内部审核报告-
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内部审核报告(4篇)内部审核报告审核范围管理手册覆盖的所有管理层人员、部门和管理体系要求。
1.通过内部审核,检查公司质量管理体系是否符合GB/T-2016idtISO9001:2015标准以及是否有效的运行;审核目的 2.找出管理体系运行过程中未完善之处,采取相应纠正、预防措施,以实现管理体系有效性的持续改进;3.为公司管理评审及质量管理体系接受外部审核做准备。
ISO9001:2015审核依据2.公司管理体系文件;3.国家相关法律法规、标准、规范及其他要求;4.顾客的要求。
审核组长:审核员:2021-07-11至2021-07-12审核成员审核日期审核概述:公司根据年度内审计划安排于2021-07-11至2021-07-12进行了内部管理体系审核。
本次审核对质量管理体系覆盖的所有管理层人员、职能部门进行了现场审核,审核涉及管理手册覆盖的所有管理体系要求。
本次内审在公司领导的重视和各职能部门的支持和配合下顺利完成。
审核组通过询问、交谈、现场观察、查阅文件资料及记录的方式进行审核,共发现一般不符合项1项。
本次审核发出了1份不符合报告,但总体感觉员工对质量管理体系工作掌握得比较好,在本职工作中还是能够按照管理体系的要求执行。
但是在公司还是存在少数几个人对质量管理体系文件理解还不是很到位,加之工作责任心不够,导致这次内审过程中出现的一些不符合项,这还是要引起足够的重视,管理者代表在末次会议上要求公司各部门员工加强工作责任心,加强质量管理体系文件的研究,一定要结合管理体系文件的规定和要求,力求把各项工作做得更好。
要加强产品监督管理,认真制订纠正预防措施实施整改,并在今后的工作中加强对存在问题环节的控制,举一反三,做好质量管理体系运行工作。
评价及结论:综合审核的总体情况来看,所发现的不符合项是单点的,没有形成系统性、区域性的趋势。
各项工作出现的一些不符合项主要反映在人员对文件掌握不熟悉及工作责任心需进一步加强,但公司各项业务的开展,尤其是产品质量,没有发现存在严重的质量问题,得到了顾客的认可,主要的质量管理资料还是比较健全和完善的。
内部审核报告尊敬的领导:根据公司要求,我经过一周时间对部门内部的运营情况进行了全面的审核和调查,并编写了此次的内部审核报告。
现将具体情况汇报如下:一、人员管理方面1.人员配置不合理:由于岗位职责的不明确,导致一些员工工作重叠,有些岗位却人手不足。
需要对人员岗位进行进一步的规划和调整。
2.培训规划不足:发现部分员工缺乏必要的专业知识和技能,需要制定详细的培训计划,提高员工综合素质。
3.激励机制不完善:员工绩效考核与激励机制相对独立,缺乏有效的激励手段和机制,需要建立完善的激励制度,提高员工积极性和工作效率。
二、流程管理方面1.流程不规范:在审核过程中发现,部分流程缺乏标准化的规定,容易产生混乱和错误。
需要对各项流程进行规范,明确责任人和工作流程。
2.工作安排不合理:部分员工的工作安排不合理,缺乏优先级的考量,导致工作拖延和任务无法按时完成。
需要对工作进行合理的分配和安排,确保工作能够高效有序地进行。
三、业务运营方面1.业务拓展不积极:在市场竞争日趋激烈的情况下,部门业务拓展相对被动,缺乏积极主动的拓展意识。
需要加大业务拓展力度,开拓新的市场,提高部门的竞争力。
2.服务质量亟待提升:在与客户的沟通和合作中,发现部分员工的服务意识和服务态度有待提高。
需要加强服务技能培训,提高服务质量,增强客户满意度。
针对以上问题,我特向领导提出以下改进措施:一、加强人员管理1.建立岗位职责清晰的人员配置方案,明确各个岗位的工作职责和要求。
2.制定员工培训计划,定期进行培训,提高员工的专业知识和技能。
3.完善激励机制,建立绩效考核与激励相结合的机制,提高员工的积极性和工作效率。
二、优化流程管理1.对各项流程进行规范化的设置,明确责任人和工作流程,并建立流程监控机制。
