员工管理-部门工作分类表
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公司部门分类1. 引言在现代企业中,为了更好地管理和协调各项工作任务,通常会根据不同的职能和业务性质将公司组织划分为不同的部门。
本文将详细介绍常见的公司部门分类以及各个部门的职责和功能,以便更好地理解企业内部的组织架构。
2. 人力资源部门人力资源部门是负责管理公司人力资源的部门,主要职责包括招聘、培训、员工绩效管理、薪酬福利计划和员工关系等方面的工作。
人力资源部门通常与公司高层一起制定人力资源战略,确保企业拥有合适的人员来支撑业务的发展。
人力资源部门的主要功能包括: - 招聘和选拔:负责根据公司需求进行招聘,筛选和选拔合适的人才。
- 培训和发展:制定和执行员工培训计划,提升员工的技能和能力。
- 绩效管理:制定和实施绩效评估体系,对员工的工作表现进行评估和奖惩措施。
- 薪酬福利:设计和管理薪酬体系,制定员工福利计划。
- 员工关系:处理员工的问题和纠纷,提供员工咨询和支持。
3. 财务部门财务部门是负责公司财务管理和财务报告的部门,其职责主要包括预算编制、财务分析、成本控制和资金管理等方面的工作。
财务部门通常与公司高层一起制定财务战略,确保公司的财务状况良好,并为企业决策提供准确的财务数据。
财务部门的主要功能包括: - 预算编制:制定公司年度预算和财务目标,监督和控制公司支出。
- 财务报告:负责编制和分析财务报表,向内外部股东提供财务信息。
- 成本控制:跟踪和控制公司各项成本,包括固定成本和可变成本。
- 资金管理:管理公司的资金流动,确保公司有足够的资金来支持业务运营。
- 税务管理:负责公司的税务规划和纳税申报,确保公司合法合规。
4. 销售部门销售部门是负责公司产品或服务销售的部门,其职责主要包括市场营销、销售策略、业务发展和客户关系管理等方面的工作。
销售部门能够将公司的产品或服务推向市场,并与客户建立长期合作关系。
销售部门的主要功能包括: - 市场营销:制定市场营销策略,进行市场调研和需求分析。
岗位职责表格
岗位名称,销售经理。
岗位职责:
1. 制定销售策略和计划,确保公司销售目标的达成。
2. 管理销售团队,包括招聘、培训、激励和绩效考核。
3. 确保销售团队的日常工作顺利进行,监督销售活动和销售进展。
4. 建立并维护客户关系,开发新客户资源,扩大市场份额。
5. 分析市场需求和竞争对手情况,提供市场营销建议和策略。
6. 协调内部部门合作,确保销售业绩和客户满意度的提高。
7. 提供销售报告和销售数据分析,定期向公司管理层汇报销售情况。
8. 参与制定销售预算和费用控制,确保销售成本和利润的平衡。
9. 持续学习和提升销售技能,保持对市场趋势和客户需求的敏
感度。
10. 遵守公司规章制度,维护公司形象和品牌价值。
员工职务序列、发展通道管理办法及评定细则(试行)第一条为加快人才培养速度、完善人才管理机制、健全人才梯队,为公司可持续发展提供人力资源支持,特制定本办法。
第二条职务分类定义。
(一)适用范围:除党政领导班子外的所有员工。
(二)分类:全体员工分管理职务类、营销职务类、专业技术职务类和技师职务四类(具体岗位分类表见附件一)。
1、管理类人员指从事经营管理、生产管理、市场管理、技术管理、行政管理、财会管理等岗位的专业管理人员。
具体可分为三类:◆财务类:包括财务、审计;◆人事行政类:包括人力资源、办公室、安全监督、原料品管;◆业务发展类:包括发展、监察。
2、营销类人员指直接从事市场营销工作的业务人员。
具体可分为:销售类、产品类、营销策划类、公共关系类。
3、专业技术类人员指直接从事产品研究开发、技术工艺、品质控制、工业设计、信息技术等岗位的专业技术人员。
具体可分为:计划类(物流计划、财经计划、调度统筹、计划统计、市场计划)、IT类(系统管理、网络管理、应用管理、规划控制)、财经类(出纳、会计、审计、金融)、采购类(采购工程师、采购员、进出口业务)、人力资源类(考评、培训、社会统筹、员工关系、人力资源信息采集)、项目管理类(计划管理与监控、财经与成本管理、资源管理)、销售管理类(市场调研、产品质量检验、代理销售)、合同管理类(采购合同管理、合同审计、合同成套、合同验收)、编辑类(报纸编辑、网站主管)、基建类(物管员、监理、物料员)、医务类、教师类等。
