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1、你们玉店开了多久？几个店？答：我们从事玉器已经有几代人了，**年来到**，已经有**年了2、翡翠和玉有什么区别？答：翡翠是玉的一种，玉只是个统称，玉的品种有二十多种，翡翠是玉里面最好的一种，全世界只有缅甸才有〔可以翻书给客人看〕。
3、你们玉都是祖传的吗？答：我们这里的翡翠不是祖传的，但是工艺师祖传的。
4、玉和钻石哪个好？答：翡翠与钻石相比，无论从瑰丽程度还是稀有性，耐久性来评价，翡翠都不亚于钻石，钻石的色泽和款式单一，而翡翠色彩丰富，可塑性强，产量远远小于钻石。
5、我不认识玉，玉咋认的？答：玉从三个简单方面去认：〔1〕重量，它比一般石头重，你可以掂一掂。
〔2〕硬度高，可以随便划玻璃。
〔3〕玉是冰凉的，可以放在脸上感觉一下。
〔4〕天然的翡翠有天然的纹路6、佛教七宝有哪七宝？答：珊瑚、珍珠、翡翠、玛瑙、绿松石、密腊、琥珀7、世界五大宝石有哪些？答：钻石、红宝石、翡翠、蓝宝石、祖母绿8、你们这里卖的是老玉还是新玉？答：翡翠里面不分老玉、新玉，它们都是6800万年才形成的，只是先开采、后开采而已，但有的人把清朝以前的玉称为老玉，但我们业之士不是那样认为。
9、你们这些现代雕刻的，没有以前老工雕的吗？老工好还是新工好？答：老工雕和新工雕只是雕刻的时间而已，以前老工雕刻会受一些雕刻工具和设备的限制，所以相比起来，现在的工艺更能看到很多精细的雕刻。
10、翡翠是怎样形成的？为什么它稀少并且珍贵？答：翡翠是由于地壳运动碰撞，在低温高压的情况下，融合了多种矿物质而形成的，正因为这种特殊的形成过程和环境因素，所以到达宝石级的翡翠全世界只产于缅甸北部的局部地区，自然就更加稀少、珍贵了。
11、翡翠与和田玉哪个更好？〔比其它玉的品种，有何区别？〕答：翡翠相比之下，硬度更好，所以光泽感好，便于佩带收藏，色泽丰富，所以在设计雕刻上更独特，自然比其它软玉更有优势。
12、买玉还是到商场买放心些，你们的价钱可能也和商场差不多吗？答：您在我们这里买玉会更放心，因为商场费用大的多，珠宝柜商场扣点要40%，增值税17%，营业员提一个点，管理人员三个点，相对我们，我们家自己有工厂，直接从厂里面拿过来，没有中间环节。
翡翠知识笔试题答案一．填空题（每题3分）共10题1.玉一般分二大类，即（软玉）及（硬玉）。
翡翠是在地质作用过程中形成的。
矿物成分主要由（硬玉）、绿辉石和( 钠铬辉石)霓石（角闪石）钠长石。
组成的达到玉级的( 多晶集合体)[1]。
2. 软玉是（透闪石）和（阳起石）为主要成分的矿物集合体。
3.折射率和相对密度。
软玉分别为（ 1.62 ）和（2.95 ）；翡翠分别为（1.66 ）和（ 3.3--3.5 ）在硬度方面，软玉稍低于翡翠。
4.软玉的硬度是（6-6.5 ）。
翡翠的硬度是（ 6.5-7.5）。
翡翠熔点介于（900-1000 °C ）之间。
5.我们的品牌口号是( XXXX ）。
品牌宗旨是：（件件皆为真玉），款款皆为精品，面向平民消费，（全国价格统一）。
6. 翡翠的价值主要取决于（颜色）、透明度、（质地）、地子、（种）、瑕疵、裂纹、（工艺）等等。
