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软件项目维护合同协议书范本版

软件项目维护合同协议

书范本版

文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089

****系统维护服务合同书

合同签订日期:201* 年 * 月 * 日

甲方: ********软件有限公司

乙方(服务方):******集团有限公司

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、维护目的

通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。

二、维护内容

由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新很快,系统需要及时升级,跟上计算机技术更新换代的步伐。

软件维护分类:

1、完善性维护

主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。

2、适应性维护

主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。

3、数据灾难维护

主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。

4、网络安全维护

主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。

5、日常维护

主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。

三、维护任务

1、******软件系统所涉及的所有软件模块维护

2、系统运行的服务器软件环境维护

3、系统运行的服务器网络安全环境维护

四、合同适用说明

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

五、乙方提供维护列表及收费标准

乙方提供的标准维护列表

乙方提供的定制服务列表

六、乙方提供维护方式

维护流程

标准化软件维护服务流程如下图所示:

维护方式说明

热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。乙方提供工作日热线支持服务,工作日服务时间:9:00—17:30。热线电话:*********。.

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。乙方每年至少提供2次现场服务:每年6月30日左右,进行系统运行优化;每年12月31日,备份数据库,启用新年度数据库服务,保证系统正常运行。

远程维护:指乙方技术人员通过网络远程协助用户解决问题的过程。乙方提供工作日远程维护服务,工作日服务时间:9:00—17:30。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行升级和完善。乙方保证根据用户需求对软件进行功能完善及升级服务。

七、乙方维护承诺

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

八、乙方为甲方提供的具体维护内容

标准维护内容

乙方年度标准维护内容:

甲方管理员维护内容:

双方协商定制维护内容

九、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关的制度,以确保软件运行环境(包括服务器、计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

十、收费办法和合同期限

年度标准维护费合计:¥*******(大写:人民币*******整)。

定制维护费另行结算。

合同有效期为贰年,自 2017 年 9月1日至 2019年8 月31 日止,期满合同自动终止。

合同期满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方需重新签署新的服务合同。

付费方式:按年度付费,每年12月31日前,乙方向甲方开具正式发票,甲方向乙方支付系统年维护费。

十一、乙方开户银行信息

*******

十一、争议处理

甲方指定为本维护项目负责人;

乙方指定为本维护项目负责人;指定为本维护项目联系人;

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

十二、其他

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

本合同一式肆份,甲乙双方各执两份。

甲方:********有限公司(盖章)乙方:******科技有限公司(盖章)

法定代表人或授权代理人:法定代表人或授权代理人:

地址:****** 地址:******

电话:电话:

日期:2017 年月日日期:2017 年月日

工程维修合同范本(完整版)

合同编号:YT-FS-1380-49 工程维修合同范本(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

工程维修合同范本(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:_____公司 乙方:_____公司 根据及有关法律,经甲乙双方友好协商,一致同意按下列条款签订本合同: 第一条:工程概况 1、工程名称:_____ 2、工程地点:____ 3、承包方式:包工包料(甲方认质认价) 第二条:工程期限、合同金额、付款方式 1、本合同工期为____天 2、工程总造价:____元整,大写:____整。本合同签订生效后,乙方制作安装完工后,待甲方验收合格,无扣减事项后,____天内甲方以支票方式付全款,乙方需出具由税务局监制的有效发票。

第三条:双方责任及义务 1、乙方必须按照设计图纸及甲方的要求保质、保量的进行施工,如工程质量不符合相关规定,乙方负责无偿修理或返工,否则将赔偿甲方的一切损失。 2、乙方必须按双方约定的时间完工,如发生不可抗力因素,工期顺延。否则,视为违约,并赔偿甲方工程总造价____%的违约金。 3、使用过程中,如出现质量问题,乙方在得到甲方通知后应及时负责维修。 第四条:违约责任 1、乙方采购的材料必须保证质量,且是符合设计要求的合格产品。否则,应及时、免费按照甲方要求更换并赔偿甲方的损失。 2、合同纠纷解决方式:法院起诉。 本合同正本一式四份,甲方执三份,乙方执一份,均具有同等效力,本合同自签订之日起生效。 甲方:____公司 乙方:____公司

