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关于秘书人员的气质和修养——09行政管理02409117一、气质和修养内涵气质是人的个性心理特征之一，它是指在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。
“修养”这个词，从广义看是指人们政治、道德、学术以至技艺等方面进行的勤奋学习和涵养锻炼的功夫，以及经过长期努力达到的一种能力或思想品质；从狭义看，“修养”通常是指思想品德修养。
二、关于气质的分类希波利特根据人体内的血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁这四种体液的不同配合比例，将人的气质划分为四种不同类型：1．多血质：灵活性高，易于适应环境变化，善于交际，在工作，学习中精力充沛而且效率高；对什么都感兴趣，但情感兴趣易于变化；有些投机取巧，易骄傲，受不了一成不变的生活。
2．黏液质：反应比较缓慢，坚持而稳健的辛勤工作；动作缓慢而沉着，能克制冲动，严格恪守既定的工作制度和生活秩序；情绪不易激动，也不易流露感情；自制力强，不爱显露自己的才能；固定性有余而灵活性不足。
更适合做秘书。
3．胆汁质：情绪易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁而有力；性急，有一种强烈而迅速燃烧的热情，不能自制；在克服困难上有坚忍不拔的劲头，但不善于考虑能否做到，工作有明显的周期性，能以极大的热情投身于事业，也准备克服且正在克服通向目标的重重困难和障碍，但当精力消耗殆尽时，便失去信心，情绪顿时转为沮丧而一事无成。
4．抑郁质：高度的情绪易感性，主观上把很弱的刺激当做强作用来感受，常为微不足道的原因而动感情，且有力持久；行动表现上迟缓，有些孤僻；遇到困难时优柔寡断，面临危险时极度恐惧。
三、如何提高秘书人员的气质和修养（一）气质的养成和提高第一气质美的表现气质最主要的特点是由内而外，气质的培养是最为漫长的过程，需要的是平时不断的自我提升。
对于气质，人的内在表现最为重要的。
气质给人的美感也有很多：怎么样才能做到气质美呢？气质是指人相对稳定的个性特征、风格以及气度。
千里之行，始于足下。
秘书意识与气质的修养的讨论秘书意识与气质的修养是秘书工作中非常重要的方面，对于秘书来说，拥有良好的意识和修养能够帮助他们更好地完成工作任务，提升个人形象和职业素质。
本文将从秘书意识的培养和气质的塑造两个方面进行讨论。
首先，秘书意识的培养是秘书工作的基础。
秘书意识是指秘书对于自身职责和工作任务的认识和理解。
秘书应该清楚自己在工作中的位置和角色，明确自己的职责和任务，具备主动性和责任感。
在日常工作中，秘书应该能够正确理解和处理领导的各种需求和要求，能够准确把握领导的意图和目标。
同时，秘书还应该具备良好的沟通能力和协调能力，能够有效地与各个部门和人员进行沟通和协调，促进工作的顺利进行。
秘书意识的培养需要秘书具备一定的专业知识和技能。
秘书应该具备良好的办公软件操作能力，能够熟练地使用各种办公软件，提高工作效率；秘书还应该具备一定的组织协调能力和文件管理能力，能够合理安排工作时间和任务，妥善处理各种文件和资料。
此外，秘书还应该具备一定的商务礼仪和职业道德，能够恰当地处理各种职业场合中的人际关系和礼仪问题。
其次，秘书的气质修养对于个人形象和职业素质的提升至关重要。
秘书作为公司的重要代表之一，他们的言行举止和仪态风度直接影响公司的形象和声誉。
因此，秘书需要具备良好的仪表形象和文雅的言行举止，以展现自己的专业素养和优秀品质。
