊跃度。

2.班组成员的质量信得过意识和能力的提升情况。

质量信得过班组建设推进工作做法一、广泛调研，以企业需求为导向制定推进计划年初，通过专家研讨会、函调等方式，围绕质量信得过班组建设以及先进质量管理工具方法的普及及运用进行研讨，提出了很多具有建设性的意见。

通过甄别纳言，制定出年工作思路，工作思路的出台，不仅明确了推进质量服务的主线、抓手和工作重点，而且对于引导系统各单位科学应用先进质量管理方法，提升企业基础管理的软实力，促进企业转型升级发展，提供了更为有力的支持。

二、正确引导，以服务企业为重点推动更多企业参加质量信得过班组活动确立质量信得过班组活动主题为：“树立意识，加强引导，务实推进”。

为引导班组树立质量意识、顾客意识、改进意识，紧紧围绕“质量为相关方创造价值”的核心理念，创建特色鲜明的“质量信得过班组”，使班组活动成为提升基础管理水平、激发员工创新活力、增强内生发展动力的有效手段和载体，利用信息网站平台，宣传优秀企业的工作做法和系统内全国质量信得过班组的典型经验，帮助企业认识班组建设和现场管理是企业重要基础管理工作的价值、意义。

采取经验征集、经验发布、明星班组长表彰、班组授旗，引导和激励更多的企业和员工积极参与到质量信得过班组创建的活动中来。

通过质量信得过班组建设这个载体，活动覆盖的区域和领域不断拓展，即使全面质量管理的理论、方法和模式在更多的企业开花结果，又让更多的企业更加深刻地认识到质量信得过班组建设在提升企业基础管理水平中发挥的重要作用。

三、严格组织，以经验交流为目的开展质量信得过班组评审发布开展评比质量信得过班组活动，明确申报要求、申报材料、评审安排等工作事项。

组织专家评审组对申报的质量信得过班组材料进行背对背评审、评价。

申报班组结合自己工作实际，坚持以顾客为中心，开展具有“质量信得过”特色的班组建设活动，更加贴近标准，班组活动目标和管理目标比较明确，创建工作有计划、有实施，比较注重顾客需求、基础管理、班组培训和质量改进工作，特设突出，绩效显著，支撑材料丰富。

关于开展质量信得过班组活动实施要点吕青陈秀云质量信得过班组建设活动作为中国质量协会推进群众性质量活动的主要活动形式之一，经过几年的实践、探讨和培育，逐步规范了活动要求，明确了评价标准，积累了活动思路，涌现出了一批特色突出、个性鲜明的活动班组，为更好地提升质量信得过班组活动起到标杆示范和积极推进的作用。

本文就目前在认识上存在的误区和实操方面出现的问题，依据相关的管理办法和评价标准，对开展质量信得过班组活动实施要点作一解读，愿与广大推进者和实践者切磋。

一、明确核心理念，加强正确引导质量信得过班组不同于我国近30多年引进的诸如QC小组、TPM、精益管理等管理方法，它是我国基于质量管理理论、经过多年实践的一种班组管理提升活动的原创。

质量信得过班组的活动实质是班组结合各自工作、岗位和服务特点，以创建质量信得过班组目标，坚持顾客第一，识别顾客及相关方（内、外部顾客）及其需求（直接、间接等）；开展有特色的质量改进和创新活动，最终达成挑战目标，实现自我提升和组织绩效推行的一种群众性质量推进活动。

针对组织而言，开展创建质量信得过班组活动，必须得到最高领导层的高度重视和切实支持。

要根据本组织的实际情况进行整体推进，包括组织建设、制度建设、激励机制、推进活动等，使这项活动更加深入、扎实、有效地开展。

关于组织推进将在中国质协正在组织编写的《质量信得过班组活动实施与案例分析》中详述。

班组开展质量信得过班组活动实施要点如下：1. 明确创建目标与活动步骤——班组应在组织的整体推进下，明确创建质量信得过班组活动目标，进行有组织、有计划、有目标、有检查、有过程、有结果地开展创建活动。