2.进行工作安排的优化,根据任务的紧急程度和重要性进行合理的优先级排序,确保工作能够高效有序地进行。
三、提升业务运营水平1.制定业务拓展计划,制定目标和方法,加大拓展力度,开拓新的市场。
内部审核报告范文尊敬的领导:根据公司内部管理制度,我们对近期业务运营情况进行了全面的内部审核。
现将审核报告如实汇报,希望能够为公司的进一步发展提供参考和建议。
首先,我们对公司各部门的业务流程进行了全面梳理和审核。
通过对各部门的业务流程、人员配备、工作效率等方面的审核,发现了一些问题。
例如,在销售部门,虽然销售额有所增长,但客户投诉率也随之上升,需要加强售后服务和客户关系维护工作。
在生产部门,虽然产品质量有所提升,但生产效率仍需进一步提高,以满足市场需求。
在财务部门,虽然成本控制得当,但财务报表的准确性和及时性有待提高。
在人力资源部门,虽然员工满意度较高,但员工培训和激励机制需要进一步完善。
其次,我们对公司的内部管理制度进行了全面的审核。
通过对公司的内部管理制度、规章制度、人事政策等方面的审核,发现了一些问题。
例如,公司的绩效考核制度虽然完善,但在执行过程中存在一些问题,需要加强监督和考核。
公司的人事政策虽然健全,但在实际操作中存在一些不足,需要进一步完善。
公司的内部沟通机制虽然健全,但在实际操作中存在一些不畅,需要进一步优化。
最后,我们对公司的风险管理和合规情况进行了全面的审核。
通过对公司的风险管理和合规情况的审核,发现了一些问题。
例如,公司的风险管理制度虽然健全,但在执行过程中存在一些问题,需要加强监督和管理。
公司的合规情况虽然良好,但在实际操作中存在一些不足,需要加强合规意识和管理。
综上所述,公司在业务运营、内部管理制度和风险管理方面存在一些问题,需要加强管理和监督。
我们建议公司在销售部门加强售后服务和客户关系维护工作,在生产部门提高生产效率,在财务部门提高财务报表的准确性和及时性,在人力资源部门进一步完善员工培训和激励机制。
同时,公司需要进一步完善内部管理制度,加强监督和考核,优化内部沟通机制。
另外,公司需要加强风险管理和合规意识,健全风险管理制度,加强合规管理。
希望公司能够重视本次审核报告,认真对待存在的问题,积极采取措施加以改进,以提升公司的整体运营效率和管理水平。
内部审核报告范文内部审核是公司管理中非常重要的一个环节,其目的就是为了评估公司的各项业务、管理和运营,找出存在的问题,并提出改进建议。
一个好的内部审核报告,不仅要反映公司实际情况,还要具有可操作性和指导性,以便公司领导正确决策、完善管理和提高效益。
在本文中,我们将为您介绍一份内部审核报告的范例,以供参考。
1. 报告前言报告前言首先介绍了审核的背景和目的,同时汇报了审核的范围和时间,为下文提供了必要的背景信息。
2. 授权声明在报告第二部分,我们看到了一份授权声明,表明审核报告的真实性和客观性,并且说明审核过程中的相关概念和程序。
3. 审核过程本部分是整个报告的核心内容,主要介绍了审核的过程、范围和方法。
在本例中,我们可以看到涉及到了人员管理、实物管理、财务管理、信息化管理等多个方面。
同时,审核人员也根据实际情况,进行了一系列实地检查、数据收集和访谈,收集到了丰富的信息和数据。
4. 审核结果本部分根据审核过程中的收集到的资料,以详实的数据和直观的图表形式,对公司的各个方面进行了全面的评估。
同时根据审核结果,提出了许多可操作的建议,在帮助公司发现问题的同时,为公司的未来提供了实用的指导和方向。
5. 建议和改进意见本部分是改进建议和问题解决的方案,重点关注了公司的短板和漏洞,制定了具体的改进方案,以寻求公司的进一步发展。
6. 报告结论在本报告的最后,我们可以看到明确而简洁的结论,表明了审核人员对公司管理运营的总体评价,并且为公司未来的发展指明了方向。
总之,一份好的内部审核报告,需要紧扣实际情况,有针对性地进行评估和建议,同时具有可操作性和指导性。