3、技师职务是指有较高操作技能的专门从事具体操作工作的人员。
具体见《生产类岗位等级表》。
第三条职务晋升路径。
(一)管理类职务路径。
业务员→副主管→主管→业务经理→部长助理→副部长/部长→副总师→总经理助理(技术、安全、人力资源、销售、策划总监)(二)营销类职务路径。
助理→主办→主管→主任→副经理/经理→片区总监(三)专业技术类职务路径。
技术员→助理工程师→工程师→副主任工程师→主任工程师→高级主任工程师→首席工程师(四)技术工人类职务路径。
部门职责、任务清单与岗位职责(doc 12页)工作分析第一阶段:部门职责、任务清单与岗位职责的确认1.填写工作日志:各部门连续填写10个正常工作日的工作日志,以便查清每个岗位目前所从事的所有工作和工作任务构成,了解每个工作的不同职能的时间分配。
具体填写格式参见附表一;2.汇总个人工作日志:每个人汇总自己的工作日志,汇总要求和格式见附表二;3.各部门汇总每个员工的工作日志,建立初步的部门工作任务清单,汇总要求和格式见附表三;4.在汇总的部门工作任务清单基础上,组织全部门的人进行逐项讨论,以便确认:A、是否是本部门的工作,如果是,它与其他部门的哪些工作相关;如果不是,那么它应当属于哪个部门;B、在汇总的工作任务清单中,有没有重叠或遗漏的,如果有,进行补充和修改;A、B 、 需要做出决策(决定)的;C 、 具有关键责任判断点的;D 、 具有需要控制环节的;E 、 与其他部门重要工作任务相关的等。
5. 各部门确定自己部门的岗位设置和人员编制,画出部门结构图,并将工作任务清单中的每一项具体工作任务划归各个工作岗位,形成工作任务分配表(参见指导材料);完成部门结构设计,并画出结构图,如:A、部门与职位编码,如人事行政部编号为RX,人事行政部经理为RX-01,人事行政部人事主管为RX-01-01等;B、初步确认编制人数。
C、补充岗位(职位)职责中与管理有关的项目,如经理级的部门工作任务分派、工作指导与监督、职场管理、人员激励、员工绩效评估与绩效改善、部门业绩的改善与提高、冲突的处理、下属工作中问题的协助解决、部门的工作计划、总结和汇报等。
将部门结构、部门权限、部门职责、岗位职责等文件提交主管领导进行审核确认后,提交专家组进行评审,在需要的情况下,组织进行修改;6.将修改后的文件提交高层审核批准;第二阶段:任职资格的确认1、对每一个岗位(职位)的工作职责和任务清单进行评估,以确认资格要求,具体做法为:第一步:对工作职责与任务进行两维评估:重要程度和时间消耗重要程度:根据发生问题对工作的影响程度和影响的持久性程度进行判断,划分为五个登级:5(极为重要),4(非常重要),3(比较重要),2(不重要),1(轻微)时间消耗:根据该项工作占总作业时间的比例进行评估,划分5个等级:5(极多),4(非常多),3(比较多),2(相对少),1(极少)评估表格如下:部门:职位名称:职位编号:重要程度时间消耗5 4 3 2 15 清单标号4 3 2 1第二步:对有阴影格内的工作项目进行评估,评估表格如下:项目编号学历要求特定知识(专业)要求特定经验(经历)要求特定能力要求第三步:整理,具体方法为把每纵行中内容进行归并,如有相同要求,选取要求最高者;第四步:根据第三步的整理结果按下列表格进行评估:评估内容是否是招聘时必须具是否对区分优秀员工若不具备是否会给工如果不具备这一要素评估项目备的要求的重要标志作带来麻烦是否可以勉强接受特定知识要求是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否特定经验要求是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否特定能力要求(例) 1、领导力是否是否是否是否2、协调力是否是否是否是否3、计划力是否是否是否是否4、亲合力是否是否是否是否5、注重细节等是否是否是否是否第五步:将第三步、第四步的结果进行描述;第六步:将对任职资格的描述与本职位的工作职责与清单编排在一起。
