管理学原理(第2版)_在线作业_3
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作业1.第1题越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()A.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;D.人际技能,技术技能,概念技能;您的答案:C题目分数:2此题得分:2.02.第2题下列关于非正式沟通的说法正确的是()。
A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要您的答案:D题目分数:2此题得分:2.03.第3题下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是()。
A.功利观B.权力观C.公平伦理观D.综合社会理论观您的答案:D题目分数:2此题得分:2.04.第4题不确定型决策和风险型决策的主要区别在于()。
A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率D.环境的稳定性您的答案:C题目分数:25.第5题某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?()。
A.10人 4层B.9人 3层C.9人 4层D.8人 3层您的答案:B题目分数:2此题得分:2.06.第6题管理的两重性是指()。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性您的答案:C题目分数:2此题得分:2.07.第7题如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的()阶段。
A.前惯例B.惯例C.惯例原则D.强化您的答案:C题目分数:2此题得分:2.08.第8题确立目标是()工作的一个主要方面。
A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案:A此题得分:2.09.第9题()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案:C题目分数:2此题得分:2.010.第10题在决策中起决定性作用的应该是()。
周三多《管理学原理》第2版课后习题第二章管理理论的历史演变1.中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示?答:中国古代的顺道思想对现代企业的经营启示是:(1)中国历史上的“道”有多种含义,属于主观范畴的“道”是指治国的理论;属于客观范畴的“道”指客观规律。
“顺道”是指管理要顺应客观规律。
(2)老子认为,“道法自然”,天有天道,人有人道,自然界和人类社会的运行都有其固有的规律。
对自然界来说,“天不变其常,地不易其则”(《管理·形势》),其运行规律不以人的意志为转移而客观存在着。
社会也这样,生产、市场、人事、农村和城市的治理,都有轨可循,“不通于轨数而欲为国,不可”(《管理·山国轨》)。
(3)人们要取得事业成功,必须顺轨而行,不能逆道而上。
因为道是客观存在的,不可能因人而私,“万物之于人也,无私近也,无私远也”(《管理·形势》),只能“因之”,不能抗拒。
顺乎它,它必“助之”,你的事业就会“有其功”,“虽小必大”;逆了它,它对你也必“违之”,你必“怀其凶”,“虽成必败”。
(4)根据这种思想,管理者必须:①辩道,辨识客观规律;②顺道,根据客观规律的要求来组织管理活动。
2.请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
答:(1)斯密认为:劳动是国民财富的源泉。
一国财富的多寡取决于两个因素:一是该国从事有用劳动的居民在总人口中所占的比重;二是这些人的劳动熟练程度、劳动技巧和判断力的高低。
①财富的增加可以提高人民的幸福程度,而提高劳动者技巧的熟练程度,从而提高劳动生产率,则是增加一国物质财富的重要途径。
②劳动分工有助于这个目标的实现。
原因有三个:a.劳动分工可以使工人重复完成简单的操作,从而可以提高劳动熟练程度,提高劳动效率;b.分工节省了通常由一种工作转到其他工作所损失的时间;c.分工使劳动简化,使工具专门化,从而有利于创造新工具和改进设备,而新机械的发明和利用,又使得劳动进一步简化和减少,从而使一个人能够完成许多人的工作。
