住院患者满意度调查表[1]

住院满意度调查表
所属科室：调查时间：
被调查者：联系电话：
尊敬的患者：
您好！为了更好的服务广大患者朋友，认真贯彻落实“三好一满意”服务精神，提升优质服务水平，保证医疗服务质量，我院特制定门诊患者满意度调查表。

请您在问题下面选择相应备选答案，谢谢您的合作！
16、医务人员是否主动向您介绍入、出院需知？ A、有 B、无
17、医生是否尊重了您的知情同意权、隐私权等？ A、有 B、无
18、您愿意介绍其它病人来医院看病吗？ A、愿意 B、不愿意
19、住院期间您最满意的医生是
20、住院期间您最满意的护士是
21、医院的发展，需要听取您宝贵的意见：。

十五病室住院患者满意度问卷调查表
尊敬的病友：
您好！为进一步提高我科医疗服务质量，营造更优质满意的医疗服务环境，请您如实填写这份问卷，在下面您认可的项目上打“√”，并且留下您宝贵的意见或建议，感谢您的合作与支持。

1、入院时，护士是否主动介绍您的主管医生姓名，病房环境、设备及使用方法，防火
防盗等。

是○否○
2、护士是否经常介绍：“我是您的负责护士，我叫什么名字，有事找我。

”
是○否○
3、您对护士的护理技术是否满意？
是○否○
4、在您行动不便不能独自下床时，护士是否能主动协助您进行翻身、下床活动等？
是○否○
5、护士为您打针、发药及做各项检查前是否说明目的和注意事项？
是○否○
6、您有事传呼时，护士是否及时到床旁帮助解决？
是○否○
7、护士是否经常观察并督促或协助您做好个人卫生（如保持口腔卫生、剪指、趾甲、
擦拭、清除分泌物及排泄物）？
是○否○
8、遇到被服弄脏后，是否及时更换？
是○否○
9、晚夜班护士是否经常来病房查房？。

是○否○
10、护士是否主动向您说明所患疾病相关知识，您的饮食特殊要求及注意事项？
是○否○
11、护士长有没有做自我介绍？您认不认识护士长？
是○否○
13、您对我科室住院服务有何建议？。

医院住院患者满意度调查表调查科室：调查时间：调查人员：尊敬的患者朋友：您好！为了进一步提高医疗服务、护理服务质量，准确、客观地了解我院现阶段存在的问题，帮助我院切实改善服务态度、提升服务质量、优化服务流程，请您真实、客观地对我院进行评价。

