社区志愿服务管理办法
第一章总则
第一条为推进社区建设，在全社会倡导“奉献、有爱、团结、互助、进步”的志愿精神，规范和促进社区志愿服务活动，加强社区志愿者队伍的管理，特制订本办法。
第二条开展社区志愿服务对于广泛动员社会资源参与社区建设，改善社区人际关系，净化社区社会风气，提高社区居民素质，体现社会关怀，推进社区精神文明建设等具有重要意义。社区志愿服务是社区服务的重要组成部分和社区建设的有效抓手，是健全和完善社会保障体系的有益补充，也是推进志愿者行动深入发展的现实需要。
第二章基本内容
第三条社区志愿服务指在党委，办事处的倡导和支持下，社区居委会牵头以社区志愿者为主体，以各级志愿者组织为组织管理协调机构，从社区居民多种需求出发，开展各种无偿公益服务活动，协助解决社区问题，塑造优良的社会文化，促进社区管理工作，共同推进社区建设。
第四条社区志愿服务工作以公益性、自愿性、群众性、时效性为基本原则。
第五条社区志愿服务的主要内容包括社区帮困、社区文化、社区环保、社区治安、社区便民服务、社区帮扶互助等。第六条社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优
抚对象、青少年以及其他需要帮助的社区居民。在社区居民之间，倡导开展互帮、互助、互学等活动，提高社区居民的综合素质与生活质量。
第七条社区志愿服务的主要形式
（一）以“一助一”、“多助一”为主要形式的个体结对型服务；
（二）以社区活动室、社区广场为主要形式的群体集中型服务；
（三）以热线电话、信箱等为联系方式的求助型服务；
（四）以知识讲座、专业咨询、科普教育为主要形式的学习型服务；
（五）以维权帮教、绿化清洁、治安巡逻、文化娱乐、义务家教为主要形式的其他各类公益型服务。
第三章组织机构和工作职责
第八条社区志愿服务组织接受街道共青团组织和街道社区管理服务中心的双重领导，街道各部门要加强对社区志愿服务工作的领导与支持，街道共青团组织要做好业务指导工作，并组织开展必要的检查和表彰工作。
第九条各级社区志愿服务组织的工作职责分别为：（一）街道共青团组织是社区志愿服务及志愿者队伍的主管，负责社区志愿服务站的建设指导组织管理协调、调研规划、宏观指导和宣传发动，并做好机关职能部门的联系协调
工作，为社区志愿服务工作的开展提供必需的支持，创造良好的外部环境；
（二）社区志愿服务站是组织、协调和开展社区志愿服务工作的最基层组织，其职责为：招募、培训、管理社区志愿者，组织、管理社区志愿服务队及其负责人，确立服务项目，落实服务活动，争取筹措有关活动经费，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。
社区志愿服务站站长由共青团组织的负责人兼任，也可以由组织委托或通过社会公开招募、社区居民民主选举等方式产生。
第十条建立社区志愿服务站时当前社区志愿服务组织网络建设的关键环节，街道所有社区都必须建立社区志愿服务站。
第十一条社区志愿服务站要按照《服务站管理办法》进行规范化管理。必须具备“八个有”，即有统一的标识，有一个相对独立的办公场地和必要的办公设备，有一支相对稳定的志愿者队伍，有志愿者和服务对象的档案，有相对固定的服务项目，有一个相对稳定的服务基地，有完整的活动计划，有规范的管理规章制度。
第十二条社区的共青团组织在社区党支部和街道共青团组织的领导下，具体负责社区志愿服务工作的统一协调和组织实施工作。
第四章社区志愿者的招募与管理、权利与义务
第十三条社区志愿者通过公开招募、自愿报名、审核认定的方式产生，社区志愿服务站长期向社会公开招募志愿者。
第十四条社区志愿者的管理逐步推行注册志愿者制度。注册志愿者的基本条件：凡年龄在14周岁以上，身体健康，品行端正，志愿从事社区志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可以个人或团体名义到所在地共青团组织或志愿者组织申请。注册志愿者的申请程序：个人携带有效证件和照片，团体携带相关资料，到所在地共青团组织或志愿者组织填写注册登记表，经审核合格后，向志愿者办法《志愿者工作证》、胸章，并建立志愿者档案。每名志愿者一般只能注册一次，注册志愿者的注册号永久使用。
第十五条逐步建立社区志愿服务“小时化”和“星级制”等评估表彰制度，志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核、表彰志愿者的重要依据。
注册志愿者每年至少要参加48小时的志愿服务。
志愿者考核评逐步推行星级制，共分五级。服务时间累积达到100小时者为一星级志愿者，累积达到200小时者为二星级志愿者，以此类推，累积达到500小使者为五星级志愿者。第十六条志愿者（包括个人和团体）享有以下权利：
（一）接受培训权。可以免费享受志愿者组织提供的志愿服务基本知识和服务技能等的培训；
（二）请求帮助权。在试试志愿服务活动中遇到困难和问题，有请求志愿者组织帮主解决的权利；、
（三）监督建议权。可以对志愿者开展服务活动进行相互监督，并志愿服务向有关志愿者组织提出建议；（四）入退会自由权。根据志愿者的意愿，可以向志愿者组织自由申请入会和退会，批准退会后，所用注册号、
工作证、胸章等由志愿者组织收回。
第十七条志愿者（包括个人和团体）应当履行以下义务：（一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；
（二）遵守志愿者协会的章程；
（三）完成志愿者组织安排的服务工作；
（四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；
（五）开展志愿服务时，应佩戴由志愿服务站指定的统一的志愿者标志、徽章、帽子、旗帜等，未经过志愿服务
站同意，不得使用其他标志。
志愿者管理办法 第一章总则 第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进志愿服务活动，为推动街道精神文明和和谐社区建设，健全和完善街道保障体系，特制定本办法。 第二条志愿服务是在街道党工委、团支部的倡导和扶持下，从社区居民多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决问题，倡导社区居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。 社区志愿服务的主体是社区志愿者组织。 第三条志愿者是在街道志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。 第二章机构和职责 第四条志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。 第五条志愿者组织机构的职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。 第三章志愿者的注册与管理、权利与义务 第七条志愿者的管理推行志愿者注册登记制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。 