近10年国内知识管理研究热点_基于CSSCI数据库的词频分析

收稿日期：2010-12-29基金项目：国家社科基金项目（10BTQ035）;安徽大学学术创新团队项目（SKTD010B ）作者简介：储节旺(1969-)，男，安徽岳西人，教授，博士，硕士生导师，主要从事知识管理、教育管理、科技管理研究.知识管理(knowledge management,KM)一词最早出现在20世纪70年代，但是对知识管理的深入研究始于20世纪90年代。

20世纪90年代以来，众多西方企业开始大规模地应用以信息技术为主的高科技，进行企业内部的知识创新、知识共享、知识转换和知识传播等，建立学习型组织，提高主管及员工的搜集和利用知识的能力以提高企业的竞争力。

即知识管理的理论和方法在企业发展中的关键作用获得了普遍的认同，知识管理的理论研究已经成为管理学研究的热点领域。

知识管理甚至被学术界誉为是继科学管理之后管理学发展的一个根本变革。

知识管理是一门新兴的，且不断发展的学科。

其中一些研究趋于稳定，成为知识管理学科体系的构成部分；一些研究随着社会，经济，政治和世界大环境的变化而不断改变，它们在不断拓展、丰富着知识管理学科的内容体系。

因此，了解哪些是稳定的研究领域，哪些是新兴的研究领域，对于知识管理学科体系的构建具有重要意义。

近10年国内知识管理研究热点--基于CSSCI 数据库的词频分析储节旺，王龙(安徽大学管理学院，安徽合肥230601)摘要：对2000年到2009年期间在CSSCI 数据库上关于国内知识管理热点方面研究论文进行统计，并在此基础之上对知识管理的发展趋势做出分析。

研究发现：信息技术、企业文化、知识创新、竞争情报、知识共享、数据挖掘、组织学习、知识员工、知识主管、知识管理体系等，是国内近十年的研究热点。

关键词：知识管理；研究热点；词频分析；恒星关键词；流星关键词；新星关键词；卫星关键词中图分类号：G350文献标识码：A文章编号：1007-7634（2011）09-1425-05Hotspots on Knowledge Management Research in China during the Last Ten Years-Word Frequency Analysis Based on CSSCI DatabaseCHU Jie-wang,WANG Long(School of Management,Anhui University,Hefei 230601,China)Abstract ：This paper,on the basis of selecting the keywords from CSSCI database,analyzes the domestic research hotspots on knowledge management from 2000to 2009with word frequency method and predicts the development tendency of this field.It is found that IT,enterprise culture,knowledge innovation,competitive intelligence,creative commons,data excavating,organizational learning,knowledge personnel,knowledge manager,knowledge management system,etc.are the research hotspots during last ten years in china.Key words ：knowledge management ;research hotspots;word frequency analysis ;fixed star keywords;meteor keywords;new star keywords;satellite keywords 情报科学Vol.29,No.9September,2011第29卷第9期2011年9月1研究方法与数据来源1.1数据来源本文选取了近10年来出现在CSSCI数据库中的来源期刊，主要包括：《情报学报》、《中国软件学》、《情报理论与实践》、《科技管理研究》、《科技进步与对策》、《图书情报工作》、《科学学与科学技术管理》、《情报科学》、《图书馆理论与实践》、《情报杂志》、《图书馆论坛》共计11种主流期刊。

这些全都是权威期刊，具有很高的参考价值，其参考面很广，有些期刊专为情报学而设，有些期刊涉及管理方面，有些期刊涉及先进科学技术方面。

文中所选期刊代表了我国专家学者在知识管理方面研究中所做的贡献，从中我们可以了解到我国知识管理的发展状况，并合理分析，研究我国知识管理的发展轨迹与方向。

1.2研究方法词频分析法是利用能够揭示或表达文献核心内容的关键词或主题词在某一研究领域文献中出现的频次高低来确定该领域研究热点和发展动向的文献计量方法。

武汉大学马费成教授通过关键词检索为基础的词频分析法来研究国内外知识管理热点，阐明了我国和国外先进关于知识管理对比研究【1】。

本文以中文社会科学引文索引(CSSCI)数据库，统计了从2000年至2009年期间关于知识管理研究热点关键词方面的论文，总计16338篇文献，现选取其中26个具有代表性的检索关键词，记录其每年出现在文献标题上的频率，通过数据整理，我们得到表1。

表1高频词表22000年-2009年研究热点词频统计结果根据郑州大学图书馆副研究员周爱民先生的研究，他将2006年知识管理领域的热点关键词分为4种类型，并对其变化作出了分析【2】，我们套用他的总结模式也将近十年内知识管理研究热点分为以下4类。

⑴有些关键词在近十年国内的知识管理研究领域一直处于热点状态，出现在文献中的频率比较高和次数相对稳定，我们称之为：恒星关键词。

⑵有些关键词在近十年国内的知识管理研究领域，前几年处于研究热点，后几年对其的研究下降或者停滞不前，出现在文献中的频率呈递减趋势或者停止状态，我们称之为：流星关键词。

