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全球通V I P高尔夫俱乐部策划案LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】2004年全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛总策划案一、比赛计划2004年全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛拟分为各省决赛和全国总决赛。
其中各省决赛于5月—9月份在全国已经建立全球通VIP高尔夫俱乐部的26个省份举行（未建立高尔夫俱乐部的省份可以组织本省会员就近参加邻省的比赛，具体组织形式由双方自行商定）；全国总决赛于10月份在深圳举行。
各省决赛的具体时间由各省根据本地实际情况自行安排，有条件的省份还可以安排地市公司先举行会员选拔赛。
会员赛要统一名称、标识和比赛规程，地市公司举办的会员赛命名为“XX省XX市XX杯全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛”；省公司举办的会员赛命名为“XX省XX杯全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛”（“XX杯”如果属于赞助商冠名，需报批集团公司）。
二、具体工作1、筹备工作（1）省公司根据本省会员发展情况安排本年度赛事，会员较多的省份可以安排地市公司先举行会员选拔赛。
（2）作为主办单位的省公司/地市公司先选定承办单位，筹备比赛。
（3）地市公司对大客户经理进行业务培训，由大客户经理接受客户报名。
2、宣传工作（1）比赛宣传中，由地市公司向当地高尔夫俱乐部会员发送短信息，邀请会员参加比赛。
（2）对于曾经参加过高尔夫球赛的客户、个性化资料有高尔夫爱好的客户和重要集团客户领导等重点客户，地市公司可安排客户经理进行电话邀请。
3、组织工作（1）会员有意参加比赛只需拨打客户经理电话，由客户经理代为登记报名。
在报名之前，客户经理必须先跟客户说明比赛的有关情况。
（2）由于客户实际到场率往往低于报名人数，接受报名的名额应该略高于计划的参赛名额（具体比率由主办单位拟定）。
报名额满后，迟到报名的客户可登记为候补名额，同时客户经理要做好客户解释工作。
（3）比赛开始之前（三天左右），客户经理要跟名下客户确认是否能够依时参赛。
某年全球通VIP高尔夫俱乐部策划方案本文讲述的是某年全球通VIP高尔夫俱乐部的策划方案。
VIP高尔夫俱乐部是高尔夫界的一种较为特殊的社交组织，其会员都是处于高收入层次的社会精英，他们通过VIP高尔夫俱乐部这个平台可以结识到各行各业的人才，并寻找到商业或者人际上的机会。
一、目标本次VIP高尔夫俱乐部主要的目标是为会员提供一个社交平台，让他们在高尔夫运动中建立稳定的人际关系，并从中挖掘出商业机会。
这不仅体现了当前社交网络经济时代的潮流，更是符合各个城市高收入精英的需求。
二、策略VIP高尔夫俱乐部的社交性质很明显，为了更好地实现社交目的，俱乐部需要围绕“高尔夫+社交”两个关键词展开策划。
针对这两个关键词，本文提出以下策略。
1.高尔夫比赛在俱乐部活动中，高尔夫比赛是非常重要的环节。
高尔夫竞赛由于其独特的比赛制度和公平的分组，因此吸引了大量的高收入人群。
在高尔夫比赛中加入各种友谊小组赛、个人赛、团体赛等，可以极大的增加会员之间的交流和沟通，过多的增加社交机会。
另外，高尔夫比赛还可以通过强化活动策划和精细管理来提高活动的质量。
2.会员沙龙除了高尔夫比赛外，VIP高尔夫俱乐部还可以组织各种会员沙龙，这是俱乐部内部最具社交性的活动。
会员沙龙的主要目的是为会员提供一个平台，通过分享经验和经历，交流创新想法、商业机会。
这不仅可以磨练会员的产品洞察力，并且通过会员之间的交际，建立起更紧密的联系。