第八条注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿从事志愿服务工作并具有相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到社区志愿者组织申请。 第九条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到社区志愿者组织填写注册登记表，社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。 第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利： （一）志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训； （二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；
医院志愿者管理制度 本团队实行集体决策管理，每次活动都要进行研究，形成活动方案后组织实施。 一、志愿者加入本团队条件 1、本人自愿要求加入； 2、不图任何物质报酬； 3、能积极参加服务于社会的公益事业； 4、积极的奉献自己的力所能及。 二、志愿服务策划制度 1、按照志愿服务项目，有计划地开展服务活动。由团队负责人根据实际情况，召集相关人员进行活动策划，制定出详细的活动方案，再组织实施。 2、策划活动应全面考虑到活动的各个方面，如：活动性质，活动时间、活动地点、活动内容、参加人数、交通方式、队员可能发生的费用等。 三、志愿服务活动召集制度 1、团队决定组织开展志愿服务活动后，应遵循尽快的原则通知到要求参加人员。通知时应讲清楚参加活动的时间、地点、活动内容及要求等事项，确认被通知人明白无误，通知时做好通知记录。
2、每次活动都必须明确一名活动召集人，活动召集人由团队承担。因特殊情况队长无法到位或锻炼队员等原因，由队长指定活动召集人。 3、能够参加活动的队员在接到QQ群呼叫或电话通知后，必须尽快确定能否参加活动，并予回复。 4、对于人数有限制的活动，由召集人根据要求选择参加活动的队员，选择的原因如下： ①机会均衡：尽量选择本年度内参加活动次数较少的队员； ②让资深队员带新队员，共同努力，提高活动质量。 四、志愿服务活动签到考核制度 1、参加活动的志愿者，必须按时到达活动地点，精神饱满积极地参加活动。 2、到达活动地点后，本人亲自签到，并统一听从队长号令。如对活动安排有任何意见或建议时，可以及时向活动现场负责人提出来，但在活动现场负责人未做出新的安排之前不得擅作主张。 五、志愿服务活动制度 1、本团队志愿服务活动按照分工有序开展，做到各司其责，确保安全。 2、志愿者参加志愿服务活动，必须服从指挥，文明用语，热情大方，树立志愿者良好形象。
新立街社区温情新立志愿者分会管理办法 第一章总则 第一条新立街社区温情新立志愿者分会是由志愿从事社会公益与社区服务的辖区居民组成的地区性社会团体。 第二条本协会是非营利性社会组织，以开展便民利民服务项目和公益活动为主要内容，旨在营造团结协作的社区人文环境、和谐温馨的社区文化氛围，推动地区精神文明建设，构建和谐的社会环境。 第三条本协会奉行奉献、友爱、互助、进步的准则。遵守国家的宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚。 第四条本协会接受广宁街道工委、广宁街道办事处的业务指导和监督管理。 第五条本协会的行动宗旨是：以关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则，坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则，致力于大力普及志愿理念、弘扬志愿精神，支持和推动志愿服务活动。 第六条本协会志愿者的誓词是：我愿意成为一名光荣的志愿者，我承诺：奉行广宁街道爱心志愿者协会的行动宗旨，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行关爱他人、奉献社会、促进和谐的志愿服务精神，弘扬理性、包容、诚信、向上的社会新风，为建设和谐文明的广宁贡献一切力量。 第二章志愿者
第七条实行志愿者实名登记注册制度，印制志愿者注册登记卡、服务时间统计证，为每一位志愿者建立个人信息档案。设立社区志愿者注册窗口，直接面向社区居民受理注册和发证工作，注册程序为： 1、个人提出申请； 2、填写广宁街道爱心志愿者申请表； 3、在协会的组织下参加一次以上志愿服务活动； 4、协会为志愿者建立志愿服务档案； 5、成为协会注册志愿者。 志愿服务协会临时招募的志愿者，在当次志愿服务中享有和注册志愿者相同的权利和义务。 第八条志愿者的基本条件 1、具有奉献精神和爱心； 2、原则上年龄要求18周岁以上，75周岁以下，身体健康； 3、根据自身愿望和条件，参加一次以上广宁爱心志愿者协会组织的志愿服务活动，并且工作认真、表现积极。 4、愿意接受协会和相关部门的管理。 第九条志愿者享受以下权利： 1、参加志愿服务活动； 2、接受相关的志愿服务培训； 3、要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障； 4、优先获得协会和其他志愿者提供的服务；
重庆房地产职业学院青年志愿者协会 管理制度 为了加强青年志愿协会的管理，完善青年志愿者协会组织的建设、使青年志愿者协会各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者协会内部干部的纪律、提高各部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依，特制定《重庆房地产职业学院青年志愿者协会管理制度》，望大家务必遵守： 一、基本条件和要求 （一）自觉遵守国家法律、法规和有关政策及学校的各项规章制度，有清醒的正治头脑和强烈的责任心和正义感； （二）要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好； （三）要有较强的组织能力、协调能力、沟通能力和交际能力，有坚定的工作信念和灵活的办事头脑； （四）要有较强的口头表达能力和一定书面表达能力，要有良好的个人道德修养和人文修养； （五）要有团结、互助、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神；二、常规纪律及工作要求
