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Z年历年制赔付率＝ (Z年已决赔款＋Z年当月末已报未决赔款－上年末已报未决赔款）/ Z年满期保费*100%
Z 承保年满期已报告赔付率=(Z年承保保单产生的已决赔款+Z年承保保单产生的已报未决赔款)/Z年承保保单产生的满期保费*100%
综合赔付率=（本年度已决赔款+未决赔款准备金提转差+分保赔款支出-摊回分保赔款-追偿款收入）/（当期保费收入-分出保费+分入保费+未到期责任准备金提转差）*100%
平均查勘时效：在统计期内调度到查勘且完成的查勘任务平均时效。
平均查勘时效=∑（查勘时间-查勘调度时间）/查勘完成件数。
平均定损时效：统计期内调度到定损且定损完成的定损任务平均时效。
平均定损时效=∑（定损完成时间-定损调度时间）/ 定损完成件数。
平均核损时效：在统计期内流入到核损且完成核损的核损任务平均时效。
平均核损时效=∑（核损完成时间-报价完成时间）/ 核损完成件
数。
综合赔付率loss ratio
综合赔付率=（赔付支出－摊回赔付支出＋提取未决赔款准备金-摊回未决赔款准备金）÷已赚保费×100％
其中，已赚保费=原保费收入＋分保费收入－分出保费－提取未到期责任准备金
解释：综合赔付率是指分保后的综合赔付支出与已赚保费的比率，常用于短期险。
适用范围：财险业务、人身险业务、再保财险业务、再保人身险业务。
保险的专业术语——“赔付率”的相关概念赔付率最原始的定义公式很简单：赔付率＝赔款/保费。
然而，由于对保险数据统计口径的不同，使得“赔款”“保费”衍生出各种口径的定义。
要想真正理解“赔付率”的定义，首先必须搞清保险数据常见的统计口径。
在保险行业数据处理上，常用的数据口径有三种：业务年度、财务年度、事故年度，它们分别对应于一家保险公司的业务部门、财务部门和精算部门。
精算部门除了使用“事故年度”外，有的还使用“报告年度”这个口径（处理IBNER使用）。
具体概念如下：1、业务年度（Underwriting Year，又称承保年度）：一般保险公司总是“业务为先”，因此业务年度口径是业务部门最容易理解的一个概念。
在业务年度口径里，“保费”是指在一个业务年度里保单的保费数额（分为承保保费数和满期保费数），一个业务年度里的保单是指保险起期都在特定一个期间内（比如2009业务年度的保单，是指保险起期在20090101－20091231内的保单）。
业务年度对应的“赔款”就是这些保单项下的赔款，它一般包括已决赔款和已发生已报告未决赔款准备金（CASE Reserves），但是不含IBNR（业务部门往往是不理解精算IBNR概念的，因此业务年度赔付率也就不涉及看不见的IBNR）--有的公司在统计数据时已非绝对。
业务年度的赔付率，根据分母的不同，又分为简单赔付率和满期赔付率。
简单赔付率只具有与以往业务年度的同期比较的意义，没有绝对数值上的意义。
满期赔付率是能够衡量业务质量的一个指标，虽然它没有反映不可见的IBNR的概念，但是它反映了在一定时期内（比如20080101－20081231内）承保的所有业务的质量，它的优点是，在这段时间内，由于承保政策和定价政策的一致性，使得这批业务具有可比性，并且也只有通过这个指标来回头审查当时的承保政策和定价政策的效果，这是其它口径所达不到的。
“满期保费与”与“已赚保费（Earned Premium）”的区别。