他们应该注意自己的仪表礼仪，做到穿着整洁得体，举止得体，饰品简约，不佩戴过多的饰品。
同时，秘书还需要注重修身养性，不断提升自己的文化素质和综合素质，了解社会热点和时事动态，开展业务学习和知识更新，增加自己的知识储备，提高自己的综合能力。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
此外，秘书的气质修养还需要秘书具备一定的心理素质。
秘书工作中，常常面临着各种工作压力和工作挑战，需要秘书具备承受压力和应对困难的能力。
秘书需要保持良好的心态，不骄不躁，不急不躁，保持平衡心态和乐观心态，处理问题时冷静客观，不受情绪和压力的干扰。
2024秘书意识与气质一、时间管理意识秘书作为企业管理中的重要一环，常常需要在忙碌的工作中应对各种紧急事务。
因此，具备强烈的时间管理意识对于秘书来说至关重要。
合理规划工作流程，设置优先级，并有效地分配时间是秘书确保工作顺利完成的关键。
同时，秘书还应学会拒绝不必要的工作任务，避免自身工作负担过重。
二、沟通协调能力秘书在日常工作中需要与不同层级的员工进行沟通，因此良好的沟通协调能力是必不可少的。
秘书应学会倾听他人的意见和建议，理解并准确传递信息，以促进企业内部的有效沟通。
在协调各方利益时，秘书应保持中立客观的态度，化解矛盾，促进团队合作。
三、服务意识秘书的工作本质是为企业提供服务，因此强烈的服务意识是必不可少的。
秘书应始终保持对工作的热情和敬业精神，以满足企业和员工的需求为首要任务。
在与同事交往中，秘书应展现出友好和关心，提供必要的支持和帮助，为企业营造和谐的工作氛围。
四、团队合作意识团队合作是现代企业成功的关键因素之一。
秘书作为团队中的一员，应认识到团队合作的重要性，并在日常工作中践行这一理念。
秘书应积极参与团队活动，与其他成员保持良好的合作关系，共享信息，互相支持，以实现团队整体目标的达成。
五、保密意识由于秘书常常接触到企业的机密信息，因此必须具备高度的保密意识。
秘书应严格遵守企业保密规定，对涉及机密的信息进行妥善保管，不轻易泄露给他人。
在与他人沟通时，秘书应留意言辞，避免谈论敏感话题，以保护企业的利益不受损害。
六、自我管理能力作为秘书，自我管理能力的培养同样不容忽视。
良好的自我管理能力能帮助秘书更好地应对工作压力，提高工作效率。
秘书应学会合理安排工作时间，保持良好的工作状态和情绪。
在面对挫折和困难时，秘书应保持积极心态，勇于面对挑战，不断提升自身综合素质。
通过以上六个方面的阐述，我们可以看到秘书意识与气质的养成是一个多方面、多层次的过程。
在实际工作中，秘书应注重培养和提升这些方面的能力，以更好地履行职责，为企业的发展做出贡献。
秘书意识与气质的修养秘书意识与气质的修养秘书作为一项专业职业，拥有一定的岗位职责和社会形象，需要具备一定的意识与气质的修养。
在岗位职责上，秘书承担着与领导、同事以及客户等多方面的沟通和协调工作，因此具备良好的意识和气质修养对于秘书的工作而言非常重要。
首先，秘书需要具备高度的责任意识。
秘书作为领导的得力助手，必须时刻准备好为领导排忧解难，处理突发事件，安排工作日程等。
因此，秘书需要对自己的职责有清晰的认识，并将其融入到日常工作中，并时刻保持自身的热情和专注度。
只有具备责任感的秘书才能在履行工作职责的同时，为领导提供稳定的后盾，得到领导和同事的认可和信任。
其次，秘书需要具备良好的沟通能力和人际关系调和能力。
秘书在日常工作中需要与众多人员进行沟通交流，包括领导、同事、下属以及客户等，因此需要具备高超的沟通技巧。
秘书不仅需要在和领导及同事之间保持良好的沟通协调，还需要在客户关系处理和处理突发事件等方面表现出自己的专业能力。
