华为面试培训-素质模型BEI
一、思维能力
思维能力包括分析推理和归纳思维两方面。分析推理就是在理解问题时将其分拆成更小的部分，通过一步一步的符合逻辑的演绎，排除不相关的资料，找出事物发生的前因后果。分析推理也被称作演绎推理；归纳思维就是将分散的信息综合在一起，从中看出它们之间的联系，找到事物背后隐藏的问题或存在的模式，。
思维能力最常见的行为指标包括：
D、不能准确而周密地考虑事物发生的原因，或者不能根据已有的经验或知识对当
前所面临的问题作出正确的判断。
C、将一个复杂的问题分解成不同的部分，使之更容易把握；根据经验和常识迅速
发现问题的实质。
B、发现事件的多种可能的原因和行为的不同后果，或找出复杂事物之间的联系。
A、恰当地运用已有的概念、方法、技术等多种手段找出最有效的解决问题的方法。
★思维能力的判断可以通过应聘者对具体的问题如何进行分析和思考来进行判断。也可以通过智力测验来判断。
二、成就导向
成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望。具有高成就导向的人希望出色地完成他人布置的任务，在工作中极力达到某种标准，愿意承担重要的且具有挑战性的任务。
D、安于现状，不追求个人技术或专业修养方面的进步；或在产品开发中不尽力达到
优质标准。
C、努力将工作做得更好，或达到某个优秀的标准(能达到)。
B、想法设法提高产品性能或工作效率；为自己设立富有挑战性的目标，并为达到
这些目标而付诸行动。
A、在仔细权衡代价和利益、利与弊的基础上作出某种决策，为了使公司获得较大
利益，甘愿冒险。
参考题：
★在进行结构化设计时，一定要记住：STAR原则
1、请您讲一件事说明你在工作中精益求精的？
•当时是怎样的情况？----------------------------------------- S
•你当时要完成的任务是什么？-----------------------------T
•你要达到的正常标准是什么？-----------------------------确认他是否在追求更高标准
•你完成的任务到达什么水平？---------------------------R
•您当时是怎样完成该工作的？---------------------------A
•你这样作是出于什么想法呢？---------------------------考察成就动机•你经常以这种方式工作吗？------------------------------是否为常规行为
★因为我们希望应聘者给出的事例具有常规性，这样以便我们判断他到公司的真实表现。
2、你能回忆一件你在工作中力求提高产品的性能或工作效率的事情吗？
•当时您是在怎样的情况下接手该工作的？
•当时你从事的是什么样的任务？
•当时工作或产品处于什么样的情形？
•你为什么要对它进行改进？
•你采取什么方法改进它？
•改进之后有哪些优点？
•别人对你的工作有何评价？
三、团队合作
团队合作是指个人愿意作为群体中的一个成员，与群体中的其他人一起协作完成任务，而不是单独地或采取竞争的方式从事工作。这里所谓的团队就是为了实现某个或某些目标而共同工作的群体，它可以是一个部门内部产品开发小组或行销小组，也可以是为满足顾客需要而结合成的跨部门的工作群体。
团队合作表现为以下四个水平：
D、在工作中单独作业，不愿意与他人沟通。
C、愿意与他人合作。与群体中的其他成员共同交流，分享信息和知识。
B、愿意帮助工作群体中的其他成员解决所遇见的问题，或无保留地将自己所掌握
的技能传授给其他成员。
A、主动与其他成员的进行沟通，积极寻求并尊重他人对问题的看法和意见；或鼓
励群体中的其他成员，从而促进群体成员之间的合作或提高群体的合作气氛。
参考题：
1、请告诉我一件你最近在工作中与其他人共同解决问题的事件。
•这件事发生在什么情况下？
•与你一起工作的是什么人？
•你们采取什么方式工作？
•在这一过程中你们对问题的看法有没有不同？
•任务完成后，你的合作者如何评价你？
2、请告诉我一件你给同事提供技术上帮助的事例。
•当时对方遇上什么样的困难？
•他怎么找到你帮助解决这个问题？
•你提供什么样的帮助？
•你的帮助取得什么样的结果？
•你的同事如何评价你的帮助？
四、学习能力
学习能力就是在工作过程中积极地获取与工作有关的信息和知识，并对获取的信息进行加工和理解，从而不断地更新自己的知识结构、提高自己的工作技能。学习能力强的人往往对事物具有较强的好奇心，希望对事物有比较深入的了解，善于利用一切可能的机会获取对工作有帮助的信息。对于自己专业方向上的最新发展和动向比较了解，并能够意识到到这些最新的方法或技术对于自己所从事的产品开发或整个产业可能产生的影响。
学习能力大致有以下几个层次的表现：
D、在专业上停滞不前，不愿意更新自己的知识结构；在工作中不注意向其他人学
习。
C、在工作中，愿意并善于向其他同事学习。
B、从事自己不太熟悉的任务时，能够钻研资料，获得必备的工作知识或技能，从
而尽快适应新的工作要求。
A、深入地了解当前最新的知识和技术，并能够意识到它们在产业界的应用。
参考题：
1、你能够想到你最近完成的工作，它可以反映出你运用新技术去解决工作中遇到的
问题吗？
•当时是怎样的情况？
