浅谈西方管理学人性假设对我国管理实践的意义

江淮学院班级:__机自3111_姓名:__吴小康____学号:_3112108115_成绩:____________浅析人性假设理论及对现代企业管理的启示摘要：管理者怎样看待人，是影响起管理的重要因素。

人性假设理论便是反应管理者思想的理论。

人性假设理论不仅只是学术性的知识，也不仅仅停留于历史的脚步，对于现代企业管理也有很深刻的启示。

正确地运用人性假设理论于现代企业管理实践中，将会促进企业良好和健康的发展。

关键词：人性假设理论；以人为本；现代企业管理1 引言人性假设理论是管理科学学者根据自己对人性问题探索研究的成果，对管理活动中的“人”的本质特征所作的理论假定。

这些理论假定是进一步决定人们的管理思想、管理制度、管理方式和管理方法的根据和前提。

在现代企业管理中，不仅仅是制度、资源统治的时代，人力资源也占据着很重要的地位。

只有以人为本的企业，才是能够长久保持凝聚力与向心力的企业，也是最有可能获得成功的企业。

面对企业的管理，作为管理科学中基本理论问题的人性假设理论问题，发挥着重要的作用，科学地对企业进行人文化管理，其理论和实践，都必然地要建立对此理论科学认识的基础上。

2四种人性假设理论2.1“经济人”的人性假设理论“经济人”与科学理论第二次科技革命后，企业规模不断扩大，资本和生产更加集中，劳动专业化程度越来越高，过去那种凭借经验和个人意志的放任式管理与大生产方式不能适应，使本来就稀缺的资源得不到合理使用，经济效率低下，物质财富不足。

针对当时的情况，泰罗在其所著的《科学管理原理》中提出了一整套企业科学管理原理，如工作定额原理、标准化原理、职能化原理等。

泰罗的科学管理的原理是建立在“经济人”假设的基础上的。

以泰罗制为主体的古典科学管理理论的诞生标志着科学开始代替随意、理性放逐经验。

泰勒认为，企业家的目的是获取最大限度的利润，而工人的目的是获取最大的工资收入。

加入在能够判定工人工作效率比往常提高多少的前提下，给予工人一定量的工资激励，会引导工人努力工作，服从指挥，接受管理。

西方管理学人性假设理论对我国高校学生管理工作的启示摘要: 西方管理学的人性假设理论对我国高校学生管理工作有多方面的启示:要注重奖励的强化作用,引导学生完善自身能力;崇尚以学生为本的教育理念,尊重学生,关心学生;注重育人环境建设,积极引导学生参与管理;因人而异,因事而异,注重采用灵活多变的管理方式。

关键词:西方管理学;人性假设;高校学生管理当今世界,科学技术迅猛发展,国际政治、文化呈现出多元化发展格局,各种文化相互激荡。

同时,我国改革开放日益深入,社会主义市场经济体制已初步建立并逐步完善。

为了适应社会变化,我国高等教育正逐步推进以培养适应21世纪发展与建设需要的高级人才为核心的教育改革。

在新的时代背景下,如何改进和加强学生管理工作,以适应社会发展带来的挑战,是值得我们新时期高校学生管理工作者们研究的问题。

麦格雷戈曾指出,每项管理的决策与措施,都是依据有关人性与其行为的假设而做出的。

我国高校学生管理工作也应以此思想为逻辑起点,不断寻求创新与完善。

一、西方管理学的人性假设理论有关概念介绍1.“经济人”假设“经济人”(Rational-economicman)也叫实利人。

此假设认为,人的行为在于追求自身的最大利益。

麦格雷戈将这种人性假设及管理问题称为X理论。

“经济人”假设重视工作任务是管理的中心,管理者要通过权威的运用来实现对组织成员的监督和指导;主张以金钱来刺激组织成员的积极性。

该理论改变了放任自流的管理状态,促进了科学管理体制的建立[1]。

2.“社会人”假设“社会人”(Socialman)也叫社交人。

此假设认为,人们在工作中得到的物质利益对于调动工作积极性只有次要意义,良好的人际关系是调动组织成员工作积极性的决定因素。

“社会人”假设重视以人为中心的管理,主张关心人、尊重人、激励人的管理理念,并提出新型的“参与管理”形式,即让组织成员参与决策的研究和讨论[2]。

该理论强调以人为中心的管理理念,认为其能够培养组织成员的集体主义精神,为提高组织的管理效率提供了新思路。

管理学中人性的理论在现实中的应用现代管理理论把人作为管理的核心，倡导以人为本的管理理念。

人性是以人为本管理面临的首要问题，基于不同的人性假设产生了不同的管理理论，也体现了管理思想的发展进程。

一、主要的几种人性假设理论（一）“经济人”假设“经济人”也被称作“唯利人”或“实利人，最早由英国经济学家亚当？斯密提出，他认为人的行为和动机的根源来源于经济因素，工作就是为了取得更多的经济报酬。