7.鉴定玉的品质，有六条标准，即“（色）、透、（匀）、形、敲、（照）”。
8. 优质翡翠应具备下面‘四好’条件1：翠好，就是翠得“浓、（正）、（阳）、（匀）。
9.翡翠的质地是指（结构）和（透明度）。
翡翠的结构不如软玉细腻均一，一般情况下可见到小斑晶和斑晶周围的（纤维状）、絮状细小晶体，呈变斑晶交织结构。
这种用肉眼能见到的小斑晶也就是行家们所说的翠性，或盐粒子性。
此外，在翡翠中还常见由（纤维状晶体）密集集堆在一起的透明度略差的白色斑块，也就是行家所说的（石花）。
10. A货翡翠，天然翡翠，是未经过（化学处理），颜色、结果自然的天然翡翠。
B货翡翠，（漂白注胶翡翠），是经过（强酸清洗）和（注胶）的翡翠，强酸浸泡、清洗有助于提高翡翠的透明度和色泽。
二．选择题。
多项或单项选择每题2分1. 翡翠的市场优势是：（ ABCDE ）已蔚然成风A. 爱玉B. 赏玉C. 佩玉D. 玩玉E. 藏玉2.软玉。
中国很多地方都有，而以新疆一带的白玉最为出名，品种有（ABCDEF ）A白玉B岫岩玉C.青玉D.碧玉E.黄玉F.墨玉。
翡翠手镯里面的石纹可以养好吗？这7点让你少花冤枉钱翡翠的纹能养吗1一般来说，翡翠的纹路分为两种，一是石纹，其实先天性的，无法避免，但其对翡翠的影响不大；二是裂纹，属于后天造成，多见外裂横纹，裂纹不但会对其外观有影响，而且还影响了翡翠的使用价值。
虽然二者的成因不同，但是非常一旦产生了纹路，那么说明这块翡翠是存在瑕疵的，是难以恢复的。
因此，在佩戴和保养翡翠的时候，要多加注意，这样才能防止翡翠出现更多的纹路。
一般情况下，天然的翡翠其基本上都会有纹，这属于正常的自然现象，不过裂纹又分为石纹和裂痕。
前者是自然界的原因，后者则是人为的原因。
石纹是翡翠在地质运动的作用或者外力作用下，使翡翠内部产生裂缝，而后一些外来的物质以热液的形式进入翡翠的裂缝中，外来物质在翡翠裂缝中不断的填充和重结晶，经过上万年甚至更久，翡翠的裂缝完全愈合，就形成了石纹。
裂纹是在玉石开采、运输、加工的过程中，由于震动或碰撞造成的次生裂痕，翡翠结构已经破坏，中间没有填充物。
但不管是哪种方式形成，只要翡翠存在这种白光反射下即可观察到的裂纹，其价值至少会降低三分之一以上。
凡是在一些已抛光的翡翠表面，用指甲刮摸，可感到明显阻碍的纹理，即可视为裂纹。
当然，碰到有裂纹的手镯最好就不要碰了。
虽然二者的成因不同，但是非常一旦产生了纹路，那么说明这块翡翠是存在瑕疵的，是难以恢复的。
因而，翡翠纹是不能养好的。
当然，平时在佩戴和保养翡翠的时候，要多加注意，这样才能防止翡翠出现更多的纹路。
比如：翡翠无论是在佩戴还是拿在手里，都要小心行事，要是与硬物发生了碰撞的话，其容貌就会有损，虽然裂痕不会马上显露，但是久而久之就会浮现了。
还有，在阳光下暴晒或者接近热源时，应该将翡翠取下，以免其出现失色或者爆裂的现象。
翡翠的纹能养吗2翡翠像人一样也是不完美的，我们会在翡翠手镯上看到一些瑕疵，比如说棉絮，还有大家常说的裂纹，那如果翡翠手镯有裂纹后面能养好吗？有裂纹的翡翠手镯是不是就不值钱了呢？翡翠手镯裂纹能养好吗当然是养不好的啦！翡翠手镯的裂纹有的是天然生成也有是后天造成的固有破坏性瑕疵瑕疵，对于翡翠的裂纹，可以具体细分为纹和裂，用手指甲抠，抠得到的属于裂，抠不到的称为纹。