3.品牌推广VIP高尔夫俱乐部是一个贵族俱乐部，它的品牌影响力和品牌形象的塑造是非常重要的。
要想提高俱乐部的知名度和影响力，不仅要在赛事和活动方面下功夫，还要在多种渠道上进行品牌推广。
其中，投放高品质杂志广告，派发资料、海报，以及参与高大尚会场的活动等等，都可以有效提高VIP高尔夫俱乐部的知名度和美誉度。
三、营销方法在策略制定之后，必须采用合适的营销方法来实现这些策略。
在VIP高尔夫俱乐社，营销方法主要有以下几种：1.社交媒体推广。
2018年某市移动公司客户俱乐部运营工作实施方案一、总体思路围绕集团公司“扩规模、促活跃、强融合”工作要求，落地集团公司客户俱乐部线上服务活动，省内积极推广“1+5”客户俱乐部，满足客户各方面需求，省市协同联动，全面提升运营能力，扩大服务覆盖面，减少服务成本支出，增强服务显性化，实现面向高价值客户的差异化主动服务，以优质服务促进客户稳定、促进业务发展、促进感知提升。
“1+5”客户俱乐部是指省公司统一策划执行一项全球通大讲堂活动，省公司统一规划全球通电影俱乐部、全球通车友俱乐部、全球通体育俱乐部、全球通俱乐部联盟商家四个俱乐部，结合新业务发展建设业务体验俱乐部，分公司根据省公司规划制定落地方案，并具体执行四个俱乐部活动。
二、主要目标（一）客户俱乐部服务满意度不低于80%；（二）四五星客户和集团单位关键人全年服务覆盖率达到100%（活动邀约一次即视为覆盖）；（三）客户俱乐部运营能力大幅度提升。
三、具体举措和服务内容（一）落地集团公司客户俱乐部线上活动目前集团公司主要通过线上运营客户俱乐部活动，拥有“中国移动全球通俱乐部”和“中国移动动感地带俱乐部”两个微信公众号，中国移动客户不区分星级、品牌，只要关注以上公众号并绑定号码，即可成为俱乐部会员，目前我省有全球通俱乐部会员近40万，动感地带俱乐部会员18万，总数量居全国第5位。
集团公司在微信公众号、微博、官网和手厅等线上渠道开展活动来实现提供会员服务，如2017年开展了“签到送话费”、积分商城联合活动、“答题送流量”等活动。
对于集团公司的线上客户俱乐部服务，我省主要是抓好落地推广工作：一是加大集团公司两个客户俱乐部微信号的推广和宣传，尤其是自有互联网渠道和员工自身社交账号，积极引导客户关注微信号并绑定手机号码；二是不折不扣推广集团公司线上活动，争取更多的客户参与活动，利用好集团公司服务资源。
（二）积极开展省内客户俱乐部活动省公司拟统一策划执行全球通大讲堂活动，分公司根据省公司要求落地执行全球通电影、车友、体育、联盟商家四个俱乐部，开展显性化宣传和融合产品推广。
全球通A+尊贵服务提升工程策划方案策划说明：本案依据长沙移动全球通VIP大用户服务中心工作内容，在充足市场调查、实地考察及和省、市移动企业相关领导、市场部、大用户服务中心和一线工作人员做了充足沟通后，为长沙移动全球通VIP大用户服务量身订制一个服务提升工程。
该提升工程以湖南省移动下发“有效服务”工作文件为指导，依据其中界定关键工作和考察项目以移动内部工作水平提升和对外服务能力和服务形象提升为目标。
在以“正确定位、整体策划；突出关键、分项突破；整合资源、分摊成本…………、…………扎实基础、稳步提升”为策划思绪和指导标准基础上，对：（一）、有效服务信息搜集（二）、基础服务提升（三）、亲情服务提升（四）、延伸服务提升（五）、小区服务提升（六）、一线服务人员服务水平提升（七）、宣传资源整合及推广（八）、有效服务实施评定体系等八大关键工作版块做了具体计划和整合。
由此提出了对应工作开展思绪和时间安排，使整个提升工程能在科学安排下有序进行。