信息系统维护服务合同协议书范本

编号:_____________信息系统维护服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 法定代表人: 地址: 联系方式: 乙方: 法定代表人: 地址: 联系方式: 根据《中华人民共和国合同法》及我国相关现行生效的法律法规的规定,合同双方就乙方向甲方提供“系统”的技术支持及系统维护服务事宜确立本合同,以明确双方的权利、义务,确保合同双方共同执行。 一、服务说明 年月,甲方 的系统(以下简称“系统”)上线运行后进入为期个月的免费系统维护期,乙方针对系统运行期间可能出现的软件故障提供了相应维护服务,对应用系统提供了技术支持和服务。 年月系统免费维护期已满,现经甲乙双方协商确定由乙方继续向甲方提供系统有偿维护服务,服务内容见本合同“二、服务内容”。 但对于甲方在乙方软件基础上自行进行的开发内容,不属于本合同服务范围,乙方不提供技术支持与维护服务。

二、服务内容 三、服务响应

当甲方系统发生一个技术问题后,乙方支持服务队伍接到报告后会对甲方每次支持请求做出及时响应。 支持服务队伍将甲方服务请求划分为三种级别,服务级别取决于对系统运行的关键程度和备用资源的合理调用,并依据不同服务级别,决定相应的服务响应时间。此外,对于甲方的特殊要求,亦可双方商讨并制定单独的解决方法。 服务级别定义: i级(全面加紧服务):系统宕机重启后仍不能正常启动或启动后无法登陆。ii级(加紧服务):报送文件产生功能不能实现、时好时坏等情况的出现。 iii级(常规服务):报送文件生成以外的功能产生不能实现或时好时坏等情况的出现。 四、服务期限 年月日起 至年月日。服务期满后如双方均无异议,则服务期限自动顺延一年,延长的服务期限内的维护费用不包含在本合同维护费用之内,由甲方在该延长服务期限开始后与乙方另行协商签订运维合同。 五、维护费用 1、维护费用:人民币(大 写)(¥元)。本合同生效后乙方向甲方出具足额有效的发票,甲方收到后日内一次性将前述款项转账至乙方指定账户。 2、乙方账户信息:

最新软件维护合同范本

合同订立原则 平等原则: 根据《中华人民共和国合同法》第三条:“合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定,平等原则是指地位平等的合同当事人,在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。这一原则包括三方面内容:①合同当事人的法律地位一律平等。不论所有制性质,也不问单位大小和经济实力的强弱,其地位都是平等的。②合同中的权利义务对等。当事人所取得财产、劳务或工作成果与其履行的义务大体相当;要求一方不得无偿占有另一方的财产,侵犯他人权益;要求禁止平调和无偿调拨。③合同当事人必须就合同条款充分协商,取得一致,合同才能成立。任何一方都不得凌驾于另一方之上,不得把自己的意志强加给另一方,更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。 自愿原则: 根据《中华人民共和国合同法》第四条:“当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预”的规定,民事活动除法律强制性的规定外,由当事人自愿约定。包括:第一,订不订立合同自愿;第二,与谁订合同自愿,;第三,合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定;第四,当事人可以协议补充、变更有关内容;第五,双方也可以协议解除合同;第六,可以自由约定违约责任,在发生争议时,当事人可以自愿选择解决争议的方式。 公平原则: 根据《中华人民共和国合同法》第五条:“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”的规定,公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理具体包括:第一,在订立合同时,要根据公平原则确定双方的权利和义务;第二,根据公平原则确定风险的合理分配;第三,根据公平原则确定违约责任。 诚实信用原则: 根据《中华人民共和国合同法》第六条:“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”的规定,诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中,都要诚实,讲信用,不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为。 善良风俗原则: 根据《中华人民共和国合同法》第七条:“当事人订立、履行合同,应当遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益”的规定,“遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序和损害社会公共利益”指的就是善良风俗原则。包括以下内涵:第一,合同的内容要符合法律、行政法规规定的精神和原则。第二,合同的内容要符合社会上被普遍认可的道德行为准则。

XX科技成果项目转化合同书范本

XX科技成果项目转化合同书范本 XX市科技局 科技计划项目合同书 项目名称:_____________________________ 计划编号:(由甲方填写)_______ ____________ 项目承担单位:_______________________________ 项目推荐单位:_______________________________ 年月日 第一条XX市科技局(以下简称甲方)与项目承担单位______________________(以下简称乙方)及推荐单位_________________(以下简称丙方),根据有关法律、法规,为确保甲方资助的科技计划项目顺利实施,特订立本合同。 第二条本项目执行期为年月至年月。其主要研究开发内容是: 第三条项目完成时的主要成果及水平,技术、经济指标 1、主要技术指标和成果(项目产品主要性能指标,或技术、工艺的主要技术参数和研发的新技术、新工艺、新设备、新产品等): 2、主要经济指标(项目执行期内,分年度和累计实现