翡翠玉镯碰裂了还能戴吗？注意这6个细节翡翠玉镯碰裂了还能戴吗1一、玉翡翠手镯裂了还能戴吗很多朋友都会戴翡翠手镯，不过佩戴翡翠手镯的时候如果不注意磕着碰着了，或者摔了一跤，就有可能把翡翠手镯弄裂，那么裂了的翡翠手镯还可以继续戴吗？1、从佩戴的角度讲翡翠手镯裂的不是很厉害，只是有一点裂纹的话，是可以继续佩戴的，不过要注意保护，避免继续磕碰导致裂痕变大；如果裂的比较厉害了，那么就不建议继续佩戴了，以免断裂，如果要戴的话，则需要修复后再佩戴。
2、从风水的角度讲人们相信翡翠玉石有灵性，长期佩戴之后翡翠玉石就会认主，保自己主人平安，每一个破损的翡翠都可能是因为替主人挡了灾才损坏掉的，这种翡翠灵气具散，成为死玉，还可能因为其玉身上残留着灾祸之气，对主人产生负面影响，所以不建议继续佩戴。
二、翡翠手镯裂了能修复吗一般来说，玉翡翠手镯如果裂了都是可以修复的，不过是否要修复还是得看断裂的具体情况，如果价值很低，且裂纹很小，可以正常佩戴的情况下可以不必理会；如果是玉镯子的价值很高，且趋于断裂，则可以到玉器店找专人修复。
三、玉镯子裂了怎么修复1、通过镶金方法进行修复即在裂缝处镶一层黄金花纹或者银花纹，一般玉配金比较好，缺点就是费用太高。
2、把玉手镯改成其他玉镯子如果裂缝处非常大，价值又比较高的话，可以考虑改造成玉佩、玉耳环、玉项链或者玉手链等，加工成本不高，而且还能保持比较高的经济价值。
3、用胶水或者胶蜡粘接如果裂缝很小要修复的话，可以在裂缝处滴一点点透明的胶水进行粘接，但这种方法粘接可能会再次断开，而且很不美观，只适合价值比较低的玉镯子。
总之，如果真的把玉镯子弄裂缝了，建议到翡翠专卖店让翡翠专家看一下手镯裂缝的程度，再根据玉镯子的价值来做补救措施。
如果价值很低，且裂纹很小，可以正常佩戴的情况下可以不必理会，只要稍加注意即可。
如果是玉镯子的价值很高，且趋于断裂，则可以考虑进行修复。
翡翠玉镯碰裂了还能戴吗2翡翠手镯是很多女性喜欢的，但是在日常生活中佩戴玉镯难免磕磕碰碰，造成翡翠手镯有裂纹，那翡翠镯子有裂痕能带吗？会不会有什么不好的影响呢？下面我们一起来看看。
翡翠知识大全翡翠知识大全翡翠知识大全翡翠知识大全来了！对翡翠还处于一知半解的状态吗？该补充点知识了！说起翡翠可能三天三夜都说不完，但是，对于新手来说，怎么从零开始了解翡翠呢？翡翠知识大全或许能帮到你。
从基础开始，了解翡翠的一点一滴。
翡翠知识大全之什么是翡翠翡翠在玉石市场，被人冠予“玉石之王”的美称，是世界上五大宝石中的一个。
翡翠它的化学结构主要是由硅酸铝钠组成的，在矿物界被称为“硬玉”。
它的开场地方是在缅甸，有时候也会被叫做“缅甸玉”，它是一种硬玉，与我们国家开采出来的软玉有很多不同的地方。
翡翠有着非常多的种类，而且有不同的分类方法，人们会根据翡翠的颜色、质地等等因素，把它分为玻璃种翡翠、冰种翡翠、油青种翡翠等等；还会被分为老坑翡翠、新坑翡翠；进入商场后，又会被叫做A货翡翠、B货翡翠、C货翡翠。