（一）坚持分工合作原理，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作； （二）坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业弱势群体”开展工作； （三）会长每次在开会例会完毕后，立即把会员考勤表交往“院组织部”； （四）每次参加志愿服务后，由志愿活动组织者（队长），清点人数，并交青协“会长处”，由“会长”予以认定并注册。再交到“院组织部”否则无效； （五）认真听取广大同学的意见和要求，对工作（活动）中存在的问题应及时向会长，团委及相关人员反应； （六）实施“讲文明、树新风”的活动，注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本协会，团委及学校组织的各项活动中去，多参加社会实践、公益活动；（七）要有强烈的时间观念，在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟，干事应以书面形式或电话向部长请假。经准假后方离开（各部长类同）。 （八）如确因时间冲突或情况特殊。一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本协会的工作开展，若时间紧急，须迟到或须请假者也须向会长说明情况； （九）确工作目标，不能盲目在开展工作，必须按月制拟定工作计划和工作总结； （十）禁止在工作中讨价还价，拈轻怕重，禁止因工作不满原因而闹情
通信学院青年志愿者协会工作制度 (2012-9-20) 第一章总则 第一条、本组织的名称为南京信息职业技术学院通信学院青年志愿者协会。本组织接受学院团委的指导，参加全国青年志愿者的统一行动。 第二条、本协会是学院团委指导的全院学生的自我教育、自我管理、自我服务的群众性组织。协会在宪法和法律的规定范围内开展工作。 第三条、本协会通过组织和指导我院青年志愿者服务活动，倡导爱国主义、集体主义和社会主义精神，积极推动我院良好的校风、学风的形成，促进社会精神文明建设。 第四条、协会奉行“奉献、友爱、互助、进步”的原则，并结合大学生素质拓展计划的实施，积极开展青年志愿服务活动。 第五条、为了规范和促进我院青年志愿者服务活动，推动我院志愿者工作的有效落实，高效开展；促进协会的发展与繁荣，保障青年志愿者及其组织的合法权益。根据本分院的实际情况，特制定本规章制度。 第二章任务 第六条、改善社会风气，建立温馨、和谐、友爱的新型人际关系，为建设和谐社会贡献力量。改善校风，为建设和谐发展的树人大学艺术学院创造良好的思想道德环境。 第七条、培养在校青年的公民意识、道德意识、奉献精神和服务能力，促进在校青年健康成长。 第八条、为学院发展、社区建设、扶贫开发、抢险救灾以及大型社会活动等公益事业提供志愿服务。服务的范围包括扶贫济困、帮孤助残、支教扫盲、青少年援助、医疗保健、环境保护，大型社会活动等。 第九条、适应经济社会发展的需要，推动青年志愿服务体系和多层次社会保障制度的建立和完善。 第十条、为具有特殊困难以及需要帮助的我院师生员工以及校外社会成员提供服务。 第十一条、规划、组织全院性青年志愿服务活动，在学院团委的授权和监督下，协调、指导各系青年志愿者服务队开展工作；联合相关社团组织开展特色志愿服务活动。 第十二条、开展和加强与兄弟院校和全国各志愿者组织或团体的交流与合作。 第十三条、面向全院青年公开招募志愿者，培养青年志愿者及协会的管理者，建立一批由协会组织管理的专项青年志愿者服务队伍，更好的开展志愿服务行动。 第十四条、培训青年志愿者。 第三章组织 第十五条、协会组织机构实行民主集中制原则。协会设会长一名，副会长一名、干事若干，实行会长领导下的理事会制度。 第十六条、会长职责:
志愿者管理制度 第一章总则 第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进本单位志愿服务活动，为推动本单位精神文明和和谐社会建设，特制定本制度。 第二条本单位志愿服务是指在新化县委、县政府及民政局党组的倡导和扶持下，主要以从弱士群体的实际需求出发，开展各种无偿公益服务，配合县委、县政府志愿服务组织开展各类社会公益服务活动。 第三条本单位志愿者是在本单位志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。 第二章机构与职责 第四条志愿服务组织机构由本单位自愿者服务队组成。 第五条志愿者组织机构的职责:在上级党组织的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。 第六条志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。 第七条注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿
从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到本单位志愿者组织申请。 第八条注册志愿者的申请程序:凭本人有效证件到所在本单位志愿者组织填写申请，志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。 第九条志愿者和志愿者组织享有以下权利: （一）志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为:志愿者基本知识培训、服务技能培训; （二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决: （三）志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险; （四）志愿者有享有监督、建议，批评、出入组织自由的权利。 第十条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务： （一）在法律法规的范围内开展志愿服务； （二）遵守志患者协会的章程: （三）完成志愿者组织安排的服务工作等； （四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；
志愿者的管理制度 楚雄师范学院社会实践部爱心助教志愿者本着为他人服务，为同学服务，为学院服务的宗旨而成立的。以奉献爱心心连心，服务社会人与人为目的。在服务的过程中，不断提升自己，锻炼自己。 一、精神风貌 1.志愿者应该严格遵守青年志愿者行为规范。 2.积极参加爱心助教志愿服务，志愿者本着“奉献、友爱、互助、 进步”精神，以“立足校园、面向社会、突出特色、持之以恒” 为志愿服务指导原则，开展志愿服务活动。 3.热爱党、热爱祖国、热爱人民，认真学习马列主义、毛泽东思想、 邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观，具有一定的政治理论水平； 4.对志愿服务活动饱有热情，对志愿者组织有深刻理解，且理论知 识比较丰富； 5.积极主动地倡导和组织青年志愿者服务活动，宣传青年志愿者义 务奉献的精神，参加青年志愿者服务一年以上，有较强的社会责任感，热心社会公益事业，累计参加志愿者服务不少于60小时； 6.具有良好的精神面貌，积极参与劳务奉献、智力服务和应急援助 等各类志愿服务活动并做出优秀成绩； 7.弘扬雷锋精神，积极争做好人好事，全心全意为人民服务，艰苦 奋斗，无私奉献，事迹突出，在志愿者工作中有较高威信 二、活动实施：
