银行从业《个人理财》知识点复习保险销售行为规范及相关要求

第一章个人理财概述第一节个人理财相关定义考点1 个人理财概述个人理财是指客户根据自身生涯规划，财务状况和风险属性，制定理财目标和理财规划，执行理财规划，实现理财目标的过程。

个人理财过程大致可分为五个步骤：（1）评估理财环境和个人条件。

（2）制定个人理财和个人条件。

（3）制定个人理财规划（4）执行个人理财规划（5）监控执行进度和再评估难点点拨：现代商业银行具有丰富的金融业务和金融资源、完善的业务管理和风险控制手段、便捷的渠道和专业的人员，在提供个人理财服务方面具有较强的优势。

目前，个人理财业务已经成为商业银行重要业务之一。

考点2 银行个人理财业务概念根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。

国内不允许商业银行从事证券和信托的业务（只能是代理，不能是自营）。

银行个人理财业务相关主题：（1）个人客户。

个人理财的需求方，也是商业银行个人理财业务的服务对象。

（2）商业银行。

个人理财的供给方，也是个人理财业务的提供商之一。

（3）非银行金融机构。

出了银行之外，可以提供个人理财业务的还有证券公司，基金、信托公司以及投资公司等其他非银行金融机构。

（4）监管机构。

个人理财业务相关监管机构包括：中国银监会、证监会、保监会、外汇局等。

银行隔热你理财业务相关市场：货币市场、资本市场、外汇市场、房地产市场、保险市场、黄金市场、理财产品市场等。

难点点拨：对于个人理财业务概念的理解需要大家把握以下几个要点：①服务的对象：个人客户，不是企业或其他法人；②服务的性质：顾问性质、受托性质；③服务的个性化、综合化；④服务的专业化。

个人理财业务人员的专业化服务体现在服务提供是专业化的人才。

银行个人理财业务人员是指那些能够为客户提供财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务的业务人员，以及其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员，而不是一般性的业务咨询人员。

2021下半初级银行从业?个人理财?高频考点汇总1、保险代理人及相关规定根据?保险法?第一百一十七条，保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。

根据?关于进一步标准商业银行代理保险业务销售行为的通知?第九条，商业银行的每个网点在同一会计年度内不得与超过3家保险公司(以单独法人机构为计算单位)开展保险业务合作。

2、保险销售行为标准1.销售前需要了解你的客户2.销售中要透明公开、有依有据3.销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉4.销售行为可回溯管理根据?保险法?第一百三十一条，保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有以下行为：1.欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人2.隐瞒与保险合同有关的重要情况3.阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务4.给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益。

5.利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同6.伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料;7.挪用、截留、侵占保险费或者保险金;8.利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益;9.串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金;10.泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。

2021下半年初级银行从业?个人理财?高频考点考点：黄金期货交易业务涉及的法律法规第二条第九点商业银行从事境内黄金期货交易业务，通过我国期货行业认可的从业资格考试合格人员不少于4人，其中交易人员至少2人、风险管理人员至少2人，以上人员相互不得兼任，且无不良从业记录。

2021下半年初级银行从业?个人理财?高频考点考点：金融市场概述金融市场的概念1.金融市场是指以金融资产为交易对象而形成的供求关系及其交易机制的总和。

2.金融资产进行交易的有形和无形的“场所〞3.反映了金融资产供给者和需求者之间的供求关系4.包含了金融资产的交易机制，其中最重要的是价格(包括利率、汇率及各种证券的价格)机制，以及交易后的清算和结算机制。

银行从业资格《个人理财》重点知识银行从业资格《个人理财》重点知识一、银行个人理财业务概述银行个人理财业务是指银行为个人客户提供的一系列金融服务和产品，包括个人贷款、存款、投资、保险、信托、外汇等领域。