第一章课后题答案一、选择题1.C2.C3.B4.D5. B6.D7.A8. C9.B 10. A二、填空题:1.计划2.组织3.领导4.控制5.基层管理者6.信息角色7.概念技能8.管理9.技术环境10.交换关系三、简答题:答案见前书四、案例分析题1.承担角色:(1)企业家:王小川思考是否可以通过一些新的产品来辅助推动搜索引擎的市场份额;(2)联络者、领导者:输入法属于底层软件,开发上难度很大,需要跟Windows打很多交道,还要与其他各种软件进行适配,工作繁杂而琐碎。
此时,王小川表现出了他性格方面的韧性,搜狗团队死磕技术障碍,最终逐一解决了底层开发、兼容性等各种技术难题。
2. 2.管理技能(1)技术技能:输入法属于底层软件,开发上难度很大,需要跟Windows打很多交道,还要与其他各种软件进行适配,工作繁杂而琐碎。
此时,王小川表现出了他性格方面的韧性,搜狗团队死磕技术障碍,最终逐一解决了底层开发、兼容性等各种技术难题。
(2)人际技能:王小川知道面临困难的时候怎么去跟老板沟通,怎么去表达,怎么理解大家的意图,什么时候该等待。
他也习惯了与不同风格的下属和团队的合作。
(3)概念技能:王小川明白要使高管有全面的能力。
过去做事情总是想得太清楚,安排工作也非常具体,没给他们留空间去思考、去创造。
他希望高管们能自己站在一个很高的高度去想公司要做哪种事情,要激发他们全面思考的意愿。
3. 大公司的考核体系适合程序性的工作,比较平稳,没有太大变动。
但是对于创新而言,有时需要打破常规,甚至可能失败,如果按照大公司的考核体系进行考核,这样的员工考核无疑会受到影响,为了保障自己的利益,很少有人会尝试创新,进而阻碍了创新。
第二章课后题答案一、选择题1.D2.B3.A4.C5.C6.B7.D8.D9.A 10.C二、填空题1.获取最大的利益2.股东3.其他利益相关者三、简答题:答案见前书四、案例分析题案例一:答案要点之所以会出现对食品安全的“虚惊”,是因为近年来食品安全问题频发,不断挑战消费者的认知底线,使得消费者对商家提供的食品越来越不信任。
管理学原理(第二版)周三多课后习题及答案第一章1.何谓组织?组织要素包括哪些内容?P52.为什么要对人类有组织的集体活动进行管理?P63.何谓管理?管理的基本特征是什么?P124.管理工作包括哪些基本内容?为什么?p125.为什么说满足社会需要与获取利润间是现代企业的基本任务?6.何谓适度原则?为什么要进行适度管理?p187.人造系统、开发系统、动态系统有哪些基本特征?19管理者可从系统论观点中得到哪些启迪?21第二章中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示?24-25请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
29泰罗科学管理原理的主要内容是什么?对现代企业管理有何启示?30在法约尔的理论中,经营和管理有何区别?35为什么孔茨等人认为法约尔是现代管理理论的真正创始人?40韦伯为什么认为科层组织是理想的组织体系?40为什么梅奥认为新的领导力在于提高职工满足度的能力?47在巴纳德的社会系统论中,协作系统是由哪些基本要素构成?50西蒙的决策理论有何特点?52-53有人说,管理是既是科学,也是艺术,你是如何认识这个问题的?5720世纪80年代的劳动力资源有何特点?这些特点给人力资源管理带来了何种变化?57现代管理实践中出现分权化倾向的原因是什么?这种倾向具体表现在哪些方面?62第三章环境研究与企业决策有何联系?71、73外部环境是由众多无法控制的因素构成的,其变化规律企业无法预知,对这些变化企业也只能消极、被动地适应。
你对这种观点有何评价?72行业竞争结构收到那些力量的影响?这些力量有何特点?为什么不仅要分析同类产品厂家的竞争实力,还要分析替代产品生产者的经营能力?如何判断企业的竞争实力?企业资源研究包括哪些内容?75何谓环境调查?如何设计合理的调查问卷?全面调查与抽样调查、随机抽样与非随机抽样、分层随机抽样与分群随机抽样有何区别?定性预测方法难以给出详细、精确的预测结果,但为什么许多企业在竞争市场预测中仍十分重视这类方法的运用?简单平均法、移动平均法以及指数平滑法有何异同?第四章何谓决策?何谓追踪决策?追踪决策有哪些特点?战略决策与战术决策有何区别?103-104组织决策为什么要根据满意原则来评价和选择方案?决策过程包括那几个阶段的工作?104-107组织决策要受到哪些因素的影响?何谓经营单位组合分析法?如何利用组合分析帮助企业进行经营决策?108何谓政策指导矩阵?这种决策分析方法有何特点?109确定型决策、风险型决策、非确定型决策有何区别?111-117盈亏平衡分析的基本原理是什么111何谓乐观原则?何谓悲观原则?何谓折中原则?117-118根据美国学者林布隆或西蒙的观点,理性决策者应具备哪些条件?120决策者的理性限制表现在哪些方面?121如何克服决策者的理性限制?122第六章试分析计划与决策的相互关系。
