工程保修制度(范本)

项目工程质量保修制度范本第一条总则为确保工程项目质量，保障各方合法权益，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规的规定，结合本项目实际情况，制定本工程质量保修制度。

第二条工程质量保修范围和内容1. 保修范围：本项目范围内的所有土建工程、安装工程、装饰工程、园林绿化工程等。

2. 保修内容：包括土建工程、安装工程、装饰工程、园林绿化工程等方面的质量问题。

具体保修内容双方可在合同中约定。

第三条工程质量保修期限1. 保修期限自工程竣工验收合格之日起计算。

2. 保修期限按照法律法规、合同约定和工程特点确定。

如法律法规、合同约定中有特殊保修期限要求的，从其规定。

3. 保修期限内，因施工原因造成的质量问题，承包人应负责维修、更换或赔偿。

第四条工程质量保修责任1. 承包人责任：在保修期限内，因承包人原因造成的质量问题，承包人应负责维修、更换或赔偿。

2. 发包人责任：发包人提供的材料、设备质量不合格，导致工程质量问题的，由发包人承担责任。

3. 设计、勘察、监理等参建单位责任：因设计、勘察、监理等参建单位原因造成的质量问题，由其承担相应责任。

第五条工程质量保修程序1. 质量问题发现后，及时通知承包人。

2. 承包人接到通知后，应在规定时间内派员现场查看，并根据具体情况制定维修、更换方案。

3. 维修、更换工作完成后，发包人组织验收。

验收合格的，双方签字确认。

4. 发包人对维修、更换费用有异议的，可以委托具有资质的检测机构进行检测，根据检测结果确定责任方及费用。

第六条工程质量保修费用1. 保修费用按照合同约定和法律法规规定承担。

2. 保修费用包括但不限于维修、更换工程的材料费、人工费、交通费等。

3. 保修费用从质量保修金中扣除。

质量保修金不足以支付保修费用的，由承包人承担不足部分。

第七条工程质量保修的终止1. 保修期限届满，且工程质量问题已得到妥善解决的，本保修制度终止。

2. 发包人、承包人协商一致终止本保修制度的，本保修制度终止。

管网工程保修制度范本第一条总则为确保管网工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度地达到工程的建设目的，满足建设单位要求，工程公司就工程质量保修向建设单位做如下承诺：第二条保修期内的服务项目2.1 保修服务范围1) 保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2) 对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。

在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，工程公司将无条件进行保修。

3) 由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，工程公司将按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4) 因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定。

2.2 保修期限根据《建设工程质量管理条例》及国家有关规定，结合具体工程约定质量保修期如下：1) 土建工程为____年；2) 电气管线、上下水管线安装工程为____年；3) 供热及供冷为____个采暖期及供冷期；4) 室外的上下水和小区道路等市政公用工程为____年；5) 其他约定：____。

2.3 保修责任1) 属于保修范围和内容的项目，工程公司应在接到修理通知之日后7天内派人修理。

工程公司不在约定期限内派人修理，建设单位可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。

2) 发生须紧急处置的质量问题，工程公司应立即派人进行处置。

第三条保修费用和赔偿3.1 在保修期内，工程公司负责修复因施工原因造成的质量问题，包括但不限于返修、加固以及由此带来的相关费用。

3.2 因工程公司原因导致工程质量问题，工程公司应承担由此造成的直接经济损失。

3.3 工程公司应在保修期满后____天内，将保修情况及保修费用支付情况向建设单位报告。

第四条保修金的支付与退还4.1 保修金从工程进度款中预留，支付比例为工程总造价的____%。

建设工程合同工程保修工程保修是指施工单位对所施工的建设项目在竣工验收合格后，对其质量承担一定期限内的责任。

这不仅是施工单位对工程质量的承诺，也是建设单位维护自身合法权益的重要依据。

以下是一个典型的建设工程合同中关于工程保修的范本内容：一、保修范围1. 本工程保修包括但不限于主体结构、屋面防水、外墙装饰、室内装修、给排水、电气安装等所有分部分项工程。