个人理财业务已经成为银行业务的重要组成部分，是银行重要的利润来源之一。

二、银行个人理财业务分类根据服务内容和层次的不同，银行个人理财业务可以分为以下几类：1、基础服务类：包括个人存款、个人结算等基本金融服务。

2、投资理财类：包括个人外汇买卖、股票、基金、债券等投资服务。

3、财富管理类：包括个人资产配置、个人税务规划、个人保险规划等高端金融服务。

4、私人银行类：包括个人综合理财方案、个人财务规划、个人资产管理等顶级金融服务。

三、银行个人理财产品银行个人理财产品是银行针对个人客户需求设计的金融产品，主要包括以下几种类型：1、保证收益型产品：保证投资本金和收益，通常具有较低的风险。

2、保本浮动收益型产品：投资本金保障，收益不固定，与市场表现相关。

3、非保本浮动收益型产品：投资本金不保障，收益不固定，风险较高。

四、银行个人理财服务流程银行个人理财服务流程主要包括以下几个环节：1、客户准入：客户需要满足一定的条件才能进入个人理财服务流程。

2、需求分析：银行客户经理会与客户进行面谈，了解客户需求和风险偏好，进行理财规划。

3、产品推荐：根据客户需求和风险偏好，银行客户经理会向客户推荐适合的个人理财产品。

4、合同签订：客户确认产品信息和风险后，需要签订合同。

5、投资管理：银行根据合同约定，对客户的投资进行管理和调整。

6、收益评估：投资期满后，银行会对客户的投资收益进行评估，并向客户反馈。

五、银行个人理财风险控制银行个人理财业务的风险控制是十分重要的，主要包括以下几个方面：1、客户风险评估：银行需要对客户的风险偏好和风险承受能力进行评估，确保客户选择的产品与其风险承受能力相匹配。

2、产品风险控制：银行需要对个人理财产品的风险进行评估和控制，确保产品的风险水平与客户需求和风险承受能力相匹配。

保险市场概述1 .银行从业考试章节知识点：保险的概念保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故及相应的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时，承担给付保险金责任的商业保险行为。

2. 银行从业考试章节知识点：保险的相关要素(1)保险合同。

保险产品的直接表现形式是保险合同，保险合同是投保人与保险人约定保险权利和义务关系的协议。

(2)投保人。

投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人。

投保人可以是自然人也可以是法人。

(3)保险人。

保险人是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。

(4)保险费。

保险费是投保人根据保险合同的有关规定，为被保险人或者受益人取得因约定保险事故发生所造成经济损失的补偿所预先支付的费用。

(5)保险标的。

保险标的可以是保险对象的财产及其相关利益，也可以是人的寿命和身体。

(6)被保险人。

被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人，投保人可以为被保险人。

在财产保险中，被保险人一般是被保险财产的所有者，当发生保险事故后，享有赔偿请求权;人身保险的被保险人，就是以其生命或身体为保险标的，并以其生存、死亡、疾病或伤害为保险事故的人，也就是保险的对象，也可说是指保险事故发生时，遭受损害的人。

(7)受益人。

受益人指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。

被保险人有权随时更改受益人，但应事先通知保险人。

如果被保险人未指定受益人，则被保险人的法定继承人即为受益人。

(8)保险金额。

保险金额指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的金额。

3. 银行从业考试章节知识点：保险产品的功能(1)转移风险，分摊损失。

保险提供了一种分摊损失的机制。

投保人通过支付一定的保险费，可以将偶然的灾害事故或人身伤害事件造成的经济损失平均分摊给所有参加投保的人。

第一章个人理财业务概述本章知识体系专家剖析考点银行个人理财业务发展和现状、银行个人理财业务的影响因素、银行个人理财业务的定位。

为了让考生们更容易通过，我们在软件里提供了更多的资料和试题，考生应着重理解掌握。

1本章重要考点详解1．1．1 个人理财概述1．1．2 银行个人理财业务概念（表1-1）1．3 银行个人理财业务分类（表1-2）1．1．2．1 国外发展和现状1．2．2 国内银行个人理财业务发展和现状（表1-3）1．3．1 宏观影响因素（表1-4）（表1-4）宏观影响因素231．3．2 微观影响因素（表1-5）1．3．3 其他影响因素（表1-6）1.4 银行个人理财业务的定位（表1-7）456第二章 银行个人理财理论与实务基础本章知识体系专家剖析考点本章重点是银行个人理财业务理论基础、银行理财业务实务基础。