目录第一部分一、策划背景分析二、策划标准及思绪三、提升目标及意义第二部分一、提升项目整体包装命名及释义二、提升范围界定三、提升工程开展总体时间进度表第三部分：分项处理策略一、有效服务信息搜集策略二、基础服务提升策略三、亲情服务提升策略四、延伸服务提升策略五、小区服务提升策略六、一线服务人员服务水平提升策略七、宣传资源整合及推广策略八、有效服务实施评定体系第四部分：前期调查、过程监控及效果评定第五部分：附件第一部分一、背景分析：1、竞争对手情况a、联通CDMA正以“预存话费送手机、高资费政策优惠、万人体验赢话费、掌中宽带赠予”等营销形式抢占市场；b、CDMA健康诉求专题一直在推广而且深得部分用户之心；c、CDMA目前诉求点：资费、基础服务和未来发展（3G等）是其操作关键；d、电信小灵通关键竞争方法是资费、宽带等打包优惠和辐射低等诉求；2、内部背景情况a、“有效服务”服务理念和思绪，需要各分企业有创新和特色延伸性实施，我们怎样开展工作？b、长沙移动大用户服务中心有很多事要做：网站要建、俱乐部要推、硬件设施要改造有效服务信息要搜集、用户服务人员要工作水平要提升、延伸服务单位怎样引入、怎样管理、………一连串问题怎么有系统处理呢？c、长沙是省会城市，很多条件优于湖南其它地、市级分企业。
中国移动全球通V I P高尔夫俱乐部策划案 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#2004年全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛总策划案一、比赛计划2004年全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛拟分为各省决赛和全国总决赛。
其中各省决赛于5月—9月份在全国已经建立全球通VIP高尔夫俱乐部的26个省份举行（未建立高尔夫俱乐部的省份可以组织本省会员就近参加邻省的比赛，具体组织形式由双方自行商定）；全国总决赛于10月份在深圳举行。
各省决赛的具体时间由各省根据本地实际情况自行安排，有条件的省份还可以安排地市公司先举行会员选拔赛。
会员赛要统一名称、标识和比赛规程，地市公司举办的会员赛命名为“XX省XX 市XX杯全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛”；省公司举办的会员赛命名为“XX省XX杯全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛”（“XX杯”如果属于赞助商冠名，需报批集团公司）。
二、具体工作1、筹备工作（1）省公司根据本省会员发展情况安排本年度赛事，会员较多的省份可以安排地市公司先举行会员选拔赛。
（2）作为主办单位的省公司/地市公司先选定承办单位，筹备比赛。
（3）地市公司对大客户经理进行业务培训，由大客户经理接受客户报名。
2、宣传工作（1）比赛宣传中，由地市公司向当地高尔夫俱乐部会员发送短信息，邀请会员参加比赛。
（2）对于曾经参加过高尔夫球赛的客户、个性化资料有高尔夫爱好的客户和重要集团客户领导等重点客户，地市公司可安排客户经理进行电话邀请。
3、组织工作（1）会员有意参加比赛只需拨打客户经理电话，由客户经理代为登记报名。
在报名之前，客户经理必须先跟客户说明比赛的有关情况。
（2）由于客户实际到场率往往低于报名人数，接受报名的名额应该略高于计划的参赛名额（具体比率由主办单位拟定）。
报名额满后，迟到报名的客户可登记为候补名额，同时客户经理要做好客户解释工作。
（3）比赛开始之前（三天左右），客户经理要跟名下客户确认是否能够依时参赛。
全球通VIP手机俱乐部整合推广方案一、背景介绍全球通VIP手机俱乐部是全球通手机品牌为提升用户忠诚度、增强用户体验而推出的会员服务。
通过加入全球通VIP手机俱乐部，用户可以享受到更多的专属权益和特权，如专属客服、专属活动、优先体验新品等。
然而，由于全球通VIP手机俱乐部刚刚推出不久，知名度和用户参与度较低。
因此，需要制定一个整合推广方案，提高全球通VIP手机俱乐部在全球通手机用户中的认知度和参与度，进而提升用户忠诚度。
