超市商品结构如何优化
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零售超市商品结构如何优化随着国内零售市埸竟争加剧,近年来国内众多的超市公司关门、倒闭的消息不断,据媒体披露等不完全统计,2007年度零售企业关门停业事件近40起,其中超过半数却是如原万佳掌门人徐刚的兴万家等以供货商哄抢货物而引起关门的个案,因为现在许多超市的商品周转天数远大于对供应商的付款天数,如某超市商品平均周转天数为60天,而供应商平均付款天数为45天,这家超市何来的钱支付供应商款?于是拖欠货款成家常便饭,长此以往一旦发生风吹草动,资金链断裂,则“关门、倒闭”的多米诺骨牌效应就来了,原因何在?其商品构成混乱、A类畅销品缺乏而C类滞销品一大堆是其中主要原因之一。
那么,良好的超市商品结构意味着什么,首先它应是以顾客为核心的,让顾客可以买到他想要的商品,而且,还要让他体验购物的经历觉得新鲜有趣!我个人坦率地说,这是目前国内连锁零售业跟国外连锁零售业最大差距的一点!我自已经常会去如外资超市如大润发、家乐福或沃尔玛做市调,但每次去市调我总是会购买一些原本没有打算买的东西。
但是这种情况发生在我们国内民营超市的比例却很低,我相信大家应该也有同感!究其原因,因为我们国内超市的商品结构做的都是最常规的商品组合,往往忽略了或不重视新鲜的、猎奇的甚至有趣的商品结构!美国国际零售集团总裁ALICE认为:“超市销售不理想,80%的原因都是由于商品本身有问题造成的”!超市销售出现问题,我们第一个应该考虑的就是:商品构成是否合理?毕竟顾客是来超市买东西的,超市存在的核心就是“卖东西”。
如果我们不知道商品构成哪里出了问题,我们就不可能知道到底该引进什么商品,这样就会被供应商牵着鼻子走,结果淘汰一个滞销品反而引进一个更不好卖的商品,周而复始。
因此,当我们在抱怨某某品类商品不好卖时,我们有没有设身处地考虑过:是否该品类的目标客层定位是否本身就错位了呢?目标客层与商品构成定位本就是双胞胎,一错均错,多米诺骨牌效应由此而来。
商品结构优化的第一步是首先要懂得诊断商品构成是否合理,我下面就为大家介绍一些较实用的方法。
超市优化商品结构8大指标1.销售额销售额是衡量超市经营状况的重要指标,也是最直接的反映超市商品结构优化效果的指标。
通过调整商品结构,可以提高热销商品的占比,提高超市整体销售额。
2.利润率超市商品结构优化不仅要提高销售额,还要提高利润率。
利润率是超市盈利能力的重要指标。
通过调整商品结构,可选择更高利润的产品,提高超市整体利润率。
3.销售增长率超市商品结构优化的目的是推动销售增长。
通过调整和引入新的商品种类,吸引更多的顾客,增加销售额。
销售增长率是衡量超市进步和发展的重要指标。
4.热销商品占比热销商品是促使超市销售额和利润增长的关键。
通过优化商品结构,提高热销商品的占比,可以提高销售额和利润,满足消费者需求。
5.库存周转率库存周转率是指超市货物从进货到销售完毕的时间。
通过优化商品结构,可以减少滞销商品库存,提高货物周转率,降低库存成本,提高货款回笼速度。
6.顾客满意度超市商品结构优化的目的是满足消费者的需求,提高顾客满意度。
优化商品结构可以提供更多多样化的产品选择,提高超市的竞争力和吸引力,满足不同顾客的需求。
7.市场占有率市场占有率是衡量超市在特定市场范围内销售额占总市场销售额比例的指标。
通过优化商品结构,提高销售额,可以提升超市在市场中的竞争力和市场占有率。
8.品牌形象超市商品结构优化还可以通过引入有影响力和知名度的品牌,提升超市品牌形象。
有好的品牌形象可以吸引更多的消费者,提升超市的竞争力。
总之,超市优化商品结构是通过调整商品种类、品牌和规格,以提高销售额、提高利润率和提升顾客满意度为目标的策略。