2. 保修期内，对于因施工质量不符合国家标准及设计要求而引起的缺陷或损害，施工单位应负责无偿修复。

二、保修期限1. 主体结构工程的保修期限为设计文件规定的合理使用年限。

2. 屋面防水、外墙装饰等其他分部工程的保修期限为三年。

3. 室内装修、给排水、电气安装等分部工程的保修期限为两年。

4. 具体保修期限自工程竣工验收合格之日起计算。

三、保修责任1. 在保修期限内，如发现工程质量问题，建设单位应及时书面通知施工单位。

2. 施工单位接到通知后应在合理时间内派人进行现场检查，并在双方约定的时间内完成修复工作。

3. 若施工单位未按约定时间完成修复，建设单位有权委托第三方进行修复，并由施工单位承担相关费用。

四、保修例外1. 因自然灾害、不可抗力造成的损害不在保修范围内。

2. 因建设单位使用、维护不当或其他非施工单位原因造成的质量问题，施工单位不承担保修责任。

五、争议解决1. 双方应本着友好协商的原则解决保修过程中出现的任何争议。

2. 如协商不成，任何一方均可向合同签订地的有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他事项1. 本保修条款是工程合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。

2. 本保修条款的任何修改和补充均需双方书面同意，并作为合同附件。

工程项目移交保修管理制度范文第一章总则第一条为了保障工程项目移交后的质量和服务，规范保修管理工作，依据国家相关法律法规及公司实际情况，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司工程项目移交后的保修管理工作。

第三条保修管理的目的是及时解决移交后出现的质量问题和服务问题，确保项目能够正常运行。

第四条保修管理工作应遵循公平、公正、诚信、高效的原则。

第五条公司应当指定专门的保修管理人员负责移交后的保修工作，并提供相应的支持和资源。

第二章保修责任第六条在项目移交后，承包商应当按照合同约定的保修期内对工程项目及相关设备进行保修，确保其正常运行。

第七条保修期内，发现工程项目或相关设备存在质量问题的，承包商应当及时处理，修复或更换有问题的部分。

第八条如果保修期内出现无法修复或无法正常运行的问题，承包商应当负责重新设计、修复或更换。

第九条承包商应当配备专门的保修人员，保证及时响应保修请求，并按照公司的要求进行保修工作。

第十条公司保修管理人员应当对承包商的保修工作进行监督和评估，确保其按照合同约定的保修要求进行工作。

第三章保修流程第十一条保修流程分为故障报修、故障排查、故障修复和验收确认四个阶段。

第十二条项目负责人或使用方发现工程项目或相关设备存在问题时，应当及时向保修管理人员进行报修。

第十三条保修管理人员收到报修请求后，应当及时派遣专门的维修人员进行故障排查。

第十四条维修人员在故障排查过程中，应当对问题进行详细的记录和分析，并制定相应的修复方案。

第十五条维修人员修复故障后，应当进行验收确认，确保问题已经得到解决并能正常运行。

第十六条保修管理人员应当及时向项目负责人或使用方反馈修复结果，并进行客观的评估和总结。

第十七条如果出现无法修复的问题，保修管理人员应当协调承包商进行重新设计、修复或更换。

第四章保修记录第十八条保修管理人员应当对每个保修请求进行详细记录，包括问题描述、处理过程、结果评估等。

第十九条保修管理人员应当建立健全的保修记录系统，确保记录的真实性和可追溯性。

一、制度目的为确保工程质量，保障建设单位、使用单位和使用者的合法权益，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等相关法律法规，制定本工程质量保修公示制度。

二、制度内容1. 保修范围（1）地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏等土建工程；（2）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程；（3）供热与供冷系统；（4）其他约定保修范围。

2. 保修期限（1）地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；（2）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年；（3）供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期；（4）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年；（5）其他项目保修期限约定如下。

3. 保修责任（1）施工单位在保修期内对工程出现的质量缺陷负责修复，并承担修复费用；（2）保修期内，施工单位应定期对工程进行检查，发现质量缺陷及时处理；（3）保修期内，建设单位、使用单位和使用者有权要求施工单位进行保修，施工单位不得拒绝；（4）保修期满后，如因工程质量问题导致损坏，由施工单位负责修复，但修复费用由损坏方承担。

4. 公示内容（1）工程名称、施工单位、监理单位、建设单位；（2）工程地址、建设规模、竣工日期；（3）保修范围、保修期限、保修责任；（4）保修单位、联系电话、保修期限；（5）监督部门、投诉电话。

三、公示方式1. 在工程现场醒目位置设立保修公示牌，内容包括上述公示内容；2. 通过官方网站、微信公众号等网络平台公示；3. 在项目建设单位、施工单位、监理单位等相关单位的办公场所进行公示。

四、监督与投诉1. 建设单位、使用单位和使用者对工程质量保修有疑问或投诉，可向保修单位提出；2. 保修单位应及时调查处理，并在5个工作日内答复；3. 对保修单位未按约定履行保修责任的，可向相关行政部门投诉。