二、目标与策略1. 目标：提高全球通VIP手机俱乐部的知名度和用户参与度，增强用户对全球通品牌的忠诚度。
2. 策略：（1）增加宣传力度：通过多种渠道和媒体进行全球通VIP手机俱乐部的宣传，提高知名度。
（2）提供有吸引力的特权和福利：提供与用户需求相匹配的贴身服务和特权，增加用户参与的动力。
三、推广渠道和方案1. 线上渠道：（1）全球通官方网站：在全球通官方网站首页和相关页面增加全球通VIP手机俱乐部的介绍和推广，包括会员权益、特权和参与方式等。
（2）全球通手机官方APP：在全球通手机官方APP中增加全球通VIP手机俱乐部专区，提供专属活动和福利。
（3）社交媒体平台：在全球通手机的官方社交媒体平台上开设全球通VIP手机俱乐部的专属账号，发布会员权益、特权和参与方式等内容，吸引用户参与。
（4）微信公众号：通过全球通手机的微信公众号，定期推送全球通VIP手机俱乐部的信息和最新活动，增加用户关注和参与度。
2. 线下渠道：（1）实体店铺：在全球通手机各实体店铺中，设置VIP手机俱乐部的宣传展示区域，展示会员权益、特权和参与方式，同时提供会员服务的申请。
（2）促销活动：在实体店铺和重要商场举办全球通VIP手机俱乐部的推广活动，吸引用户参与和体验。
（3）售后服务：通过电话、邮件、短信等方式，向全球通手机用户发送全球通VIP手机俱乐部的介绍和参与信息，提醒用户参与。
三、推广内容和方案1. 宣传材料：（1）宣传册：制作全球通VIP手机俱乐部的宣传册，包括会员权益、特权和参与方式等内容。
2004年全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛总策划案
一、比赛计划
2004年全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛拟分为各省决赛和全国总决赛。
其中各省决赛于5月—9月份在全国已经建立全球通VIP高尔夫俱乐部的26个省份举行<未建立高尔夫俱乐部的省份可以组织本省会员就近参加邻省的比赛，具体组织形式由双方自行商定）；全国总决赛于10月份在深圳举行。
各省决赛的具体时间由各省根据本地实际情况自行安排，有条件的省份还可以安排地市公司先举行会员选拔赛。
会员赛要统一名称、标识和比赛规程，地市公司举办的会员赛命名为“XX省XX市XX杯全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛”；省公司举办的会员赛命名为“XX省XX杯全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛”<“XX杯”如果属于赞助商冠名，需报批集团公司）。
二、具体工作
1、筹备工作
（1）省公司根据本省会员发展情况安排本年度赛事，会员较多的省份可以安排地市公司先举行会员选拔赛。
（2）作为主办单位的省公司/地市公司先选定承办单位，筹备比赛。
（3）地市公司对大客户经理进行业务培训，由大客户经理接受客户报名。
2、宣传工作
（1）比赛宣传中，由地市公司向当地高尔夫俱乐部会员发送短信息，邀请会员参加比赛。
（2）对于曾经参加过高尔夫球赛的客户、个性化资料有高尔夫爱好的客户和重要集团客户领导等重点客户，地市公司可安排客户经理进行电话邀请。
3、组织工作
（1）会员有意参加比赛只需拨打客户经理电话，由客户经理代为登记报名。
在报名之前，客户经理必须先跟客户说明比赛的有关情况。
（2）由于客户实际到场率往往低于报名人数，接受报名的名额应该略高于计划的参赛名额<具体比率由主办单位拟定）。
报名额满后，迟到报名的客户可登记为候补名额，同时客户经理要做好客户解释工作。
（3）比赛开始之前<三天左右），客户经理要跟名下客户确认是否能够依时参赛。
若此时出现能到场人数低于计划的参赛名额，可邀请候补名额的客户补齐名额。
4、接待工作
（1）主办单位要提前召集有关责任部门开会，做好比赛现场的工作安排，明确职责分工。