为了让考生们更容易通过，我们在软件里提供了更多的资料和试题，考生应着重理解掌握。

本章重要考点详解2．1．1 生命周期理论（表2-1）72．1．2 货币的时间价值（表2-2）2．1．3 投资理论（表2-3）82．1．4 资产配置原理（表2-4）92．1．5 投资策略与投资组合的选择（表2-5）2．2．1理财业务的客户准入（表2-6）2．2．2 客户理财价值观（表2-7）102．2．3客户风险属性（表2-8）112．2．4客户风险评估（表2-9）1213第三章 金融市场和其他投资市场本章知识体系专家剖析考点本章重点是金融市场的功能和分类、金融市场的发展、货币市场、资本市场、金融衍生品市场、外汇市场、保险市场、贵金属及其他投资市场等。

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第三章 金融市场和其他投资市场本章重要考点详解3.1金融市场概述（表3-1）3．2．1 金融市场功能（表3-2）3．2．2 金融市场分类（表3-3）3．4．1 货币市场概述（表3-4）3．4．2 货币市场的组成（表3-5）143．4．3 货币市场在个人理财中的运用（表3-6）3．5．1 股票市场（表3-7）3．5．2 债券市场（表3-8）153．6．1 市场概述（表3-9）3．6．2 金融衍生品（表3-10）163．6．3金融衍生品市场在个人理财中的运用（表3-11）3．7．1 外汇市场概述（表3-12）3．7．2 外汇市场的分类（表3-13）3．7．3外汇市场在个人理财中的运用（表3-14）3．8．1 保险市场概述（表3-15）（表3-15）保险市场概述173．8．2 保险市场的主要产品（表3-16）3．8．3 保险市场在个人理财中的运用（表3-17）3．9．1 黄金市场及产品（表3-18）3．9．2 房地产市场（表3-19）3．9．3 收藏品市场（表3-20）19。

一、考试概述银行从业资格考试个人理财科目主要考查考生对个人理财相关法律法规、理财产品及销售、金融市场分类、了解客户的方法等方面的掌握程度。

本篇将针对这些考点进行汇总，以帮助考生更好地备考。

一、个人理财相关法律法规1. 物权法物权法是我国民法的重要组成部分，个人财产大量体现为个人的不动产和动产。

其中，不动产是指不可移动的有形财产，如土地及房屋、林木等地上附着物；动产是指可以移动的有形财产，如飞机、船舶、汽车、电视机等。

2. 担保物权担保物权是指债权人在借贷、买卖等民事活动中，为保障实现其债权，需要担保的，可以依照本法和其他法律的规定设立担保物权。

第三人为债务人向债权人提供担保的，可以要求债务人提供反担保。

反担保适用本法和其他法律的规定。

3. 抵押抵押是指为担保债务的履行，债务人或者第三人不转移财产的占有，将该财产抵押给债权人的，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。

前款规定的债务人或者第三人为抵押人，债权人为抵押权人，提供担保的财产为抵押财产。

二、理财产品及销售相关法律法规1. 个人理财相关定义个人理财就是在了解、分析客户情况的基础上，根据其人生、财务目标和风险偏好，通过综合有效地管理其资产、债务、收入和支出，实现理财目标的过程。

2. 资产管理业务资产管理业务是指金融机构接受投资者委托，对受托的投资者财产进行技资和管理的金融服务。

3. 财富管理业务财富管理业务是指在分析客户自身财务状况的基础上发掘客户财富管理需求，为客户量身定制财富管理目标和计划，帮助客户实现财富增值。

三、金融市场分类1. 有形市场和无形市场有形市场是指有固定的交易场所，有专门的组织机构和人员，有专门设备的，有组织的市场。

典型的有形市场是交易所。

无形市场是指在进行市场客体经营的市场上，市场交易双方只存在交易关系，没有固定交易场所和市场交易设施，也没有相应的市场经营管理组织。

例如证券交易所外进行金融资产交易市场。

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银行从业资格考试《个人理财》知识点：个人理财产品监督和销售
1.监督管理和法律责任
（1）监督管理
中国银监会及其派出机构根据审慎监管要求，对商业银行理财产品销售活动进行非现场监管和现场检查。

