建筑工程维修承诺书

建筑工程售后服务承诺书五篇建筑工程售后服务承诺书第一篇：保修期承诺1. 保修范围本公司承诺按照国家建筑行业标准和相关法规规定的保修期范围，对我公司所承接的建筑工程项目提供售后服务。

具体保修范围包括但不限于工程质量问题、材料使用问题、设计问题等。

2. 保修期限本公司承诺为建筑工程项目提供保修期限为两年。

保修期限从交付使用之日起计算。

3. 解决问题的方式在保修期内，如发现我公司责任造成的问题，我们将及时派遣专业技术人员到现场进行检查和处理。

对于存在问题的部分，我们将负责修复或更换，并承担相应的费用。

第二篇：售后服务咨询1. 服务咨询方式在建筑工程项目保修期内，客户可以通过以下方式进行售后服务咨询：拨打本公司指定的售后服务咨询方式进行咨询；发送电子邮件至指定的售后服务邮箱进行咨询；在我公司官方网站上填写在线咨询表单进行咨询。

2. 咨询内容客户可以咨询关于建筑工程项目保修期内出现的问题、相关维护保养建议以及其他与建筑工程项目相关的问题。

3. 咨询及时响应本公司承诺在接到售后服务咨询后的24小时内给予客户答复。

如有需要，我们将派遣专业技术人员到现场进行实地勘察和问题解决。

第三篇：保养服务承诺1. 保养服务内容为了确保建筑工程项目长期稳定运行，本公司承诺在保修期外提供定期的保养服务。

具体保养服务内容包括但不限于设备维护、管道清洗、供排水检修、电气设备检查等。

2. 保养服务周期本公司将根据建筑工程项目的具体情况和客户需求，制定相应的保养服务周期。

一般情况下，保养服务周期为半年或一年一次。

3. 保养服务费用保养服务费用将根据具体保养内容和服务周期确定，并与客户进行协商后签订保养服务合同。

第四篇：维修服务承诺1. 维修服务内容为了解决建筑工程项目中出现的各种故障和问题，本公司承诺提供及时的维修服务。

维修服务内容包括但不限于设备维修、管道疏通、电气故障排查等。

2. 维修服务响应时间本公司将在接到维修服务请求后的24小时内派遣专业技术人员到达现场进行维修工作。

工程维修承诺书(9篇)工程维修承诺书1致:_________我们知道，贵公司作为一家知名房地产开发企业，做好客户售后服务工作是维持和提升良好品牌关键。

为了配合贵司客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作意愿，根据贵公司提供招标文件和合同有关工程保修和保修期各项条款精神，如若贵公司_________工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下：1、首先，我司将遵照合同及招标文件各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内各项工作内容，并按合同履行保修义务。

2、因我司原因在保修期内发生质量维修，我司承担维修本身所有费用外，另按当次维修费用10%补偿给业主，10%补偿及维修费用一并在我司保修金中扣除。

3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内原因而引起工程需要维修工作，我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司，并按贵司确认维修方案按贵司要求时间进行维修，若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业维修商计价取费独立核，直接从我司工程结算款、保修金或任何将支付予我司应付款中扣除。

4、当贵司所派遣专业维修商在维修时，我司确保提供包括材料、技术、前期施工情况等方面支持、帮助和交底，以协助其快速而优质地完成维修工作。

5、贵司所派遣专业维修商工程维修费用计算方法，按照专业维修商计价取费独立核算。

我司同意贵司可直接从我司工程结算款、保修金或任何将支付予我司应付款中扣除。

我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正立场。

6、在工程保修期间，贵司通知(可以书面，也可以是电话通知)我司负责某项任务维修时，我司将会认真听从贵司相关人员指挥、调度、着装等方面要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修质量及效果。

7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求，我司授权贵司全权与业主进行谈判，贵司拥有决定权，谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。