（2）承办单位提前布置好赛场，安排工作人员。
（3）比赛当天客户经理要提前进行客户提醒，告知比赛开始的时间和报到地点。
三、赞助计划
各省市在组织会员赛的时候，可以争取社会知名商家的赞助，提高比赛的参与性，扩大社会影响力。
具体的赞助邀请，可以交由第三方公司进行组织，但应将赞助方案、合作意向书、目标商家名单等有关材料交由移动公司审核。
在接受赞助的过程中，应给予商家适度的承诺，达到共赢的效果，不得承诺移动公司规定允许范围之外的条件。
省公司可根据赞助商的力度，酌情给予以下各项权益：
场地广告1、赞助商可在比赛场地中放置广告牌。
指定赞助展览摊位2、赞助商可在比赛期间于球会大堂设立展览摊位。
平面广告3、1 / 7
赞助商的名称和标识可以出现在比赛宣传海报、赛事执行手册和比赛纪念册中。
赛事期间的社交活动、4赞助商代表可获邀出席各场比赛的颁奖晚会，参加该省市比赛和全国总决赛。
四、最佳组织奖评选
1、意义
通过评比提高省公司全球通VIP高尔夫俱乐部对赛事组织的积极性，促进全球通VIP高尔夫俱乐部活动向规范化和公开化方向发展。
2、评选范围和名额
主办2004年度会员赛的各省公司全球通VIP高尔夫俱乐部均在评选范围内。
最终评选出最佳组织奖五名。
3、评选办法
（1）评选工作于2004年11月上半月开始，于11月底公布结果。
（2）本着公平、公正、公开的原则，本次评选由集团公司组织评委，严格按照《2004年度全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛最佳组织奖评选细则》<见附件）规定的标准进行评选。
（3）评选标准由计划、执行和总结三个阶段的多个细项组成，每个阶段的分值由基本分、加分项和减分项组成，最后总分由三个阶段的基本分+加分项-减分项得到。
总分排前五名者将获得最佳组织奖。
4、参选要求
希望省公司按照本工作安排和《2004年度全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛最佳组织奖评选细则》认真组织本年度的会员赛，力争在评选中取得好的成绩。
评选过程中有相当一部分工作需要省公司配合完成，要求各省公司坚持实事求是的原则，如实上报各项情况。
如有弄虚作假行为，一经查实即取消评选资格并通报批评。
5、奖励
入选最佳组织奖的省公司全球通VIP高尔夫俱乐部将由集团公司通报表彰，并颁发锦旗。
6、第三方合作公司
（1）与省公司协商做好比赛的费用预算；
（2）根据省公司的比赛计划筹备赛事<各种物资的准备）；
（3）赞助商、媒体和嘉宾的邀请；
（4）赛事的执行工作。
附件一：
全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛执行手册
一、比赛方法
1、各省决赛
（1）比赛方法是个人比杆赛，分总杆组和净杆组；
（2）比赛男子的最高差点是30，女子的最高差点是36；
（3）比赛成绩的计算方法是：总杆数－差点＝净杆成绩；
（4）比赛差点选用新贝利亚计分方式，参赛者被选取球洞的最高成绩3杆洞是5杆、4杆洞是7杆、5杆洞是9杆；
（5）比赛将颁发总杆组和净杆组前五名的各个奖项；
（6）比赛总杆前五名的会员将获得参加全国总决赛的资格。
如这五位会员因故不能出席全国总决赛，空缺将由总杆组按排名顺序由后面的会员填补。
2、全国总决赛
（1）各省决赛的总杆前五名会员获参赛资格；
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比赛方法是个人比杆赛，分总杆组和净杆组；（2）
（3）比赛男子的最高差点是30，女子的最高差点是36；
（4）比赛成绩的计算方法是：总杆数－差点＝净杆成绩；