翡翠知识大全之翡翠的历史云南有一首歌唱道：“马铃儿响来哟，玉鸟儿唱。
”其实，翡翠与这句歌词里两者皆有关联。
玉鸟，也叫翡翠鸟，据翡翠这种石头也是它幻化而来。
马铃儿响，马帮来，翡翠的故事也就传遍中国。
相传，公元13世纪，因为南方丝绸之路“茶马古道”，常有马帮从缅甸一带运木材、香料回云南，马匹的马垛不平衡，赶马的商人顺手在路边捡起一块石头，压在马垛一边。
回到云南，卸下货品，这块石头被丢在了驿站路边。
不知道过了多少次，日晒雨淋，马蹄人踩，石头表皮风浊退化，在阳光下，远远地就能看见绿色晶莹的涵光，人们走近细看，又不见了绿色光，只是一块灰白色的石头，中间微微现出绿丝来。
仔细端详，深磨皮开一看，便被惊呆了，这样鲜艳、晶莹、温润的玉璞是他们从未见过的。
这块晶莹透亮的绿色石头一下子征服了爱玉的中国人。
这块石头就是翡翠，因其色泽亮丽、产出稀少、具有玻璃光泽、质地滋润、韧性较强、硬度高。
古人视翡翠为宝，作为珍饰佩用，古人医书称“玉乃石之美者，味甘性平无毒”，认为玉是人体蓄养元气最充沛的物质。
因而玉石不仅作为玉锁、玉扳指、手镯、脚镯、挂链、鼻烟壶以及摆饰、装饰之用，还用来养生健体。
翡翠销售常见的问题回答技巧！1、为什么翡翠玉器及玉器镶嵌不能回收？因为购买玉器是要讲究一定的缘分的，并且玉作为辟邪消灾的信物在传统上认为是有灵性的、有活力的，所以我们不主张购买者随意的放弃自己一直佩戴的翡翠玉器，另外翡翠玉器在佩戴的时候有时不注意会因为碰撞而产生裂痕，但是有些轻微的碰伤在短期是无法发现的，这就给翡翠玉器回收带来了一定的困难，所以我们暂时不回收翡翠玉器。
2、翡翠就是一块石头怎么那么贵？· 是的，的确很多人是这样想的！（赞同）其实翡翠就是玉石的一种，号称玉中之王！· 它是一种有限的不可再生资源。
这些年价格突飞猛涨！您可以上网查一下，据说十年涨了十倍！·而且很多人喜欢翡翠主要是中国玉文化悠久的原因！传说它可以避邪并给人带来如意吉祥！实际上保值不如保平安！这也许正是这几年越来越多的人戴玉的根本原因！您说是吧？展开剩余84%3、买翡翠不如买黄金保值· 其实您的这种想法，我没有做翡翠的时候也是这样想的。
但是您知道吗？我们都说人养玉玉养人，您带久了翡翠会越来越温润，而温润的翡翠是很稀有的。
· 而且您知道黄金2013年前后多少钱一克吗？400多一克。
现在是320一克那就相当于4年还赔了钱，即使是相比10几年前的价格，也才涨了3、4倍，翡翠就不一样，十年来翡翠的增值空间非常的大，平均每年都在以30%的速度在增长，从这个数字上来看，翡翠的增值性远远超过了钻石和黄金，这也就是现在市面上称翡翠为疯狂的石头的原因。
4、什么样的玉好？· A类回答：太极法（店里销售不止一种玉石）玉的种类有很多，每一种玉都有它自己的特点。
主要看您的个人喜好了，有的人喜欢翡翠的颜色，有的人就喜欢和田玉的温润，每个人有不同的爱好，就像有的人喜欢吃辣的，可能川菜和湘菜就比较好些，而有的人喜欢吃清淡一点的可能粤菜会好些，只要您喜欢就好。
· B类回答：单刀直入（店里只卖翡翠的时候）翡翠是所有玉中最受欢迎的，很多名人都喜欢翡翠，比如说蔡国庆啊杨丽萍啊，都是翡翠的忠实爱好者，而且翡翠每年都至少升值30%，优质的翡翠基本都成倍增长，并且翡翠是所有玉石当中成交量远远超过其他玉石，所以翡翠是玉中的佼佼者。