的新增产值、销售收入、利润、税收、增收节支、节创汇等,农业项目包括新增产量,为农民增收节支等): 第四条本项目实施的进度计划与阶段目标(分年度列出项目实施进度安排及年度主要指标): 第五条本项目在执行期内,项目经费总投入___万元,其中乙方自筹资金____万元,甲方为乙方资助___万元,丙方配套资金投入____万元。 第六条乙方应严格按照XX科技三项费用管理办法的有关要求,做到专款专用,严禁挪作它用。对乙方因故不能履行合同或违反合同有关规定,甲方有权撤销或中止合同,并视情况收回经费。同时甲方在今后两年内不再受理乙方的项目申请。丙方应按照科技计划管理办法要求,落实有关本套资金,督促乙方按计划进度实施项目。 第七条合同各方不得擅自变更、修改合同。如发生争议,应予协商解决,经协商无法解决争议的,可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。 第八条本合同一式肆份,由甲方专项计划管理科室组织签订,统一到计划科加盖甲方科技项目合同专用章,甲方专项计划管理科室、科技计划科,乙方、丙方各执壹份,每份具备同等法律效力。 甲方:XX市科技局(盖项目合同章) 单位负责人(盖章):

工程维修合同范本

建筑维修施工合同 合同编号: 甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 经甲乙双方友好协商,由乙方承揽甲方房屋维修工作,双方本着平等互利、真诚合作原则,结合本工程具体情况,依据《合同法》有关规定,签订本合同,具体条款如下: 第1条工程概况 1.1工程名称:房屋维修工程 1.2工程范围: 1.3工期: 1.4质量标准:达到按国家相关专业规定的专业质量检验评定标准。 1.5合同价款 1.5.1: 1.5.2 1.6工程施工完毕经双方验收合格后,甲方在一周内一次性支付工程总款的%。预留 %的工程质保金。一年质保期满后支付。 第2条甲方权利义务 2.1甲方应积极支持乙方工作,协助乙方全面履行合同。 2.2对乙方经营中的施工质量、工程进度、安全生产、文明、环保施工等有协调、监督、检查权利,并与甲方签订相关的安全、技术协议。 2.3乙方不服从甲方的协调、管理,有严重的质量、安全问题,有不履行合同的情况,甲方有权下达停工整改通知,严重的直至终止合同。 第3条乙方权利义务 3.1负责工程项目正式开工前的一切准备工作 3.2乙方应按照现场文明施工及环保有关条例进行施工,遵守当地政府、有关部门及甲方对施工现场的一切规定和要求,承担因自身原因违反有关规定造成的损失和罚款。 3.3乙方在现场施工应接受甲方及甲方委托施工的项目部施工人员的监督和管理,积极配合现场其他施工队伍的施工。 第4条工程质量、安全及文明、环保施工

4.1乙方应按国家及行业规范要求进行施工。制订质量管理目标,落实质量责任制,确保实现施工合同和甲方要求的质量目标。 4.2安全生产、文明施工管理:乙方在承揽期间应具体操作人员进行安全教育,并承担在现场作业期间因乙方原因而发生的一切安全责任。乙方需接受甲方现场的安全文明生产考核,相关考核金额作为违约责任处理。 第5条争议解决 本合同在履行过程中发生争议,双方应及时协商,协商不成时,双方均可向甲方所在地仲裁委员会提起仲裁。甲乙双方不能按合同约定履行自己的的各项义务应承担各自的违约责任按国家有关规定办理。 第7条附则 7.1本工程需要进行保险时或有未尽事宜,双方应另订协议 7.2本合同经双方代表签字、盖章后生效。本合同一式贰份,甲方壹份,乙方壹份。 甲方(盖章)乙方(盖章) 代表:代表: 合同订立时间:年月日

软件维护服务合同范本最新整理版(精选)

软件维护服务合同范本最新整 理版(精选) Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-045478

软件维护服务合同范本最新整理版(精选) 甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款: 第一条合同内容: 通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。

第二条服务费用 1、服务费用为人民币(大写):_______________ 2、结算时间和方式:甲方在合同签订____日后,从银行足额划付到乙方账户,并提供各项费用结算清单。 第三条合同期限 本合同自________年____月____日起生效,有效期限自 ________年____月____日止。 第四条双方的权利与义务 1、乙方所需要进行的维护内容 ①完善性维护 主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。 ②适应性维护 主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。 ③数据灾难维护 主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。