根据您亲身经历或感受，在您认为适宜的选项上打“√”即可。

谢谢合作！1、您对所接触的医生、护士的服务态度是否满意？医生：①很满意②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿护士：①很满意②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿您对所接触的医生、护士的技术水平是否满意？医生：①很满意②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿护士：①很满意②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿在您住院期间您的检验标本是否由您本人或家属送到医技检查科室？①否②是（请选择：检验科输血科核医学科病理科）2、在您住院期间您的检验报告是否由您本人或家属到医技检查科室取？①否②是（请选择：腹部B超、妇科B超、CT、核磁共振、心脏彩超、X射线、检验科、输血科、核医学科、病理科、脑/肌电图、心电生理）5、在您住院期间护士、护理员对您所做的生活护理是否满意？修剪指/趾甲：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿翻身/拍背：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿洗头/梳头：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿擦浴：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿协助进食：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿洗脸/漱口：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿协助大小便：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿送药到口：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿6、在您住院期间护士、护理员对您所做的基础护理是否满意？测量体温：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿测量脉搏：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿测量呼吸：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿测量血压：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿7、您对护士长深入病房向您了解护士/护理员工作情况及征求意见是否满意？①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿8、当您住院/康复/待出院时，对护士介绍的健康指导及注意事项是否满意？①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿9、当您到我院相关医技检查科室时，对等待、预约时间是否满意？9.1妇产B超检查预约时间≤24小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿9.2放射检查预约时间≤2小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿9.3腹部B超检查预约时间≤24小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿9.4核磁共振检查预约时间≤72小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿9.5心脏超声检查预约时间≤72小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿9.6心电生理检查预约时间≤72小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10、您对我院相关医技检查科室取报告时间的服务满意吗？10.1常规检验（生化检查、血常规）取报告时间＜2小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.2免疫检验（甲肝、乙肝三对、梅毒等）取报告时间＜6小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.3核医学科检验取报告时间常规类＜6小时，急诊＜30分钟：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.4病理科取报告时间冻结切片＜30分钟，普通病检＜36小时，免疫组化＜48小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.5 CT取报告时间普通＜2小时，增强扫描＜4小时，急诊＜60分钟：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.6妇科B超取报告时间普通＜2小时，急诊＜30分钟：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.7腹部B超取报告时间普通＜2小时，急诊＜30分钟：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.8放射科（含钼靶检查）取报告时间普通＜2小时，急诊＜30分钟：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.9核磁共振取报告时间普通＜2小时，增强扫描＜4小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.10心脏超声取报告时间普通＜2小时，急诊＜30分钟：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.11心电生理取报告时间普通＜24小时，急诊＜2小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿11、当您到相关医技检查科室时，您对接待您的工作人员服务态度是否满意？11.1放射科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿11.2 CT室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿11.3核磁共振：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿11.4检验科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿11.5核医学科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿11.6腹部B超：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿11.7妇科B超：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿11.8心脏超声：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿11.9胃镜室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿11.10脑/肌电图：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿11.11心电图室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿11.12输血科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿11.13高压氧室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿11.14心电生理：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12、当您到相关医技检查科室时，您对接待您的工作人员沟通解释是否满意？12.1放射科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿12.2 CT室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿12.3核磁共振：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12.4检验科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿12.5核医学科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12.6腹部B超：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12.7妇科B超：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12.8心脏超声：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12.9胃镜室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿12.10脑/肌电图：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿12.11心电图室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12.12输血科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿12.13高压氧室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12.14心电生理：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿13、您对我院窗口部门工作人员的服务态度是否满意？13.1导医人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿13.2服务台人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿13.3挂号处人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿13.4住院收费人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿14、您对我院窗口部门工作人员的沟通解释是否满意？14.1导医人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿14.2服务台人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿14.3挂号处人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿14.4住院收费人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿15、您对担架队为您提供的服务是否满意？①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿16、您对我院为您提供的医疗服务措施是否满意？①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿17、根据您这次就诊经历，您认为医院的就诊程序如何？①满意②基本满意③不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿18、在这次就医期间，您或您的家属是否向医务人员送过“红包”？①否( ) ②是( ) 金额_______________收受人_______________19、在这次就医期间，您是否交过现金给科室而没有得到发票？①否( ) ②是( )收受科室____________收受人______________20、在这次就医期间，您或您的家属是否宴请过医务人员？①否( ) ②是( ) 具体_______________________________21、在这次就医期间，医护人员是否委托过您或您的家属为其办私事？①否( ) ②是( ) 具体_______________________________22、在这次就医期间，您是否被医生推诿、拒绝过？①否( ) ②是( ) 具体_______________________________23、您最满意的科室及工作人员是：24、您最不满意的科室及工作人员是：25、您对医院的其他意见或建议是：。

住院患者对护理质量满意度调查表1调查目的
该调查旨在评估住院患者对护理质量的满意度，以进一步改进
医院的护理服务。

调查方法
本次调查采用问卷的形式进行，问卷内容包括以下几个方面：
1. 护理人员的专业素质：调查患者对护理人员的专业知识、技
能和态度等方面的满意度。

2. 护理环境的舒适性：调查患者对医院护理环境的干净、整洁、安静以及舒适性等方面的评价。

3. 护理过程的顺畅性：调查患者对护理过程中的等候时间、操
作流程和沟通交流的满意度。

4. 护理效果的评价：调查患者对治疗效果、康复情况以及护理
措施的有效性等方面的评价。

调查结果分析
根据收集到的调查结果，将对患者对护理质量的满意度进行统计和分析。

采用统计学方法，比如计算平均分、频率分布等，得出总体满意度的评估结果。

结论和建议
通过本次调查，可以得出患者对护理质量的满意度情况，并针对不满意的方面提出改进建议。

医院可以根据调查结果，优化护理人员的培训和素质提升，改善护理环境，优化护理流程，从而提高患者对护理质量的满意度。

参考资料
1. XXX医院护理质量评估标准
2. 相关调查问卷设计原则与方法
3. 数据分析方法指南。

住院病人满意度调查表为改进医院工作，我院对患者满意度开展调查。

我们将对您的信息保密，并且保证不会对患者就诊和治疗带来任何不利影响。

谢谢支持配合！由衷感谢您为本次调查贡献时间和精力，对您的积极配合和大力支持我们在此谨表深深的谢意！祝身体健康！一、满意度问卷：请根据您本次住院的真实体验，选择您认为合适的数字“1”不满意，“2”基本满意，“3”满意。