所以，管理者需要用金钱与权力、组织机构的操纵和控制，使员工服从。

（二）“社会人”假设“社会人”假设又称为“人群关系理论”。

主要观点是生产效率的高低主要取决于职工的士气，而士气取决于职工在家庭、企业及社会生活中的人际关系是否协调一致，人的工作效率随着满足他们社会需求的程度而改变。

（三）“自我实现人”假设“自我实现人”又称“自动人”。

“自我实现人”假设理论是“社会人”假设理论的继承和发展，产生于20 世纪50 年代，代表人物是美国心理学家马斯洛，认为自我实现是人体内一种最大限度地实现自身各种潜能的趋向。

（四）“复杂人”假设西方管理学家沙因等人，认为“经济人”假设、“社会人”假设以及“自我实现人”假设等理论，是不同时代的产物，只适合特定的时代和人，而人的动机却又是复杂的，不能单单把人的动机假定在一两种情况之上。

因此他提出了“复杂人”假设，基于“复杂人”假设，摩斯和洛希提出了“全面管理”的理论，也叫“应变管理理论”。

“应变”是根据具体情况而采取相应的管理措施，也叫“超y”理论。

（五）“知识人”假设也称作“学习人”或者“文化人”。

它的基本观点：首先“知识人”具有利己性：在知识社会里，知识员工追求自身利益是驱策人的经济行为的根本动力；其次“知识人”具有公益性：学习型员工作为高度社会责任感的人，一般情况下不会以损害社会或他人的利益来换取的个人利益，而且经过自身修养和外界引整体目标协调一致，愿意使其追求的个人利益符合组织社会的整体利益；最后“知识人”具有理性，即为自身利益的理性和为社会利益的理性。

西方人性假设理论及其启示管理思想的发展始终伴随着对人性假设的探索，从最初的经济人，到现在的文化人，每一种人性假设的出现均预示着将会产生一种新的管理思想。

人性假设理论的不断发展推动了管理思想的创新。

西方管理实践活动始终没有离开人性假设理论和管理思想的影响，这对构建中国式管理方法具有深刻的启迪作用。

关键词：人性假设管理理论管理方法任何一种管理思想必然对应一种人性假设，研究组织中的管理问题，离不开对人性的认识，这是因为任何管理行为和方式的采用，都是以对人的本质即对人性的看法为基础。

在不同的时代，对人性假设的认识是不同的，与之相对应的管理理论则各不相同。

西方典型人性假设及其管理理论（一）“经济人”与科学管理理论“经济人”也被称作“唯利人”或“实利人”。

“经济人”从一种享乐主义的哲学观点出发，认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为了获得经济报酬。

以“经济人”假设为基础建立的科学管理理论，以泰罗制为主体的古典科学管理理论的诞生标志着科学开始代替随意，理性逐渐放逐经验。

“经济人”假设在当时生产力水平相对低下、劳动成为谋生的第一手段的环境下是有效的分析工具，但是，科学管理理论这种人性假设的核心认为人的本性自私、懒惰，行为动机源于经济诱因，根据这一理论建立的管理模式，就是“胡萝卜加大棒”的管理模式。

正是由于对效率的狂热追求，制度的专横性忽略其主体所想，忽视人的社会层面、精神层面因素，以为只要将管理诉诸科学理性，只要简单地满足人们物质需求，就可以实现高效率。

然而随着社会物质文明的不断丰富以及人们对理性主义的深刻反思，“见物不见人”、背离人性的管理哲学终于不可避免地被以人际协调、人的激励为特征的行为科学所取代。

（二）“社会人”与“行为科学管理理论”为了消除“经济人”假设理论的不良影响，美国哈佛大学教授梅奥，进行了著名的“霍桑实验”，并在其实验结果的基础上提出了“社会人”假设。