以上介绍的8大指标是衡量超市商品结构优化效果的重要指标,对超市运营和发展具有重要意义。
超市商品结构详细分析1.商品种类:超市商品种类包括食品、生活用品、家居用品、电器设备等。
其中,食品类是超市最重要的销售品类,通常占据超市总销售额的大部分。
其他品类的销售额相对较小,但也有一定的市场需求。
2.品牌组合:超市通常会提供多个品牌的商品供顾客选择,以满足不同顾客的需求。
品牌组合的选择取决于多个因素,如顾客偏好、品牌知名度、品质和价格等。
常见的品牌组合有高端品牌、中端品牌和低端品牌的混搭,以满足不同消费者的需求。
3.商品布局:超市的商品布局也是重要的因素之一、通常通过将不同类别的商品摆放在不同的区域或货架上,以提高顾客的购物体验和销售额。
比如,将食品类商品集中在一起,方便顾客挑选和比较;将生活用品和家居用品放在一起,为顾客提供一站式购物体验。
4.季节性商品:超市在商品销售中会考虑到季节性因素。
比如,在夏季,超市会增加冷饮、凉菜等清凉商品的供应;在春节前后,超市会增加糖果、礼品等节日商品的销售。
合理的季节性商品销售策略可以提高超市的销售额。
5.采购管理:超市商品结构的分析还需要考虑采购管理。
超市通常会根据市场需求和销售数据,制定采购计划,避免库存积压或缺货情况的发生。
通过合理的采购管理,超市可以降低成本,提高利润。
6.促销策略:超市为了促进销售额,通常会采取促销策略,包括打折、满减、赠品等。
促销策略是根据商品结构和市场需求制定的,旨在吸引顾客购买促销产品,并带动其他商品的销售。
总结来说,超市商品结构的分析是对超市销售情况、市场需求等多个因素的综合考虑,它可以帮助超市优化经营策略,提高盈利能力。
通过合理的商品种类和品牌组合、积极的采购管理和促销策略,超市可以满足不同顾客的需求,提高商品销售额。
超市合理的商品结构优化方法商品结构是指符合公司市场定位及商圈顾客需要的“商品组合”。
商品结构应明确定义各采购部门的大分类描述、中分类描述、小分类描述、品项数、品牌数、最小规格包装、畅销价格带、直线陈列米数、及陈列层板数等。
对于零售企业来说,商品的数量、品种己不是货源的主要问题,问题的关键己是如何对它们进行合理的筛选,而使企业的销售能力资源(如资金、场地等)得到合理的配置、发挥最大的潜力,取得最佳的经济效益。
商品结构的定义商品结构是指符合公司市场定位及商圈顾客需要的“商品组合”。
商品结构应明确定义各采购部门的大分类描述、中分类描述、小分类描述、品项数、品牌数、最小规格包装、畅销价格带、直线陈列米数、及陈列层板数等。
对于零售企业来说,商品的数量、品种己不是货源的主要问题,问题的关键己是如何对它们进行合理的筛选,而使企业的销售能力资源(如资金、场地等)得到合理的配置、发挥最大的潜力,取得最佳的经济效益。
商品分类和品类管理大分类:体现商品的特征和属性中分类:大分类中细分出来的类别小分类:中分类进一步的细分,按功能用途、口味、成分、单品:不能进一步细分的、完整独立的商品品项。
品项数:单品的品种数量品类管理:在商品分类的基础上,按一定的商品组合对商品群进行的整体的综合管理,是一系列活动,一个持续的过程。
商品结构调整的必要性国的零售企业中型的也要有上万个品种,大型的往往有几万甚至十几万个品种。
如果按照我国的标准,沃尔玛和家乐福在深圳开设的几家分店都应属大型之列,但他们的品种远没有我们的多,“大量销售有限的品种”是他们取得良好效益的有效经营手段之一。
现代的零售企业必须重点考虑经济效益,以效益为中心对商品的结构进行优化是当今零售企业必须很好解决的问题。
商品结构优化需注意的问题商品结构的优化应以企业经营商品的品类、品牌优化和货架优化为基础,两者应该是相互协调的。
