从三个方面提高企业培训效果
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三、提高企业培训质量的措施与思路随着现代商业环境日益复杂和竞争越来越激烈,企业培训变得越来越重要。
企业必须重视提高培训质量,以提高员工素质和业绩,从而在市场竞争中脱颖而出。
在这篇文章中,我将介绍三种提高企业培训质量的措施和思路。
一、制定细致的培训计划制定细致的培训计划是提高企业培训质量的关键措施之一。
培训计划应当以企业的目标为基础。
首先,企业应该确定员工需要掌握的技能、知识和能力。
其次,企业应该决定哪些员工需要接受培训,以及需要接受哪些类型的培训。
最后,在制定培训计划之前,企业应该明确培训的目的和效果,以便后续的测量和评估。
制定细致的培训计划可以帮助企业确保培训是有效的。
如果培训计划缺乏明确的目标和方向,培训的效果可能会难以测量和评估。
有了细致的培训计划,企业可以更好地控制培训的质量,并确保员工掌握必要的技能和知识。
二、采用创新教育方法采用创新教育方法是提高企业培训质量的另一种重要措施。
传统的培训方法往往无法激发学习者的主动性和创造性。
创新教育方法包括项目式学习、游戏化学习、在线学习等。
这些方法可以增强学员的兴趣和参与度,激发他们学习新知识和技能的积极性。
除了采用创新教育方法之外,企业还可以利用现代化的技术来提高培训效果。
例如,视频会议、虚拟培训和在线教育等技术可以将培训带到更广阔的群体中,并实现远程培训。
这样,无论学员身在何处,都可以接受培训,提高员工的学习效率和学习质量。
三、提供个性化培训计划提供个性化培训计划是提高企业培训质量的第三个重要措施。
每个员工的学习速度、学习风格和学习需求都是不同的。
因此,为每个员工量身定制的个性化培训计划可以提高培训的效果。
企业可以通过使用一些工具,如考试、评估和调查,来了解员工的学习需求和能力水平。
然后,企业可以根据这些信息和员工的学习喜好来设计并提供个性化的培训计划。
例如,一个员工可能需要更多的实践和演练,而另一个员工则需要更多的理论知识。
提供个性化培训计划可以更好地满足员工的学习需求,提高培训效果,并增加员工的满意度和参与度。
提高培训效果的个模板建议提高培训效果的 10 个模板建议在当今竞争激烈的职场环境中,培训已成为企业和个人提升能力、增强竞争力的重要途径。
然而,要想让培训真正发挥作用,取得良好的效果,并非易事。
以下是 10 个能够有效提高培训效果的模板建议,希望能为您提供一些有益的参考。
一、明确培训目标在开展培训之前,首先要明确培训的目标。
这意味着要清楚地知道通过培训希望学员获得什么样的知识、技能或态度的改变。
例如,如果是销售培训,目标可能是提高销售人员的沟通技巧和促成交易的能力;如果是领导力培训,目标可能是培养领导者的战略思维和团队管理能力。
明确的培训目标不仅能够为培训内容和方法的选择提供指导,还能让学员在培训过程中保持清晰的方向和动力。
二、进行需求分析了解学员的需求是设计有效培训的关键。
可以通过问卷调查、面谈、观察等方式,收集学员在工作中遇到的问题和挑战,以及他们对培训的期望和偏好。
例如,新员工可能需要了解公司的文化和规章制度,而资深员工可能更关注行业的最新趋势和技术。
根据需求分析的结果,有针对性地设计培训课程,能够提高培训的相关性和实用性。
三、设计个性化的培训内容每个学员的学习风格和能力水平都有所不同,因此培训内容应该具有一定的灵活性和个性化。
可以根据学员的需求和特点,将培训内容分为基础部分和拓展部分,让学员根据自己的情况进行选择。
同时,采用多样化的教学方法,如案例分析、小组讨论、角色扮演、实地考察等,以满足不同学员的学习偏好,提高他们的参与度和学习效果。
四、选择合适的培训师培训师的素质和能力直接影响培训的质量。
优秀的培训师不仅要具备丰富的专业知识和实践经验,还要有良好的教学能力和沟通技巧。