翡翠的保养技巧和方法
翡翠是一种非常珍贵的宝石，因为其珍贵和独特性，所以需要特别的保养和维护。
以下是一些翡翠的保养技巧和方法：
1. 避免长时间暴露在阳光下。
翡翠的颜色和亮度容易受到紫外线的影响，长期暴露在阳光下会使其颜色逐渐变淡。
2. 避免长时间浸泡在水中。
水也会对翡翠产生影响，会使某些类型的翡翠变色、变黑，并且会影响到其亮度和透明度。
3. 每天佩戴时要避免与高硬度物质的直接接触，如金属、混合石等，以免刮花或撞伤。
建议单独存放，以避免受到其它首饰的磨损。
4. 清洁时最好使用清水或柔和的肥皂水轻轻擦拭即可，避免使用粗糙和化学性质的清洁剂。
5. 长期不佩戴时，可以用软布擦干净并放入一个密封的袋子里。
6. 翡翠的内含物需要注意保养。
如果翡翠内含有细小的裂纹或气泡等，不宜超过60度的高温或较低的温度变化环境，否则会使其内部裂纹更加明显。
7. 定期到正规的珠宝品牌进行专业保养和检查，以确保质量和保值性。
鉴别翡翠最简单方法
鉴别翡翠的最简单方法可以通过以下几个方面考虑，包括外观、色泽、质地、硬度、密度等，具体如下：
1. 外观和色泽：翡翠的外观通常呈现出绿色或其他颜色，色泽应该饱满均匀。
对于天然翡翠来说，常常会有一些细脉络和深浅变化的纹理，这些纹理是翡翠矿石在形成过程中形成的，是其真实的特征之一。
2. 质地：质地是翡翠的重要特征，它可以分为细腻、均匀和粗糙不均匀等不同程度。
好的翡翠应该质地细腻，光滑且均匀。
可以通过观察翡翠的表面来判断其质地，如有纹路沟槽、颗粒状或明显粘结等不均匀现象，往往是质地较差的翡翠。
3. 硬度：翡翠的硬度相对较高，一般在6-7级左右。
初学者可以借助硬度测试工具，如硬度笔或翡翠专用硬度仪，通过对翡翠进行硬度测试，判断其硬度是否符合翡翠的标准。
硬度较低的石头往往不是真正的翡翠，可能是仿制品或劣质翡翠。
4. 密度：翡翠的密度通常在2.9-3.1 g/cm³之间。
可以使用台秤等工具来判断翡翠的密度是否符合标准。
如果密度过低或过高，很可能是其他石头或仿制品。
除了这些基本的方法外，还可以通过一些专业设备和技术，如显微镜、折射仪、荧光测试仪等，对翡翠进行更加准确的鉴定。
这些设备可以用来观察和分析翡翠
的内部结构、折射率和荧光等特征，来判断翡翠的真伪和品质。
需要注意的是，以上方法仅是初步鉴别翡翠真伪的简单方法，对于经验丰富的专业鉴定机构或人员来说，还可以通过更加深入和细致的观察和分析来判断翡翠的真假和品质。
因此，对于高价值的翡翠，建议购买者找到正规的翡翠专业机构或有丰富经验的鉴定师进行确切的鉴定和评估。
营业员：“我相信这是您慎重的考虑。
只是我想知道您所考虑的到底是什么呢，因为我怕我有解释不周的地⽅。
您考虑的是品质、售后、还是（需要再考虑的原因）有其他什么担⼼……” 顾客：“我⽼公在外地，准备让我到那⼉看看。
” 营业员⼀：“某某地，风光很好，去那⼉旅游不错。