（满意80-100分，基本满意60-80分，不满意60分以下。

）环境设施您对病房卫生间的清洁程度感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对病房地面、墙面、病床等的清洁卫生情况感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对病区走道、公共设施等的清洁卫生情况感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对医院提供的趟椅、开水等便民服务感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对医院伙食感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对医院安全防范感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对病人隐秘性保护情况感到 1、满意2、基本满意3、不满意服务态度您是否知道医生的姓名？ 1、知道 2、不知道您是否知道科主任的姓名？ 1、知道 2、不知道您是否知道护士长的姓名？ 1、知道 2、不知道您对入院接诊医生的服务态度感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对住院主管医生的服务态度感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对入院接诊护士的服务态度感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对住院责任护士的服务态度感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对病区保洁人员的服务态度感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对医院保安的服务态度感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对住院收费人员的态度感到 1、满意2、基本满意3、不满意医疗质量您对医生的技术水平感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对医生的用药感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对主管医生的查房工作感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对主管医生对病情的解说、治疗方案介绍感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对护士的治疗及护理技术感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对护士巡视病房情况感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对护士指导您服药情况感到 1、满意2、基本满意3、不满意总体评价您对这次住院的治疗效果感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对医务人员的医德医风感到 1、满意2、基本满意3、不满意二、本次住院您最不满意的是什么？[多选题]1.无2.服务态度差3.技术水平低4.设备环境差5.收费不合理6.提供不必要服务（包括药品和检查）7.医疗费用高8.其它三、您的意见、建议。

住院患者满意度调查表调查问题1. 请问您对本次住院的环境、卫生情况是否满意？- 非常满意- 满意- 一般满意- 不满意- 非常不满意2. 您认为医院的医疗设施和设备是否齐全并处于良好状态？- 非常齐全和良好- 齐全和良好- 一般- 不齐全或状况一般- 非常不齐全或状况不好3. 您觉得医院的医生和护士是否对您的病情和治疗方案进行了详细解释和解答疑问？- 非常详细解释和解答疑问- 详细解释和解答疑问- 不够详细- 没有解释和解答疑问- 非常不详细解释和解答疑问4. 您感觉医护人员对待患者是否友好、关心和耐心？- 非常友好、关心和耐心- 友好、关心和耐心- 一般- 不够友好、关心和耐心- 非常不友好、关心和耐心5. 对于您的治疗过程和效果，您感到满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 在住院期间，您觉得医院的饮食质量和饮食多样性如何？- 非常好- 好- 一般- 不好- 非常不好7. 在住院期间，您对医院的护理服务满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您是否认为医院的收费透明，并且费用合理？- 非常透明并且合理- 透明并且合理- 一般- 不够透明或费用不合理- 非常不透明或费用不合理9. 您对于本次住院的整体满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般满意- 不满意- 非常不满意10. 请留下您对医院的任何其他建议或意见：数据收集和分析通过对患者的调查，我们可以收集到以下数据，并进行相关统计和分析。

根据调查结果，我们可以评估医院的服务质量并提出改进建议，以提高患者满意度。

结论与建议根据调查结果，我们将根据相关数据进行分析和评估，并提出相应的改进建议，以进一步提高医院的服务质量和患者满意度。

住院病人满意度问卷调查表尊敬的患者及家属朋友：为了帮助我们加强医院管理，更好的提高医疗服务质量，请您对我院服务进行评价，根据实际情况回答问卷并提交。

请您就下列问题发表宝贵意见，您的答案对于我们不断改进各项工作具有非常重要的价值。

非常感谢您的配合！1.您对庄浪县人民医院服务总体评价如何满意较满意不满意2.您对这次住院治疗效果是否满意？满意较满意不满意3.您认为医生的技术水平如何：好较好较差4.您认为护士的技术水平如何：好较好较差5.您认为医生的服务态度如何热情一般较差6.您认为护士的服务态度如何：热情一般较差7.您认为检查科室的服务态度如何：较好一般较差8.您认为医生用药、检查是否合理：合理一般不合理9.您对医生介绍病情、治疗方案情况是否满意：满意较满意不满意10.医生有没有收受红包：收了没收不了解11.您对住院期间每日发生的收费项目和数额是否清楚：清楚较清楚不清楚12.您对”一日清单“有疑问时，医护人员是否向您解释：解释详细解释一般没有解释13.您对住院环境、后勤服务是否满意：满意较满意不满意14.您认为住院时的伙食如何：较好一般较差15.您对病人被褥清洁度是否满意：满意较满意不满意16.您认为医院的安全保卫如何：较好一般较差17.您最满意的医务人员：18.您最不满意的医务人员：19.您对医院的意见或建议：。