对商品结构的优化,首先要改变大型零售企业的经营品种必须多而全的传统观念,更要走出品种越多就会吸引更多的顾客,销售量就会越大,效益就会越好的思想误区。
连锁超市商品结构的组合和调整制度一、商品结构的设计原则和商品政策二、如何选择商品三、商品结构的调整四、新商品的引进管理五、滞销商品的淘汰一、商品结构的设计原则和商品政策超市的一切经营业务是围绕着商品来进行的,因而毫不夸张的说:“商品就是超市的生命线”。
一个超市选择哪些商品?以什么样的方式组合起来?顾客是否接受?将直接决定这家超市的命运。
简单的说,商品结构就是“根据一定的原则,已制定的商品政策,分析收集的资料,选择具体经营的商品,并将这些商品以一定的方式组合起来。
”下面我们介绍一下商品结构的设计原则和商品政策。
1、商品结构设计原则1)80/20法则80%的销售额来自20%的商品80%的利润来自20%的商品这是零售业的一条经典法则,它是意大利经济学家派望托在1897年发现的。
一百年之后的1997年,理查德·考奇推出了《80/20法则》一书,详尽地解释了这条实用的法则。
80/20法则指出:在因和果、投入和产出、努力和收获之间,本来就存在着不平衡的关系。
典型的情况是:80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的顾客。
80/20不是精确的关系,而是方便的比喻,典型的模式。
把80/20法则运用到商品结构的设计和调整中,我们可以找到非常轻晰的工作思路和工作方向。
我们首先把80/20 法则用来分析我们的顾客。
根据购买商品的数量或频率可以将顾客分为少量使用者、中等使用者和大量使用者。
大量使用者虽然在所有使用者中所占的比例较小,但其消费量却非常大。
美国学者针对几种日用品消费情况的研究表明了这一结果,如在香波市场中,大量使用者和少量使用者的使用量分别占79%和21%,在啤酒市场中两者的使用量分别占87%和13%。
显然,香波公司应努力吸引一个大量使用者-每天洗发和每次用量较多的消费者,而不应花费过多的精力去吸引几个少量使用者;啤酒商也应该以大量饮酒者作为目标顾客,而不是把目标对准偶尔品尝啤酒的消费者。
超市商品结构深度分析指引一、引言超市作为零售业的一个重要环节,商品结构的深度分析对于超市的经营和发展具有重要意义。
通过深入解析超市商品结构,可以帮助超市有效调整和优化商品品类、定位与策略,提升超市的竞争力和盈利能力。
本文将从商品分类、品类占比、消费趋势等角度,对超市商品结构进行深度分析,为超市经营者提供有益指导。
二、商品分类分析超市商品可以分为食品、家居、个护等多个分类,其中食品占据了超市商品的主体。
分析商品分类的占比情况,有助于了解超市的核心竞争力和主要盈利点。
1.食品类食品类是超市商品的主要组成部分,包括生鲜食品、干货调料、酒水饮料等。
其中,生鲜食品是消费者购买频率最高、需求量最大的品类之一,其品质和新鲜度直接影响消费者的购物体验和购买决策。
超市应注重提供高质量的生鲜食品,并根据消费者偏好和市场需求,合理选择品种和供应商,做好库存管理和货源保障。
2.家居类家居类商品包括家庭用品、家纺、家具等。
在家居类商品中,家庭用品以日常生活必需品为主。
超市应根据消费群体的需求特点,提供多样性、实用性、高性价比的家庭用品,满足消费者的家居需求。
此外,家具和家纺等高价产品的销售也是超市经营的重要一环,超市可以通过提供品质和价格上的竞争优势,吸引消费者的购买。
3.个护类个护类商品主要指化妆品、洗护用品、母婴用品等。
随着人们生活水平和健康意识的提高,个护类商品成为超市重要的盈利点之一、超市应关注消费者对于品质、安全性和环境友好性的需求,选择合适的品牌和产品,提供个性化的购物体验。