购买贵重饰品就要考虑⼀下了……我们周⼤⽣珠宝的翡翠……” 营业员⼆：“周⼤⽣珠宝的保留单服务刚好合适你！我们可以给你的这枚钻戒保留⼀段时间，让你有时间去外地看看，这样你就不会有遗憾了……” (5)、处理价格异议及品牌未来价值的传递； 顾客：“好是好，只是太贵了。
” 营业员：“是的，我知道，我了解，只是好的东西成本也会⾼⼀些……” 顾客：“不能便宜⼀点吗？” 营业员：“是的，我能理解，这⼀点上我们要得到您的体谅，要有好的质量，成本就会⾼⼀点……” 3、顾客：“能不能再便宜点呢？” 营业员：“真的很抱歉，我们周⼤⽣珠宝⼀直在坚持实价销售，只是我要跟您说的是在周⼤⽣珠宝购买饰品绝对是物超所值的……这才是最重要的，您觉得呢？我帮您找个漂亮的⾸饰盒好吗？” 顾客：“不能便宜点吗？” 营业员：“周⼩姐我能理解，我们都希望花少的钱买到好的东西，或者说花了钱⽆所谓，重要的是得到值的东西。
在这⼀点上，我想您也知道现在的打折现象到底是怎么回事，对吧？周⼤⽣珠宝⼀直以来在坚持实价销售…”顾客：“你们⽐XX店贵，我觉得还是XX店的合适！” 营业员：“陈先⽣，有很多⼈在⼀开始的时候和你⼀样，之前都觉得价格⽐较贵，但他们了解饰品之后，都决定选择周⼤⽣珠宝。
你想知道是什么原因吗？” 4、顾客：“⼈家XX牌打折，才卖多少，你们这⼉太贵了。
” 营业员⼀：“完全能理解。
只是您是怎么⽐较，认为贵的呢？（微笑，沉默看着顾客）……我想，只有在相同价值下才可以⽐较单⼀的东西，您说是吧？……（公司特⾊、宝⽟⽯特⾊等优势）“ 营业员⼆：“嗯，我能理解你，开始也有⼀部分顾客这样认为。
只是只要经过您研究就会了解我们的饰品物有所值，⼀点都不贵！（解释为什么）……” 营业员三：“我想知道价钱和品质，对您哪个更重要呢，除了价钱之外，你还考虑什么因素？ 还有哪些因素呢？（最后⼀个因素便是真正的原因，对症下药。
翡翠上有小坑怎么回事，新手必须掌握的3大方法翡翠上有小坑怎么回事11、翡翠表面有小坑是正常的，多是材质的问题，晶体结构疏松，就会出现小坑。
从整体性来讲，翡翠表面上有小坑是很正常的，这是橘皮效应，该现象属于天然特征，不列为瑕疵的一种。
如果翡翠上的坑不是很明显，可以拿去专业的玉石店或者珠宝店，让技术人员给自己的翡翠用描金技术对坑进行修饰。
如果坑比较大，随时有崩裂的可能，应该在翡翠手镯的外围用贵金属金银箍上一圈。
2、翡翠表面有小坑主要是本身材质的问题，种质较差，晶体结构疏松，就会出现小坑。
加工处理不到位，也会导致玉体表面出现小坑。
由于抛光的时候，有些地方无法打磨平整，可能会出现正常的A货抛光坑这就属于瑕疵。
从整体性来讲，翡翠表面上有小坑是很正常的，这是橘皮效应，该现象属于天然特征，不列为瑕疵的一种。
3、还有的情况是如果翡翠长时间不保养，并且在干燥的环境下放置，导致它内部的矿物分子，发生质变，产生干裂纹。
还有就是佩戴的过程中，经常磕碰到硬物，导致其表面，变得坑坑洼洼。
人们在洗澡、洗碗、化妆时，没有摘下翡翠，再进行这些活动，导致它接触到许多化学物质。
而一般的清洗剂都含化学物质，这些化学物质会和翡翠的一些元素发生化学反应，腐蚀翡翠的表面，导致表面会坑坑洼洼。
4、如果翡翠上的坑不是很明显，可以拿去专业的玉石店或者珠宝店，让技术人员给自己的翡翠用描金技术对坑进行修饰。