住院患者满意度调查表完整为了更好地了解您对我们医院责任护士的服务满意度，我们制定了这份问卷，请您认真填写，谢谢您的支持和配合！可划“√”）服务项目1.责任护士是否及时了解您的病情和需求？2.责任护士是否给您提供了详细的治疗方案和护理计划？3.责任护士是否给您提供了温馨的关怀和照顾？4.责任护士是否及时为您解决了病情上的问题？5.责任护士是否给您提供了充足的药品和物品？满意基本满意不满意6.责任护士的服务态度是否友好、耐心？7.责任护士的专业技能是否过硬？8.责任护士是否定期向您介绍健康知识和疾病预防？9.责任护士是否及时向您汇报病情和治疗效果？10.您对您的责任护士是否满意？您的建议：您的联系方式：3您入院后，是否得到了适当的卫生处置，如修剪指/趾甲、刮胡须、更换病员服等？进行未进行4您是否清楚自己的护理级别？知道不知道5您对每天巡视病房、探问病情的护士是否满意？满意较满意不满意6当您生活不能完全自理时，护士是否主动询问您是否需要帮助，并给予相应的协助？7当您生活不能完全自理时，您对早晚间协助洗漱的护士是否满意，如洗脸、刷牙、梳头、清洗会阴、洗脚等？满意较满意不满意8当您生活不能完全自理时，您对协助进食、进水的护士是否满意？9当您生活不能完全自理时，您对协助料理大小便的护士是否满意？10当您卧床不能自行更换卧位时，您对协助翻身拍背的护士是否满意？11当您生活不能完全自理时，您对协助擦身、洗头、更换衣裤、修剪指/趾甲、刮胡须等的护士是否满意？12您是否清楚目前所使用药物的名称和用药注意事项？13您对向您讲解有关检查（手术）的注意事项是否理解？14您对向您讲解的康复和健康指导相关知识是否理解？15护士能否经常与您交谈？经常交谈有时交谈不交谈16在进行每项护理操作前，护士是否向您做出解释？解释有时解释不解释17对您进行暴露性操作（备皮、导尿、灌肠）时，护士是否遮挡？遮挡有时遮挡不遮挡18您对责任护士的操作技术是否满意？19您对责任护士的服务态度是否满意？20当您遇到问题时，能否得到及时的解决？及时较及时不及时请您在以上项目中打√，并填写您的意见和建议。

住院病人满意度调查表尊敬的病友：感谢您选择在我们医院就医。

为了提供更好的护理服务，我们设计了以下20项调查内容，每项分为5个层次，最高分为5分，表示非常满意，最低分为1分，表示不满意。

请您根据个人感受进行评价，我们真诚感谢您的支持和建议。

调查内容：1.您对护士的接待工作态度是否满意？2.当护士介绍住院环境和相关事项时，您是否听明白并感到满意？3.您对住院病区的环境（整洁、安静、有序）及公共厕所的卫生是否满意？4.您对所住床铺的清洁程度是否满意？5.您是否认识责任护士？对她的工作态度是否满意？6.您是否认识科室的护士长？对她的工作态度是否满意？7.每天给您打针的护士的态度是否满意？8.每次给您量体温的护士的态度是否满意？9.每次给您测血压的护士的态度是否满意？10.输液或更换瓶子时，护士是否及时响应您的需求？您是否满意？11.每天早上是否有护理人员来帮您整理床铺？您是否满意？12.每天护士是否协助和指导您做好口腔护理？您是否满意？13.您对护士向您讲解所用药物的名称和注意事项是否理解和满意？14.您对护士向您讲解有关检查或手术的注意事项是否理解和满意？15.您对护士向您讲解的康复训练指导是否理解和满意？16.您对护士向您讲解的饮食指导是否理解和满意？17.护士进入病房前是否先敲门？您是否满意？18.夜间护士是否巡视病房并关注您的情况？您是否满意？19.您出院时，护士是否向您讲解注意事项？您是否满意？20.您对护士的静脉穿刺技术总体评价如何？请您在调查表上打“√”进行评价，并在背面留下宝贵的意见和建议。