可以从内部选拔经验丰富、表现优秀的员工担任培训师,也可以从外部聘请专业的培训专家。
在选择培训师时,要对其资质、教学风格和口碑进行充分的了解和评估,确保其能够胜任培训工作。
五、营造良好的培训环境培训环境对学员的学习效果有着重要的影响。
企业管理培训的有效性评估与提高方法2023年,作为新时代的企业管理者,我们需要不断的更新自己的管理理念和能力,以迎接日益激烈的市场竞争。
而企业管理培训是非常重要的一种培训方式,可以帮助我们提高管理效能,使企业更加创新和有竞争力。
但是,如何评估企业管理培训的有效性,并提高其培训效果呢?接下来,本文将从以下三个方面进行分析和总结。
一、有效性评估方法1.反馈问卷通过发放反馈问卷,让培训对象对此次培训的内容、质量、方式、效果等方面进行评价和反馈,对于评估培训效果非常有帮助。
通过对问卷的回收和分析,可以了解培训对象的满意度和不足之处,为日后的改进提供参考。
2.知识测试在培训结束后,可以进行知识测试,测试培训对象对于培训内容的掌握和理解程度。
通过测试结果的分析,可以进一步判断培训的效果,如果存在掌握不足的情况,可以针对性地加强相关的培训内容。
3.现场观察通过现场观察的方式,对培训过程进行实时的监控和记录。
可以了解培训对象的参与度、培训的难易度、培训方式的适应度等方面的情况,为评估培训效果提供更加详细的数据和信息。
二、提高培训效果的方法1.开展全员培训在企业管理培训中,不能只是对管理层的培训,而要覆盖到全员,让每个员工都能够了解企业管理的重要性,并且有意识进行提升。
这样不仅能够提高企业整体的管理能力,也能够营造一个培训氛围,鼓励员工继续学习和提升。
2.采用多元化的培训方式企业管理培训的方式不应该只有课堂学习,而要采用多元化的培训方式,包括案例分析、团队合作、实地考察、远程学习等多种形式,增加学习的趣味性和参与度,提高培训效果。
3.培训内容要贴合实际培训内容不应该是脱离实际的理论知识,而应该紧密结合企业实际情况,对企业管理存在的痛点和难点进行精准解决,让学员能够立即实践并取得成果,这样才能真正提高企业管理的水平。
三、建立有效的培训机制1.将培训纳入绩效考核将企业管理培训纳入绩效考核中,对于参加培训并取得优异成绩的员工进一步给予鼓励,并对于不参加或不合格的员工进行相应的惩罚。
建立健全培训长效机制近年来,随着经济的发展和企业竞争的加剧,培训一直被认为是提高企业核心竞争力的重要手段之一、为了使培训更具效果,必须建立健全培训长效机制,以保证培训的持续性和有效性。
下面将从三个方面分别介绍如何建立健全培训长效机制。
一、提高培训内容的实效性培训的内容应该与企业的实际需求相匹配,并且要注重培训的针对性和实战性。
为此,企业应该与培训机构和专业人员建立紧密的合作关系,加强需求调研,及时反馈企业的培训需求和问题,并采取针对性的培训措施。
在选取培训机构和专业人员时,企业应该注重其培训能力和经验,以确保培训的质量和实效。
同时,企业还可以通过开展内部培训和交流活动,充分利用内部资源和专业人才,提高培训的内生动力和实用性。
二、加强培训成果的评估和应用建立培训成果的评估机制,可以帮助企业了解培训的效果和成果,并针对性地进行改进。
评估的方式可以有多种,比如考试测试、问卷调查、案例分析等。
通过评估结果的分析和总结,企业可以了解培训的强项和薄弱点,进而优化培训方案和措施。
评估的结果应该与企业的实际工作相结合,将培训成果应用到实际工作中,增加实际工作的效率和质量。
这需要企业建立健全的培训成果应用机制,将培训成果与工作任务相结合,进行实践和运用。
同时,企业还可以通过制定目标和任务的方式,激励员工积极参与培训并将所学应用到工作中去。
三、加强上下游的沟通和协调为了确保培训的持续性和有效性,企业需要与上下游的相关方进行密切的沟通和协调。