由于以前没有明确的规范与要求，企业大多没有建立相应的组织、管理、推进和激励机制，造成员工对质量信得过班组活动认识不高，创建活动没有像QC小组活动一样步入正轨，致使班组没有明确的创建目标。

2. 识别顾客——班组应准确识别顾客及相关方（内、外部顾客），并识别其需求（直接、间接，明确、隐含等）。

中施企协工程建设质量信得过班组活动准则提升建筑施工质量——中施企协工程建设质量信得过班组活动准则研究正文：各位同行，大家好！今天，我站在这里，要跟大家聊聊一个老生常谈却又非常重要的话题——那就是如何提升我们建筑施工的质量。

我们都知道，建筑行业是一个关乎民生、安全和环保的行业，它的质量直接关系到社会的稳定和发展。

那么，如何才能让我们的建筑施工质量得到保证呢？这就需要我们每个施工班组都发挥出自己的力量，共同为工程质量把关。

今天，我就来给大家分享一下中施企协工程建设质量信得过班组活动的准则，希望能对大家有所帮助。

我们要明确什么是“质量信得过班组”。

简单来说，就是那些在施工过程中能够严格遵守操作规程、严格执行工程质量标准、及时处理质量问题的班组。

这样的班组，才能确保我们的建筑工程质量过硬，经得起时间的考验。

那么，如何才能成为“质量信得过班组”呢？这就需要我们每个班组都要有一套完善的质量管理体系。

这套体系应该包括以下几个方面：1.1 建立健全班组内部管理制度。

班组长要负起领导责任，带头遵守规章制度，确保班组内部的各项工作有序进行。

1.2 加强班组人员的培训教育。

只有不断提高班组人员的业务水平和技能，才能确保他们在施工过程中做到精益求精。

1.3 强化班组之间的沟通协作。

班组之间要加强信息交流，形成合力，共同解决施工过程中遇到的各种问题。

2.1 严格执行国家和行业标准。

作为施工班组，我们必须时刻关注国家和行业的最新标准，确保我们的施工行为符合规定。

2.2 注重施工现场的安全管理。

施工现场是事故的高发地，我们必须加强现场管理，确保施工安全。

2.3 提高工程质量意识。

我们每个人都要树立质量第一的观念，从细节入手，追求卓越。

3.1 定期开展质量自检自纠活动。

班组要定期对自己的工作进行自查自纠，及时发现并纠正质量问题。

3.2 积极接受第三方监督。

我们可以邀请监理单位、质检部门等第三方机构对我们的工作进行监督，帮助我们发现问题并改进。

开展质量信得过班组活动实施指导意见根据开展质量信得过班组建设活动目的要求，为加强活动的规范管理，切实推进质量信得过班组建设健康发展，提高班组质量管理能力，培育高素质、高技能员工队伍，增强企业核心竞争力，特对全国开展争创质量信得过班组活动提出以下实施指导意见。

一、指导思想班组作为最基层的组织单元，是提升员工质量素质和业务技能，实现质量控制和保证的基础。

加强质量信得过班组建设，要以贯彻落实科学发展观为指导，以提升组织核心竞争力为核心，以提升产品、服务质量为目标，以提升班组管理水平和员工队伍素质、业务技能为重点，加强班组成员在质量工具方法的学习能力、应用能力和创新能力等方面的基础建设，为提高组织核心竞争力，实现组织发展愿景做出贡献。

二、活动目标适应我国质量发展规划和《纲要》提出的总体目标和要求，结合组织经营战略、质量管理体系要求，在质量信得过班组建设中，明确活动目的、规定活动内容、量化标准要求、细化推进步骤、关注改进过程、依据数据考核，实现规范班组建设，夯实管理基础，确保输出质量，提升综合素质，增强竞争能力。