而良好的人际关系调和能力，则可以保证秘书能够平衡和处理和不同人之间的关系，使得工作中各方面的合作融洽顺利。
此外，秘书还需要具备高度的保密意识。
秘书作为领导的得力助手，往往会接触到一些机密或敏感的信息，因此需要保持高度的保密性。
秘书需要时刻保持秘密，严格遵守机密信息的保密要求，并做好相应的措施和防范工作，以确保信息的安全和保密。
只有具备保密意识的秘书才能在工作中更好地为领导提供支持和帮助。
良好的气质修养是秘书必备的品质之一。
秘书不仅需要具备职业道德，还需要具备仪表端庄、外表整洁、言谈举止得体的气质。
作为团队中的重要成员，秘书的形象代表着整个团队的形象，因此秘书的形象要让人感到舒适和亲近。
而修养的一部分则是来自于内在的素养，如忍让、谦和、宽容等。
只有具备良好的气质修养的秘书才能够在工作中展现出优秀的素质和形象。
最后，秘书还需要不断提升自身的职业素质和专业能力。
秘书作为一个专业职业，需要具备相应的专业知识和技能，而这些知识和技能是通过自身的学习和积累获得的。
论秘书意识与气质的修养分析秘书意识与气质的修养分析秘书是现代社会中非常重要的职业角色之一，他们在日常工作中扮演着连接各个部门和高层管理人员的桥梁和纽带。
一个合格的秘书不仅需要具备专业知识和技能，还要具备良好的个人品质和修养。
秘书的意识和气质对于他们的工作表现和职业发展有着至关重要的影响。
本文将对秘书的意识和气质进行分析，并探讨其修养的重要性。
首先，秘书的意识包括工作意识和服务意识。
工作意识是指秘书对于工作职责的认识和追求，积极主动地履行各项工作职责，具备良好的时间管理和组织能力。
客观上，意识决定了个人的工作效率和质量，影响着工作的开展和工作结果的达成。
一个良好的工作意识秘书能够在处理事务时高效果、快速反应；在面对突发状况时及时处理和解决问题；在组织会议和接待客户等场合能够胜任。
服务意识是指秘书对于服务对象的关心和关注。
秘书需要具备热情、细心和耐心的服务态度，关心领导和同事的生活和工作，提供及时有效的帮助和支持。
一个优秀的秘书能够体贴和维护领导权威，积极主动地为领导解决问题和提供建议；能够维护好同事关系，构建和谐的工作氛围；能够满足客户需求，提供专业且高效的服务。
其次，秘书的气质是指秘书在工作和生活中表现出的个性特质和精神风貌。
良好的气质不仅能提升个人形象，更能影响他人的感受和互动。
秘书的气质包括内在的修养和外在的形象。
内在的修养包括自律和精神浩然等素质，自律是指秘书在工作中能够自我约束和自我管理，不受外界干扰和诱惑，保持良好的工作状态；精神浩然是指秘书拥有积极向上和向善的心态，能够在工作中保持自信和积极乐观的态度。
外在的形象是指秘书在外表和举止上展现出来的形象。
外表形象包括着装和仪容，秘书需要选择适合自己身份和场合的服装，保持整洁干净的外观；仪容方面，秘书需要注意仪表仪态，保持稳重和得体的形象。
举止方面包括礼貌待人和言行举止，秘书需要以礼待人，不论面对上级、同事还是客户，都要保持礼貌和尊重；言行举止则需要遵守规范，处理事务时要得体得体。
远大的目标,坚韧的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。
一种披荆斩棘、破釜沉舟、不惜任何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信心,就是坚韧的中心意志。
它是秘书用以克服、解除一切困难的钥匙。
具有坚韧的意志,不但是一切成就大事业的人们的心理特征,而且也是平凡岗位上默默无闻,不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。