上游的培训机构和专业人员应该了解企业的实际需求和问题,并根据实际情况进行培训方案和措施的调整。
下游的相关方,比如员工和管理层,也应该积极参与培训过程,并向培训机构和专业人员反馈培训的问题和需求。
为了加强上下游的沟通和协调,企业可以建立培训委员会或培训小组,由企业管理者和专业人员组成,负责制定和实施培训计划。
同时,建立培训信息和资源共享平台,方便上下游之间的信息交流和资源共享。
总之,建立健全培训长效机制需要企业与培训机构、专业人员、员工和管理层等各方加强沟通和协作,提高培训内容的实效性,加强培训成果的评估和应用。
提高质量培训的效果和效率质量培训一直都是企业发展过程中的重要环节,它不仅可以帮助员工提升技能,提高工作效率,还可以促进企业整体发展。
然而,如何提高质量培训的效果和效率,是每个企业都需要认真思考和努力实践的问题。
下面将就这个问题展开讨论。
一、制定明确的培训目标质量培训的效果和效率首先取决于制定的培训目标是否明确。
只有明确的培训目标才能够引导培训者的努力方向,帮助他们更好地理解和掌握培训内容,从而提高培训的实效性。
二、根据员工实际需求定制培训计划质量培训的效果和效率还需根据员工实际需求来定制培训计划。
不同员工具有不同的学习习惯和学习需求,只有根据员工的实际情况量身定制培训计划,才能够更好地激发员工学习的积极性和主动性。
三、采用多样化的培训方式为了提高质量培训的效果和效率,企业可以采用多样化的培训方式,如线上线下结合、师徒制培训、实操实训等。
通过多样化的培训方式,可以满足不同员工的学习需求,提高培训的灵活性和针对性。
四、及时反馈和跟进质量培训的效果和效率还取决于培训后的反馈和跟进。
企业可以通过问卷调查、面谈等方式,及时了解培训效果和员工反馈意见,根据反馈意见调整培训方案,进一步提高培训的效果和效率。
五、建立健全的培训管理制度为了提高质量培训的效果和效率,企业还需要建立健全的培训管理制度。
培训管理制度可以规范培训流程和管理方式,提高培训的组织性和系统性,从而更好地保障培训的效果和效率。
六、注重激励培训参与者为了提高质量培训的效果和效率,企业还可以通过激励培训参与者来提高培训的积极性和主动性。
激励手段可以多样化,如奖励优秀学员、晋升培训达人等,从而激发员工学习的热情和动力。
七、建立良好的学习氛围为了提高质量培训的效果和效率,企业还可以通过建立良好的学习氛围来激发员工学习的兴趣和激情。
良好的学习氛围可以包括培训资源共享、学习氛围营造等,从而帮助员工更好地融入学习环境,提高学习效果。
八、充分利用内部培训资源为了提高质量培训的效果和效率,企业可以充分利用内部培训资源。
培训年终工作总结:如何提高培训效果,达到预期目标?2023年年底了,很多企业都已经进行了一年的培训工作,现在是总结的时候了。
培训的目的是为了提高员工的能力和素质,提升企业的生产效率。
那么如何提高培训效果,达到预期目标呢?下面从几个方面来谈一下。
一、制定科学的培训计划制定科学的培训计划是提高培训效果的基础。
首先,要根据企业的实际情况,制定针对性强的培训计划。
其次,要考虑员工的实际情况,分阶段、分类别地进行培训。
最后,要确定培训的时间和地点,合理安排培训任务。
二、注重培训质量培训质量是影响培训效果的关键因素。
要注重培训师资的培训和培训标准的制定,确保培训质量达到标准。
同时,要注重现代化教学技术的运用,如多媒体教学、互动式教学等,以增加培训的趣味和实效性。
三、拓展培训方式传统的培训方式已经难以满足企业的需要,需要拓展新的培训方式。
比如,采用在线培训的方式,使员工可以随时随地进行学习;采用VR虚拟现实技术,可使员工身临其境地体验;采用协作式学习的方式,可让员工相互学习、协作、分享。
四、关注培训成果关注培训成果是衡量培训成功的重要指标。
企业应该建立完整的培训成果评估体系,对培训成果进行定期评估,从而及时了解培训效果,对不足之处进行进一步改进和完善。