三、活动原则(一)质量信得过班组建设与实施组织发展战略衔接一致。

(二)质量信得过班组建设与提高组织核心竞争力的需要相一致。

(三)质量信得过班组建设与组织现场管理改进和创新的实际要求相一致。

(四)质量信得过班组建设与提升组织员工素质需求相一致。

(五)质量信得过班组建设与确保产品、服务质量要求相一致。

四、活动内容及标准(一)加强班组基础建设。

班组应围绕组织战略布署分解目标开展活动；坚持用户至上，质量第一思想，坚持活动原则，明确班组在组织内承担的主要职能工作；建立健全质量、安全等管理制度，坚持严格有效执行，具有质量改进和创新能力；班组基础建设措施明确，效果突出，包括严格按照标准化作业和遵守管理制度，建立规范、有序、优质、高效、低耗、均衡的现场作业管理系统，岗位作业记录准确清晰、标准规范，设备设施管理和维护科学，员工养成良好的行为规范等。

质量信得过班组建设管理办法第一章总则第一条为提升组织核心竞争能力和班组管理水平以及员工队伍质量素质，加强质量管理工作，提高产品、服务和工作质量，引导和发挥广大员工的积极性和创造性，扎实班组质量管理基础建设，树立为用户服务思想，建立良好的班组质量形象，中国质量协会决定在全国进一步加强质量信得过班组建设活动。

为了规范该项活动，制定本办法。

第二条质量信得过班组是以组织的行政班组为基本单位，围绕组织的经营战略和战略部署分解目标，运用质量管理理论和有效的质量工具方法，有组织地开展班组建设活动，稳定提高产品、服务和工作质量，取得用户(下序)信任的班组。

第三条质量信得过班组分为国家级、省市/行业级和企业级三个级别。

各省市、行业质协和企业每年至少组织一次质量信得过班组的推荐活动，授予相应的等级称号，并择优推荐上一级别质量信得过班组。

第四条全国质量信得过班组本着企业自愿申报和优中选优的原则，由中国质量协会、全国总工会、全国妇联、中国科协等主办单位，在各省、市和行业质协选拔、推荐的基础上，核准后确定。