（5）杆、比赛差点选用新贝利亚计分方式，参赛者被选取球洞的最高成绩3杆洞是54杆洞杆；杆、5杆洞是9是7比赛将评选出个人赛和团体赛成绩，个人赛将颁发总杆组和净杆组前五名的各个奖项；（6）团体赛是以省为单位，根据各省代表队的累计总杆总和，杆数少者名次列前；只有由各省决赛的总杆前五名会员组成的代表队可参加团体赛评奖，其他代表队只评出（7）
参赛会员的个人成绩，不参加团体赛评奖。
二、比赛规则版中国高协审定的高尔夫球规则中业余身份规则的业余球参赛的球员必须是符合20001、员；男子选手在蓝色发球台发球，女子选手在红色发球台发球；2、 2000版中国高协审定的高尔夫球规则和印制在记分卡上的本地规则；3、比赛将根据比赛中球在果岭上必须推球进洞；4、
比赛OB球和遗失球必须回原位补打，加罚1杆；、5杆范围内抛比赛落至排水口、喷淋器、距离标志桩、排水渠及道路上的球，在落球点26、
球补救，不受处罚；次加1、比赛除上述因素以外的球位，一律不许私自移动球，凡私自移动球，每私自移动7 杆，私自移动22次以上者取消比赛资格；罚、比赛落至水障碍区的球，黄柱桩为正面水障碍，红柱桩为侧面水障碍；8比赛须按组委会安排的记分顺序进行记分，在比赛结束后双方选手确认签名后则记分成、9 绩有效；版中国高协审定的高尔夫球规则决定胜负，总杆数少者名次列前。
2000、10比赛平局将用洞成绩；如仍然平局，6例如：根据最后9洞成绩决定胜负；如仍然平局，则计算最后洞的成绩；如仍然平局，则差点低者则计算最后3洞成绩；如仍然平局，则计算最后1 获胜；比赛委员会有最终裁决权和解释权。
、11
比赛球场保养及修剪要求三、应提前至少八周开始注意维护剪草，特别是果岭区；1.
2.用于会员赛的发球台，应在赛事前数周开始注意保养，预留比赛用发球区并重点养护；球道区草应剪平，以便球落在同等高度的草坪中，一般低差点的选手喜欢低草、坚硬的球
3.
道；1/8果岭推杆区表面是球场的关键部分，十八个果岭表面应保持一致，理想的剪草高度为4. 英寸；安德鲁斯高尔夫球规则标出，确定参赛选手对此概念清楚，如有非.出界标志应按照按圣5.
常规边界，须用白线标出并在当地规则相应部分中指出； 6.在距离球洞2-3英尺的区域内地面应尽量保持平坦；如果有）和装饰花坛的分类。
7.当地规则中一定要说明抛球区<
<仅供参考）四、奖项设置
奖品设置比赛奖项名称
份座，奖品奖杯1总杆冠军 1
各座，奖品11份总杆亚军奖杯座，奖品奖杯11总杆季军份赛省 1 总杆第四名份座，奖品1奖杯决总村第五名座，奖品奖杯 11份
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份1 座，奖品1奖杯净杆冠军净杆亚军份1座，奖品1奖杯份净杆季军 1座，奖品1奖杯份1净杆第四名座，奖品1奖杯份1座，奖品1净杆第五名奖杯份奖品1最远发球奖最近
旗杆奖份奖品1 份奖品1二杆最近洞奖
份座，特定奖品 1特制奖杯1一杆进洞份座，奖品 1奖杯1总杆冠军总杆亚军份座，奖品1奖杯1 1份奖杯1座，奖品总杆季军总杆第四名 1份奖杯1座，奖品总村第五名 1份奖杯1座，奖品净杆冠军 1份奖杯1座，奖品个份1座，奖品1奖杯净杆亚军人全座，奖品1份1奖杯净杆季军
赛国份奖杯1净杆第四名座，奖品1
份1座，奖品1奖杯净杆第五名总奖品1最远发球奖份
最近旗杆奖
二杆最近洞奖座，特定奖特制奖一杆进
省移动纪念奖团体冠球员纪念奖个，球员奖省移动纪念奖团体亚球员纪念奖个，球员奖
省移动纪念奖团体季球员纪念奖个，球员奖份
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五、比赛日程安排<仅供参考）
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六、现场布置<仅供参考）
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附件二：
2004年度全球通VIP高尔夫俱乐部会员赛最佳组织奖评选细则
减分项）-+ <=总分基本分加分项7 / 7。