五、注重激励机制激励机制是培训效果的重要保障。
企业应制定合理的激励政策,如提高薪资、晋升机会、奖励等,激发员工的学习热情和积极性,让员工感受到自身的成长和价值,从而促进企业的发展。
六、建立培训文化建立培训文化是提高培训效果的根本保障。
企业应该将培训视为员工成长的必经之路,建立一种学习型组织文化,倡导员工不断学习、进步、创新,形成良好的学习氛围和学习习惯。
综上所述,提高培训效果,达到预期目标是一项需要长期投入和不断优化的工作,需要多方面的共同努力。
作为企业的管理者,我们有责任做好培训工作,提升员工的素质和技能水平,以推动企业高质量的发展。
培训计划精细化——提升培训效果的关键2023年,随着科技的不断进步,企业在人员培训上面的投入也不断增加,培训计划也变得越来越精细化。
这种趋势不仅仅是为了提高培训效果,更是为了更好地适应市场变化带来的人才需求的发展。
精细化的培训计划是指企业在人力资源管理中应用一系列科学化、规范化的培训模式,为员工提供个性化、定制化的培训服务。
它主要通过以下几方面提高培训效果:第一、量身定制化精细化的培训计划可以根据员工的不同需求、能力和特点,在培训内容、形式和方式上进行量身定制,更加符合员工的学习需求和实际情况。
比如,对于公司技能类人员,可以采用在线课程、视频辅导等形式,对员工进行强化培训;对于管理人员,可以开发针对性的领导力培训课程,帮助他们提高管理技能和决策水平。
第二、目标明确化精细化的培训计划不仅仅是为员工提供课程,更是为员工设定明确的学习目标和职业发展目标。
通过这些目标,员工更容易衡量自己的学习成果,也更能够明确自己的职业发展方向。
比如,企业可以制定职业生涯规划,向员工明确自己未来的职业发展方向和目标,同时为他们提供支持和指导。
第三、评估机制化精细化的培训计划要建立科学、规范的评估机制,以衡量员工在学习过程中取得的成果和效果。
企业可以通过考试、实践操作、绩效评估等多种方式,对员工的学习成果和能力提升进行评估,针对性地制定下一阶段的培训计划。
第四、信息化精细化的培训计划要运用科技手段,采用在线学习、电子档案、智能评估等信息化方式,对培训信息进行测量、分析和管理。
企业可以通过远程视频直播、在线互动教学等方式,将培训内容和信息传达到员工身边,及时解决学习难题和问题。
第五、反馈系统化精细化的培训计划要建立有效的反馈机制,鼓励员工对培训内容、方式和质量进行反馈和建议,以提高培训效果。
企业可以采用定期问卷调查、个人咨询反馈等管理手段,识别、分析、解决员工在培训中遇到的困难和疑惑,为员工提供更加个性化、全面的培训服务。
如何提高“企业新型学徒制”的培训效果摘要:企业新型学徒制是促进企业高技能人才队伍建设的有效途径,但在实施过程中面临着培训学校师资力量薄弱、实训实验设备不足、企业参与度低、学徒积极性不高、管理难度大,结业率低等现象。
笔者从政府、学校、企业三个方面提出相应对策,解决培训过程中的突出问题,促进企业新型学徒制的顺利开展,提升企业及地区的技能人才水平,满足企业对技能人才的需求。
关键词:企业新型学徒制运行过程中存在的问题解决办法为加强我市技能人才队伍建设,创新技能人才培养模式,扩大技能人才培养规模,促进劳动者更高质量就业,为我市高质量发展提供强有力的人才支撑,根据《人力资源和社会保障部财政部关于全面推行企业新型学徒制的意见》(人社部发(2018)66号),结合我市实际情况,淮南技工学校在淮南市人力资源和社会保障局的指导下,于2020年开展了“企业新型学徒制”的培训工作。
“企业新型学徒制”为各企业培养了大批员工,实现了企业员工由“员工到学徒,由学徒到技能人才”的转变之路,极大地满足了我市企业对高技能人才的需求,为淮南市的经济建设贡献了一定力量。
但是“企业新型学徒制”推进的过程中还是存在很多不足,主要体现在是学校和企业两个主体上。
