第三讲 营销环境分析
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中美史克:从“PPA事件”中恢复元气中美天津史克制药有限公司是葛兰素史克(中国)投资有限公司(GSK)与天津中新药业集团股份有限公司、天津市医药公司合资建立的一家现代化制药企业,其经营范围包括生产、加工、分装和销售人用制剂产品、保健产品及相关产品。
该公司总投资额2994万美元,1987年10月19日正式投产,主要生产胶囊、片剂、软膏三种剂型,年产能力23亿片/粒/支,代表产品包括肠虫清、新康泰克、芬必得、兰美抒、百多邦、泰胃美等。
开业以来,中美史克曾被评为中国最大的500家外商投资工业企业之一、首届全国十佳医药三资企业之一、天津市外商投资知识密集和技术密集型企业之一、2001年《财富》中被评为中国最受赞赏的外资企业之一,于1998年取得GMP认证证书,2000年被天津市人民政府授予“连续十年荣获先进外商投资企业”称号。
药品“新康泰克”上市以前,该公司的拳头产品之一是“康泰克”,年销售额在6亿人民币左右。
新千年末政策环境这一重要营销外部环境的变化,导致中美史克在这次危机中经历了再生。
事情起源于美国一项表明PPA即“苯丙醇胺”有增加患“出血性中风”之症危险的研究。
研究的结果使得2000年11月6日,美国食品与药物监督管理局(FDA)发出公共健康公告,要求美国生产厂商主动停止销售含PPA的产品。
十日之后,中国国家医药监督管理局(SDA)也发布了《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺药品制剂的通知》,并是以中国红头文件的形式发至中国各大媒体。
在15种被暂停使用和销售的含PPA的药品里,中美天津史克制药有限公司生产的“康泰克”和“康得”两种产品就名列其中。
当时,作为全球十大医药市场之一的中国,非处方药市场正在迅速膨胀,且感冒药占到城镇居民非处方药的消费的85%,市场非常巨大。
中美史克的“康泰克”凭借其独特的缓释技术和显著的疗效,在国内抗感冒药市场曾具有极高的知名度。
中国SDA通告的发布正值11月感冒高发期,暂停使用和销售“康泰克”对史克公司可以说是严重的打击,通告使得“康泰克”销售急剧下降,中美史克为此蒙受的直接损失达6亿多元人民币。