第五条全国质量信得过班组每年组织推荐一次，具体工作由中国质量协会组织实施。

第二章申报第六条组织的各类班组可自愿向组织的主管部门提出开展争创质量信得过班组活动推荐工作，也可以由主管部门指定相关班组开展质量信得过班组创建活动。

第七条开展质量信得过活动的班组要制定本班组活动计划、实施措施，结合组织和班组实际情况开展活动。

并具备以下基本条件：（一）以提升产品、服务质量为目标，以用户（下序）为关注焦点，注重现场管理，各项基础管理工作健全、落实。

（二）班组成员牢固树立质量意识和服务意识，在综合素质、业务技能水平、执行力和创新力等方面持续提升。

（三）班组成员积极参与群众性质量改进活动，运用质量管理理论和方法，采取各种与组织相适宜的质量工具，有组织地开展班组建设和质量改进活动。

（四）班组活动目标完成率在本组织突出，班组产品、服务质量达到同行业、同工序先进水平。

中施企协工程建设质量信得过班组活动准则一、前言大家好！今天我们来聊聊一个非常有趣的话题，那就是“工程建设质量信得过班组活动准则”。

这个话题可是关系到我们每个人的生活质量哦！那么，我们就从以下几个方面来聊聊吧。

二、什么是信得过班组活动准则？我们要了解什么是信得过班组活动准则。

简单来说，这就是一套关于如何提高工程建设质量的标准和要求。

它包括了班组成员的素质、技能、责任心等方面，旨在通过一系列的活动，让班组成员在工作中不断提高自己的能力，从而提高整个工程的质量。

三、为什么要遵循信得过班组活动准则？那么，为什么要遵循这个准则呢？原因可多了！遵循这个准则可以提高我们的工作效率。

毕竟，只有具备了一定的素质和技能，我们才能更好地完成工作任务。

遵循这个准则可以让我们的工作更加专业。

这样一来，我们在面对各种复杂的工程问题时，就能更加从容应对。

遵循这个准则还能让我们的工程质量得到更好的保障。

毕竟，一个信得过的班组，其工程质量自然是毋庸置疑的。

四、如何成为一个信得过的班组？那么，如何成为一个信得过的班组呢？这里给大家提供几个建议：1. 提高班组成员的素质。

这包括了我们的专业知识、技能水平等方面。

只有不断提高自己的素质，我们才能在工作中发挥出更大的作用。

2. 增强班组成员的责任心。

一个信得过的班组，首先要有一个有责任心的班组长。

班组长要带头遵守各项规章制度，严格要求自己，同时也要关心和帮助每一个班组成员。

3. 加强班组内部的沟通与协作。

一个信得过的班组，成员之间要相互信任、相互支持。

这样，我们在面对困难和挑战时，才能团结一致，共同克服。

4. 不断学习和创新。

一个信得过的班组，要时刻保持学习的热情，不断吸收新知识、新技术。

我们还要敢于创新，勇于尝试，以求在工作中取得更好的成绩。

五、结语要想成为一个信得过的班组，我们需要付出很多的努力。

但只要我们坚持不懈，相信我们一定能够实现这个目标。

我们也要明白，一个信得过的班组不仅仅是为了自己，更是为了我们的客户、为了一个更美好的未来。

附件1：
全国质量信得过班组评分细则
（2013年修订）
单位、班组名称：评审人：年月日
附件2：
2013年全国质量信得过班组申报表
推荐省市、行业总编号
注：1、申报递交材料统一由各集团主管部门交与中国通信企协评审部，具体要求如下：
① 填写申报表，加盖公章，附班组自我评分表原件三份（按附件1）。

②班组经验总结材料Word文本格式电子版三份，字数5000字以内。

③每个班组需交给中国质量协会600元交流活动费，中国通信企协负责代收，由中质协开据发票。

账户信息：
户名：中国通信企业协会
开户行：工商银行北京长安支行
账号：0200003309005403113
2、注意事项：
①企业名称、班组名称是制作《光荣册》的依据，须用正楷填写全称，不要挂上级部门(企业名称
以公章为准)，填写内容简明扼要，准确无误。

②材料报送截止时间：2013年7月15日前报送中国通信企业协会评审部。

地址：北京市东城区赵府街20号邮编：100009
③班组联系人和部门信息应准确无误，便于联系。

质量信得过班组建设管理办法第一章总则第一条为提升组织核心竞争能力和班组管理水平以及员工队伍质量素质，加强质量管理工作，提高产品、服务和工作质量，引导和发挥广大员工的积极性和创造性，扎实班组质量管理基础建设，树立为用户服务思想，建立良好的班组质量形象，中国质量协会决定在全国进一步加强质量信得过班组建设活动。

为了规范该项活动，制定本办法。

第二条质量信得过班组是以组织的行政班组为基本单位，围绕组织的经营战略和战略部署分解目标，运用质量管理理论和有效的质量工具方法，有组织地开展班组建设活动，稳定提高产品、服务和工作质量，取得用户(下序)信任的班组。

第三条质量信得过班组分为国家级、省市/行业级和企业级三个级别。

各省市、行业质协和企业每年至少组织一次质量信得过班组的推荐活动，授予相应的等级称号，并择优推荐上一级别质量信得过班组。

第四条全国质量信得过班组本着企业自愿申报和优中选优的原则，由中国质量协会、全国总工会、全国妇联、中国科协等主办单位，在各省、市和行业质协选拔、推荐的基础上，核准后确定。

第五条全国质量信得过班组每年组织推荐一次，具体工作由中国质量协会组织实施。

第二章申报第六条组织的各类班组可自愿向组织的主管部门提出开展争创质量信得过班组活动推荐工作，也可以由主管部门指定相关班组开展质量信得过班组创建活动。

第七条开展质量信得过活动的班组要制定本班组活动计划、实施措施，结合组织和班组实际情况开展活动。

并具备以下基本条件：（一）以提升产品、服务质量为目标，以用户（下序）为关注焦点，注重现场管理，各项基础管理工作健全、落实。

（二）班组成员牢固树立质量意识和服务意识，在综合素质、业务技能水平、执行力和创新力等方面持续提升。

（三）班组成员积极参与群众性质量改进活动，运用质量管理理论和方法，采取各种与组织相适宜的质量工具，有组织地开展班组建设和质量改进活动。

（四）班组活动目标完成率在本组织突出，班组产品、服务质量达到同行业、同工序先进水平。

质量信得过班组,活动主题质量信得过班组,活动主题第二篇、质量信得过班组简介及活动结果质量信得过班组,活动主题质量信得过班组简介及活动结果小组自xx年成立至今，开展质量活动从未间断，曾多次获得市级、建设部级、国家级优秀QC成果奖。