建筑工程维修承诺书尊敬的业主：您好！感谢您选择我们作为您建筑工程维修的服务合作伙伴。

我们深知您对建筑质量和维修服务的需求和期望，并对您的信任表示由衷的感激。

在此，我们郑重承诺，在本次建筑工程维修中，我们将秉承诚信、专业、负责的原则，保质保量地完成您委托的工程。

一、项目概述本次建筑工程维修的项目概述如下：1. 工程名称：________________________2. 工程地点：________________________3. 工程规模：________________________4. 维修内容：________________________二、承诺内容我方郑重承诺，在执行本次建筑工程维修过程中，将严格按照相关法律法规和行业标准，采取科学、合理的施工方案和严密的质量控制措施，确保工程质量、安全和进度，并承诺以下内容：1. 严格遵守法律法规和相关标准：我方将严格遵守国家和地方建筑工程相关法律法规和标准的要求，确保施工过程合规合法，杜绝任何违反法规的行为。

2. 提供合格材料和设备：我方将根据工程要求和您的需求，按照相应的标准和规范，购置、提供符合质量要求的材料和设备，确保工程质量的可靠性和可持续性。

3. 配备专业技术人员：我方将从有经验和合格的技术人员中精选合适的人员参与项目，他们将全程跟踪施工，保证施工质量和安全。

4. 严格质量控制和安全管理：我方将建立完善的质量控制和安全管理体系，进行全程、全过程的监督和检查，及时解决工程中出现的质量问题和安全隐患。

5. 精细施工和全面竣工：我方将严格按照工程施工图纸和设计要求，确保施工工艺合理、施工过程严密，并在工程竣工时进行全面的验收，保证工程的自然、完整和美观。

三、交付标准1. 工程质量标准：我方将按照国家建筑工程质量标准和行业规范，保证工程质量符合设计要求和业主的实际需求。

2. 工程安全标准：我方将按照国家建筑工程施工安全规范，采取必要的安全防护措施，确保工程施工过程中的人员和设备的安全。

建筑工程售后服务承诺书建筑工程售后服务承诺书3篇在充满活力，日益开放的今天，我们使用上承诺书的情况与日俱增，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。

写起承诺书来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的建筑工程售后服务承诺书3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

建筑工程售后服务承诺书篇1致：×××××××有限公司关于贵公司×××××××招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。

如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以积极的态度做好服务，确保总体工程的质量达到更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的`规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务。

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。

4、在质量保质期内我方将提供技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。

5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。

6、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

建筑工程售后服务承诺书五篇建筑工程售后服务承诺书1.服务期限本售后服务承诺书自工程竣工验收合格之日起生效，服务期限为建筑工程竣工验收合格后的五年内。

2.售后服务范围本售后服务承诺书涵盖以下内容：2.1.设备维修和更换：对于出现非人为损坏的建筑设备，包括但不限于电梯、水泵、空调系统等，如需要维修或更换，我们将提供免费的技术支持和服务。

2.2.管道疏通与维护：对于建筑内部的排水管道等设备，如出现堵塞或其他故障，我们承诺提供免费的疏通和维护服务。

2.3.墙面、天花板修复：对于墙面和天花板出现的开裂、脱落等瑕疵，我们将提供免费的修复服务。

2.4.漏水问题解决：对于建筑存在的漏水问题，我们将提供免费的检修和解决方案。

2.5.电器故障维修：对于建筑内部的电器设备出现故障，我们将提供免费的维修服务。

3.服务流程3.1.客户联系：当客户遇到建筑工程存在的问题时，可通过方式或邮件等方式联系我们的售后服务部门。

3.2.问题确认：我们的售后服务人员将与客户沟通，了解并确认具体问题。

3.3.上门维修：针对不同的问题，我们将安排专业的技术人员上门维修或提供技术支持。

3.4.维修报告及反馈：维修完成后，我们将向客户提供详细的维修报告，并征求客户的反馈意见。

3.5.售后跟踪：我们将在维修完成后跟进客户的使用情况，确保问题得到解决并提供必要的售后支持。

4.服务质量承诺4.1.品质保证：我们承诺提供的售后服务将符合相关行业标准和法律法规要求，确保服务质量达到客户的满意度。

4.2.及时响应：我们将在收到客户的问题反馈后的24小时内予以回复，并在48小时内派出维修人员进行处理。

4.3.专业技术：我们的售后服务团队将由经验丰富、技术熟练的专业人员组成，确保能够提供准确、高效的技术支持。

4.4.服务态度：我们承诺在提供售后服务过程中保持积极主动、耐心细致的服务态度，全力解决客户的问题。

5.其他约定事项5.1.本售后服务承诺书不涵盖由于人为破坏、意外事故等原因造成的设备故障，也不涵盖非正常使用导致的设备损坏。

建筑工程售后服务承诺书10篇建筑工程售后服务承诺书1一、质量保证本书作为我公司工程提供的质量保证售后服务的证明。

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：1、提供的材料是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书（或合格证明）的材料；2、提供的材料符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求；3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足；4、每件材料和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封；5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。