做一件事,完成某项工作,能否有不达目的不肯放手的劲头和毅力,是评判秘书是否具备坚韧的意志力的一个标准。
一般情况下,许多人都能随众而向前,顺利时也肯努力奋斗。
可是,在别人都已退出,或者都已向后转的情况下,对于一个既要参与政务,又要管理事务的秘书,如果不具有这种始终如一的中心意志,他的工作就会虎头蛇尾,有始无终,难以令人满意。
有了这种贯穿始终的中心意志,他就能兢兢业业,满怀信心,胜利到达理想的彼岸。
自重自爱的人格操守,张弛自如的容忍度量。
人格、操守是基本的、最可靠的事业之本。
一个人能够知道尊重自己的人格,不把自己当作一件买卖品,不肯为了金钱、权势、地位而出卖自己的灵魂和人格、降落自己的操守,则他一定能成为社会中备受尊敬的人。
每个人都应认识到,在自己的生命中是应该具有宝贵的人格的。
这种人格非富贵之所能淫,贫贱之所能移,威武之所能屈,这种人格为任何代价所不能购买,“宁为玉碎,不为瓦全”。
这种人格之基石就是克已奉公,诚实公正,言而有信,行而有义。
在社会生活中是否受人尊重,主要决定于一个人的人格,不是一个人的职位。
毋庸置疑,党和国家机关的秘书必须首先具有这种基本的人格,然后才谈得上党性、国格。
秘书与服务对象的关系,在封建社会是人身依附关系;在社会是雇佣关系;在社会主义社会则是平等的同志关系。
他与自己的服务对象只有职能分工的不同,就更应自己尊重自己的人格。
领导与秘书在人际关系上并没有天然的鸿沟,相互之间往往是相互制约、相互影响的。
秘书的高尚人格也可以对领导起一定的潜移默化的影响,甚至制约作用。
秘书失去了人格比一般人没有人格为害尤甚,就会由国家机关的秘书沦为领导者个人的门客和奴仆,就会与搞不正之风的领导者同流合污,以权谋私、为虎作伥,这是非常危险的。
浅谈秘书修养论文随着当今社会的快速发展，各行业对于秘书的需求也越来越大。
任何一个公司或组织都需要一位高素质、修养良好的秘书来协助管理工作。
然而，要成为一名优秀的秘书，仅仅掌握相关的技能是远远不够的，秘书的修养也是非常重要的。
秘书是企业和组织中很重要的职业，担负着沟通、组织、协调、安排日常事务等任务。
秘书的修养就决定了她能否为企业和领导提供高品质的专业服务，特殊的岗位，也要求秘书具有特殊的素质和技能。
秘书修养所包含的内容非常广泛，主要包括语言修养、文化修养、心理修养、礼仪修养和职业道德修养。
首先，语言修养是秘书必须具备的基本素质。
秘书需要具备优秀的口头表达能力和书面表达能力，理解与听懂相关工作内容和领导要求，并以简练明确的方式进行表达，让领导和部门了解自己的工作进展情况。
秘书还需要了解多国语言，尤其是英文，以为公司的对外交往提供便利。
其次，文化修养是秘书必须要有的。
秘书不仅要熟练使用办公软件，还需要了解常见的商务礼仪和礼节，尤其是在接待外宾时，更需要懂得文化差异，尊重对方的文化习惯，做出合适的接待和礼仪。
此外，秘书还应了解公司业务和相关知识，以便更好地为领导提供服务。
第三，心理修养也非常重要。
秘书为领导排忧解难，协助领导处理繁琐的事务，需要具备较强的心理承受能力，在繁忙的工作中还能保持精神状态良好，不受工作压力和负面情绪的影响。
秘书还需要善于管理自己的情绪和沟通技巧，不失面子，不得罪人，始终保持团队的和谐和稳定。
第四，礼仪修养同样是秘书修养的重要组成部分。
秘书需要懂得基本的礼仪知识和相关技巧，例如座堂礼仪、餐桌礼仪、交际礼仪等。
秘书还需要随时保持优雅得体的仪态和好的修养，展现公司良好的形象和意识。
最后，职业道德修养是秘书修养的重点之一。
秘书作为公司和领导的代表，必须承担起保护公司利益的重大责任，并守护公司保密政策。
秘书还需要具备优秀的道德判断力，在困难的情况下，始终坚持诚实、正直，不违反职业操守和道德规范。
论秘书意识与气质的修养(1)