软件维护合同模板

图书馆门户项目维护合同模板 甲方:XX图书馆 乙方(服务方):XXXXXXXXXXXXXXX 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、维护目的 通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。 二、维护内容 由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新很快,系统需要及时升级,跟上计算机技术更新换代的步伐。 软件维护分类: 1、完善性维护 主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。 2、适应性维护 主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。 3、数据灾难维护 主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。 4、网络安全维护 主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。 5、日常维护 主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。 6、数据更新 主要包括:特色元数据的提取和与第三方平台的对接

三、维护任务 1、******特色库系统所涉及的所有软件模块维护 2、系统运行的服务器软件环境维护 3、系统运行的服务器网络安全环境维护 4、特色数据更新 四、合同适用说明 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 五、乙方提供维护列表及收费标准 5.1乙方提供的标准维护列表

5.2乙方提供的定制服务列表 六、乙方提供维护方式 6.1维护流程 标准化软件维护服务流程如下图所示: 6.2维护方式说明 热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。乙方提供工作日热线支持服务,工作日服务时间:9:00—17:30。热线电话:*********。. 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。乙方每年至少提供*次现场服务:每年**月**日左右,进行系统运行优化;每年**月**日,备份数据库,启用新年度数据库服务,保证系统正常运行。 远程维护:指乙方技术人员通过网络远程协助用户解决问题的过程。乙方提供工作日

科研项目合作协议书格式标准样本

协议编号:WU-PO-527-80 科研项目合作协议书格式标准样本 In Order T o Protect The Legitimate Rights And Interests Of Each Party, The Cooperative Parties Reach An Agreement Through Common Consultation And Fix The Responsibilities Of Each Party, So As T o Achieve The Effect Of Restricting All Parties 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

科研项目合作协议书格式标准样本 使用说明:本协议资料适用于协作的当事人为保障各自的合法权益,经过共同协商达成一致意见并把各方所承担的责任固定下来,从而实现制约各方的效果。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 甲方(负责单位): 乙方(合作单位): 本协议双方就共同申报年度项目,项目名称:.经友好协商,在真实,充分表达各自意愿的基础上,根据有关法律,法规和本项目下达部门的相关规定,达成如下协议,并由合作双方共同恪守.任务分工与责任: 甲方: 乙方: 经费分配 项目获得资助后,甲,乙双方按:分配资助经

费.甲方在收到财政拨款之日起两周内将经费转拨至乙方账户.若需自筹或配套经费,由方筹集(或按筹集). 成果分配 本项目研究形成的论文等理论性成果由各自享有,形成的专利和应用成果,按照:比例由双方共享.若转让需经双方同意,转让产生的收益,按照:比例分配. 四.协议的生效变更与解除 1.本协议生效期间为项目获得之日至项目结题申请通过之日; 2.本协议仅限于此次项目申报,如需申报其他项目,需另行签订协议; 3.协议双方中任何一方欲变更,解除本协议,必须采取书面形式,口头无效;解除协议需提前一个

(完整版)工程维修合同范本

建筑维修施工合同

建筑维修施工合同 甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 经甲乙双方友好协商,由乙方承揽甲方维修工程,双方本着平等互利、真诚合作原则,结合本工程具体情况,依据《合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》有关规定,签订本合同,具体条款如下: 第1条工程概况 1.1工程名称:维修工程 1.2工程内容: 1.3工期:至,共计天。 1.4质量标准:达到按国家相关专业规定的专业质量检验评定标准。 1.5合同价款:预算价格(大写),¥,包工包料。因设计变更或甲方根据需要要求进行变更,合同价款可作相应的调整,变更按实际增减工程量双方协商解决,并按发包人提供的增减工程量预算为依据进行价款调整。但在工程竣工验收合格后办理结算时一次性调整。 1.6工程施工完毕经双方验收合格后,甲方在一周内一次性支付工程总款的%。预留 %的工程质保金。一年质保期满后支付。 第2条甲方权利义务 2.1甲方应积极支持乙方工作,协助乙方全面履行合同。 2.2对乙方分包经营中的施工质量、工程进度、安全生产、文明、环保施工等有协调、监督、检查权利,并与甲方签订相关的安全、技术协议。 2.3乙方不服从甲方的协调、管理,有严重的质量、安全问题,有不履行合同的情况,甲方有权下达停工整改通知,严重的直至终止合同。 第3条乙方权利义务 3.1负责工程项目正式开工前的一切准备工作 3.2乙方应按照现场文明施工及环保有关条例进行施工,遵守当地政府、有关部门及甲方对施工现场的一切规定和要求,承担因自身原因违反有关规定造成的损失和罚款。