（一）助教活动前，相关活动部门协调安排好人员，作好各项准备活动细则落实到人； （二）活动时，按照方案认真、细致、认清的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，确保效果； （三）日常服务活动落实专人与专门服务负责，做到定时、定人、定内容，常抓不懈，注重实效； （四）活动中严格签到，做好参与会员的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料； （五）活动后，活动负责人及时组织进行书面总结、调查反馈、整理材料，有关材料及时送交会员管理中心归档； 三、财务管理制度 （一）协会经费由财务部专人专职管理； （二）财务部必须做好每一笔财务收支帐目的记载、保存和整理相关的发票和收据，并且每月进行一次财务审核，结帐当日收支余额交会长过目； （三）任何活动一周前，活动负责人都将活动经费预算交会长审核，经同意后，持预算到财务部支出经费，活动完后，将收据、发票余额全数交回财务部负责人； （四）任何社会捐助或相关活动合法所得，须经财务部完整记录；（五）资助他人所拨款项，须详细记载； （六）财务部每学期结束前半月，将财务状况明细向外界公开； 开会（例会）要求 （一）要随时留意公告栏的通知，按照要求准时参加； （二）每次开会必须提前5——10分钟赶到会场，以便清查人数。凡超过规定的时间才到者，一律作迟到处理。 （三）每次开会忙乱须带好纸和笔（专用的会议记录本），对每次开会的内容都要做好记录，部长将不定期对每位志愿者的会议记录进行检查。 （四）开会时，必须严格遵守会场纪律，禁止在会场随意走动和说话，禁止带任何小吃进入会场。
中国注册志愿者管 理办法 1 2020年4月19日
共青团中央关于印发《中国注册志愿者管理办法》的通知 （中青发[]55号） 共青团各省、自治区、直辖市委，全国铁道团委，全国民航团委，中直机关团工委，中央国家机关团工委，中央金融团工委，中央企业团工委：为贯彻落实党的十六届六中全会精神，引导、鼓励广大青年和社会公众参与志愿服务，为和谐社会建设贡献力量，共青团中央在颁行的《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》的基础上，结合志愿服务事业的新发展，制定了《中国注册志愿者管理办法》。制定并实施《中国注册志愿者管理办法》，对于进一步规范志愿者注册工作，加强注册志愿者管理，实现志愿者注册和服务的“两个便利化”，深入推进社区志愿服务和谐行动，壮大志愿者队伍、传播志愿服务理念、夯实志愿服务事业的基础具有重要意义。现将《中国注册志愿者管理办法》印发给你们，请结合工作实际，认真组织实施。 共青团中央 11月7日 中国注册志愿者管理办法 第一章总则
第一条为规范志愿者注册工作，加强注册志愿者管理，特制定本办法。 第二条志愿者（Volunteer，也称志愿人员、义工、志工）是指不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为社会和她人提供服务和帮助的人。 第三条注册志愿者（China Registered Volunteer）是指按照本办法规定的程序，在共青团组织、志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。 第二章注册 第四条基本条件（一）年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者；十四至十八周岁者，须经其法定代理人同意。 （二）具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。 （三）遵守国家法律法规和注册机构的相关规定。 第五条注册机构市（地、州、盟）、县（市、区、旗）、乡（镇、街道）以及大中专院校团组织、志愿者组织为志愿者注册机构。社区和机关团体、企事业单位、中学的团组织、志愿者组织（含志愿者服务站、服务队、服务团队等），经所在地注册机构同意能够开展志愿者注册工作。 3 2020年4月19日
目录 一、团队名称 (1) 二、团队主题及口号 (1) 三、主办单位 (1) 四、背景说明及需求分析 (1) 五、青年志愿者的意义 (1) 六、青年志愿者行动的主要任务 (2) 七、宣传、招募办法 (2) 八、招募对象 (2) 九、招募条件 (2) 十、组织领导机构 (3) 十一、活动制度 (4) 十二、志愿者管理 (5)
一、团队名称 二、团队主题及口号 爱心献社会,真情暖人心 三、主办单位 塔里木大学信息工程学院共青团团委 四、背景说明及需求分析 1.背景说明 由共青团中央和中国青少年研究中心开展的调查显示,许多新的思想政治教育载体中,最受大学生欢迎的是“校园文化活动”(48 4%)和“青年志愿者行动”(47.6%)。实践证明,青年志愿者活动作为一种道德实践活动已成为新时期加强大学生思想道德建设的重要内容。（陈瑛：《对大学生志愿者活动机制的几点思考》 此外，在社会转型、各种思想和价值观汇集校园的背景下,“个人的全面自由发展”已经成为大学生所普遍追求的目标。志愿者服务对于大学生非智力因素层面、大学生做人能力以及大学生健康人格的提升起着无可替代的作用。（张扬：《大学生志愿服务的现状与对策分析》） 2、需求分析 目前大学生志愿者队伍不断壮大,活动逐渐增多,内容日益丰富,但大学生从事公益活动的现实需求和矛盾状况也日渐突出：大学生有热情，但缺乏渠道和技巧；社会公益组织和福利机构需要大学生志愿者，但为志愿者招募和志愿者素质所困扰；社会服务市场需要大量志愿者，但缺乏有效组织和管理；大学生的短期服务与社会服务需求的长期性和持续性之间的矛盾。而这些问题的解决也构成了当前大学生志愿服务活动领域亟待满足的需求。 五、青年志愿者的意义 1、青年志愿者行动是加强社会主义精神文明建设的有效载体和重要手段。是新的历史时期学雷锋活动的深化和发展。青年志愿者行动弘扬了团结友爱。助人为乐。见义勇为，无私奉献等中华民族的传统美德，促进市场经济条件下人与人间的和谐，互助关系，改善了社会风气，颂扬了人间真情，树立了时代新风，促进了社会稳定与进步。 2、开展青年志愿者行动是动员和带领广大青年投身经济建设和社会进步事业培养青年人才的重要途径。
四川工程职业技术学院材料工程系 青年志愿者分队管理条例 第一章总则 第一条四川工程职业技术学院材料工程系青年志愿者分队是对各青年志愿者的工作进行统筹、协调和监督，评定和评比的学生组织。青年志愿者分会是学生自愿开展社会服务、志愿者活动的学生组织。 第二条四川工程职业技术学院材料工程系青年志愿者分队宗旨是奉献、友爱、互助、进步。传播先进文化，践行志愿精神。第三条青年志愿者活动必须在宪法和法律法规的范围内，在学校管理规章制度的范围内开展有关活动。青年志愿者分会的创办宗旨及活动内容应有利于良好校园文化氛围的建设和学生综合素质的拓展，各项活动应倡导积极健康向上的主题。 第四条四川工程职业技术学院材料工程系青年志愿者分会应服从分队的管理、协调和统筹安排。 第五条四川工程职业技术学院材料工程系青年志愿者分队将打破如今单以院系为主的组织方式，代之以分队统筹协调下，以兴趣为主、自主召集的不同主题的青年志愿者分会、各院系青志队及学