第二部分课后习题第一篇导论第1章组织与管理一、关键术语1.管理答:管理是指为了有效地实现组织目标,由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导、控制和创新的过程。
其特征包括:①管理的任务是有效地实现组织的预定目标;②管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和手段来开展专门活动的管理者;③管理的客体是组织活动及其参与要素;④管理是一个包括了多阶段、多项工作的综合过程。
即管理是一个包括计划、组织、领导、控制和创新等一系列工作的综合过程。
2.人本原则答:人既是组织的中心,也是管理的中心,人本原则应该是管理的首要原则。
以人为中心的人本原则要求对组织活动的管理既是“依靠人的管理”,也是“为了人的管理”。
“依靠人的管理”是指必须实行民主管理,即组织被管理者参与活动方向、内容以及目标的选择、实施和控制。
这是由两个方面的原因决定的:①人是参与组织活动各种要素中的最活跃者。
②活动方向(做正确的事)与方式(用正确的方法做事)的选择影响着组织活动的效益水平。
“为了人的管理”是指管理的根本目的是为人服务。
管理为人服务不仅应包括通过管理工作来提高组织业务活动的效率,而且应包括通过管理工作,充分实现组织成员的社会价值。
3.适度原则答:适度原则是指组织在业务活动范围的选择上既不能过宽,也不能过窄;在管理幅度的选择上,既不能过大,也不能过小;在权力的分配上,既不能完全集中,也不能绝对分散,必须在两个极端之间找到最适点,进行适度管理,实现最佳组合。
适度原则要求管理者进行适情管理和适时管理。
适情管理是指管理者应该根据组织内外的环境和能力特点来进行选择;适时管理则要求管理者根据环境和能力的变化来对这种选择进行调整。
4.效益原则答:效益是指组织目标的实现与实现组织目标所付出的代价之间的一种比例关系。
效益原则是指努力以较少的资源消耗去实现组织的既定目标,是人类一切活动均应遵循的基本规则。
要提高组织活动的效益,管理者必须注意提高自己和下属的两个能力:①做正确的事的能力;②用正确的方法做事的能力。
管理学原理_在线作业三总共30题共100分一. 单选题(共10题,共40分)领导者采取何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。
当利用EOQ计算最优订货批量,使所需费用达到最小。
这里所说的某公司今年超额完成利润指标,公司决定按员工个人工资的50%一次性发放年终奖金,结果花钱卖来的是怨声载道,此现象可用()来解释。
(4分)依照费德勒权变模型,下列()种领导情境对领导者最不利。
(4“亡羊补牢”属于()。
(4分)在上下级关系好,任务结构明确的环境中,宜采取的领导方式是()管理方格图中,9.1型对应的领导方式是()。
(4分)如果一个领导者决断力很强,并且信奉X理论,他很可能采取()领激励过程即()。
(4分)根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是()。
(4二. 多选题(共10题,共40分)在管理工作中运用强化理论时,应注意的原则有()。
(4分)控制按时机、对象和目的划分为()。
(4分)内容型激励理论主要包括有()。
(4分)激励包含的要素有()。
(4分)强化理论可以通过以下()方式进行。
(4分)以下说法正确的有()。
(4分)下列说法中正确的有()。
(4分)以下说法正确的是()。
(4分)以下说法中正确的有()。
(4分)为了顺利克服沟通中的障碍,应该做到()。
(4分)三. 判断题(共10题,共20分)质量控制过程中,质量的含义是产品的质量。
(2分)勒温的极端领导风格分为专制独裁式、民主式和放任式。
(2赫兹伯格双因素激励理论的重要意义在于它把传统的满意——不满意的观点进行了拆解,即满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意。
(2分)激励的过程主要有四个部分,即动机、需要、行为、绩效。