秘书意识与气质的修养在秘书工作中尤为重要。
作为一名合格的秘书，不仅需要具备
扎实的专业知识和技能，还需要具备良好的意识和修养。
首先，秘书意识是指秘书对于自身职责、岗位要求和服务对象的认识和理解。
秘书应
该明确自己的职责和义务，清楚地知道自己在工作中应该承担的责任和角色。
秘书意
识还要求秘书具备敏感的洞察力和较强的协调能力，能够迅速抓住上级的意图和要求，并及时做出应对和反应。
同时，秘书还应该具备良好的团队意识和合作精神，能够与
团队成员密切配合，积极承担工作，共同完成任务。
其次，秘书的气质修养是指秘书的内在修养和外在形象。
内在修养包括秘书的素质、
品德和修养。
秘书应该具备良好的综合素质，如博学、善于思考、具备独立自主的学
习能力等。
同时，秘书的品德要求高尚，应该秉持诚实守信、正直廉洁、为人正直的
原则。
此外，秘书还应具备良好的修养，如谦虚、友善、宽容等，以及良好的职业道德，如保守机密、尊重他人和诚实守信等。
外在形象包括秘书的仪表和言行举止。
秘书的仪表应该整洁得体，符合职业要求，并
能产生良好的第一印象。
言行举止方面，秘书应该做到谦和有礼，待人接物得体，举
止得体，言辞文雅。
此外，秘书还应注意自己的言行举止是否符合职业要求，避免与
他人产生误解或冲突。
总之，秘书意识和气质的修养对于秘书工作的发展和成功至关重要。
只有具备高度的
意识和良好的修养，秘书才能更好地发挥自己的作用，为上级和组织提供专业的支持
和服务。
秘书意识与气质
古时君王视秘书为股肱之臣。
九象网p>自我意识与角色意识的对立统一
唯物主义认为，存在决定意识。
人们的自我意识是在社会实践中产生的发展的，它表现愿望、意向、兴趣、理想、信念等。
自我意识的高层次表现为一种丰富性动机，就是在社会生活中不断推进提高的自我实现的精神支柱，每个人在进入自我实现的某个阶段以后，又会出现新的更高的自我实现的追求。
这种时时更新的自我意识总呈膨胀之势。
秘书是人在社会组织中担当的一种角色。
其角色意识又必须控制在社会组织为他规定的规范之内。
也就是说，他不是在自己选定的环境下创造，而是在他直接碰到的环境下创造。
因为秘书在社会组织中不是领导者、指挥者、决策者，仅仅是领导者、指挥者、决策者的参谋和助手。
他仅仅服务于领导工作，活动于幕后。
作为处于从属辅助地位的秘书，必须听命于人，只能在受控的前提下施控。
这种受规范控制的角色意识制约着呈膨胀状态的自我意识，而强烈的自我意识能在一定条件下促进、推动角色意识，这就是自我意识与角色意识的对立统一。
在这种对立统一的发展过程中，自我意识与角色意识始终是互相渗透、互为因果的。
秘书要实现自我，首先必须冲出自我，在“无我”中实现自我并达到“超我”。
融自我于角色，角色中见自我。
任何自我实现不可能在角色之外达到，一个人必须全力塑造丰满的角色形象，才能真正达到自我实现。
在戏剧舞台上，锣鼓一响、音乐声起，。
秘书意识与气质的修养的讨论文秘观念与气场的涵养的探讨论文秘观念与气场的涵养古时候君主视文秘为股肱之臣。
现如今领导人员用文秘如得力助手。
文秘是领导人员的谋士和小助手。
他輔助领导人员从业各类管理方面,承担参议设谋,融洽综合性,检查督促,拾遗补缺等责任与使命。
文秘素养的高低立即关联到工作质量与高效率的高矮,关联到党和政府政策方针的恰当落实与全面进步的兴衰成败。
因而,文秘工作人员务必具有较高的政冶、观念、品行、智能化、心身等层面的素养。
可是,只是具有这种基本上的素养,还并不是达标的文秘优秀人才,还不能说是一个聪明能干的文秘。
文秘要在领悟落实领导干部用意的全过程中与领导干部紧密配合,使领导干部游刃有余,并做到心照不宣,潇洒自如的人生境界,仅有其基本能力显而易见是不好的,欲做到进行文秘重任的提升规范,还务必具有和塑造优良的文秘观念和气场。