3.3乙方在现场施工应接受甲方及甲方委托施工的项目部施工人员的监督和管理,积极配合现场其他施工队伍的施工。 第4条工程质量、安全及文明、环保施工 4.1乙方应按国家及行业规范要求进行施工。制订质量管理目标,落实质量责任制,确保实现施工合同和甲方要求的质量目标。 4.2安全生产、文明施工管理:乙方在承揽期间应具体操作人员进行安全教育,并承担在现场作业期间因乙方原因而发生的一切安全责任。乙方需接受甲方现场的安全文明生产考核,相关考核金额作为违约责任处理。 第5条工程质量及验收 5.1本工程以《建筑装饰装修工程质量及验收规范》等国家制订的施工以及验收规范和甲方验收约定文件与设计要求为质量评定验收标准,甲乙双方如遇对质量要求和技术指标标准有相互抵触或异议的事项,由甲方在验收约定文件中有关质量要求和技术指标比较优胜的原则选择确定该项的约定标准。 5.2由于乙方原因造成质量事故,其返工费用由乙方承担,工期不顺延。 5.3工程竣工后,乙方应通知甲方验收,甲方自接到验收通知7日内组织验收,并办理验收、称交手续。如甲方在规定时间内未能组织验收,需及时通知乙方,另定验收日期。但甲方应承认竣工日期,并承担乙方的看管费用和相关费用。 第6条争议解决 本合同在履行过程中发生争议,双方应及时协商,协商不成时,双方均可向甲方所在地仲裁委员会提起仲裁。甲乙双方不能按合同约定履行自己的的各项义务应承担各自的违约责任按国家有关规定办理。 第7条附则 7.1本工程需要进行保险时或有未尽事宜,双方应另订协议 7.2本合同经双方代表签字、盖章后生效。本合同一式陆份,甲方肆份,乙方贰份。 甲方(盖章)乙方(盖章) 代表:代表: 合同订立时间:年月日

软件系统维护服务合同正式版

After reaching a consensus through equal consultation, the agreement stipulates the obligations that must be performed and the rights that should be enjoyed by each other.软件系统维护服务合同正 式版

软件系统维护服务合同正式版 下载提示:此合同资料适用于日常场景中,在经过平等协商而达成一致意思后订立的协议,规定了相互之间的必须履行的义务和应当享有的权利,如若自身权益受到损害,可通过正当手段来维护自己的利益。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 委托人:___________(以下简称“甲方”) 受托人:___________(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方_______________就 _______________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 1.合同标的和合同价格 服务项目

收费金额 备注 应用系统及平台运行维护 合同总金额(大写)人民币(小写:) 2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。 现场服务电话:_______________. 8小时外应用系统应急服务热线: ______________. 3.具体服务内容 序号 服务内容 分项列表 应用系统及平台运行维护

相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。 相关运行平台的日常维护 其他临时性维护工作的日常维护 4.付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式为:_______________. 4.1服务费总额为: _________________; 4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下: (1)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元; (2)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

APP软件开发维护服务合同模板

软件开发维护服务合同 合同编号: 甲方: 法定代表人: 联系地址: 联系电话: 电子邮箱: 乙方:XXXX有限公司 法定代表人: 联系地址: 联系电话: 电子邮箱: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规及规章,甲乙双方本着平等互利、公平自愿的原则,经双方友好协商就乙方向甲方提供定制开发专业系统软件服务、后续维护服务及相关事宜(以下简称“项目”)达成如下协议,以供双方共同遵守执行,具体内容如下: 第一条项目概况 1.项目名称: 2.项目内容:乙方向甲方提供适用于ISO系统及Android系统的手机软件产品,具体功能模块详见《项目需求规格说明书》(附件一);并提供年的后续维护服务,具体维护服务内容详见《项目维护服务明细》(附件四)。 第二条项目开发进度 依据本合同第一条约定的项目开发内容,乙方在甲方向乙方支付首笔款项后