首先依照费德勒权变领导理论,在领导情境对领导者最有利的情况下根据赫茨伯格的双因素理论,工作成就感属于激励因素。
(2“社会人”假设最基本的观点是:驱动人们工作的最大动力是社马斯洛需求层次理论认为低层次需要和高层次需要可能同时起作按照途径—目标理论,领导者的行为被下属接受的程度取决于下管理方格图中,9.1型对应的领导方式是“团队式”管理。
管理学原理(第2版)杨跃之课后习题答案注:名词解释、简答题答案请参考教材,选择题、判断题参考答案如与教材不符,以教材为准。
第一章绪论选择题:1.A 2.A 3.A 4.B 5. D 6.C 7.A 8.A 9.B 10.C 11.B 12.D 13.ABC 14.AB 15.ACD 16.A 17.C 18.ACD 19.BC 20.ABD 判断题:1.√ 2.× 3.× 4.√ 5. √ 6.√ 7.√ 8.√ 9.× 10.√11.√ 12. × 13.√ 14.√ 15.× 16.√17.√ 18.√19.√20.√第二章管理理论的产生与发展选择题:1.B 2.B 3.C 4.A 5. A 6.B 7.C 8.CD 9.D 10.C 11.D 12.A 13.A 14.A 15.C 16.C 17.ABC 18.C19.C 20.B 21.C 22.C 23.C 24.ADF 25.ABC 26.D判断题:1.√ 2.√ 3.√ 4.× 5. √ 6.× 7.× 8.√ 9.√ 10.√11.√ 12. √ 13.√ 14.√ 15.√ 16.√17.√ 18.×19.×20.×第三章管理与组织环境选择题:1.A 2.ABD 3.ABCDE 4.ABD 5. ABCD6.B 7.B 8.ABC 9.B 10.C判断题:1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5. √ 6.√7.√ 8.× 9.√ 10.√ 11.√ 12. √第四章计划选择题:1.C 2.A 3.D 4.C 5. D 6.C 7.B 8.A9.B 10.A 11.D 12.B 13.A 14.B 15.A判断题:1.√ 2.√ 3.√ 4.× 5. × 6.√ 7.√ 8.× 9.√ 10.√第五章预测与决策选择题:1.D 2.D 3.C 4.A 5. D 6.A7.A 8.B 9.B 10.A 11.B 12.D判断题:1.√ 2.√ 3.√ 4.√ 5. √ 6.× 7.× 8.√第六章组织选择题:1.B 2.A 3.B 4.D 5. B 6.D 7.B 8.C9.D 10.C 11.C 12.C 13.C 14.B 15.A 16.A17.BC 18.C 19.A 20.AC 21.BCD 22.A 23.C 24.D 25.B判断题:1.√ 2.√ 3.√ 4.√ 5. √ 6.√ 7.√ 8.√ 9.√ 10.×11.× 12. × 13.√ 14.√ 15.√ 16.×17.√ 18.×19.×20.√第七章人员配备选择题:1.A 2.B 3.A 4.B 5. C 6.C 7.D8.A 9.C 10.D 11.B 12.C 13.ABCD 14.ACD判断题:1.√ 2.× 3.× 4.× 5. √ 6.×第八章激励选择题:1.C 2.C 3.B 4.ABD 5. D 6.B 7.D 8.D 9.ACD 10.D 11.B 12.A 13.D 14.D 15.C 16.BC 17.C 18.C判断题:1.√ 2.√ 3.√ 4.× 5. × 6.×7.× 8.× 9.× 10.√ 11.√ 12. √第九章沟通选择题:1.D 2.AD 3.B 4.ABCD 5. ABCD 6.ABCD 7.B 8.C 9.B 10.B 11.ABD 12.D 13.D 14.B 15.AB 16.B 17.A 18.B 19.C 20.ABCD 判断题:1.√ 2.√ 3.× 4.√ 5. × 6.√ 7.√ 8.√9.√ 10.√ 11.× 12. × 13.√ 14.× 15.√ 16.×第十章控制选择题:1.D 2.D 3.D 4.B 5. D 6.A 7.C 8.B9.CD 10.AB 11.A 12.A 13.D 14.A 15.D 16.C17.C 18.A 19.A 20.A 21.C 22.D 23.AD 24.CD判断题:1.× 2.√ 3.√ 4.√ 5. √ 6.√ 7.√ 8.× 9.√ 10.√11.√ 12. × 13.√ 14.√ 15.