自我认同与人物角色观念的对立统一唯物觉得,存有决策观念。
大家的自我认同是在社区实践活动中造成的发展趋势的,它主要表现心愿、意愿、兴趣爱好、理想化、信心等。
自我认同的高层次人才主要表现为一种多元性主观因素,便是在社会发展日常生活持续推动提升的自我价值的精神寄托,每一个人到进到自我价值的某一环节之后,又会发生新的高些的自我价值的追求完美。
这类时刻升级的自我认同总呈澎涨之势。
文秘是人到社团组织中当担的一种人物角色。
其人物角色观念又务必操纵在社团组织为他要求的标准以内。
换句话说,他并不是在自身选中的自然环境下造就,只是在他立即遇到的自然环境下造就。
由于文秘在社团组织中并不是管理者、指挥、领导者,只是是管理者、指挥、领导者的参谋长和小助手。
他只是服务项目于领导干部工作中,主题活动于背后。
做为处在依附輔助影响力的文秘,务必屈服于人,只有在可控的前提条件下施控。
这类受标准操纵的人物角色观念牵制着呈澎涨情况的自我认同,而明显的自我认同能在一定标准下推动、促进人物角色观念,这就是自我认同与人物角色观念的对立统一。
论秘书意识与气质的修养作者：赵璐来源：《中国学术研究》2013年第04期秘书工作主要是围绕领导者的管理目标、决策思想、重大部署，及时有效地为领导者进行决策管理提供准确全面的信息，提供更加高效、科学、优质的服务。
秘书作为领导者的参谋和助手。
随着经济社会的进一步发展，社会管理方式和各种社会关系都发生了很大变化，行政体制改革步伐和政府职能转变的加快，尤其是科学发展观在我国经济社会发展各个层面的深入贯彻和具体实践，现代领导者的工作目标变得更高，工作标准变得更严，秘书工作的内容相应变得越来越丰富，对秘书工作的要求也越来越高。
中央领导同志多次提倡秘书部门要充分发挥好参谋助手作用。
当好参谋助手，就要不断适应发展变化新形势的需要，不断适应领导工作科学化水平和效能提升的需要，不断适应秘书部门职能自我完善的需要。
科学发展观是全面协调可持续的发展观，是指导我们一切工作的发展观。
所以，秘书工作人员要想当好参谋、干好工作、搞好服务，就必须牢固树立起科学发展观的理念，以科学发展观统领秘书工作，不断提高秘书工作的服务质量、服务效能和服务水平。
一、要有深邃的思想观点，贵在创新深邃的思想观点是当好参谋之本，做好秘书工作之魂。
只有思想深邃，当参谋才有灼见，定事情才能精深，工作才能卓有成效。
为此，应重点把握好两个方面：一是认识要深.认识不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透过纷繁的外在现象看到问题的本质，不仅了解事物的现状，还能根据事物发展趋势有所预测。
认识事物最重要的一点，就是把看到的事物的主要矛盾，对主要矛盾做出全面透彻的分析，才能准确地把握事态的发展变化。
同时，要善于从征兆中发现大问题，做到“平凡中见奇”。
二是观点要新。
当然新的思想和观点，不是“闭门造车”，别出心裁，更多的还是对在实践中提出的问题，有所提炼、概括和升华。
如：能从司空见惯的现象中讲一点与人不同的见解，讲人人心中所想，笔下所无的东西；能把一些分析的意见，进行系统归纳和概括，能把原则性思想观点具体化；能提出突破性措施和建议，等等。
这些都是“创新”。
二、要有广阔的视角，贵在灼见角度是观察问题的立脚点。
角度不同，对问题的认识就不同。
正像苏轼诗云：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。
”这说明看问题的角度是非常重要的。
要写好材料，必须把握好自己看问题的角度。
角度越正，看问题就越深。