应按照以下项目开发进度展开工作,若《项目需求规格说明书》内容超过本合同约定的项目内容,双方可重新约定上述开发周期及项目开发进度。 1.第一阶段:项目需求调研 工作内容:乙方应与甲方部门相关人员进行需求沟通,并与甲方就项目实际需求进行讨论分析,分析后描述项目实际需求内容。 工作成果:乙方向甲方提交《项目需求规格说明书》,甲方应按照合同约定进行书面确认。经甲乙双方确认的《项目需求规格说明书》应作为本合同的附件一。 2.第二阶段:系统开发设计 工作内容:乙方应在甲方签字确认《项目需求规格说明书》并提交软件开发所需的所有素材(包括但不限文字、音频、图片、视频等)之日起个工作日内,依据《项目需求规格说明书》的描述完成软件开发工作,并将软件交付给甲方;若甲方对软件功能有异议,则甲方应于签收《系统功能测试报告》之日起3 个工作日提出书面异议;若甲方逾期未提出书面异议,则视为甲方对乙方开发并交付的软件无异议,且乙方完成第二阶段工作。 工作成果:乙方向甲方提交《系统功能测试报告》,经甲乙双方确认的《系统功能测试报告》应作为本合同的附件二。 3、第三阶段:上线运行 工作内容:辅助将软件发布至苹果应用商店(App Store)、安卓腾讯应用宝、百度手机应用市场;苹果应用商店(App Store)上架费为,安卓腾

科研项目合作协议书模板

科研项目合作协议书(1) 项目名称: 甲方(负责单位): 通讯地址: 项目负责人:项目联系人: 联系电话:传真:E-mail: 乙方(合作单位): 通讯地址: 项目负责人:项目联系人: 联系电话:传真:E-mail: 本协议双方就共同参与研究 项目事项,经平等协商,在真实、充分表达各自意愿的基础上,根据有关法律、法规和本项目下达部门的相关规定,达成如下协议,并由合作双方共同恪守。 一、合作内容 1.研究目标: (1) (2) (3) 2.技术内容: (1) (2) (3) 3.合作方式: (1) (2) (3) 4.合作期限: 20 年月—20 年月 二、双方分工情况 甲方:1. 2.

3. …… 乙方:1. 2. 3. …… 三、双方权利、义务与责任 甲方:(1) (2) (3) 乙方:(1) (2) (3) 四、经费分配 项目获得资助后,甲方将总经费中的 %支付给乙方作为合作研究经费,其中课题开始时支付 %作为乙方的启动经费,其余部分将采取的方式进行支付,并于课题开始后的时间内支付完毕。 五、成果分配 1.产权归属: 本研究所产生的成果及产权中的(全部、甲方完成部分)归甲方拥有,(全部、乙方完成部分)归乙方拥有。具体如下: (1)科研成果署名:甲方(是,否)需征得乙方同意的情况下,(可以、不可以)将研究成果中的(全部、甲方完成部分)单独申报科研成果;乙方(是,否)需征得甲方同意的情况下,(可以、不可以)将研究成果中的(全部、乙方完成部分)单独申报科研成果;联合申报时,(是,否)需经甲乙双方协商,完成单位排序按照甲方为第(一、二)完成单位,乙方为第(一、二)完成单位排列,完成人名单排序按照 方式进行。 (2)论文发表:甲方(是,否)需征得乙方同意的情况下,(可以、不可以)单独将(全

工程维修合同(合同范本)

( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 工程维修合同(合同范本) The contract concluded after the parties reached a consensus through equal consultations stipulates the mutual obligations and the rights they should enjoy.

工程维修合同(合同范本) 发包方(甲方):安徽医科大学 承包方(乙方):____________ 按照《中华人民共和国合同法》及有关法律,法规的规定,结合本工程具体情况,双方达成如下协议。 第一条工程概况 1.1工程名称: 1.2工程地点: 1.3承包方式:乙方包工包料 1.4工期:本工程自签订合同起年月日前竣工。 1.5工程质量:合格。 1.6合同价款(人民币):大写:_________________(¥_______)。 第二条甲方工作 2.1开工前3天,向乙方进行现场交底。向乙方提供施工所需的

水、电、气及电讯等设备,并说明使用注意事项。 2.2指派为甲方驻工地代表,负责合同履行。对工程质量、进度进行监督检查,办理验收、变更、登记手续和其他事宜。涉及经济签证的,需按照安徽医科大学有关规定要求办理审批手续。 2.3如确定需要拆改原建筑物结构或设备管线,负责到有关部门办理相应审批手续。 第三条乙方职责: 3.1工程质量方面:乙方应加强施工中的质量控制措施和管理,确保工程质量达到合格等级。 3.2劳动安全方面:乙方应加强施工现场人员的劳动管理和劳动教育,注意劳动安全,做好施工现场防火、防盗、防触电等工作,不得随意破坏施工现场的安全围护设施,如发生工伤事故或意外事故,均由乙方自行负责。同时乙方施工人员必须服从和遵守甲方管理的有关规定及规章制度。 3.3文明施工方面:材料堆放及现场施工应服从甲方管理,做到材料堆放整齐、规范,施工现场保证工完场地清;保持施工现场整