院青志分会，面向全校范围内招新，凝聚起兴趣相投的志愿者，实现团委引导、分会自主、各司其职、协调发展的模式。同时，分会筹备阶段，拟将服务主题内容相似的志愿服务项目资源进行适当整合，组织协调校内现有各类志愿服务项目和队伍。 第六条青年志愿者分会各成员在享受权利和履行义务上一律平等。 第二章申请登记和注册 第七条具备加入青年志愿者分会资格的的，应当根据基本制度的规定，进行登记。 第八条申请登记，应当具备以下基本条件： （一）有符合规定的名称和章程； （二）有活动管理，财务核算等机构和相应操作人员； （三）有固定的联系方法； （四）分会发起人五人以上，申请时分队员二十人以上； （五）有明确的财务制度和管理办法； （六）有至少一名校内副高级职称或副处级职务的指导教师，或校外顾问。 第九条登记主管机构是四川工程职业技术学院材料工程系
志愿者注册管理制度 1、注册机构 县级或县级以上团组织、志愿者组织为志愿者注册机构，负责志愿者注册管理工作。机构健全、制度完备的县级以下基层团组织、志愿者组织，可经所在县级团组织、志愿者组织授权开展志愿者注册工作。 2、注册的方式及程序 志愿者登记注册采取书面注册的方式，可以个人直接登记注册，也可以集体统一报名、个人分别登记注册。 个人书面登记注册工作一般要履行以下手续： 1）、报名者持本人身份证或工作证、学生证等有效证件注册组织提出申请并填写报名登记表； 2）、注册组织按照注册志愿者的基本条件对报名申请者情况进行审核、认定； 3）、注册组织对审核合格的志愿者进行规定项目的培训并组织考核，向考核合格者颁发标明注册号等内容的“中国志愿者注册登记证”等相关证件物品； 4）、注册组织建立注册志愿者档案。 3、志愿者注册号的编号管理 抓好志愿者注册号的编号管理工作是注册志愿者制度的重要环节，每名志愿者只能注册一次，注册志愿者的注册号永久使用，因特殊情况要注销注册号的，被注销的号码原则上也不重新使用。为了加强编号工作的管理，采取团市委或市青年志愿者协会统一分配各区（县）、直属单位注册号段，再由各区（县）团委、直属单位团组织向被授权的基层团组织、青年志愿者组织分配注册号段的方式进行，已经实施志愿者注册制度的地区，要纳入此次统一发号序列，各区县团委、直属单位团组织、基层团组织不得擅自编号。 4、注册登记证（包括胸章）的发放 中国志愿者注册登记证（胸章）是注册志愿者制度的主要标志，由志愿者持有，作为志愿者参加服务的基本凭证。注册登记证内容包括三部分：一是志愿者本人情况，即姓名、性别、出生、注册号、单位、联系方式、服务意向及照片等；二是注册单位的基本情况，即注册单位的联系电话、地址、注册日期及盖章；三是志愿者的年度服务时间记录。注册登记证的封面为蓝色，上横排“中国志愿者”（楷体），下竖排“注册登记证”（宋体）字样，中间是象征志愿者的“心、手、和平鸽”标志。胸章为镀金色，尺寸为2CM×6.5CM。胸章上左侧是志愿者的“心·手·和平鸽”标志，标志四周为红色；右侧上方为“中国志愿者”（仿宋）字样，字体呈红色；下方为注册号。 注册登记证（胸章）由市青年志愿者协会统一发放，根据团区（县）委、青年志愿服务基地、专项青年志愿者服务队所属团组织及基层团组织申请数量（原则上与注册号的申请数量一致，可同时进行）集中发放，各社区青年志愿服务站、青年志愿服务基地、基层团组织、专项青年志愿者服务队的组织者要按照注册登记证上所列内容认真填写，并及时向注册志愿者颁发，已经实施注册制度的团组织，要逐步使用全国统一的注册登记证（胸章）。 志愿者注册登记证（胸章）是注册志愿者制度的辅助标志，由志愿者在从事志愿服务时佩戴，作为受服务对象和公众识别的特征。
重庆房地产职业学院青年志愿者协会管理 制度 为了加强青年志愿协会的管理，完善青年志愿者协会组织的建设、使青年志愿者协会各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者协会内部干部的纪律、提高各部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依，特制定《重庆房地产职业学院青年志愿者协会管理制度》，望大家务必遵守： 一、基本条件和要求 （一）自觉遵守国家法律、法规和有关政策及学校的各项规章制度，有清醒的正治头脑和强烈的责任心和正义感； （二）要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好； （三）要有较强的组织能力、协调能力、沟通能力和交际能力，有坚定的工作信念和灵活的办事头脑； （四）要有较强的口头表达能力和一定书面表达能力，要有良好的个人道德修养和人文修养； （五）要有团结、互助、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神； 二、常规纪律及工作要求 （一）坚持分工合作原理，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作； （二）坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体, 围绕“公益事业弱势群体”开展工作； （三）会长每次在开会例会完毕后，立即把会员考勤表交往“院组织部”； （四）每次参加志愿服务后，由志愿活动组织者（队长），清点人数，并交青协“会长处”，由“会长”予以认定并注册。再交到“院组织部”否则无效； （五）认真听取广大同学的意见和要求，对工作（活动）中存在的问题应及时向会长，团委及相关人员反应； （六）实施“讲文明、树新风”的活动，注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本协会，团委及学校组织的各项活动中去，多参加社会实践、公益活动； （七）要有强烈的时间观念，在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前
志愿者服务队管理制度 第一条为了加强志愿者服务队的管理、规范和促进志愿者服务活动，增强志愿者服务队的纪律，实现志愿者服务工作的经常化，推动志愿服务工作的有效落实，特制定本制度。 第二条志愿者应自觉遵守宪法、法律及支队各种规章制度，自觉维护志愿者服务队的形象。 第三条组织制度 （一）志愿者服务队实行队长负责制，各队员密切配合、分工协作。每个小分队各设宣传报道员1名，服务队设组织员1名。 志愿服务队队长职责：按照支队领导的指示，对全队的日常事务做决定，对全队负责。 具体工作：1、全面统筹安排好各项活动，带领小分队组织开展每次活动；2、做好联系单位的交流；3、定期召开例会；4、做好队里成员的思想工作，调动大家的工作积极性；5、做好工作报告总结，定期向领导小组报告；6、做好队员奖惩的建议工作。 志愿服务队副队长职责：全面协助队长开展工作，负责全队日常事务。 具体工作：1、协助队长做好日常事务工作；2、积极与队员沟通交流，并及时反映信息；3、负责并开展好各项活