要站在改革的角度看问题。
改革是当今集团公司的主旋律，是各项工作的主题。
要“高站一步”，看问题的角度要高。
同时坚持站在客观实际的角度，观察分析问题，这样，才会使我们看问题更全面、更扎实，提出的办法和措施更实际、更有针对性，才能站得高，看到远，站得牢，看得实，才能眼观六路，耳听八方，从而获得真知灼见。
三、要注意调查研究，贵在求是实践证明，调查研究是认识事物、获得真知灼见、掌握第一手资料的重要手段。
作为一名秘书，必须苦练调查研究的基本功，在求是上狠下功夫。
第一，要勇于从实际出发，敢于求是。
敢，就是敢于面对现实，服从现实。
面对现实，是指任何时候都不要拘泥于书本、文件和权威人士的结论和理论，根据实际情况，敢于提出自己的观点和看法；服从现实，就是发现真实情况和任何情况下，任何人面前，都敢于坚持和反映。
搞调查研究必须具备追求真理的品质。
如果不忠于事实，先入为主，按框框找例证，这种调查比不调查的危害更大。
第二，详细占有材料，实中求是。
事实是“是”的载体，“是”是事实的灵魂。
要求出“是”，必须掌握事实。
但这种事实，不是支离破碎的、道听途说的、似是而非的，而是要具有真实、丰富、完整、系统的特点，是客观存在的，是事物的本来面目，而不是主观想象或主观强加于客观的东西。
第三，善于透过现象看本质，深中求是。
由于“是”隐藏在现象的后面，只有深入下去才能透过现象，认识本质，弄清事实真相。
四、要善于分析综合，贵在升华分析与综合是写好材料，当好秘书的两个关键环节。
分析是综合的基础，综合是分析基础上的归纳和概括。
首先要注重对情况的分析。
情况分析不透，就不能写出好的材料，只有周密系统地分析，才能认清事物的面貌，把握事物的内在联系，有针对性地提出解决问题的办法。
分析情况要重点把握四个要点：一是要全面。
“不因爱而溢其美，不因恨而憎其恶”。
既不能报喜不报忧，也不能只见问题，不见成绩。
二是要把握主流。
要注意定性和定量分析相结合，从定量分析中，把握形势发展趋势，并从量变的积累中把握形势发展的本质。
三是要动静结合。
既要静观其姿，又要动观其势。
就当前企业生产形势来说，不仅要看统计报表所反映的数据或直观反映，更重要的是要在调查研究的基础上，分析其发展趋势，有所预测。
四是要注意典型和事例的分析。
典型是旗帜，是方向。
从典型中提练出的东西，最有说服力，要善于运用典型，分析典型，挖掘它们的内涵，从中提练有价值的东西。
其次要善于综合。
综合的过程，是用已有知识繁衍新知识的过程，所以综合就是革新，综合就是创造，把丰富的材料加以去取精、去伪存真，由此及彼、由表及里的改造制作，形成观点概念，并不断繁衍新的知识。
五、要有丰盈的储藏，贵在积累“天才在于勤。
勤奋在于积累”。
有的秘书定材料之所以质量不高，很重要的一条原因，就是占有材料少。
要做一名合格的秘书，必须在积累材料上下一番苦功。
一是思想观点积累。
思想观点具有继承性，借鉴别人的东西，开阔自己的视维，丰富自己的头脑。
无论是看东西，还是听讲话，或者闲谈，只要发现好的思想观点，就随时记下来，日积月累，就成为写材料的良师益友。
二是数据的积累。
要逐年积累，经常分析、研究，一方面，恰当运用这些数据，使写出来的材料更有说服力。
三是正反典型如同一面旗帜，给人以示范，一句话，它是先进思想的凝聚，影响社会各个方面，感染力强。
反面典型如同一面镜子，给人以教训，给人以深思，给人以财富，典型材料积累多了，写讲话，写报告，就思如涌泉，论证有力，就事论理，思想深邃。
实践证明，只有通过积累，才能不断丰富知识，增强素质，提高写作水平，才能真正成为文秘战线上的“行家里手”。
六、要有准确的表达能力，贵在修辞有人说“能说会道”是秘书的看家本领，这话的确有一定的道理。