再次感谢您的支持和祝您早日康复！XXX护理部护肤品的正确使用方法护肤品是女性日常生活中必不可少的一部分，但是很多人在使用护肤品时并不是很正确。

下面是一些关于护肤品使用的正确方法。

1.洁面洁面是在护肤步骤中非常重要的一步，它能够清洁皮肤表面的污垢和油脂。

但是很多人在洁面时使用的洁面产品过于刺激，容易导致皮肤干燥和敏感。

住院患者满意度调查表[1]尊敬的住院患者：您好！为了更好地管理医院，改善就医环境，提高医疗服务质量和水平，让医疗服务更贴近群众和社会，我们诚挚地邀请您提出宝贵的意见和建议，感谢您的支持！请您对以下服务项目进行评价：1.入、出院手续是否方便。

2.初入病房时医务人员的接待服务。

3.病房整洁程度。

4.医院收费。

5.医务人员的问题解答能力。

6.护士的护理工作，如发药、清洁护理等。

7.护士的操作技术，如打针、换药等。

8.医务人员是否及时到达病房。

9.药房人员的服务态度。

10.放射科、检验科和超声诊断科人员的服务态度。

11.医生的医疗技术。

12.治疗效果。

13.医院保安工作。

14.医务人员是否主动介绍健康教育知识。

15.出院后医务人员是否进行电话随访。

16.是否愿意介绍其他病人来本院看病。

17.您最满意的医生。

18.您最满意的护士。

请您留下宝贵的建议和联系尊敬的门诊病人：您好！为了改善XXX的服务态度，提升服务质量，我们诚挚地邀请您参与本次调研，如实回答以下问题，感谢您的支持！请您对以下服务项目进行评价：1.导诊人员的服务态度。

2.收费人员的服务态度。

3.医生的诊治水平和服务态度。

4.注射室护士的技术操作。

5.护士的服务态度。

6.药剂人员的服务态度。

7.放射科、检验科和超声诊断科人员的服务态度。

8.就诊程序及指引。

9.就诊环境。

10.您最满意的医生。

11.您最满意的科室。

12.是否愿意介绍其他病人来本院看病。

请您留下宝贵的建议：。

住院患者对医生沟通满意度调查表1
调查目的
本调查旨在评估住院患者对医生沟通的满意度，以便改进医疗服务质量。

调查内容
请您根据您在本次住院期间的经历，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行评价。

1. 医生是否耐心倾听您的问题和关注？
2. 医生是否清楚地解释了您的病情和治疗计划？
3. 医生是否及时回答了您的疑问和提供了相关信息？
4. 医生是否与您建立了信任和共同决策的关系？
5. 医生是否尊重您的意见和做出与您达成共识的决策？
6. 医生在与您交流时是否使用了清晰易懂的语言？
7. 医生是否与您保持了适当的沟通频率？
8. 您是否感到医生对您的个人情况和需求关注得足够？
调查结果
根据上述评分标准，您对医生沟通的总体满意度得分为：（请
在下面填写得分）
结束语
感谢您参与本次调查。

您的反馈对我们改进医疗服务非常重要。

如果您有任何其他意见或建议，请在下面的空白处或与我们的工作
人员沟通。

谢谢！
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注意：以上内容仅供参考，具体细节可以根据实际情况进行调整。

请确保在使用调查表时保护患者隐私。

住院病人满意度调查表第一篇：住院病人满意度调查表中山医院住院病人满意度调查表尊敬的病员同志：您好！感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们（请您在同意的项目前打√）。