软件项目维护合同范本--标准版

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改 软件系统维护服务合同书 甲方: 地址: 电话: 乙方(服务方): 地址: 电话: 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、维护目的 通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。 二、维护内容 由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新很快,系统需要及时升级,跟上计算机技术更新换代的步伐。 软件维护分类: 1、完善性维护

主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。 2、适应性维护 主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。 3、数据灾难维护 主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。 4、网络安全维护 主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。 5、日常维护 主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。 三、维护任务 1、软件系统所涉及的所有软件模块维护 2、系统运行的服务器软件环境维护 3、系统运行的服务器网络安全环境维护 四、合同适用说明 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 五、乙方提供收费标准: 1.技术服务费总额为:元(含%增值税)(大写:人民币整)2.支付方式:合同签定后按月支付,元/月 3.甲方采取电汇方式付款至以下账户: 乙方开户银行:

科技部技术服务合同书(标准版)范本

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 科技部技术服务合同书

编号:FS-DY-20725 科技部技术服务合同书 科技部技术服务合同范本 委托方(甲方):XX海关 住所地:XX市XX区XX街XX号法定代表人:项目联系人:联系方式 通讯地址:电话传真电子信箱: 受托方(乙方) 住所地:法定代表人项目联系人:联系方式 通讯地址:电话传真电子信箱: 本合同甲方委托乙方就成都海关计算机系统服务器维保服务目进专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:

1. 技术服务的目标。 2. 技术服务的内容响应时间不多于4小时。。 3. 技术服务的方式。 第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作: 1.技术服务地点; 2.技术服务期限 3.技术服务进度 4. 技术服务质量要求; 5. 技术服务质量期限要求 第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和 协作事项: 1. 提供技术资料: (1) (2) (3) (4) 2. 提供工作条件:

(1) (2) (3) (4) 3. 其他:。 4. 甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式:。第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为: 1.技术服务费总额为:; 2. 技术服务费由甲方(一次或分期)支付乙方。 具体支付方式和时间如下: (1) (2) (3) 乙方开户银行名称、地址和帐号为: 开户银行:地址:帐号: 第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:甲方: 1. 保密内容(包括技术信息和经营信息):

道路维修施工合同标准样本

合同编号:WU-PO-4700-671 道路维修施工合同标准样本 In Order T o Protect The Legitimate Rights And Interests Of Each Party, The Cooperative Parties Reach An Agreement Through Common Consultation And Fix The Responsibilities Of Each Party, So As T o Achieve The Effect Of Restricting All Parties 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

道路维修施工合同标准样本 使用说明:本合同资料适用于协作的当事人为保障各自的合法权益,经过共同协商达成一致意见并把各方所承担的责任固定下来,从而实现制约各方的效果。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 道路维修施工合同范文1 甲方: 乙方: 第一条:工程概况 1、工程名称: 2、工程地点: 3、合同包干金额:15000.00元(大写:壹万伍仟元整),如增加工程另作计算。 4、工程工期:本工程自20xx年x月14日至20xx年x月28日竣工。 5、工程质量:合格

第二条:甲方责任 1、负责向乙方提供所需的水、电等; 2、负责协调有关部门做好保卫、消防、市容、垃圾处理等工作。 第三条:乙方责任 1、负责按合同和预定维修方案的要求组织施工,保质、保量,按期完成工程。 2、严格执行现行施工规范,文明施工规定,防火安全规定。严格执行安全施工的各项规定,落实各项现场安全措施,如发生与现场施工相关的安全责任事故,后果均由乙方承担。 3、妥善保护好施工现场周围的建筑物、设备、水、电、气设施不受损坏,如损坏由乙方负责,并做好施工现场的保卫、垃圾和消防等工作。 4、工程竣工未移交甲方之前,负责对现场的一

软件系统维护合同范本

编号: 软件系统维护合同 甲方:_______________________________ 乙方:_______________________________ 签订日期:_______ 年______ 月______ 日 甲方: 乙方: 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位“软件系统”的维护