秘书在工作中虽然很少去演说，但却经常要说话，汇报情况，提出建议，传达指示，接待来访，协调工作等等，大量使用的是口语表达。
因此，口语表达在秘书工作中起着非常重要的作用。
那么，秘书该如何进行口语表达才能获得最佳的效果，才能进行成功的交际呢？近年来，有不少有关秘书方面的著作对此进行了阐述，归纳起来，大致有以下几点：意思明白；诚实；语言生动；口齿清楚；条理分明，表达准确；说话得体；正确等等。
在秘书的口语表达中，掌握一定的修辞艺术，会有效地提高语言表达能力，从而实现有效的沟通。
秘书在进行口语表达时，要注意与其所处的环境相一致，根据不同的交流对象和内容来确定合适的表达方式。
秘书的工作涉及方方面面，针对不同的内容，秘书应选择合适的表达方式以获得理想的交际效果。
主要表达方式有：委婉式、直截了当式、赞誉式、迂回式。
古人云：“辞不可不修，说不可不善”。
修辞在秘书口语表达中的运用是十分广泛的，这就要求秘书在工作中要不断加强自身的语言修养，掌握一定的修辞方法，以提高驾驭语言的能力。
七、要抓住中心，创新工作，贵在奉献作为办公室的文秘人员，最主要的服务就是办好会，办好文、搞好信息调研。
一要细致规范，做好会务服务工作。
细节决定成败，规范体现水平。
会务服务的好坏影响着会议的成功与否，我们要结合单位实际制定出详细的会务工作方案，根据会议规格高低、人员多少、日程长短，设立相应的工作小组，明确各小组的工作职责。
二要严格认真，做好公文处理工作。
在这里只谈一下公文的审核工作，公文的审核要重点把好内容、程序和格式关。
在内容审核上，首先要把好政策关，看文件是否符合现行政策规定，是否完整体现了发文机关的意图；其次要把好文字关，看文字表达是否准确、通顺、简练，谋篇布局、结构是否符合问题要求，层次是否清楚、严密，文句是否符合语法、逻辑，语气是否得体，数字、引文、标点等是否准确、规范、严谨。
在程序审核上，重点要把好签审关，要看公文是否严格按照公文处理程序进行签审。
三要积极主动，做好信息报送工作。
信息工作是秘书工作的重要组成部分。
信息内容的选择要抓住“三点”，做到“三贴近”。
一是通过抓重点工作贴近领导意图。
二是抓热点问题贴近群众需求。
三是通过抓亮点总结经验贴近上级需求。
为上级的决策提供科学的依据。
要提高信息质量就要快、实、准。
要快，就要要超前的收集信息，及时地将信息报送，做到参谋在前，谋划在前。
要实，就要深入调查研究，不调查，就没有发言权；不调查，信息也就失去了它的科学性。
要准，忧喜结合，信息的一个基本原则就是有喜报喜、有忧报忧、忧喜结合。
南宋著名诗人陆游在《冬夜读书示子聿》这首诗中写道：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
”意思是说，从书本上学习到的知识，总是不够扎实，也不够用的。
只有经过自己身体力行地去实践，才能够获得全面的知识。
这两句话将理论与实践的关系、直接知识与间接知识的关系，讲得十分透彻。
告诫后辈不要把自己关在书斋里死读书，读死书，而要走向社会生活，才能从实践中获得真知，提高工作能力。
作为一名秘书工作者，我们应该从陆游的诗句中获得有益的启示。
经常听到说某人在学校里是优秀的学生，每次考试都是全优，可是一旦走向社会却不能适应工作，甚至找不到工作，成为一个“高分低能”的人。
这就是“文凭不等于水平，学习好不一定能力强”的道理。
这样的例子比比皆是，前段时间炒得沸沸扬扬的博士乞丐就是一个典型的例子。
所以，一个合格的秘书不仅要善于学习，而且要更加善于工作；不仅要努力读书学习，而且更要重视社会实践。
如果把学习与工作当作互不相干的两张皮，只会学习而不会工作，那就真成“百无一用是书生”了。