“社会人”假设认为：人的行为绝不仅仅为了追求金钱，人还有一系列社会的、心理的需要，社会需要的满足对人的行为具有更大的激励作用。

联系中国实际谈谈你对人性假设的理解在管理学的历史上,管理理论的发展总是与人性假设的发展同路前行的,不同的人性假设往往对应着不同的管理模式.人本管理认为,无论是否意识到,一种管理理论、 ... 或实践都是以一定的人性假设为前提的.人是社会的、历史的,离开社会历史的大环境就无法把握抽象的人.产生于西方文化背景下的传统管理学在对人的特性的研究上较有代表性的学说有:道格拉斯·麦格雷戈的“X理论Y理论”;埃德加·沙因有关人类特性的四种假设—经济(理性)人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设以及马斯洛的需求层次论.人性假设分别对应于两种不同的管理激励模式:一种是所谓的古典模式,对应于经济人假设,认为管理者必须密切监督和控制下属人员,用奖金来 ... 和惩罚,只有这样才能达到下属人员的合作;另一种是所谓的人际关系模式对应于社会人假设,认为应用使每个人感到自己的重要性和有用性及归属感、成就感等单纯的情感因素的满足为激励,以期达到员工的“自愿合作”.实践的事实是:古典的管理因强调组织纪律、物质 ... 而造成了一些恶劣的后果.“与过去相比,人们用于工作的时间越来越少,而想得到的钱和工作保障却越来越多”.人际关系模式看似对古典管理模式的进步的否定,其结果却是过于强调感情和社会因素而忽视了理性和经济因素,单纯强调同职工搞好关系从而陷入另一泥潭.西方管理肯定欲望,有其积极性的一面,却忽视了人类欲望的不自觉面,即盲目性,机械性或被动性.这也许是组织不得不设立严密的规章、制衡制度和变得庞大、僵化的原因之一.问题的关键在于冲破人的向外索求的欲望及环境的机械决定论而开辟激励根据的另一条路径,它不可能在人的自身之外而只可能在人的自身之上.与西方不同,中国有着独特的文化历史、社会组织条件,在工业化过程中,自然不能照搬在西方背景下产生的管理理论,也不该走和西方雷同的道路,而应考察本国实际,找好自己的出发点、立足点,在此基础上批判地学习和借鉴.(一)在文化历史方面:中国有着悠久的儒家文化的历史,儒家对人性的假设有“性善论”和“性恶论”.新中国的建立和现代化的任务在文化意义上正在于逐步变革这种场环境,但这并不意味着要否定社会主义公有制,甚至全盘西化,全盘否定传统文化,否定儒家精神.任何创新都无法抛弃或割裂传统,即令创造历史的人们在主观上多么希望彻底地摆脱历史传统的纠缠.而事实是,“社会的文化偏好或价值观,是国家认同的基石,也是一国经济力量或弱点的根源”.儒家精神的精华部分正是我们现代化建设过程中所需的凝聚力和中华民族未来竞争力的源泉.我们必须学会利用这一“社会资本”,为现代社会组织服务.(二)在社会组织方面:改革开放以前,中国实行的是“单位”制体制.虽然传统文化和公有制为集体主义精神在全社会的发扬光大提供了基本的可能性,但单位制这一社会组织形式却是失败的,它无法使这一可能性变成现实性.单位的人事管理刚性意味着国家承担风险,使个人对风险的感觉趋于零.失去了独立自主的经营责任和单位人共同的经营风险,单位中根本不可能形成同舟共济的集体主义精神,无法完成“集体主义”再生产.马克思曾论述过:“人创造环境,同样环境也创造人”.在理想的完全竞争的市场组织方式下,个体在追求自身利益最大化的同时实现了公共利益的最大化;在理想的行政组织方式下,个人在追求公共利益最大化的同时实现了个人利益的最大化.经济人、社会人和自我实现人假设都只不过是理论的片面的抽象,理想的市场和行政组织的完美结合应该能够实现经济人、社会人和自我实现人的统一,实现人格的完整和健康发展.我国国企改革的成功不仅对于经济发展、对于国家竞争优势的建立而且对于社会历史的前进,对于人类社会物质和精神的平衡发展,对于人类文明的进步都有着极为深远的意义.。

浅谈西⽅管理学⼈性假设对我国管理实践的意义浅谈西⽅管理学⼈性假设对我国管理实践的意义随着西⽅管理理论的发展，关于⼈性假设的问题也应运⽽⽣，且不断发展。

从以泰勒为代表的经济⼈假设⼀直到复杂⼈假设，我认为不仅体现管理理论的发展，本质上反映了西⽅社会⼯业经济向知识经济（信息经济）的发展历程，同时也是伴随着西⽅哲学、社会学、⼼理学发展，尤其是⼈本主义发展⽽发展的。