动，确保活动的意义性；4、按活动方案、计划，按时开展好活动，活动结束后做好工作总结。 志愿服务队宣传报道员职责：负责每次活动的宣传工作。 具体工作：1、做好宣传报道工作，及时向办公室提供活动信息；2、参加每次活动，组织素材，随时做好宣传；3、做好活动的摄像、拍照、录音；4、每次活动后及时整理形成工作总结。 志愿服务队组织员职责：负责服务队内部协调，服务队活动资料的整理归档工作。 具体工作：1、做好每次会议的签到，协助做好考勤工作；2、做好会议记录；3、提早通知队员开会的时间、地点，确保通知到位；4、做好资料整理归档工作。 志愿服务队队员职责：积极配合队内活动，及时、主动地向队长、副队长反映对服务队的建议、想法和打算，进一步完善服务队建设。 （二）开展志愿服务活动时，队员必须统一着制服。具体着装要求执行支队《着装管理规定》，特殊情况下，按照活动带队队长要求着装。 （三）每次志愿服务活动结束后，宣传报道员在3日内形成活动工作总结，并报队长，由队长呈报志愿服务领导小组。
青岛市志愿者管理办法 年月修订，征求意见稿)(20148 第一章总则 第一条为深入贯彻落实中央和省文明委推进志愿服务制度 化的精神，进一步加强我市志愿者队伍建设，推动我市志愿服务事业持续、健康发展，根据中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》、《中国注册志愿者管理办法》、《青岛市志愿服务条例》等有关法律、法规和政策，结合本市实际，制定本办法。 第二条本办法所指的志愿者，是指出于奉献、友爱、互助、 进步的志愿精神和社会责任感，不以物质报酬为目的，以自己的
时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。 注册志愿者是指按照本办法规定的程序，加入志愿服务组织 并在青岛志愿服务网登记注册、参(https://www.doczj.com/doc/5611849507.html,)加服务活动的志愿者。对于由于历史原因在除青岛志愿服务网之 外的管理系统登记的本市志愿者，只要承认本办法，经管理部 门认定，同样享有本办法所规定的权利和义务。鼓励、引导在 其他管理系统登记的志愿者通过青岛志愿服务网进行注册。 志愿服务组织是指按规定登记注册、专门从事志愿服务活动 的非营利性社会公益组织，包括市、区（市）各级志愿服务协会， 国家机关、社会团体、企业事业单位、村（居）民委员会以及其他 组织根据需要成立或公民自发组织成立的志愿服务团队。
1． 第三条鼓励、引导志愿者按照本办法规定的程序进行注册， 成为注册志愿者，以便参与志愿服务，享受专业培训、服务认证、权益保护、表彰激励等服务。 第二章招募与注册 第四条志愿服务组织可采取公开招募与定向招募相结合、 经常性招募与阶段性招募相结合、面向个人招募与面向集体招募相结合等方式开展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募机制、稳定通畅的招募渠道。 一志愿服务组织可根据志愿服务项目和岗位需求情况，通)(
青年志愿者服务概念常识、意义及特征 一、志愿服务的概念 志愿者是指不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。 志愿服务活动是指在不为任何物质报酬的情况下，自愿贡献个人的时间、精力、金钱等，去从事社会公益和社会服务事业，为改进社会提推动社会进步而开展的服务活动。 志愿服务的宗旨是：奉献、友爱、互助、进步。 志愿服务的口号是：帮助他人、完善自己、服务社会、传播文明。 片面的观点： 1）认为从事志愿服务是慈善为怀、乐善好施的表现，把志愿服务看成一种单方面的施予。 2）认为志愿服务只是为了减轻专职人员的工作负担，把志愿服务当作“廉价劳动力”。 3）认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或才会参加志愿服务。 积极的看法： 1）每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任。参与志愿服务是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。 2）在服务他人、服务社会的同时，自身也得到了提高、完善和发
展，精神和心灵得到满足，因此，参与志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也是“乐已”。 3）参与志愿服务，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。 4）志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，采访缓解社会矛盾，促进社会稳定有一定的积极作用。 二、志愿服务的价值意义 对社会而言： 1）传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传递了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流。 2）建立和谐社会。志愿服务，是提供社交和互助帮助的机会，加强人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐。 3）促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿服务正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。 对志愿者个人而言： 1）提升个人精神境界。志愿者通过参与志愿服务，有机会为社会