五、附则1. 本制度自发布之日起施行；2. 本制度未尽事宜，按国家有关法律法规执行。

工程类企业保修服务制度一、宗旨与原则本公司致力于为客户提供优质的工程服务，确保每一项工程项目都能达到预定的质量标准。

我们的保修服务制度以客户为中心，坚持公平、公正的原则，确保在保修期内对客户的权益进行充分保障。

二、保修范围1. 本公司承接的所有工程项目均纳入保修范围，包含主体结构、水电安装、装饰装修等各个部分。

2. 所提供保修服务仅限于本公司施工范围内出现的材料和工艺问题，不包括因客户使用不当、自然灾害及其他非施工质量因素导致的问题。

三、保修期限1. 根据国家相关法规及合同约定，本公司设定的保修期限自工程竣工验收合格之日起计算。

2. 结构安全保修期限为设计工作年限，其他部分按照国家相关规定执行，并提供不少于两年的质量保修期。

四、保修流程1. 客户在发现工程质量问题时，应在保修期限内及时书面通知本公司。

2. 接到客户通知后，本公司将在三个工作日内派出专业技术人员上门检查，并出具鉴定报告。

3. 如确认属于保修范围，本公司将安排维修团队在约定时间内免费进行修复。

五、不属于保修的情形1. 超出保修期限的；2. 人为损坏或不可抗力造成的损害；3. 未按本公司提供的使用说明和维护指南操作导致的故障或损坏；4. 未经本公司同意擅自改动或由非本公司人员维修导致的质量问题。

六、保修服务的承诺1. 我们承诺所有保修服务均由经过专业培训的员工执行，确保服务质量。

2. 在保修期间，我们将定期与客户沟通，了解工程使用情况，并提供必要的维护指导。

3. 对于复杂或紧急的维修项目，我们承诺优先处理，最大限度减少对客户的影响。

七、监督与改进1. 本公司设立专门的客户服务部门，负责接受并处理所有保修相关的咨询和投诉。

2. 我们将定期收集客户反馈，不断优化保修服务流程，提升服务质量。

3. 对于频繁出现的问题，本公司将组织技术分析和研讨，采取有效措施防止类似问题的再次发生。

工地工程保修制度工地工程保修制度范本：一、总则1. 本保修制度依据国家相关法律法规制定，旨在规范工程建设过程中的保修行为，确保工程质量，保护业主合法权益。

2. 本制度适用于所有参与本工程项目的建设、监理、设计、施工等相关单位及其人员。

二、保修范围1. 保修范围包括但不限于主体结构、屋面防水、外墙装饰、室内装修、给排水电安装、暖通空调系统等。

2. 具体保修范围和内容应根据合同约定以及国家相关标准执行。

三、保修期限1. 主体结构和屋面防水工程的保修期限不得低于国家规定的最低标准。

2. 其他工程部位的保修期限应根据合同约定执行，但不得低于国家及地方规定的最低保修期限。

四、保修责任1. 施工单位应对其施工范围内的工程质量负责，并在保修期内承担无偿修复的责任。

2. 若发现质量问题，业主应及时书面通知施工单位，并由施工单位在规定时间内进行修复。

五、保修流程1. 业主发现质量问题后，应向施工单位提出书面保修申请，并详细说明问题情况。

2. 施工单位应在接到申请后的___个工作日内进行现场勘查，并与业主协商确定修复方案和时间。

3. 修复完成后，业主有权对修复结果进行验收，直至满意为止。

六、违约责任1. 施工单位未按约定时间完成修复工作，或修复质量未达到合同约定标准的，应承担违约责任。

2. 业主未按规定程序提出保修申请，导致无法及时修复的，由业主自行承担责任。

七、争议解决1. 双方在执行保修制度过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

2. 协商不成时，可依法向有关部门投诉或向人民法院提起诉讼。

八、附则1. 本保修制度自工程竣工验收合格之日起生效。

2. 本制度的解释权归建设单位所有，如有未尽事宜，按照国家法律法规及相关标准执行。

结语：。

电力工程保修服务制度范本一、总则1.1 为了确保电力工程的质量和功能使用，提高客户满意度，根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，制定本保修服务制度。

1.2 本保修服务制度适用于我公司承接的电力工程。

1.3 我公司对电力工程质量及功能使用承担保修责任，按照本保修服务制度提供保修服务。

二、保修期2.1 电力工程保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

2.2 电力工程保修期为两年。

三、保修责任3.1 在保修期内，属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知后7天内派人进行保修。