这样的报告不仅可以帮助公司识别问题,也可以帮助公司发现机遇,提高公司的核心竞争力。
内部审核总结报告模板内部审核总结报告模板日期:XXXX年XX月XX日报告编号:XXXX-XXX一、审核概况本次内部审核的目标是对公司的某一特定部门(或某一特定流程)进行审核。
审核时间为XXXX年XX月XX日至XXXX 年XX月XX日,审核范围包括 XXXX(具体工作范围)。
本次审核由审核组成员共同参与,并得到相关部门人员的支持和配合。
二、审核目标与结果本次内部审核的目标是验证该部门(流程)是否符合公司规定的要求与标准,并对其现行管理制度的有效性和适用性进行评估。
通过对该部门的现行控制措施、程序与操作是否符合要求进行审核,发现问题并提出解决措施。
通过本次内部审核,对该部门进行了全面的审计,涵盖了XXX方面。
并且,我们发现了以下问题:1. 问题一:描述问题一,如未按规定操作、存在流程不畅等。
2. 问题二:描述问题二,如存在安全隐患、文件管理混乱等。
根据发现的问题,我们提出了以下改进建议:1. 建议一:对于问题一,建议制定明确的操作规范,并进行培训,以提高工作效率。
2. 建议二:对于问题二,建议建立健全的安全管理制度,加强对文件的管理与归档。
以上建议将有助于提高该部门(流程)的工作效率、内部管理与控制,并进一步提升其业务水平与质量。
三、遵守情况评估在内部审核过程中,我们发现该部门遵守公司制度与规定的情况评估如下:1. 遵守情况良好:描述遵守情况良好的方面,如遵循流程、及时完成任务等。
2. 部分遵守情况存在问题:描述部分遵守情况存在问题的方面,如操作不符合规定、迟交报告等。
3. 遵守情况存在严重问题:如果发现了遵守情况存在严重问题的方面,请进行具体描述。
经过评估,我们认为该部门在大部分方面遵守公司的规定要求,但也存在少部分细小问题需要改进。
四、改进计划基于本次内部审核的结果和发现的问题,我们提出以下改进计划:1. 改进计划一:描述改进计划一的具体内容,如制定操作培训计划、建立流程优化工作组等。
2. 改进计划二:描述改进计划二的具体内容,如制定安全管理制度、加强文件管理培训等。
公司内部审核报告一、背景描述根据公司章程要求,每年我们都会进行一次内部审核,以确保公司业务和内部控制的合规性和有效性。
本次内部审核报告是基于对公司A部门的内部控制体系进行全面及深入的审计,并根据相关标准和准则对其进行评估。
二、内部控制评估1.内部控制目标评估在本次内部审核中,我们将公司的内部控制目标与国际内部控制框架对照,发现我们公司的内部控制目标基本与国际标准相符,但仍有一些细节需要进一步完善。
2.风险评估通过对公司A部门的风险进行评估,我们发现存在以下几个主要风险:-管理层对内部控制的重要性认识不足-部分流程操作不规范-内部沟通与协作不够密切-仓库管理方面存在盗窃和浪费的风险3.控制活动评估本次内部审核中,我们对公司A部门的主要控制活动进行了评估。
评估结果显示,公司A部门的主要控制活动在大多数方面运作正常,但在一些细节方面存在一定程度的不足和需要补充的地方。
三、内部控制改进建议根据内部审核的结果,我们提出了以下改进建议,以进一步提升公司A部门的内部控制系统的合规性和有效性:1.加强管理层对内部控制的重要性的认识,提高其对内部控制体系的关注度和配合度。
2.完善相关流程规范,包括制定明确的工作指南和流程图,明确责任和权限,并确保员工遵守。
3.加强内部沟通与协作,鼓励不同部门之间的合作和交流,保证信息的畅通和沟通的有效性。
4.优化仓库管理系统,并加强盘点的频率,以减少盗窃和浪费的风险。
四、内部控制改进计划基于上述改进建议,公司A部门将制定以下改进计划:1.组织内部培训,提高管理层对内部控制的认识和重视程度,并确保相关人员了解各自的职责和任务。
2.重新设计并修订相关流程规范,明确流程步骤、责任人和岗位要求,并制定相应的培训计划,确保员工全面理解执行相关流程的重要性。
3.加强不同部门之间的沟通和合作,建立跨部门协作机制,定期召开合作会议,解决存在的问题和挑战。