因此，我们看到社会发展的不同阶段，尤其是经济社会发展的不同模式、程度的不断变化，会直接影响这个时代或阶段的⼈的⼼智模式，我称之为价值观、⼈⽣观。

如经济⼈假设就是产⽣于西⽅⾃由资本主义向垄断资本主义的发展时期。

那么西⽅⼈性假设的演变对我们国家现在的管理实践有何积极意义呢。

⾸先，我认为⼀个管理者持什么样的⼈性观点，对他的管理⽅式会产⽣很⼤的影响。

对⼈性的理解，我更愿意视为⼀个⼈价值观、⼈⽣观的外向拓展。

我们⼤家都知道，马克思说⼈是社会关系的总和，因此，⼈性也总是反映着每个时代的经济社会政治形态的特征，因此⼈性虽有⼀定的稳定特质，但也是随着社会经济形态发展⽽发展的。

同时，任何⼀个⼈关于⼈性的观点都不是孤⽴的存在的，是由他的世界观、⼈⽣观、价值观等所决定的，因此作为⼀个管理者应当不断提⾼⾃我修养，不断适应社会的发展和⼈的进步，所谓与时俱进也包括这个道理。

曾仕强讲《中国式管理》也包括这个意思，他说中国式管理就是修⼰安⼈，不修⼰何以安⼈呢？修⼰也就是要不断提⾼修养，不断提⾼⾃⼰把握社会形态、发展⽅向、⼈性⼼理的能⼒。

⽽如果⼀个管理者不提⾼⾃⼰的修养，不注重对社会的理解，对社会发展影响⼈的群体⼼理的认知，那么就⽆法有的放⽮的实施科学管理。

其次，我认为应当从西⽅⼈性假设的演变中吸取合理的成果，为我所⽤。

我们现在的经济发展与西⽅⼯业经济发展时期有不同的基础和形态，但也有很多共同的性质。

尤其是现在我们党中央提出的科学发展观，就是要以⼈为本。

因此，西⽅管理⼼理学关于⼈性假设理论成果对我们现在的经济发展有其⼀定的价值，我们应该积极利⽤其合理的成果和价值。

不同“人性假设”理论对管理的意义不同“人性假设”理论对管理的意义导语：其实一切管理问题，归根到底都是人的问题。

认识人性，才能够更好地理解人，才知道如何去管理人。

因此，人性论在一定程度上就是管理的理论依据，中外管理，概莫能外。

孔子曰：“性相近也，习相远也。

”(《论语·阳货》)人的本性是相近的，差别不大。

在后天的生活中，人性差别才逐渐扩大。

根据这种理论，孔子强调后天的教育作用。

这就是儒家以教育为主的管理理论基础。

国外管理学在探讨领导的激励作用时，也曾对人性作出几种假设，以求弄清人采取行动的原动力是什么。

按观点形成的先后顺序可将这些理论区分为四种类型的人性假设，即“经济人”的假设、“社会人”的假设、“自我实现人”的假设和“复杂人”的假设。

这恰与中国古代诸子百家对人性的阐述有异曲同工之妙。

可见人们对人性的认知是相似的，自然，对人员的管理理念与方式也是相通的。

孔子以后，儒家关于人性论有许多种不同的见解，主要有四种：一是孟子的“性善论”，二是荀子的“性恶论”，三是董仲舒的“性未善论”，四是韩愈的“性三品论”。

下面对中外这四种理论分别作一比较，以在实际领导激励中，作为参考的依据。

一、“经济人”与“性恶论”“经济人”(Rational–economicman)又称为“理性—经济人”，也称为实利人。

这种假设起源于享乐主义，再经19世纪合理主义的影响而形成。

此假设认为，人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获得经济报酬。

美国管理学家麦格雷戈(D.M.McGregor)在他所著的《企业的人性面》一书中，提出了两种对应的管理理论，其中，X理论就是对“经济人”假设的概括。

其基本观点是：多数人十分懒惰，他们总是想方设法逃避工作。

多数人没有雄心大志，不愿负任何责任，而心甘情愿受别人指导。

多数人的个人目标都是与组织目标矛盾的，必须用强制、惩罚的方法，才能迫使他们为达到组织的目标而工作。

多数人干工作都是为了满足基本的`需要，只有金钱和地位才能鼓励他们工作。

经济管理97浅谈人性假设对管理思想的影响方靖雯 西北民族大学管理学院摘要：人性假设理论是指管理者在管理过程中对人的本质属性的基本看法。

随着逐年演变，管理思想的历史上已经出现了许多种关于“人”在组织管理中的定义，其中包括著名的“经济人”、“社会人”假设，x-y 理论等，他们对行政组织管理的方法和最终结果产生了直接影响。