3.2 在保修期内，发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后立即到达事故现场进行抢修。

3.3 保修完成后，由贵单位组织验收。

四、保修服务4.1 工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况的后回访制度。

4.2 我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。

4.3 自工程竣工后验收交付使用开始，树立客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按照国家规定的保修期限，进行周到的服务。

4.4 工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部整修完毕。

4.5 工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复。

五、保修终止5.1 保修期或保修延长期满，且工程质量及功能使用问题已得到妥善解决，承包单位提出保修期终止申请。

5.2 经建设单位同意，项目监理机构对工程进行验收，确认工程质量及功能使用问题已得到妥善解决后，终止保修。

六、违约责任6.1 我公司未按照本保修服务制度履行保修责任的，应承担违约责任。

6.2 贵单位未按照本保修服务制度履行配合保修责任的，应承担相应责任。

七、争议解决7.1 本保修服务制度履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。

7.2 协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

工程质量回访、保修制度我公司不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务。

从工程交付之日起，我方的工程保修工作随即展开。

在保修期间，我方将依据保修合同，以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。

当本工程在使用期间发生因施工单位原因的质量问题时，由使用单位填写《建筑工程质量保修通知书》，通知我公司派驻现场保修负责人(或用电话通知，书面通知后补)。

我方自接到《建筑工程质量保修通知书》或电话通知后，立即____保修，并且在____小时内赶到现场进行维修，所发生费用由我方承担。

我公司拟订如下保修措施：1)工程交付后，与业主签订工程保修合同，并建立保修业务挡案。

如发生质量问题，我公司立即成立工程保修小组，成员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真负责的原项目部的施工管理人员及原工程的作业人员组成。

在工程交付使用后的半年至一年内，保修小组将常驻在现场(在征得业主同意后)，配合业主做好各项保修工作，同时，将向业主提供详尽的有关技术说明资料，帮助业主更好的了解建筑使用过程中的注意事项。

2)工程保修小组在接到业主维修要求后，立即到达故障现场与业主商量处理办法，能自行处理的质量问题，保证在1~____天内给予解决，不能自行处理的上报公司工程部迅速研究解决。

3)对于一般问题，保修工作将在____小时内完成，较大的质量问题，保修工作将视情况在3~____个工作日内完成。

4)对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制订维修方案。

对屋面、卫生间等防水部位，容易跑、冒、滴、漏等问题，准备好配料和材料，随时发生问题随时进行解决，确保维修质量。

保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完场清。

5)公司技术部配合保修小组对保修工作进行技术指导，制定保修技术措施，并监督保修小组工作，做好保修的验收工作。

如业主提出的保修要求与合同规定有出入时，公司项目工程部和经营部负责处理解释，并做到使业主满意。

6)保修工作完成后，维修人员将认真填写《建筑工程回访单》，并做好维修记录。

建设项目质量保修制度范本第一条总则为了保证建设项目的质量，维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，结合项目的实际情况，特制定本质量保修制度。

第二条质量保修范围本项目的质量保修范围包括：基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程等。

第三条质量保修期限1. 基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，保修期限为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

2. 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期限为5年。

3. 供热与供冷系统，保修期限为2个采暖期、供冷期。

4. 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，保修期限为2年。

第四条质量保修责任1. 甲乙双方应严格按照法律法规、施工图纸、工程技术标准、合同约定等要求进行建设。

2. 施工过程中，乙方应加强对工程质量的监控，确保工程质量符合相关法律法规和标准要求。

3. 工程竣工验收合格后，乙方应向甲方提供质量保修书，明确保修范围、保修期限和保修责任。

4. 在保修期限内，如出现质量问题，乙方应及时予以修复，并承担修复费用。

因质量问题造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5. 甲乙双方应共同对工程质量进行定期检查和评估，确保工程质量始终处于良好状态。

第五条质量保修程序1. 甲乙双方应建立质量保修制度，明确质量保修的组织、职责、程序和措施。

2. 乙方在工程竣工验收合格后，应向甲方提供质量保修书。

3. 甲方在发现质量问题时，应及时通知乙方，并提供详细的问题描述和必要的证明材料。

4. 乙方在收到甲方通知后，应在规定时间内派员赴现场进行检查和评估，并根据具体情况制定修复方案。

5. 乙方按照修复方案进行修复，并对修复结果进行验收。

6. 甲乙双方应相互配合，确保质量保修工作的顺利进行。