⑶有些关键词在近十年国内的知识管理研究领域，前几年出现在文献中的频率较低，甚至比较冷僻，而越往后对其研究越深入，其出现在文献中的次数和频率激增，虽然有时会出现小幅下降，但总体方向是快速发展的，我们称之为：新星关键词。

⑷有些关键词在近十年国内的知识管理研究领域，一直处于比较冷僻的研究区域，发现比较早，但是对其的研究一直没有提高和深入，这些关键词出现在文献中的频率很低，他们本不应该纳入我们的研究范围，但是根据现在国内外研究发展趋势来看，这些关键词必定会成为以后的研究热点，我们称之为：卫星关键词。

2.1恒星关键词在众多关关键词中，本文利用CSSCI数据库检索，利用精确查找，着重检索出以下几个热点关键词，这些词在每年期刊杂志上出现频率比较密集。

如：信息技术，知识产权，知识创新等。

就CSSCI数据库检索出来的文献数据来看，每年都会有大批的学者对上述关键词进行升入研究。

通过数据整理，得到图1：图1恒星关键词年份分布曲线1426情报科学29卷此类关键词出现频率极高且出现递增状态，每年的发刊书目呈递增状态，近几年几乎是百篇以上甚至数百篇。

这些研究对知识管理各个方面都在进行深入研究，观点各不相同，但是都有一个大致的方向，即知识管理实施要依附于企业，特别是必须要密切联系高科技企业的发展。

对高科技知识的运用，进而转化为企业的核心竞争力，是知识管理当前研究的主流。

这个特点在国外表现得更为明显。

2.2流星关键词有些关键词，虽然每年都是热点，但变化较大，且研究的比重和力度总体趋于下降，如图2所示。

图2流星关键词年份分布曲线以知识创新、信息系统和知识资本为例，每年都会有学者进行评述，但是由于力度不够，很难提出有建设性的建议。

比如，知识创新必须要把显性知识尽可能的转化为隐性知识，才能成系统、成体系。

但是一直以来，对知识创新的研究规律、如何实现有效的知识创新研究难以深入，知识创新的研究渐渐淡出人们视野。

即使还有研究，依然浮光掠影，停留于表面。

2.3新星关键词基于CSSCI数据库词频检索，有些研究热点在前些年研究的力度和关注度不够，但是近几年发展十分迅速，这些方面充分显示了知识管理的发展潜力和巨大作用。

知识管理从提出到完善再到应用，新的理念层出不穷，有关研究也在不断深入。

从2000年开始，国内对知识管理的研究不断升温，已发表的论文数量惊人，有的甚至已达数千篇。

这些上升非常快的关键词很有可能成为我国管理未来的研究热点【3】，而且这些论文对于我们深入研究知识管理起到了奠定基础和理论导向的作用。

如图3和图4所示。

图3新星关键词年份分布曲线（1）图4恒星关键词年份分布曲线（2）上图表很明确的显示了，研究热点逐年递增的趋势，研究深入，论文篇数激增，尤其是对知识的利用率和新的理解已经到了一定的高度。

有的已经系统的阐述了企业如何生存和发展的问题，即提高对知识的创造性利用，增强组织在适应外部环境上的能力，以知识科技带动企业产业链的运转，等等。

注重知识引导，知识转移和共享，对知识的有机管理必定导致知识库和知识链的不断完善，从而造就学习型组织，而学习型组织是将来组织的发展趋势。

2.4卫星关键词任何事物都是个不断发展的过程，由浅至深的探讨是必然的。

我们国家对知识管理的研究程度要低于西方发达国家，尤其是对知识管理系统的研究与实际操作。

一个企业的隐性知识才是区别于另一个企业的重要资产，所以要注重提高员工和管理者的隐性知识。

显性知识和隐性知识的转化是一种螺旋式的交互作用，通过SECI模型，即社会化、外部化、内部化与联合过程相互转化，以此来说明知识动态的创造与成长过程【4】。

但是在目前情况下，知识管理系统不是工作中必备的，所以经常被忽略被闲置。

在我国，知识管理系统只是从属于作业系统，虽然对企业的长足发展有很大的作用，但不是企业生死攸关的工作，因此知识管理系统融入到企业的日常工作中，是知识管理系统发展的一个难题。

我国的知识管理系统仍然处于初级阶段，发展艰难，基9期近10年国内知识管理研究热点1427于CSSCI数据库上检索出的以下关键词在论文中的出现频率，可以看出我国对知识管理体系上存在的问题。

如图5所示。

图5卫星关键词年份分布曲线很显然，我们对有关如何建立知识管理系统的研究落后于世界强国水平，发表论文数量表现出我国学者，企业对知识管理系统的研究和重视不够，理论与实践均处于起步阶段。

但是随着企业的发展，尤其是在进入了信息化社会后，很多企业，特别是大型服务业，高端制造业，特别是国家大力发展的战略新兴产业，都积累了大量的信息，而如何把信息转化为企业所需要的知识，则是很多企业无法解决的问题。