本小组由9人组成，平均年龄35岁。

通过本次QC攻关，我们将人的操作水平和管理行为，转化为标准化生产,提高效率且更有效的控制质量。

本班组成员学历水平较高，创新意识较强，质量意识较高。

每年本班组坚持运行三个管理体系活动。

班组针对质量管理目标设立职工业校，制定业校培训计划，并将梁柱节点钢筋安装工艺创新纳入培训内容，定期在周末分别组织管理人员与民工学习框架结构钢筋安装及可能产生的质量问题等知识。

通过全程的工艺创新管理，取得了预期的效果，得到了建设、监理单位的一致认可，向技术工艺创新管理迈出了坚实的一步。

本工艺方法使钢筋模板工程的施工效率显著提高,降低了人工成本。

经现场B区1-5层综合用工统计，节约木工工日450工日，节约钢筋工工日350工日，节约人工成本12万元,效果较好。

我班组将总结本次活动的经验加以分析,继续进行PDCA循环管理，增强管理人员的创新意识及管理水平，运用科学的分析方法，采取切实有效的措施，多方位、多层次的开展课题攻关活动。

第三篇、质量信得过班组活动流程图质量信得过班组,活动主题第四篇、质量信得过班组汇报材料111质量信得过班组,活动主题质量信得过班组总结材料——东北石油管道公司电气仪表处电工班东北管道公司电工班简介东北公司电气仪表处电工班，是以提供电气特种技术服务为主的由操作岗人员组成的班组，电工班历经多个历史阶段，现有班组成员10人，其中班长一人，班组成员9人。

他们中大专以上学历的有9人，中专学历的1人。

这是一个具有悠久历史、成绩斐然的基层班组，过去的20几年共安装各等级变电所14座。

这个班组已先后为中石油的14家地方分公司所管理23条管线上160个站场、阀室的电气设备提供预防性试验和检修类技术服务。

关于开展质量信得过班组活动实施要点开展质量信得过班组活动是保证企业产品质量的重要手段之一，通过提高班组的责任感和监督意识，可以帮助企业加强内部管理，提高产品的质量水平。