谢谢合作！科室：姓名：床号：日期：年月日1、请问您是通过什么途径来我院就诊？□杂志□户外□介绍□电视1、您入院时对接诊医生的态度是否满意？□满意□基本满意□不满意2、您知道您的主管医生是谁吗？(医师姓名：)□满意□基本满意□不满意3、您的主管医生查房是否认真、仔细？□满意□基本满意4、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决？□满意□基本满意□不满意5、您对医生的医疗技术是否满意？□满意□基本满意□不满意6、做各项检查之前，医生、护士是否向您解释？□满意□基本满意□不满意7、您知道您的责任护士是谁吗？(护士姓名：)□满意□基本满意□不满意8、您对护士的技术操作（如打针等）是否满意？□满意□基本满意□不满意9、您对您的护士服务是否满意？□满意□基本满意□不满意10、当您按床头铃后，护士能否及时到床边处理？□满意□基本满意□不满意11、护士是否为您讲解健康宣教知识？□基本满意□不满意12、您对心电图、CT、放射、MRI服务是否满意？□满意□基本满意□不满意13、您对B超、化验工作人员服务态度是否满意？□满意□基本满意□不满意14、您对医院的医疗环境是否满意？□满意□基本满意□不满意15、您对收费窗口的服务态度是否满意？□满意□基本满意□不满意16、您对医院提供的伙食是否满意？□满意□基本满意□不满意请您留下保贵的意见和建议：第二篇：住院病人满意度调查表住院病人满意度调查表科室床号时间尊敬的病友：您好！感谢您对我院的信任，为了使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，请您将医务人员的服务情况如实告知我们（请您在同意的项目前□上打√）。

谢谢合作！祝您早日康复！1.您初入病房时，是否得到了医护人员的热情接待□是□一般□否2.病房是否整洁、规范□是□一般□否3.医护人员是否在入院时详细介绍有关住院的注意事项□详细介绍□一般□没有4.护理人员的服务态度如何□和蔼亲切□一般□态度生硬5.当您按床头呼叫器后，护士能否及时到床边处理□满意□有时满意□不满意6.您对护士的技术操作（如静脉穿刺）是否满意□满意□有时满意□不满意7.您对主管医生的诊疗措施是否满意、放心□满意放心□不满意放心8.您的主管医师服务态度如何□亲切负责□一般□冷淡不负责9.您的主管医师查房时是否认真、仔细□认真仔细□一般□不认真10.您的主管医师能否耐心解答您提出的问题□耐心□一般□不耐心11.您住院期间除主管医师外，上级医师是否进行查房□有□没有12.您所接触的医务人员有无索礼、受贿行为，若有请写明具体况□无□有具体情况：13.您对手术室医务人员的服务态度□满意□一般□不满意□没有接触14.您对检验科医务人员的服务态度□满意□一般□不满意□没有接触15.您对放射科医务人员的服务态度□满意□一般□不满意□没有接触16.您对药房人员的服务态度□满意□一般□不满意□没有接触17.你对收费处工作人员的服务态度□满意□一般□不满意□没有接触18.您在住院期间对医院的环境、卫生、设施等后勤服务是否满意□满意□不满意19.您对这次住院的治疗效果是否满意□满意□基本满意□不满意20.您对医院的意见和建议：简阳市云龙中心卫生院第三篇：医院住院病人满意度调查表住院病人满意度调查表科室床号1、您在住院期间，对医院卫生状况的印象是（）A、好B、一般C、较差D、很差2、您对接诊处、住院处是否满意（）A、满意B、一般C、不满意3、您初入病房时，是否得到医护人员热情接待（）A、是B、一般C、不是4、病房是否整洁，安静（）A、是B、一般C、吵闹脏乱5、您是否听到有关住院注意事项的口头介绍或书面介绍（）A、详细B、一般C、没介绍6、护理人员态度如何（）A、亲切B、一般C、生硬7、当您按呼叫时护士能否及时到床边，处理是否满意（）A、满意B基本满意C、不满意8、护士是否经常巡视病房（）A、经常B、有时巡视C、没有巡视9、您对医疗，护理措施是否满意（）A、满意B、有时C、不满意10、发药时，护士能否指导您按时吃药（）A、能B、有时能C、不能11、您的主管医师态度如何（）A、亲切B、一般C、冷漠12、您的主管医生一天来看你几次？（）A、一次B、二次C、三次D、一次未看13、晚上有无值班医生来看你吗？（）A、有B、无C、有时14、上级医师态度如何（）A、亲切B、一般C、冷漠15、医护人员能否耐心解答您提出的治疗方面的问题（）A、能B、不能C、一般16、您对病房伙食是否满意（）A、很好B、较好C、一般D、不满意E、很差17、病房能否及时供应开水（）A、能B、有时能C、不能18、您所接触的检验及其他功能检查人员态度如何（）A、亲切B、一般C、冷漠19、你所接触的手术室工作人员工作态度如何（）A、亲切B、一般C、冷漠20、你最满意的医生是谁？21、你最满意的护士是谁？22、请您留下对医院工作的宝贵意见或建议第四篇：住院病人满意度调查住院病人满意度调查表姓名：科别：床号：日期：尊敬的病员同志：您好！感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们（请在同意的项目后打√），谢谢合作！祝您早日康复！1．您入院时对接诊医生的服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）2．您知道您的主管医生的姓名吗？知道（）不知道（）3．您对主管医生的服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）4．您对主管医生的治疗是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）5．您遇到问题时医生是否能及时耐心帮你解决？能（）基本能（）不能（）6．按规定医生必须每天查房二次以上做到（）基本做到（）不确定（）7．主管医生是否有跟您详细介绍病情？有（）没有（）8.您对接诊护士的态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）9.您知道您的责任护士是谁吗？知道（）不知道（）10.您对护士的服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）11.您对护士的治疗及护理技术是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）12.您遇到问题时护士是否能耐心的帮你解决？能（）基本能（）不能（）13护士是否经常巡视病房？经常（）有时（）没有（）14.发药时，护士是否有指导您按时吃药？有（）没有（）15.病房是否整洁、安静？是（）一般（）吵闹脏乱（）16.医护人员是否有对您进行入院宣教，健康指导？有（）没有（）17.您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼物？（如有，将以一赔十，并向您道歉）有（）没有（）18.您对病房伙食是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）19.病房能否及时供应开水？能（）不能（）20您来我院就医是通过其他医生介绍（）亲朋好友介绍（）报刊媒体（）电视广告（）其他21.您对科室、医院的工作有何好的建议？1、2、3、第五篇：满意度调查表武汉凯瑞制衣有限公司员工满意度调查问卷调查问卷说明：1、本调查问卷共有16个问题，问题采用单项选择的方式，简明扼要并易于回答2、本调查问卷的保密级为A级，任何信息都将严格受到保密，所以你可以放心做答3、请你按实际情况作答，否则将影响调查结果4、如果选择（4）或（5），请写明简要理由或感受（请写在试卷的反面）你的姓名：所在部门：入厂年限：年龄：性别：1、你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是（）：（1）完全公平（2）基本公平（3）不确定（4）不公平（5）非常不公平2、以自己的能力，你对自己的工资收入（）：（1）非常满意（2）较满意（3）不确定（4）不满意（5）非常不满意3、你期望的工资水平是（）：（1）1200元以上（2）1000元—1200元（3）800元—1000元（4）600元---800元（5）无所谓如果选择（1）或（2），请写简要的介绍自己的技术水平。