三、品类占比分析除了理解商品分类的情况外,深入了解不同品类的占比情况,可以帮助超市制定更准确的经营策略和合理的货架布局。
1.高占比品类分析超市的销售数据,找出占据销售额高比例的品类,以及这些品类的销售趋势。
这些品类可能是超市的核心产品,或者是与消费者需求紧密相关的高频消费品。
超市应根据这些品类的特点,确定合理的进货量和货架陈列策略。
2.低占比品类了解低占比品类的销售情况,有助于超市确定是否需要增加或调整这些品类的供应量或销售策略。
超市商品结构如何优化
超市商品结构如何优化超市商品结构如何优化随着国内零售市埸竟争加剧,近年来国内众多的超市公司关门、倒闭的消息不断,据媒体披露等不完全统计,2007 年度零售企业关门停业事件近40 起,其中超过半数却是如原万佳掌门人徐刚的兴万家等以供货商哄抢货物而引起关门的个案,因为现在许多超市的商品周转天数远大于对供应商的付款天数,如某超市商品平均周转天数为60 天,而供应商平均付款天数为45 天,这家超市何来的钱支付供应商款?于是拖欠货款成家常便饭,长此以往一旦发生风吹草动,资金链断裂,则“关门、倒闭”的多米诺骨牌效应就来了,原因何在?其商品构成混乱、A 类畅销品缺乏而C 类滞销品一大堆是其中主要原因之一。
那么,良好的超市商品结构意味着什么,首先它应是以顾客为核心的,让顾客可以买到他想要的商品,而且,还要让他体验购物的经历觉得新鲜有趣!我个人坦率地说,这是目前国内连锁零售业跟国外连锁零售业最大差距的一点!我自已经常会去如外资超市如大润发、家乐福或沃尔玛做市调,但每次去市调我总是会购买一些原本没有打算买的东西。
但是这种情况发生在我们国内民营超市的比例却很低,我相信大家应该也有同感!究其原因,因为我们国内超市的商品结构做的都是最常规的商品组合,往往忽略了或不重视新鲜的、猎奇的甚至有趣的商品结构!美国
国际零售集团总裁ALICE 认为:“超市销售不理想,80%的原因都是由于商品本身有问题造成的”!超市销售出现问题,我们第一个应该考虑的就是:商品构成是否合理?毕竟顾客是来超市买东西的,超市存在的核心就是“卖东西”。
如果我们不知道商品构成哪里出了问题,我们就不可能知道到底该引进什么商品,这样就会被供应商牵着鼻子走,结果淘汰一个滞销品反而引进一个更不好卖的商品,周而复始。
因此,当我们在抱怨某某品类商品不好卖时,我们有没有设身处地考虑过:是否该品类的目标客层定位是否本身就错位了呢?目标客层与商品构成定位本就是双胞胎,一错均错,多米诺骨牌效应由此而来。
商品结构优化的第一步是首先要懂得诊断商品构成是否合理,我下面就为大家介绍一些较实用的方法。
【案例】某超市门店中的销售非常不理想,近6000 多个品种中,似乎很多单品都能卖一点,但又都卖得都不算很好,从该店POS 经营数据进一步分析发现,有近50%单品却创造了50%的销售(即50 VS 50)?这样的商品构成是否正确?如何来诊断是不是商品构成出了问题?(如下图)销售额占比50%单品20%商品30%商品超市竞争的核心在于价格竞争,价格竞争的基础来源于单品的量化销售,如上图若50%的单品实现了50%的销售额,表明该超市的商品中什么都能卖一点,但什么都卖不好,何来的量化销售?!即没有A 类主力商品或A 类主力商品不明确! 那试问这家超市又何以和供应商压低进价?进
价压不下来,它又靠什么去塑造低价形象,靠什么去和竞争对手竞争?事实上一个卖场的商品不好卖,首先要考虑的是商品的构成哪里有问题,而不是哪个商品有问题。
那么,如何判断单品数与销售额占比多少才会正常呢?根据多家超市的现场实践,超市的商品构成中,如果30%的商品创造了70%的销售的时候,才表明商品构成基本正常,因为20%商品创造80%的销售在多数情况下仅是一个理想化的状态!这时我们的工作重点才是放在引进新品淘汰滞品上。