4.优化仓库管理系统,采用先进的物流管理软件,提高仓库管理效率,加强盘点的频率,及时发现和解决潜在的问题和风险。
内部审核报告范文随着企业发展的不断壮大,内部审计的重要性也日益凸显。
内部审核报告是对企业内部运营情况的全面审查和评估,对于发现问题、预防风险以及提升业务效率都起到至关重要的作用。
本文将从几个重要方面介绍一个内部审核报告的范文,以期提供一种有实践意义的参考。
一、背景与目的企业名称:XYZ公司审核执行时间:2022年1月1日-2022年6月30日目的:本次内部审核旨在评估XYZ公司各部门与流程的内部控制有效性以及合规性,检查并发现潜在的风险,提供改进建议。
二、审核范围与方法审核范围:包括财务、人力资源、采购、销售等各个部门,以及与其相关的流程和制度。
审核方法:采用文件审查、现场调查和信息收集等方式。
三、主要发现与问题1. 财务部门:发现问题:财务报表编制过程中存在人为篡改数据的行为。
建议:加强对财务信息系统的访问权限管理,加强数据审查与审计机制,加强人员教育培训。
2. 人力资源部门:发现问题:人力资源档案管理不规范,员工信息保存不完整。
建议:建立完善的员工档案管理制度,加强对员工信息的录入、更新和保存。
3. 采购部门:发现问题:供应商资质审查不严格,存在合同执行风险。
建议:建立供应商准入制度,对供应商的资质进行严格审查,并签订明确的合同和服务协议。
4. 销售部门:发现问题:销售人员存在违规销售、虚假宣传等行为。
建议:加强对销售人员的培训,明确合规要求,建立销售行为监管机制。
四、风险评估与应对策略1. 财务风险:风险评估结果显示,财务报表的真实性和准确性存在风险。
制定以证据为依据的数据审计措施,严格按照内部准则执行,确保财务信息的真实和可靠。
2. 人力资源风险:风险评估结果显示,人力资源档案管理不规范,带来员工信息泄露和管理混乱的风险。
建议建立员工信息保护措施,加强对员工信息的安全管理,确保员工隐私和企业利益。
3. 采购风险:风险评估结果显示,供应商管理风险较高,合同执行存在不确定性。
建议建立健全的供应商管理流程,加强对供应商资质的审查,建立长期稳定的合作关系,降低采购风险。
XXXX有限公司内部质量体系审核报告一、内部审核的时间日期:2024.6.4-5二、受审核部门公司领导、综合管理部、技术部、生产部、营销部、质量部、采购部四、审核组成员A组:B组:五、内部审核目的检查和评价本公司的质量管理体系是否符合策划的要求,是否符合IATF16949:2016标准的要求和适用的法律法规的要求,是否满足顾客特殊要求。
验证对体系实施、保持、改进的有效性和充分性。
六、审核范围:1、IATF16949质量管理体系标准涉及的过程。
2、“泡棉垫(管)、隔音垫产品的制造及对应过程涉及的顾客特殊要求”七、审核依据1、IATF16949:2016质量体系管理标准;2、本公司质量手册、程序文件及相关文件;3、有关法律法规;4、顾客要求。
八、审核总结本次质量管体系内部审核,对建立的IATF16949:2016质量体系进行了全面的审核,审核组经过了充分的准备,对公司的八个部门和相关的作业岗位进行了为期两天的检查,在各部门的积极配合下,审核组成员在审核中工作认真、细致,使审核工作达到了审核目的,取得了好的收获。
这次审核,对本公司建立IATF16949:2016质量体系应形成的文件,如质量手册、程序文件、第三层次文件以及体系涵盖的所有过程都进行了全面的审核。
通过审核,认为质量方针能够符合组织的宗旨,能体现持续改进、预防缺陷、提高产品质量和提高服务质量、提高顾客满意度,确保向顾客及时提供优质的产品的宗旨。
体系中所有过程都处于受控状态,产品实现策划,已经进入处于有序和良性运行状态。
针对顾客投诉进行了及时的原因分析,并制定相应的纠正措施,对纠正措施的实施顾客较为满意,并无重复问题发生。
针对顾客特殊要求的审核在对应的过程中均进行了识别,均满足顾客特殊要求。