关键词：人性假设；管理思想；行政组织；管理学中图分类号：C93-02 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2018)036-0097-01管理思想随着人类共同劳动的出现已经有几千年的历史基础，但把管理知识体系作为一个独立领域进行研究与发展只有几百年的岁月。

在这几百年的变迁史中，管理思想演变的人性假设理论对管理学体系的建立和管理活动的开展具有重大的影响，成为贯穿管理思想历史始终的重要因素，本文将针对“经济人”假设，“社会人”假设，“自我实现人”假设，“道德人”假设和“复杂人”假设这五个基本的人性假设对不同时期管理思想的影响及管理方法的革新进行分析。

一、“经济人”假设“经纪人”假设由泰勒提出，诞生于19世纪末20世纪初，是一种将人定为不顾一切追求经济利益的单位的理论。

基于“经济人”假设的基本观点，古典管理理论学者提出了以下观点：（一）以泰勒为代表的科学管理理论泰勒作为“经济人”观点的典型代表，提出的科学管理理论中观点折射出了浓厚的“经济人”假设思想。

在科学管理理论中他主张计划职能与执行职能分开，即主张把管理者和生产工人分开，高层负责计划，下层负责执行，各尽其能，各司其职。

在“时间-动作”理论中泰勒提出，工人遵从这一理论所规定的一系列标准动作就能有效地提高工作效率。

泰勒的“精神革命”中也提到只有劳动生产率提高雇佣双方才能受惠。

在随后泰勒的追随者的思想中，甘特的计件奖励工资制，福特的流水式装配线等，无不体现重视科学技术，追求生产效率最大化的思想。

大大提高了生产力是其突出优点，缺点却在于忽视了个人的需求，以机械的眼光看待工作训练工人。

人性假设理论及其在管理实践中的价值人性假设理论一、人性假设强调工作等外界环境对员工的影响孟子主张人性本善，认为人天生就有恻隐之心、羞耻之心、恭敬之心、是非之心，而人之所以变坏是由于受到外界物欲的诱惑，乱了本性。

因此，统治者和管理者应该以教化来弘扬人之善性，诱导人们养心向善。

荀子、韩非子是性恶说的代表，主张改造人、控制人。

建立符合企业员工利益的企业文化，公司的发展与员工的利益息息相关，建立积极向上的团队，使企业的员工团结一致。

另一方面，企业也应加强对内部规章制度的建立和完善，做到“有法可依，违法必究”，同时按照规章制度对优秀员工及时给予奖励，调动员工工作的积极性。

二、现在人由“经济人”到“社会人”的转变“经济人”的假设是亚当·斯密首先提出来的，他认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为了获得经济报酬，认为市场经济条件下的经济活动主体，都是“经济人”。

“经济人”的本质特征是“利己”动机，即有理性的并寻求自身利益最大化的人。

“社会人”的人性假设是梅奥教授根据在芝加哥郊外西方电气公司下属的霍桑工厂进行的长达8年的著名的“霍桑试验”提出来的。

“社会人”假设认为：人的行为绝不仅仅为了追求金钱，人还有一系列社会的、心理的需要，社会需要的满足对人的行为具有更大的激励作用，员工工作效率的高低，主要取决于员工士气的高低。

而士气来自于员工正常的社会需要的满足度的提高。

即员工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。

比如经济人与社会人的假设理论，可以发现现在人首先是经济人，然后才是社会人，在转变到社会人后现在人就成了经济人与社会人的综合体，既有经济人的追求自身利益的因素，又有社会人的社会满足的因素。

经济人和社会人假设理论对完善员工的激励机制有着很重要的指导作用，按照现在人的发展过程对员工应实行有针对性的、有区别性的激励措施。

（1）对于年轻人特别是刚毕业的大学生来说，他们的社会生活刚刚开始，生活压力很大，其主要压力是经济上的压力，他们眼前的目的就是为了挣钱，养家糊口。