2011年车行保险业务推动方案
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保险业务推动方案随着社会与经济的不断发展,保险业务在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。
保险作为一种风险管理机制,为个人和企业提供了财务上的安全和保障。
然而,随着科技的进步和市场竞争的加剧,保险公司需要及时调整和改进其业务推动方案,以满足客户的需求并保持竞争力。
一、创新产品开发创新产品开发是保险业务推动的关键之一。
随着生活方式和消费习惯的变化,传统的保险产品可能已经无法满足现代人的需求。
因此,保险公司应积极研究并推出新的保险产品,以适应市场需求的变化。
例如,针对年轻人的健康保险产品,或是针对中小企业的商业保险产品,都有着广阔的市场空间。
同时,保险公司还可以利用科技手段,如人工智能和大数据分析等,提供更加个性化的保险产品,从而吸引更多的潜在客户。
二、优化客户服务优化客户服务是提升保险业务竞争力的重要途径。
保险公司应该注重提高客户满意度,加强客户关系管理。
例如,建立健全的客户咨询和投诉渠道,及时回应客户的需求和反馈,提供全天候的在线服务等。
此外,保险公司还可以通过定期组织培训和交流活动,提高员工的专业素质和服务水平。
只有满足客户的需求,才能建立良好的口碑,吸引更多的忠实客户。
三、拓展渠道与合作伙伴关系拓展渠道与建立合作伙伴关系是保险业务推动的重要策略。
保险公司可以通过开设线下门店、与银行和其他金融机构合作等方式,拓展销售渠道。
同时,保险公司还可以与其他互补性强的企业合作,如汽车销售商、健身中心等,共同推出搭配销售的保险产品。
这不仅可以提高产品的曝光度和销售量,还能够互相借力,实现资源共享,节约市场推广成本。
四、加强市场营销与品牌建设市场营销与品牌建设是保险业务推动的重要环节。
保险公司需要开展有效的市场推广活动,并加强品牌建设。
例如,可以通过参展保险行业的重要展会、举办保险知识讲座和培训班等方式,提高公司的知名度和影响力。
同时,保险公司还应注重品牌形象的塑造,塑造出市场上的知名品牌,并建立与品牌形象一致的企业文化和价值观。
保险业务推动方案保险业作为金融行业的一个重要组成部分,对于经济的发展和风险管理起着至关重要的作用。
本文将提出一种保险业务推动方案,力求在满足客户需求的同时,提升保险行业的发展水平和专业性。
一、市场调研与需求分析在制定保险业务推动方案之前,首先需要深入了解市场情况和客户需求。
通过市场调研和数据分析,我们可以明确目标客户群体、他们的需求和痛点,从而有针对性地制定推动方案。
二、创新产品设计随着社会进步和科技发展,客户对保险产品的需求也在不断变化。
作为一个推动保险业务的关键环节,创新产品的设计至关重要。
通过结合市场需求和技术创新,我们可以开发出更加贴近客户需求的保险产品,并提供个性化的保障方案。
三、优化服务体验保险业务的推动不仅仅依靠产品的创新,也需要在服务体验上下功夫。
在保险购买、理赔等过程中,客户往往面临繁琐的手续和冗长的等待时间,这给客户带来了不便和困扰。
因此,我们应该通过优化服务流程,提升服务效率,简化操作步骤,提供更加便捷和高效的服务体验。
四、加强信息安全与风险管理随着信息技术的迅速发展,保险行业面临着越来越多的信息安全风险。
为了保护客户的隐私和资金安全,我们应该加强信息安全管理,采用先进的信息安全技术和流程,提高保险公司的风险管理水平,确保客户的利益不受损害。
五、提高员工培训和专业素质保险业务推动的关键在于人才培养和专业素质。