商业银行销售理财产品实行报告制，报告期间，不得对报告的理财产品开展宣传销售活动。

（2）法律责任
商业银行违反规定开展理财产品销售的，中国银监会或其派出机构责令限期改正，情节严重或者逾期不改正的，中国银监会或其派出机构可以区别不同情形，采取相应监管措施。

2.个人理财产品销售管理
（1）商业银行开展个人理财业务涉及代理销售其他金融机构的投资产品时，应对产品提供者的信用状况、经营管理能力、市场投资能力和风险处置能力等进行评估，并明确界定双方的权利与义务，划分相关风险的承担责任和转移方式。

（2）商业银行应要求提供代销产品的金融机构提供详细的产品介绍、相关的市场分析报告和风险收益测算报告。

（3）商业银行提供的理财产品组合中如包括代理销售产品，应对所代理的产品进行充分的分析，对相关产品的风险收益预测数据进行必要的验证。

商业银行应根据产品提供者提供的有关材料和对产品的分析情况，按照审慎原则重新编写有关产品介绍材料和宣传材料。

（4）商业银行个人理财业务部门销售商业银行自有产品时，应当要求产品开发部门提供产品介绍材料和宣传材料。

个人理财业务部门认为有必要对以上材料进行重新编写时，应注意所编写的相关材料应与自有产品介绍和宣传材料保持一致。

（5）商业银行在编写有关产品介绍和宣传材料时，应进行充分的风险揭示，提供必要的举例说明，并根据有关管理规定将需要报告的材料及时向中国银行业监督管理委员会报告。

银行从业考试个人理财重点总结银行从业考试中的个人理财科目是一门实用性很强的课程，对于想要在银行及相关金融领域发展的人来说至关重要。

以下是对这门课程重点的详细总结。

一、个人理财概述首先要理解个人理财的定义和目标。

个人理财就是通过合理规划和管理个人财务资源，实现个人的财务目标，如财富积累、风险管理、退休规划、子女教育金储备等。

个人理财规划的基本原则包括：整体规划、提早规划、现金保障优先、风险管理优于追求收益、消费、投资与收入相匹配、家庭类型与理财策略相匹配。

二、财务规划（一）现金规划现金规划的核心是保持一定的流动性，以应对日常生活中的突发情况和短期资金需求。

要确定现金及现金等价物的额度，通常考虑的因素有日常支出水平、持有现金的机会成本等。

（二）消费支出规划包括住房消费规划、汽车消费规划和信用卡消费规划等。

在住房消费规划中，要了解购房的财务决策、还款方式等；汽车消费规划则要考虑车价、税费、保险等费用；信用卡消费要注意合理使用，避免过度负债。

（三）教育规划教育规划要根据子女的教育目标和家庭财务状况进行。

可以选择教育储蓄、教育保险、基金定投等方式来储备教育资金。

（四）退休规划这是个人理财中的重要环节。

需要估计退休后的生活费用、考虑通货膨胀因素，选择合适的养老工具，如社会养老保险、企业年金、商业养老保险等。

（五）投资规划投资规划是实现财务目标的重要手段。

常见的投资工具包括股票、债券、基金、银行理财产品、保险产品、房地产等。

三、风险管理与保险规划（一）风险与风险管理要清楚风险的定义和分类，如纯粹风险和投机风险。

风险管理的方法包括风险回避、损失控制、风险转移和风险自留。

（二）保险的基本原理保险是一种风险转移的方式，其基本原理是大数法则。

（三）保险的种类人寿保险、健康保险、财产保险和责任保险等。

每种保险都有其特点和适用场景。

四、投资组合与资产配置（一）投资工具的特点和风险股票具有高风险高收益的特点；债券相对较为稳健；基金则通过分散投资降低风险；银行理财产品收益相对稳定；房地产具有保值增值的特性，但流动性较差。