朔州市志愿者管理办法(讨论稿) 第一章 总 则 第一条 为加强朔州市志愿者队伍建设，促进志愿者管理工作的规范化、制度化，进一步推动朔州市志愿服务事业持续、健康发展，根据《中国注册志愿者管理办法》、国务院《关于加强和改进社区服务工作的意见》，切实做好社区志愿者注册登记工作，现结合我市实际，制定本办法。 第二条 本办法所指的志愿者，是指不为物质报酬，基于良知、信念和责任，以自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。 注册志愿者是指按照本办法规定的程序，在全市各级各类志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。 志愿者组织是指市和区、县志愿者联合会(协会)及各类专业性志愿者协会等依法成立、专门从事志愿服务活动的非营利性社会团体。 第三条 鼓励、引导志愿者按照本办法规定的程序进行注册，成为注册志愿者，以便参与志愿服务，享受专业培训、服务认证、权益保护、表彰激励等服务。 第二章 招募与注册 第四条 志愿者组织可采取公开招募与定向招募相结合、经常性招募与阶段性招募相结合、面向个人招募与面向集体招募相结合等方式开展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募机制、稳定通畅的招募渠道。 (一)志愿者组织可根据志愿服务项目和岗位需求，加大宣传力度，通过报纸、电视、网络、广播、信息栏等多种形式向社会公开发布有关志愿者需求情况、岗位要求和报名方式等招募信息，积极动员广大居民群众投身于社区志愿服务，为广大居民群众参与志愿服务创造便利条件。 (二)志愿者组织可深入社区、农村和机关、学校、企事业单位、社会团体等机构，有针对性地开展志愿者招募工作，吸引和动员热心公益的广大市民特别是有一技之长的专业人士就近、就便加入志愿者队伍，参加志愿服务活动。 第五条 建立全市志愿者注册制度。申请成为注册志愿者需具备以下基本条件： (一)热心社会公益事业，具有“奉献、友爱、互助、进步”的志愿
志愿者服务队管理制度 为了加强志愿者的管理，完善志愿者组织的建设，规范志愿者活动，增强志愿者的纪律，提高各部门的工作质量效率，使工作有章可循、有规可依，使志愿者各项工作顺利开展，结合本单位制实际,特制定该管理制度。 一、队员申请及注册 （一）、队员应符合以下条件： （1）、具有奉献精神，有志于参与志愿者服务活动； （2）、具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质； （3）、遵纪守法，热爱党，热爱祖国，热爱人民，拥护党的基本路线，方针，政策；遵守国家法律法规； （4）、愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。 （二）、注册： （1）、本着自愿的原则，申请人提出注册申请； （2）、组织对申请人的情况进行调查； （3）、调查合格后，填写统一的注册登记表； （4）、审核合格，申请人参加单位组织开展的志愿服活动项目，进行宣誓，领取“志愿者志愿服务证”。 二、队员权利与义务
（一）、队员享有以下权利： （1）、参加志愿者组织的各种志愿活动, 接受有关教育, 培训； （2）、就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见，并进行监督； （3）、提出请求, 并要求给予负责的答复； （4）、向本单位推荐优秀会员； （5）、退出青年志愿者组织； （6 ）相关法律、法规及组织、中国青年志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。 （二）、队员基本义务： （1）、遵守志愿服务组织的管理规定； （2）、履行志愿服务承诺，完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作； （3）、参加志愿服务组织安排的教育与培训； （4）、尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业 （5）、不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬；（6）、自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象，妥善使用和保管志愿服务证和志愿者标志； （7）、相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。
志愿者管理制度 1. 志愿者服务规范和标准手册 一、专业志愿者咨询服务用语 1、语言交流 （1）初次面询时：“请进！”、“请坐！”、“非常欢迎您前来咨询，谢谢您的信任。”“我很愿意向您提供心理学帮助。” （2）咨询时：“我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助？”“您希望在哪方面得到我们的帮助？” （3）继续会谈，征求意见：“今天暂时谈到这里，在今天的交谈中，我基本上对您提出的问题有所了解，但要我马上做出最后确切的判断，还有一定困难。由于时间关系，今天无法继续（约定的会谈时间段已结束），如果您愿意的话，我建议我们再谈一次，您觉得如何？ （4）已做出诊断，没时间讨论矫治方案：“今天我们的讨论已经有了初步结论，对这个结论您是否同意，希望您回去后，再认真想想，是否还有需要补充说明的，我也再想想，是否还有什么不妥之处，我们就按今天的诊断共同研究一下矫治方案，您觉得如何？ （5）求助者如患有躯体疾病或精神障碍：“就您谈的情况看，恐怕您应该先到某某科做个检查，我将会根据某某科的检查结果，在考虑您目前的状况是否有心理问题。”（精神病建议精神科会诊） （6）态度必须是中立的。非评判性原则：“你所谈的情况，从心理学角度完全可以理解。”或“我十分理解你的情况（心情）。” （7）结束时：“谢谢您的来访和对我们的信任，以后有什么问题，希望再联系。谢谢！” 2、想求助者说明保密原则（在没征得同意） （1）咨询内容的保密 （2）咨询过程的保密 3、向求助者说明心理咨询的性质 （1）什么是心理咨询 心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。“协助”以此表明，心理咨询是否成功，在很大程度上取决于求助者是否有主动参与的态度和行动。 心理咨询是一个过程，有些问题不是一两次的交谈就能解决的，有时会有迂回曲折甚至反复，也有些问题甚至是难以完美解决的。对此求助者要有充分的思想准备。 （2）向求助者说明权利与义务 4、注意事项： （1）避免紧张情绪 （2）语言表达
志愿者管理制度 一、注册志愿者的基本条件： 热心于公益事业，不怕困难，具有奉献精神；具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质；根据自身愿望和条件选择适合的志愿服务类型，从事一定时间的志愿服务工作；思想品质优良，无不良嗜好，无违法乱纪行为，遵纪守法；能遵守相关规定，服从社区志愿者组织管理和调配。 二、志愿者和志愿者组织应当履行以下义务： （一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务； （二）遵守志愿服务法规的相关规定； （三）完成社区志愿者组织安排的服务工作； （四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；（五）开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志。 二、志愿者和志愿者组织享有以下权利： （一）志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训； （二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求社区志愿者组织的帮助解决； （三）志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的 权利。 四、服务范围和重点对象 1、社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教