下面，我将就开展质量信得过班组活动的实施要点进行详细阐述。

一、明确目标和任务开展质量信得过班组活动的目标是提高产品的质量，确保产品符合客户的需求和期望，同时提高企业的市场竞争力。

为了实现这个目标，有必要明确相关任务和责任人，确保每个班组都清楚自己需要做的工作和达到的标准。

二、加强培训和教育质量信得过班组的核心是提高班组成员的专业素质和质量意识。

因此，在活动的实施过程中，需要加强培训和教育，提高班组成员的技能水平和质量意识。

可以通过定期组织培训班、开展技术竞赛等方式，提高班组成员的技术水平和工作能力。

三、建立标准和规范为了保证产品质量，需要建立相应的标准和规范，确保每个班组都按照标准和规范进行工作。

可以通过制定操作规程、标准作业程序等方式，明确工作流程和要求，提高工作的规范化程度。

同时，还可以建立质量管理制度，加强质量监督和检查。

四、加强质量监督和检查质量信得过班组活动的核心是加强对质量的监督和检查。

因此，需要加强对班组工作的跟踪和监督，确保班组成员按照要求进行工作。

可以通过定期检查、抽查、评估等方式，对班组的质量工作进行评估和监督，及时发现和解决存在的问题。

五、加强沟通和协作质量信得过班组活动需要班组成员之间的密切合作和配合。

因此，在活动的实施过程中，需要加强班组成员之间的沟通和协作，建立良好的工作关系。

可以通过定期召开班组会议、开展团队建设活动等方式，促进班组成员之间的交流和互助，提高工作效率。

六、激励和表彰为了激励班组成员积极参与质量信得过活动，还需要建立相应的激励机制。

可以通过设立奖励制度，给予优秀班组成员奖励，激发他们的积极性和创造性。

同时，还可以定期进行表彰，表彰在质量工作中做出突出贡献的班组成员，树立积极向上的工作氛围。

质量信得过班组建设管理办法
第一章总则
第一条为坚持“质量为相关方创造价值”核心理念，树立“追求卓越、顾客至上”思想，明确创建质量信得过班组活动目标，有效开展“质
量信得过班组”创建活动，提升组织核心竞争能力和班组管理水平以及员
工队伍质量素质，中国质量协会决定在全国开展加强质量信得过班组建设
活动。

为了规范该项活动，制定本办法。

第二条质量信得过班组是以组织行政班组为基本单位，围绕组织的质量方针和目标，运用质量管理的理论和方法，采取有效的控制手段，有
组织地开展活动，稳定提高产品、服务和管理质量，为相关方创造价值，
取得顾客信任的班组。

第三条质量信得过班组分为国家级、省级/行业级和企业级三个级别。

各地区和行业质协及企业每年可组织质量信得过班组的交流选拔活
动，授予相应的等级称号，并择优推荐上一级别质量信得过班组。

第四条全国质量信得过班组活动本着企业自愿申报和优中选优的
原则，由中国质量协会、全国总工会、全国妇联、团中央、中国科协等五
家单位，在各省、市和行业质协选拔、推荐的基础上，审核后确定。

第五条全国质量信得过班组每年组织选拔一次，具体工作由中国质量协会组织实施。

第二章申请条件。

开展质量信得过班组活动实施指导意见（全文）（五篇材料）第一篇：开展质量信得过班组活动实施指导意见(全文)开展质量信得过班组活动实施指导意见(全文)根据开展质量信得过班组建设活动目的要求，为加强活动的规范管理，切实推进质量信得过班组建设健康发展，提高班组质量管理能力，培育高素质、高技能员工队伍，增强企业核心竞争力，特对全国开展争创质量信得过班组活动提出以下实施指导意见。

一、指导思想班组作为最基层的组织单元，是提升员工质量素质和业务技能，实现质量控制和保证的基础。

加强质量信得过班组建设，要以贯彻落实科学发展观为指导，以提升组织核心竞争力为核心，以提升产品、服务质量为目标，以提升班组管理水平和员工队伍素质、业务技能为重点，加强班组成员在质量工具方法的学习能力、应用能力和创新能力等方面的基础建设，为提高组织核心竞争力，实现组织发展愿景做出贡献。

二、活动目标适应我国质量发展规划和《纲要》提出的总体目标和要求，结合组织经营战略、质量管理体系要求，在质量信得过班组建设中，明确活动目的、规定活动内容、量化标准要求、细化推进步骤、关注改进过程、依据数据考核，实现规范班组建设，夯实管理基础，确保输出质量，提升综合素质，增强竞争能力。

三、活动原则（一）质量信得过班组建设与实施组织发展战略衔接一致。

（二）质量信得过班组建设与提高组织核心竞争力的需要相一致。

（三）质量信得过班组建设与组织现场管理改进和创新的实际要求相一致。

（四）质量信得过班组建设与提升组织员工素质需求相一致。

（五）质量信得过班组建设与确保产品、服务质量要求相一致。

四、活动内容及标准（一）加强班组基础建设。

班组应围绕组织战略布署分解目标开展活动；坚持用户至上，质量第一思想，坚持活动原则，明确班组在组织内承担的主要职能工作；建立健全质量、安全等管理制度，坚持严格有效执行，具有质量改进和创新能力；班组基础建设措施明确，效果突出，包括严格按照标准化作业和遵守管理制度，建立规范、有序、优质、高效、低耗、均衡的现场作业管理系统，岗位作业记录准确清晰、标准规范，设备设施管理和维护科学，员工养成良好的行为规范等。