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最近看了《非金钱激励员工的108种手段》，感觉很好，很受益，要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的。
现把其中的精华摘录一些，与大家分享。
一、榜样激励为员工树立一个行为标杆在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。
可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正，不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前，先要激励自己3、要让下属高效，自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的，让我来8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳，够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能干的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。
通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机，选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
第01讲经理人的员工激励意识（上）一、什么是激励1.激励的概念所谓激励，就是从满足人的多层次、多元化需要出发，针对不同员工设定绩效标准和奖励方式，以最大限度地激发员工的工作积极性、主动性和创造性，从而达到员工和组织的双赢。
激励要通过满足员工的内在需求，激发其内在潜能来实现。
“激励性”也正是现代人力资源管理区别于传统人事管理的关键特性之一:工作绩效=个人能力×激励。
2.激励的必要：委托代理原理威廉·维克里和詹姆斯·米尔利斯指出，由于代理人和委托人的目标函数不一致，加上存在不确定性和信息不对称，代理人的行为有可能偏离委托人的目标函数，而委托人又难以观察到这种偏离，无法进行有效监管和约束，从而会出现代理人损害委托人利益的现象，造成两种后果，即逆向选择和道德风险，这就是著名的“代理人问题”。
为解决此问题，委托人需要做的是如何设计一种体制，使委托人与代理人的利益进行有效“捆绑”，以激励代理人采取最有利于委托人的行为，从而委托人利益最大化的实现能够通过代理人的效用最大化行为来实现，即实现激励相容。
这里委托人——代理人的关系是泛指任何一种非对称交易或关系，交易或关系中拥有信息优势的一方称为“代理人”，不拥有信息优势的一方称为“委托人”。
参与约束（participation constraint）:预期/公平代理人参加工作的收益不小于不参加工作的收益，即参与约束。
对独立董事而言,参与约束是指努力工作获得的期望效用至少要和在其他地方工作获得的效用一样大,这个要求保证了独立董事愿意留在这家公司工作。
激励相容(incentive compatibility constraint):双赢哈维茨(Hurwiez)创立的机制设计理论中“激励相容”是指：在市场经济中，每个理性经济人都会有自利的一面，其个人行为会按自利的规则行为行动；如果能有一种制度安排，使行为人追求个人利益的行为，正好与企业实现集体价值最大化的目标相吻合，这一制度安排，就是“激励相容”。
3、荣誉激励：特殊的激励给特别的员工
案例分析：命名与被命名/招商银行的荣誉墙4、培训激励：提升素质作为长期激励
案例分析：海航的激励之道
5、授权激励：职务提升与参与管理
案例分析：自我承诺与程序公正
6、晋升激励：建立多元化的晋升通道
7、竞争激励：激发员工内部潜能
案例分析：INTEL的清洁组管理
8、餐饮娱乐激励：中国的"吃'文化
案例分享：赛意法的庆功宴
案例分享：合资出版集团的"激励之旅'
9、情感激励：情感力量对激励的巨大推动
四. 构建企业的激励体系
从和尚分粥看激励机制建立的原则
管理罗德曼：如何将激励与约束相结合。
非金钱激励的108个道理要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的。
一、榜样激励：为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。
可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正，不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前，先要激励自己3、要让下属高效，自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的，让我来8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励：激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳，够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励：重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。
通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24 、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机，选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励：给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
非金钱激励的108个手段要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的。
一、榜样激励：为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。
可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正，不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前，先要激励自己3、要让下属高效，自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的，让我来8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励：激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳，够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励：重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。
通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24 、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机，选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励：给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
非金钱激励的108种方法最近看了《非金钱激励员工的108种方法》，感觉很好，很受益，要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的。
现把其中的精华摘录一些，与大家分享。
一、榜样激励为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。