育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。 2、社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。 五、志愿者奖惩制度 志愿者根据服务时数分为一般性志愿者、星级志愿者、二星级志愿者、五星级志愿者四类。 参加过志愿者服务时数达到二十小时的可申请加入社区志愿者。在社区参加志愿者服务达到一定时数可根据时数不同划分为四级进行奖励。 1、划分方式 1）星级志愿者：服务时数累计达到二十至四十小时（包涵四十小时） 二星级志愿者：服务时数累计达到四十至六十小时（包涵六十小时）五星级志愿者：服务时数累计达到六十至一百小时 2、奖励方式 1）颁发荣誉证书。 2）举办表彰大会，授予荣誉称号。 3）年底或特殊节假日颁发精美奖品。 4）向相关组织或系（院）发送感谢信或推介信。
青年志愿者活动服务管理制度 准则：奉献、友爱、互助、进步。 宗旨：以奉献扬青春，以文明树新风。 职责：通过组织和指导全院青年志愿服务活动，为社会提供志愿服务，推动校园精神文明建设，提高青年的整体素质，为我院的发展和全面进步做出贡献。 一、档案管理 （一）协会部文件、会员档案、学校文件； （二）各部门工作计划、活动总结、述职报告及奖励、通报； （三）协会所有文件都须经协会秘书或团委归档保存； 二、基本条件和要求 （一）自觉遵守国家法律、法规和有关政策及学校的各项规章制度，有清醒的政治头脑和强烈的责任心和正义感； （二）要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规，无不良嗜好； （三）要有较强的组织能力、协调能力、沟通能力和交际能力，有坚定的工作信念、灵活的办事头脑以及积极的创新精神； （四）要有较强的口头表达能力和一定的书面表达能力，要有良好的个人道德修养和人文修养； （五）要有团结、互助、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神； 三、常规纪律及工作要求 （一）坚持分工合作原理，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；
（二）坚持集中制原则，以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业，弱势群体”开展工作； （三）认真听取广学的意见和要求，工作（活动）中存在的问题应及时向会长及部长反映； （四）要有强烈的时间观念，在开会时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟，直接向会长请假，经准假后方可不参加会议； （五）如遇突发事情，一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本协会的工作开展，若时间紧急，须迟到或须立即请假者也须向会长说明情况； （六）明确工作目标，不能盲目开展工作，必须按月制拟定工作计划和工作总结； （七）禁止在工作中讨价还价，拈轻怕重，禁止因工作不满原因而闹情绪，更不允许干事与干事，与同事之间发生口角和争执，有意见或不满，应当立即向会长提出； （八）凡无故缺席或不请假缺席者，记失误一次，一次缺席（失误），会长点名批评，达二次以上无故缺席作书面检讨，予以口头警告，并取消本年度的“评优”“评先”“提拔”等资格，连续三次不到者，视为自动离职；累积缺席达三次者，令其自动离职或撤消其职务； （九）凡不认真、不按时完成工作任务或推辞责任者,记失误一次,并扣掉个人量化分5分 （十）会议记录、活动次数、工作计划、工作总结、请假次数，平时表现等一切书面材料作为个人的存档资料；
北京市志愿者管理办法 第一章 总则 第二条本办法所指的志愿者，是指出于奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神和社会责任感，不以物质报酬为目的，以自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。 注册志愿者是指按照本办法规定的程序，在全市各级各类志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。 志愿者组织是指市和区、县志愿者联合会(协会)及各类专业性志愿者协会等依法成立、专门从事志愿服务活动的非营利性社会团体。 第三条鼓励、引导志愿者按照本办法规定的程序进行注册，成为注册志愿者，以便参与志愿服务，享受专业培训、服务认证、权益 保护、表彰激励等服务。 第二章 招募与注册 第四条志愿者组织可采取公开招募与定向招募相结合、经常性招募与阶段性招募相结合、面向个人招募与面向集体招募相结合等方 式开展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募机制、稳定通畅 的招募渠道。 (一)志愿者组织可根据志愿服务项目和岗位需求情况，通过报纸、电视、网络、广播、信息栏等多种形式向社会公开发布有关志愿者 需求数量、岗位要求和报名方式等招募信息，为志愿者参与志愿服 务创造便利条件。
(二)志愿者组织可深入社区、农村和机关、学校、企事业单位、社会团体等机构，有针对性地开展志愿者招募工作，吸引和动员热心公益的广大市民特别是有一技之长的专业人士就近、就便加入志愿者队伍，参加志愿服务活动。 第五条建立全市志愿者注册制度。申请成为注册志愿者需具备以下基本条件： (一)热心社会公益事业，具有“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。 (二)年满十四周岁(未满十八周岁的须经其法定监护人同意)。 (三)具备参加志愿服务所需要的基本能力和身体素质。 (四)品行端正，遵守国家法律法规和志愿者组织的相关规定。 充分发挥各系统、各部门和各级各类志愿者组织现有的注册管理系统的作用，建立对接机制，与全市统一的志愿者注册管理系统实现有效对接。 第七条市志愿者联合会及其委托的志愿者组织为志愿者注册机构(以下简称“注册机构”)。 (一)各级各类志愿者组织可依托“志愿北京”网站或通过电话等方式，向市志愿者联合会提出开展注册工作的申请，接受市志愿者联合会的注册委托。 (二)市志愿者联合会定期向社会公布接受委托开展注册工作的各级各类志愿者组织名单。 第八条志愿者注册程序如下： (一)凡符合志愿者注册条件并志愿从事志愿服务的个人，可通过网络、电话或直接到各级各类志愿者组织等方式向注册机构提出申请，填写《北京市志愿者注册登记表》，提供个人的基本信息及可参加的志愿服务的类别、方式、时间等必要信息。申请人身份证号是注册的必要认证信息。