银行从业个人理财知识点银行从业个人理财知识点随着人们收入增加，个人理财越来越受到重视，银行从业人员成为了为客户提供理财咨询和服务的重要角色。

在银行从业人员日常工作中，理财咨询和服务的质量直接影响到银行形象和客户满意度。

因此，银行从业人员需要掌握一些个人理财的知识点，以便能更好地为客户提供服务。

一、金融基础知识金融基础知识是银行从业人员必须掌握的知识点，包括货币信贷理论、货币政策、经济周期、通货膨胀、利率和汇率等。

银行从业人员应该理解这些基础知识的意义和作用，以满足客户对于理财产品的咨询和要求。

二、投资品种知识银行从业人员需要掌握投资品种知识，包括股票、债券、基金、期货、外汇等常见的投资产品。

对于每种投资的特点、投资风险等都需要了解清楚，以便给客户进行合理的产品推荐。

三、财务规划财务规划是帮助客户根据个人的财务目标、风险承受能力制定一系列的投资计划。

银行从业人员需要掌握财务规划的理论和实践，帮助客户分析自身资金状况，制定适合自己的投资策略，减少投资风险。

四、风险管理风险管理是银行从业人员需要关注的重点，因为客户的投资都伴随着风险。

银行从业人员需要掌握风险管理的相关知识，可以根据客户的风险承受能力，合理的选择和配置投资产品，最大限度地降低客户的投资风险。

五、税务知识税务知识是银行从业人员需要掌握的一项重要内容，每个国家的税率和税法规定都不同，对于客户来说，需要理解税费对于投资的重要性，并能够根据税率等信息进行合理的投资规划，最大化投资效益。

六、法律法规法律法规是银行从业人员必须遵守的一个重要规范。

在理财服务中，必须遵循相关的法律法规，使得投资过程的合法性得到保障，避免发生不必要的问题。

七、客户服务客户服务是银行从业人员的一项重要工作，服务质量的高低直接影响到客户对银行的信任和偏好。

银行从业人员需要了解客户需求，并为其提供合适的投资方案，定期对客户进行跟踪服务，助力客户实现财富增值。

总结银行从业人员应该掌握以上七项知识点，以便为客户提供更好的理财服务。

银行从业《个人理财》商业银行理财产品涉及法规考点解读商业银行理财产品涉及法规是资格《个人理财》科目必考内容之一。

为了帮助大家更好地复习相关知识，今天就整理了《个人理财》商业银行理财产品涉及法规考点解读内容，欢迎学习!考点：商业银行理财产品涉及的重要法律法规2011年8月28 日，中国银监会正式发布《商业银行理财产品销售管理办法》(以下简称《办法》)，于2012年1月1日起实施。

1.理财产品宣传管理及相关要求宣传销售文本应当真实、准确、清晰，不得误导客户或夸大宣传。

(1)理财产品宣传销售文本不得有下列情形：①虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏;②违规承诺收益或者承担损失;③夸大或者片面宣传理财产品，违规使用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等与产品风险收益特性不匹配的表述：④登载单位或者个人的推荐性文字：⑤在未提供客观证据的情况下.使用“业绩优良”“名列前茅”“位居前列”“最有价值”“首只”“最大”“最好”“最强”“唯一”等夸大过往业绩的表述。

(2)理财产品宣传销售文本只能登载商业银行开发设计的该款理财产品或风险等级和结构相同的同类理财产品过往平均业绩及最好、最差业绩。

同时应当遵守下列规定：①引用的统计数据、图表和资料应当真实、准确、全面，并注明来源，不得引用未经核实的数据：②真实、准确、合理地表述理财产品业绩和商业银行管理水平：③在宣传销售文本中应当明确提示.产品过往业绩不代表其未来表现.不构成新发理财产品业绩表现的保证。

如理财产品宣传销售文本中使用模拟数据的.必须注明模拟数据。

(3)理财产品宣传销售文本提及第三方专业机构评价结果的.应当列明第三方专业评价机构名称及刊登或发布评价的渠道与日期。

(4)理财产品宣传销售文本中出现表达收益率或收益区间字样的.应当在销售文件中提供科学、合理的测算依据和测算方式，以醒目文字提醒客户，“测算收益不等于实际收益.投资须谨慎”。

如不能提供科学、合理的测算依据和测算方式.则理财产品宣传销售文本中不得出现产品收益率或收益区间等类似表述。