可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正，不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前，先要激励自己3、要让下属高效，自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的，让我来8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳，够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能干的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。
通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24 、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机，选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
学习课程：非货币激励九大方略单选题1.员工对工作保持持久的热情并提高对公司的承诺与忠诚的前提是当：回答：正确1. A 规则很好地符合了个体的需要时2. B 资源很好地满足了个体的需要时3. C 谋略很好地满足了个体工作能力时4. D 职务很好地满足了个体的需要时2.激励的主要功用体现在：回答：正确1. A 激励的激化和激励的强范2. B 激励的强化和激励的示范3. C 激励的强化和激励的归因4. D 激励的激化和激励的归因3.可以实施给予事业成长机会、鼓励创造力、鼓励成就激励措施的人处于：回答：正确1. A 自我实现需求阶段2. B 生理需求阶段3. C 自尊和地位需求阶段4. D 归属和保障需求阶段4.期望理论又叫预期理论，是弗鲁姆（V·H·Vroom）1964年在他写的《工作与激励》提出的一种激励理论。
弗鲁姆是：回答：正确1. A 美国教育学家2. B 英国心理学家3. C 美国心理学家4. D 英国教育学家5.既是做领导的必须掌握和运用好的最基本领导艺术，又是思想工作中常用的两种方法的是：回答：正确1. A 赞美2. B 批评和处罚3. C 赞美和宣传4. D 赞美和批评6.授权计划单包括的内容①任务细节②授权对象③稽核检查④下属权限⑤反馈方式⑥领导职责⑦竞聘上岗⑧下属责任：回答：正确1. A ①②③⑥⑦⑧2. B ①③④⑤⑥⑧3. C ①②④⑤⑥⑧4. D ①③④⑤⑥⑦7.现代企业管理的核心就是：回答：正确1. A 激励员工，调动积极性2. B 建立健全各项规章制度3. C 对人的管理4. D 严格有效的执行制度8.下列做法不属于激将法的是：回答：正确1. A 直激法2. B 奉承法3. C 导激法4. D 侧激法9.激励机制是基本的、必须的，也是有效的。
它是：回答：正确1. A 以安全要求为核心的2. B 以尊重自我为核心的3. C 以实现价值为核心的4. D 以经济利益为核心的10.下列叙述中不正确的是：回答：正确1. A 应该将激励的重点放在激励结果上2. B 非货币激励主要体现在主管对下属的关注、鼓励和有针对性的指导3. C 非货币激励多属人情化激励或精神激励4. D 在实际管理中，要货币激励与非货币激励的有机结合，互相补充11.驱动的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。
非货币激励九大方略单选题1.员工对工作保持持久的热情并提高对公司的承诺与忠诚的前提是当：回答：正确1. A 规则很好地符合了个体的需要时2. B 资源很好地满足了个体的需要时3. C 谋略很好地满足了个体工作能力时4. D 职务很好地满足了个体的需要时2.激励的主要功用体现在：回答：正确1. A 激励的激化和激励的强范2. B 激励的强化和激励的示范3. C 激励的强化和激励的归因4. D 激励的激化和激励的归因3.可以实施给予事业成长机会、鼓励创造力、鼓励成就激励措施的人处于：回答：正确1. A 自我实现需求阶段2. B 生理需求阶段3. C 自尊和地位需求阶段4. D 归属和保障需求阶段4.赞美激励是一种精神激励。
领导的赞美不仅可以满足下属的荣誉感、成就感、价值感，而且使其在：回答：正确1. A 精神上倍受鼓励2. B 在物质上受益匪浅3. C 在精神上极大满足4. D 地位上得以提升5.既是做领导的必须掌握和运用好的最基本领导艺术，又是思想工作中常用的两种方法的是：回答：正确1. A 赞美2. B 批评和处罚3. C 赞美和宣传4. D 赞美和批评6.现代企业管理的核心就是：回答：正确1. A 激励员工，调动积极性2. B 建立健全各项规章制度3. C 对人的管理4. D 严格有效的执行制度7.激励机制是基本的、必须的，也是有效的。
它是：回答：正确1. A 以安全要求为核心的2. B 以尊重自我为核心的3. C 以实现价值为核心的4. D 以经济利益为核心的8.驱动的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。
使每一个员工处于，而是处于：回答：正确1. A 被管的被动状态2. B 自动运转的主动状态3. C 被管的主动状态4. D 自动运转的被动状态9.下列不属于好愿景的特点的是：回答：正确1. A 简单易懂2. B 可望而不可及3. C 可操作性4. D 有吸引力10.培训激励有效运行的条件是：回答：正确1. A 建立培训信息传输渠道2. B 建立公平、公正、公开的考核制度3. C 建立现代人力资源管理制度4. D 以上都有可能11.竞争激励提出依据包①括利用不服输的心理②提出挑战性目标③促成积极竞争而非消极竞争④竞争激励要有明确的奖惩目标⑤建立公平、公正是、公开的考核制度：回答：正确1. A ①②③④2. B ②③④⑤3. C ①②③⑤4. D ①③④⑤12.鼓励员工参与的技巧包括①从员工熟悉的职责着手②确立工作原则与标准③也可以让员工参与工作之外的活动④主动听取下属的意见⑤抽查关节点，纠正偏差⑥召开会议时要多用头脑风暴法⑦即使下属意见有误，也要肯定，不要打击讽刺。
第01讲经理人的员工激励意识（上）一、什么是激励1.激励的概念所谓激励，就是从满足人的多层次、多元化需要出发，针对不同员工设定绩效标准和奖励方式，以最大限度地激发员工的工作积极性、主动性和创造性，从而达到员工和组织的双赢。
激励要通过满足员工的内在需求，激发其内在潜能来实现。
“激励性”也正是现代人力资源管理区别于传统人事管理的关键特性之一:工作绩效=个人能力×激励。
2.激励的必要：委托代理原理威廉·维克里和詹姆斯·米尔利斯指出，由于代理人和委托人的目标函数不一致，加上存在不确定性和信息不对称，代理人的行为有可能偏离委托人的目标函数，而委托人又难以观察到这种偏离，无法进行有效监管和约束，从而会出现代理人损害委托人利益的现象，造成两种后果，即逆向选择和道德风险，这就是著名的“代理人问题”。
为解决此问题，委托人需要做的是如何设计一种体制，使委托人与代理人的利益进行有效“捆绑”，以激励代理人采取最有利于委托人的行为，从而委托人利益最大化的实现能够通过代理人的效用最大化行为来实现，即实现激励相容。
这里委托人——代理人的关系是泛指任何一种非对称交易或关系，交易或关系中拥有信息优势的一方称为“代理人”，不拥有信息优势的一方称为“委托人”。
参与约束（participation constraint）:预期/公平代理人参加工作的收益不小于不参加工作的收益，即参与约束。
对独立董事而言,参与约束是指努力工作获得的期望效用至少要和在其他地方工作获得的效用一样大,这个要求保证了独立董事愿意留在这家公司工作。
激励相容(incentive compatibility constraint):双赢哈维茨(Hurwiez)创立的机制设计理论中“激励相容”是指：在市场经济中，每个理性经济人都会有自利的一面，其个人行为会按自利的规则行为行动；如果能有一种制度安排，使行为人追求个人利益的行为，正好与企业实现集体价值最大化的目标相吻合，这一制度安排，就是“激励相容”。