一、学校在“企业新型学徒制”中表现出的不足(1)学校个别专业实力强,其他专业师资力量薄弱,不能满足各类企业的培训需求学校是“企业新型学徒制”人才培养的主战场,每所学校都有自己的特色专业,但特色专业有限,不能实现一所学校满足所有企业的专业需求。
以我校为例,它是一所集中高级技工教育、职业技能培训、职业技能鉴定为一体的综合性公办高级技工学校,学校具备机械、电工电子和自动化技术、农机与汽车维修、计算机与电子信息技术等专业的实训条件,现有六个专业实训基地。
可见,该学校对以上专业的技能人才具有培养能力,而对其他专业,如酒店服务、医药制造等专业的培训能力较弱,不能满足各类企业的专业培训需求。
“企业新型学徒制”培养的是高技能人才,而高技能人才要掌握精密技术、从事复杂劳动、具有创造力,这就对学校的实习指导教师提出了更高的挑战。
企业人员培训效果评估与改进措施随着社会的快速发展,企业竞争日趋激烈,员工培训成为企业提升核心竞争力的重要手段。
然而,如何确保培训效果,使培训投入得到应有的回报,是企业面临的一大挑战。
本文将从企业人员培训效果评估的重要性、现状分析以及改进措施三个方面展开论述。
一、企业人员培训效果评估的重要性1.确保培训目标达成:通过对培训效果的评估,企业可以了解培训是否达到了预期目标,从而针对性地调整培训内容和方法。
2.提升员工积极性:评估培训效果有助于激发员工参加培训的积极性,使他们更加重视培训,提高培训效果。
3.优化培训资源配置:通过对培训效果的评估,企业可以合理分配培训资源,提高培训效率,降低培训成本。
4.助力企业战略发展:评估培训效果有助于企业了解员工素质现状,为制定人才战略和发展规划提供依据。
二、企业人员培训效果评估现状分析1.评估体系不完善:许多企业缺乏完善的培训效果评估体系,导致评估结果失真,无法客观反映培训效果。
2.评估方法单一:多数企业采用问卷调查、考试成绩等单一评估方法,难以全面、深入地了解培训效果。
3.评估主体不够多元化:培训效果评估通常由企业内部组织实施,缺乏外部评价,使得评估结果仅供参考。
4.缺乏持续跟踪:企业在培训结束后,往往缺乏对培训效果的持续跟踪,导致培训成果难以巩固。
三、企业人员培训效果改进措施1.完善评估体系:建立包括培训目标、过程、效果等多方面的评估体系,确保评估结果的客观性和准确性。
2.采用多元化评估方法:结合问卷调查、考试成绩、现场观察、案例分析等多种评估方法,全面了解培训效果。
3.拓宽评估主体:引入外部评估机构或邀请行业专家参与评估,提高评估的客观性和权威性。
4.实施持续跟踪:在培训结束后,对学员进行一段时间的持续跟踪,了解培训成果的巩固情况,及时调整培训策略。
5.强化培训反馈:鼓励学员在培训过程中和培训结束后积极反馈意见,为企业改进培训提供依据。
6.建立培训激励机制:对培训表现优秀的员工给予表彰和奖励,激发员工参训热情,提高培训效果。
企业有效培训开展的三大要点对于企业而言,有效实施企业培训体系,高效组织企业内部培训,可以从以下三个方面进展思考和改良:即培训规划、现场组织以及培训效劳。
三个方面的互相配合,组成了一场高校培训的完整流程。
许多培训组织者常常无视其中的某一环节,或是割断了三者之间的联系,导致培训有效性的偏失。
培训规划主要是确定一场培训的总体框架安排,搭好框架后,其他工作才能在此根底上进展。
规划的详细内容包括:培训对象、培训内容、培训讲师、培训方式等诸方面。
根据,培训规划一般需要在一场培训前2—3个月左右开始进展。
1、培训对象方面,不同岗位、不同级别、不同阶段的员工,需求的知识、技能、关注点也不尽相同。
因此,企业培训的第一步,要像细分市场一样,细分培训对象,把同一知识、同一水平层面的员工安排在一起培训,这样就可以防止学员承受课程深浅不一的情况,有利于培训现场的充分交流和沟通,提高培训的效率和满意度。
2、培训内容层面,需要通过调研,了解人员工作中的难点和亟需解决的问题,确定培训重点。