本次审核中共发现问题点1个,其中确定为不合格项1项,从“不合格项的分布情况表”可以看出:主要问题反映在设备和工装管理上。
总之公司不断加强对体系文件和作业文件的学习和掌握,严格实施以便促进公司管理体系上台阶和产品质量的不断提高。
内部质量审核报告书一、背景介绍本次质量审核旨在对公司内部质量管理体系进行全面审查,以确保公司产品和服务的质量符合相关标准和要求。
通过审核,发现内部质量管理存在的问题,为公司提供改进方向和建议。
二、审核目的1.评估公司内部质量管理体系的有效性;2.检查公司产品和服务的质量水平;3.提出改进建议以提升质量管理水平。
三、审核范围本次审核主要关注以下方面: 1.质量政策和目标的设定与实施; 2.质量管理责任的落实情况; 3.内部质量评估和控制机制的有效性; 4.质量改进措施的执行情况。
四、审核过程1.确定审核计划:制定审核计划,明确审核的时间表和范围;2.收集资料:收集相关文件和资料,包括质量体系文件、记录等; 3.实地调查:通过实地观察和访谈,了解内部质量管理的具体情况; 4.发现问题:针对存在的问题进行记录和分析;5.制定整改措施:提出改进建议,并制定整改计划。
五、审核结果1.发现问题:在审核过程中发现了一些与质量管理标准不符的问题,主要集中在流程执行不规范、责任落实不到位等方面; 2.建议改进建议:针对发现的问题,提出改进建议,包括强化员工培训、规范工作流程等; 3.整改计划:制定详细的整改计划,明确整改责任人和时间节点。
六、总结与展望本次内部质量审核发现了一些问题,但也为公司提供了改进的机会。
公司将立即落实整改措施,完善质量管理体系,提升产品和服务质量。
同时,公司将定期进行内部审核,持续改进质量管理工作,努力实现质量提升与持续改善的目标。
以上为本次内部质量审核报告书,谨此呈报。
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如果需要再次修改或添加内容,请随时告诉我。
内部审核报告
●ISO14001:2004 Minor 1项
●OHSAS18001:2007 Minor 2项
对体系的评价(包括:文件化体系与标准的符合程度、实施效果、发现和改进体系运行的机制和措施):
本公司体系的相关文件符合 ISO9001:2008& ISO14001:2004&OHSAS18001:2007标准要求与相关法律要求;对本公司的三体系的实施有指导作用。
本公司的三体系覆盖了公司的各部门和产品实现(组织活动)的各个过程,为公司的测试过程中的产品质量提供了保证,也为公司的质量稳定、没有出现严重的质量安全事故以及重大顾客投诉,起到较好的控制作用。
公司的法律法规收集较全面,部门对环境因素及危险源识别基本全面。
按照环境物质的相关规定进行管控,能够符合国际法令规定,达到客户的环保要求;
各部门的衔接与沟通通过Mail、会议、微信群、QQ群等进行,衔接与沟通有效;
全体人员的质量意识在不断的提高,公司方针、目标等已通过进厂培训、员工分发质量册子、看板等宣导到每个员工,并通过考试、竞赛等方式加强质量意识。
验证措施有效,内审不合格项已经全部关闭。
策划2017年公司系统的QCC活动,Cover到公司各个部门来实行。
通过不断的验证改进过程中的环节。
体系自我完善机制的建立和健全方面仍存在薄弱环节,需进一步强化;结合实际持续完善体系运转。
部门对标准和体系文件的学习还不完善,致使实际工作与体系要求不一致,各部门将结合实际与公司体系要求对本部门的文件定期进行Review,加强文件方面与实际操作的吻合性。
交通安全方面的意识比较薄弱,公司通过微信群、Mail、培训等方面来加强员工的交通安全意识。
纠正措施要求及审核报告分发范围:
内审员跟进内审不合格项完成情况,各部门对不合格项进行原因分析,纠正措施及预防措施,内审员进行跟踪验证。
完成期限
报告分发部门:
总经理室
审核组长:日期:
审核:日期:
批准:日期:。