如果坑比较大，随时有崩裂的可能，应该在翡翠手镯的外围用贵金属金银箍上一圈。
坑不可以消除，但是可以通过加工直接加固，既不会影响美观又让翡翠更具艺术性。
总之，翡翠表面有小坑大都是正常的情况，如果不是太明显也不用过于在意。
若是实在不喜欢，还是可以采取描金修复的方式处理。
翡翠上有小坑怎么回事21、翡翠表面有小坑是正常的，多是材质的问题，晶体结构疏松，就会出现小坑。
从整体性来讲，翡翠表面上有小坑是很正常的，这是橘皮效应，该现象属于天然特征，不列为瑕疵的一种。
1、你们的翡翠都是A货吗？（为什么你们的翡翠鉴定证书上没有写明是A货？）
答案：我们的翡翠都是A货，我们的翡翠都有国家标准的证书。
我们通常所说的“A货”即天然的没有经过人工处理的翡翠，根据国家标准，天然翡翠在标识上不用再添加“天然”二字，相反，B、C、B+C的翡翠会在证书是注明“处理”二字。
2、翡翠为什么会有这么多颜色？
答案：翡翠是一种以硬玉为主的多晶质矿物集合体，不同的翡翠里面含有不同的矿物质和化学元素，所以才有不同颜色的翡翠；例如白色的翡翠基本上不含其它杂质元素；红色的翡翠含化学元素铁〈Fc3+〉；绿色的翡翠含2%以上的铬〈Cr〉；黑色的翡翠含2%以上的铬〈Cr〉及铁〈Fe2+〉；紫色的翡翠含元素铬〈Cr〉铁〈Fe〉钴〈Co〉等；因此翡翠才有这么多的颜色。
3、为什么有人说“人养玉，玉养人”？
答案：人养玉是通过人体的水、油渍来滋润玉，人带得越久，翡翠的水头会越来越足，光泽越来越亮；玉养人是玉中的矿物元素会慢慢让人体皮肤吸收，活化细胞组织，提高人体免疫力，达到保健作用，譬如女士戴翡翠的手镯通常带左手，因为左手离心脏近，而且手镯经常在手腕间滑动促进血液循环，对心脏有好处，也可以起到按摩的作用.
4、为什么说“黄金有价玉无价”？现在你们这边购买完以后升值了可以来这边兑现吗?
答案：（1）因为黄金按重量明码实价的标明出售，而翡翠是根据它的种、水、色的不同，价格的差别就会很大，影响玉石价值的因素非常多，对其定价不像黄金那样简单，一件好的翡翠可以说是价值连城，因此说“黄金有价玉无价”。
（2）您的担心我是可以理解的，同时你想想看，佩戴翡翠能给佩戴者带来幸福和安康，如果你长期佩戴一件翡翠，而且一直是平平安安的话，证明这件翡翠给你带来的好运气，你必须好好的保护它。
所以我们不能将幸福和好运从好运者的身上取走。
5、什么颜色的翡翠最好？
答案：评价一件翡翠的好与坏，是要从翡翠的种、色、水、工等多方面综合评价的，所以不能泛泛的说什么颜色的翡翠最好，市场上一般常见的翡翠主要以绿色、黄色为主。
评价翡翠的颜色，还是要从其颜色的“浓、阳、正、俏、匀”这五个方面来评价。
颜色越正、越均匀其价值也越高。
6、翡翠饰品的颜色会不会越戴越均匀？
答案：俗话说“人养玉，玉养人”，翠是一种以硬玉为主的多晶质矿物集合体，因此翡翠有很多肉眼无法看到的“小孔”，就像我们的皮肤有小毛孔一样，我们在佩戴翡翠的时候，因长时间的接触，我们人身上的皮脂会慢慢的渗透进翡翠里面，这样翡翠就会越戴越有光泽，这时候翡翠的颜色看起来会比刚佩戴时更为均匀一些。
7、A货翡翠一定比B货翡翠贵吗？