保险从业人员需要具备丰富的业务知识和经验,能够熟练处理客户的需求和问题。
因此,我们应该加强员工培训,提供专业的培训课程和学习资源,不断提升员工的专业素质和服务水平。
六、加强合作与创新保险业务推动需要不断与相关行业合作和创新。
与银行、证券、互联网等行业的合作可以扩大保险渠道,提高销售量;与科技公司的合作可以推动保险技术创新,提高保险行业的发展效率。
通过加强合作与创新,我们能够共同推动整个保险行业的发展。
总结在当前快速发展的经济环境下,保险业务推动方案的制定尤为重要。
通过市场调研、创新产品设计、优化服务体验、加强信息安全与风险管理、提高员工培训和专业素质以及加强合作与创新,我们可以推动保险业务的发展,并满足客户的多样化需求。
三客优 春暖花开2011年二季度个险渠道企划方案一、方案背景:随着2011年开门红战役的结束,XXXX个险新一轮的战役也正式拉开帷幕。
在分公司党委、总经理室的正确领导下,我司一季度开门红实现新单期交业务约一亿元,顺利完成五年期新单任务,为2011年取得了良好的开局。
但与此同时,十年期完成不理想、队伍一季度考核情况不理想等问题不容忽视。
为了优化日常管理,明晰激励机制,找准业务和组织发展节奏,确保全年各项任务目标的顺利达成,特制订本方案。
二、整体思路:业务发展方面,以“分类指导,点面兼顾”为指导,分层级充分调动精英、中端人员和新人的积极性,辅以一系列服务型营销活动增加客户积累,全面推进十年期、意外险业务的发展。
组织发展方面,以“基础管理出效益、壮大直辖促发展”为准绳,围绕“直辖组”为推动核心点,以直辖组的健康发展和壮大,带动队伍有效发展裂变。
三、任务目标(一)业务目标:1、十年期交5000万第一阶段(4月1日-4月30日):1200万第二阶段(5月1日-5月31日):1600万第三阶段(6月1日-6月30日):2200万三客优 春暖花开2、意外险目标1500万第一阶段(4月1日-4月30日):400万第二阶段(5月1日-5月31日):500万第三阶段(6月1日-6月30日):600万(二)组织发展目标:二季度末实现在册人力2760人4月新增人力目标:120人5月底实现在册人力:2445人6月底实现在册人力:2760人四、推动方案:(一)职场层面奖励1、营销职场组织发展专项经费奖奖励标准:截止6月30日,十年期交全年业务目标达成50%以上或者月均活动率达到55%以上的职场,可按职场等级,入围争夺10万元的共荣奖金。
具体计算方法如下:职场奖金=10万×(职场季度新增人力/分公司季度新增人力)×职场等级系数注明:①职场等级按《XX人寿保险股份有限公司XX市分公司营销分职场经营管理办法(2011年)职场管理办法》各职场一季度考核结果评定,标准职场系数为1,筹备职场系数为0.8;②月均活动率:4月、5月、6月三月的月活动率平均值;月活动率=长期主险(含累计500元及以上保费的短期险)举绩人力/月平均人力。
2011年车险承保管理策略第一部分2010年度回顾2010年,车险承保精细化管理思路在09年的基础上得到进一步深入贯彻和落实,车险承保管理水平在各个环节上有不同程度的提高。
我们主要采取了以下承保管理措施:一是根据市场环境变化及时动态分区域的调整各机构的承保政策;二是按照使用性质、车龄、车价、出险次数调整新车购置价的下浮比例;三是渠道政策的细分,根据电销渠道,制定单独的电销渠道核保规则。
第二部分车险承保管理思路围绕以客户为中心的长期战略和车险业务发展的全年目标,以“更快、更好、更高”的目标发展。
第三部分车险承保管理策略一是逐步构建以客户为导向的智能化、科学化的自助批改功能和散单报价功能。
1、引导客户通过客户服务热线和网络平台自助完成车牌号码变更等简易批改操作。