二、售后服务承诺（一）、服务目标用户第一，信誉第一，优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证，我公司服务质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作，为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。

（二）、服务内容、范围为业主提供最满意服务，实现经济效益和社会效益的双赢，我公司承诺本次投标提供优等产品，并本着对客户认真负责的态度，特制定以下服务条款。

1、我公司承诺针对本项目所提供的服务进行技术培训培训内容包括运行操作、维修保养，及材料简易问题的判别、排除。

2、建立7_24小时值班制度，维修、维护人员保持通讯畅通；值班电话：156****0111，项目负责人：魏铌洪。

3、我公司保证在完工时均提供原厂家质量保证书，并提供厂家的供货证明。

4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试；5、投标材料质保期为5年（包含产品的软件免费升级），质保期从材料验收之日起算、终身维护，在本地长期设有专业售后服务机构，本地库存不少于服务总量3%的备品备件，材料维修时间不超过两天，维护需要超过两天以上的，由供货商免费提供备品使用。

6、厂家保修期延长的均按厂家标准质保；7、保质期内因不可排除问题而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天，保质期内因材料本身缺陷造成各种问题由我方免费技术服务和维修。

维修质量保证承诺书（11篇）维修质量保证承诺书（通用11篇）维修质量保证承诺书篇1若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。

我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。

一、质量保修期我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。

质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。

二、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。

2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。

3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。

三、承诺工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。

我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。

自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。

工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部整修完毕。

工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复，让客户满意。

每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。

保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到。

贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。

我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。

承诺人：20__年__月__日维修质量保证承诺书篇2内蒙古粤港房地产开发有限责任公司对今后开发住宅项目进行100%全装修的有关事项郑重承诺如下：一、在住宅交付使用前对新建商品住宅，保障性住房中的公共租房和廉租住房全部装修，所有功能空间的固定面和管线全部铺装或粉刷完成。

建筑工程售后服务承诺书尊敬的客户：感谢您在众多建筑工程公司中选择了我们，我们深知在您选择我们之前需要做出很多决定，这些决定不仅仅是金钱上的投入，还包括对客户信任和期待的投入。

因此，我们不仅仅要在工程项目实施过程中提供高质量的服务，也要在之后为您提供优质的售后服务。

我们竭尽全力保证服务的稳定性，确保我们与您之间的信任关系永久持续。

我们签署的这份承诺书将详细阐述我们的售后服务承诺。

第一，工程质量保证。

作为专业的建筑工程公司，我们源源不断地发展创新，不断探索更好的工艺，努力提高工程的质量。

我们保证对于所提供的建筑工程质量，全程保证满足合同约定。

第二，售后支持保证。

我们为客户提供全面的售后服务，我们的售后服务团队将24小时保持联系，并紧急响应您的要求。

除了正常的检修和维护外，在售后服务中我们还提供工程能源节约方案及优化，为您节约成本。

我们的售后服务指定代表将跟踪维护您的设备，并为您提供长期的保修服务。

第三，客户关系维护保证。

我们注重客户关系的维护，我们重视客户的投诉与反馈，并及时解决您的问题。

我们的售后服务人员会定期拜访客户，了解客户问题和需求，时刻准备为您提供服务。

第四，专业的技术支持保证。

我们的售后服务人员是受过专业培训的工程技术人员，知道如何维护工程设备，如何客观评估设备运行状况。

我们的售后服务人员拥有丰富的技术支持经验和现代网络支持技术，保证解决您的问题。

同时，我们的技术工程团队可以提供较高水平的设计、规划和质量控制。

综上所述，我们郑重承诺在售后服务中保证质量、维修设备、关心客户、提供技术支持，确保您对我们的售后服务满意，保证建筑工程的稳定性和可持续性，使您的投资更加稳定和长期化。