答案：不一定，A货的翡翠只是指没有经过处理的天然翡翠，也不乏很多低档货；但A货的翡翠肯定要比B货的翡翠给佩戴者带来更多的健康，佩戴B货的翡翠是对身体无益的，因为B货的翡翠是将低档翡翠进行人工化学、物理方法的处理（例如浸酸等），所以佩戴B货翡翠甚至会给佩戴者的身体带来伤害。
8、B货翡翠是假货吗？
答案：B货的翡翠不是假货，只是将低档翡翠进行人工化学、物理方法的处理，如强酸漂洗、浸蜡充胶等，这样可去除翡翠原有的杂质，增加其透明度，同时能使原有的色更为好看。
9、经常擦拭能使翡翠更光亮吗？
答案：平常佩戴翡翠不需要经常擦拭，只要我们经常佩戴，身体的皮脂就能慢慢得渗透进行翡翠里面，这样翡翠会慢慢变得有更有光泽。
10、我很喜欢这个款式，要是过几天过来买这个又被卖了是否可以重新定做？
答案：先生/小姐，您的眼光真好，我们这个款式真的很漂亮，如果您真的喜欢，我建议您先付点定金，这样我们
会帮您将这件产品保管在我们的保险箱里，不会对其他顾客进行出售。
其次，翡翠是一种天然的矿物体，在这世上根本没两件一模一样的翡翠，再次，我们这里的每件产品都是由专业的师傅精心设计及手工一笔一笔雕刻的，就算有一模一样的翡翠，师傅也无法雕出一模一样的作品了。
既然您这么喜欢，我建议您现在就买下来，买翡翠和买其他的珠宝不一样，翡翠很讲究缘分的，既然您和这件翡翠这么有缘，您还是买下来吧，要不然让其他顾客买了就不合算了。
11、翡翠饰件体积的大小对价值有何影响？
答案：翡翠体积的大小对它的价值影响很大的，就象钻石的克拉重量一样。
同样种、水、色的翡翠，大体积的要比小体积的翡翠的价值高出很多。
12、常听别人说的八三玉是什么？
答案：“八三玉”是1983年在缅甸一处无名矿山首次发现的一个新玉种。
由于八三玉具有中粒和粗粒结构的特征，有利于进行化学处理；且其透明度较差，又很需要通过处理增加其透明度，故市场上所见八三玉玉器成品中，约95%以上是经过处理的B货。
13、翡翠的种和水是什么意思？
答案：翡翠的种是指翡翠的结构（质地）和透明度的一种总称，根据翡翠的结构常见的大致分为以下几种：玻璃种、冰种、糯种、豆种，油青种、花青种、芙蓉种等等；水是指翡翠的透明度，就是指翡翠透过光的能力，透明度越好也是指水头越好。
14、什么叫“地”？
答案：翡翠的“地”也叫“种”，是指翡翠的结构（质地）和透明度的一种总称。
15、翡翠该如何保养？
答案：（1）不要长期接触油污，油污则易沾在表面,影响光彩。
在接触油污时应该在中性洗涤剂中清洗，然后用软布抹干，后再用绸布擦亮。
（2）翡翠首饰不能与酸、碱和有机溶剂接触.切忌与酸、碱长期接触.这些化学试剂都会对翡翠首饰表面产生腐蚀作用。
（3）避免接触各种化妆品、香水、美发剂等，这些物品都会对其表面产生腐蚀作用。
（4）避免翡翠经常放在高温的环境下，翡翠经过烤灼会使其内部分子体积增大，使玉质产生变态，造成翡翠失去温润的水分，使其种质变干，而其颜色也会变浅。
16、什么是老坑种和新坑种？
答案：“老坑种”翡翠原生矿有外皮，质地细腻，结晶颗粒小，水头足，透明度高。
“新坑”的原生矿相对来说质地较为普通，没有外皮，质地较为粗糙，结晶颗粒大，水份差，透明度低。