2、设计独立的散单报价模块,使客户和业务员能独立报价。
二是为了使核保规则与市场条件相配置,采取承保政策对市场对标的形式,进行动态调整承保政策。
三是重点扶持二、三类机构业务发展,将以更多的政策倾斜予以支持。
四是渠道战略作为公司战略的重要抓手,公司在承保管理策略、核保规则、管理流程上重点关注。
例如提高电销产品的标准件占比,简化电销产品的业务操作流程。
宣传主传:侧翼进攻法。
举个例子来说,对于车型的选择,除了购车者本人,还受身边关系密切人的影响,不同的人也会有不同的选择,父辈倾向于稳重,年轻妻子倾向于个性,共同最关注的还是经济与安全,根据自身产品特点,选择不同的宣传攻势,用最经济的手段达到最好的效果。
当前我司针对于车主的品牌宣传远不如平安,可以在适当的时候从能影响到车主的人群着手,将我司良好的承保理赔服务宣传到能影响车主的人的理念中去。
承保理赔:承保理赔政策的稳定性。
对于非协议客户,公司每一项承保或理赔上政策变更,都有可能影响到保费及出险后是否得到理赔。
通过数据分折,根据广东车险平台规则及相关的监管要求,整理出相对长期稳定的承保理赔政策,从而使我们的承保理赔承诺更深入人心。
保险业务推动计划书一、计划概述1. 计划名称:____________保险业务推动计划2. 计划目标:提升保险业务销售额,扩大市场份额,增强客户满意度。
3. 计划期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。
二、市场分析1. 目标市场描述:分析潜在客户群体、市场规模、竞争对手情况。
2. 客户需求分析:调研客户对保险产品的需求和偏好。
3. SWOT分析:评估公司在保险业务方面的优势、劣势、机会和威胁。
三、产品策略1. 产品组合:确定推广的保险产品线,包括主要产品和辅助产品。
2. 产品定位:明确产品在市场中的定位,如价格、服务、保障范围等。
3. 新产品开发:根据市场需求,规划新产品的开发计划。
四、销售策略1. 销售渠道:确定线上和线下的销售渠道,包括代理、直销、合作伙伴等。
2. 销售激励:设计销售团队的激励机制,如提成、奖金、竞赛等。
3. 客户关系管理:建立客户数据库,实施客户关系维护和回访计划。
五、营销推广1. 广告宣传:制定广告投放计划,包括媒体选择、广告内容和投放时间。
2. 促销活动:策划促销活动,如折扣、赠品、限时优惠等。
3. 公关活动:组织公关活动,提升公司和产品形象。
六、风险管理1. 风险评估:识别业务推动过程中可能遇到的风险。
2. 风险控制:制定风险控制措施,包括合规审查、风险预警等。
七、预算与资源1. 预算编制:详细列出推动计划的预算,包括人力、物力、财力等。
2. 资源配置:确保计划实施所需的资源得到合理分配和使用。
八、执行与监控1. 执行计划:制定详细的执行时间表,明确各阶段的任务和责任人。
2. 进度监控:定期检查计划执行情况,确保按计划推进。
3. 成效评估:设定评估标准,定期评估推动计划的效果。
九、附件1. 市场调研报告2. 产品详细说明3. 销售和营销资料编制单位:____________编制日期:____年__月__日。
2011年上半年工作总结及下半年工作思路车辆保险部2011年上半年,车辆保险部在市分公司总经理室领导下,全面贯彻落实保监会、行业协会,总、省、市公司车险工作会议精神,抢抓机遇,紧跟市场发展步伐,加强各项基础管理工作,适时调控车险承保政策、手续费标准,强化车险销售渠道建设,细化续保工作管理,为车险保持有效益地快速发展奠定了基础。