企业工种分类管理制度范文企业工种分类管理制度一、制度目的本工种分类管理制度的目的是为了明确企业各工种的分类和管理要求,通过对工种进行分类管理,提高企业的组织效率,优化工作流程,实现工作任务的科学分配和执行,提高团队协作效果,保障工作质量和效益。
二、适用范围本工种分类管理制度适用于企业的所有员工,包括管理人员、技术人员、生产人员等。
三、工种分类原则1. 职能性原则:根据不同工作岗位的职能属性,将工种进行分类管理,保障工作任务的专业性和连续性。
2. 境界性原则:根据工作岗位的级别、要求和复杂程度,将工种进行分类管理,促使员工在工作发展过程中有清晰的晋升通道和发展方向。
3. 地位性原则:根据工作岗位对员工的要求和职业发展空间,将工种进行分类管理,相应地给予不同的工资待遇和福利待遇。
4. 责任性原则:根据工作岗位的责任和风险程度,将工种进行分类管理,明确岗位职责和权责。
四、工种分类与管理1. 管理层工种分类(1)总经理:负责企业的总体规划、组织和决策等,对企业的发展方向和战略进行决策管理。
(2)部门经理:负责本部门的日常管理工作,包括目标制定、任务分配、员工管理和绩效考核等。
(3)项目经理:负责企业的各项项目,包括项目规划、执行和控制,确保项目按时、按质、按量完成。
(4)财务经理:负责企业的财务收支管理、预算控制和资金运作等,进行财务分析和决策支持。
(5)市场经理:负责企业的市场开拓、销售和客户关系维护,制定营销策略和推广计划等。
2. 技术支持工种分类(1)研发工程师:负责产品研发和创新,进行技术需求调研和分析,制定技术方案和工作指导文件。
(2)工艺工程师:负责产品工艺的开发和改进,优化产品工艺流程,提高生产效率和产品质量。
(3)测试工程师:负责产品的测试和验收工作,确保产品符合标准和规定的质量要求。
(4)设备维护工程师:负责设备的维修和保养工作,确保设备的正常运行和安全使用。
3. 生产工种分类(1)生产班组长:负责班组的生产计划和任务分配,监督员工的生产作业和质量控制。
文员工作岗位分类与工作职责员工工作岗位分类与工作职责随着企业规模的不断扩大和业务领域的增加,各种不同类型的员工岗位应运而生。
在现代企业中,文员是一个常见的岗位。
本文将从工作岗位分类和工作职责两个方面,对文员工作进行详细介绍。
一、工作岗位分类1. 普通文员普通文员是各个部门最基础的岗位,主要负责一些日常办公工作。
包括但不限于:接待来访客人,办理文件,拍摄、整理和归档档案,处理邮件和传真,办理各类证照,协助管理人员进行会议安排等。
2. 行政文员行政文员是企业行政部门的重要支持力量,主要负责一些行政事务的处理和协调工作。
包括但不限于:负责员工考勤和请假管理,协助组织各类会议和培训,处理员工关于绩效考核和薪资福利的问题,协助行政经理进行日常办公和日程安排等。
3. 人事文员人事文员是企业人力资源部门的核心岗位,主要负责一些人力资源相关的事务。
包括但不限于:协助进行招聘和面试,建立和维护员工档案,负责员工入职、离职和转岗的手续办理,处理员工相关的投诉和申诉等。
4. 财务文员财务文员是企业财务部门的重要组成部分,主要负责一些财务事务的处理和协调工作。
包括但不限于:负责日常的收支核算和记账,协助进行财务报表的编制和审查,处理应付应收账款,协助财务经理进行各类审计和税务申报等。
5. 接待文员接待文员是企业前台或客户服务部门的核心岗位,主要负责接待来访客人和电话咨询等工作。
包括但不限于:接待来访客人并引导其会见相关人员,接听来电并及时转达相关信息,处理客户咨询和投诉,负责前台礼仪和形象管理等。
二、工作职责1. 协助上级完成部门工作作为文员,最主要的职责是协助上级完成部门工作。
无论是完成文件整理归档、来访客人接待还是日常事务处理,都需要文员具备良好的组织与协调能力,能够高效完成上级交给的工作。
文员需要熟悉并掌握部门的相关业务知识,配合上级完成各种工作任务。
同时,文员还要负责上级交代的其他相关工作,提供必要的支持和协助。