√第十一章创新选择题:1.C 2.B 3.B 4.D 5. D 6.C 7.D 8.ABC9.C 10.AD 11.B 12.B 13.D 14.ACD 15.BCD 16.ABCD判断题:1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5. √ 6.√ 7.× 8.× 9.× 10.×11.× 12. × 13.√ 14.√ 15.×第十二章当代管理理论应用的热点课题选择题:1.B 2.D 3.B 4.ABCD 5. ABCD 6.D 7.C 8.B 9.ACDE 10.ABE 11.A 12.ABCD 13.BCD 14.A 15.ACD 16.B 17.B 18.ABCD判断题:1.√ 2.√ 3.√ 4.√ 5. √ 6.√ 7.√ 8.√9.√ 10.√ 11.√ 12. √ 13.√ 14.√ 15.√ 16.√17.√ 18.√19.√20.√ 21.√ 22.√ 23.√ 24.√。
17秋学期《管理学原理》在线作业3试卷总分:100 得分:100一、单选题1. 接受()的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资A. 功利观B. 权力观C. 公平理论伦理观D. 综合社会契约理论观满分:5 分正确答案:C2. 管理方格理论中,9.1型对应的是()领导方式A. 任务型B. 乡村俱乐部C. 中庸之道型D. 贫乏型满分:5 分正确答案:A3. 在人际关系好,工作结构简单的环境中,宜采取()的领导方式A. 高LPC型领导方式B. 低LPC型领导方式C. 中立的方式D. 以上均不正确满分:5 分正确答案:B4. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构()A. 纺织厂B. 医院C. 电视剧制作中心D. 学校满分:5 分正确答案:C5. 下列方法中,()是实施其他各类管理方法的必要手段A. 法律方法B. 经济方法C. 教育方法D. 行政方法满分:5 分正确答案:D6. ______是销售总额与库存平均价值的比例关系()A. 库存周转率B. 固定资产周转率C. 资金利用率D. 销售利润率满分:5 分正确答案:A7. 最分权化的网络是()A. 轮型B. 风车型C. 圆型D. 星型满分:5 分正确答案:D8. 企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责()A. 日常程序性决策B. 长远全局性决策C. 局部程序性决策D. 短期操作性决策满分:5 分正确答案:B9. 在“天、地、彼、此”中“地”是指()A. 企业竞争所处的行业环境B. 企业竞争对手C. 企业自身条件D. 外部一般环境满分:5 分正确答案:A10. 根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿意参与问题的决策,这种人欢迎以()指导管理工作A. X理论B. Y理论D. 超Y理论满分:5 分正确答案:A二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)1. 行业内现有竞争对手分析,包括()A. 竞争对手基本情况研究B. 主要竞争对手研究C. 主要竞争对手的发展动向研究D. 次要竞争对手研究满分:5 分正确答案:ABCD2. 远景和使命陈述应该是()A. 生动活泼B. 言简意赅C. 富有意义和鼓舞性D. 易于记诵满分:5 分正确答案:ABCD3. 核心价值观()A. 是组织持久的本质的原则B. 是一般性的指导原则C. 可以为了经济利益和短期好处暂时放弃D. 不需要理性的或外在的理由满分:5 分正确答案:ABD4. 除了信息系统以外,组织通常还可以利用()等信息技术A. 电信和网络B. 专家系统C. 机器人D. 办公自动化满分:5 分正确答案:ABCD5. 管理的技术方法具有哪些特点()B. 规律性C. 精确性D. 动态性满分:5 分正确答案:ABCD6. 有效信息的特征有()A. 高质量B. 完全C. 及时D. 相关性满分:5 分正确答案:ABCD7. 制造标准包括()A. 零件B. 产品结构C. 工序D. 工作中心满分:5 分正确答案:ABCD8. 下列选项属于例外原则的是()A. 组织结构的变化B. 重大投资C. 重要的人事任免D. 重大政策的制定满分:5 分正确答案:ABCD9. ERP是将企业资源进行整合集成管理,简单地说是将企业地三大流:()进行全面一体化管理的管理信息系统A. 物流B. 资金流C. 商品流D. 信息流满分:5 分正确答案:ABD10. 技术环境除了考察与企业活动直接相关的技术手段的发展变化外,还应及时了解()A. 国家对科技开发的投资和支持的重点B. 该领域技术发展动态和研究开发费用总额C. 技术转移和技术商品化速度D. 专利及其保护情况满分:5 分正确答案:ABCD。