服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购 “软件”配置清单,协议期间由乙方提供日常服务。 一、定义 1.1“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作 的总称。 1.2“现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。 1.3“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问 题的过程。现场维护的技术问题包括:(1)由于许可软件产品故障导致的死机、数据 错误;(2)由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。 1.4“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。 1.5"软件更版"是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。 1.6“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行,在服务时间内通过电话 或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括(1)澄清许可软件的功能和特点;(2)文档资料的澄清;(3)许可软件的操作指导;(4)通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。 1.7“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。1.8“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出 服务承诺的时间 二、“服务时间”是指乙方工作时间,每天至。 2.1提供维护与技术支持 2.2在甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件一),除本

科研项目合作协议书范本

科研项目合作协议书 甲方(负责单位): 乙方(合作单位): 本协议双方就共同申报年度项目,项目名称:。经友好协商,在真实、充分表达各自意愿的基础上,根据有关法律、法规和本项目下达部门的相关规定,达成如下协议,并由合作双方共同恪守。 一.任务分工与责任: 甲方: 乙方: 二.经费分配 项目获得资助后,甲、乙双方按:分配资助经费。甲方在收到财政拨款之日起两周内将经费转拨至乙方账户。若需自筹或配套经费,由方筹集(或按筹集)。 三.成果分配 本项目研究形成的论文等理论性成果由各自享有,形成的专利和应用成果,按照:比例由双方共享。若转让需经双方同意,转让产生的收益,按照:比例分配。 四. 协议的生效变更与解除 1. 本协议生效期间为项目获得之日至项目结题申请通过之日; 2. 本协议仅限于此次项目申报,如需申报其他项目,需另行签订协议; 3. 协议双方中任何一方欲变更、解除本协议,必须采取书面形式,口头无效;解除协议需提前一个月向对方提出; 4. 甲乙双方中任何一方未履行本协议条款,导致协议不能履行、不

能完全履行,对方有权变更、解除协议,违约方要承担违约责任。 5. 执行合同中如遇不可抗拒的因素导致协议不能顺利履行时,双方 各自承担自己的损失,均不承担违约责任,双方应尽快通知对方以将损失控制在最小范围并共同协商变更或者解除本协议; 6. 本合同未尽事宜,双方应本着互惠互利、友好协商的原则另行约 定,并以备忘录或附件的形式体现; 7. 本协议的备忘录或者附件与本协议拥有同等的法律效力。 五. 双方其它特殊约定: 六、其它 1. 本项目如未获得批准,本协议将自动终止。 2. 本协议一式份,甲乙双方各持份,具有同等效力; 3. 未经对方许可,甲乙双方都不得将本协议内容透露给第三者。 甲方乙方 项目负责人(签字) 项目负责人(签字) 法定代表人/委托代理人(签字)法定代表人/委托代理人(签字) 单位(公章) 单位(公章) 日期年月日日期年月日 通讯地址/联系电话通讯地址/联系电话 户名/开户行/账 户户名/开户行/账 户

软件维护服务合同范本范本

正文: 软件维护服务合同 软件维护服务合同 甲方:_________________________________ 乙方(服务方):_______________________ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 乙方提供的服务内容: 产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。 热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。 合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月 ______日止,期满合同自动中止。 合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理

软件维护合同(2019模板)

软件系统维护合同 甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规,按照平等互利的原则,经甲乙双方协商,双方就软件系统系统的维护服务达成以下合同内容。 一、维护服务的定义 “维护服务”是指乙方根据甲方的需求,为甲方提供软件系统的技术指导和产品保障的维护支持服务。 二、维护服务内容 乙方向甲方提供的服务形式和内容如下(甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用): 1、基本服务:监测系统的运行状况,保障系统的稳定运行、指导相关操作人员使用系统。 2、电话服务:乙方维护服务人员通过电话为甲方解答技术问题

的过程。 3、远程维护服务:乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统系统进行远程调试的过程。 4、现场服务:乙方派遣技术人员到甲方软件系统使用现场解决问题,并对软件系统系统进行系统保障的过程。 乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括: 由于系统数据库或软件系统发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用软件系统处理数据; 软件系统发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题; 软件系统发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作; 所有有关软件系统的使用和实施的问题和要求; 所有有关软件系统的版本升级和性能优化; 乙方提供的标准维护服务并且包括以下情况: 甲方人员非法操作、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件系统无法正常运行; 甲方因软件系统被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件系统的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失; 对软件系统的软硬件提供相应技术指导。 三、现场维护响应时间

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