假如在超市的商品构成中,偏离了30%的商品产生70%销售的均属不正常,则表明采购业务部门、门店营运部门要深入分析并改善商品构成,即首先需从品类构成上着手,而不应从单品上着手,否则事半功倍。
在诊断和分析卖场的商品结构问题时,超市用得最多的是采取一种商品结构图分析法,利用商品结构图双峰分析法诊断超市商品构成问题。
一般我们以价格线为横座标,以销售额/ 销售量为纵坐标进行分析,健康的超市商品构成要求曲线必须是双峰状的,而且必须前面低价位一个波峰高于后面高价位的波峰。
【案例】我们诊断分析某连锁超市的商品构成时,发现其卧室用品大分类、拖鞋中分类、男装拖鞋小分类下的商品构成是:8.8 元、12.8、19.8、25 元共四款商品。
我们如何来诊断分析这商品构成有没有问题?超市的商品构成,一方面在于根据目标客层的构成来判断商品价格带,另一个最简单的方法,就是根据竞争对手的价格带构成调整我们自己的价格带。
在本
例中,而我们主要竟争对手的价格带构成为 5.8 元、7.8 元、11.8 元、16.8 元,我们的商品构成仅是对手的中高档商品——当我们的客层构成又属于中低收入时,顾客很自然地会认为我们的商品贵而选择去竟争对手处购买。
当然,我们在做商品结构优化的时候,还会遇到不同级别、不同地区的门店怎样分级的问题。
首先,按照营业面积进行分级,不同级别的门店按品类的销售业绩进行综合分级,结合门店的商品陈列空间(即货架组数),得知一家门店可容纳的标准商品品项总数,然后,先从最大的商品结构也就是最大门店着手,先构建一个最大的商品品类清单,再通过分析该店每个品类的销售排行、市埸潜力、商圈结构、消费习惯、购买水平、竟争对手品类构成等要素进行增减,包括各产品线价格带的深度与宽度之间进行取舍,从形成不同级别门店的各自商品结构,然后根椐同样的分极原理形成各店一个多级的货架陈列图,这是比较具实操性的解决方法。
接下来我想介绍一下美国AC 尼尔森提供出的解决方案,通过其工具与零售管理系统的衔接来做的解决方案,首先,你要有一个可以提供清晰数据,不管系统是否先进,可以提供一套真实的有参考意义数据的系统,因为这是最基本的,不需要那么高端,接着需要与其商品分析软件的ODBC数据库进行连接,经过系统分析从而得出一个建议的商品结构模板,这么多年以来,业内的同仁很少知道,进入商品分析软件时,可以把市场数据和零售企业的销售数据导入软件后,通过若干的分析,它
会提出建议的商品清单,然后再根椐商圈、客层等一些特定的因素再进行增减,最终形成一套相对较科学的、完善的商品结构,这是目前比较省时、省力又快的办法当然,还有一个最简单的办法就是在你的竟争对手里面,选一家最接近你的目标客层或商圈重叠较大的竟争对手的商品结构作为参照,然后再按比照其商品结构进行SWOT(机会、威胁、优、劣)分析,这个办法业界很多同仁或许知道,我在这里就不做多的赘述了。
其实,作为超市的经营者与管理者要明确一样东西,我们靠什么去吸引顾客、靠什么去激发顾客购买?是靠商品又多又全吗?不是!因为我们超市不能走进大而全的误区;是靠我们的商品新奇特吗?不是!因为超市经营的是顾客基本生活用品……我们超市吸引顾客的核心点是让顾客省钱,以更少的钱过更好的生活!因而必须突出特价效应和氛围!超市竞争的核心还是在于商品构成策略!所以我们在诊断分析超市的商品构成时,必须先由外到内,了解目标客层构成、了解商圈对手的同类商品(包装、规格、价格带等),反过来诊断我们的商品构成有没有问题。
最后,衷心的希望本文能对零售业界的各位朋友有所启发,因为零售超市竟争的核心还是商品(或服务)!归根到底还是取决你的商品构成策略!所以,我们只有认真练好基本功,我们才能从容面对那些已经营数十年、身经百战的外资零售巨鳄时,才会愈战愈勇!最终在零售商业这埸没有硝烟的战争中立于不败之地!作者:熊杰。