74管理学原理(第二版)企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担社会责任,包括对投资者、员工、消费者、竞争者、环境与社区等方面的责任。
关键概念一般环境(General Environment ) 供应商(Supplier ) 具体环境(Specific Environment ) 顾客(Customer )政治法律环境(Politics and Law Environment ) 竞争者(Competitor ) 经济环境(Economy Environment )管制机构(Authority Organization )社会文化环境(Societal Environment )科学技术环境(Science and Technology Environment ) 企业社会责任(Corporate Social Responsibility )练习题一、名词解释 1.一般环境 4.企业 2.具体环境5.企业社会责任3.管理伦理 二、单项选择题1.第二次世界大战以后,跨国公司获得了很快的发展,但在后来却一度因为一些发展中国家的国有化政策受到很大影响,这属于( )。
A .政治环境B .社会文化环境C .经济环境D .科学技术环境2.近年来,绿色食品越来越受到人们的欢迎,这一因素的变化属于外部环境因素中的( )。
A .经济环境B .科学技术因素C .社会文化环境D .政治环境3.下述管理工作中,( )对外部环境的依赖性最强。
A .制定发展战略 B .选拔一个销售经理C .组建公司新的领导班子D .确定公司管理者的考核指标4.如果一个企业在经济不景气的大环境下,决定临时裁减20%的员工,以确保企业度过困难时期并能够继续经营,这种决策遵循的伦理观是( )。
A .综合社会契约伦理观B .功利主义伦理观C .公正主义伦理观D .权利主义伦理观。
《管理学原理》(第2版)综合练习参考答案第一章综合练习一、单项选择题1.“组织共同劳动而生产,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的(C )oA科学性B艺术性C白然属性D社会属性2.“没有实践便无所谓管理”是指管理学的(A )特征。
A应用性B综合性C复杂性D独立性3.通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物Z间的因果关系,从屮找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的(B )。
A比较方法B归纳法C实验模拟法D可行性试验4.“制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等式”是(B )的主要职责。
A专业管理人员B高层管理人员C屮层管理人员D基层管理人员5.( B )对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。
A技术技能B人际技能C决策技能D概念技能6.带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划,实现组织的目标,这是管理的(B )oA计划职能B组织职能C领导职能D控制职能7.管理活动的本质是(A )oA对人的管理B对物的管理C对资金的管理D对技术的管理8.管理的职能也就是管理工作所包含的儿类基本活动。
这些基本活动(C )的性质。
A彼此独立,分别由不同部门的人担当B各不行同,分别由不同层次的人担当C在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动D形式不同,但本质相同二、多项选择题1.BD2. BD3. ABCD4. ABCD5. ABC三、问答题1.管理的主要日的是什么?请给出一个管理的定义,看看合书上的有什么不同?管理的目的是为了实现既定的目标管理是指在一定组织中的管理者,通过计划工作、组织工作、指挥及控制工作的诸过程来协调所有资源,高效率地实现组织既定目标的活动过程。
2.有人说研究管理的性质对管理本身并没有什么影响,你认为对吗?为什么?我认为不对。
管理学原理(第2版)_在线作业_3
交卷时间:2017-09-27 15:42:20
一、单选题
1.