医院住院病人满意度调查表Happy First, written on the morning of August 16, 2022医院住院病人满意度调查表1 所住院的科室：病房:2、您的医疗费用支付方式：医保农合自费其他3、您对医生服务态度的满意程度：非常满意一般不满意极不满意不清楚4、您对医生技术水平的满意程度：非常满意一般不满意极不满意不清楚5、您向医生询问病情时;对医生解释的满意程度：非常满意一般不满意极不满意不清楚6、医生是否每天查看您的病情：是不是不清楚7、您对护士服务态度的满意程度：非常满意一般不满意极不满意不清楚8、您对护士技术水平的满意程度：非常满意一般不满意极不满意不清楚9、住院期间护士是否经常巡视;您的满意程度：非常满意一般不满意极不满意不清楚10、您呼叫护士时护士是否及时应答;您的满意程度：非常满意一般不满意极不满意不清楚11、您对办理入院手续;接诊处人员的服务：非常满意一般不满意极不满意不清楚12、您对X光片、CT、检查人员的服务：非常满意一般不满意极不满意未接触13、您对B超工作人员的服务：非常满意一般不满意极不满意未接触14、您对理疗科服务态度满意程度：非常满意一般不满意极不满意未接触15、您对中西药房工作人员服务态度满意程度：非常满意一般不满意极不满意未接触16、您对检验科人员的满意程度：非常满意一般不满意极不满意未接触17、您对卫生清洁人员的满意程度：非常满意一般不满意极不满意未接触18、您对导医台人员的满意程度：非常满意一般不满意极不满意未接触19、请您对本次住院治疗的医疗服务全过程给予整体评价:100 90 80 70 60 5040 30 20 10 0 不评分20、如果您需要医疗保障服务;您会选择再来吗会不会不一定21、如果您的亲朋好友需要医疗保障服务;您会介绍他们来我院吗会不会不一定22、您最满意的：科室工作人员23、您对我院工作的意见和建议：。