如营销培训,就包括营销原理、推销技巧、渠道开发、客户维护等内容,就需要了解人员希望讲解的重点是哪局部,是理论传授还是实战演练,希望掌握哪些技能等。
3、寻找培训讲师时,需要根本上遵循“优质优价”的市场价值规律。
随着培训市场的开展,企业采取与知名参谋公司合作是一个缓解讲师挑选问题的有效解决方法:因为参谋公司作为专职机构,它对讲师的筛选和使用比拟严格,它能根据企业实际需要选择适宜的人选。
同时,参谋公司还能站在专业立场,为企业提供配套的效劳。
当然,对参谋公司的考察也要慎重,要根据其声誉、受训客户、培训历史等进展综合考察。
4、培训方法方面要尽力防止讲师一言堂的现象存在。
结合实际工作特点,多采取调动学员参与热情的培训方式,如案例讨论、情景模拟、角色扮演、小组活动、双向互动等,培训要有很强的操作性,使人员能即学即用。
作为一个培训组织者,要保证课程圆满的完成,现场组织工作是必不可少的。
从三个方面提高企业培训效果
时间:2010-09-10 13:19:15 7]
A集团是行业内管理比较领先的民营企业,但是,人力资源部经理却为了培训的事情一
筹莫展。
精心准备的培训方案上报审批,被老总束之高阁、没了下文;轰轰烈烈制定的培训计划,却得不到预算支持;好不容易难产”出一次培训,员工的积极性却不高,培训效果不明显,公司的培训业务一直发育不良”。
而A集团正处于快速发展期,公司规模的不断扩张,业务的不断发展,相应地对人员素质提出了更高的要求,培训就显得尤为重要,但培训工作的组织和开展步履艰难。
其实,A集团人力资源部经理的困惑并不鲜见,很多人力资源工作者都感叹培训工作就
是一块难啃的硬骨头,费尽心思也不见得有所回报。
为什么呢?笔者认为,可以从以下三个
层面解析原因、寻找对策。
首先,企业高层对培训重视不够。
A集团的老总认为,所谓的拓展训练,无非就是游山玩水,而其他的培训,也没有为企业的发展起到什么作用。
老总对培训的这种态度,无不反映了他的价值观。
在老总看来,培
训是一件可有可无的事情。
假如让老总把公司各项管理职能做一个重要性排序的话,培训无疑是排在最后面的。
价值观决定了人的行为,也就不难理解,为什么培训方案不被审批,培训预算总是不断缩水”了。
高层的这种价值观念和行为方式会导致的后果:其一,培训计划不能实施,工作无法有
效展开。
其二,影响公司的企业文化。
老总的言传身教势必会对员工产生重大的影响,员工上行下效,形成对培训漠不关心、事不关己的态度,无法对培训工作献出该有的热情。
得不到企业老总的支持,培训工作的顺利开展是无法想象的。
其次,受训者内部动机不强。
A集团的培训实施还面临这样的问题:明文规定了培训考核制度,却仍有许多员工用各
种理由和借口请假,无法保证令人满意的出勤率;即使参加培训的一些员工,往往也是精力
不集中,表现得心不在焉,兴趣索然。
这表明员工接受培训的内部动机不足。
内部动机是指由员工内在的需要引起的动机。
例如,员工的求知欲、对培训的兴趣、改善和提高自己能力的愿望等因素。
内部动机能促进员工积极主动地接受培训,吸收、消化培训知识为我所用。
外部动机是指员工由外部诱因而引发的动机。
例如,员工为了在考核时得到较好的评价,或者为了避免培训缺席所带来的惩罚
等而参加培训。
一般来说,具有内部动机的员工对待培训的态度具有自主性、自发性;而只有外部动机的员工则具有诱发性、被动性,对培训本身的兴趣较低。
内部动机比外部动机对员工的促进作用更持久、更强大,在遇到困难或干扰时,受内部动机驱使的员工更能够坚持,想方设法克服困难,以保证从培训中有所收获。
任何外界的要求、外界的力量都必须转化为员工内在的需要,才能成为员工学习的推动力。
因此,企业的制度和规定是达到培训效果的必要不充分条件,有了制度,还不能忽视人
的因素。
培训也应注意人本主义”,将以培训对象为中心”作为培训工作的基本原则之一。