(5分)外在的成就象征,比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要()。
• A. 生理需要
• B. 安全需要
• C. 社交需要
• D. 尊重需要
纠错
得分: 5
知识点:管理学原理(第2版)
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2.
(5分)决策按起点分为()。
• A. 初始决策和追踪决策
• B. 集体决策和个人决策
• C. 确定型、风险型和不确定型决策
• D. 战略、战术和业务决策
纠错
知识点:管理学原理(第2版)
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3.
(5分)泰勒提出的挑选“一等工人”,指的是要实现()
• A. 工作定额
• B. 标准化管理
• C. 科学选人
• D. 专业分工
纠错
得分: 5
知识点:管理学原理(第2版)
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4.
(5分)一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门()。
• A. 职能
• B. 产品
• C. 地区
• D. 矩阵结构
纠错
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5.
(5分)统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视()。
• A. 突出重点,强调例外
• B. 灵活、及时和适度
• C. 客观、精确和具体
• D. 协调计划和组织工作
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得分: 5
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6.
(5分)组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能保证组织的有效运行,这体现了组织工作的()。
• A. 目标统一原则
• B. 责权一致原则
• C. 管理幅度原则
• D. 集权与分权相结合的原则
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得分: 5
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7.
(5分)法约尔认为()。
• A. 管理就是明确地知道要别人干什么
• B. 管理就是决策
• C. 管理就是实行计划,组织,指挥,协调和控制
• D. 管理就是制定科学工作程序
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得分: 5
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8.
(5分)根据双因素理论,()往往与职工的不满意关系密切。
• A. 晋升
• B. 工作的成就感
• C. 工资水平
• D. 责任感
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得分: 5
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9.
(5分)某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺()。
• A. 目标缺乏鼓动性
• B. 目标表达逻辑性不强
• C. 目标无法考核
• D. 目标设定得太高
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得分: 5
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10.
(5分)某公司新近从基层提拔了一批技术人员担任中层管理工作,上岗之前,公司要对其进行培训,你认为培训的重点应该放在()。
• A. 总结他们在基层工作的经验教训
• B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
• C. 促进他们重新认识管理职能的重点所在
• D. 帮助他们完成管理角色的转变
得分: 5
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二、多选题
1.
(5分)不属于法约尔十四条管理原则的是()。
• A. 例外原则
• B. 团结原则
• C. 纪律原则
• D. 管理跨度原则
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得分: 5
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2.
(5分)根据需要层次理论,能够满足员工社交需要的激励措施包括()。
• A. 和谐的工作小组
• B. 同事的友谊
• C. 团体活动制度
• D. 高额的奖金
得分: 5
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3.
(5分)关于非正式组织说法正确的是()。
• A. 可能集体抵制上级的政策或目标
• B. 可以提高士气
• C. 有利于信息沟通
• D. 使个人有表达思想的机会
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得分: 5
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4.
(5分)下列属于反馈控制方法的是()。
• A. 资本预算
• B. 财务报告分析
• C. 标准成本分析
• D. 质量控制分析
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得分: 5
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三、判断
1.
(5分)领导连续统一体理论将领导形态分为四大类。
•
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得分: 5
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2.
(5分)法约尔是科学管理理论的代表人物。
•
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得分: 5
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3.
(5分)成语所说的“亡羊补牢”的含义就是同期控制。
•
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得分: 5
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4.
(5分)计划为控制提供衡量的标准,没有计划,控制就成了无本之末。
•
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得分: 5
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5.
(5分)滚动计划法是一种定期修正未来计划的方法。
•
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得分: 5
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6.
(5分)根据复杂人假设,管理者要最大限度地把责任交给工作者,相信他们能够自觉完成任务。
•
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得分: 5
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