我们的目标是为客户提供优质的服务，成为引领行业的建筑工程公司。

谢谢您一直以来的支持，我们期待着与您的合作，并致力于不断改进和提高。

如果您有任何疑问或需求，请随时与我们联系。

敬祝身体健康，愉快的生活。

此致敬礼XX建筑工程有限公司日期：XXXX年XX月XX日为了更好地落实这份售后服务承诺书，我们将统一进行以下步骤的实施：一、成立售后服务团队我们将成立专业的售后服务团队，其中包括一线工程维修人员、技术支持人员、客户关系人员等，以确保我们能够及时、专业地响应客户服务请求。

建设工程售后服务承诺书(通用)尊敬的用户：您好！感谢您选择我们的建设工程服务，为了更好地保障您的权益，我们特别制定了《建设工程售后服务承诺书》，具体承诺如下：一、服务内容我们承诺在您的建设工程项目竣工验收之后，将提供一年的免费售后维修和保养服务。

确保项目在正常使用过程中出现的问题得到及时解决。

二、服务态度我们将秉承“客户至上，服务第一”的原则，对待每一位用户都会提供耐心、细致、高效的服务。

确保您在整个售后服务过程中感受到我们的诚意和的专业。

三、服务标准在保修期内，一旦您发现建筑工程质量问题，可随时联系我们的售后服务人员。

我们将在收到您的报譵后，24小时内安排工作人员前往现场，及时处理和解决问题。

我们保证使用高品质的材料和专业的技术，确保维修质量符合国家相关标准。

四、服务承诺我们郑重承诺，无论您遇到任何问题或困难，在您联系我们之后，我们将第一时间响应并提供解决方案。

同时，我们也承诺不会私自更换零件，不增加您的额外费用。

所有维修保养过程中的费用都会经您同意后再进行。

五、服务维护我们不仅承诺免费提供一年的维修服务，同时还将提供终身维护服务。

在维修期限过后，如果您的建筑工程有进一步的问题需要处理，我们也会尽力为您提供帮助，并以最优惠的价格为您解决问题。

最后，我们衷心感谢您对我们建设工程服务的信任和支持，我们将不懈努力，为您提供更优质的服务。

如果您有任何建议或意见，欢迎随时与我们联系。

让我们携手共同努力，共同推动建设工程行业的发展！谢谢！此致XXX建设工程公司日期：XXXX年XX月XX日。

墙体维修安全承诺书模板尊敬的业主/客户：我单位作为您建筑物的维修服务提供商，深知墙体维修工作的重要性，为了确保施工过程中的人身安全和财产安全，现根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规的要求，特向您作出以下墙体维修安全承诺：一、严格遵守国家安全生产法律法规，严格执行安全生产责任制，确保墙体维修工程的安全生产。

二、组织具备相应资质的专业施工队伍，并对施工人员进行安全教育和技能培训，确保施工人员具备必要的安全生产知识和操作技能。

三、在施工前，对施工现场进行充分调查，了解建筑物的结构、使用情况及周围环境，制定详细的施工方案和安全措施，并报送相关部门审批。

四、在施工过程中，严格按照施工方案和安全措施进行操作，确保施工安全。

采取必要的安全防护措施，避免因施工造成墙体结构损坏、渗漏、开裂等安全隐患。

五、配备充足的安全生产设施和器材，确保施工现场的安全通道畅通，应急设施完善，一旦发生事故，能够及时进行应急救援。

六、加强施工现场的管理，确保施工材料、工具和设备摆放整齐，施工区域与非施工区域明显划分，避免施工对业主/客户的生活和工作造成不便。

七、建立健全施工档案，详细记录施工过程和验收情况，保证施工质量符合国家标准和行业规定。

八、在施工过程中，如遇特殊情况，及时与业主/客户沟通，共同研究解决方案，确保施工安全。

九、工程验收合格后，对施工区域进行清洁，确保施工现场整洁有序。

十、在施工过程中，如发生安全事故，严格按照国家有关规定及时报告，并积极配合相关部门进行调查处理。

我们郑重承诺，将全力以赴确保墙体维修工程的安全生产，为您提供优质、安全、高效的维修服务。

如因施工原因给您造成损失，我单位将依法承担相应的赔偿责任。

敬请广大业主/客户监督我们的施工过程，共同维护建筑物的安全与和谐。

承诺单位：（盖章）法定代表人：（签名）年月日。