最后,从培训内容来看,不符合公司实际需要对员工的发展需求。
内容是培训的核心和关键。
很多企业培训之所以收效甚微,最重要的原因是培训内容脱离公司实际发展需要,远离业务实践;或者对员工来说过难或过简单。
培训按内容可以分为知识类培训、技能类培训和素质类培训。
知识培训是指对员工实施
本专业和相关专业新知识等的培训;技能培训指对员工进行岗位职责、操作规程和专业技能等的培训;素质培训指对员工实施心理学、人际关系学、社会学等的培训。
技能培训的作用比较明显,能在短期内带来效益。
而且,技能培训的针对性、实用性较强,有利于员工将培训所学迁移到实际工作中。
培训效果的评估、培训考核等相对简单,因此,培训内容和课程的设置也较容易,针对岗位技能需求和员工发展状况组织相应的培训即可。
而其他培训,尤其是素质培训,则着眼于员工综合素质的提升、员工和企业的长远发展,不
能起到立竿见影的效果,培训评估、考核相对复杂,培训是否能否转化为实实在在的生产力,培训内容则起着至关重要的作用。
如果培训内容脱离企业的发展战略、无视岗位对员工的实际要求,这样的培训只能是浪费时间和精力。
不管选择哪一种培训,都应该与企业的发展紧密相联,综合考虑企业的短期和长期利益。
根据企业的现状、战略和未来发展,分析企业对人员能力、素质的要求,制定相应的培训内
容。
此外,培训内容的设置还需考虑受训对象的情况,所选择的内容应该高于员工现有的能
力水平,但是通过员工的努力又能够为他们所掌握。
维果斯基在教育领域提出的最近发展区”概念给我们一定的启示。
最近发展区”认为教学内容的设计需要考虑两个水平,一是学
生到目前为止已经达到的发展水平,即在独立活动中所能达到的解决问题的水平;二是学生正在形成和发展的能力水平,即借助于指导和帮助而有可能达到的解决问题的水平。
这两个
水平之间的区域被称之为最近发展区”在企业培训的内容设计中,也需要考虑员工的最近发展区”。
内容难度过低或过高的培训,都不能吸引员工的兴趣、激发员工的积极性。
同时,不同的员工基础水平不一样,发展潜力、学习能力也不尽相同。
培训应该因材施教,对不同层级、职类、水平的员工进行分类,分别设计不同难度的内容。
因此,在进行培训需求调查的时候,有必要将这些影响培训效果的因素进行综合考虑。
综合上述分析,培训内容的设计应该遵循这样的原则:符合企业发展需要,符合员工发
展实际,在满足公司发展的前提下以员工为中心。
要想使培训取得比较理想的效果,需要做好各方面的沟通和协调工作。
首先,与高层进行有效沟通,力争得到支持和认可。
老总的态度直接影响着企业培训工作的开展。
对企业的发展状况、员工的素质进行缜密
的分析,有理有据地指出企业目前培训工作的紧迫性,让老总意识到培训工作的严峻性。
组
织一次短期内能见效果的培训,用事实改变老总培训无用论”的思想。
对培训的作用进行全
面的分析,转变老总急功近利的培训观念。
老总的大力支持和示范效应,对公司的培训文化
的建设尤为重要。
其次,做好职业生涯规划,激发员工受训的内部动机。
最有利于员工主动接受培训的动机不是来自于经济和金钱的刺激,也不是培训缺勤和考
试不过的惩罚,而是员工自我实现的需求。
考勤制度保证员工的出勤率,却保证不了员工听课的认真程度。
培训考核和严厉惩罚能让员工避之不及,却不能激发其主动性。
为员工做好职业生涯规划,将培训与员工的个人发展联系起来,让员工看到培训对个人能力提升、知识储备和职位晋升等的作用,激发员工接受培训的内部需求,才能更好地保证培训的效果。
最后,培训内容符合企业和员工的实际,教学设计合理。
进行全面、系统的培训需求调查,分析企业发展要求、员工现实能力,有针对性地选择
培训课程,进而选择专业的培训机构和培训师。
所设置的培训内容既要满足企业和岗位的需求,又要落在员工的最近发展区”。
同时, 采用系统化的设计战略,用专业的培训设计人员进行培训模式的设计,
保证教学方式设计合
理。