一、2011年上半年主要工作截至6月底,连云港公司车险完成保费收入1.91亿元,较上年同比增长17.42%;实收保费1.91亿元,同比增长14.55%;赔付率70.7%,同比下降4.9%;费用率23.9%,同比增长2.4%;综合成本率94.7%,同比下降2.4%;应收保费率0.2%,同比下降1.9%;承保利润844万元,同比增长118.6%;市场份额(5月底)42.14%,同比基本持平。
上半年,公司车险在保持市场份额领先地位的基础上,实现了盈利能力的大幅提升。
上半年车辆保险部主要做了以下几项工作:(一)优化车险承保管控,让承保政策适应市场。
今年以来,受汽车销量下滑、车险盈利能力好转影响,连云港地区车险市场竞争加剧,为适应市场,我司当即对部分承保政策进行了优化。
简化承保政策结构,提高可操作性;降低营业货车、特种车承保条件,以适应市场竞争;重新划分转入业务风险分类,提升竟回业务发展优势。
对于家庭自用车、非营业用车业务,公司以家庭自用车业务原承保条件为基础框架,将营业客车、非营业货车承保条件放宽至与家用车相同。
对E类业务进行调整,降低了部分业务的保费上浮标准及报批限制。
开放家用车指定驾驶员调整系数,可根据驾驶员实际情况在正常折扣外调整,但单车总优惠最大不可超过30%。
N类(次新车)业务按照续保或转入业务条件执行,Z类(次转入)业务按照续保业务条件执行。
取消市分公司对于家庭自用车、非营业客车投保单三责的管控要求,同时还将此类客户群车价报批要求调整为200万元,由各单位结合市分公司建议自行确定承保条件。
2011 年银保期缴专项业务支持方案一、活动原则本次期缴业务支持方案本着“专项支持、明确目标、强化督导、确保达成”为原则。
专项支持:本次银保期缴专项只对“XXXX两全保险”三年缴费六年满期进行费用支持;明确目标:本次活动旨在培育银保期缴销售氛围,快速拉升全市银保期缴总量,各支公司同一起跑线,活动结束全市实现期缴新单目标3371.55万元。
强化督导:为了确保达成目标,分公司成立专项业务发展领导小组和支持小组,对活动进行全程支持、追踪,对期间业务发展慢的单位进行帮扶和服务。
确保达成:银保期缴业务是公司考核的重要项目,关系重大,市公司在费用非常紧张的情况下给予专项支持,希望各支公司务必抓住机遇确保此项指标的顺利达成。
特别提醒:由于今年不考核银保期交标准保费,只考核新单标准保费,所以,各支公司不需考虑险种折标问题,按照省公司的要求,只销售“XX产品”。
二、组织领导1 .领导小组组长:组员:注:领导小组对业务发展进行整体部署和安排,及时给予财务政策支持、代理渠道的协调支持。
2 .支持小组组员:分公司银保部全体人员、财务会计部、教育培训班相关人员。
注:支持小组负责辅助地市解决业务推进中遇到的问题;发布活动信息简报,总结和评估各地市活动开展的成效,及时向领导小组报告各地市业务发展进展。
三、活动时间2011 年6 月11日一一2011 年7 月30 日(第一阶段)2011 年7 月31 日一一2011 年9 月29 日(第二阶段)2011 年9 月30 日一一2011 年11 月29 日(第三阶段)四、活动产品XXXX两全保险:三年期缴六年满期五、活动目标全省实收期缴新单保费3371.55万元。
各单位目标见下表:六、活动支持为了使业务尽量往前发展,分公司对本次银保期缴销售产品分阶段给予费用支持。
第一阶段:按活动产品实收保费增加1.4%费用;第二阶段:按活动产品实收保费增加 1.1%费用;第三阶段:按活动产品实收保费增加0.5%费用;七、活动奖惩1 、本次专项销售活动结束,若分公司获得省公司奖励的外出考察学习指标,则按全年期缴指标达成率排名,奖励达成率高的单位奖励,分公司本部人员不享受奖励。